南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院

引言

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、人工智能技術(shù)等在我國已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，這些技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用不僅能夠提高工作效率，還能夠有效地提升信息化管理水平。隨著新醫(yī)改的不斷深入，醫(yī)院的會計工作逐漸變得復(fù)雜煩瑣，同時對于會計信息的處理質(zhì)量和效率也提出了很多新的要求。而在這樣的環(huán)境下將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維巧妙地應(yīng)用于醫(yī)院會計工作當(dāng)中，既可以有效地提高其工作質(zhì)量和效率，還能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院財務(wù)流程的優(yōu)化，促進醫(yī)院財務(wù)管理工作逐漸走向精細化。因此，針對“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下醫(yī)院會計信息化實踐研究對于醫(yī)院而言有著非常重要的現(xiàn)實意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下醫(yī)院實施會計信息化的意義

（一）提高醫(yī)院會計工作的效率

傳統(tǒng)的會計工作是基于人工、紙質(zhì)材料的基礎(chǔ)上所展開的，不僅工作效率較低，其質(zhì)量也相對較差。但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)和各種先進技術(shù)的應(yīng)用致使很多醫(yī)院都開始積極地構(gòu)建符合自身實際情況的會計管理系統(tǒng)，以此來更好地收集、處理和儲存醫(yī)院各項業(yè)務(wù)運營期間所產(chǎn)生的信息和數(shù)據(jù)，通過全面且個性化的加工、處理和傳遞將其轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院運營所需要的信息，并以網(wǎng)絡(luò)條件來促進這些信息的傳輸與共享，有效地提高醫(yī)院會計的工作質(zhì)量和效率[1]。

（二）挖掘會計數(shù)據(jù)所具有的內(nèi)在價值

對于公立醫(yī)院而言，其在運行期間會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，并且很多信息都具備極強的時效性與決策參考性。所以如何全面且準確地掌握這些數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，并展開科學(xué)合理的分析與處理是非常復(fù)雜的。而將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維應(yīng)用與醫(yī)院會計信息化當(dāng)中不但可以及時地收集醫(yī)院內(nèi)的會計數(shù)據(jù)，還能夠借助相關(guān)工具來挖掘出各項會計數(shù)據(jù)之間的所潛在的內(nèi)在價值與聯(lián)系，從而對醫(yī)院展開動態(tài)跟蹤，為其管理與決策提供有價值的參考。

（三）有效規(guī)避財務(wù)風(fēng)險

隨著信息時代的全面來臨，醫(yī)院的財務(wù)管理工作風(fēng)險越來越大，并且風(fēng)險的內(nèi)容與特征也在不斷變化，傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式已經(jīng)無法及時發(fā)現(xiàn)并妥善控制財務(wù)風(fēng)險了[2]。而“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下醫(yī)院會計信息化的構(gòu)建和實施直接改變了醫(yī)院的會計核算模式，致使會計信息的處理與儲存變得越來越規(guī)范，對于醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險防范也產(chǎn)生了一定的積極影響。

二、目前醫(yī)院會計信息化實施期間存在的問題

（一）對于信息化的認識不足，重視程度較低

首先，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員認為醫(yī)院的工作目標就是滿足群眾的醫(yī)療需求，所以將全部的精力都投入到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平方面，嚴重地忽視了醫(yī)院的財務(wù)管理工作，認為只要醫(yī)院的資金鏈沒有發(fā)生斷裂的現(xiàn)象，那么財務(wù)管理工作就是合格的。基于這樣管理理念，導(dǎo)致醫(yī)院的會計信息化建設(shè)工作不僅缺少資金支持，還缺少設(shè)備以及技術(shù)人員的支持，導(dǎo)致醫(yī)院的會計信息化發(fā)展較為困難。

其次，醫(yī)院會計人員很難跳出傳統(tǒng)會計工作思維，也尚未意識到會計信息化對于提高醫(yī)院會計工作質(zhì)量和效率的重要性。在日常工作中仍然以手工記賬、人工報銷等方式展開工作，限制了醫(yī)院會計信息化的建設(shè)與實施[3]。

（二）醫(yī)院會計信息化建設(shè)缺少整體規(guī)劃

由于會計信息化建設(shè)工作是一項長期且系統(tǒng)的工程，在建設(shè)期間所能夠涉及的部門和人員相對較多。想要確保醫(yī)院會計信息化的有序?qū)嵤?，就必須要全面且系統(tǒng)地進行規(guī)劃設(shè)計。但是在實際建設(shè)的過程中因不同醫(yī)院的會計信息化建設(shè)時間不同，其投入的人力、物力、財力以及思維也不同，所以大部分醫(yī)院的會計信息化管理工作僅在少數(shù)部分中實施，甚至有些醫(yī)院根本就不具備會計信息化實施條件，導(dǎo)致醫(yī)院的會計信息化建設(shè)與實施缺少整體規(guī)劃，醫(yī)院方面的監(jiān)督與決策職能也得不到充分地發(fā)揮。

（三）醫(yī)院的數(shù)據(jù)資源開發(fā)能力較弱

醫(yī)院在展開會計信息化的過程中，經(jīng)常會忽視數(shù)據(jù)資源的開發(fā)與利用。主要是因為醫(yī)院方面缺乏專業(yè)的人才來進行開發(fā)，雖然目前醫(yī)院的很多會計數(shù)據(jù)已經(jīng)基本上實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但是在針對會計數(shù)據(jù)的潛在價值進行挖掘時無論是在意識上還是在能力上都相對較弱，從而導(dǎo)致醫(yī)院的會計信息化實施程度并不夠深入，就某種程度上來說造成了醫(yī)院會計信息資源的浪費[4]。另外，醫(yī)院的管理者并沒有形成一定的數(shù)據(jù)資源開發(fā)意識，以至于企業(yè)的會計信息化的實施效果對于醫(yī)院經(jīng)濟效益與社會效益而言共享程度較低。

（四）會計人員素質(zhì)有待提升

在“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下，醫(yī)院會計人員所具備的信息化素質(zhì)對于醫(yī)院的會計信息化實施而言非常重要，加上會計人員是醫(yī)院會計信息化的參與者與執(zhí)行者，其素質(zhì)的高低能夠直接決定工作的質(zhì)量和效率。但是由于醫(yī)院會計人員在工作期間并不重視自己素養(yǎng)的提升與完善，導(dǎo)致很多工作年限較久的會計人員在信息化素質(zhì)方面存在短板，限制了醫(yī)院會計信息化的實施腳步。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下醫(yī)院會計信息化實施路徑

（一）提高對會計信息化的重視，加強人力、物力投入

一方面，應(yīng)該提高醫(yī)院對于會計信息化的認識與重視，只有意識到會計信息化的重要性后才能夠真正地推動會計信息化的建設(shè)與實施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視是至關(guān)重要的，所以加強領(lǐng)導(dǎo)人員對會計信息化的重視程度，加大對此方面人力、物力的投入力度，并與自身醫(yī)院的實際需求相結(jié)合，配備專業(yè)的設(shè)備與人才來全面促進會計信息化的建設(shè)與實施。

另一方面，醫(yī)院的會計管理人員需要徹底地轉(zhuǎn)變其思維觀念，緊隨時代的發(fā)展腳步，深入地了解和認識會計信息化建設(shè)對于自身工作的重要性，從而自覺主動地展開會計信息化學(xué)習(xí)，提升自身的專業(yè)能力和水平[5]。基于會計信息化的角度去思考問題，在提高醫(yī)院會計信息化建設(shè)腳步的同時提高醫(yī)院的競爭力。

（二）重視會計信息化的整體統(tǒng)籌規(guī)劃

為了能夠與醫(yī)院的長期發(fā)展目標保持一致，在展開會計信息化建設(shè)及實施的過程中需要妥善地做好頂層設(shè)計工作，重視會計信息化的整體統(tǒng)籌規(guī)劃與布局。所以醫(yī)院在展開會計信息化建設(shè)之前需要深入且詳細地對醫(yī)院的會計工作與財務(wù)管理工作展開調(diào)查與分析，從而了解和掌握會計信息化建設(shè)期間可能遇到的各種問題與障礙，而后有針對性地展開整體的規(guī)劃與設(shè)計。在進行會計信息化統(tǒng)籌與設(shè)計的過程中，醫(yī)院方面需要將會計信息化的管理目標與醫(yī)院的長期發(fā)展目標相一致，形成會計工作標準與業(yè)務(wù)流程，通過科學(xué)合理的調(diào)整與優(yōu)化，來構(gòu)建一個完整的會計信息化管理制度。

（三）加強醫(yī)院數(shù)據(jù)資源的開發(fā)與應(yīng)用

現(xiàn)如今，醫(yī)院會計信息化的應(yīng)用范圍越來越廣泛，其中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息越來越多，但是由于大部分數(shù)據(jù)的價值都是潛在或者隱性的，所以必須要充分地了解所有數(shù)據(jù)資源的內(nèi)在聯(lián)系，才能夠確保這些數(shù)據(jù)資源能夠更好地為醫(yī)院的運營提供服務(wù)。所以，醫(yī)院的財務(wù)部門和數(shù)據(jù)運營部門應(yīng)該加強對數(shù)據(jù)資源的開發(fā)與應(yīng)用，將數(shù)據(jù)資源開發(fā)應(yīng)用的職責(zé)進行明確劃分，從而形成覆蓋數(shù)據(jù)開發(fā)、收集、處理、應(yīng)用以及共享于一體的信息化平臺，以此來保證醫(yī)院會計數(shù)據(jù)信息的時效性與實用性。

（四）提高醫(yī)院會計的綜合素養(yǎng)

醫(yī)院實施會計信息化不僅是當(dāng)前發(fā)展的需求，更是實現(xiàn)長期目標的必然選擇。為了能夠更好地推動醫(yī)院會計信息化的實施，就需要在強化會計人員專業(yè)素養(yǎng)的同時兼顧對會計人員信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)，讓其能夠成為醫(yī)院發(fā)展所需的復(fù)合型人才。在適應(yīng)醫(yī)院財務(wù)管理工作的同時能夠積極主動地參與到醫(yī)院會計信息化建設(shè)工作當(dāng)中。保證會計工作者能夠既需要熟練地掌握會計信息化軟件的應(yīng)用，還要了解管理流程。另外，醫(yī)院還應(yīng)該基于目前會計團隊的基礎(chǔ)上制定出科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃，在展開專業(yè)知識、技能培訓(xùn)的同時，還相繼展開信息化素養(yǎng)培訓(xùn)工作，必要時可以直接引進高水平、高素質(zhì)的信息化人才，為醫(yī)院會計信息化的實施提供保障。

結(jié)語

總之，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下醫(yī)院實施會計信息化發(fā)展是非常必要的，同時也是妥善解決醫(yī)院財務(wù)管理中各項問題的有效手段。通過提高對會計信息化的重視，加強人力、物力投入、重視會計信息化的整體統(tǒng)籌規(guī)劃、加強醫(yī)院數(shù)據(jù)資源的開發(fā)與應(yīng)用以及提高醫(yī)院會計的綜合素養(yǎng)等方面來促進醫(yī)院會計工作效率與質(zhì)量的提升，從而促進醫(yī)院的穩(wěn)定有序發(fā)展。