國(guó)藥集團(tuán)四川遂寧市醫(yī)療器械有限公司
2020年9月國(guó)家醫(yī)保局會(huì)同有關(guān)部門在天津組織召開(kāi)國(guó)家高值醫(yī)用耗材集中采購(gòu)和使用工作啟動(dòng)會(huì),首批從冠脈支架品種開(kāi)始,拉開(kāi)了醫(yī)用耗材集中采購(gòu)序幕。同時(shí)國(guó)家藥監(jiān)局、國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家醫(yī)保局聯(lián)合發(fā)文表示:將于2021年1月1日起正式實(shí)施醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)(UDI)。隨著高值醫(yī)用耗材的集中采購(gòu)國(guó)家和地方層面的深入推進(jìn)、醫(yī)療器械統(tǒng)一標(biāo)識(shí)碼等政策實(shí)施,處于供應(yīng)鏈中端的流通企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要意義。本文通過(guò)分析集采對(duì)流通企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的影響,提出流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)對(duì)措施。
國(guó)家委托集中采購(gòu)、省級(jí)聯(lián)盟采、省及直轄市獨(dú)立采購(gòu)、地市級(jí)(含聯(lián)盟)全面推進(jìn),國(guó)產(chǎn)醫(yī)用耗材和進(jìn)口醫(yī)用耗材開(kāi)始了正面競(jìng)爭(zhēng)。集中采購(gòu)指定產(chǎn)品指定量后,不分國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口,同類產(chǎn)品回到起點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),血戰(zhàn)后價(jià)格一再穿透地板價(jià)。對(duì)數(shù)量眾多的中小型醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)而言,入圍難、盈利更困難,面臨著加大投入創(chuàng)新升級(jí)或放棄中選資格轉(zhuǎn)型都是艱難。但長(zhǎng)遠(yuǎn)看,國(guó)產(chǎn)品牌研發(fā)生產(chǎn)能力近年來(lái)也不斷提高,醫(yī)用高值耗材領(lǐng)域涌現(xiàn)出多家創(chuàng)新龍頭企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量上和進(jìn)口產(chǎn)品的差異逐漸縮小。隨著帶量采購(gòu)的全面深入,對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)提出更高的發(fā)展要求,既要?jiǎng)?chuàng)新研發(fā)升級(jí),布局海內(nèi)外市場(chǎng),同時(shí)要規(guī)?;党杀?,以量補(bǔ)價(jià),提升市場(chǎng)占有率,順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
國(guó)家委托集中采購(gòu)、省級(jí)聯(lián)盟采、省及直轄市獨(dú)立采購(gòu)、地市級(jí)(含聯(lián)盟)組織的帶量采購(gòu),讓醫(yī)用耗材價(jià)格透明化,壓縮了生產(chǎn)企業(yè)的盈利空間,配送企業(yè)的利潤(rùn)空間同步受到擠壓,流通環(huán)節(jié)利潤(rùn)有限。
隨著醫(yī)療器械統(tǒng)一標(biāo)識(shí)碼(UDI)的分批實(shí)施,醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管更嚴(yán),中小流通企業(yè)不具備跨區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)和配送能力,只能選擇并入大型流通企業(yè)或是退出轉(zhuǎn)型;同時(shí)科技、物流巨頭紛紛跨界,利用其精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,這無(wú)疑加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)集中、物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)不可擋。
公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革是與新醫(yī)改密切聯(lián)系的,集中采購(gòu)模式下將“醫(yī)藥分開(kāi)”、從而改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”、看病貴的現(xiàn)狀,醫(yī)用耗材價(jià)格透明,從根本改變醫(yī)生的行為,醫(yī)療機(jī)構(gòu)將回歸公益性質(zhì)和社會(huì)效益,從而更加關(guān)注醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
在新收入準(zhǔn)則下,入圍中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)主要依靠委托流通企業(yè)進(jìn)行配送,配送合同的約定條款將直接影響收入的確認(rèn)方式;倉(cāng)儲(chǔ)配送成本的精準(zhǔn)核算要求更細(xì)化,才能為配送服務(wù)定價(jià)提供決策依據(jù)等,對(duì)配送企業(yè)財(cái)務(wù)核算理念、核算維度、團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的清洗和分析能力要求更高。
醫(yī)用耗材集中采購(gòu)引發(fā)的行業(yè)集中,對(duì)處于產(chǎn)業(yè)鏈中間獲得配送服務(wù)的流通企業(yè)而方,配送體量將呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。為更好地服務(wù)于上下游,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,對(duì)資金預(yù)算管理能力的要求明顯提高。
行業(yè)內(nèi)有多家大型流通企業(yè)和數(shù)量眾多中小流通企業(yè),行業(yè)外有跨界的科技、物流巨頭強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入。流通企業(yè)要想贏得市場(chǎng)、保持盈利,必須內(nèi)外兼修,既要有高效的配送能力,也要在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),與跨界巨頭形成差異化競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還要強(qiáng)化內(nèi)部管理,提質(zhì)降本增效。
推行醫(yī)療行業(yè)改革的同時(shí),國(guó)家財(cái)稅體制改革也在縱深推進(jìn)。財(cái)務(wù)人員要不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)、了解行業(yè)政策、深入業(yè)務(wù)一線,發(fā)揮專業(yè)能力,細(xì)化業(yè)務(wù)流程的成本核算,拓寬財(cái)務(wù)核算的寬度和深度,用精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還原業(yè)務(wù)流程的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn),為公司及各部門提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。
1.綜合培訓(xùn)積分考核機(jī)制
每年制定財(cái)務(wù)人員的綜合培訓(xùn)目標(biāo)積分,細(xì)化財(cái)務(wù)專業(yè)、行業(yè)政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)積分,將財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)積分完成情況同年度考核、評(píng)優(yōu)、晉升等相結(jié)合。
2.崗位輪換與跨部門崗位聯(lián)動(dòng)
財(cái)務(wù)內(nèi)部每半年或一年進(jìn)行一次崗位輪換,每周安排半天進(jìn)行跨部門崗位聯(lián)動(dòng),讓財(cái)務(wù)人員深入到業(yè)務(wù)部門各崗位的工作中,熟悉操作流程和崗位職責(zé),發(fā)掘業(yè)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)的需求。
3.拓寬財(cái)務(wù)核算的寬度和深度
從以數(shù)據(jù)結(jié)果為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)核算,改變?yōu)樽⒅剡^(guò)程的數(shù)據(jù)加工。以采購(gòu)入庫(kù)的憑證為例,現(xiàn)有的記錄為“借方存貨的增加,貸方負(fù)債的增加或資產(chǎn)的減少”,無(wú)法反映采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程??吹降慕Y(jié)果是存貨有多少,但這部批存貨來(lái)源和去向無(wú)法確定,供應(yīng)商的商務(wù)政策、商品物流信息,是以銷定采還是備貨,等重要信息利用被省略,因此要通過(guò)信息化手段,通過(guò)拓寬核算的寬度和深度,向采購(gòu)部門、物流部門、銷售部門提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
介入業(yè)務(wù)談判過(guò)程,強(qiáng)化信用管理、完善合同審批流程,引入質(zhì)量部門共同審批,提高各部門的質(zhì)量意識(shí),合規(guī)健康運(yùn)營(yíng),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
1.完善客商信用管理制度、定期更新信用檔案
由經(jīng)營(yíng)班子、財(cái)務(wù)部門、各業(yè)務(wù)部門共同組建信用管理工作小組,修改和完善信用管理制度,制定“兩金”管理目標(biāo),明確各部門的工作職責(zé),定期考核執(zhí)行情況;在財(cái)務(wù)部門設(shè)置信用管理崗位,參與客商的授信審批,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、監(jiān)控、報(bào)告,更新客商信用檔案。
2.加強(qiáng)同業(yè)務(wù)部門交流,介入合同談判,重視合同條款的審核
加強(qiáng)同業(yè)務(wù)部門的財(cái)稅政策交流,讓業(yè)務(wù)部門熟悉合同條款的結(jié)算方式、交貨方式、履約方式等對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響,根據(jù)公司業(yè)務(wù)體量大小。指定專(兼)崗的財(cái)務(wù)人員參與業(yè)務(wù)的合同談判全過(guò)程。同時(shí)財(cái)務(wù)人員要重點(diǎn)審核合同中與所轉(zhuǎn)讓商品相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)、支付條款、履約方式、商品能否明確區(qū)分和可控制、能否替代等,避免收入確認(rèn)出現(xiàn)差異。
3.融合財(cái)稅、行業(yè)監(jiān)管的特點(diǎn),加強(qiáng)質(zhì)量條款的審核
根據(jù)財(cái)稅、行業(yè)監(jiān)管的特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,在審核過(guò)程中加強(qiáng)同質(zhì)量部門的溝通,根據(jù)不同商品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),在合同條款中明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求,明確生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)各自承擔(dān)的責(zé)任,如產(chǎn)品質(zhì)量缺陷責(zé)任、物流導(dǎo)致的責(zé)任、需求變化導(dǎo)致的退換貨責(zé)任、掛網(wǎng)價(jià)格調(diào)整的經(jīng)濟(jì)責(zé)任等,從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
打通數(shù)據(jù)壁壘,通過(guò)UDI進(jìn)行對(duì)照,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)對(duì)接,結(jié)合財(cái)務(wù)核算的寬度和深度,對(duì)存貨進(jìn)行全流程跟蹤精細(xì)化管理,提高存貨周管理水平。
1.利用供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)對(duì)接,加強(qiáng)存貨全流程管理
利用信息化手段和良好的合作關(guān)系,建立從出廠、入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、結(jié)算的全流程數(shù)據(jù)庫(kù),確定最佳存貨采購(gòu)量,定期盤點(diǎn)、近效期和滯銷庫(kù)存監(jiān)控、緊盯異常庫(kù)存,嚴(yán)防過(guò)期庫(kù)存。
2.結(jié)合財(cái)務(wù)核算的寬度和深度,精準(zhǔn)分析存貨成本
建立采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)頻率、物流成本、收貨成本等細(xì)分采購(gòu)成本臺(tái)賬;分析醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消耗數(shù)據(jù),在達(dá)到配送時(shí)效性要求的同時(shí),匹配最佳的存貨持有量、運(yùn)輸頻率,降低倉(cāng)儲(chǔ)物流成本,加速存貨周轉(zhuǎn)。
建立簽收臺(tái)賬、發(fā)票院內(nèi)流轉(zhuǎn)圖,跟蹤發(fā)票流轉(zhuǎn),組建專職客服團(tuán)隊(duì),落實(shí)定期對(duì)賬,確保應(yīng)收轉(zhuǎn)款安全有效的收回。
1.建立簽收臺(tái)賬、發(fā)票流轉(zhuǎn)導(dǎo)視圖,讓應(yīng)收賬款形成可視化
建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)收貨簽收、發(fā)票簽收臺(tái)賬,熟悉每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的入賬流程,制成發(fā)票院內(nèi)流轉(zhuǎn)圖,跟蹤每筆發(fā)票的流轉(zhuǎn)過(guò)程,關(guān)注發(fā)票入賬前的風(fēng)險(xiǎn),讓應(yīng)收賬款的形成可視化。
2.組建專職客服團(tuán)隊(duì),開(kāi)展定期對(duì)賬
由財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等部門抽調(diào)人員,組織成立專職的客服團(tuán)隊(duì),明確客服團(tuán)隊(duì)責(zé)任,對(duì)應(yīng)收賬款入賬前的安全性、時(shí)效性負(fù)責(zé);財(cái)務(wù)人員根據(jù)每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的配送量落實(shí)月度或季度定期對(duì)賬;對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)收賬款由醫(yī)保直接結(jié)算客戶,還應(yīng)關(guān)注醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保的數(shù)據(jù)傳遞環(huán)節(jié)。
資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心,對(duì)處在產(chǎn)業(yè)鏈中間的流通企業(yè)顯得尤為重要。創(chuàng)新金融方式,做好資金管理工作。
1.加強(qiáng)存貨和應(yīng)收賬款的管理
利用信息數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)特點(diǎn),科學(xué)編制資金收支計(jì)劃,一方面,加強(qiáng)供應(yīng)商的信息管理、數(shù)據(jù)交換,根據(jù)存貨采購(gòu)頻次和重要性,確定最佳的付款方式,減少存貨資金的占用;另一方面,制定滾動(dòng)的收款計(jì)劃和回款考核機(jī)制,加速回款。
2.拓寬融資渠道和豐富金融手段
加強(qiáng)同金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)往來(lái),最大可能爭(zhēng)取基礎(chǔ)授信的基礎(chǔ)上,了解金融產(chǎn)品的種類,豐富金融手段;同生產(chǎn)企業(yè)保持良好的合作關(guān)系,采用銀行承兌、國(guó)內(nèi)信用證等多種結(jié)算方式;結(jié)合客戶為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),應(yīng)收賬款融資、供應(yīng)鏈金融;充分利用國(guó)家財(cái)稅優(yōu)惠政策,開(kāi)展信用融資、稅收融資等。
1.財(cái)務(wù)人員參與信息化建設(shè),讓內(nèi)控流程智能化
財(cái)務(wù)人員要參與到信息化的設(shè)計(jì)過(guò)程中,充分和信息人員溝通內(nèi)控流程組織架構(gòu)、的控制目標(biāo),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),選擇適合的快捷有效的控制方式,提升內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí),讓流程更高效。
2.利用信息化建設(shè),加快財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
利用信息化手段,讓財(cái)務(wù)報(bào)銷、發(fā)票信息、資金批量結(jié)算、定期報(bào)告等工作更智能,減少財(cái)務(wù)人員的基礎(chǔ)工作;通過(guò)同供應(yīng)商、客戶財(cái)務(wù)信息共享,縮短獲取信息時(shí)間,減少重復(fù)工作量,讓財(cái)務(wù)人員更大的發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理價(jià)值。
醫(yī)用耗材集中采購(gòu)是國(guó)家醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革的組成部分,目前已累積的醫(yī)用耗材集中采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),將繼續(xù)全面深入推行是必然趨勢(shì),流通企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要?jiǎng)?chuàng)新財(cái)務(wù)管理思維、跨行業(yè)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)、細(xì)化兩金管控、優(yōu)化資金配置,提升財(cái)務(wù)管理水平。