張曉娟 朔州市朔城區(qū)退役軍人事務局
作為具有一定社會功能的公共服務組織,事業(yè)單位仍然使用傳統(tǒng)的代理人人力資源管理模型進行人力資源管理。隨著事業(yè)單位改革的逐步深化,用人制度改革也得到了實施。公共事業(yè)機構的全面改革是主要內容,它引起了公共事業(yè)機構的內外部環(huán)境的巨大變化:從外部來看,公共事業(yè)機構的社會功能必須逐步市場化,公共事業(yè)機構人員也必須參與其中。從內部來看,內部機構的個人身份管理模式在資格等級和收入方面被打破。事業(yè)單位的工作人員不再能夠合并和管理,他們需要不斷學習和計劃自己。這一系列的變化對事業(yè)單位現(xiàn)有的人力資源管理系統(tǒng)構成了挑戰(zhàn)。如何與時代發(fā)展相同步,構建起與市場經(jīng)濟發(fā)展相符的人力資源管理體制,已成為公立事業(yè)的重中之重。并且隨著以人為本的管理時代以及經(jīng)濟時代的邁入,在事業(yè)單位中人力資源的位置也必將越發(fā)重要,做好其相關的開發(fā)與管理工作會對單位能否健康穩(wěn)定發(fā)展起到重要影響。因此建立基于人力資源的人力資源管理機制是事業(yè)單位的發(fā)展趨勢。在意識形態(tài)上,事業(yè)單位的人力資源管理依舊沒能徹底改變以往的管理理念與方式,一些事業(yè)單位的領導力還沒有到位。另外從職位的角度看,人力資源管理仍處于物質導向的模式。
長久以往,大部分事業(yè)單位的員工晉升均需要經(jīng)過領導提名,并交由黨組織決定,而決定其能否競爭的重要因素便是其學歷與資歷。此外,出于人員平衡的考量,往往都是提拔較大年齡的員工任職中層干部,而忽略了其管理以及專業(yè)技能方面的能力。同級的大多數(shù)管理方法都遵循傳統(tǒng)的方法,這些方法基本上是基于上級分配的分階段任務,并非結合單位具體情況來決定員工的晉升。
受到傳統(tǒng)管理觀念的影響,還有一些事業(yè)單位主要是根據(jù)領導意愿來確定人員以及崗位的配置,員工被動接受。這樣一來就暴露了事業(yè)單位組織結構分層的現(xiàn)象。領導和員工常常缺乏必要的理解渠道。領導者和監(jiān)管者通常是主觀的。這種組織安排將不可避免地導致人員調整,從而使員工無法充分發(fā)揮自己的才能,使他們無法在合適的職位上充分發(fā)揮其專業(yè)知識,從而影響了機構員工的積極性。
公立機構的人才教育大多是圍繞上級人員安排,缺乏長遠的規(guī)劃和有效的措施,培訓方法非常繁瑣。員工教育的投資周期長,績效低下,對員工教育的重視不足以及對投資不足的誤解,使得員工教育很難取得實際的成果。
對公務員的激勵措施主要是物質激勵措施,并且存在平均主義的趨勢。盡管已經(jīng)實施了諸如目標評估等激勵手段,不過單位內部工作有著較大差別、任務復雜,且工作成果量化難度較大的特征,在此背景下員工動機通常都是平等的,但是不平等待遇常常會挫傷員工積極性,無法達到激勵的目的。
隨著事業(yè)單位向市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,事業(yè)單位務必要做好人力資源管理的優(yōu)化工作,根據(jù)實踐工作中的相應問題來采用有效的處理方法,為人力資源管理奠定基礎。
我們必須解放思想,更新觀念,充分認識到人力資源是第一資源,加強以人為本的組織管理的核心概念,深入了解當代人力資源管理理論,對人力資源及其管理重要性有一個正確且全面的掌握,并將其付諸實踐決策和日常管理,在干部職工中推廣人力資源理念,逐步摒棄以物為中心的傳統(tǒng)管理模式,建立以人為本的新型人力資源管理模式。
在現(xiàn)代人力資源管理體系中一個核心在于開發(fā)與管理人員,其本質目的在于將人才價值發(fā)揮到最大化。所以事業(yè)單位應當要做好人才管理制度的革新,打造一個優(yōu)良的開發(fā)人力資源環(huán)境。此外還可以積極優(yōu)化與完善人才評估、使用、晉升以及獎勵等機制,擇優(yōu)錄用人才,優(yōu)勝劣汰,實現(xiàn)人才間的良性競爭。不僅如此,還應當要實現(xiàn)人力資源利用的市場化,合理加大人力資源開發(fā)的投入,實現(xiàn)單位人力資源價值的提升;建立和完善滿足市場經(jīng)濟需求的人力資源流動機制,優(yōu)化人力資源管理資源配置體系。
加強事業(yè)單位人力資源規(guī)劃,強調員工培訓不僅是增加人力資本的重要途徑,而且是提高事業(yè)單位組織效率的重要環(huán)節(jié)。因此事業(yè)單位應把重點放在員工的教育和培訓上,重點對培訓需求進行研究,結合填補空白,保證進度的原則,結合單位的工作特點,確定培訓內容,采取系統(tǒng)的培訓方法,對講師、學員、資金進行培訓等,要科學利用時間進行計劃和安排,以提高人力資源培訓的全面性和計劃性。
重視公共事業(yè)單位從業(yè)人員的實際績效,客觀評價公共事業(yè)單位是激勵措施的基礎。獎勵措施包括獎懲以及工資的增加或減少。其能夠充分調動人力資源的主觀能動性。但是在實際工作中往往由于缺乏執(zhí)行標準,原始的評估體系不夠詳細和具體,評估結果容易陷入平等主義的錯誤,所以難以發(fā)揮其評估應有的效用。在具體考核時需要注意區(qū)分目標考核和績效考核間的差別,后者標準相對詳細,更為側重與有形績效。所以相關部門與工作人員需要以此為參考來對目標考核進行優(yōu)化,同時將其運用到各項工作當中,以完成機構的戰(zhàn)略目標。
在開展事業(yè)單位人力資源管理工作中應當要積極運用競爭機構,構建起完善的績效管理體系。第一,應當要基于事業(yè)但是具體情況來不斷摸索新的績效評估標準,根據(jù)員工實際任職中所要求的具備的基本素養(yǎng)以及工程目標實現(xiàn)情況作為基礎,并結合相應部門以及工作人員來對考核內容予以明確。第二,需要注重考核已規(guī)劃的目標工作,提高其可行性。適當增設臨時性任務、考察機動性等動態(tài)評價指標,由每一環(huán)節(jié)著手確??己斯ぷ鞯目陀^性與合理性。保障實際考核結果的公平與合理,同時能夠和單位目標相同,促使單位組織以及工作人員利益的最大化。第三,合理運用競爭機制。事業(yè)單位應當要根據(jù)不同人才崗位的類型來設置與自己特點相符的薪酬管理分配體制,更為關鍵一點在于要在執(zhí)行時做好獎懲以及績效工作的兌現(xiàn)工作,形成獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,形成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍。
對于事業(yè)單位而言,其主要引進人才的途徑就是公開招聘,而且這亦是加快革新事業(yè)單位認識制度的標志之一。要想充分發(fā)揮公開招聘的作用,一個重要前提就是保證該項工作的公開、公正與公平,尤其是要做好信息、成效以及結構的公開,切實落實公開招聘相關制度,對其流程予以規(guī)范,設置與單位發(fā)展相符的崗位,落實相應的規(guī)章制度,并逐漸開始探索適合不同的行業(yè)。行業(yè)所要求的公開招聘方法針對的是不同類型的機構和職位特征。
事業(yè)單位人員的招聘主要是以員工管理制度為依據(jù),有切實落實職位管理系統(tǒng),有利于闡明事業(yè)單位的工作職責和工作標準,提高工作效率,并提供事業(yè)單位人事管理的任期評估,年度評估和收入。分發(fā)和其他系統(tǒng)為實施提供了基礎。
并且在對單位崗位設置的管理體制進行優(yōu)化與完善時,各個單位需要構建起與自身所處行業(yè)特征相符的動態(tài)工作調整制度,切實保證單位運行的穩(wěn)定與高效。
堅持實行離職后制度,逐年加強用工合同規(guī)范化管理,強調用合同明晰權利義務,按合同管理,按合同考核,初見成效。今后,我們將繼續(xù)擴大用人制度的執(zhí)行范圍,以確保在續(xù)訂公共事業(yè)單位的用工合同的同時,必須及時簽訂用工合同,以充分發(fā)揮用工合同的基本作用。
組織和實施事業(yè)單位人員培訓,促進科學、制度化、規(guī)范化的事業(yè)單位人員培訓,是培訓和培養(yǎng)事業(yè)單位高素質專業(yè)人才的重要途徑。為了提高培訓的針對性和有效性,根據(jù)不同的特點,結合管理實踐,專業(yè)技術和工作技能的需要,制定員工培訓計劃,完善培訓內容體系,并根據(jù)層次對員工進行培訓,到崗前培訓的情況訓練。對于中、高層管理人員則應當要為其針對性的制定開發(fā)項目,有效轉變并更新其傳統(tǒng)的管理觀念與模式,實現(xiàn)其管理質量的提升。
對事業(yè)單位工作人員的考核是正確評價事業(yè)單位工作人員政治誠信和工作績效的重要基礎。尤其要根據(jù)雙方年度工作任務和用人單位簽訂的用工合同進行考核工作,逐步完善事業(yè)單位工作人員考核制度,進行業(yè)務創(chuàng)新。單位人員的考核工作,詳細的考核內容,要充分利用考核結果。
事業(yè)單位的人力資源管理非常重要,要抓緊重點,進一步加強精細化管理和科學管理,提高人力資源管理的質量和效果?!?/p>