曾建平

（韶關(guān)學院 圖書館，廣東 韶關(guān) 512005）

在網(wǎng)絡(luò)與多媒體高度發(fā)達的時代，學術(shù)文化交流與知識信息傳播方式日益多元，傳統(tǒng)的占主導地位的紙質(zhì)閱讀深受沖擊，但紙質(zhì)圖書的出版銷售仍然十分興旺。作為高校文獻資源保障體系中的重要部分，紙本藏書在未來很長的一段時間里還不可替代，紙本閱讀仍然獨具優(yōu)勢和價值。因此，圍繞高校學科專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)與文化傳承的任務(wù)，適時對紙質(zhì)藏書結(jié)構(gòu)與利用情況進行分析，依然是高校圖書館的一項核心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與任務(wù)。在紙質(zhì)圖書經(jīng)費大幅削減，圖書借閱量逐年下滑之時，更有必要對紙質(zhì)文本的館藏結(jié)構(gòu)與利用情況進行深入細致的分析研究，以期利用有限的經(jīng)費和有限的空間，不斷改善圖書采訪質(zhì)量，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效益。

一、館藏結(jié)構(gòu)與利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

筆者以韶關(guān)學院圖書館入藏2011-2018年間出版的中文圖書為研究對象，統(tǒng)計數(shù)據(jù)取自2020年2月更換啟用的金盤系統(tǒng)，數(shù)據(jù)導出時間為2021年5月。根據(jù)圖書館新書采購特點，圖書出版年份與入藏年份大致同步。因此采用出版日期為統(tǒng)計時間段導取數(shù)據(jù)。導出入藏2011-2018年間出版的各大類中文圖書藏量（210 337種644 840冊）與借閱數(shù)據(jù)，依此統(tǒng)計出各大類圖書入藏比例、利用率、流通率及零借閱率。圖書大類的類名類號按《中圖法》劃分規(guī)定。

（一）館藏結(jié)構(gòu)統(tǒng)計分析

在2011-2018年段內(nèi)，各類圖書入藏量差異較大，入藏量較大的類別有T、I、F，G，分別占總?cè)氩亓康?1.20%、13.47%、12.20%、9.68%，入藏量相對較大的類別有D、K、J、H、B，分別占總?cè)氩亓康?.48%、6.40%、6.08%、5.37%、5.18%，入藏量較少的類別有O、C、S、R，U、Q、X，分別占總?cè)氩亓康?.57%、2.25%、1.57%、1.31%、1.05%、0.95%、0.89%，入藏量相對較少的類別有P、E、Z、N、A、V等，見表1。

表1 入藏2011-2018年出版中文圖書量排行

續(xù)表1

社會科學類圖書入藏443 220冊，占入藏總量68.73%，自然科學類圖書入藏66 817冊，占入藏總量30.59%，綜合類圖書入藏2 761冊，占入藏總量0.43%?？傮w而言，這批入藏圖書完全覆蓋我校各二極學院開設(shè)的學科專業(yè)（包括近年新增專業(yè)），各類圖書入藏比例與學院各學科與專業(yè)結(jié)構(gòu)實際情況是相符的。

（二）圖書利用率統(tǒng)計分析

圖書利用率，是指一定時間內(nèi)圖書館館藏圖書被讀者利用（借閱）的冊數(shù)占可外借收藏圖書冊數(shù)的比率①計算公式為：圖書利用率= 被讀者利用（借閱）圖書的冊數(shù)/可外借館藏圖書冊數(shù)×100%（同一冊圖書借閱多次也只算一次，本文所有各類圖書的可外借館藏冊（種）數(shù)，是指可流通館藏，數(shù)值略小于表1所列的相應(yīng)各類圖書入藏數(shù).。館藏圖書的總體利用率（30.47%）不高，各類圖書利用率排序由高到低呈平緩下降均勢，級差較小。據(jù)統(tǒng)計，社會科學類圖書利用率（32.25%）高于自然科學類圖書（26.57%），這與社會科學類圖書的廣泛適用性和自然科學類圖書的專業(yè)性局限有關(guān)。

從表2可以看出，社會科學類圖書入藏量高于自然科學類圖書，與兩者的利用率差異是基本相匹配的。

表2 館藏2011-2018年出版中文各類圖書利用率排名

文學類圖書利用率最高，接近50%，利用率較高的圖書類別有I、H、B、J、C、O和A類，利用率介于50%～32%之間。利用率相對較低的圖書類別有K、R、T、Q、G、F、D、P和Z類，利用率介于30%～20%之間，利用率較低的圖書類別有X、E、U、V、S和N類。

將各類圖書入藏量和利用率進行比較發(fā)現(xiàn)（見表1、表2），社科類圖書中F、G、D類入藏量較大（分別排第3、4、5位），但整體利用率較低（分別排第12、11、13位）。A、C類圖書入藏量較低（分別排第21、11位），但整體利用率較高（分別排第7位、5位），讀者需求量較大。J類入藏量排第7，但利用率位于第3位。自然科學類圖書中，T類（工業(yè)技術(shù)）入藏量最高（排第1位），但整體利用率較低，低于平均利用率（排第10位）。

圖書利用率實質(zhì)反映的是館藏圖書中有多少冊曾被讀者借閱過，它是館藏圖書評估的一個重要指標，直接反映了館藏圖書與讀者需求的匹配度，也側(cè)面體現(xiàn)了圖書館圖書宣傳導讀工作效度。但是圖書利用率統(tǒng)計中沒有次數(shù)的概念，即使某一冊圖書曾被多次借閱，計算時也只把它看作為一冊。所以從藏書利用角度看，該指標尚具有一定的片面性，需要通過統(tǒng)計流通率加以補充。

（三）流通率統(tǒng)計分析

圖書流通率，是指一定時間內(nèi)圖書館收藏的圖書被讀者借閱的數(shù)量（冊次）與可外借收藏圖書數(shù)量（冊）的比率①圖書流通率計算公式為：圖書流通率=累積借閱圖書冊數(shù)/可外借館藏圖書冊數(shù)×100%.。圖書流通率實質(zhì)反映的是平均每冊圖書在一定時間內(nèi)被讀者借閱的次數(shù)，其計算結(jié)果可以大于100%，但流通率不能反映圖書館收藏的圖書有多少冊從來沒有被借閱過。由于各館館藏結(jié)構(gòu)、讀者結(jié)構(gòu)不同，不能以該指標來評價館藏利用情況，只能供參考。只有將利用率與流通率兩個指標結(jié)合起來，方可較全面完整地反映館藏的利用水平［1］。

從表3可知，入藏圖書的總流通率為114.36%，社會科學類圖書流通率普遍高于自然科學類圖書，各類別圖書流通率差異較大。流通率最高圖書類別是I、H類，均超過200%，流通率較高的圖書類別是B、C、O、J，T，流通率介于150%～90%之間。流通率較低的圖書類別有K、R、Q、A、G、F、D類，流通率介于90%～50%之間。流通率低于50%的是Z、P、X、U、E、S、V、N類。

表3 館藏2011-2018年出版中文各類圖書流通率排名

（四）零借閱率統(tǒng)計分析

1.各類圖書零借閱率統(tǒng)計

零借閱率是指一定時間內(nèi)未被借出的圖書總（種、冊）數(shù)占可外借圖書總（種、冊）數(shù)的百分比。零借閱率又可分為種零外借率和冊零外借率兩種形式（種零外借則是指某一種可流通圖書所有復本無一次外借現(xiàn)象，冊零外借是指某一冊圖書未被外借現(xiàn)象）①計算公式為：種零借閱率= 零借閱圖書種數(shù)/可外借館藏圖書種數(shù)×100%；冊零借閱率=零借閱圖書冊數(shù)/可外借館藏圖書冊數(shù)×100%.［2］。

這批館藏的種零借閱率為48.73%，冊零借閱為69.53%，意味著，接近一半品種的藏書和近七成冊數(shù)的藏書沒有被借出過，這說明館藏圖書的利用水平普遍較低。自然科學類圖書零借閱率普遍高于社會科學類圖書。各類圖書零借閱率排序由高到低呈平緩下降均勢，級差較小。最高零借閱率為68.54%（S類），最低零借閱率為30.67%（H類）。

從表4可知，種零借閱率高于50%以上的從高到低依次為：S、N、V、U、P、X、Z、D、E、F、G、Q和T類，表明這13類入藏圖書中，有一半品種以上沒有被讀者借出過，其中8類為自然科學類，4類為社會科學類，1類是綜合類。種零借閱率低于50%的由低到高依次為：H、I、B、J、A、R、C、O和K類，這9類圖書種零借率相對較低，其中7類為社會科學類，2類為自然科學類。數(shù)據(jù)表明，讀者對于社會科學類的圖書的需求度明顯高于自然科學類圖書。

表4 館藏2011-2018年出版中文各類圖書零借閱率排名

一般認為，零借閱率越低，館藏與借閱引導方式對讀者的適用度和有效度越高，藏書的知識信息被開發(fā)利用得越充分，所以其館藏利用度也就越高［3］。零借閱率與利用率、流通率一道，構(gòu)對館藏質(zhì)量優(yōu)劣、館藏結(jié)構(gòu)合理與否的重要評價指標，但不是惟一指標。館藏圖書利用水平還與校園閱讀氛圍、課程教學模式等因素有密切關(guān)系。

2.T類（工業(yè)技術(shù)）圖書零借率統(tǒng)計分析

T類圖書涵蓋工業(yè)技術(shù)眾多門類，是自然科學類圖書中內(nèi)涵最大的一個類別，T類圖書與我校工科專業(yè)相關(guān)度很高的二級類目有TB（一般工業(yè)技術(shù)）、TQ（化學工業(yè)）、TS（輕工業(yè)、手工業(yè)、生活服務(wù)業(yè)）、TU（建筑科學）、TP（自動化技術(shù)、計算機技術(shù)）、TM（電工技術(shù)）、TN（電子技術(shù)、通信技術(shù)）、TH（機械儀表工業(yè)）等8類。

統(tǒng)計表明，T類圖書藏量在各類圖書藏量中高居榜首（表1），該類圖書一方面流通率較高，另一方面，零借閱率也較高、利用率相對較低（表2、表3、表4），這種情況值得關(guān)注，要在深入統(tǒng)計分析各二級類目圖書入藏和借閱利用數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，削減一些利用率不高、與本校學科專業(yè)關(guān)聯(lián)不大的子類圖書的采購。因此，有必要對入藏T類二極類別圖書的流通與零借閱率進行進一步統(tǒng)計分析。

從表5可知，T類圖書中，種零借閱率高于70%的二級類別從高到低分別是TE、TD、TV、TF、TJ、T-、TG、TK、TM、TL，其中，TE（石油天然氣工業(yè)）種零借閱率最高（97.40%）。這10個二級類別中，除TM、TG兩類與韶關(guān)學院開設(shè)專業(yè)課程有一定關(guān)聯(lián)度外，其它8個類別與韶關(guān)學院開設(shè)學科專業(yè)無關(guān)或相關(guān)度較低，入藏冊數(shù)比例也普遍極低。結(jié)合對應(yīng)的冊零借閱率及流通率分析，這10個類別圖書的入藏量與讀者需求度是基本匹配的。

表5 館藏2011-2018年出版工業(yè)技術(shù)類圖書種零借閱率排名

種零借閱率低于70%的T類二級圖書類別，從低到高分別為TP、TS、TH、TB、TN、TU、TQ等7類。這些類別與韶關(guān)學院信息工程學院、智能工程學院、英東農(nóng)業(yè)與生物工程學院、英東食品工程學院、化學與土木工程學院開設(shè)的學科專業(yè)高度相關(guān)。其中TP類種零借閱率最低（32.74%），流通率最高（162.99%），遠遠超出T類圖書的總種零借閱率和總流通率（51.32%、93.8%）。數(shù)據(jù)表明，這7類圖書的入藏量與讀者需求度、重點學科專業(yè)設(shè)置總體上是相匹配的，但其中TS、TU兩類值得關(guān)注，TS類主要關(guān)涉韶關(guān)學院食品類相關(guān)學科專業(yè)，其種零借閱率和流通率數(shù)據(jù)顯示，讀者需求度在T類圖書中排名第二，僅次于TP類圖書，但其入藏量比TU類低10個百分點。而TU類的種零借閱率反超出TS類18個百分點，其流通率也比TS類低近6個百分點。這說明TS、TU兩類圖書的入藏量與讀者需求度呈反匹配關(guān)系。

TU類圖書與韶關(guān)學院專業(yè)相關(guān)的主要是園林景觀設(shè)計與土木建筑工程兩類，經(jīng)過對TU類圖書詳細借閱數(shù)據(jù)粗略考察可知，園林景觀類圖書（TU98）借閱量遠遠超過土木建筑類圖書。而園林景觀類圖書藏量占TU類不到6%。這說明，TU類圖書采購今后應(yīng)精減土木建筑類，適當增加園林與景觀設(shè)計類，食品類圖書也可酌量增加采購。

二、紙質(zhì)圖書采訪工作優(yōu)化策略

館藏圖書利用評估及圖書采訪策略優(yōu)化受多重因素制約。在高校圖書借閱量持續(xù)下降，網(wǎng)絡(luò)閱讀、淺閱讀盛行的大背景下，紙質(zhì)圖書采訪優(yōu)化工作，要在做好入藏量比例、利用率、流通率、零借閱率等指標統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合多重因素加以考量。

（一）采訪優(yōu)化需要考量的若干因素

1.定量與定性分析相結(jié)合

館藏圖書資源利用評價是做好圖書采訪優(yōu)化工作的基礎(chǔ)，館藏結(jié)構(gòu)、利用率、流通率、零借閱率等指標統(tǒng)計，有助于客觀分析館藏圖書符合讀者需求的程度。但是我們既要重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也不能唯數(shù)據(jù)論，要將定量與定性分析相結(jié)合。比如，對于流通率高的文學類、計算機類、考研考證類圖書，要充分考慮其娛樂性、流行性和時效性，不可盲目加大經(jīng)費比例和復本量［4］。工業(yè)技術(shù)、農(nóng)業(yè)、生物、建筑科學等圖書類別，因?qū)I(yè)強而零借閱率偏高，采訪人員要做逐層細類統(tǒng)計分析，結(jié)合本校學科專業(yè)學科設(shè)置，多與教學科研人員溝通交流，找出借閱率較高和零借閱率較高的細類，在細類之間進行增減調(diào)整。此外，高校圖書館圖書采訪既要貼近讀者需求和趣味傾向，同時還應(yīng)承擔閱讀引導功能，一些科普類、人文社科類、地方文獻類經(jīng)典著作、優(yōu)秀新書，雖然現(xiàn)在利用率不高，在經(jīng)費許可的情況下，也應(yīng)適時適量擇優(yōu)采購，同時加強宣傳介紹。

2.高校評估有關(guān)藏書統(tǒng)計指標的規(guī)定

按照教育部《普通高等學校本科專業(yè)類教學質(zhì)量國家標準》（2018年1月）規(guī)定，韶關(guān)學院有15個專業(yè)的圖書量必須符合年生均圖書新增規(guī)定數(shù)額要求，這是每年紙質(zhì)圖書購置學科比例與冊數(shù)的最低要求。教育部《中國教育監(jiān)測與評價統(tǒng)計指標體系》（2020年版）規(guī)定，高校圖書藏量評估中，紙質(zhì)圖書冊數(shù)占比不得少于60%，數(shù)字資源折合圖書冊數(shù)占比不得超過40%［5］。根據(jù)這一規(guī)定精神，可以推定，本科高?？傮w紙質(zhì)圖書年生均進書量可由原來的4冊減少為2.4冊。以上教育部兩個文件是圖書館申請購書經(jīng)費的政策依據(jù)，應(yīng)以此為指導，合理分配各類圖書采購經(jīng)費比例。

3.保障重點學科與專業(yè)認證

韶關(guān)學院于2018年通過本科教學合格評估，圖書總藏量已順利達標，今后文獻建設(shè)的重點是電子資源，紙質(zhì)圖書采購經(jīng)費的精準使用顯得更加必要。圖書采訪人員要與時俱進，認真學習領(lǐng)會教育部關(guān)于大力開展新工科、新農(nóng)科、新文科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的思想內(nèi)涵，瞄準學校重點學科（如“沖補強”項目，如“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與生物資源利用”“師范教育”“大數(shù)據(jù)與智能制造”“地方特色文化與旅游”“區(qū)域生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展與社會發(fā)展”等學科群建設(shè)）和階段性重點任務(wù)（如申碩學位點建設(shè)、專業(yè)認證），用好有限的經(jīng)費。

4.支持通識教育、美育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

高校辦學的宗旨是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的勞動者，新文科背景下的通識教育更加強調(diào)培養(yǎng)具有跨界融合思維和實踐行動能力的創(chuàng)新型、復合型人才［6］，而《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面加強和改進學校美育工作的意見》，要求高校在做好專業(yè)教育的同時，更加重視通過美育塑造大學生和諧健全人格［7］。圖書館要順應(yīng)這一時代要求，關(guān)注文、史、哲、藝術(shù)類、科學思維等方面優(yōu)秀圖書的采購和宣傳。

（二）采訪優(yōu)化策略

1.各大類圖書采訪優(yōu)化策略

通過利用率、流通率、零借閱率等多項指標綜合對比分析可知，22個圖書大類中，文學（I）、語言文字（H）、哲學宗教（B）、藝術(shù)（J）、馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論（A）、社會科學（C）、數(shù)理化（O）、計算機（TP）等9類圖書最受讀者歡迎，其它類別圖書因?qū)I(yè)性較強、專業(yè)面窄或本校沒有開設(shè)相關(guān)專業(yè)，借閱量偏低。為節(jié)省篇幅，有關(guān)韶關(guān)學院大學生閱讀傾向特點將另撰文作分析，在此不展開討論?，F(xiàn)僅根據(jù)入藏量統(tǒng)計比例，結(jié)合上述圖書采訪優(yōu)化應(yīng)考量的若干因素，提出各類圖書采訪優(yōu)化策略。

表6 各大類圖書館藏優(yōu)化策略

2.工業(yè)技術(shù)類圖書二級類目采訪優(yōu)化策略

如前所述，根據(jù)多項指標統(tǒng)計結(jié)果，發(fā)現(xiàn)工業(yè)技術(shù)類圖書入藏量最大，入藏比例超出排名第2位的文學類圖書近8個百分點。該類圖書種、冊零借閱率均超過平均值，利用率、流通率均略低于平均值。由此可知，與韶關(guān)學院多個工科學科專業(yè)有密切關(guān)聯(lián)的T類圖書，其入藏量與利用情況不成正比關(guān)系，因此，筆者對入藏T類圖書的流通與零借閱率進行了二級類目統(tǒng)計，以提出更有針對性的采訪優(yōu)化策略。事實上，入藏各大類圖書中，凡與韶關(guān)學院學科專業(yè)有密切關(guān)聯(lián)的類別，均應(yīng)對其借閱情況做細類逐層統(tǒng)計分析，見表5。

表7 工業(yè)技術(shù)二級類目圖書采訪優(yōu)化策略

3.更新采訪理念

在智慧圖書館建設(shè)新趨勢下，紙本圖書與電子圖書融合的云采購平臺建設(shè)正趨成熟，使“以讀者為中心”“讀者需求驅(qū)動”的圖書采訪理念有了切實的技術(shù)保障，圖書館應(yīng)更新觀念，逐步樹立圖書采訪紙電一體化協(xié)調(diào)思維，推動新技術(shù)平臺的運用，積極爭取二級學院教師參與專業(yè)圖書云采購，以提高圖書采訪針對性和工作效率。此外，保持圖書采訪人員隊伍穩(wěn)定，鼓勵業(yè)務(wù)研究和學術(shù)交流，也是優(yōu)化圖書采訪工作的基本保證。

三、結(jié)語

館藏圖書利用及圖書采訪優(yōu)化受多重因素制約。在網(wǎng)絡(luò)閱讀、淺閱讀盛行,高校圖書借閱量普遍持續(xù)下降的大背景下，紙質(zhì)圖書采訪工作，應(yīng)堅持做好入藏結(jié)構(gòu)比例、利用率、流通率、零借閱率等指標的常規(guī)統(tǒng)計。既要重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)，又不能唯數(shù)據(jù)論，必須定量分析與定性分析相結(jié)合，充分考慮多重因素，通過嚴控學科專業(yè)圖書資料專項經(jīng)費預算、精選權(quán)威出版社，加強與教學科研人員溝通和統(tǒng)計分析等途徑，不斷提高圖書采訪質(zhì)量。