劉燕山 徐婷 羅小霞 章昆
隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)及全媒體時(shí)代的發(fā)展,信息成為了無(wú)所不在、無(wú)人不用、不可或缺的“必需品”,它以一種令人們難以想象的速度快速傳播和擴(kuò)散,影響著人們的生活。在互聯(lián)網(wǎng)的細(xì)分應(yīng)用形態(tài)中,短視頻平臺(tái)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)了用戶使用率的榜首。短視頻作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容全新的傳播形式,其短平快的傳播特點(diǎn),帶動(dòng)了短視頻用戶群體數(shù)量及短視頻市場(chǎng)規(guī)模的不斷增長(zhǎng)。艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)短視頻用戶規(guī)模7.22億,市場(chǎng)規(guī)模1506.4億元。龐大的用戶規(guī)模和高速發(fā)展的市場(chǎng)前景,大量主流新聞媒體順勢(shì)加入了短視頻“賽道”,搶占新的話語(yǔ)高地。
2018年3月起,央視新聞、人民網(wǎng)、《人民日?qǐng)?bào)》先后入駐抖音,均獲得了極高的關(guān)注度。2019年下半年起,其他中央級(jí)、省級(jí)主流新聞媒體紛紛進(jìn)駐各大短視頻平臺(tái),通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及平臺(tái)助力,無(wú)論是粉絲數(shù)量還是互動(dòng)度,均獲得了非常好的成績(jī)。同年8月24日入駐抖音、快手的《新聞聯(lián)播》,一天時(shí)間單平臺(tái)漲粉就達(dá)千萬(wàn),首條視頻在第一個(gè)小時(shí)的播放量突破5400萬(wàn)人次。自此,主流媒體的短視頻新聞成為流量新寵,出現(xiàn)閱讀過(guò)億、點(diǎn)贊百萬(wàn)甚至千萬(wàn)的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,呈現(xiàn)出巨大的傳播影響力。
主流新聞媒體的權(quán)威性和公信力。高性能智能手機(jī)的普及使得人人隨身攜帶一臺(tái)“攝像機(jī)”,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)及自媒體平臺(tái)的不斷發(fā)展使得“人人都是媒體人”。在此大環(huán)境下,人們發(fā)布信息的方式和內(nèi)容具有更強(qiáng)的隨機(jī)性,獲取信息資訊的途徑也日益增多,但如何從海量信息獲得真正有價(jià)值的內(nèi)容,便成了困擾用戶的極大問(wèn)題。同一個(gè)事物不同的語(yǔ)境、不同的立場(chǎng)、不同的區(qū)域,所表達(dá)的結(jié)果可能會(huì)完全不一致,這些由個(gè)人生產(chǎn)、發(fā)布的信息,既浪費(fèi)了用戶寶貴的關(guān)注度,也極大損害了用戶獲取客觀事實(shí)的權(quán)利。真實(shí)性、權(quán)威性成了移動(dòng)互聯(lián)信息大爆炸時(shí)代最稀缺、寶貴的資源。和自媒體完全不同,主流的新聞媒體一直以來(lái)把新聞?wù)鎸?shí)視作自己的底線和“生命”。為了還原真相,主流新聞媒體在工作流程上嚴(yán)格執(zhí)行且不斷升級(jí)“三審三?!辈删幹贫龋瑢⒅贫热谌氲絻?nèi)容生產(chǎn)線的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),主流新聞媒體還在從業(yè)人員管理方面有著成熟、完善的管理制度,嚴(yán)格杜絕虛假新聞、“標(biāo)題黨”和“三俗”等問(wèn)題,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀。新聞媒體長(zhǎng)期以來(lái)的堅(jiān)守積淀了“不可撼動(dòng)”的權(quán)威性和公信力。
新聞媒體在特殊領(lǐng)域的“獨(dú)家”資源天然吸粉。新媒體發(fā)展至今雖然產(chǎn)生了大量自媒體IP,但在很多特殊的領(lǐng)域,自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者是難以觸及的,如全國(guó)性重大活動(dòng)、會(huì)議,如國(guó)際熱點(diǎn)等領(lǐng)域,如突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)、跟蹤及對(duì)于職能部門的采訪等。而這些領(lǐng)域的第一手新聞及權(quán)威部門的解讀,往往又是人民群眾最希望獲得的。自媒體所缺乏、用戶所需要的卻是主流新聞媒體所具備的。從抖音和快手的數(shù)據(jù)來(lái)看,主流新聞媒體的部分短視頻新聞之所以能在短視頻平臺(tái)迅速獲得大流量,究其原因均是利用了主流新聞媒體的獨(dú)家資源,發(fā)布獨(dú)家消息和相關(guān)視頻引發(fā)了網(wǎng)民對(duì)權(quán)威信息的廣泛關(guān)注。如《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央廣播電視總臺(tái)和各地方電視臺(tái)都有這方面的獨(dú)家資源,在重大新聞事件報(bào)道中第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)接權(quán)威部門,即時(shí)編輯并“發(fā)聲”,推出不同視角、內(nèi)容“獨(dú)家”的短視頻新聞,成為大事件中的獨(dú)家發(fā)聲機(jī)構(gòu),自然可以“一鳴驚人”。
主流新聞媒體的專業(yè)人才及技術(shù)儲(chǔ)備。短視頻的普及不僅是技術(shù)和平臺(tái)的發(fā)展,更多是迎合用戶碎片化、快餐化閱讀的需求。在此大環(huán)境下,新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)講究短平快,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)無(wú)論是選題的策劃還是硬件的選擇,均有著淺顯化、低成本化的傾向。而主流新聞媒體在多年的發(fā)展中,吸納、培養(yǎng)、儲(chǔ)備了一批又一批的專業(yè)度極高、協(xié)作度極強(qiáng)的采編、制作人才,在技術(shù)運(yùn)用及硬件配套方面有著極其深厚的沉淀,無(wú)論是人還是物在新媒體發(fā)展的路上均可以輕松轉(zhuǎn)型。
主流新聞媒體人的天然IP。主流新聞媒體,尤其是視頻類媒體代表的央視及各省、市廣播電視臺(tái),均有著自己的當(dāng)家主持人,他們具備得天獨(dú)厚的知名度,只要接觸新媒體不僅可迅速將現(xiàn)有的電視、廣播用戶吸引到新的平臺(tái),還可大量吸引平臺(tái)現(xiàn)有的用戶。新媒體平臺(tái)于他們而言,不僅是換了一個(gè)平臺(tái),更是換了一種表達(dá)方式,而這種表達(dá)的轉(zhuǎn)變本身就是吸引用戶的強(qiáng)大吸引力。目前,央視《新聞聯(lián)播》的播音員已成功“出圈”,成為短視頻平臺(tái)的新網(wǎng)紅。眾多紙媒知名記者憑借平臺(tái)的知名度及自身的天然IP,通過(guò)新媒體的平臺(tái)也獲得了全新的用戶群體。
由于主流新聞媒體對(duì)于新媒體的重視程度欠缺、思維轉(zhuǎn)型滯后、內(nèi)外管理體系尚未健全等原因,在發(fā)展短視頻新聞的過(guò)程中還存在簡(jiǎn)單搬運(yùn)、品質(zhì)良莠不齊、平臺(tái)監(jiān)管不到位等問(wèn)題。
簡(jiǎn)單粗暴的“搬運(yùn)”模式依然存在。雖然用戶的信息獲取渠道已從大屏轉(zhuǎn)向小屏,但主流的視頻類新聞媒體基于大屏的視頻內(nèi)容生產(chǎn)并不因此而減少工作量,該做的節(jié)目要堅(jiān)守,只要頻道還在內(nèi)容生產(chǎn)的工作量和質(zhì)一點(diǎn)都不能減少、馬虎。在新媒體迅速發(fā)展的倒逼下,在人員、投入沒(méi)有增加的情況下部分主流視頻類新聞媒體被動(dòng)地加入新媒體短視頻的汪洋大海。這類媒體通常會(huì)簡(jiǎn)單地將在大屏語(yǔ)境下生產(chǎn)的視頻內(nèi)容直接剪輯成短視頻,發(fā)布至各大新媒體平臺(tái)的賬號(hào)上。此類模式在新媒體發(fā)展初期確實(shí)可以獲得一定的流量和用戶,但隨著各主流新聞媒體新媒體思維的覺(jué)醒,不考慮短視頻用戶需求的簡(jiǎn)單粗暴做法,越來(lái)越難以獲得用戶的青睞,也難以獲得平臺(tái)的流量扶持。
標(biāo)題黨現(xiàn)象仍有存在。基于新媒體的KPI考核標(biāo)準(zhǔn),部分主流新聞媒體的短視頻生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)人員為了完成用戶關(guān)注、點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、評(píng)論等指標(biāo),不惜犧牲內(nèi)容本身的嚴(yán)肅性、真實(shí)性采取和部分自媒體嘩眾取寵的方式,動(dòng)輒使用聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題以吸引網(wǎng)民的點(diǎn)擊賺取流量。標(biāo)題和內(nèi)容不符不僅影響了發(fā)布賬號(hào)、發(fā)布媒體的公信力,也給用戶帶來(lái)了不必要的關(guān)注度浪費(fèi),嚴(yán)重影響正常的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播,極大地阻礙了短視頻傳播的良性發(fā)展。
碎片化生產(chǎn)以偏概全。基于短平快、快餐化的閱讀環(huán)境以及人的視覺(jué)停留的大數(shù)據(jù)分析,各大短視頻平臺(tái)普遍將視頻時(shí)長(zhǎng)界定在三分鐘之內(nèi)。但在短短幾分鐘的時(shí)間內(nèi),要對(duì)所有的新聞事件尤其是重大新聞表述清楚并非易事,再加上拍攝者在新聞現(xiàn)場(chǎng)錄制畫(huà)面時(shí)間緊急,也就有可能會(huì)缺少相應(yīng)的文字說(shuō)明解釋,這樣導(dǎo)致受眾難以掌握完整的信息,也就造成了部分短視頻新聞出現(xiàn)以偏概全的情況。同時(shí),由于短視頻平臺(tái)的大數(shù)據(jù)推送規(guī)則時(shí)常變化,對(duì)于主流媒體慣用的追蹤式報(bào)道的生產(chǎn)、發(fā)布流程并不友好,更加劇了用戶接受信息的片段化問(wèn)題。
平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任缺失。在各大短視頻平臺(tái)除主流新聞媒體外,成千上萬(wàn)的自媒體創(chuàng)作者、MCN機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等都可申請(qǐng)賬號(hào),生產(chǎn)、發(fā)布原創(chuàng)和再創(chuàng)的短視頻。海量的短視頻信息泥沙俱下,容易造成短視頻平臺(tái)的視頻內(nèi)容真假難辨、新聞泛娛樂(lè)化、抄襲侵權(quán)等問(wèn)題。部分自媒體賬號(hào)為了獲得更多流量甚至利用平臺(tái)監(jiān)管漏洞,大量生產(chǎn)、發(fā)布踩紅線、打擦邊球的敏感信息,這意味著未成年人用戶群體除非具有較高的辨別力和自控力,否則較容易受到這些短視頻內(nèi)容的負(fù)面影響。這些都一定程度地影響了同在一個(gè)短視頻平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的主流媒體賬號(hào)的公信力。
缺乏用戶思維。大屏?xí)r代,觀眾的關(guān)注度相對(duì)穩(wěn)定,只要有好的節(jié)目便可留住用戶,但在小屏、短視頻的時(shí)代,便捷式、短平快的生產(chǎn)環(huán)境激發(fā)了內(nèi)容創(chuàng)作者的積極性,生產(chǎn)了海量、豐富的短視頻產(chǎn)品,而海量、豐富的短視頻反過(guò)來(lái)塑造了一個(gè)更年輕、更個(gè)性的用戶群體需求。短視頻平臺(tái)的大數(shù)據(jù)推送又將海量的用戶需求切割成一個(gè)個(gè)相互交叉的細(xì)分領(lǐng)域。目前,依然有部分主流媒體在生產(chǎn)、制作短視頻新聞的時(shí)候習(xí)慣于大屏思維,忽略新媒體平臺(tái)的用戶需求,忽略了新媒體平臺(tái)的互動(dòng)性,最終陷入媒體自嗨的尷尬境地。只有站在用戶的角度,用受眾易于聽(tīng)懂、接受的方式,才能真正影響受眾。
首先,守住底線,把好主流新聞媒體的初心。主流新聞媒體,一定要牢記生產(chǎn)內(nèi)容、傳播內(nèi)容的初心,即媒體的目的守住了初心,才能避免在日新月異的新媒體大潮流中迷失方向失去自我。
其次,要善于使用網(wǎng)絡(luò)流行元素。短視頻平臺(tái)的流量無(wú)限但用戶的注意力有限。主流新聞媒體在完全競(jìng)爭(zhēng)化的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,可以適當(dāng)?shù)卦诙桃曨l新聞中加入情緒化的表達(dá),仍要注意把握好內(nèi)容提煉、畫(huà)面處理及音樂(lè)鋪墊上的時(shí)度效,避免過(guò)度煽情、新聞娛樂(lè)化。短視頻新聞還可以適當(dāng)融入流行的網(wǎng)絡(luò)元素,但需警惕那些缺乏內(nèi)涵、惡俗流行的元素,以免影響媒體長(zhǎng)期積淀的口碑和傳播效力。
第三,選準(zhǔn)定位,細(xì)分傳播對(duì)象。從傳播對(duì)象上來(lái)說(shuō),短視頻新聞的受眾具有年輕化和個(gè)性化的特點(diǎn),他們注重視頻的情緒化表達(dá),需要或親切或幽默或悲傷之類的主觀感受。因此采用年輕人樂(lè)于接受的話語(yǔ)表達(dá)方式和習(xí)慣,以用戶思維制作短視頻非常重要。無(wú)論是內(nèi)容呈現(xiàn)的視角還是視頻節(jié)奏、畫(huà)面展現(xiàn)方式、背景聲效與配樂(lè)、字幕解說(shuō)等各方面,都要從新媒體受眾觀看習(xí)慣出發(fā),只有這樣才能在短視頻領(lǐng)域贏得受眾。
最后,完善傳播機(jī)制 加大審核力度。堅(jiān)守短視頻新聞的真實(shí)性原則,媒體要加強(qiáng)和完善短視頻新聞發(fā)布審核的程序化建設(shè);堅(jiān)守短視頻新聞內(nèi)容制作的高品質(zhì)要求,媒體要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)判,完善拍攝、制作等準(zhǔn)備工作和策劃思路;內(nèi)部構(gòu)建短視頻新聞生產(chǎn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系完善細(xì)節(jié),進(jìn)一步避免報(bào)道錯(cuò)誤和引導(dǎo)誤解情況的出現(xiàn)。同時(shí),健全監(jiān)管制度強(qiáng)化短視頻新聞生產(chǎn)的約束力,對(duì)短視頻新聞傳播的侵權(quán)行為給予明確具體的規(guī)定。完善有關(guān)新媒體短視頻運(yùn)營(yíng)的法律機(jī)制,嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行短視頻新聞的創(chuàng)作、審核和發(fā)布,優(yōu)化短視頻新聞的受眾舉報(bào)體系,多方共同努力,加大短視頻新聞的審核力度。
萬(wàn)物皆媒的時(shí)代大大推動(dòng)了短視頻新聞的傳播效力,主流媒體要發(fā)揮出自身獨(dú)家資源和專業(yè)過(guò)硬、嚴(yán)格把關(guān)的優(yōu)勢(shì),融合新媒體的用戶思維,以高品質(zhì)的自我要求,創(chuàng)新短視頻新聞的內(nèi)容表達(dá)。只有這樣才能在短視頻風(fēng)口的“下半場(chǎng)”中牢牢掌握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。
注釋:
①數(shù)據(jù)來(lái)源:“2020年中國(guó)短視頻市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及熱點(diǎn)解析”,艾媒網(wǎng),2020年 9月 21日 ,https://www.iiMeia.cn