郭董盈 張丁月

（上海工程技術(shù)大學(xué)，上海 201620）

0 引言

2017年7月，國(guó)務(wù)院正式印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，“智能教育”的概念被明確提出，強(qiáng)調(diào)利用智能技術(shù)加快推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革和教學(xué)方法改革，構(gòu)建包含智能學(xué)習(xí)、交互學(xué)習(xí)在內(nèi)的新型教育體系。

1 人工智能給大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以“老師在上，學(xué)生在下；老師講，學(xué)生聽(tīng)”為主，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式處于相當(dāng)被動(dòng)的狀態(tài)，這顯然不利于當(dāng)代教育的發(fā)展，對(duì)于高等教育的發(fā)展進(jìn)程來(lái)說(shuō)更是致命的。

在人工智能的快速迭代、發(fā)展中，技術(shù)問(wèn)題相對(duì)來(lái)說(shuō)較易解決，但是教育制度、教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)習(xí)慣和觀念的轉(zhuǎn)變將是漫長(zhǎng)而艱辛的。除了技術(shù)因素外，如何轉(zhuǎn)變師生角色從而充分發(fā)揮人工智能的作用也是亟待研究并通過(guò)新的范式、新的教育生態(tài)系統(tǒng)來(lái)改善、解決的。

2 人工智能時(shí)代大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)證研究

針對(duì)人工智能在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，我們對(duì)上海工程技術(shù)大學(xué)的學(xué)生和英語(yǔ)教師進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。該調(diào)研主要從學(xué)生與教師雙視角進(jìn)行，從受訪者在學(xué)習(xí)或教授大學(xué)英語(yǔ)時(shí)使用的人工智能渠道或內(nèi)容、使用效果與感受、師生角色等方面進(jìn)行了調(diào)研。截止至2021年8月24日，我們共收到有效學(xué)生問(wèn)卷217份，有效教師問(wèn)卷55份。

2.1 學(xué)生利用人工智能學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中使用最多的人工智能渠道是單詞學(xué)習(xí)及記憶輔助軟件，占比約83%；其次為寫(xiě)作智能批改和機(jī)器翻譯或?qū)ψg文的智能、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，分別占比約77%和76%；此外，使用語(yǔ)音智能糾音和評(píng)估的占比約31%，而使用AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）或VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)的沉浸式高端人工智能技術(shù)的占比較低，約為11%。

學(xué)生在使用人工智能進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)有約74%認(rèn)為有所幫助，僅有0.92%的人發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)成績(jī)下降了。在學(xué)習(xí)效果方面，約72%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)效果更好。其中83%的學(xué)生認(rèn)為，主要原因是人工智能的應(yīng)用能讓學(xué)生的作業(yè)和表現(xiàn)得到更快的反饋，81%的學(xué)生認(rèn)為人工智能有利于學(xué)生獲得更多的學(xué)習(xí)資源，提高學(xué)習(xí)效率。約28%的人認(rèn)為智能教育下的學(xué)習(xí)效果更差。對(duì)于導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果差的原因，其中64%的學(xué)生認(rèn)為智能電子設(shè)備容易讓人分心；64%的學(xué)生認(rèn)為人工智能沒(méi)有人情味，聽(tīng)老師面對(duì)面講解的效果更好；49%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)資源過(guò)多而不知如何篩選利用。

相比“老師教，學(xué)生聽(tīng)”的傳統(tǒng)教學(xué)方式，在調(diào)查中有超六成學(xué)生更加青睞人工智能時(shí)代基于大數(shù)據(jù)的“以學(xué)定教”的新型教學(xué)方式。近60%的人認(rèn)為教師使用人工智能協(xié)作的教學(xué)方式拉近了師生距離，主要理由是“系統(tǒng)可以及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況”“可以非常方便地和老師交流”等。40%的人認(rèn)為沒(méi)有拉近師生距離的原因主要是“沒(méi)有與老師面對(duì)面的親切感”。

2.2 教師利用人工智能教學(xué)的現(xiàn)狀

在調(diào)查中，約87%的教師認(rèn)為人機(jī)協(xié)作的教學(xué)方式帶來(lái)了便利，80%的教師認(rèn)為新型教學(xué)方式提高了教學(xué)效率，約84%的教師認(rèn)為人工智能應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

對(duì)于新興教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)，約76%的教師認(rèn)為最大的優(yōu)勢(shì)是可以為學(xué)生打造差異化的學(xué)習(xí)計(jì)劃并且激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；約53%的教師認(rèn)為學(xué)習(xí)和教學(xué)氛圍有所提升。

關(guān)于目前的人工智能應(yīng)用于大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的弊端，約71%的教師認(rèn)為新型教學(xué)模式對(duì)學(xué)生的自律性和主動(dòng)性要求很高，如果使用不當(dāng)，反而易造成的學(xué)生學(xué)習(xí)效果下降。針對(duì)這一情況，教師普遍希望人工智能技術(shù)能實(shí)時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，既能在學(xué)生走神時(shí)提醒學(xué)生，也能讓老師了解學(xué)情。約51%的教師認(rèn)為人機(jī)交互的學(xué)習(xí)方式會(huì)讓學(xué)生接觸到大量的信息，需要花費(fèi)更多時(shí)間去甄別良莠不齊的信息、過(guò)濾糟粕的信息。

對(duì)于人工智能在教學(xué)領(lǐng)域應(yīng)用的期望，約76%的教師希望能夠加強(qiáng)人機(jī)協(xié)作，將教師從機(jī)械性、重復(fù)性的事務(wù)中解脫出來(lái)，從注重于知識(shí)傳授轉(zhuǎn)向注重于學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)；約50%的教師希望能夠借助智能教育實(shí)現(xiàn)教師間跨校、跨學(xué)科建課、授課的協(xié)同合作；約51%的教師希望能夠與人工智能協(xié)作共存、協(xié)同實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育。

從以上問(wèn)卷調(diào)研的數(shù)據(jù)可以看出，人工智能在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用已經(jīng)較為普遍。但是，目前在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域中所使用的人工智能技術(shù)還較為低端，諸如AR、VR等高端沉浸式學(xué)習(xí)的人工智能技術(shù)的應(yīng)用還很少。

人工智能的應(yīng)用總體上給教學(xué)帶來(lái)了有益的變化，有助于提升學(xué)習(xí)效果，但與此同時(shí)，學(xué)生依然渴望與教師有足夠的情感交流和教學(xué)互動(dòng)。

3 人工智能時(shí)代師生角色的變革

3.1 從“以教定學(xué)”的專制式向“以學(xué)定教”的個(gè)性化轉(zhuǎn)變

基于大數(shù)據(jù)、人工智能的教學(xué)將極大地促進(jìn)教育體系的個(gè)性化發(fā)展。在人工智能技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行完備的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄和分析的基礎(chǔ)上，在精確了解學(xué)生個(gè)性化特征的基礎(chǔ)上，一方面，教師可以建立線上線下融合的個(gè)性化教學(xué)方案，可以精準(zhǔn)開(kāi)展面向?qū)W習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，從而增加學(xué)生學(xué)習(xí)的適應(yīng)性和選擇性。另一方面，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的全過(guò)程數(shù)據(jù)的時(shí)時(shí)反饋，自主選擇更適合自己個(gè)性的、柔性的教育，并將自己的學(xué)習(xí)情況精確的反饋給教師，從而有助于教師為學(xué)習(xí)者提供適合個(gè)體發(fā)展的教學(xué)。

3.2 從知識(shí)傳授型模式向核心素養(yǎng)培養(yǎng)及全面發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變

從工業(yè)化大生產(chǎn)的時(shí)代進(jìn)入人工智能時(shí)代后，工具型、流水線模式的人才培養(yǎng)模式將被更加注重核心素養(yǎng)和全面發(fā)展的培養(yǎng)模式所取代。知識(shí)爆炸的人工智能時(shí)代，人的能力發(fā)展重于知識(shí)記憶。我們培養(yǎng)的不再是與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)的工具性的人，而是具備綜合素養(yǎng)與能力、富有創(chuàng)新與思辨能力、能夠解決問(wèn)題和承擔(dān)責(zé)任的人。因此，一方面，教師的知識(shí)性教授角色會(huì)越來(lái)越多地被人工智能所替代，育人角色將越來(lái)越重要，教師將發(fā)揮與人工智能協(xié)作的教育者角色。另一方面，學(xué)生獲取知識(shí)的方式也發(fā)生著相應(yīng)改變，學(xué)生將從機(jī)械性學(xué)習(xí)和記憶中解脫出來(lái)，更加關(guān)注創(chuàng)造能力、思辨能力、協(xié)作能力、知識(shí)的社會(huì)化運(yùn)用能力的提升。

3.3 從重分?jǐn)?shù)到重情感人格的育人職責(zé)的凸顯

人工智能時(shí)代的教育絕不僅僅是謀生的手段，隨著智力勞動(dòng)的解放，教師會(huì)有更多的時(shí)間和精力關(guān)心學(xué)生的情感和人格培養(yǎng)，因此智能教育將是更加人本的教育，它必將尊重生命、發(fā)展生命、啟迪靈魂、成為學(xué)生一生幸福和成長(zhǎng)的基石。智能機(jī)器與技術(shù)的運(yùn)用并不意味著教師被機(jī)器取代，機(jī)器沒(méi)有心理屬性和社會(huì)屬性，所以教師與學(xué)生的情感交流與互動(dòng)則尤為重要。教師的職責(zé)不再是灌輸知識(shí)，而是更加看重自身作為人的獨(dú)特價(jià)值，在教學(xué)工作中著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和社會(huì)責(zé)任感，要關(guān)注學(xué)生人格的發(fā)展與培養(yǎng)，堅(jiān)守育人職責(zé)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

3.4 從課堂、書(shū)本學(xué)習(xí)到泛在學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變

人工智能在教育中的應(yīng)用將使得正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)環(huán)境相互連接，進(jìn)而逐漸促使泛在學(xué)習(xí)成為人們生活的常態(tài)，即任何人、任何地點(diǎn)、任何時(shí)間使用任何設(shè)備可以獲取所需的信息和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的終生學(xué)習(xí)。在人工智能時(shí)代，學(xué)生要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)、單一、被動(dòng)的學(xué)習(xí)觀念，學(xué)會(huì)利用各種智能學(xué)習(xí)手段和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，自主規(guī)劃個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，并積極與教師溝通互動(dòng)，在人工智能的協(xié)助下，將教師看作時(shí)自己的學(xué)習(xí)導(dǎo)師和情感咨詢師，與教師攜手打造多元化的自主探索知識(shí)、提升能力的學(xué)習(xí)方案。

4 結(jié)語(yǔ)

未來(lái)已來(lái)，我們應(yīng)理性看待人工智能時(shí)代的大學(xué)英語(yǔ)教育，既不要高估它對(duì)英語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)性影響，也不要低看“人工智能+教育”可能會(huì)帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性變革。教師和學(xué)生作為教學(xué)的兩大主體，其角色也必然要隨著人工智能對(duì)教育產(chǎn)生的影響而發(fā)生轉(zhuǎn)變。人工智能時(shí)代，教師的優(yōu)勢(shì)在于情感、溫度和創(chuàng)新，教師要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在轉(zhuǎn)變教育觀念、革新教學(xué)方法的同時(shí)，堅(jiān)守并凸顯育人職責(zé)。未來(lái)教育是開(kāi)放的、融入生活的，是終身的、全面的，在人機(jī)協(xié)作的助力下，學(xué)生要有自主意識(shí)的覺(jué)醒，要學(xué)會(huì)發(fā)掘、培養(yǎng)自身學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。