李 娜 曹 茹

媒介技術(shù)的加持使社會(huì)傳播生態(tài)日益發(fā)生著翻天覆地的變化。第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，中國(guó)短視頻用戶持續(xù)上漲達(dá)8.88億，占網(wǎng)民整體的87.8%，成為近年用戶增幅最快的社交媒體樣態(tài)。短視頻“在‘野蠻生長(zhǎng)’中已經(jīng)悄然事實(shí)性內(nèi)化于信息媒介網(wǎng)絡(luò)與公眾輿論的機(jī)理中”[1]，其參與社會(huì)文化建構(gòu)并影響公共輿論走向呈現(xiàn)出不可阻擋之勢(shì)，體制性主流媒體已不再獨(dú)占社會(huì)輿論動(dòng)員主體。繼而，后真相與非理性語境下，社交媒體的興盛將影響社會(huì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、社會(huì)輿論健康、抗?fàn)幨录较⒌闹匾蛩鼐劢沟角楦袀鞑ァＭ话l(fā)公共事件是進(jìn)行信息整合和輿論引導(dǎo)的重要陣地，短期內(nèi)公眾迫切需要集聚信息、共識(shí)、行動(dòng)來粉碎謠言和對(duì)抗恐慌，但事實(shí)真相認(rèn)知是個(gè)逐漸明朗的過程，隱匿其間的憤怒、戲謔、悲情、抗?fàn)幰只虺绺?、敬仰、英雄、忘我情感得以恣意穿梭于公眾群體，如何調(diào)控信息理性和情感流動(dòng)的正向耦合成為現(xiàn)實(shí)問題。

在2020年的突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，媒體在場(chǎng)播報(bào)撬動(dòng)了中國(guó)民眾“宅家”抗疫的動(dòng)員框架和勸服邏輯，對(duì)疫情防控和社會(huì)心理疏導(dǎo)起到了不可替代的作用。湖北日?qǐng)?bào)抖音號(hào)發(fā)布的《同濟(jì)醫(yī)生請(qǐng)?jiān)竻⑴c治療“不計(jì)報(bào)酬，無論生死！”愿平安！》播放量達(dá)到3.86億次，1940多萬網(wǎng)友點(diǎn)贊，留言評(píng)論59.9萬，轉(zhuǎn)發(fā)42.8萬次，形成既有正能量又有高流量的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，疫情短視頻為研究視覺傳播時(shí)代社交媒體參與共意性集體行動(dòng)動(dòng)員提供了典型案例。突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳播實(shí)踐中新聞邊界出現(xiàn)顛覆和重構(gòu)，形成“作為對(duì)話的新聞”，從原有“事實(shí)的報(bào)道”轉(zhuǎn)為“圍繞事實(shí)的知識(shí)互補(bǔ)、觀點(diǎn)交鋒和情感交流”，“個(gè)人視角及情緒與公共議題宏大敘事并存、互補(bǔ)和競(jìng)爭(zhēng)”，除微博、微信、機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、媒體網(wǎng)站等其他媒體形態(tài)的競(jìng)合策略亟待挖掘。[2]西奧多·夏茲金認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐主客觀元素組成包括理解力、信念、感情、技術(shù)等，媒介實(shí)踐研究范式就是從傳播實(shí)踐出發(fā)，去發(fā)現(xiàn)“主客體元素間的互動(dòng)協(xié)商機(jī)制與起關(guān)鍵作用的核心元素”。[3]這成為本研究挖掘疫情短視頻動(dòng)員實(shí)踐核心元素的目標(biāo)取向和思路邏輯。

一、媒介情感動(dòng)員與圖像框架

媒體具有強(qiáng)大的社會(huì)動(dòng)員功能，話語動(dòng)員作為新型的動(dòng)員方式得以與傳統(tǒng)的科層動(dòng)員構(gòu)成雙規(guī)。[4]社會(huì)行動(dòng)理論強(qiáng)調(diào)公眾要完成從感性認(rèn)知到行動(dòng)改變，需要構(gòu)建集體行動(dòng)框架，而這個(gè)框架是官方、媒體與社會(huì)成員共同構(gòu)建、闡釋和執(zhí)行的結(jié)果，參與者在媒體話語動(dòng)員進(jìn)程中完成意義交換和行動(dòng)敦促，這成為媒介參與社會(huì)治理的微觀闡釋路徑。媒介接觸對(duì)受眾行為的影響實(shí)證研究表明，在影響公共領(lǐng)域環(huán)保行動(dòng)中，媒介接觸幾乎是環(huán)保行為的決定性因素。[5]建構(gòu)主義心理學(xué)認(rèn)為知識(shí)、語言、人格等都是社會(huì)建構(gòu)的結(jié)果，媒介作為國(guó)家機(jī)器建構(gòu)公眾認(rèn)知和調(diào)控社會(huì)心理，而社會(huì)心理是形成社會(huì)輿論的根源，情感則是社會(huì)心理的核心要素。

情感動(dòng)員是數(shù)字時(shí)代媒介社會(huì)動(dòng)員的重要路徑，是“個(gè)體或群體通過情感表達(dá)，在持續(xù)的互動(dòng)中以喚起或者改變對(duì)方個(gè)體或群體對(duì)事物的認(rèn)知態(tài)度和評(píng)價(jià)的過程”[6]。其理論資源來源于多方面：擬劇與文化情感理論、情感儀式理論、心理分析符號(hào)互動(dòng)理論、情感交換理論、情感社會(huì)結(jié)構(gòu)理論、情感進(jìn)化論等，及關(guān)注情感在社會(huì)抗?fàn)幹凶饔玫睦正嫷那楦兄髁x路線、布魯默的循環(huán)反應(yīng)理論、特納的突生規(guī)范理論、格爾的相對(duì)剝奪理論等。[7]現(xiàn)有很多研究表明消極情感更能引發(fā)社會(huì)動(dòng)員：五四天津婦女解放運(yùn)動(dòng)中，“對(duì)國(guó)家的愛、對(duì)喪權(quán)辱國(guó)的憤怒，和作為‘女國(guó)民’平等承擔(dān)國(guó)家與社會(huì)責(zé)任的自豪感，共同形塑她們的主體意識(shí)”，悲憤和痛苦成為婦女投身解放運(yùn)動(dòng)的情感驅(qū)動(dòng)力[8]；農(nóng)民工抗?fàn)幨录?gòu)建的84個(gè)圖像事件和273個(gè)圖像文本，以圖像動(dòng)員實(shí)踐塑造了悲情和戲謔兩種情感[9]；在權(quán)益抗?fàn)幨录?、道德隱私事件、公權(quán)濫用事件、階層沖突事件等社會(huì)運(yùn)動(dòng)中，尤其在新媒介情感規(guī)則變化催生下，憤怒成為網(wǎng)絡(luò)輿論文化的重要特質(zhì)，且公共憤怒的急速興起成為影響政治的力量[10]；憤怒、怨恨、不公感、同情、悲情在公共輿論中占據(jù)重要位置[11]。情感動(dòng)員主體分布在網(wǎng)絡(luò)迷群、圖片、報(bào)道、微博、謠言、表情包、電影、紀(jì)錄片、非語言符號(hào)等，新近突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)揮動(dòng)員效用的包括農(nóng)村高音大喇叭、村民微信群、央視新聞抖音、農(nóng)村硬核標(biāo)語。情感動(dòng)員策略也紛呈多樣：謠言建構(gòu)、悲情敘事、道德捆綁、惡搞戲謔和人肉搜索[12]；情感正義的喚起、情緒感染與情感展演、情感共同體的塑造、情感記憶的建構(gòu)等[13]；實(shí)證研究還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體情感傳染強(qiáng)烈存在，社交媒體易形成情感兩極分化和優(yōu)勢(shì)情感共識(shí)現(xiàn)象，其影響因素包括內(nèi)容刺激物、群體和社會(huì)情境[14]。綜上，情感動(dòng)員研究對(duì)象集中于抗?fàn)幨截?fù)向情感，比如網(wǎng)絡(luò)抗?fàn)幨录?、討薪事件、弱?shì)群體、治安型群體事件、網(wǎng)絡(luò)民粹事件、社會(huì)暴力事件等，關(guān)注共意性動(dòng)員的寥寥無幾；從動(dòng)員生命周期看，以往情感動(dòng)員研究聚焦在前半場(chǎng)，從研究什么樣向?yàn)槭裁粗鸩酵七M(jìn)，但尚待缺乏向場(chǎng)景互動(dòng)和社會(huì)治理前沿話題接軌，鮮有揭示情感傳播中的互動(dòng)、激發(fā)和流向。

戈夫曼和吉特林圍繞新聞框架生產(chǎn)的形成要素、新聞文本框架的靜態(tài)存在和受眾接收解讀信息的認(rèn)知機(jī)理三個(gè)落點(diǎn)，架構(gòu)了框架研究的兩路取向：一是類似圖式的“心靈內(nèi)在的結(jié)構(gòu)”，是受眾認(rèn)知和闡釋外在世界的心理模式；二是新聞框架建構(gòu)過程中的選擇、強(qiáng)調(diào)和剔除的話語策略改造手段。傳統(tǒng)框架研究側(cè)重于話語維度，但圖像文本同樣能夠呈現(xiàn)論證、主張和推理。邦西佩(Bonsiepe)將圖像修辭分為視覺語法和視覺語義兩個(gè)分支，前者關(guān)注顏色、線條、空間等圖像本身文本，后者強(qiáng)調(diào)“人、地點(diǎn)、事物或事件的意義運(yùn)作”；法爾哈迪(Farhadi)同樣把圖像運(yùn)作意義的“客體、行為和場(chǎng)景”系統(tǒng)納入研究視野。[9]王超群引入Rodriguez and Dimitrova的視覺框架研究四個(gè)層次類型：文體層次通過色彩、形狀、鏡頭、深度等“離散的元素”來回答“描繪的是誰或者是什么”；外延層次通過標(biāo)題、字幕或其他文本描述的“主題”識(shí)別不同框架；內(nèi)涵層次借用符號(hào)、話語、隱喻等理論資源探究圖像背后的社會(huì)意義或抽象概念；意識(shí)形態(tài)層次將文體表征-符號(hào)意義-意識(shí)形態(tài)關(guān)聯(lián)解釋，挖掘相關(guān)的思想、利益、權(quán)力、文化、情感、心理、說服等。[15]總之，圖像框架理論資源能夠供給對(duì)圖像表征、意義、功用進(jìn)行橫縱雙向的拆解或關(guān)聯(lián)。

視覺圖像與人的情感有著緊密聯(lián)系，更容易激發(fā)情感共鳴。圖像的視覺勸服功能一直受到社會(huì)運(yùn)動(dòng)研究者的關(guān)注。20世紀(jì)70年代戈夫曼的擬劇理論和柯林斯的互動(dòng)儀式鏈等開始系統(tǒng)研究社會(huì)情感，尤其米歇爾提出圖像轉(zhuǎn)向時(shí)代的來臨，更是掀起圖像與情感研究的高峰。短視頻動(dòng)態(tài)圖像與情感的關(guān)系研究增速明顯且呈三類取向：模式研究，《人民日?qǐng)?bào)》抖音號(hào)“混合情感傳播模式”[16]；迷因理論下的個(gè)人模仿行為[17]、分眾化的情感消費(fèi)[18]是短視頻傳播的動(dòng)因或前提；效用研究，包孕社會(huì)情感結(jié)構(gòu)的具化與生成方式[19]。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)情感泛濫的隱患和價(jià)值理性從商業(yè)邏輯中突圍成為新的困境[20]，同時(shí)疫情短視頻“情感訴諸”[21]引發(fā)新的思考：短視頻研究如何從辨識(shí)、解析、管制到成為治理資源。

二、研究問題和研究方法

網(wǎng)絡(luò)形態(tài)下，社會(huì)動(dòng)員鎖定社會(huì)成員的三大促成機(jī)制是“促發(fā)性的集體行動(dòng)框架”“高敏感性的社會(huì)問題”“情感動(dòng)員”。[22]突發(fā)公共衛(wèi)生事件“促發(fā)性的集體行動(dòng)框架”是14億民眾“宅家”抗疫，“高敏感性的社會(huì)問題”是生存，相較于以往抗?fàn)幮允录脩嵟?、悲情、戲謔達(dá)到集體行動(dòng)目的，此次公共衛(wèi)生事件利用感動(dòng)、崇敬、愛國(guó)等積極情感進(jìn)行了價(jià)值召喚和行動(dòng)動(dòng)員。本研究試圖跳出現(xiàn)有社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)-網(wǎng)絡(luò)憤怒-抗?fàn)幮袆?dòng)-輿情控制邏輯，而從社會(huì)動(dòng)員-網(wǎng)絡(luò)信任-共意行動(dòng)-治理效能角度探究媒介動(dòng)員深層機(jī)理與內(nèi)在根源，重新發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)公共事件中正向情感的應(yīng)急動(dòng)員與輿論建構(gòu)能力，以期為危機(jī)情境下的社會(huì)心理調(diào)適和共意行動(dòng)生成提供參考。選取情感切入點(diǎn)探究媒介視覺動(dòng)員機(jī)理，源于三方面原因：后真相時(shí)代情感僭越事實(shí)的巨大斡旋力，短視頻風(fēng)行傳播樣態(tài)中的情感裹挾性，國(guó)家由“治理情感”到“情感治理”理念轉(zhuǎn)向。具體研究問題如下：①疫情短視頻符號(hào)何以表征情感米姆和價(jià)值意義？與受眾的哪些情感發(fā)生了關(guān)系？②疫情短視頻如何利用潛隱的視像框架參與情感行動(dòng)？實(shí)現(xiàn)了怎樣的聯(lián)結(jié)功用？③突發(fā)公共衛(wèi)生事件中短視頻情感行動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)動(dòng)員效能？

本研究從情感社會(huì)學(xué)和視覺傳播視角進(jìn)行文本質(zhì)性分析，考慮到情感的主觀性和體察性，采用人類學(xué)“以自己為研究工具”的理念，以觀看中能強(qiáng)烈激起受眾情緒感知或共鳴為準(zhǔn)則，從三個(gè)方面搜集樣本數(shù)據(jù)。一是以民族志將研究者置于研究對(duì)象場(chǎng)域中的研究思想作為指導(dǎo)，以自己的親身經(jīng)歷獲取目標(biāo)對(duì)象的感受和理解，以參與觀察體驗(yàn)為主要內(nèi)容的實(shí)地調(diào)查研究，把疫情期間筆者感觸頗深并即時(shí)搜集的典型短視頻作為重要案例來源，如高速收費(fèi)員向武漢運(yùn)輸車敬禮視頻、武漢居民社區(qū)齊唱國(guó)歌視頻、村支書大喇叭喊話視頻等。二是從抖音、頭條、優(yōu)酷、公眾號(hào)等社交媒體上搜索“疫情期間感人視頻”或“疫情+感人”，并參照2020媒體抖音號(hào)抗疫內(nèi)容傳播報(bào)告中的影響力TOP20，選取排名靠前的情感類短視頻，如武漢紅窗簾連續(xù)劇、同濟(jì)醫(yī)生請(qǐng)?jiān)浮安挥?jì)報(bào)酬，無論生死！”“肅然起敬，84歲的他，再戰(zhàn)防疫最前線”等短視頻。三是采用調(diào)研訪談法，在社群及學(xué)生班級(jí)中征集疫情期間觸動(dòng)最深的視頻，比如母親去世的護(hù)士隔空三鞠躬視頻、半歲患兒留院隔離治療的臨時(shí)媽媽視頻等。整理出從2019年12月20日疫情伊始到2020年4月8日武漢封城結(jié)束，共89部高流量短視頻或場(chǎng)景片段作為研究樣本。

三、疫情短視頻情感米姆的意義隱喻

視頻圖像與受眾感知相對(duì)存在，相同而且不同，圖像與情感的關(guān)聯(lián)就具有了必然性和開放性。“視像”概念為理解短視頻的意義超越和情感流向提供了結(jié)構(gòu)模型，其指“依靠現(xiàn)代科技形成和傳播的畫面”，它把“物態(tài)”本體分成“本像、常像、超像、非像”，即對(duì)物體外形、社會(huì)化功能、感化功能及象征功能進(jìn)行橫截面分層。[23]任何情感都包含著喚醒、感知和解釋，要想獲得情感的理解，需要主體將他人的體驗(yàn)納入自己的框架，并依據(jù)這個(gè)框架進(jìn)行解讀，同時(shí)具有共享的體驗(yàn)和共享的知識(shí)結(jié)構(gòu)。[24]據(jù)此從微觀角度理解情感共享，傳受雙方不同的思維圖式能造就對(duì)本體景象的認(rèn)知差，但來源于生物效應(yīng)的情感相較信息具有更強(qiáng)共通性，能夠作為有效介質(zhì)突破理性認(rèn)知禁錮進(jìn)而解讀或改造認(rèn)知。比如對(duì)于抽象藝術(shù)作品，沒有受過專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練或欣賞技能的人無法捕捉到形而上的意識(shí)形態(tài)，但是作品對(duì)基礎(chǔ)情感的激發(fā)同樣能激發(fā)巨大的想象空間甚至意義創(chuàng)造。

社交時(shí)代將公眾聯(lián)系在一起的并不是所謂媒體平臺(tái)，而是人們講述、分享和添加這些作品的敘事，浸浴其中的情感將人們連接成為有共同關(guān)切的情感受眾，情感受眾才具有持久性、可重復(fù)性、可規(guī)模化、可搜索性和可分享性。[19]疫情短視頻憑借“身體隨時(shí)隨地在場(chǎng)的虛擬組合”混合傳播抗疫信息和生活情感，將公眾攏斂到無形的想象交互網(wǎng)絡(luò)中，打造出突發(fā)公共衛(wèi)生事件中獨(dú)特的情感結(jié)構(gòu)，不斷刷新著公眾對(duì)疫情的共同理解與認(rèn)知再塑造，從而使個(gè)體日常重復(fù)傳播具有了公共性。理查德·道金斯的米姆理論原指存在于生物進(jìn)化核心動(dòng)力中的基因生存和復(fù)制，具有人類集體無意識(shí)特性的情感擁有跨越文化和政治的說服力，有能力承接視像傳播的“元物質(zhì)”屬性，類似基因的代際傳承可稱為情感米姆。視像作為功能分層存在，其“表現(xiàn)的客觀事物不再是完整地占據(jù)空間的自然狀態(tài)，而是變成了情感的一種反應(yīng)”，情感通過超越或消除把畫面形象改造成為一種供情感去領(lǐng)悟的純粹的顯現(xiàn)。[23]社會(huì)現(xiàn)象學(xué)和解釋學(xué)認(rèn)為情感指自我的感受，這個(gè)過程充滿自我想象與滿足，是服務(wù)于生存恐懼下的求助和希冀心理，及對(duì)自我關(guān)涉事件的想象感受。那短視頻景象如何與看眾的情感發(fā)生關(guān)系？或者說與哪些情感發(fā)生了關(guān)系？

表1 疫情短視頻情感米姆結(jié)構(gòu)圖

公共衛(wèi)生安全事件涉及個(gè)體和國(guó)家雙重利益，疫情視像傳播實(shí)踐中微觀敘事和宏觀敘事、個(gè)體敘事和國(guó)家敘事在意義涵育路徑上呈現(xiàn)協(xié)同行動(dòng)；情感內(nèi)核呈正能量召喚趨勢(shì)，包括感動(dòng)、正義、奉獻(xiàn)、價(jià)值、成就、使命、家國(guó)等，匹配馬斯洛需求理論最高層級(jí)的自尊與超越，從而在敘事結(jié)構(gòu)和價(jià)值意義上生產(chǎn)出“英雄逆行者”的概念隱喻。傳播實(shí)踐上，媒體情感的社會(huì)構(gòu)建性可以導(dǎo)引民眾心態(tài)和社會(huì)輿論趨近不同取向。對(duì)情感概念化研究最有影響的學(xué)者羅伯特·普拉契克提出八種基本情感：接受/信任、驚奇、恐懼、傷悲、厭惡、期待、憤怒和愉悅，而復(fù)雜情感是以上基本情感原色輪混合的產(chǎn)物。[25]如果媒介產(chǎn)品的情感論調(diào)是悲傷，則會(huì)出現(xiàn)悲觀社會(huì)情緒，前者如果是高興則會(huì)出現(xiàn)樂觀社會(huì)心態(tài)。疫情傳播中以恐懼為底色的復(fù)雜情感也走向不一：鐘南山院士在火車上閉目奔赴武漢的照片、陳娟院士赴漢前后白發(fā)變化事件的傳播符合“恐懼+驚奇=敬畏”的情緒公式，官方每日定時(shí)統(tǒng)一發(fā)布疫情數(shù)據(jù)、農(nóng)村大喇叭硬核喊話符合“恐懼+信任/接受=服從”，夫妻、母子、陌生人等共同抗疫的視頻符合“恐懼+幸福/愛=希望”。相反，回國(guó)女士不戴口罩跑步等負(fù)面事件促成了“厭惡+憤怒=蔑視”的公眾情緒，災(zāi)難事件中不恰當(dāng)報(bào)道會(huì)生成“悲傷+厭惡=痛苦”情緒，不適時(shí)心理疏導(dǎo)的社會(huì)突發(fā)事件會(huì)形成“期望+憤怒=復(fù)仇”的消極群體心態(tài)，媒介情感一旦利用不當(dāng)可能會(huì)催生極化、謠言、恐慌等社會(huì)問題。由此，突發(fā)公共事件中，媒介報(bào)道通過表達(dá)愛意和疏導(dǎo)憤怒等手段取得公眾信任，可以有效調(diào)適社會(huì)情緒。

四、疫情短視頻視像框架的情感操作

圖像框架在視覺文本分析中有廣泛應(yīng)用。孫蕾從中國(guó)控?zé)煆V告中析出社會(huì)規(guī)范框架、疾病框架、性與生殖框架等[26]；董媛媛等基于視覺語法分析恐怖襲擊報(bào)道圖片得出受難框架、救援框架、對(duì)抗框架以及哀悼框架[27]；王超群基于內(nèi)涵層次從熱點(diǎn)事件圖像中析出政治、悲劇、沖突、奇觀、標(biāo)語視覺框架[15]；王雪曄從視覺修辭視角創(chuàng)造性地提出農(nóng)民工抗?fàn)巿D像中行為、道具、場(chǎng)景、顏色和標(biāo)語五個(gè)圖像框架，及其激發(fā)的受眾情感、認(rèn)知和視覺想象[9]，展演出圖像框架從符號(hào)本體向社會(huì)行為拓展的研究進(jìn)路。圍繞疫情傳播中情感行動(dòng)者的生成與作用，本研究采用圖像框架中的意識(shí)形態(tài)層次分析法，關(guān)注短視頻視像框架如何裹挾情感參與社會(huì)建構(gòu)，尋找圖像、情感、國(guó)家、公眾、疫情等主客觀元素如何相互協(xié)調(diào)型構(gòu)媒介動(dòng)員實(shí)踐。

(一)故事框架將受眾深度卷入

故事框架指?jìng)鞑?nèi)容具有時(shí)空延展性，有限的圖音資料極易引發(fā)公眾去聯(lián)想背后的事件情節(jié)。短視頻超越文字、圖片或音樂的單維表征，具有天然時(shí)空技術(shù)優(yōu)勢(shì)講述非虛構(gòu)故事，展現(xiàn)故事始末和跌宕情節(jié)，給人類趨近認(rèn)知思維提供理解渠道；日常寫實(shí)式白描憑借接近性容易無障礙激發(fā)受眾共情；社交互動(dòng)給故事的深度解讀和情節(jié)后延提供了生產(chǎn)創(chuàng)造空間。比如每天同樣外飄的紅窗簾連續(xù)劇視頻，因?yàn)樯鐣?huì)特殊語境和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)延續(xù)出的想象空間，賦予此單調(diào)場(chǎng)景以完整的故事情節(jié)并牽動(dòng)全國(guó)網(wǎng)民的心，窗簾故事中的猜測(cè)、擔(dān)心、懷疑、戲謔、祝福等各色情感交雜：紅窗簾外飄的疑惑—對(duì)主人安危的焦慮—主人歸來全民驚喜—博物館收藏留住記憶—主人結(jié)婚美好結(jié)尾，闡述了一個(gè)集自我、他人、家國(guó)命運(yùn)相連的故事。如果說靜態(tài)圖像是靠刺點(diǎn)抓取受眾的眼球，動(dòng)態(tài)視頻則能靠故事將受眾深度卷入，連帶情感、認(rèn)知、判斷、好惡的個(gè)人體驗(yàn)參與到故事生產(chǎn)與傳播中。

(二)符號(hào)框架的區(qū)隔與喚醒

符號(hào)框架指經(jīng)過反復(fù)傳播互動(dòng)后形成的攜帶特定內(nèi)涵的標(biāo)志性意義文本、圖像、形象或事件。按照視像分層邏輯，符號(hào)能夠超越本像自身，攜帶媒介和社會(huì)雙重加持的超像烙印，從而擁有情感喚起和行動(dòng)指向的能力。疫情期間形成的符號(hào)包括，物品符號(hào)：口罩、國(guó)歌、紅窗簾、請(qǐng)?jiān)秆獣?、農(nóng)村大喇叭；人物符號(hào)：醫(yī)生、護(hù)士、交警、運(yùn)輸司機(jī)、志愿者、值班員、村支書、村民、明星、華僑，幾乎涵蓋社會(huì)大部分普通職業(yè)；文本符號(hào)：“不計(jì)報(bào)酬，無論生死”“山川異域、風(fēng)月同天”；圖像符號(hào)：李文亮醫(yī)生病床上插滿管子舉著身份證的圖像、鐘南山院士在火車上閉目逆行奔赴武漢的圖像；概念符號(hào)：英雄、最美逆行者、吹哨人、中國(guó)人。戈夫曼的邂逅理論強(qiáng)調(diào)通過“標(biāo)識(shí)全體成員身份的圖騰喚醒情感，糾正越軌行為”，弗洛伊德認(rèn)為“良心”和“自我理想”作為超我的推動(dòng)力量影響內(nèi)部互動(dòng)，當(dāng)自我在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)時(shí)便產(chǎn)生相應(yīng)愉悅感。[25]基于以上理論，短視頻符號(hào)框架按照普世價(jià)值對(duì)人物行動(dòng)進(jìn)行了有效劃分，符合主流價(jià)值的受到點(diǎn)贊評(píng)議，如捐贈(zèng)者；相悖的行為將受到批判和鄙視，如公共場(chǎng)合拒戴口罩人士。符號(hào)框架蘊(yùn)含自我映射和理想想象，進(jìn)而線上情感感知的選擇與評(píng)判對(duì)受眾的現(xiàn)實(shí)行為做出無形的標(biāo)注，“區(qū)隔”和“共同體”這對(duì)既對(duì)立又膠著的二元概念得以實(shí)踐。

(三)標(biāo)語框架赤裸的行動(dòng)召喚

疫情短視頻中的標(biāo)語出現(xiàn)在運(yùn)輸車輛、捐贈(zèng)物品及社區(qū)村墻上，分為信息型：“戴口罩、勤洗手，測(cè)體溫、勤消毒，少聚集、勤通風(fēng)，強(qiáng)防控、不恐慌，信科學(xué)、不傳謠”“講科學(xué)、除陋習(xí)、少出行、不聚集、拒野味、莫大意”；口號(hào)型：“抗擊肺炎，眾志成城”“防控新冠肺炎，你我責(zé)無旁貸”“全面動(dòng)員，全面部署，全面加強(qiáng)疫情防控”“武漢加油，中國(guó)加油”；硬核型：“出來聚會(huì)的是無恥之輩，一起打麻將的是亡命之徒”“現(xiàn)在請(qǐng)吃的飯都是鴻門宴”“不戴口罩你試試，試試你就逝世”“今天到處亂跑，明年墳頭長(zhǎng)草”；誓言型：“武漢本來就是一座很英雄的城市”“不計(jì)報(bào)酬，無論生死”；詩詞型：“山川異域，風(fēng)月同天”“青山一道同云雨，明月何曾是兩鄉(xiāng)”“豈曰無衣，與子同裳”。抗疫標(biāo)語創(chuàng)造性地拓展出硬核型、誓言型和詩詞型表述，除包含事實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范要求、目標(biāo)指向等基本要素外，強(qiáng)烈的情感因素成為調(diào)動(dòng)受眾態(tài)度從認(rèn)知到行動(dòng)的催化劑，完成標(biāo)語從語言符號(hào)到話語行動(dòng)的轉(zhuǎn)變。

(四)儀式框架中情感增強(qiáng)與認(rèn)同

詹姆斯·凱瑞提出傳播儀式觀，承接雷蒙·威廉斯的“文化是一種物質(zhì)、知識(shí)和精神構(gòu)成的整個(gè)生活方式”[28]，強(qiáng)調(diào)傳播并非指?jìng)鬟f信息的行為，而是“共同信仰的創(chuàng)造、表征與慶典”，從共享的意向中提煉出團(tuán)體或身份認(rèn)同的理念，“建構(gòu)并維系一個(gè)有秩序、有意義、能夠用來支配和容納人類行為的文化世界”，將共性、共有、共享與溝通作為關(guān)鍵詞，以人工符號(hào)體系作為共同思想在現(xiàn)實(shí)中的“投影”，代表“事物的基本秩序”。[29]媒介具備從兩方面進(jìn)行儀式化的能力：把事實(shí)儀式強(qiáng)化傳播，使個(gè)體事件的意義擴(kuò)散成社會(huì)認(rèn)同，比如援助醫(yī)護(hù)人員歸來機(jī)場(chǎng)“過水門”、雷神山火神山醫(yī)院建設(shè)全程直播等儀式；將系列日常事件塑造成現(xiàn)象級(jí)事件，以媒介儀式傳播意義，比如疫情值班站崗、捐贈(zèng)口罩丟下就跑、農(nóng)村大喇叭廣播事件等。短視頻通過重復(fù)、聚合、勾連、疊加的儀式整合手段，為社會(huì)共同情感的表達(dá)和傳播提供載體和助力，通過集體興奮增強(qiáng)情感能量引發(fā)全民凝視，開辟創(chuàng)造信仰-引發(fā)共情-傳達(dá)秩序-趨向認(rèn)同-構(gòu)建共同體的渠道。

五、作為媒介動(dòng)員的情感機(jī)制

蘭德爾·柯林斯的互動(dòng)儀式模型分為兩部分，儀式成分包括共同在場(chǎng)、共享心境、相互的注意力集中和與局外人的邊界，互動(dòng)效果包括群體團(tuán)結(jié)、情感能量、群體符號(hào)象征、道德正義感，其中情感作為核心要素包括情感連帶、情感能量和共同情感。[25]這個(gè)模型超越靜態(tài)儀式從動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐維度闡釋了傳播何以實(shí)現(xiàn)聚集，把“相互關(guān)注+情感連帶群體團(tuán)結(jié)”認(rèn)定為互動(dòng)儀式的核心要件，其繼承并超越涂爾干的邂逅理論去挖掘成分的操作過程，給情感動(dòng)員機(jī)制研究提供了展開的路徑?，F(xiàn)有研究在互動(dòng)儀式鏈導(dǎo)引下，發(fā)現(xiàn)移動(dòng)抖音APP、中老年表情包、憲法宣誓網(wǎng)絡(luò)直播互動(dòng)、慢直播等都實(shí)現(xiàn)了情感連接和共享體驗(yàn)，但對(duì)共享了哪些情感、創(chuàng)造了哪些價(jià)值、情感認(rèn)同的社會(huì)效能等后續(xù)問題還未進(jìn)行實(shí)質(zhì)化解析。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代話語動(dòng)員轉(zhuǎn)向后，社交媒體的代表短視頻如何超越“觀看與表演”的日常行徑，以情感米姆和視像框架的傳播實(shí)踐將中國(guó)民眾動(dòng)員“宅家”抗疫，為突發(fā)性公共事件的國(guó)家治理提供了事實(shí)性參照。

(一)以激活人性情感共鳴鋪陳價(jià)值秩序

情感的生物性和社會(huì)建構(gòu)性，決定了動(dòng)員實(shí)踐首要節(jié)點(diǎn)是將受眾映射性情緒激發(fā)到反應(yīng)性情感：一是對(duì)受眾情感的喚起與共鳴，二是將共鳴體驗(yàn)提升到價(jià)值認(rèn)同。從層次上看，情緒是主體需求與社會(huì)情境相互作用的過程，具有短時(shí)性、應(yīng)激性和情境性，而情感是集結(jié)生存意義和社會(huì)價(jià)值的長(zhǎng)遠(yuǎn)理性存在，具有社會(huì)性、深刻性和持久性，動(dòng)員嵌入后者才能規(guī)避沖動(dòng)式行動(dòng)。疫情視像能夠輕松喚醒溫飽、冷暖、健康、安全、恐懼、擔(dān)心等原始情感，正是這些不受外界因素?cái)_亂來自人性本能的感受促發(fā)了共情的基本要件。比如快遞小哥面對(duì)空無一人的武漢街道哭泣的視頻激發(fā)出痛心情感，風(fēng)雪中蜷縮在社區(qū)門口值班的老大爺激發(fā)出心疼與敬愛感受等。媒體視覺符號(hào)的策略化操作把物象實(shí)體轉(zhuǎn)化為動(dòng)員介質(zhì)，完成價(jià)值認(rèn)同層面上的自豪、善念、使命、超越、自信的情感轉(zhuǎn)化，才更有利于認(rèn)同形成。

疫情視像利用意義隱喻和框架轉(zhuǎn)譯架構(gòu)價(jià)值秩序。隱喻的核心是用熟悉簡(jiǎn)單的事物去理解復(fù)雜陌生的事物，家國(guó)、責(zé)任、大愛、奉獻(xiàn)等價(jià)值情感終歸高度抽象無法觸摸，而來源于抗疫日常的視像，如從國(guó)外背回口罩的“中國(guó)人”、醫(yī)護(hù)人員勒出深痕的臉、方艙醫(yī)院里手捧《政治秩序的起源》的清流哥等，都為意義生成做了鋪墊、評(píng)判和詮釋，由此引起的情感流反復(fù)加固符號(hào)能指，使浮動(dòng)的所指意義逐漸清晰和固定，最終形成“英雄逆行者”的概念隱喻。如果說隱喻是種內(nèi)隱的情感交流方式，話語轉(zhuǎn)譯則是摻雜著主動(dòng)制造意義的策略手段。轉(zhuǎn)譯是拉圖爾行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論中的關(guān)鍵概念，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者的能動(dòng)性，通過特定目的統(tǒng)攝下的凸顯或遮蔽，實(shí)現(xiàn)意義的改變、扭曲和修改。疫情視像話語以情感為中介，把微觀個(gè)體的恐懼心理接合到家國(guó)一體的宏大敘事，將百姓-國(guó)家、個(gè)人-集體、國(guó)外-祖國(guó)、收受-付出等二元對(duì)立概念彌合一體，完成價(jià)值情感外延的圈定和擴(kuò)展。價(jià)值哲學(xué)源于三種矛盾判斷：經(jīng)濟(jì)與道德的判斷沖突、價(jià)值共同體與價(jià)值個(gè)體沖突、道德教育和道德價(jià)值的沖突，由此價(jià)值排序關(guān)乎著價(jià)值體系中各價(jià)值原則的關(guān)系和邏輯，以及社會(huì)共同體的價(jià)值選擇和價(jià)值觀確定，能夠賦予主流價(jià)值觀以合法性。[30]經(jīng)由隱喻和轉(zhuǎn)譯成就的價(jià)值序列持續(xù)輸出，賦予了視像動(dòng)員功能的能動(dòng)性，激發(fā)出源于傳統(tǒng)文化的價(jià)值排序更能適應(yīng)中國(guó)國(guó)情，中國(guó)成為全球疫后主要經(jīng)濟(jì)體中唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的國(guó)家。

(二)以擴(kuò)散和獎(jiǎng)懲形塑情感共同體

視像技術(shù)賦予情感傳播以“重復(fù)著的創(chuàng)造性”[19]，社交互動(dòng)伴發(fā)的情感絞合完成由個(gè)人情緒到社會(huì)輿論心理的轉(zhuǎn)變。從靜態(tài)觀察疫情視像是圖像語言，從動(dòng)態(tài)互動(dòng)視角觀察則發(fā)現(xiàn)視像的流動(dòng)性與重復(fù)性，這是社交網(wǎng)絡(luò)帶來的傳播紅利，隱匿其間的情感行動(dòng)分為兩方面理解。一是情感米姆的傳承性。短視頻話語行動(dòng)與崇敬、矛盾、感動(dòng)、驚訝、恐慌等情感發(fā)生關(guān)系，情感米姆從漂浮的符號(hào)所指中凸顯出來成為意義共享的核心載體。當(dāng)積極情感能夠回應(yīng)社會(huì)恐懼并與社會(huì)期待相吻合時(shí)，在群體互動(dòng)中產(chǎn)生巨大的波及度和影響度，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體情感到社會(huì)情感的擴(kuò)散和彌漫。二是互動(dòng)中的創(chuàng)造性。社交轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)價(jià)集納情感米姆、受者圖式、社會(huì)語境、收受關(guān)系等因素，完成意義文化的傳承與再創(chuàng)造。擴(kuò)散“重復(fù)性萌發(fā)著社會(huì)基礎(chǔ)理解的塑造與再塑造能力”，使短視頻平臺(tái)成為“社會(huì)文化公共性生成的基礎(chǔ)設(shè)施”“公共文化培育意涵的‘文化技藝’”“包孕社會(huì)‘情感結(jié)構(gòu)’的具化與生成方式”。[19]本雅明所言的“技術(shù)復(fù)制能把原作的摹本帶到原作無法達(dá)到的境界”[31]，也成為復(fù)制產(chǎn)生創(chuàng)造性強(qiáng)有力的證明。

情感喚醒源于對(duì)自我與他人、社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化關(guān)系評(píng)價(jià)，一旦被激活后，將受到認(rèn)知加工和文化的制約。[25]評(píng)價(jià)和制約本質(zhì)是好惡與判斷，疫情短視頻視像中媒介儀式、留言評(píng)判和情感事件就起到了價(jià)值評(píng)判和獎(jiǎng)懲反饋?zhàn)饔?，恰是這些區(qū)隔促生個(gè)體感悟上升到社會(huì)文化，符號(hào)框架上升到價(jià)值秩序，無序思緒上升到輿論行動(dòng)。詹姆斯·凱瑞的儀式傳播觀強(qiáng)調(diào)人們作為參與者，共享、共用、分享情感和信息，營(yíng)造共同感和實(shí)現(xiàn)意義生產(chǎn)再生產(chǎn)。全民參與的疫情視頻傳播作為媒介儀式，為14億人提供了共線、交往、創(chuàng)造、評(píng)判的可能性與不可替代性。儀式象征符號(hào)系統(tǒng)形成過程是從感情級(jí)到意義級(jí)的延展，在情感米姆穿越傳播者、符號(hào)生產(chǎn)與表征、接收者情緒感知、圖式解讀、互動(dòng)共鳴、文化認(rèn)同的過程里，完成從個(gè)體感悟到集體情感共鳴的擴(kuò)散。引發(fā)集體興奮的情感事件能有效融入榮譽(yù)感和使命感。醫(yī)療援助隊(duì)南湘雅、北協(xié)和、東齊魯、西華西醫(yī)院陸續(xù)進(jìn)駐武漢增援，被媒體和網(wǎng)民稱為四大天團(tuán)、軍團(tuán)會(huì)師、王炸，掀起中國(guó)人一方有難八方支援的自豪感和使命感，評(píng)論區(qū)里“全村的龍已把最硬的麟給你，哪怕自己也傷痕累累，所以，武漢，加油！”戳動(dòng)了每個(gè)人的心。

(三)以情感能量增強(qiáng)促發(fā)行動(dòng)實(shí)踐

動(dòng)員是多主體參與的復(fù)合行動(dòng)過程，體制媒體、自媒體、商業(yè)媒體都可能成為動(dòng)員主體。情感動(dòng)員的結(jié)果一是形成輿論，輿論是社會(huì)心理的外在表征；二是號(hào)召公眾參與到某種社會(huì)行為中來。薩默·伊佛勒認(rèn)為情感能量“感受到熱情、個(gè)人力量或原發(fā)的意志，并且具有跨情境的穩(wěn)定性”[25]，正是這種跨情境性，成為人們從意識(shí)到行動(dòng)的關(guān)鍵動(dòng)力要素。宏觀結(jié)構(gòu)情感理論認(rèn)為社會(huì)結(jié)構(gòu)變化會(huì)引起民眾情感色調(diào)的變化，進(jìn)而預(yù)示著相應(yīng)潛在行動(dòng)，情感傳播能夠跨越理性認(rèn)知將社會(huì)心理從恐懼調(diào)適到希望，進(jìn)而產(chǎn)生困境突圍的決心和信心。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件為情感能量積存創(chuàng)造了社會(huì)需求和流動(dòng)空間。突發(fā)事件起始受到事態(tài)進(jìn)展和傳播規(guī)律的限制，認(rèn)知是個(gè)逐步明朗清晰的過程，中間甚至還會(huì)出現(xiàn)真相的反復(fù)和蒙蔽。根據(jù)心理學(xué)家弗雷德曼態(tài)度形成的卷入進(jìn)程分類，公眾只能選擇情感-行動(dòng)-認(rèn)知或行動(dòng)-情感-認(rèn)知路徑，此時(shí)情感就變成更重要的影響變量。社會(huì)媒介化進(jìn)程中手機(jī)短視頻的伴隨性日益凸顯，其將抗疫中的外交、部署、奉獻(xiàn)等宏大主題轉(zhuǎn)化為民眾的生活視角，公眾能夠感受到情感能量和文化資源，并有能力和欲望去繼續(xù)支付個(gè)體情感，恰切尋找到在當(dāng)前媒介生態(tài)中的差異化生存空間。疫情視像的日常再現(xiàn)給情感認(rèn)同提供了系統(tǒng)在場(chǎng)語境：提供看、聽、說、感等支撐的具身在場(chǎng)，提供看門大爺、交警執(zhí)勤、醫(yī)院護(hù)理等真人實(shí)景演繹的情境在場(chǎng)，提供直播、彈幕、社群等支撐的跨圈互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)的便利轉(zhuǎn)發(fā)、反饋評(píng)論、儀式互動(dòng)、音樂烘托、場(chǎng)景再現(xiàn)、重復(fù)集成等技術(shù)增持，保障了共享情感的存在空間及情感能量的生產(chǎn)與再生產(chǎn)，比如短視頻“疫情期間最受感動(dòng)十大畫面”將情感米姆再次凝練與凸顯。隨著后現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)程的深入，人類滿足了生存、安全、溫飽等基礎(chǔ)需求后，對(duì)自我主體和個(gè)性多元的新需求日益迫切，管制約束和宣傳鼓動(dòng)作用日漸甚微，而起于人類原始生理機(jī)能的情緒情感卻依舊能夠打動(dòng)受眾。短視頻經(jīng)框架、隱喻、轉(zhuǎn)譯等策略性話語實(shí)踐，將“家國(guó)共生”的共同體想象嵌入情感動(dòng)員的核心，作為突發(fā)事件的治理介質(zhì)完成“宅家”共意行動(dòng)動(dòng)員，短視頻的說服策略也為情感能量增持提供了合法性。

(四)以獨(dú)特文化延續(xù)情感符號(hào)圖騰

疫情視像塑造了身份圖騰“中國(guó)人”和意義圖騰“英雄逆行者”。身份圖騰界定了情感互動(dòng)“局內(nèi)人”的范圍和邊界，不再囿于甲方乙方、階層高低、遠(yuǎn)近親疏，都凝成一個(gè)身份定位，包括國(guó)內(nèi)捐款的“中國(guó)人”、國(guó)外捐口罩的華僑“中國(guó)人”、包機(jī)接僑中的“中國(guó)人”、國(guó)際人道支援中的“中國(guó)人”，為共同體的生成奠定了基礎(chǔ)。意義圖騰是情感動(dòng)員中啟動(dòng)從態(tài)度到行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)，暫時(shí)的情緒喚醒并不具備行動(dòng)轉(zhuǎn)化和情境跨越能力，只有將信息收受提升到價(jià)值認(rèn)同、將語圖邏輯變現(xiàn)為價(jià)值排序才能抵制轉(zhuǎn)瞬即逝的感性應(yīng)激。符號(hào)圖騰因?yàn)槟Y(jié)了奉獻(xiàn)、傳統(tǒng)、集體等價(jià)值意義，就具備了號(hào)召和區(qū)隔功能，有利于形成共同體意識(shí)和群體共同保衛(wèi)關(guān)系，群體團(tuán)結(jié)一旦形成以后，自然對(duì)有悖于群體認(rèn)同的符號(hào)或者行為產(chǎn)生排斥或憎恨。然而，符號(hào)形成并不是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的終點(diǎn)，表征符號(hào)能夠延續(xù)應(yīng)激形成的情感共振，圖騰符號(hào)能夠固定意義的號(hào)召價(jià)值，所以特色文化資源嵌入才能延續(xù)和擴(kuò)散個(gè)體事件中的動(dòng)員模式，實(shí)現(xiàn)治理意義最大化。疫情后期國(guó)家對(duì)抗疫杰出貢獻(xiàn)者授予國(guó)家勛章和人民英雄榮譽(yù)稱號(hào)，教育部征集抗疫斗爭(zhēng)偉大實(shí)踐影像和海報(bào)展作品，中國(guó)新聞傳播大講堂“來自武漢抗疫一線的報(bào)道”等都是對(duì)前期動(dòng)員成果的提煉和深化，更深層次意義是從各個(gè)層面持續(xù)固化符號(hào)動(dòng)員價(jià)值，使疫情防控眾志成城的特色文化，成為后續(xù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避屏障或意義框架資源。

六、結(jié)語

米姆傳播區(qū)別于病毒式傳播之處在于發(fā)現(xiàn)代際基因的存在、傳承和創(chuàng)新，尋找隱藏在文化、認(rèn)同、共情中的“元元素”。視覺時(shí)代的情感米姆動(dòng)員能夠“聚集共識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，并賦予其意義”，網(wǎng)絡(luò)民族主義運(yùn)動(dòng)將情感隱藏在戲謔性表情包符號(hào)中，利用“強(qiáng)勢(shì)米姆”和“交際導(dǎo)向型米姆”實(shí)現(xiàn)情感溝通和共意動(dòng)員。[32]公共事件共意動(dòng)員可以圖像刺點(diǎn)作為表達(dá)方式，以“權(quán)且利用”的圖像資源作為武器，以“連接性行動(dòng)”圖像事件作為動(dòng)員實(shí)踐。[33]微觀上，研究情感米姆在“宅家”共意行動(dòng)中的生產(chǎn)呈現(xiàn)、意義建構(gòu)、價(jià)值傳遞、互動(dòng)消費(fèi)后，發(fā)現(xiàn)疫情公共事件中的共意動(dòng)員是以人性原始情感米姆作為聯(lián)結(jié)擴(kuò)散的武器，以故事、符號(hào)、標(biāo)語、儀式等圖像框架裹挾情感參與動(dòng)員實(shí)踐，完成從“身邊日?！钡健凹覈?guó)共生”的意義構(gòu)建。宏觀上，袁光鋒把媒介、認(rèn)知、基調(diào)情感和狀態(tài)情感列為公共輿論中的情感政治分析框架[10]，以此審視突發(fā)公共衛(wèi)生事件視像傳播，以恐懼焦慮為基調(diào)情感和以希冀信任為狀態(tài)情感的應(yīng)激式情感要素，替代摻雜不公、私欲、佛系、抗?fàn)?、戲謔等慣常公共空間情感結(jié)構(gòu)，突發(fā)公共事件中理性認(rèn)知的暫失使新情感結(jié)構(gòu)變成權(quán)力系統(tǒng)，參與影響甚至重組微觀社會(huì)結(jié)構(gòu)，比如專家的被質(zhì)疑、小人物的凸顯、社區(qū)結(jié)構(gòu)的再緊固等等，民眾、媒體和國(guó)家在情感體制的運(yùn)行中出現(xiàn)和諧的一致性。從系統(tǒng)控制論角度看，融合道德、記憶、價(jià)值的情感在傳播中進(jìn)行反饋、競(jìng)爭(zhēng)與循環(huán)形成說服動(dòng)力源，情感米姆利用圖像框架的轉(zhuǎn)譯能力，經(jīng)由社交媒體創(chuàng)造性重復(fù)擴(kuò)散技術(shù)，跨越社會(huì)階層、文化、民族區(qū)隔聯(lián)結(jié)媒介化社會(huì)，成為突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的主體動(dòng)員行動(dòng)者。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件的協(xié)同治理需要多元主體充分溝通、高度共識(shí)構(gòu)建和業(yè)務(wù)無縫對(duì)接，公共部門、媒體和公民社區(qū)等多元主體建構(gòu)的治理網(wǎng)絡(luò)伙伴關(guān)系、信息協(xié)同、信任共識(shí)成為重要參數(shù)。[34]社交媒體的自組織傳播成為當(dāng)前公共傳播中不可小覷的力量，情感動(dòng)員對(duì)情境、政治、圈層和文化的天然跨越性，會(huì)助推其在非理性網(wǎng)絡(luò)傳播的后真相時(shí)代躋身國(guó)家治理體系。情感傳播將成為新聞傳播學(xué)科新的學(xué)術(shù)增長(zhǎng)點(diǎn)，圖像參與的情感動(dòng)員具有更開放的解讀空間來承接情感共鳴，能夠超越文字表述促成精神交往，尤其在新媒體技術(shù)的加持下，以重復(fù)的創(chuàng)造性不斷刷新著情感能量生產(chǎn)和循環(huán)，以更隱匿的方式塑造著價(jià)值觀。隨著短視頻產(chǎn)量指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)處理方式會(huì)逐步應(yīng)用到樣本生成中來，基于機(jī)器識(shí)別、實(shí)驗(yàn)測(cè)度、眼動(dòng)捕捉等情感分析技術(shù)手段也待應(yīng)用于研究實(shí)踐。