許先生在某商場臺球廳打臺球,中途去衛(wèi)生間時意外摔傷,導致右下肢外傷,右外踝骨折,醫(yī)生建議他休息一個月,而他的1000多元治療費,則由當時帶許先生去醫(yī)院的臺球廳經(jīng)理墊付了。在家養(yǎng)傷期間,臺球廳負責人向許先生承諾,負擔他的醫(yī)療費和誤工費。許先生反復和對方確認后,放下心來在家養(yǎng)傷。誰料在家休養(yǎng)3個月后,臺球廳變卦了。許先生一氣之下將對方告上法院。
臺球廳認為許先生要求的3個月誤工費共計2.5萬元過高,所以拒絕賠付。因公受傷的誤工費由兩個因素決定:誤工時間和收入狀況。誤工時間由受害人接受治療的醫(yī)療機構(gòu)出具證明來確定,當初醫(yī)院建議休養(yǎng)一個月,但許先生在家休養(yǎng)了3個月,臺球廳對此有爭議;對收入狀況的確定分幾種情況:受害人有固定收入的按實際收入計算,無固定收入的,按照最近三年平均收入計算。
公共場所內(nèi)受傷,一般由該事故發(fā)生地的產(chǎn)權(quán)單位擔責,但也要綜合考量該場所實際使用及實際維護管理方。據(jù)調(diào)查,商場衛(wèi)生間由KTV和臺球廳共用,但事發(fā)時只有臺球廳營業(yè),所以臺球廳通往衛(wèi)生間的過道由臺球廳負責打掃。許先生之所以摔倒,因為當時臺球廳工作人員拖地時灑了水。所以,法院最終判定臺球廳擔負許先生治療和誤工費用。
精裝修新房里的刺鼻氣味
于女士買了一套精裝修的商品房。她2021年6月發(fā)現(xiàn)新房的味道非常刺激、熏眼睛,進去一會兒就嗓子疼。她想盡各種辦法去除味道,用兩個大電扇吹、使用空氣凈化器,還在每個房間都放了除甲醛的活性炭。
但一個月過去,屋里的味道依然很刺鼻。因為當初簽訂預售合同時,開發(fā)商承諾:該商品房在室內(nèi)空氣質(zhì)量方面符合國家標準,并配有標準文號。于是于女士花錢請了第三方空氣質(zhì)量檢測機構(gòu),結(jié)果發(fā)現(xiàn)新房甲醛嚴重超標。顯然,開發(fā)商在合同里標明的空氣質(zhì)量符合國家標準存在欺騙行為。
業(yè)主如發(fā)現(xiàn)精裝修房內(nèi)空氣質(zhì)量超標,應找權(quán)威第三方空氣質(zhì)量檢測機構(gòu)進行檢測,若甲醛指標超出0.1mg/平方米的標準,開發(fā)商應馬上對房屋進行綜合治理,達到合同約定的標準后再交房。
家具運輸途中損壞,簽收需謹慎
高女士花費近3萬元在家具城定制了一套黑檀木家具。但兩個月后家具被送過來時,高女士傻眼了。外包裝紙箱爛掉,露出來的木板也有被水浸泡的痕跡。趁送貨員還在,高女士馬上拍了貨物開箱前的視頻,然后跟銷售人員聯(lián)系。對方建議她先打開包裝,如果木板沒有損壞就先簽收,若木板變形,則返回廠家重做。在銷售的勸說下,高女士簽收了家具。
打開包裝后,高女士發(fā)現(xiàn)木板有明顯的劃痕和開裂,很明顯是被水浸泡的結(jié)果。她提出退貨,廠家要求高女士承擔家具的50%費用。高女士找到產(chǎn)品銷售經(jīng)理,對方認為家具只是淋了雨,不會影響后期安裝和使用。
根據(jù)相關規(guī)定,產(chǎn)品自交貨之日起180天內(nèi)發(fā)生嚴重質(zhì)量問題,消費者可以選擇退貨、換貨或讓廠家免費修理。最終,廠家到高女士家查看,根據(jù)實際情況更換了部分木板,家具的質(zhì)保時間也由原來的一年延長至兩年。我們買貴重用品如家電、實木家具時,運輸途中都可能遭遇淋雨或意外損害,為避免糾紛和高額運費賠償,應在收貨的第一時間拍下視頻證據(jù)或直接拒收。