黃 華 梁 敏 鄭霽鵬

(1.四川開放大學(xué)，四川 成都 610073；2.國(guó)家開放大學(xué)，北京 100039)

一、引言

在MOOC(Massive Open Online Course，大規(guī)模開放在線課程)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的MPOC(Massive Private Online Course，大規(guī)模私有型在線課程)，是一種新型在線課程和教學(xué)模式，能為學(xué)習(xí)者提供有針對(duì)性的教學(xué)和及時(shí)的服務(wù)，成為在線教育教學(xué)方式轉(zhuǎn)型的方向之一[1]。MPOC與MOOC的差別主要體現(xiàn)在教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和班級(jí)數(shù)目?jī)煞矫?。MOOC的教師團(tuán)隊(duì)既負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)計(jì)也承擔(dān)在線教學(xué)，而MPOC課程設(shè)計(jì)者和負(fù)責(zé)在線學(xué)習(xí)支持服務(wù)的教師可以分屬兩個(gè)不同的群體；在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，MOOC只開設(shè)一個(gè)“班”，而MPOC則通過在平臺(tái)上同時(shí)開設(shè)多個(gè)班級(jí)，聘請(qǐng)多位教師，把學(xué)生按照一定的人數(shù)分配到多個(gè)在線課堂的方式實(shí)現(xiàn)大規(guī)模私有在線教學(xué)。[2]

從2013年開始，國(guó)家開放大學(xué)結(jié)合自身辦學(xué)特色和學(xué)習(xí)者特點(diǎn)，開始探索MPOC的建設(shè)、教學(xué)和運(yùn)營(yíng)，建設(shè)了一批基于Moodle學(xué)習(xí)平臺(tái)的MPOC網(wǎng)絡(luò)核心課程[3]。石磊在分析國(guó)家開放大學(xué)MPOC課程學(xué)習(xí)行為影響因素的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)學(xué)生無論是資源瀏覽率還是資源利用率都較低，而教師的導(dǎo)學(xué)和促學(xué)可以促進(jìn)學(xué)生有效的在線學(xué)習(xí)，特別是有組織的教學(xué)團(tuán)隊(duì)的支持服務(wù)對(duì)督促學(xué)生過程性學(xué)習(xí)將會(huì)發(fā)揮很大作用[3]。國(guó)家開放大學(xué)這批MPOC課程學(xué)生規(guī)模巨大，尤以公共英語課程為代表，以2021春為例，四川分部公共英語“人文英語3”和“人文英語4”選課人數(shù)均在9000人以上。面對(duì)人數(shù)眾多、年齡跨度大和英語基礎(chǔ)差異顯著的公共英語課程學(xué)習(xí)群體，如何提供有力的學(xué)習(xí)支持服務(wù)讓學(xué)生有效地利用課程資源從而提升學(xué)習(xí)力，亟待我們探索出一個(gè)相對(duì)完善的MPOC公共英語課程在線學(xué)習(xí)模式。

二、 現(xiàn)狀分析

為了設(shè)計(jì)行之有效的MPOC公共英語課程在線學(xué)習(xí)模式，首先針對(duì)目前在線學(xué)習(xí)的學(xué)生和參與支持服務(wù)的教師進(jìn)行了前期的調(diào)研，調(diào)研對(duì)象分為學(xué)生和教師兩部分，針對(duì)學(xué)生的調(diào)研主要是以設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的形式實(shí)施并對(duì)調(diào)研結(jié)果予以分析；針對(duì)教師的調(diào)研以訪談的形式開展。

(一)學(xué)生調(diào)研

為了深入了解四川分部學(xué)生公共英語課程的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與需求，我們面向4個(gè)試點(diǎn)分校，以“人文英語3”課程的學(xué)生為對(duì)象，做了一項(xiàng)公共英語課程在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷160份，回收152份，問卷回收率為95%，其中有效問卷為150份，有效率為98.6%。通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在公共英語課程的學(xué)習(xí)過程中主要存在以下幾方面的問題：

1.工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)時(shí)間欠缺

從年齡分布來看，在21至40歲年齡段的學(xué)生人群占85%以上，這個(gè)年齡段的學(xué)生正處于事業(yè)奮斗期，家庭事業(yè)都需兼顧。而且女性占了學(xué)生總數(shù)的65%，他們平時(shí)工作繁忙，多數(shù)下班后還要做家務(wù)、帶孩子。60%的學(xué)生表示每周能用于在線學(xué)習(xí)的時(shí)間均在3小時(shí)以下?？紤]到這些學(xué)生均為新注冊(cè)入學(xué)，第一學(xué)期至少涉及5門課程，相當(dāng)于60%的學(xué)生每周平均用于英語學(xué)習(xí)的時(shí)間不到40分鐘。如此少的時(shí)間，即使基礎(chǔ)較好的學(xué)生，也只夠用于期末突擊考試。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力不足，英語基礎(chǔ)薄弱

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，47%的學(xué)生學(xué)習(xí)英語的原因是“不得不學(xué)的必修課”，另有33%的學(xué)生選擇“職業(yè)發(fā)展或崗位需要”，僅僅20%的學(xué)生是因?yàn)椤皞€(gè)人興趣”。由此可見，這些學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主要推動(dòng)力是外部因素而非內(nèi)部動(dòng)機(jī)。此外，73%的學(xué)生認(rèn)為自己的英語水平較差或差。

3.學(xué)習(xí)力欠缺，在線資源利用率低

大多數(shù)學(xué)生初中畢業(yè)后進(jìn)入中專或者職高學(xué)習(xí)，然后才報(bào)讀開放大學(xué)的本科學(xué)習(xí)，雖然國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)上課程資源豐富，在內(nèi)容質(zhì)量、人機(jī)交互、課程評(píng)價(jià)方面相較于過去的教學(xué)平臺(tái)課程資源有了很大提高，非常適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)，但70%的學(xué)生表示面對(duì)國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)上的公共英語課程無從下手，資源多卻不知道該怎么用。

(二)教師訪談

國(guó)家開放大學(xué)處于教學(xué)頂層的專業(yè)教師和各部門協(xié)作開發(fā)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)核心課程，而直接面對(duì)學(xué)生的面授教師們則負(fù)責(zé)利用這些成熟的教學(xué)資源輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。面對(duì)上述學(xué)生工學(xué)矛盾突出、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足和學(xué)習(xí)力欠缺的現(xiàn)狀，處于省市縣三級(jí)辦學(xué)機(jī)構(gòu)的教師是否能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，合理利用國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)的教學(xué)資源輔助學(xué)生學(xué)習(xí)呢？針對(duì)這一問題，我們對(duì)四川開放大學(xué)校本部及3所市級(jí)分校的5位老師做了訪談，發(fā)現(xiàn)公共英語教學(xué)的師資主要存在以下問題：

1.省級(jí)課程責(zé)任教師對(duì)資源整合不力

由于省級(jí)分部課程責(zé)任教師負(fù)責(zé)的課程較多，無法真正消化國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)上每門課程的教學(xué)資源，而教務(wù)部門基本上按照多數(shù)課程的共性監(jiān)督指導(dǎo)教師們的網(wǎng)上行為，老師們多疲于應(yīng)付各種要求，很難做到對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行有效整合。

2.市縣級(jí)專職教師匱乏

市縣級(jí)分校幾乎沒有專職英語教師，所謂的公共英語課程教師往往身兼數(shù)職，平時(shí)主要承擔(dān)行政工作，業(yè)余時(shí)間進(jìn)行教學(xué)。而市縣級(jí)分校的公共英語課程面授課時(shí)有限，加之學(xué)生出勤率不高、英語基礎(chǔ)薄弱，這些面授教師們很難進(jìn)行高質(zhì)量的輔導(dǎo)，一般主要針對(duì)期末考試做應(yīng)試指導(dǎo)，這樣的教學(xué)對(duì)于學(xué)生來說收效甚微。

基于此，本研究以國(guó)家開放大學(xué)公共英語多模態(tài)教學(xué)改革試點(diǎn)為依托，針對(duì)目前四川分部公共英語課程教學(xué)存在的問題和學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，探索構(gòu)建開放大學(xué)MPOC公共英語課程的引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式，為學(xué)習(xí)者提供切實(shí)可行的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，從而促進(jìn)國(guó)家開放大學(xué)MPOC網(wǎng)絡(luò)核心課的順利推廣和實(shí)施。

三、公共英語課程引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建

(一) 引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)的概念及特征

引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)指的是在教師引導(dǎo)和帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)者在特定時(shí)間內(nèi)有目標(biāo)、按計(jì)劃地學(xué)習(xí)指定的在線課程內(nèi)容,教師、學(xué)習(xí)者之間交互性學(xué)習(xí)活動(dòng)是在線課程的主體,也是學(xué)生獲取知識(shí)的主要途徑[4]。不難看出，引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式通常要求學(xué)習(xí)者在教師引導(dǎo)下于規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)[5]，它強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)習(xí)者之間的交互性學(xué)習(xí)活動(dòng)，關(guān)注教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持，從而達(dá)到有效學(xué)習(xí)[6]。引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式主要具備以下幾個(gè)特征：

1.學(xué)生學(xué)習(xí)自由度有限

在整個(gè)遠(yuǎn)程課程學(xué)習(xí)期間，學(xué)習(xí)者的整體學(xué)習(xí)進(jìn)度由指導(dǎo)教師控制，在特定時(shí)間段內(nèi)必須學(xué)習(xí)指定的課程內(nèi)容，完成指定的學(xué)習(xí)任務(wù)；不過，學(xué)習(xí)者在指定的時(shí)間段內(nèi)可以自由選擇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。[7]

2.注重學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式下，教師與學(xué)生基本上處于時(shí)空分離的狀態(tài)，為了保證對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)引領(lǐng)，教師需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，并體現(xiàn)老師與學(xué)生之間的交互。教師可根據(jù)課程內(nèi)容的需要，設(shè)置聊天室或討論區(qū)等交流活動(dòng)模塊，組織學(xué)生進(jìn)行同步或者異步的集體學(xué)習(xí)，或?qū)W(xué)生分成小組，以小組為單位進(jìn)行交流。[8]

3.教師全程參與

教師的引領(lǐng)不僅僅體現(xiàn)在制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)方面，而且在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中都需要監(jiān)控并充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，甚至給予學(xué)生個(gè)性化的指導(dǎo)。

4.采用小班制教學(xué)

由于引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)老師對(duì)學(xué)生的引領(lǐng)，大規(guī)模教學(xué)很難保證，所以需要采用小班制，保證老師能夠關(guān)注到每個(gè)學(xué)生。

(二)引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建

1.模式構(gòu)建

教學(xué)(包括傳統(tǒng)教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué))的三要素主要為助學(xué)者(教師)、教學(xué)資源和學(xué)生[9]。我們從教學(xué)三要素出發(fā)，結(jié)合三要素的運(yùn)行機(jī)制以及教師、教學(xué)資源和學(xué)生三者之間的關(guān)系，構(gòu)建開放大學(xué)MPOC公共英語課程引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式。該模式中的教師包括省校教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師和分校輔導(dǎo)教師，其職責(zé)主要體現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行在線自主學(xué)習(xí)；教學(xué)資源則為國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱學(xué)習(xí)網(wǎng))上的MPOC網(wǎng)絡(luò)核心課，有文字資源和音視頻資源；學(xué)生的職責(zé)則是依據(jù)省校教學(xué)團(tuán)隊(duì)制定的單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單進(jìn)行在線學(xué)習(xí)并完成任務(wù)提交作業(yè)，同時(shí)在QQ學(xué)習(xí)小組與輔導(dǎo)教師及同學(xué)互動(dòng)交流。如圖1所示。

這一模式重點(diǎn)體現(xiàn)了引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)，圍繞平臺(tái)、教師和學(xué)生之間展開。其中，負(fù)責(zé)“教師引領(lǐng)”的教師包含了兩類：省校以課程責(zé)任教師為核心的課程團(tuán)隊(duì)和分校的課程輔導(dǎo)教師或班主任，因?yàn)榻Y(jié)合前期訪談，我們發(fā)現(xiàn)某些分校沒有專職英語教師，所以本模式中把班主任與輔導(dǎo)教師并列作為第二階梯的教師。

圖1 MPOC公共英語課程引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式

教師發(fā)揮的引領(lǐng)作用主要體現(xiàn)在資源引領(lǐng)、活動(dòng)引領(lǐng)和評(píng)價(jià)引領(lǐng)三方面。

(1)資源引領(lǐng)

省校課程團(tuán)隊(duì)屬于教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者，制定教學(xué)實(shí)施方案，為學(xué)生設(shè)計(jì)具體的學(xué)習(xí)任務(wù)清單(學(xué)習(xí)周期為7～9天一個(gè)單元)，由責(zé)任教師將其發(fā)布在學(xué)習(xí)網(wǎng)課程首頁(yè)的省校自建資源區(qū)。單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單將學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分成一個(gè)個(gè)具體的、可操作的、量化的學(xué)習(xí)任務(wù)，具體到某個(gè)單詞、某個(gè)句型或者學(xué)習(xí)網(wǎng)上的某個(gè)練習(xí)，涵蓋口語、閱讀、聽力、寫作等英語語言技能訓(xùn)練，每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)即為一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生每天體會(huì)“學(xué)一點(diǎn)，用一點(diǎn)，會(huì)一點(diǎn)”。同時(shí)，省校教師團(tuán)隊(duì)根據(jù)學(xué)生完成單元學(xué)習(xí)任務(wù)的情況，對(duì)一些重難點(diǎn)知識(shí)通過視頻直播課的形式有針對(duì)性地為學(xué)生講解。

(2)活動(dòng)引領(lǐng)

學(xué)習(xí)活動(dòng)主要在學(xué)習(xí)網(wǎng)上的課程單元討論區(qū)和QQ群學(xué)習(xí)小組里進(jìn)行。省校課程團(tuán)隊(duì)在國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)上設(shè)置專門的各單元學(xué)習(xí)討論區(qū)，并且每個(gè)討論區(qū)的開放時(shí)限與單元任務(wù)清單完成的時(shí)限一致，要求學(xué)生在完成單元學(xué)習(xí)任務(wù)清單中的任務(wù)后拍照或截圖上傳至相應(yīng)的單元學(xué)習(xí)討論區(qū)，以方便課程團(tuán)隊(duì)教師和分校輔導(dǎo)教師及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)完成情況，并與學(xué)生在單元學(xué)習(xí)討論區(qū)里互動(dòng)。

學(xué)生根據(jù)分組加入到由分校輔導(dǎo)教師組織的小班QQ群，一般10人為上限。分校輔導(dǎo)教師作為教學(xué)活動(dòng)的具體實(shí)施者，采用“大同步小異步”的形式，每天引導(dǎo)和督促學(xué)生登錄學(xué)習(xí)網(wǎng)，根據(jù)單元學(xué)習(xí)任務(wù)清單進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間安排來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并需在任務(wù)截止前在國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)的單元討論區(qū)提交任務(wù)清單設(shè)定的作業(yè)。同時(shí)，輔導(dǎo)教師可以充分利用QQ群與學(xué)生開展近距離實(shí)時(shí)交互，及時(shí)解答學(xué)生的學(xué)習(xí)困惑，掌握學(xué)生的具體學(xué)習(xí)進(jìn)度，了解學(xué)生的具體困難，給予輔導(dǎo)和適當(dāng)?shù)墓膭?lì)。及時(shí)反饋能夠讓學(xué)生感覺到教學(xué)臨場(chǎng)感，加強(qiáng)師生交流，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度。

(3)評(píng)價(jià)引領(lǐng)

省校課程團(tuán)隊(duì)通過查看學(xué)習(xí)網(wǎng)上的學(xué)生完成任務(wù)情況和輔導(dǎo)教師的輔導(dǎo)情況從總體上把握教學(xué)進(jìn)展情況，對(duì)具有代表性的學(xué)生任務(wù)在單元討論區(qū)直接進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

分校輔導(dǎo)教師除了評(píng)閱學(xué)生提交在學(xué)習(xí)網(wǎng)單元學(xué)習(xí)討論區(qū)的學(xué)習(xí)任務(wù)，還會(huì)把學(xué)生完成的任務(wù)截圖分享到QQ群學(xué)習(xí)小組，引導(dǎo)大家開展同伴互評(píng)，在QQ群學(xué)習(xí)小組營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，通過互評(píng)互助帶動(dòng)大家共同學(xué)習(xí)，積極完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

另外，省校課程團(tuán)隊(duì)與分校輔導(dǎo)教師之間也存在著引領(lǐng)與反饋的關(guān)系，省校課程團(tuán)隊(duì)會(huì)定期組織召開教師研討會(huì)，引領(lǐng)整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同做好教學(xué)輔導(dǎo)，同時(shí)結(jié)合分校輔導(dǎo)教師的反饋，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)清單和教學(xué)活動(dòng)等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

2.教學(xué)過程具體實(shí)施步驟

(1)組織學(xué)生參加網(wǎng)上“開學(xué)第一課”并發(fā)布《輔導(dǎo)教師指導(dǎo)手冊(cè)》和《學(xué)生指導(dǎo)手冊(cè)》

省校團(tuán)隊(duì)教師在演播廳通過直播平臺(tái)向參與試點(diǎn)的分校學(xué)生直播“開學(xué)第一課”。教師以問答討論的方式，圍繞“學(xué)習(xí)內(nèi)容”“學(xué)習(xí)方式”“考核方式”講解引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式。同時(shí)，發(fā)布課程學(xué)習(xí)的《輔導(dǎo)教師指導(dǎo)手冊(cè)》和《學(xué)生指導(dǎo)手冊(cè)》，讓輔導(dǎo)教師更加明確自己的工作職責(zé)，也讓學(xué)生了解應(yīng)該如何完成這門課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。

(2)設(shè)置QQ學(xué)習(xí)小組

課程輔導(dǎo)教師將所在分校的學(xué)生分成若干QQ學(xué)習(xí)小組，每個(gè)學(xué)習(xí)小組人數(shù)控制在10人以內(nèi)。輔導(dǎo)教師確定學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng)，小組長(zhǎng)協(xié)助教師提醒，通知和反饋小組中同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。

(3)發(fā)布單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單和重難點(diǎn)講解

省校課程團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單，并同時(shí)發(fā)布在國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)課程首頁(yè)的省校自建資源區(qū)和教師研討QQ群。根據(jù)自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單和同學(xué)們提交的作業(yè)定期通過“直播課堂”對(duì)每個(gè)單元重難點(diǎn)進(jìn)行直播講析。

(4)提醒督促學(xué)生完成任務(wù)

輔導(dǎo)教師按時(shí)在學(xué)習(xí)小組轉(zhuǎn)發(fā)省校教師發(fā)布的單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單，督促學(xué)生完成清單作業(yè)任務(wù)，提醒學(xué)習(xí)小組成員收看直播課堂和完成單元自測(cè)練習(xí)。

(5)基于國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)開展在線自主學(xué)習(xí)

學(xué)生根據(jù)“單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單”指定的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，并將所完成的練習(xí)拍照或截圖上傳到學(xué)習(xí)網(wǎng)教師指定的單元學(xué)習(xí)討論區(qū)。實(shí)時(shí)觀看或回看直播課堂教師的重難點(diǎn)講解。每個(gè)單元學(xué)習(xí)結(jié)束后，在學(xué)習(xí)網(wǎng)上進(jìn)行單元自測(cè)，完成每單元形成性考核的客觀測(cè)試部分。

(6)點(diǎn)評(píng)學(xué)生作業(yè)，反饋學(xué)習(xí)情況

輔導(dǎo)教師綜合QQ學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)參與和網(wǎng)上作業(yè)提交情況，在學(xué)習(xí)網(wǎng)“單元學(xué)習(xí)討論區(qū)”點(diǎn)評(píng)學(xué)生作業(yè)，并將有代表性的作業(yè)發(fā)布在QQ學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng)，同時(shí)向省校課程團(tuán)隊(duì)教師及時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

(7)小組學(xué)習(xí)討論和作業(yè)互評(píng)

學(xué)生可以在學(xué)習(xí)網(wǎng)課程討論區(qū)或者QQ群學(xué)習(xí)小組提出學(xué)習(xí)困惑展開小組學(xué)習(xí)討論，并對(duì)老師發(fā)布的代表性作業(yè)進(jìn)行互評(píng)。

(8)學(xué)習(xí)評(píng)分

學(xué)期結(jié)束時(shí)，輔導(dǎo)教師按照省校教學(xué)團(tuán)隊(duì)制定的《輔導(dǎo)教師指導(dǎo)手冊(cè)》，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況客觀公正地在國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)為學(xué)生的“學(xué)習(xí)過程”評(píng)分。在各學(xué)習(xí)小組評(píng)選“單元學(xué)習(xí)之星”，頒發(fā)電子獎(jiǎng)狀，以鼓勵(lì)的方式帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)。

四、引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用

MPOC公共英語課程引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式可以解決學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)過程中存在的一些問題，如自主式在線學(xué)習(xí)模式導(dǎo)致的學(xué)習(xí)者自律能力和自主學(xué)習(xí)能力不足，面授教學(xué)課時(shí)不足和到課率低下，以及在線教育時(shí)空分離導(dǎo)致的師生情感疏離等問題。在引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式下，輔導(dǎo)教師的教學(xué)課堂不再局限在某時(shí)某地，而是教學(xué)過程無時(shí)無處不在。

(一)應(yīng)用情況及成效

公共英語課程引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式自試點(diǎn)以來已經(jīng)開展了4個(gè)學(xué)期，為了更好地了解引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用情況及成效，我們向試點(diǎn)學(xué)生發(fā)布了在線學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)效果的問卷調(diào)查。本次共發(fā)放問卷105份，回收85份，問卷回收率為81.0%，其中有效問卷為83份，有效率為97.6%。學(xué)習(xí)效果問卷從以下4個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)：學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況、學(xué)習(xí)效果反饋、在線資源評(píng)價(jià)和課程結(jié)束后進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語的意愿。

1.信度和效度分析

本研究采用Cronbach's Alpha值進(jìn)行信度分析，該值只要在0.7以上則表明信度較高。對(duì)MPOC公共英語課程引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)效果的5個(gè)矩陣量表進(jìn)行分析，如表1所示，5個(gè)矩陣量表的 Cronbach's Al-pha值均高于0.7，表明本調(diào)查問卷的信度較好。同時(shí)，利用SPSS的因子分析法分別對(duì)5個(gè)量表進(jìn)行分析，得到的結(jié)果如表1所示，KMO(Kaiser-Meyer-Olkin) 值均大于0.6，而Bartlett的球形度檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率為0.000，小于0.001，說明本調(diào)查問卷的效度較好。

2.學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況反饋

問卷涉及的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包含兩大部分，第一部分為國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)上公共英語課程的對(duì)話和短文文本、短文和對(duì)話音頻、短文和對(duì)話視頻講析、寫作任務(wù)等課程資源內(nèi)容，第二部分為省校教學(xué)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單中的學(xué)習(xí)任務(wù)、單元學(xué)習(xí)討論區(qū)的任務(wù)提交和互動(dòng)，以及單元重難點(diǎn)講解直播等引領(lǐng)性學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容。根據(jù)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)困難和實(shí)際狀況，第二部分內(nèi)容是對(duì)第一部分內(nèi)容的簡(jiǎn)化整理，包含一個(gè)個(gè)可操作的任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生將其完成的任務(wù)提交至單元學(xué)習(xí)討論區(qū)，以便教師了解其學(xué)習(xí)難點(diǎn)并進(jìn)行反饋，同時(shí)通過直播課堂進(jìn)一步學(xué)習(xí)任務(wù)清單中列出的重難點(diǎn)內(nèi)容。具體完成情況如表2所示。

表1 信效度分析

表2 學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況

從表2可以看出，完成度最好的三項(xiàng)分別是單元學(xué)習(xí)討論區(qū)提交作業(yè)情況、單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單中的聽讀任務(wù)和單詞及句子的抄寫完成情況。這表明教學(xué)團(tuán)隊(duì)在引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式中將學(xué)習(xí)網(wǎng)上的資源進(jìn)行整理和分解，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)力的提升有幫助。

3.學(xué)習(xí)效果自評(píng)

關(guān)于公共英語在線學(xué)習(xí)效果的問題采用李克特五點(diǎn)量表的矩陣選擇題形式，通過問卷星發(fā)放給試點(diǎn)學(xué)生，由問卷星自動(dòng)賦分，從低到高1至5分，選項(xiàng)分別為完全沒幫助(1分) 、沒幫助(2分)、一般(3分)、有幫助(4分)、非常有幫助(5分)，分值越高，幫助越大，則表明學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)效果的反饋越積極，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)可度越高。數(shù)據(jù)經(jīng)過核實(shí)、錄入，最后使用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如表3所示。

表3 學(xué)習(xí)效果自評(píng)

從表3可以看出，在對(duì)學(xué)習(xí)資源或任務(wù)對(duì)自己的英語提升是否有幫助進(jìn)行自評(píng)反饋時(shí)，總體反映良好，均值在3.8分以上，其中“單元重難點(diǎn)講解直播課堂對(duì)學(xué)習(xí)的幫助情況”的分值為3.87，稍高于其他內(nèi)容，這在某種意義上表明，教師根據(jù)學(xué)生在單元學(xué)習(xí)討論區(qū)提交的作業(yè)所反映出的學(xué)習(xí)問題進(jìn)行重難點(diǎn)直播講解比較有針對(duì)性，較受學(xué)生歡迎。

4.學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源及學(xué)習(xí)任務(wù)評(píng)價(jià)

對(duì)學(xué)習(xí)資源及學(xué)習(xí)任務(wù)的評(píng)價(jià)維度主要包含兩個(gè)方面，一是對(duì)資源及任務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，二是對(duì)資源及任務(wù)的難度進(jìn)行評(píng)價(jià)，各含8個(gè)項(xiàng)目。問卷仍然采用李克特五點(diǎn)量表的矩陣選擇題形式設(shè)計(jì)。質(zhì)量評(píng)價(jià)的選項(xiàng)分別為很不好(1分) 、不好(2分)、一般(3分)、較好(4分)、非常好(5分)，分值越高，則表明學(xué)生對(duì)其評(píng)價(jià)越高。難度評(píng)價(jià)的選項(xiàng)分別為非常難(1分) 、難(2分)、難度合適(3分)、簡(jiǎn)單(4分)、非常簡(jiǎn)單(5分)，分值越低，則表明學(xué)生認(rèn)為其難度越大。具體數(shù)據(jù)如表4、表5所示。

表4 學(xué)習(xí)資源及任務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

表5 學(xué)習(xí)資源及任務(wù)難度評(píng)價(jià)

表4為學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源及任務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)，其中均值最高的三項(xiàng)分別是“對(duì)單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單內(nèi)容的評(píng)價(jià)”“對(duì)單元重難點(diǎn)講解直播課堂的評(píng)價(jià)”“對(duì)‘邊學(xué)邊練’小練習(xí)及單元測(cè)試答案解析的評(píng)價(jià)”，而均值最低的三項(xiàng)分別是“對(duì)對(duì)話或短文的音頻資源評(píng)價(jià)”“對(duì)對(duì)話或短文的文本資源評(píng)價(jià)”“對(duì)寫作板塊的評(píng)價(jià)”。對(duì)比來看，簡(jiǎn)明清晰的學(xué)習(xí)任務(wù)和對(duì)任務(wù)中的重難點(diǎn)或者是練習(xí)答案所做的有針對(duì)性的講解或解析更受學(xué)生青睞；而單純的文本和音頻資源由于未經(jīng)教學(xué)處理和再加工，學(xué)生在進(jìn)行自主學(xué)習(xí)時(shí)并不能做到完全的得心應(yīng)手，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)其評(píng)價(jià)相對(duì)偏低。

表5為學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源及任務(wù)難度評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)，8個(gè)項(xiàng)目均值為2.49～2.65，相對(duì)于學(xué)生對(duì)資源質(zhì)量的評(píng)價(jià)，均值偏低很多，這表明學(xué)生普遍認(rèn)為課程資源偏難。相對(duì)均值較高的三項(xiàng)分別是“對(duì)單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單內(nèi)容難度的評(píng)價(jià)”“對(duì)單元重難點(diǎn)講解直播課堂難度的評(píng)價(jià)”“對(duì)對(duì)話或短文的音頻資源難度評(píng)價(jià)”，這個(gè)數(shù)據(jù)與教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單制定時(shí)適當(dāng)降低內(nèi)容學(xué)習(xí)難度這一目標(biāo)一致。

另外，問卷的原始數(shù)據(jù)也顯示，在對(duì)在線學(xué)習(xí)資源及任務(wù)質(zhì)量中的8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，選擇“好”或“非常好”的學(xué)生占比均在60%以上。而在對(duì)學(xué)習(xí)資源及任務(wù)難度中的8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，選擇“難”或“非常難”的學(xué)生占比幾乎均在50%以上。所以，總體說來，學(xué)生對(duì)課程資源的整體感受是質(zhì)量高，但難度大，這也表明在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中畏難情緒會(huì)普遍存在，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果受限。

上述數(shù)據(jù)表明引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式在開放大學(xué)MPOC公共英語課程中的教學(xué)開展是有效的，教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過對(duì)學(xué)習(xí)網(wǎng)上的課程資源進(jìn)行簡(jiǎn)明且具有可操作性的任務(wù)和活動(dòng)設(shè)計(jì)，能夠引導(dǎo)和幫助學(xué)生學(xué)會(huì)利用課程資源進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，促進(jìn)其學(xué)習(xí)能力的提升。

5.課程結(jié)束后進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語的意愿

研究者在試點(diǎn)初期通過學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查了解到，80%的學(xué)生學(xué)習(xí)英語要么是因?yàn)橛⒄Z是不得不學(xué)的必修課，要么是為了職業(yè)發(fā)展或崗位需求，學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力不足。在試點(diǎn)結(jié)束時(shí)，研究者希望通過問卷了解學(xué)生在完成兩個(gè)學(xué)期的英語課程學(xué)習(xí)后，不再需要考慮英語作為必修課的強(qiáng)制要求的情況下，學(xué)生是否還有主動(dòng)學(xué)習(xí)英語的意愿。

表6顯示，明確表示會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語的同學(xué)達(dá)到48.81%，另有40%左右的同學(xué)不確定自己會(huì)不會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語，也就是說處于中間狀態(tài)的同學(xué)在某種條件下會(huì)向兩極轉(zhuǎn)化，而明確表示不會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語的同學(xué)只占樣本總數(shù)的11.9%。這一數(shù)據(jù)表明，相當(dāng)一部分接受問卷調(diào)查的學(xué)生對(duì)英語的終身學(xué)習(xí)是認(rèn)可的，并且表現(xiàn)出英語學(xué)習(xí)的需求和愿望。這也說明，我們的引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式在一定程度上有效激發(fā)了學(xué)生們對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣和積極性，提升了他們的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，促使他們進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語的可能。

(二)存在的問題及思考

公共英語課程引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的探索實(shí)踐雖然取得了一定成效，在緩解學(xué)生工學(xué)矛盾和市縣級(jí)英語師資匱乏，以及幫助學(xué)生利用課程資源提升學(xué)習(xí)力方面解決了一部分問題。但是還有一些問題尚未解決，而且?guī)熒换ミ^程中和最后的學(xué)習(xí)效果問卷結(jié)果還顯示出學(xué)生學(xué)習(xí)中一些新的更加具體的問題，需要我們?cè)诤笃诘膶?shí)踐中進(jìn)一步探索，完善公共英語引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式，逐步解決這些問題。

表6 進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語的意愿

首先，學(xué)生英語基礎(chǔ)弱和課程資源難度大之間的矛盾依然明顯。一方面，學(xué)生在問卷中普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)資源難度大；另一方面，在近期的實(shí)地調(diào)研中，研究者也了解到，不少學(xué)生明確表示單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單上任務(wù)太多，難以全部完成。許多學(xué)生因?yàn)橛⒄Z基礎(chǔ)薄弱，無法完成單元學(xué)習(xí)任務(wù)清單上某些諸如分析句子結(jié)構(gòu)、完成單元測(cè)驗(yàn)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

其次，工學(xué)矛盾依然突出。引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式下，學(xué)生雖然無須到校，節(jié)省了交通時(shí)間，他們也可以自主安排學(xué)習(xí)，增大了學(xué)習(xí)時(shí)間的自由度，但是學(xué)生仍然表示學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏。在學(xué)習(xí)效果問卷調(diào)查中，62.35%的學(xué)生表示自己每周用于英語學(xué)習(xí)的時(shí)間不到1小時(shí)。

這兩組矛盾都是現(xiàn)實(shí)存在的，但是如果因?yàn)閷W(xué)生抱怨學(xué)習(xí)時(shí)間少，課程難度大，教師就遷就迎合學(xué)生，一味降低學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度，那么便很難體現(xiàn)出教學(xué)效果。實(shí)際上，在英語基礎(chǔ)弱的情況下，學(xué)生需要花費(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能漸漸領(lǐng)會(huì)英語學(xué)習(xí)的方法，實(shí)現(xiàn)語言積累的效果。要真正解決這些問題，只有從學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力和學(xué)習(xí)方法著手，引導(dǎo)學(xué)生，使其愿意在英語學(xué)習(xí)上花時(shí)間，同時(shí)提升其對(duì)英語學(xué)習(xí)的認(rèn)知，從而實(shí)現(xiàn)其提高英語技能的愿望。