王宏雪
摘要:本文以青海地方特色產(chǎn)品為例,闡述了地方特色產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的必要性,并且討論了這類產(chǎn)品如何充分利用線上模式營銷產(chǎn)品、渠道、目標(biāo)人群等,通過對數(shù)據(jù)的獲取及應(yīng)用來彌補(bǔ)傳統(tǒng)營銷模式的短板,從而開拓出數(shù)據(jù)營銷思路,為產(chǎn)品和企業(yè)的發(fā)展提供理論支持。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)營銷;地方特色產(chǎn)品;營銷現(xiàn)狀;營銷升級;數(shù)據(jù)分析
互聯(lián)網(wǎng)營銷的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的商業(yè)活動局限被打破,在商品流通領(lǐng)域起到了巨大的推動作用。因?yàn)榈靥幥嗖馗咴?,青海在地理位置上和沿海城市相隔較遠(yuǎn),交通、運(yùn)輸成本偏高,人口流動量少,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)之前都處在相對閉塞的狀態(tài)下,使得商業(yè)活動多是局限在本地。當(dāng)下,網(wǎng)上購銷已經(jīng)變得非常普遍,物流業(yè)的快速發(fā)展讓食品網(wǎng)購也變得容易起來,除了可常溫保存的食品以外,生鮮、冷鏈?zhǔn)称芬部梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)購買,比如青海特色產(chǎn)品甜醅、釀皮、酸奶、鮮牛羊肉、虹鱒魚等,就可以通過冷鏈運(yùn)輸?shù)姆绞戒N往更多地區(qū)。但是,在沿海及內(nèi)陸城市市場中,西北特色產(chǎn)品類目中的暢銷品普遍集中出現(xiàn)在內(nèi)蒙古、甘肅、陜西等省,青海特色產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,但銷量較這些地方突破困難,產(chǎn)品口碑和影響力也少有形成規(guī)模。因此,有的放矢地分析產(chǎn)品、營銷思路、消費(fèi)人群,從而獲取產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)并加以利用,將對企業(yè)產(chǎn)品鏈的發(fā)育起到促進(jìn)作用。另外,在一些主要城市中大范圍的同城配送服務(wù)也已經(jīng)變得普遍,這是線上和線下購物的組合模式,同樣是借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及高度發(fā)達(dá)的物流配送,對地區(qū)內(nèi)市場進(jìn)行了搶占。比如盒馬生鮮,已經(jīng)形成了線上選購下單、線下直采配送的模式,確保了線上線下客戶都盡可能被鎖定,這種成熟的營銷模式已經(jīng)不單對網(wǎng)上售賣這一環(huán)節(jié)進(jìn)行著管理,而是對整個產(chǎn)品或企業(yè)進(jìn)行了打包,對各個產(chǎn)品及其周邊進(jìn)行了閉環(huán)邏輯的設(shè)計(jì),其中既包括了產(chǎn)品升級更迭、服務(wù)完善、客戶管理,也包括了定價、銷售的調(diào)整,以及對產(chǎn)品售后周期和服務(wù)范疇的調(diào)整,最終所有的核心因素都被抓取形成了數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就成為經(jīng)營者對于各環(huán)管理的依據(jù),而對數(shù)據(jù)的管理和利用就成為制勝關(guān)鍵。
本文希望通過對相關(guān)問題的思考和分析,結(jié)合數(shù)據(jù)營銷思路探討青海地方特色產(chǎn)品的潛力。
一、青海地方特色產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀分析
青海是一個地理位置獨(dú)特,擁有眾多民族的省份。藏族、蒙古族、回族、撒拉族、土族等少數(shù)民族在生活風(fēng)俗的感染下,在眾多方面形成了青海地區(qū)獨(dú)有的特色產(chǎn)品,加上近年大力發(fā)展旅游吸引了大量外地游客,特色產(chǎn)品迎來了機(jī)遇,因此“如何把青海地方特色產(chǎn)品賣得更好”就成了必然會思考的問題。
(一)青海地方特色產(chǎn)品的優(yōu)勢
首先,青海地方特色產(chǎn)品的特點(diǎn)突出,具有較高的辨識度,而且消費(fèi)者基礎(chǔ)穩(wěn)固,食品類產(chǎn)品特點(diǎn)尤其突出。釀皮、奶茶、青稞酒等產(chǎn)品已經(jīng)融入當(dāng)?shù)鼐用竦纳钪校L期的飲食習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,讓這些商品已經(jīng)不再僅僅是商品本身,而成為當(dāng)?shù)匚幕闹匾M成部分。
其次,全國鄉(xiāng)村振興的發(fā)展思路為青海地方特色產(chǎn)品在發(fā)展上注入了原動力,從人力資源、政策支持到技術(shù)扶持,打破了僅以城市為中心的態(tài)勢,將資源重新分配到鄉(xiāng)村,為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了持續(xù)發(fā)展的動力。尤其是青海地方特色產(chǎn)品主要集中在農(nóng)牧產(chǎn)品行業(yè)以及食品加工行業(yè),原材料供應(yīng)主要依托當(dāng)?shù)刈魑锖托竽翗I(yè),比如:青稞、乳制品(酸奶、奶粉)、牛羊肉、枸杞、虹鱒魚、藜麥、菜籽油、富硒黑蒜、線辣椒,等等,都需要強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)牧民產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
2021年6月,習(xí)近平總書記在考察青海時指出:要立足高原特有資源稟賦,積極培育新興產(chǎn)業(yè),加快建設(shè)世界級鹽湖產(chǎn)業(yè)基地、打造國家清潔能源產(chǎn)業(yè)基地、國際生態(tài)旅游目的地、綠色有機(jī)農(nóng)畜產(chǎn)品輸出地。這為我們大力發(fā)展青海特色農(nóng)牧產(chǎn)品指明了方向。積極落實(shí)青海地方特色產(chǎn)品營銷,把現(xiàn)代化數(shù)據(jù)營銷技術(shù)應(yīng)用起來,提高從農(nóng)牧民到供應(yīng)商,再到零售商收入,從而改善民生,順應(yīng)發(fā)展需要。
(二)青海地方特色產(chǎn)品發(fā)展困境
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起之前,青海省較為長期都處在消息相對閉塞、商業(yè)活躍度低的環(huán)境中,經(jīng)營者營銷理念滯后是其一,其次,政府政策也偏向保守,對各行業(yè)經(jīng)營缺乏科學(xué)理性引導(dǎo),導(dǎo)致青海省整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度偏慢,具體到經(jīng)營者就演變成了產(chǎn)品開發(fā)思路單一、銷售、服務(wù)理念滯后等情況,導(dǎo)致特色產(chǎn)品走不出去,無法被更廣泛認(rèn)可,消費(fèi)者反饋 “失望” “體驗(yàn)不佳”的情況屢見不鮮。
小規(guī)模經(jīng)營為主的特點(diǎn)導(dǎo)致了市場競爭環(huán)境雜亂,缺乏制定宏觀經(jīng)營能力。青海地方特色企業(yè)的規(guī)模在全國范圍內(nèi)大多處在中等偏下,意味著在供應(yīng)商端口和消費(fèi)者端口的議價能力都偏弱,無法成規(guī)模的經(jīng)營可能導(dǎo)致單位成本無法被控制,從而使利潤率下降,最終使經(jīng)營難度增加,風(fēng)險(xiǎn)提升。比如在“乳制品”行業(yè),青海省的自有品牌天露、青海湖、青海老酸奶等各占一部分市場份額,但各自都無法對外來品牌如伊利、蒙牛等抗衡,更難提突破本地市場而把產(chǎn)品銷往外地,建立自有品牌的知名度了。
(三)青海地方特色產(chǎn)品數(shù)據(jù)營銷的必要性
穩(wěn)定增長的客流量是一款產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流的關(guān)鍵。麥當(dāng)勞在20世紀(jì)90年代時的加盟條件中就有對店鋪所在城市的人口數(shù)量的要求,目前很多線下品牌店鋪仍舊可能根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),依此對加盟商進(jìn)行篩選。在人口基數(shù)低,且流動人口量小的地方進(jìn)行實(shí)體線下經(jīng)營本身就意味著會承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營則將人口數(shù)量差異變得扁平化,將過去的區(qū)域市場邊界打破,擴(kuò)大到全國和世界各地,打破了因地域限制而產(chǎn)生的競爭不公,給了經(jīng)營者更多的機(jī)會,而在此過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)則成為商家營銷的新依據(jù)——目標(biāo)市場人群畫像、產(chǎn)品生產(chǎn)模型、銷售模式、客戶服務(wù)與管理等各節(jié)點(diǎn)反饋數(shù)據(jù)都是抓取重點(diǎn),然后把每個節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸總、統(tǒng)計(jì)、分析,反映出產(chǎn)品是否適應(yīng)市場、目標(biāo)市場的選定是否合理,客戶服務(wù)與管理是否能有效增加客戶黏性或者吸引新客戶。
總的來說,青海地方特色產(chǎn)品要獲得大發(fā)展,依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已是互聯(lián)網(wǎng)時代的必然選擇,特別是應(yīng)用好數(shù)據(jù)營銷則會對節(jié)約成本、提質(zhì)增效、快速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級等方面起到積極作用。
二、數(shù)據(jù)營銷中應(yīng)該獲取的數(shù)據(jù)
營銷理念是所有營銷行為產(chǎn)生的先決條件,不同的營銷理念引導(dǎo)的是不同的經(jīng)營方式,最終影響到經(jīng)營者能夠走多遠(yuǎn)。從寬泛的角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷行為所針對的對象和傳統(tǒng)營銷模式的對象并無差別,主要有產(chǎn)品、渠道、目標(biāo)市場、客戶,但不同的是,數(shù)據(jù)營銷更多依托了營銷過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),通過對數(shù)據(jù)的抓取和分析從而完善營銷策略是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)營銷的核心。
(一)產(chǎn)品數(shù)據(jù)
一個產(chǎn)品從誕生概念到產(chǎn)出的過程中所有關(guān)鍵性變量都可以被作為數(shù)據(jù)來進(jìn)行抓取,具體數(shù)據(jù)范圍和使用角度要根據(jù)經(jīng)營者理念和市場需求進(jìn)行調(diào)整,數(shù)據(jù)點(diǎn)陣越密集,產(chǎn)品可能性就越多,所能覆蓋的潛在市場也越寬,但同時對經(jīng)營者要求也就越高,成本也會相應(yīng)上升。
以青海省的釀皮為例,先從幾個簡單的維度來分析它作為產(chǎn)品更多的可能性,這是一個簡單的“產(chǎn)品開發(fā)”模型。在這張表格中,調(diào)整其中任何一個元素下的任一項(xiàng)或幾個選項(xiàng)都會得到一個理論意義上新的產(chǎn)品,經(jīng)營者所需要做的就是在傳統(tǒng)的釀皮基礎(chǔ)上首先想好一碗釀皮能賣出多少種選擇給消費(fèi)者,并且這些選擇是不是可以為自己帶來利潤。如有3位來自上海的消費(fèi)者在網(wǎng)上下單購買了釀皮,但從青海省到上海市的運(yùn)費(fèi)較釀皮本身來說不劃算,那么為了正常盈利的同時又滿足這3位顧客,就需要對釀皮進(jìn)行價格調(diào)整,或者通過對產(chǎn)品模型中所提到的其他影響因素進(jìn)行調(diào)整,以保證單位內(nèi)利潤率。那么,如何控制物流產(chǎn)生的成本,如何在長途運(yùn)送過程里保證食物的新鮮,是否開發(fā)“方便釀皮”等問題就會產(chǎn)生,將這些問題都記錄下來并且對每一次了解到的信息進(jìn)行記錄后就形成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),后期每“動作”一次抓取一次數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)保存便有了數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)可以幫助經(jīng)營者在做決策時有相應(yīng)的依據(jù),并且佐證自己的預(yù)判是否準(zhǔn)確,也可以為后期營銷策略的開發(fā)和改變留下參照。
(二)渠道數(shù)據(jù)
渠道是讓產(chǎn)品走到消費(fèi)者面前的橋梁。繼續(xù)以釀皮為例,假設(shè)我們要通過下列幾個網(wǎng)絡(luò)營銷渠道來對釀皮進(jìn)行營銷,它們的營銷功能與平臺特性如表1所示。
其中內(nèi)容投放是指當(dāng)經(jīng)營者需要對投放產(chǎn)品進(jìn)行營銷時,對目標(biāo)客戶群有針對性的宣傳,包括企業(yè)、機(jī)構(gòu)或者個人的IP或其他核心價值,通過廣告片、軟文、網(wǎng)絡(luò)帖子、音樂,甚至氣味等各種形式在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布出去以對目標(biāo)客戶群進(jìn)行“教育”的過程。購物端口一欄體現(xiàn)的是這個平臺是否可以實(shí)現(xiàn)在平臺內(nèi)“直接付款”,還是通過在該平臺發(fā)布的鏈接或者信息引導(dǎo)消費(fèi)者前往付款端口進(jìn)行購買。
根據(jù)使用體驗(yàn)可知,目前所有上述渠道都可以實(shí)現(xiàn)平臺內(nèi)直接付款的功能,這也就意味著不管在哪個渠道上商品都可以實(shí)現(xiàn)直接銷售,渠道和渠道之間的差別就在于推廣內(nèi)容形式的不同。有些產(chǎn)品適合視頻推廣,有些適合文字,有些適合微商,經(jīng)營者可以根據(jù)數(shù)據(jù)反饋來判斷和確認(rèn)各階段的核心需求,對投放形式、投放內(nèi)容、投放人群進(jìn)行管理,選定更為符合產(chǎn)品定位及貼近目標(biāo)客戶的平臺或全鋪式線上營銷。
(三)目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)
繼續(xù)以釀皮為例,釀皮作為青海地方特色美食,已經(jīng)有了一定的歷史淵源,目標(biāo)市場的特點(diǎn)也已經(jīng)有了規(guī)律,但由于傳統(tǒng)經(jīng)營模式的局限性,釀皮的消費(fèi)者信息很難被及時、準(zhǔn)確的抓取,盡管商家經(jīng)營多年,但對客戶的了解卻不夠透徹,每一單生意都相當(dāng)于從零開始,對消費(fèi)者一無所知,甚至對最新的行業(yè)動向了解也存在滯后,導(dǎo)致被市場牽著鼻子走而無法掌握主動權(quán)。不同于新興產(chǎn)品上市前的投放調(diào)研,客戶管理對釀皮的經(jīng)營發(fā)展起著更重要的作用。首先,當(dāng)售賣從店面轉(zhuǎn)移到線上后,收集客戶信息變得更簡單了。商家可以通過對商品的點(diǎn)擊率、查看率、成單情況來判斷客戶的購買意向,“多次購買的客戶”“單次購買金額高的客戶”“多次查看但未下單的客戶”等數(shù)據(jù)在收集到以后統(tǒng)一錄入CRM系統(tǒng)就形成了定制化的客戶數(shù)據(jù)庫,店鋪通過所得數(shù)據(jù)以調(diào)整計(jì)劃,提高成單率。這種行為在傳統(tǒng)線下經(jīng)營中很難定義會出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)。因此,非常難把控,也就難以提高經(jīng)營效率,就比如說“店鋪選址”,選址結(jié)果最終會決定客流量、主要售賣人群以及產(chǎn)品價格等,但傳統(tǒng)的線下選址很多時候是“盲選”,因?yàn)槿狈_信息,采集難度大成本高,可控性很低,尤其對于中小型經(jīng)營者來說,很難花費(fèi)太大的精力在選址和市場調(diào)研上,也就無形中增加了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)使用大型網(wǎng)絡(luò)平臺作為銷售渠道時,可使用和看到的數(shù)據(jù)信息會更豐富,但同時也需要為這些數(shù)據(jù)付費(fèi),并且,過多的數(shù)據(jù)并不都對經(jīng)營者有用,因此有針對性地抓取數(shù)據(jù)對經(jīng)營者來說也是一個需要把握的點(diǎn)。
三、青海地方特色產(chǎn)品營銷思路的升級
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種有效的直復(fù)營銷策略,說明網(wǎng)絡(luò)營銷具有快速可測試性、可度量性、可評價性和可控制性。因此,利用網(wǎng)絡(luò)營銷這一特性,可以大大改進(jìn)營銷決策的效率和營銷執(zhí)行的效用。事實(shí)上,在面對全國激烈的市場競爭時,青海地方特色產(chǎn)品經(jīng)營者無論在規(guī)模上還是資金量上都不具備優(yōu)勢,但是借助互聯(lián)網(wǎng)營銷可以節(jié)約成本、提高效率。
(一)傳統(tǒng)小規(guī)模特色產(chǎn)品向規(guī)模特色產(chǎn)業(yè)的升級
大部分傳統(tǒng)特色產(chǎn)品都具有地域性,比如:釀皮、甜醅、羊肉,雖然特色突出,但由于保質(zhì)期短導(dǎo)致運(yùn)輸成本高昂,讓很多經(jīng)營者都放棄了外地市場,但是在營銷中這只是產(chǎn)品環(huán)節(jié)的短板,仔細(xì)回想“新疆烤羊肉”就是一個非常典型的例子,雖然“新疆烤羊肉”沒有賣到外地市場上,但所有人都知道這個概念,只要到新疆就一定會去嘗試“新疆烤羊肉”,因此“新疆烤羊肉”不再僅是一個產(chǎn)品,而是一個概念、一種品牌,概念和品牌價值的傳播不僅不受到地域限制,在很多行業(yè)內(nèi)還是至關(guān)重要的一環(huán),是地方特色產(chǎn)品的一張名片。在上述討論內(nèi)容中,對于目標(biāo)消費(fèi)者的“教育”即是對品牌概念和經(jīng)營重點(diǎn)的宣傳,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的投放不局限在產(chǎn)品或經(jīng)營方本身,而是對概念的灌輸。新疆有烤羊肉,蘭州有牛肉面,青海有釀皮,當(dāng)概念和品牌被大眾接受以后,特色產(chǎn)品的深層意義才展現(xiàn)出來,為帶動整個特色產(chǎn)品行業(yè)帶來動力。
經(jīng)營者可以充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷方法將其他較為方便運(yùn)輸、便于保存的特色產(chǎn)品,如:“諾木洪枸杞”“藏牦牛肉”“高原特色綿羊肉”等推向外地市場,把容易做大且具有“生態(tài)高地”特色的小規(guī)模地方特色產(chǎn)品向規(guī)模產(chǎn)業(yè)升級。在青海省,幾乎每一個地區(qū)都能篩選出一兩樣特色產(chǎn)品,將這些產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合,并且以政府為主導(dǎo)確定升級方向,利用數(shù)據(jù)營銷概念推動各環(huán)經(jīng)營者的理念和技術(shù)升級。
(二)各自為戰(zhàn)向規(guī)?;a(chǎn)業(yè)集群的升級
數(shù)據(jù)營銷所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫是龐大且復(fù)雜的,而且數(shù)據(jù)庫數(shù)量越多,重復(fù)數(shù)據(jù)越多,也會因數(shù)據(jù)交叉產(chǎn)生許多誤差。對各個地方的經(jīng)營者來說最好的效率是對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行“云共享”,這就像共享辦公一樣,不但可以提高效率、降低誤差導(dǎo)致的判斷失誤,也可以減少單位成本。近些年因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營銷所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)運(yùn)營費(fèi)用成為很多線上經(jīng)營者難以忽視的問題,而落實(shí)到地方則可以在各自產(chǎn)品不沖突的前提下實(shí)行對數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和查看??梢猿闪⒁哉疄橹鲗?dǎo)的數(shù)據(jù)共享平臺,打造名為“青海地方特色產(chǎn)品”的數(shù)字化名片,經(jīng)營者們可以通過該平臺互相交流,共同維護(hù)“青海地方特色產(chǎn)品”這張大名片。
(三)他方數(shù)據(jù)來源向自有數(shù)據(jù)來源的升級
目前,網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)大多來自第三方平臺,從這些平臺拿取數(shù)據(jù)一是費(fèi)用較高,二是較為被動。平臺太大導(dǎo)致虛假數(shù)據(jù)屢屢出現(xiàn)難以管控,而且大平臺對數(shù)據(jù)的保密性也多次遭到質(zhì)疑,這對利用數(shù)據(jù)作為營銷關(guān)鍵的互聯(lián)網(wǎng)營銷來說是一個較大的隱患。因此,對數(shù)據(jù)獨(dú)立管理備份也是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)營銷較為成熟后的一個目標(biāo)。一方面,可以把購買數(shù)據(jù)的費(fèi)用用于自身發(fā)展,更重要的是獲得的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,更有指導(dǎo)意義。甚至在此基礎(chǔ)上建立完全自主經(jīng)營的采買平臺,實(shí)現(xiàn)“他方平臺”與“己方平臺”共存局面,為自己建立獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)渠道,實(shí)現(xiàn)他方數(shù)據(jù)來源向自有數(shù)據(jù)來源的升級。
四、結(jié)語
總的來說,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到目前已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)營銷成為經(jīng)營者必備的理念和技能,在此之前,青海省的地方特色產(chǎn)品很難通過傳統(tǒng)營銷模式打破地域壁壘,在本地也始終保持著傳統(tǒng)營銷模式,使企業(yè)在新的商業(yè)環(huán)境中抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,而對新技術(shù)新趨勢缺乏嘗試,但事實(shí)上,青海省的地方特色產(chǎn)品可以是市場中的“新玩家”。在線上,經(jīng)營者都站在同一條起跑線上。青海省雖然屬于偏遠(yuǎn)地區(qū),但通過網(wǎng)絡(luò)仍然可以和沿海地區(qū)的商家進(jìn)行公平競爭,不存在傳統(tǒng)模式下的信息閉塞問題,互聯(lián)性使信息交互變得更自然,消費(fèi)者和商家可以在交易時對彼此都有一定的了解,尤其對于青海地方特色產(chǎn)品類別有了更完善的信息交流平臺。
拋開互聯(lián)網(wǎng)營銷自身的諸多優(yōu)勢,青海地方特色產(chǎn)品符合互聯(lián)網(wǎng)營銷最多受益者的基本特點(diǎn),盡管目前大多數(shù)經(jīng)營者資金量小、網(wǎng)上銷售人才資源不強(qiáng),但這是任何一個市場中“新玩家”的特點(diǎn),借助好互聯(lián)網(wǎng)營銷,青海地方特色產(chǎn)品也可以是一匹“黑馬”,在互聯(lián)網(wǎng)的時代中脫穎而出。
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(作者單位:青海師范大學(xué))