賀林
摘 要:圖書是文化傳承的重要載體。做好圖書營銷工作,不僅關(guān)系到圖書本身的生命力,也關(guān)乎文化傳承的質(zhì)量和效果。如何將作者、編輯辛辛苦苦做出來的書賣出去,并獲得應(yīng)有的尊重和榮譽,這就要在營銷手段上不斷創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新意識 IP營銷 線上營銷
隨著我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,圖書出版行業(yè)也迎來了新局面。十九大報告總結(jié)了黨的十八大以來取得的十個方面的成就,其中之一就是“思想文化建設(shè)取得重大進展”。文藝創(chuàng)作要“堅持思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良相統(tǒng)一”。新時代,圖書從業(yè)人員應(yīng)與時俱進,在創(chuàng)新意識方面要有更高的追求。不斷強化、提高這種意識,會促使圖書從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)在潛移默化中得到質(zhì)的提升,在選題甄別方面更有見地,在圖書營銷方面更有創(chuàng)意,在內(nèi)容把控方面更有信心。
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。隨著人們生活水平的不斷提高,人們對精神文化的追求也不斷躍升至新的境界。圖書作為文化傳承的重要載體,其在選題方向、編排形式、整體設(shè)計及拓展互動方面的創(chuàng)新,不僅關(guān)系到圖書本身的生命力,也關(guān)乎文化傳承的質(zhì)量和效果。
當(dāng)前圖書市場競爭異常激烈,圖書同質(zhì)化問題日益突出,線上的價格戰(zhàn)也拼到了極限,導(dǎo)致很多圖書難以保本,更別說成為暢銷書了。
如何將作者、編輯辛辛苦苦做出來的書賣出去,并獲得應(yīng)有的尊重和榮譽,這就要在營銷手段上不斷創(chuàng)新,“一本暢銷書不完全是寫出來的,而是說出來的,甚至是唱出來的”。[1]
一、IP營銷+地推,“有趣的靈魂”是關(guān)鍵
通過市場調(diào)研我們不難發(fā)現(xiàn),那些通過圖書工作室“攢”出來的所謂作品,即便價格再低,也很難贏得市場的青睞,更別說成為爆品。這些書即便依托某些出版社的品牌進行“硬推”,其效果也很難令人滿意。究其根源,在于這樣的圖書只是相關(guān)信息的匯總,并沒有鮮明的觀點和“有趣的靈魂”。那么,誰能賦予圖書以靈魂?當(dāng)然是作者,也就是IP。
何謂IP?“有內(nèi)容,有一定粉絲群和知名度的文化產(chǎn)品或文化碎片都可以稱之為IP?!盜P原本是知識產(chǎn)權(quán)(Intellectual Property)的縮寫,但時下熱議的IP主要針對著作權(quán)。[2]自2015年以來,“混知”以多篇刷屏的知識漫畫,累計收獲全網(wǎng)粉絲超過1500萬人,文章閱讀量超過2.6億次。憑發(fā)行量超過1500萬冊的“半小時漫畫”系列圖書,長期占據(jù)開卷歷史類圖書前三位;憑播放量超4500萬次的《混知少年中國史》音頻課,位居喜馬拉雅多個榜單第一,成為現(xiàn)象級IP?!盎熘币研纬删薮蟮氖袌鰞r值,并在不斷孵化新的商業(yè)形態(tài)。
新時代的圖書營銷,除保留傳統(tǒng)的“線上電商平臺宣發(fā)”加“地面店活動配合”的常規(guī)打法之外,更要注意更新營銷策略,借力于更有效的宣發(fā)平臺。營銷創(chuàng)新的方式有很多,但IP化經(jīng)營方式應(yīng)該是最值得重視的一種綜合營銷理念。IP承載著粉絲的真實情感,因而具有天然的號召力和超強的貨幣變現(xiàn)能力。最為明顯的一點就是,它可以在短時間內(nèi)大幅度提高圖書銷量,并在一定程度上延長圖書的生命周期。
青島出版集團與“混知”的K12教育團隊,合作推出的《混知漫畫——小學(xué)必背詩詞》,就是采用“IP營銷+地推”的模式,短時間內(nèi)取得了銷售過10萬套的業(yè)績。其中,IP營銷方面,“混子哥”陳磊通過抖音直播,帶動了第一波銷量,該書在“混知”公眾號上線短短2個小時,就銷售了1萬余套。在地面店推廣方面,青島出版社發(fā)揮其店面下沉的長期儲備優(yōu)勢,以四川新華文軒為試點,投放了近百塊廣告屏,通過后臺控制滾動播放“混知詩詞”的相關(guān)訊息;另一方面,整合各賣場資源,通過打卡、秀賬單、拍短視頻等多種形式,激發(fā)讀者和地推人員的互動,以營銷活動的差異化將圖書的銷售落地于店面中。這種營銷的方法,也極大地調(diào)動了店面銷售人員的積極性?!昂每吹钠つ仪宦?,有趣的靈魂萬里挑一”,這就是IP的力量。
二、渠道裂變,策略升級,“有趣的玩法”更重要
在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天,通過開卷提供的年度銷售數(shù)據(jù),我們不難得知,線上渠道的銷售早已超過了線下渠道,電子商務(wù)、社群營銷、微信營銷等線上銷售平臺,成為營銷的主戰(zhàn)場。如何從浩如煙海的書海中脫穎而出,吸引讀者參與并實現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化,成為擺在各出版機構(gòu)面前的難題。這也就意味著,新時代的圖書營銷人員,需要在營銷策略方面不斷升級、迭代,設(shè)計出更多與眾不同的玩法。
首先,要盡可能地避免低層次的價格戰(zhàn)。對重點圖書,要實行嚴(yán)格控價,讓好書賣出好價錢。
青島出版集團旗下的西藏悅讀紀(jì)文化傳媒有限公司(以下簡稱“悅讀紀(jì)”)自2020年以來引入了專業(yè)的控價機構(gòu),設(shè)置了監(jiān)督控價的崗位,對數(shù)十種重點品采取了控價策略,并根據(jù)新品、老品及其市場熱度做了差異化的管控,取得了不錯的效果。在整體控價的聯(lián)動作用下,2020年,其線下渠道平均銷售增長超過50%;線上渠道的銷售非但沒有因控價受到不利影響,反而為公司和合作的電商平臺爭取到了更多的利潤空間,取得了多方滿意的結(jié)果。以“悅讀紀(jì)”新書《一秒淪陷》為例,“悅讀紀(jì)”的銷售團隊聯(lián)合了6家天貓專營店進行主推,由于控價留出了足夠的利潤空間,電商平臺為這本書提供了豐富的贈品,有效刺激了讀者的購買欲,30分鐘內(nèi)預(yù)售圖書近9000冊,達到了預(yù)期的效果。
其次,要充分研究市場,注重設(shè)計,跟進“有趣的新玩法”,與讀者充分互動。
還是以圖書預(yù)售為例。傳統(tǒng)的預(yù)售一般是“限量不限時”,事實證明其效果越來越不明顯,讀者已開始審美疲勞?!皭傋x紀(jì)”的銷售團隊敏銳地注意到這一變化,在與作者充分溝通的基礎(chǔ)上,改變了預(yù)售策略,變?yōu)椤跋迺r不限量”,即在規(guī)定時間內(nèi)下單的讀者,均可獲得事先約定的附加值,強化了“先到先得”的時效性,這讓粉絲、讀者感受到“秒殺”的快感和“機不可失時不再來”的緊迫感,這種新的玩法效果立竿見影。如《戀如青檸香》一書,10分鐘的限時預(yù)售期內(nèi)銷售超2萬冊,表現(xiàn)非常強勁。
最后,近幾年興起的眾籌,也是讓讀者充分參與圖書出版的有趣嘗試。以摩點為代表的眾籌平臺,“通過站內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與領(lǐng)域精準(zhǔn)投放,聚集了高黏性、高消費、高復(fù)購的年輕用戶,實現(xiàn)了年輕文化與平臺內(nèi)容的高度聚合,形成了強互動、高活躍的興趣圈層”。例如,故宮出版社推出的《清明上河圖》立體書,在摩點一上線就廣受歡迎,眾籌結(jié)束時,共籌得210余萬元,超70倍完成既定金額。
三、線下推廣,“有趣的活動”讓沉浸式的營銷更有張力
近幾年,尤其是2020年初以來,受新冠肺炎疫情影響,線下渠道的店內(nèi)銷售受到了巨大沖擊,但實體圖書市場仍然具有重要意義,非但不能放棄,還要更有策略地投入。線下渠道在積極轉(zhuǎn)型應(yīng)變,館配、團購、政府采購、閱讀推廣等成為線下渠道的拓展方向。線下渠道擁有眾多銷售終端和場景,擁有龐大的從業(yè)人員隊伍,其分享模式、推廣模式都是線上渠道所不及的。例如,青島出版集團聯(lián)合青島書城,開展了“學(xué)黨史 愛祖國——做知識管理員”等紅色主題研學(xué)活動。在賣場的活動中,孩子們培養(yǎng)了與人溝通交流、合作協(xié)調(diào)等能力,學(xué)到了圖書分類的知識,加深了對圖書的熱愛,也推銷了相關(guān)圖書,孩子、家長和賣場均有收獲。尤其對圖書賣場而言,研學(xué)活動報名踴躍,而且一個孩子往往會帶動一個家庭前來參加,無形中賣場的人氣提升了,銷售也自然被拉高。
營銷渠道沒有嚴(yán)格意義上的新舊之分,消費習(xí)慣可能會隨時代的發(fā)展而產(chǎn)生新的特點,但只要在消費場景的搭建、新鮮血液的注入以及創(chuàng)新模式的推廣方面給予一定時間的經(jīng)營,都可能讓某一渠道爆發(fā)出強勁的動力。
新時代,我們需要更多有理想、有抱負(fù)的出版人,推出更多優(yōu)秀的作品,推動圖書出版向著更高層次更有質(zhì)量地健康發(fā)展。新時代的圖書營銷,要將“有趣”的理念貫穿始終,通過“有趣”的方式,讓讀者與傳統(tǒng)文化相遇,與厚重歷史對話,將優(yōu)秀的精神食糧更精準(zhǔn)地送到讀者面前。
參考文獻:
[1]牛永亮.出版社——“暢銷書”的境界[J].商業(yè)文化,2003(1).
[2]王世潁.引爆IP:影游漫文超級IP打造之道[M].北京:人民郵電出版社,2016:4.
(作者單位系青島出版集團)