文/本刊記者 趙苡萱
“青山座座皆巍峨,壯心上下勇求索”,這是中遠海運物流倉儲配送有限公司(以下簡稱“中遠海運倉配”)安全監(jiān)督管理部總經(jīng)理張智20年來職場打拼的工作縮影,也是一名共產(chǎn)黨員21年成長與奮斗的心路寫照。
不積涓流無以成江海、不積跬步無以至千里。20年來,張智用“干一行,愛一行,精一行”的精神,一步一步夯實著腳下的路。作為一名共產(chǎn)黨員,他始終嚴(yán)格要求自己,勤于學(xué)習(xí),勇于探索,在踐行初心和使命的路上,不斷提升黨員覺悟,淬煉黨性修養(yǎng),凈化了心靈,升華了思想。
出生于1975年的張智,2000年底正式加入中國共產(chǎn)黨時,正在讀大學(xué)三年級,當(dāng)時的他對于共產(chǎn)黨員的身份并沒有太深刻的認知,想要入黨的初心,也只是對黨的向往和出于想要成為更優(yōu)秀人的渴望。
張智大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作是從事海爾集團物流本部供應(yīng)鏈資源管理工作,這對于大學(xué)主攻自動化專業(yè)的張智來說,是一份不小的挑戰(zhàn)。但他硬是憑著一腔熱血和堅韌不拔的精神,在兩年多的時間里,從一個懵懂的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生成長為成本管理部經(jīng)理。談起這兩年多的收獲,張智坦言:“兩年多的時間,我學(xué)會了物流成本核算、分析、優(yōu)化,更重要的是了解了整個物流供應(yīng)鏈的運作模式,這為我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)?!?/p>
2003年底,張智加入中遠海運倉配,2004年初即被外派至沈陽分公司,在此后的14年里,他一步步從基層干部做到本部全國業(yè)務(wù)經(jīng)理,在負責(zé)全國物流倉儲配送運營和營銷管理的6年多時間里,對他本人提出了更高的要求。
一方面,站位要高:要從統(tǒng)籌全局、開拓思路、量化標(biāo)準(zhǔn)等多角度謀劃運營質(zhì)量提升的方法和路徑;另一方面,專業(yè)要精:要熟悉各分中心的運營管理、質(zhì)量管控、風(fēng)險分析等工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過不斷摸索和反復(fù)實踐,張智有效促進了公司全國物流倉儲配送運營管理質(zhì)量的提升,實現(xiàn)客戶服務(wù)價值的更好體驗。
按照張智的理解,所有的工作要想快速上手,一定要找到“痛點和要害”,并將其逐一突破。他認為,運營管理是從1到0的過程,這個過程就是要在倉儲物流的運營中解決各種問題,把復(fù)雜的問題解決掉;而營銷是從0到1的過程,主要是將“沒有”變成“有”,也就是讓客戶逐漸認可的過程。
在14年兢兢業(yè)業(yè)的工作中,張智已經(jīng)從初入職場的新人成長為經(jīng)驗豐富、作風(fēng)干練的骨干,思想上也發(fā)生了質(zhì)的飛躍,從單純地“要向優(yōu)秀的人靠攏”,升華為“不怕犧牲、勇?lián)厝巍钡挠X悟與決心。立足崗位,為客戶服務(wù)、對員工負責(zé)是其必須承受的壓力,也是驅(qū)動他不斷前行的動力。
張智(左二)在庫房檢查指導(dǎo)工作
這一段看似與安全生產(chǎn)沒有關(guān)聯(lián)的工作經(jīng)歷,卻為他日后建立安全生產(chǎn)管理理念、開辟安全管理新思路、夯實管理工作實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。
真正讓張智困頓和艱難的,是初入安全監(jiān)督管理部的這段工作經(jīng)歷。2018年1月,根據(jù)組織安排,張智調(diào)任安全監(jiān)督管理部工作。從業(yè)務(wù)管理崗位轉(zhuǎn)到職能管理崗位看似簡單,但實則服務(wù)對象及側(cè)重點發(fā)生了質(zhì)的變化。前者為客戶提供服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造利潤,后者則是為公司平穩(wěn)運行、安全發(fā)展負責(zé),為公司的財產(chǎn)及員工的生命健康負責(zé)。
初到安全監(jiān)督管理部的張智,面對自身專業(yè)知識的不足、安全管理現(xiàn)狀面臨瓶頸的狀態(tài)下,在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中度過了一日又一日。有一天他告訴自己“逃避不是辦法”,一定要攻克眼下這個難關(guān),必須從頭開始,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)安全管理專業(yè)知識,于是他當(dāng)年立即報考了全國注冊安全工程師職業(yè)資格考試。
在備考的過程中,他發(fā)現(xiàn)安全管理之所以難,是因為它建立在大量的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上。以前管業(yè)務(wù)可以依靠經(jīng)驗快速上手,但安全管理工作就像一塊“難啃的硬骨頭”,只能一步一個腳印慢慢消化、吸收和理解。他在半年的時間里利用一切碎片時間,最終一次通過4門考試,為自己在安全管理方面拿到了第一張“綠卡”。
張智(左三)陪同中遠海運倉配黨委書記龔亮(左四)檢查消防安全工作
然而在通過了全國注冊安全工程師考試的他,并沒有安于現(xiàn)狀和停止學(xué)習(xí)。在近一年的工作實踐中,他發(fā)現(xiàn)對于倉儲物流來說,最大的風(fēng)險在于火災(zāi)事故。如何管控好火災(zāi)隱患,還需要消防專業(yè)知識?!皞淇家患壢珖韵拦こ處煟 睆堉怯纸o自己立下了新的學(xué)習(xí)目標(biāo)。就這樣一本一本書的“硬啃”,一頁一頁知識點的串連,一個一個思維導(dǎo)圖的繪就,兩年的時間他又拿到了第二張“綠卡”——全國一級注冊消防工程師執(zhí)業(yè)資格,成為中遠海運倉配的專業(yè)級安全管理人才。
證書的取得不是終點,大量專業(yè)理論知識的實踐和運用才是張智的目標(biāo),如何結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點,真正建立起適合公司、符合國家法律法規(guī)的安全管理體系是他首先要解決的問題。安全管理體系最重要的是防患于未然,但很多業(yè)務(wù)部門認為:公司要發(fā)展、要盈利、要控制成本,為什么對沒有發(fā)生的事投入那么多人力和資源呢?加上部分基層員工不理解什么是安全,對于安全他們不知道應(yīng)該做什么?
張智意識到,他面臨著一個更大的挑戰(zhàn)——如何將安全的觀念深入到每一個員工的心里,如何將他擁有的知識體系簡化成員工能理解的知識,以簡單明了、通俗易懂的形式傳輸給員工,如何能夠讓業(yè)務(wù)行為在安全管理的范疇內(nèi)進行?
經(jīng)過一番深入思考之后,他暗下決心:“既然公司將安全的重擔(dān)交給了我,我就要不辱使命,必須拿出點成果來”。有過多年業(yè)務(wù)崗位工作的經(jīng)驗積累,他懂得換位思考,懂得業(yè)務(wù)崗位人員對安全工作的態(tài)度和心理,因此他以建章立制、完善和優(yōu)化部門的安全管理分工為切入點,集中梳理在用的安全管理制度,分析當(dāng)前公司的安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀,對制度的符合性、適宜性進行細化、分類整理,逐條與現(xiàn)有業(yè)務(wù)對標(biāo),去冗留精,確保業(yè)務(wù)與安全管理實際相匹配。
張智認為,安全管理永遠是一個循序漸進并不斷優(yōu)化提高的過程,是一項系統(tǒng)性、科學(xué)性的工程,中遠海運倉配的安全管理工作應(yīng)該既能達到高精尖的標(biāo)準(zhǔn),又能夠固本培元、腳踏實地。這既符合黨對安全生產(chǎn)工作的要求,也體現(xiàn)了央企對安全工作求真務(wù)實的精神。
于是,在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,張智明確提出一套以安全管理體系建設(shè)為支撐、以安全人才培養(yǎng)建設(shè)為保障,以風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落地為抓手的三級安全管理目標(biāo)體系。在完善公司體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)下屬單位同步推進安全管理體系建設(shè),做到上下協(xié)同、相互融合,確保體系建設(shè)的完整性。此外,還分別將安全資金投入管理、特種設(shè)備管理、應(yīng)急管理、安全檢查等多項內(nèi)容融入體系建設(shè)中,確保安全管理的全面、全員、全過程。
為了解決公司安全管理被動、“上熱下冷”、不能引領(lǐng)員工思想、行為的問題,張智建設(shè)性提出建立完備的安全培訓(xùn)需求知識庫,即“五個一”(每周一刊,每月一講,每季一訓(xùn),每半年一考,每年一評)安全教育培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)評估體系。在近2年的時間里,經(jīng)過不斷的錘煉打磨,優(yōu)化提煉,絕大多數(shù)的員工思想及行為上發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變,從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變點點滴滴在員工身上顯現(xiàn),這令他很是欣慰。
當(dāng)然,在搭建體系、完善制度的過程中,張智也遇到了不少困難。最為典型的,是在指導(dǎo)和幫助二級公司建立系統(tǒng)的安全管理制度的過程中,二級公司由于人員安全意識不高、安全知識儲備不足,對自身崗位安全工作的理解和認知不到位等因素,照搬照抄的情況時有發(fā)生。對于此,張智深感無奈,但也決心必須啃下這塊“硬骨頭”,就這樣,他通過一次次的視頻會議,出差到現(xiàn)場手把手教,不厭其煩地幫助多個二級公司逐條厘清安全責(zé)任,最終建立起適合中遠海運倉配、較為完備的安全管理責(zé)任制體系。
體系搭建并順利運營,使得中遠海運倉配的風(fēng)險管理受控并有章可循,為公司的健康發(fā)展提供了安全保障。這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),張智帶領(lǐng)團隊的不懈努力以及全體員工的協(xié)同配合密不可分。
對于榮譽,張智卻說,“我不需要,作為一名從事安全管理的共產(chǎn)黨員,只要公司無事故,就是對我工作的最大嘉獎?!痹趽?dān)任安全監(jiān)督管理部總經(jīng)理職務(wù)的這些年中,張智從不計較個人得失,默默奉獻,但在遇到難處時,又能迎難而上,體現(xiàn)出一名共產(chǎn)黨員的使命與擔(dān)當(dāng)。
成績屬于昨天,張智明白守護企業(yè)安全發(fā)展的重要意義,絲毫不敢懈怠,在鞏固今日之成績時,積極謀劃未來。張智說,下一步,他打算把現(xiàn)有的安全成果產(chǎn)品化、品牌化,回饋公司。為中遠海運物流有限公司“十四五”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展提供安全保障。
一方面要通過將安全工作產(chǎn)品化、數(shù)字化的推進,進一步提升安全管理效率。由于中遠海運倉配下屬的二級公司較多,每個二級公司都有自己的業(yè)務(wù)特色,對于安全管理人員的要求較高,要懂業(yè)務(wù),還要懂安全,安全管理人員查找資料不方便,安全管理效率不高。張智介紹說,自己正在進行安全工作產(chǎn)品化、數(shù)字化的提煉和開發(fā),公司也有團隊配合自己搭建平臺,開發(fā)完成之后,將由試點開始逐步推廣。如果順利的話,這項工作可以在模板化的基礎(chǔ)上做出適用于各個二級公司的特色化產(chǎn)品,以達到提高安全管理效率,方便安全管理人員學(xué)習(xí)、查找資料的目的。同時,該產(chǎn)品還可以走品牌化道路,達到回饋社會的目的。
另一方面是創(chuàng)建具有本質(zhì)安全特色的倉儲安全管理體系。這一體系將涵蓋倉庫“投”“建”“管”“運”的全流程,無論是倉庫投資前的安全預(yù)評價、環(huán)境評價、職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價等,還是倉庫設(shè)計、建設(shè)、物業(yè)管理及運營中的安全要求,都必須達到本質(zhì)安全,從源頭上管控風(fēng)險,消除隱患。希望借著這套體系,打造中遠海運倉配在安全方面的品牌,用品牌效益回饋社會,帶動整個物流倉儲行業(yè)的安全發(fā)展。
這就是中遠海運倉配安全監(jiān)督管理部總經(jīng)理張智,一個不為私利、謀企業(yè)、行業(yè)安全發(fā)展的安全管理者,一個抬頭看遠方又腳踏實地的中央企業(yè)管理者,一個始終踐行初心、勇?lián)厝蔚墓伯a(chǎn)黨人。
行勝于言。愿張智走穩(wěn)走好未來的安全管理之路,更愿中遠海運倉配能夠創(chuàng)出中國特色的本質(zhì)安全倉儲管理品牌。