周軍偉
摘要:目前隨著我國的經(jīng)濟(jì)和科技在各方面都取得了飛躍性的發(fā)展和進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種信息技術(shù)已經(jīng)在人們生活的方方面面得到了詳細(xì)的運(yùn)用和覆蓋,直接影響著廣大人民的生活和工作,國企領(lǐng)導(dǎo)干部工作也不例外。領(lǐng)導(dǎo)干部通過互聯(lián)網(wǎng)能夠與下面的工作人員進(jìn)行無障礙的聯(lián)系和溝通,了解他們對(duì)自身工作的滿意度,這有利于國企領(lǐng)導(dǎo)干部工作的有效性。本文主要重點(diǎn)分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下領(lǐng)導(dǎo)干部如何更好的培養(yǎng)和提升自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);領(lǐng)導(dǎo)干部;網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);培養(yǎng)提升
國企領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)包括很多層面,這些素養(yǎng)是確保他們能夠勝任該職位、完成自己工作的先決條件,它主要包括政治、責(zé)任、能力等各方面的素養(yǎng)。但是對(duì)于他們來說,最基本的就是將組織與聯(lián)系員工素養(yǎng)落實(shí)到實(shí)際工作過程中。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時(shí)代盛行的大背景下, 領(lǐng)導(dǎo)干部不僅能夠通過網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)各種知識(shí)、參加培訓(xùn)課程,還能夠通過這種途徑來充分掌握廣大工作人員的意見想法,使自身的工作能夠不斷得到改進(jìn),充分提高企業(yè)員工工作效益。
1.在利用網(wǎng)絡(luò)工作時(shí)要進(jìn)行角色身份的轉(zhuǎn)換,不斷地將自己融入網(wǎng)絡(luò)
就當(dāng)前來說,越來越多的網(wǎng)頁和網(wǎng)址都有著一定的參政議政的效用,像新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等這些影響力相對(duì)來說較大的網(wǎng)頁已經(jīng)具備了能夠讓廣大人民群眾進(jìn)行參政議政、發(fā)表意見的權(quán)利,也開通了民意直達(dá)和高層直播這兩種方法和手段來讓他們?nèi)ケ磉_(dá)自己的意見和看法,提出自己的想法,對(duì)于國有企業(yè)來說,也可以對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)交流溝通的形式進(jìn)行一定的效仿和采用,共同商討一種能夠讓基層員工向領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行工作反饋、發(fā)表工作意見、傳達(dá)有效信息的平臺(tái)和系統(tǒng),比如,打造工作信息反饋系統(tǒng)等。網(wǎng)絡(luò)是極其龐大的,它包含著方方面面的知識(shí)和數(shù)據(jù),因此在網(wǎng)絡(luò)世界中每一個(gè)人都有著自己的自由,都是平等的,在網(wǎng)絡(luò)的世界不存在高低等級(jí),也沒有職務(wù)大小的劃分,有的只是人群之間的相互溝通。但是就當(dāng)前來說,有一些領(lǐng)導(dǎo)干部卻沒有充分認(rèn)識(shí)到這一關(guān)鍵點(diǎn),他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)的世界中仍然會(huì)將自己看成是管理者,在說話的過程中會(huì)存在命令的語氣和居高臨下的態(tài)度,他們高傲且有著極強(qiáng)的優(yōu)越感,認(rèn)為自己身為領(lǐng)導(dǎo)必然要比普通人群更加尊貴。一旦員工遇到了這樣的態(tài)度和語氣,必然會(huì)對(duì)這位領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不滿和反抗的情緒,這樣便無法讓這些領(lǐng)導(dǎo)干部獲得國企員工對(duì)工作的客觀公正的評(píng)價(jià)。因此,對(duì)于各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)干部來說,在網(wǎng)絡(luò)的世界中要充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變自身角色的重要性,在與企業(yè)員工進(jìn)行交流溝通的過程中,要把自己當(dāng)成是一個(gè)普通人,是他們的一份子,與大家沒有任何的區(qū)別和優(yōu)劣高低的等級(jí)之分。只有在交流中做到平等,將自己的角色進(jìn)行充分恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換,才能夠更加接地氣,獲得企業(yè)員工的擁護(hù)和支持,獲得他們更加中肯的信息反饋,不斷的改進(jìn)企業(yè)各各環(huán)節(jié)的工作以及企業(yè)的環(huán)境,讓國有企業(yè)朝著更加強(qiáng)大的方向發(fā)展。
2.構(gòu)建一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)交流溝通體系,與員工面對(duì)面交談
對(duì)于國有企業(yè)來說,在發(fā)展的過程中要充分認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工之之間有效交流溝通的重要性,但是每一次的交流溝通都通過召開會(huì)議、組織活動(dòng)的方式來展開不僅浪費(fèi)人力物力資源,還會(huì)在一定程度上耽誤人員的工作時(shí)間,降低工作效率,此時(shí)網(wǎng)絡(luò)的作用就充分體現(xiàn)出來了。網(wǎng)絡(luò)為我們提供了一個(gè)更大更有利的交流平臺(tái),讓領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工有更加直接的交流和溝通,大家能夠在網(wǎng)絡(luò)上與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行直接的交談,向他們反饋?zhàn)陨砉ぷ鞯那闆r、對(duì)公司的各種發(fā)展建議、提出公司現(xiàn)有工作環(huán)境的優(yōu)劣等。同時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)干部也要想方設(shè)法的為群眾構(gòu)建一個(gè)信息反饋系統(tǒng),比如開通能夠與員工進(jìn)行溝通交流的網(wǎng)站,讓廣大員工都能夠在合理恰當(dāng)言行的基礎(chǔ)上發(fā)表自己的看法,同時(shí)也可以在固定的部門進(jìn)行一定都工作反饋,這樣不僅節(jié)省了很多的時(shí)間和精力,也能夠讓這些員工所發(fā)表的問題通知到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,讓他們能夠搜集群眾意見并出謀劃策,以解決相應(yīng)的問題。
3.領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提升自身運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展工作的能力
就當(dāng)前來說,有很多國有企業(yè)都已經(jīng)將企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)交流溝通的平臺(tái)進(jìn)行了相應(yīng)的開通和完善,越來越多的員工已經(jīng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)與部門領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行相應(yīng)的聯(lián)系,反饋?zhàn)陨戆l(fā)現(xiàn)的問題,除此之外,這也讓領(lǐng)導(dǎo)干部與企業(yè)員工之間能夠相互進(jìn)行監(jiān)督,提升彼此對(duì)待工作的認(rèn)真程度,讓項(xiàng)目工作的質(zhì)量不斷提升,企業(yè)工作的進(jìn)程也能夠不斷的推進(jìn)。而就當(dāng)前來說,領(lǐng)導(dǎo)干部是否能夠充分地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來開展自身的工作也已經(jīng)成為衡量他們能力和水平的一個(gè)關(guān)鍵,因此作為各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷地適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的潮流和趨勢(shì),切實(shí)保證自身在這方面的能力和水平能夠得到提升,此時(shí)對(duì)于那些網(wǎng)絡(luò)溝通交流能力有待提升的領(lǐng)導(dǎo)干部來說,可以向有經(jīng)驗(yàn)的人群請(qǐng)教網(wǎng)絡(luò)溝通的技巧,了解網(wǎng)絡(luò)溝通過程中需要注意的問題,不斷提升通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作交流的能力,只有這樣才能讓自己的工作變得更加網(wǎng)絡(luò)化,比如在上班的時(shí)間可以通過網(wǎng)絡(luò)下達(dá)一些通知和任務(wù),在下班時(shí)間也能夠通過網(wǎng)絡(luò)交流,加深與員工的聯(lián)系,了解他們的情況,以便于在日后分配工作的過程中有所側(cè)重。除此之外,還要將自己工作的內(nèi)容適度地信息化、透明化、公開化,讓更多的有效信息傳達(dá)到員工的耳中,讓他們能夠了解自己努力工作的付出得到了回報(bào),提高他們工作的熱情和耐心。
4. 結(jié)束語
綜上所述,在新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和背景之下,領(lǐng)導(dǎo)干部通過網(wǎng)絡(luò)來展開自己的工作是十分關(guān)鍵和重要的,畢竟這不僅能夠保證他們了解員工意愿和意志,還能夠使自身的工作變得更加透明、公開,對(duì)提升工作的效用和質(zhì)量以及員工對(duì)自身和企業(yè)滿意度有著十分重要的意義,由此可見,當(dāng)前培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部使用網(wǎng)絡(luò)的能力和水平,提升他們利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息、展開工作的素養(yǎng)是多么關(guān)鍵和必要,而以上則是一些保證他們素養(yǎng)水平上升到新的階段和層次的可行性策略。
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