張靜

[摘要]融合出版背景下，出版社轉(zhuǎn)型升級(jí)已勢(shì)在必行，提升圖書內(nèi)容質(zhì)量也已成為必然要求。因此，為推動(dòng)出版社高質(zhì)量發(fā)展，其必須要加強(qiáng)編輯加工隊(duì)伍建設(shè)。筆者以人民衛(wèi)生出版社編校中心建設(shè)的實(shí)踐探索為例，深入分析新時(shí)期醫(yī)學(xué)編輯加工人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培養(yǎng)方案，以期為更多圖書出版單位轉(zhuǎn)型發(fā)展提供參考。

[關(guān)鍵詞]融合出版;編輯加工隊(duì)伍;人才培養(yǎng);審稿質(zhì)量

近年來(lái)，各出版社在轉(zhuǎn)企改制及數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也面臨出版市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈、出版質(zhì)量下滑等一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。編輯作為全流程出版中的重要環(huán)節(jié)，是保證出版物內(nèi)容質(zhì)量和編校質(zhì)量的主要力量之一。而隨著出版業(yè)務(wù)的多元化、圖書內(nèi)容及形式的數(shù)字化，編輯的工作范圍日益擴(kuò)大，工作量日益提升。在此情況下，如何保證圖書的編校質(zhì)量則顯得既迫切，又艱難。

人民衛(wèi)生出版社（以下簡(jiǎn)稱人衛(wèi)社）成立于1953年，是國(guó)家衛(wèi)生健康委直屬單位，也是“全國(guó)文明單位”“全國(guó)優(yōu)秀出版社”“中國(guó)出版政府獎(jiǎng)先進(jìn)出版單位”“全國(guó)百佳圖書出版單位”。長(zhǎng)期以來(lái)，人衛(wèi)社始終堅(jiān)持以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力，進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革，并立足于編輯部門編校人員不足的人力資源需求，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以調(diào)研為基礎(chǔ)，以人才為根本，以提升編校質(zhì)量為目標(biāo)，成立了人衛(wèi)社編校中心，使編輯分工進(jìn)一步專業(yè)化，力求打造一支優(yōu)質(zhì)的編輯加工團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步解放編輯生產(chǎn)力，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，進(jìn)一步做精、做強(qiáng)、做優(yōu)和做大編輯主業(yè)，不斷提高出版質(zhì)量和出版效益[1]。本文結(jié)合人衛(wèi)社編校中心的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就融合出版背景下醫(yī)學(xué)圖書加工編輯應(yīng)具備的基本素質(zhì)，以及如何做好編輯加工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)展開探討。

一、新時(shí)代醫(yī)學(xué)圖書加工編輯的基本素質(zhì)

（一）編輯基本功

圖書加工編輯作為對(duì)圖書編校質(zhì)量把關(guān)的主力軍，應(yīng)具備過(guò)硬的基本功。首先，圖書加工編輯要有敏銳的法律意識(shí)和政治意識(shí)，掌握并嚴(yán)格執(zhí)行《出版管理?xiàng)l例》《圖書出版管理規(guī)定》《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》等法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。一些編輯認(rèn)為此類差錯(cuò)大多會(huì)出現(xiàn)在社科類稿件中，科技類出版物會(huì)較少涉及，但正是由于這種思想上的輕視，往往可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果，因此編輯需要高度重視政治性、導(dǎo)向性問(wèn)題，堅(jiān)決不觸碰政治紅線。其次，圖書加工編輯要有扎實(shí)的文字加工基礎(chǔ)，如具備對(duì)書稿正文、輔文、封面各部件的規(guī)范審改能力，對(duì)圖、表、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字、外文、參考文獻(xiàn)等標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確把握能力。最后，醫(yī)學(xué)圖書是專業(yè)性很強(qiáng)的科技圖書，承擔(dān)傳遞醫(yī)學(xué)知識(shí)、傳承醫(yī)學(xué)文明、傳播醫(yī)學(xué)文化的重要使命，這就要求醫(yī)學(xué)圖書編輯還要有一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，才能更深入地對(duì)文字內(nèi)容的科學(xué)性、知識(shí)性進(jìn)行把關(guān)。

（二）學(xué)習(xí)能力

扎實(shí)的編輯功底不是唾手可得的，而是需要編輯孜孜不倦地進(jìn)行學(xué)習(xí)。作為圖書加工編輯要不斷學(xué)習(xí)與出版相關(guān)的各項(xiàng)最新標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，避免因掌握的信息陳舊而將錯(cuò)誤遺留到后續(xù)流程中，增加校對(duì)難度，進(jìn)而影響稿件質(zhì)量。作為醫(yī)學(xué)編輯還要不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，了解學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深耕的同時(shí)擴(kuò)大知識(shí)涉獵范圍，不斷拓展知識(shí)儲(chǔ)備的深度與廣度。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向縱深發(fā)展，越來(lái)越多的圖書融入了各種“富媒體”內(nèi)容，因而加工編輯也要不斷學(xué)習(xí)數(shù)字化技能，提升對(duì)多媒體內(nèi)容的審改能力，以及對(duì)各種智能審校工具的運(yùn)用能力，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，以適應(yīng)融合出版的發(fā)展趨勢(shì)。

（三）溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力

一本圖書的順利出版，不僅需要每個(gè)人在全流程中都高效完成自身所負(fù)責(zé)的部分，還需要整個(gè)鏈條上各環(huán)節(jié)之間的溝通銜接。對(duì)加工環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作首先體現(xiàn)在加工編輯與策劃編輯之間的溝通上。盡管加工編輯相較策劃編輯來(lái)說(shuō)更側(cè)重于案頭工作，但其具備良好的溝通能力仍然是有效落實(shí)策劃思想，形成“1+1>2”合力的助推劑[2]。加工編輯接到稿件后，要發(fā)揮編輯的主體性作用，著眼于書稿的整體和全局，并加強(qiáng)與策劃編輯的溝通與協(xié)調(diào)，著重把握策劃理念、選題意圖及讀者目標(biāo)，再對(duì)書稿的文字、語(yǔ)句、格式等方面進(jìn)行加工，避免機(jī)械地改錯(cuò)別字而喪失對(duì)內(nèi)容的把關(guān)，甚至曲解作者和策劃編輯的意圖。其次，這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作還體現(xiàn)在加工編輯與加工團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效溝通和協(xié)作上。例如，大型書稿在同一審次往往需要多人共同完成，參與審稿的編輯對(duì)稿件整體的進(jìn)度、內(nèi)容的統(tǒng)一性、個(gè)性化處理原則、稿件的拆分整合等方面均需要做好相互溝通與配合。再如，在同一書稿不同審次之間的銜接方面，初審、復(fù)審、終審編輯之間對(duì)稿件問(wèn)題的意見與反饋，均體現(xiàn)了有效溝通及高效的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)提高書稿加工質(zhì)量的重要性。

（四）責(zé)任感和使命擔(dān)當(dāng)

高質(zhì)量的出版物不僅需要編輯加工人員具備過(guò)硬的編輯基本功和專業(yè)素質(zhì)，還要有高度的責(zé)任感和使命擔(dān)當(dāng)，甘為別人“做嫁衣”，并且不斷提高個(gè)人站位和職業(yè)的價(jià)值感，將職業(yè)責(zé)任變成內(nèi)在的自覺和理想的追求，肩負(fù)起人類文明傳承的歷史使命。

二、編輯加工團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和管理

（一）建立編校人才培訓(xùn)基地，筑牢專業(yè)基礎(chǔ)

編校人才培養(yǎng)是出版社提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。人衛(wèi)社成立編校中心，一方面對(duì)編輯進(jìn)行專業(yè)化分工，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事;另一方面建設(shè)編輯人才培訓(xùn)基地，開展“師帶徒”一對(duì)一學(xué)習(xí)模式，發(fā)揚(yáng)以老帶新傳幫帶的傳統(tǒng)。社內(nèi)各部門新入職的編輯均要在基地接受一定時(shí)間的培訓(xùn)后才能轉(zhuǎn)回各編輯部門。作為一名編輯無(wú)論從事與編輯相關(guān)的何種工作，編輯加工均是前提和基礎(chǔ)，并且優(yōu)秀的編輯加工人員也需要時(shí)間來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)。

1.構(gòu)建培訓(xùn)體系

人衛(wèi)社編校中心成立后，其逐步建立健全了各項(xiàng)培訓(xùn)、考核制度，并不斷地將其系統(tǒng)化、體系化。以各項(xiàng)國(guó)家及行業(yè)相關(guān)出版管理規(guī)章制度為指南，以促進(jìn)新進(jìn)編輯專業(yè)成長(zhǎng)、符合新時(shí)代發(fā)展為宗旨，以多部門有效合作、共同參與為保障，編校中心制訂并完善了編輯加工人員的培養(yǎng)計(jì)劃。

（1）入職培訓(xùn)

編校中心加強(qiáng)新編輯的崗前培訓(xùn)，使之了解黨和國(guó)家有關(guān)出版工作的方針政策、出版社企業(yè)文化、部門整體業(yè)務(wù)流程和要求、新編輯審稿入門方法以及考勤、報(bào)銷、職稱晉升等相關(guān)制度，以便其快速進(jìn)入角色，也為后續(xù)系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)做好鋪墊。

（2）業(yè)務(wù)課程培訓(xùn)

編校中心結(jié)合人衛(wèi)社的稿件特色，建立健全了編輯加工體系化的培訓(xùn)課程，內(nèi)容從一般稿件到專科特色書稿，從紙稿要求到數(shù)字化技能，從出版規(guī)范到實(shí)戰(zhàn)案例解析進(jìn)行了全覆蓋。第一階段培訓(xùn)以夯實(shí)編校業(yè)務(wù)基礎(chǔ)為重點(diǎn);第二階段培訓(xùn)以掌握各編輯部門特色書稿工作實(shí)務(wù)為重點(diǎn)。同時(shí)，編校中心還結(jié)合不同階段的培養(yǎng)要求和政策的更新，時(shí)時(shí)優(yōu)化升級(jí)已有課程。

（3）制訂和落實(shí)考核方案

編校中心采用“學(xué)習(xí)培訓(xùn)+日常審稿實(shí)踐+考試”相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系，將培訓(xùn)與考試相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合，以考促學(xué)，引導(dǎo)編輯做好各階段學(xué)習(xí)的積累和實(shí)踐。隨著近兩年來(lái)新冠肺炎疫情防控工作的常態(tài)化，編校中心在考培管理模式上不斷融入數(shù)字化的方法，結(jié)合線上課程、直播課、線上考試等形式不斷提升編輯學(xué)習(xí)時(shí)效及人員管理效能，嚴(yán)把人才培養(yǎng)的“過(guò)程關(guān)”和“出口關(guān)”，以適應(yīng)新時(shí)代人才培養(yǎng)的需要。

2.帶教融合，促進(jìn)部門合作交流

出版社采用“師帶徒”教學(xué)模式，由各編輯部門資深編輯一對(duì)一帶教，并依托各學(xué)科資深編校老師的資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)新入職編輯進(jìn)行學(xué)科專業(yè)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)方面的手把手培養(yǎng)，加強(qiáng)“傳幫帶”和學(xué)習(xí)交流。同時(shí)，所有新入職編輯第一年均需要到編校中心進(jìn)行輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)及各階段考核的人員方可回到對(duì)應(yīng)部門從事策劃等其他編輯工作。另外，出版社還應(yīng)充分利用基地優(yōu)勢(shì)，將出版社的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下來(lái)，并促進(jìn)了部門間的交流與協(xié)作。

3.優(yōu)化社外編輯隊(duì)伍，做好人才儲(chǔ)備

首先，出版社要對(duì)社外編輯納入編輯隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，這是降低加工環(huán)節(jié)專業(yè)內(nèi)容錯(cuò)誤率的重要保證，并且結(jié)合出版社稿件特點(diǎn)，對(duì)社外編輯均要求要有醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)背景或從事醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)歷。其次，在社外編輯培養(yǎng)方面，出版社既要模式化，又要靈活創(chuàng)新。結(jié)合社外編輯工作時(shí)間和場(chǎng)所不固定的情況，出版社可以采用以線上考培為主的方式，將學(xué)習(xí)課程通過(guò)線上軟件發(fā)放，方便編輯隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的同時(shí)，管理者也可對(duì)其學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。其完成課程后方可參加線上準(zhǔn)入考試，考試合格者才能進(jìn)入稿件實(shí)戰(zhàn)練習(xí)階段—審核模擬稿件，并由資深編輯對(duì)其審核內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)錯(cuò)漏問(wèn)題進(jìn)行一對(duì)一點(diǎn)評(píng)，以練代學(xué)強(qiáng)化反饋機(jī)制。順利完成培訓(xùn)、考核、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)的人員方可審改正式稿件。通過(guò)提高社外編輯的準(zhǔn)入門檻、創(chuàng)新考培機(jī)制，出版社才能逐步建立一支素質(zhì)過(guò)硬的社外編輯隊(duì)伍，做好審稿人才的儲(chǔ)備，形成社內(nèi)和社外有機(jī)互補(bǔ)的人才隊(duì)伍體系。

（二）前移質(zhì)量控制關(guān)卡，全方位監(jiān)管圖書內(nèi)容

好的預(yù)防機(jī)制往往比亡羊補(bǔ)牢更有效率，出版社要盡量將稿件質(zhì)量控制環(huán)節(jié)前移，避免將問(wèn)題遺留到后續(xù)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致審校工作量加大，甚至是返工。在策劃—審稿交接環(huán)節(jié)，出版社應(yīng)建立“稿件交接質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，并將稿件交接質(zhì)量納入質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，保證稿件進(jìn)入審稿環(huán)節(jié)前達(dá)到“齊、清、定”的質(zhì)量要求，促進(jìn)轉(zhuǎn)稿質(zhì)量提升。在編輯加工環(huán)節(jié)，出版社一方面進(jìn)行審稿進(jìn)度監(jiān)督，如每周、每月、每半年分不同階段對(duì)編輯審稿量進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，分析、總結(jié)進(jìn)度落后人員情況，并對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性地指導(dǎo)，將影響個(gè)人或全員進(jìn)度的問(wèn)題在苗頭時(shí)期進(jìn)行處理;另一方面，出版社也要進(jìn)行內(nèi)容質(zhì)量監(jiān)管，如在日常編輯加工環(huán)節(jié)增設(shè)質(zhì)量檢查關(guān)卡，加工編輯以周為單位提交在審稿件，由社內(nèi)資深編輯或退休編審進(jìn)行抽檢及反饋指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化編輯的質(zhì)量意識(shí)、政治紅線意識(shí)，嚴(yán)把人才培養(yǎng)的“過(guò)程關(guān)”，將質(zhì)量控制關(guān)口前移。隨著出版社融合出版建設(shè)的不斷深入，其對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的監(jiān)管范圍也在不斷擴(kuò)大，對(duì)融合性教材、融合性參考書等融合出版物，以及電子書、知識(shí)庫(kù)平臺(tái)等新媒體內(nèi)容的檢查制度日益完善，檢查力度日益加強(qiáng)，進(jìn)而保證圖書內(nèi)容的整體審校質(zhì)量。

（三）建立健全體制機(jī)制，提升崗位吸引力

近年來(lái)，許多出版社為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出版業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，將圖書效益與策劃編輯的收益掛鉤，但圖書的獲獎(jiǎng)情況與加工編輯無(wú)關(guān)，這在一定程度上影響了加工編輯在工作中的責(zé)任感和榮譽(yù)感，致使加工編輯的職業(yè)價(jià)值感有所下滑，導(dǎo)致加工編輯數(shù)量減少、人員流動(dòng)性增加，進(jìn)而出現(xiàn)稿件積壓、出版周期延長(zhǎng)，以及企業(yè)效益下滑等問(wèn)題[3]。人衛(wèi)社基于多年的出版經(jīng)驗(yàn)以及人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合實(shí)際調(diào)研情況，不斷優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新管理機(jī)制。例如，出版社可以調(diào)整策劃編輯與加工編輯同級(jí)崗位工資為相同標(biāo)準(zhǔn)，且獎(jiǎng)懲同責(zé)，策劃編輯與加工編輯共同署名，共同承擔(dān)圖書質(zhì)量責(zé)任，如果圖書獲獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，策劃編輯與加工編輯共同享有，扭轉(zhuǎn)“重策劃，輕加工”的情況;出版社還可以鼓勵(lì)加工編輯在完成崗位工作的基礎(chǔ)上，多勞多得，不設(shè)超額獎(jiǎng)勵(lì)字?jǐn)?shù)上限，提高加工編輯積極性，進(jìn)而提升編輯加工崗位的吸引力。

（四）創(chuàng)新業(yè)務(wù)支撐技術(shù)，促進(jìn)提質(zhì)增效

互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，不僅為圖書的立體化提供了平臺(tái)，而且也豐富了編輯和管理者處理業(yè)務(wù)的手段。人衛(wèi)社通過(guò)對(duì)各種軟件和技術(shù)方法的使用，大大簡(jiǎn)化了部分簡(jiǎn)單、重復(fù)工作的流程，降低了溝通成本，提高了工作效率。

1.增強(qiáng)人工智能編校軟件的使用實(shí)效

人衛(wèi)社結(jié)合審稿中常見的編輯加工問(wèn)題，開發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《人衛(wèi)編校》軟件和《姓氏筆畫排序》軟件，解決了編輯在審稿中遇到的格式體例及各類共性問(wèn)題，提高了編輯對(duì)Word軟件的基礎(chǔ)操作、批處理能力及一些費(fèi)時(shí)費(fèi)力工作的處理能力，助力審稿效率及編校質(zhì)量的提升。

2.充分利用數(shù)字化平臺(tái)的管理效能

人衛(wèi)社自主研發(fā)了《人衛(wèi)教學(xué)助手》線上課程學(xué)習(xí)軟件，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各類型編輯的分批管理，如針對(duì)社內(nèi)各批次新編輯、社外編輯建立不同進(jìn)度的學(xué)習(xí)班級(jí)和安排不同的線上課程。這樣不僅方便編輯隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和查閱，也能使管理者及時(shí)跟蹤編輯的學(xué)習(xí)情況。另外，通過(guò)搭建共享網(wǎng)盤平臺(tái)，編校中心實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部各類資源共享、工作進(jìn)度登記、在審稿件提交審核、存疑問(wèn)題登記反饋等機(jī)制的構(gòu)建，有效提升了溝通、反饋和管理效能。

三、結(jié)語(yǔ)

編輯加工人才隊(duì)伍建設(shè)符合出版企業(yè)融合發(fā)展需求。隨著國(guó)家新聞出版署對(duì)各類出版物質(zhì)量要求的提高，出版社需要正確認(rèn)識(shí)、把握?qǐng)D書內(nèi)容質(zhì)量提升的因素，正視編輯的人力調(diào)配，尤其是編輯加工人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問(wèn)題。出版社應(yīng)從整體層面做好布局，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，加強(qiáng)部門之間的合作，并建立和完善與人才成長(zhǎng)相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化編校人才的綜合能力培養(yǎng)，以及數(shù)字化手段的利用效能，打造促進(jìn)出版企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)質(zhì)編輯加工人才隊(duì)伍。

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