冼志恒

【摘要】學(xué)生性格內(nèi)向，不喜歡和別人交流，特別在犯錯(cuò)的時(shí)候，會(huì)“自動(dòng)屏蔽”教師，拒絕和教師交流。如果我們不能走進(jìn)學(xué)生的心里去，就像錘敲在一塊塊硬邦邦的廢鐵上，徒勞無功。怎樣走進(jìn)學(xué)生的心靈，成為筆者這一年來的思索、探究的課題。筆者認(rèn)真分析學(xué)生拒絕交流的原因，并針對這一現(xiàn)象，利用一年時(shí)間，從因勢利導(dǎo)，抓閃光點(diǎn)、用語言技巧和學(xué)生“交心”、換位思考，包容犯錯(cuò)這三個(gè)方面探討、探究如何打開學(xué)生的心扉。

【關(guān)鍵詞】閃光點(diǎn);換位思考;語言技巧

某一年，筆者剛接手一個(gè)新班，開始還覺得這班沒有特別搗蛋的學(xué)生，挺好的。但時(shí)間一長，慢慢發(fā)現(xiàn)，他們不喜歡回答教師的問題，特別在犯錯(cuò)的時(shí)候，拒絕和教師溝通。如，小潼和小棋打架了，問先動(dòng)手打人的小潼，什么打她？你知道打人是不對的嗎？小潼就是神態(tài)漠然地站著，沒有任何回應(yīng)，無論你跟她說什么，她也沒有任何表情，也不搭理你，自動(dòng)屏蔽了你，切斷了筆者跟她所有的交流和溝通。筆者開始以為這是一個(gè)個(gè)別的、特殊的學(xué)生。但每次學(xué)生鬧矛盾，筆者讓“肇事者”走到講臺(tái)了解情況的時(shí)候，每個(gè)學(xué)生都是這種情況，筆者才發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)很大的問題，覺得這班學(xué)生好像一塊塊冰，無論你用什么方法來融化它，好像都沒辦法融化，心怎么也捂不熱，無論用什么獎(jiǎng)勵(lì)的方法刺激他們，在學(xué)習(xí)上都是無動(dòng)于衷。在他們眼里，80分跟40分是沒區(qū)別的。針對這種情況，怎樣才能走進(jìn)學(xué)生的心里，讓他們感受筆者對他們的關(guān)心和關(guān)懷呢？筆者做了以下幾點(diǎn)嘗試。

一、因勢利導(dǎo)，抓閃光點(diǎn)

古語云：“教者也，長善而救其失者也?！睂?shí)際上，每個(gè)人都有長處和短處，像性格內(nèi)向，有點(diǎn)暴躁，有時(shí)跟同學(xué)說不來，就動(dòng)手打人，有時(shí)不愛說話這一類的學(xué)生，只因?yàn)樗娜秉c(diǎn)多，優(yōu)點(diǎn)往往被同學(xué)們忽視了。所以，我們作為教師應(yīng)該有敏銳的洞察力，積極發(fā)掘這類學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，將他們身上瞬間即逝的“閃光點(diǎn)”，放大再放大，好好利用，并將這“閃光點(diǎn)”作為教育的轉(zhuǎn)化的切入點(diǎn)，作為進(jìn)入孤獨(dú)心靈的“搭石”。

在一節(jié)語文課上，筆者教寫人物的特點(diǎn)，按先說后寫的順序來教學(xué)。筆者先讓學(xué)生說說自己的優(yōu)點(diǎn)，然后四人小組討論，最后學(xué)生“開火車”匯報(bào)，輪到學(xué)生小邦那里時(shí)，順暢的小火車卡住了。他站起來，低頭沉默不語，筆者仿佛看到了一個(gè)孤獨(dú)、自卑的靈魂，瞬間有了安撫的沖動(dòng)。筆者心想：“小邦自己找不出，那就讓同學(xué)幫忙找找吧，這是一個(gè)能讓他瞬間感受集體溫暖的機(jī)會(huì)?！庇谑?，筆者說：“誰是生活的有心人，有一雙慧眼，找到小邦的優(yōu)點(diǎn)？”出乎筆者意料的是，大家都沉默，都不言語，連平時(shí)人稱“智多星”的班長也神色凝重。筆者連忙引導(dǎo)大家說：“根據(jù)我平時(shí)細(xì)心的觀察，小邦每次值日掃公區(qū)都很認(rèn)真呀。而且每次看見老師都很有禮貌，都會(huì)大聲地跟老師到招呼。”這時(shí)，學(xué)生們聽了筆者的話，也慢慢地點(diǎn)點(diǎn)頭，表示贊同。此時(shí)，筆者也看到了小邦把低下的頭慢慢抬起了，眼神有點(diǎn)小激動(dòng)地看著筆者。這么好的時(shí)機(jī)，何不順勢讓它“燃”一把，讓集體的微光，照亮小邦孤獨(dú)的心靈呢？于是，筆者說：“慢慢回憶一下，小邦還有哪些優(yōu)點(diǎn)？”這時(shí)，學(xué)生們慢慢思索，慢慢打開記憶的匣子，有的說：“有一次，他幫我掃地。”有的說：“小邦學(xué)習(xí)不怎么樣，但他的字寫得很工整，比我的還漂亮?！庇械恼f：“他很遵守學(xué)校的紀(jì)律，沒有被值日生扣分?！薄瓕W(xué)生七嘴八舌地議論著。此時(shí)，小邦的臉慢慢地露出了笑容，似乎一朵不起眼的小花不經(jīng)意地綻放。

二、用語言技巧和學(xué)生 “交心”

性格內(nèi)向的學(xué)生，不喜歡和別人交流。要走進(jìn)學(xué)生的心靈，僅僅是憑“真誠”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要講究語言技巧，尤其是和學(xué)生的第一次談心，第一次談心就像一把“鑰匙”，他們的心靈大門能否為你打開就看這一次。

有一天，數(shù)學(xué)教師一大早走過了跟筆者說：“小寧媽媽昨晚打電話給我，說小寧最近很鬧情緒，心情很低落。他說班主任把他的位置調(diào)成一個(gè)人坐了，而且是最后一排，他覺得很孤單，沒有朋友，為什么別人都有同桌？他現(xiàn)在心里很苦悶?！惫P者聽后內(nèi)心很不是滋味，作為班主任，為什么家長不是打電話給自己，而是數(shù)學(xué)教師呢？小寧對新調(diào)的位置有意見，鬧情緒，首先應(yīng)該向班主任反饋呀？怎么會(huì)是家長，怎么會(huì)是數(shù)學(xué)教師？“解鈴人還須系鈴人。”筆者決定先找小寧談?wù)?。小寧是一個(gè)比較靦腆的學(xué)生，筆者在校園里找了個(gè)既安靜又有圓桌，可以面對面坐在一起聊聊天的讀書角，這是筆者第一次和他談心，不能單刀直入，只能慢慢引導(dǎo)他說出自己的煩惱，打開心結(jié)。于是，筆者先問他新學(xué)期感覺怎樣。他說：“還好?！惫P者又問班上的情況，他也說：“挺好?！惫P者問：“開學(xué)以來，你有不開心的事，是嗎？”一聽到這里，他就雙眼紅紅的，哽咽地說：“我不想一個(gè)人坐，不想坐最后一排。”他的情緒，筆者能理解，看到他就像看到自己的兒子一樣。于是，筆者慢慢地跟他聊：“你的身高也算是比較高的，開始覺得你比較懂事，自主學(xué)習(xí)能力挺強(qiáng)，但你性格有點(diǎn)內(nèi)向，跟同學(xué)相處時(shí)缺乏主動(dòng)性。雖然你一個(gè)人坐，但你前面不是有同學(xué)嗎？我特意安排了幾個(gè)成績突出、熱情外向的同學(xué)，同時(shí)也能促進(jìn)你和同學(xué)之間的交流……”聽到筆者的解釋，小寧激動(dòng)的情緒慢慢平靜下來，不住地點(diǎn)頭，表示贊同。筆者趁機(jī)推理道：“如果學(xué)習(xí)氛圍不好，就算你坐在最佳位置上也會(huì)受影響的。相反，周圍的同學(xué)學(xué)習(xí)氛圍很濃，互相討論，就算最后一排，偏僻的角落，也能收獲友情，和良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)呀。還有，我們新來的插班生小影，她不是也一個(gè)人坐，也坐在最后一排嗎？而且她的身高比你矮，但她依舊學(xué)習(xí)得很開心呀，她的朋友每組都有。你可以向她學(xué)習(xí)怎樣與人相處，每天都過得開開心心的嗎？”小寧聽完，臉上的愁容像烏云被吹散了，似乎頓悟了一點(diǎn)道理，筆者接著說：“根據(jù)我這一段時(shí)間的觀察，班上的同學(xué)彼此相處了五年，很多同學(xué)在上課時(shí)候不專心，喜歡和同桌竊竊私語，我覺得班上分為7小組，全部同學(xué)單人單桌，這樣更有利同學(xué)們的獨(dú)立思考和認(rèn)真上課，你覺得這個(gè)措施怎樣？”筆者很誠懇地看著小寧，他似乎被筆者的真誠所打動(dòng)，被筆者對他的尊重所驚訝，滿臉激動(dòng)地說：“?。磕遣皇侨鄦稳藛巫懒藛?？我也不再特別了，而且還有利于學(xué)習(xí)，好呀，我贊成！”看著欣喜的他，筆者語重心長地對他說：“多參加班級的活動(dòng)吧，你會(huì)跟容易交朋友的，是啦，昨天不是宣傳了科技節(jié)嗎？你就報(bào)我輔導(dǎo)的那一組，以后有什么事，就找我聊天，看看我有什么可以幫忙的？”他不斷地點(diǎn)頭說：“好！”這一次的普通談心，開始了我們愉快的交談。

由于科技節(jié)的緣故，筆者輔導(dǎo)他航海和建筑模型比賽，接觸越來越多了。每一次報(bào)名他還特意問筆者：“老師，你負(fù)責(zé)哪項(xiàng)，我就報(bào)哪項(xiàng)?！弊詈?，竟然成了筆者的好助手，人也越來越開朗了，積極參加班上的各種活動(dòng)，如，朗誦、義賣、釘紐扣活動(dòng)，還交了不少好朋友。其實(shí)，班主任經(jīng)常用說教取代了富有針對性的開導(dǎo)，學(xué)生的心就永遠(yuǎn)向我們關(guān)閉了。善用語言技巧，有針對性的指導(dǎo)，用心地跟學(xué)生交流，我們的心和學(xué)生們的心才會(huì)貼在一起。

三、換位思考，包容犯錯(cuò)

每一個(gè)人的思想、思考的角度都不一樣。因此，往往會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)，有時(shí)候如果我們嘗試一下站在別人的角度考慮問題，為學(xué)生想一想，他當(dāng)時(shí)是怎樣想的？換作是自己，會(huì)怎樣做？換位思考實(shí)質(zhì)是深入到學(xué)生內(nèi)心的一種理解，就能消除對方的抵觸情緒，打開學(xué)生的話匣子，才能達(dá)到心與心之間的交流。

那一次，從不遲到的小康居然遲到，還爬學(xué)校的圍欄入校而被值日教師當(dāng)場抓住。因?yàn)檫@件事使筆者班一下子就扣了4分，扣了4分就等于這個(gè)月“文明標(biāo)兵班”的評選資格沒了一半。筆者來到班上，一看到小康因?yàn)楹ε露p手顫抖的樣子，理智戰(zhàn)勝了怒火，內(nèi)心不斷地告訴自己要冷靜，要冷靜。筆者溫和地問：“小康，你今天有什么特殊的原因嗎？怎么遲到了？你不是搭校車的嗎？”小康站著，淚水在眼眶里不斷地打轉(zhuǎn)，就是不說話，雙唇緊緊地抿著，一副很委屈的樣子。此時(shí)，筆者更不敢批評他了，看見他那蒼白的臉，筆者心想：“他是否不舒服，是否因?yàn)閾?dān)心、害怕而所致的？”筆者蹲下身子，雙手扶住他的雙肩，讓他看得到筆者的眼睛，關(guān)心地問：“小康，你不舒服嗎？累了吧？別擔(dān)心，我只是過來看看你，順便問問究竟怎么回事？你一向很守時(shí)的，從不遲到的。不急，不怕，慢慢跟我說一說?！毙】挡砰L長喘了一口氣，怯怯地說：“我昨晚不舒服，睡過了搭校車時(shí)間?！薄班?，遲到就遲到吧，為什么要爬學(xué)校的圍墻呢？”小康低頭小聲說：“因?yàn)楹ε率拱嗫鄯?，所以想偷偷地從學(xué)校圍墻悄悄地爬進(jìn)來?！毙】档幕卮鹕钌畹卣鸷持遥蛘娴奶馔饬?。幸好筆者剛才冷靜，幸好能聽聽他的解釋——原來他這爬圍墻的動(dòng)機(jī)是要維護(hù)班集體的利益，他的出發(fā)點(diǎn)是為班集體好。

于是，筆者耐心地跟他談。首先，表揚(yáng)他爬圍墻犯錯(cuò)的出發(fā)點(diǎn)是為了維護(hù)班集體的利益。但是行為錯(cuò)了，筆者幫他分析，遲到本來就不好，還爬圍墻，如果在爬圍墻時(shí)發(fā)生了什么意外就小事變大了。筆者心平氣和地跟小康說：“小康，如果我是你，我遲到就遲到，下不為例，勇敢改過就沒事了。基于你犯錯(cuò)的目的是為班著想，我挺感動(dòng)的，這次我原諒你，你犯錯(cuò)時(shí)不用害怕，知錯(cuò)能改就可以?！边@時(shí)，小康臉上的神情從害怕到平靜，從平靜到激動(dòng)……此時(shí)，筆者不禁想：“是的，換位思考，要站在孩子的角度理解孩子，在成長中的煩惱，也許在成年人看來微不足道，但在孩子看來卻是天大的事，有些事情孩子沒有遇到過，他不會(huì)處理，所犯的錯(cuò)是可以原諒的，對孩子的理解，不是從成年人的角度去理解，而是以一顆孩子的心去理解?！?/p>

走進(jìn)學(xué)生的心靈是一件不容易的事。筆者雖然融化了班里一小部分學(xué)生過去那冰冷的心，但未來仍需繼續(xù)努力，在走進(jìn)學(xué)生心靈方面作更多、更有效的探索。只要為人師者富有智慧，有隨時(shí)發(fā)現(xiàn)美的心，學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)技巧、學(xué)會(huì)包容，我們就可以走進(jìn)學(xué)生的心靈，讓愛溫暖他們，讓愛融化他們內(nèi)心的堅(jiān)冰，讓陽光灑進(jìn)學(xué)生的心田。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯? 劉? 勇