李 瑋 裴忠貴

（常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 常州 213164）

1 前言

為改善民生推進(jìn)社會(huì)建設(shè)，黨的十七大報(bào)告明確提出要以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)戰(zhàn)略，以創(chuàng)新促進(jìn)創(chuàng)業(yè)，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家[1]。2014年9月李克強(qiáng)總理發(fā)出號(hào)召，不論年齡大小、不論學(xué)歷高低均可積極投入“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的隊(duì)伍。國(guó)家、省市出臺(tái)了眾多有助于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策制度，包括營(yíng)商環(huán)境、資金支持、智力支持、稅收扶持等諸多方面[2]，為創(chuàng)業(yè)者提供了強(qiáng)有力的保障。大學(xué)生這一創(chuàng)業(yè)新生群體思想活躍、干勁十足，蘊(yùn)藏著無(wú)限的潛能，是創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的主力軍[3]。2000年以來(lái)高等職業(yè)教育規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，在校生中高職學(xué)生數(shù)量達(dá)到全國(guó)高?？?cè)藬?shù)的50%左右[4]，但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)可能存在一定的問(wèn)題，其中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不扎實(shí)是最關(guān)鍵問(wèn)題之一[5]。

從現(xiàn)有文獻(xiàn)中對(duì)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的研究來(lái)看，多數(shù)研究聚焦于創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)途徑[6]、教育模式[7]的探討。當(dāng)今社會(huì)技術(shù)發(fā)展迅速，對(duì)創(chuàng)業(yè)者能力也提出了更高的要求，結(jié)合當(dāng)前階段的環(huán)境因素對(duì)創(chuàng)業(yè)者能力進(jìn)行評(píng)價(jià)[8]顯得格外重要。高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)有哪些？當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境正在進(jìn)行怎樣的變化？如何結(jié)合自身?xiàng)l件選擇創(chuàng)業(yè)方向？高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)重點(diǎn)提升哪些方面的能力？這些問(wèn)題都有待進(jìn)一步探討。構(gòu)建一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、客觀有效的創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系能夠更加科學(xué)地對(duì)高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)，有效提升創(chuàng)業(yè)者的能力水平[9]。

2 研究綜述

隨著高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的持續(xù)開(kāi)展、創(chuàng)業(yè)政策的持續(xù)向好，高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性空前高漲，創(chuàng)業(yè)人數(shù)不斷增加[10]，引起了越來(lái)越多研究者的關(guān)注。

從創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)來(lái)看，研究者多從內(nèi)在和外在兩個(gè)角度探討高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。在前人的研究中，有研究者認(rèn)為內(nèi)在影響包括學(xué)生自身的創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力[11]等。還有研究者進(jìn)一步指出能夠持續(xù)促動(dòng)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)嘗試的關(guān)鍵因素是個(gè)體的人格特質(zhì)，這是最穩(wěn)定的內(nèi)在因素[12]，從小塑造起來(lái)的優(yōu)秀品格，會(huì)使走上創(chuàng)業(yè)道路的學(xué)生更容易取得成功。外在影響主要來(lái)自家庭因素、創(chuàng)業(yè)教育和社會(huì)政策等，其中財(cái)稅優(yōu)惠政策對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿起著關(guān)鍵性的推動(dòng)作用[13]，創(chuàng)業(yè)教育對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿提升有顯著的影響[14]，而住所地區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況、家庭經(jīng)費(fèi)支持、父輩工作經(jīng)歷等等家庭因素使不同學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿存在很大的差異[15]。

從創(chuàng)業(yè)類型來(lái)看，在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職學(xué)生網(wǎng)民數(shù)量不斷攀升，幾乎實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)達(dá)的形勢(shì)下，為了擺脫場(chǎng)地和時(shí)間的約束，進(jìn)行輕資產(chǎn)運(yùn)行，越來(lái)越多的在校學(xué)生選擇了以零售業(yè)為主的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)類型[16]，例如服裝、飾品、虛擬產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售，甚至是代購(gòu)服務(wù)等[17]。這類創(chuàng)業(yè)門(mén)檻較低、技術(shù)含量不高，這與高職在校學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備不足有很大關(guān)聯(lián)。此類企業(yè)缺乏成長(zhǎng)性，大多屬于校內(nèi)體驗(yàn)式創(chuàng)業(yè)，能夠在畢業(yè)后持續(xù)發(fā)展的屈指可數(shù)。經(jīng)過(guò)調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)具備一定社會(huì)閱歷的畢業(yè)生對(duì)社會(huì)、行業(yè)、客戶有一定的了解后，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)會(huì)更加明確，制定的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可行性會(huì)更高，做決定時(shí)會(huì)更加理性。他們創(chuàng)業(yè)會(huì)選擇自己熟悉的領(lǐng)域，會(huì)尋求更高的成功率，畢竟失敗的代價(jià)會(huì)很高。

從創(chuàng)業(yè)障礙來(lái)看，權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，以畢業(yè)后三年為觀察期限，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率高達(dá)90%[18]。如何提高成功率是當(dāng)前高校創(chuàng)業(yè)教育面臨的首要難題，要解決問(wèn)題就必須要提出問(wèn)題。張秀娥等（2017）認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)不足是關(guān)鍵。成熟的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭芾碚邔?shí)現(xiàn)企業(yè)管理的有效性，能夠有效提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。但經(jīng)驗(yàn)是需要積累的，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者大多沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)法從書(shū)本中直接獲取有效的經(jīng)驗(yàn)，因此經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者最難提前準(zhǔn)備的能力要素[19]。從企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)角度，謝仁海（2017）認(rèn)為大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)法律知識(shí)匱乏，缺乏風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，這也是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的重要因素[20]。同時(shí)鄭文新（2018）指出，高職學(xué)生承受創(chuàng)業(yè)挫折、解決困難的能力不足是創(chuàng)業(yè)失敗更深層次的原因[21]。

從創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展情況來(lái)看，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，幾乎所有的高校都開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)類課程，有的學(xué)校甚至還單獨(dú)設(shè)立了創(chuàng)業(yè)學(xué)院，專門(mén)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供全方位的支持。在創(chuàng)業(yè)教育熱火朝天的景象中，也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些難點(diǎn)問(wèn)題，譬如創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，紙上談兵式的教育難以真正地提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力；行業(yè)人員經(jīng)歷豐富但時(shí)間有限，不善于教學(xué)等。高職學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)都很鮮明，思維活躍、動(dòng)手能力強(qiáng)，但理論水平較弱。

3 行業(yè)導(dǎo)師視角下的創(chuàng)業(yè)可行性分析

眾所周知，創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須有詳盡的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，謀劃全局并逐漸細(xì)分到每個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)，可謂“一分謀劃，九分落實(shí)”。而謀劃的方向是否正確是至關(guān)重要的。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，初創(chuàng)企業(yè)平均存活時(shí)長(zhǎng)為32個(gè)月。究其原因，很大一部分初創(chuàng)企業(yè)從開(kāi)局的謀劃環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了問(wèn)題，還有一部分則因經(jīng)營(yíng)不善，倒在了成長(zhǎng)的途中。

根據(jù)對(duì)在校學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體中，“先有創(chuàng)業(yè)想法，然后再找項(xiàng)目”的占85.1%，源于沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)的比重較大，起步階段并無(wú)可行性計(jì)劃，這也直接導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)的失敗。校內(nèi)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師可以從創(chuàng)業(yè)課程體系中為學(xué)生提供行動(dòng)指南，讓學(xué)生可以沿著較為科學(xué)的路徑進(jìn)行創(chuàng)業(yè)探索，但是沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的校內(nèi)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師無(wú)法快速有效地引導(dǎo)學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題。這時(shí)，行業(yè)導(dǎo)師的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。首先行業(yè)導(dǎo)師是實(shí)踐者，在創(chuàng)業(yè)理論的基礎(chǔ)上，都具備豐富的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以建立一套非常實(shí)用的創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)，進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)虛擬的創(chuàng)業(yè)情景，讓學(xué)生能夠零風(fēng)險(xiǎn)體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。此外，行業(yè)導(dǎo)師了解創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所屬領(lǐng)域及其細(xì)分行業(yè)，可以站在創(chuàng)業(yè)成功者的角度審視學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展前景，幫助制定適合的階段目標(biāo)，找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位，選擇適合項(xiàng)目實(shí)際情況的盈利模式等?？傊?，行業(yè)導(dǎo)師能夠通過(guò)對(duì)自身發(fā)展經(jīng)歷進(jìn)行復(fù)盤(pán)，進(jìn)而為創(chuàng)業(yè)者提供有效的決策參考。

4 創(chuàng)業(yè)能力維度分析

學(xué)界普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的基石，創(chuàng)業(yè)能力是一種可遷移的能力[22]。國(guó)外學(xué)者M(jìn)AN等（2000）提出了具有代表性的6維度模型，包括機(jī)會(huì)能力、關(guān)系能力、概念能力、組織能力、戰(zhàn)略能力、承諾能力[23]。國(guó)內(nèi)學(xué)者唐靖等對(duì)創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)一步細(xì)化，形成了二階六維度概念模型，其中機(jī)會(huì)能力和運(yùn)營(yíng)管理能力屬于一階維度；機(jī)會(huì)識(shí)別能力、機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)能力、組織管理能力、戰(zhàn)略能力、關(guān)系能力和承諾能力屬于二階維度[24]。此外肖貽杰等（2011）也將創(chuàng)業(yè)能力劃分為六個(gè)維度，即經(jīng)營(yíng)管理能力、心理承受能力、人際溝通能力、專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)業(yè)精神[25]。張秀娥（2017）等又將創(chuàng)業(yè)能力劃分為戰(zhàn)略能力、機(jī)會(huì)能力、概念能力、組織能力、關(guān)系能力、技術(shù)能力、個(gè)人能力等。結(jié)合時(shí)代特征，部分學(xué)者也提出了一些新的概念，對(duì)經(jīng)典理論進(jìn)行了很好的補(bǔ)充[19]。例如葛法權(quán)等（2017）結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征，提出價(jià)值共創(chuàng)能力是創(chuàng)業(yè)能力的一種新的重要維度[26]。祝振鐸等（2016）認(rèn)為資源拼湊能力也是創(chuàng)業(yè)能力的一個(gè)重要維度[27]。

眾多學(xué)者的維度劃分都具有一定的科學(xué)性，涵蓋了創(chuàng)業(yè)者的精神意志品質(zhì)、對(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)至關(guān)重要的溝通能力、對(duì)公司順利運(yùn)行必備的管理能力和專業(yè)能力等。結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)能力維度的研究，筆者與行業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行多次深入訪談，將理論概念與實(shí)踐操作進(jìn)行融合，進(jìn)行了具體內(nèi)容的細(xì)化分析，形成了便于高職學(xué)生理解和使用的元素，如表1。

表1 創(chuàng)業(yè)能力維度分析表

在訪談中，大多數(shù)行業(yè)導(dǎo)師不建議對(duì)各維度進(jìn)行權(quán)重排序，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，作為創(chuàng)業(yè)者必須盡可能多地具備以上能力，才能遇事不慌、應(yīng)對(duì)自如，做出相對(duì)準(zhǔn)確的決策。當(dāng)前需要建立一個(gè)全能力體系的雷達(dá)圖，使創(chuàng)業(yè)學(xué)生能夠進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，尋找短板并進(jìn)行必要的能力提升訓(xùn)練，從而避免出現(xiàn)“木桶效應(yīng)”式的失敗。

5 情景式創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)的實(shí)施策略

創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)絕非一套打分表就能全面覆蓋。能力評(píng)價(jià)重在過(guò)程評(píng)價(jià)，開(kāi)展評(píng)價(jià)活動(dòng)的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是能力進(jìn)一步提升的過(guò)程。因此，要建議一套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系。

（1）情景設(shè)計(jì)。設(shè)置虛擬企業(yè)（如圖1），按照公司的組織架構(gòu)設(shè)置內(nèi)部崗位角色、按照公司業(yè)務(wù)設(shè)置客戶角色等。讓創(chuàng)業(yè)學(xué)生和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師在不同角色間輪換，形成基于具體事件的互動(dòng)，在具體情景中對(duì)參與者的具體行為表現(xiàn)進(jìn)行量測(cè)。所有過(guò)程錄音錄像，便于抓取案例進(jìn)一步開(kāi)展細(xì)致的觀察和分析。

圖1 虛擬企業(yè)情景設(shè)計(jì)

（2）量表設(shè)計(jì)?；诒?的能力維度設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)量表，活動(dòng)開(kāi)始前每位參與者通過(guò)“初始自我評(píng)價(jià)表”進(jìn)行自我評(píng)估；活動(dòng)過(guò)程中每位參與者使用“過(guò)程互評(píng)表”對(duì)其他參與者進(jìn)行評(píng)價(jià)；活動(dòng)結(jié)束時(shí)每位參與者通過(guò)“綜合評(píng)價(jià)表”回顧全過(guò)程進(jìn)行自我評(píng)估，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師也使用“綜合評(píng)價(jià)表”對(duì)每一位參與者進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。以上量表側(cè)重以案例方式重點(diǎn)記錄具體行為表現(xiàn)。

（3）量測(cè)分析。運(yùn)用可視化圖表雷達(dá)圖（如圖2）分析，直觀呈現(xiàn)出量測(cè)結(jié)果。每位參與者得到兩次自我評(píng)價(jià)、參與者互評(píng)平均值、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià)共計(jì)4張雷達(dá)圖。

圖2 創(chuàng)業(yè)能力分析雷達(dá)圖

具體分析可靈活開(kāi)展，例如分析自我評(píng)價(jià)的變化，從參與者認(rèn)知角度，反思在活動(dòng)中對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有了哪些新的理解，意識(shí)到哪些不足，發(fā)現(xiàn)哪些優(yōu)點(diǎn)，看問(wèn)題的視角發(fā)生了什么改變，考慮問(wèn)題的全面性是否有提升等。再比如分析自我評(píng)價(jià)與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià)的差異，與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師探討評(píng)價(jià)為何會(huì)產(chǎn)生差異，通過(guò)哪些具體的表現(xiàn)能夠得出這樣的評(píng)價(jià)結(jié)論等。通過(guò)這些分析，可以使創(chuàng)業(yè)者掌握評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)能力的方法，懂得如何發(fā)現(xiàn)短板，明確進(jìn)一步提升的方向。

6 結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)業(yè)者的能力時(shí)刻在發(fā)生變化，評(píng)價(jià)結(jié)果只代表短時(shí)期內(nèi)被測(cè)量者的內(nèi)在能力。評(píng)價(jià)結(jié)果的高低也不直接代表創(chuàng)業(yè)成功的概率。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因?yàn)閺?fù)雜所以更需要章法，通過(guò)設(shè)置情景能夠較好地彌補(bǔ)高職學(xué)生理論性較差的短板。創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面讓學(xué)生熟悉創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，在情景中去學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)具備的各項(xiàng)能力；另一方面在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中進(jìn)行一次相對(duì)客觀的全面評(píng)價(jià)，讓具有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生能夠更加準(zhǔn)確地找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而做出更加理性的選擇。

基于高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，探討適度引入行業(yè)導(dǎo)師與校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教師組成聯(lián)合指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是有積極探索意義的。在此筆者著重討論了結(jié)合行業(yè)導(dǎo)師的豐富經(jīng)驗(yàn)，建立了創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)者及其項(xiàng)目的測(cè)試、路演，挖掘創(chuàng)業(yè)潛力進(jìn)行創(chuàng)業(yè)分析，對(duì)何時(shí)創(chuàng)業(yè)、如何起步給予評(píng)估，篩選優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)種子。