劉艷敏

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，多數(shù)企業(yè)的規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如何提高工商管理水平是企業(yè)不斷發(fā)展壯大不得不面對(duì)的問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展起著舉足輕重的作用。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，對(duì)于企業(yè)的制度模式和運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行研究是工商管理的主要內(nèi)容。同時(shí)，工商管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目的的有效途徑。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)工商管理工作中存在的問(wèn)題，并實(shí)施有效策略，提高管理水平，解決企業(yè)優(yōu)化發(fā)展面臨的瓶頸問(wèn)題至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：工商管理;企業(yè);管理水平;提升策略

中圖分類號(hào)：F272? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2021）24-0004-03

一、提高企業(yè)工商管理水平的重要性

企業(yè)的工商管理水平對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有著重要影響，通過(guò)工商管理可以根據(jù)市場(chǎng)前景定性分析企業(yè)制度和生產(chǎn)計(jì)劃中存在的問(wèn)題，并結(jié)合相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)管理理論，以及會(huì)計(jì)學(xué)、法務(wù)等相關(guān)知識(shí)，為企業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題找到合適的解決方案。因此，企業(yè)要想能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展，必須要采用多種方法不斷提高工商管理水平，從而不斷增強(qiáng)自身的實(shí)力以適應(yīng)復(fù)雜的市場(chǎng)變化。

二、企業(yè)工商管理存在的主要問(wèn)題

1.對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力不強(qiáng)。企業(yè)工商管理包含的實(shí)際問(wèn)題非常多，其中之一是企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制是屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的一種，但實(shí)際上大多數(shù)企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制方法，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)仍然不夠強(qiáng)，對(duì)于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的管理控制也存在一定的弊端。還有少數(shù)企業(yè)雖然建立了風(fēng)險(xiǎn)防控部門，但是風(fēng)險(xiǎn)防控部門的話語(yǔ)權(quán)較低，在實(shí)際的項(xiàng)目開展過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)防控部門提出的意見也往往被否決。

2.責(zé)任制度沒(méi)有落實(shí)。在企業(yè)管理過(guò)程中建立有效的責(zé)任管理制度，可以極大地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平。但是目前一些企業(yè)仍然采用“人治”的方式，并沒(méi)有建立真正的企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制度。企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制度劃分不明確導(dǎo)致一些部門權(quán)責(zé)不明，遇事互相推諉，直接影響企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作。還有一些企業(yè)雖然建立了企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制度，但是這些責(zé)任制度往往是模仿其他企業(yè)，并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身情況來(lái)制定，企業(yè)內(nèi)部責(zé)任管理相對(duì)混亂。這些都將直接影響企業(yè)的管理水平和效率，增加企業(yè)內(nèi)部的不穩(wěn)定因素，不利于企業(yè)的管理。

3.人才培養(yǎng)模式有待優(yōu)化。影響企業(yè)管理水平和效率的直接因素是管理人員的素質(zhì)和能力，如果管理人員特別是一線管理人員的素質(zhì)能力不夠強(qiáng)，會(huì)直接影響到整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率。加大人才培養(yǎng)力度對(duì)于企業(yè)效率的提升非常有利，但是就目前而言，企業(yè)內(nèi)部管理人才培養(yǎng)模式仍然有一定的不足，部分人員對(duì)于企業(yè)和自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目不夠熟悉，這直接影響到整體工作質(zhì)量。

4.培訓(xùn)方式有待改善。目前，隨著科技水平的不斷提升，工商管理人員需要掌握的內(nèi)容也越來(lái)越多，而傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)工作需求，必須要針對(duì)傳統(tǒng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，使員工的管理水平得到進(jìn)一步提升。同時(shí)，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式對(duì)于企業(yè)工商管理水平的提升起著至關(guān)重要的作用，必須要制定相應(yīng)的策略。

三、提升企業(yè)工商管理水平的有效策略

1.增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)也在逐漸提升，只有不斷提高企業(yè)管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，才能夠確保企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。目前來(lái)說(shuō)，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有兩個(gè)方面，一方面是外部風(fēng)險(xiǎn)，主要是由經(jīng)營(yíng)環(huán)境等不可控因素造成的;另一方面是企業(yè)內(nèi)部管理所造成的風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)往往是可控的。如果能夠正確制定有效的內(nèi)部管理措施，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)分析，可以盡可能地避免企業(yè)由于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，建立相應(yīng)的管理部門，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較高的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查，加強(qiáng)各部門的內(nèi)部溝通，及時(shí)配合風(fēng)險(xiǎn)控制部門做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門與風(fēng)險(xiǎn)控制部門的內(nèi)部合作，以風(fēng)險(xiǎn)控制部門的調(diào)查研究為財(cái)務(wù)部門與采購(gòu)部門的打款時(shí)間和方式提供必要的依據(jù)，幫助企業(yè)及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，可以進(jìn)一步明確企業(yè)的責(zé)任制與權(quán)利制，在一定程度上，對(duì)于降低損失、提高投入產(chǎn)出比有直接的影響，也能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者解決實(shí)際問(wèn)題，提升企業(yè)的內(nèi)部管理效益。

2.加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)。企業(yè)制度的建設(shè)對(duì)于企業(yè)工商管理能力的提升非常有利，通過(guò)制度管理可以進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任制度，對(duì)于企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有直接的影響。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，必須要注重對(duì)于制度的建設(shè)，明確各部門的分工，并建立一套完善的內(nèi)部責(zé)任制度。制度的建立可以使各部門明確自己的職責(zé)，有效避免由于歸屬權(quán)交叉而產(chǎn)生責(zé)任不清楚的問(wèn)題，避免各部門相互推脫導(dǎo)致的企業(yè)工作效率不高和影響企業(yè)的正常發(fā)展的問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)的制度建設(shè)，可以使各部門都能夠明確自己的責(zé)任，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在企業(yè)管理過(guò)程中，也應(yīng)建立合理的獎(jiǎng)懲制度，以此充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，將每個(gè)員工的個(gè)人利益與實(shí)際的責(zé)任掛鉤，對(duì)于提高工作效率也有一定的幫助。只有真正明確獎(jiǎng)懲制度，才能夠真正落實(shí)責(zé)任制度，從而有效提升企業(yè)的管理水平和員工的業(yè)務(wù)能力。

3.加強(qiáng)人才培養(yǎng)。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的變化，傳統(tǒng)的管理制度以及管理模式已經(jīng)不適合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。企業(yè)想要得到進(jìn)一步的發(fā)展，必須改變傳統(tǒng)的管理模式，加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)人才的培養(yǎng)。大部分企業(yè)建立組織形式時(shí)間較晚，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，加強(qiáng)人才培養(yǎng)可以在一定程度上幫助企業(yè)更好地發(fā)展。加強(qiáng)人才培養(yǎng)可以從兩方面進(jìn)行：一是要對(duì)于人才選聘制度進(jìn)行更新，由于工商管理包括的內(nèi)容比較廣泛，如財(cái)務(wù)管理、企業(yè)投資、企業(yè)管理、人力資源等，所以要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定人才選用的標(biāo)準(zhǔn)。二是在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，要注重對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)，對(duì)于新的技術(shù)人才經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)可以采用老員工帶新員工的方法，這樣不但可以快速提升新人在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)與技能，而且能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的默契。為了能夠提高員工對(duì)于企業(yè)事務(wù)的了解程度，可以針對(duì)相應(yīng)的項(xiàng)目提升培訓(xùn)頻率。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也可以組織員工參加技能大賽，通過(guò)實(shí)際的項(xiàng)目訓(xùn)練，不僅能進(jìn)一步提升員工的技能水平，而且能夠使員工獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在促進(jìn)發(fā)展的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以建立人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。工商管理人才的培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量的提升有著非常重要的影響，同時(shí)在人才培養(yǎng)過(guò)程中，不但要重視理論，而且要注重實(shí)踐。