班蕾

摘 要：數(shù)據(jù)素養(yǎng)是大數(shù)據(jù)時代對當(dāng)代大學(xué)生的新要求，國內(nèi)高校面向大學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育課程體系建設(shè)處于探索階段。本文以經(jīng)濟管理專業(yè)為例，結(jié)合社會對大數(shù)據(jù)人才的需求和崗位要求，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置、教學(xué)手段等幾方面構(gòu)建大學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)教學(xué)體系。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)素養(yǎng);教學(xué)體系;經(jīng)管專業(yè);數(shù)據(jù)分析

0 引言

近年來，互聯(lián)網(wǎng)、生物智能、云計算發(fā)展迅猛，信息呈指數(shù)遞增，人類進入大數(shù)據(jù)時代。消費、投資、收入、就業(yè)，這些活動都被記錄下來，這些活動的數(shù)據(jù)背后蘊含著寶貴的信息和商機，通過研究和分析這些數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)消費者、生產(chǎn)者或各種機構(gòu)的活動規(guī)律，為企業(yè)帶來難以估量的價值。很多企業(yè)和機構(gòu)通過歷史數(shù)據(jù)分析，進行市場預(yù)測，形成決策，從而數(shù)據(jù)成為企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn)和財富，當(dāng)前，用數(shù)據(jù)說話，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策已成為共識，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用需求越來越迫切。但目前突出的矛盾是大數(shù)據(jù)人才的匱乏，據(jù)《中國經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：人才與就業(yè)》的報告顯示，目前我國大數(shù)據(jù)技術(shù)人才缺口超過150萬，尤其是兼具技術(shù)能力與專業(yè)背景的復(fù)合型人才更加缺乏。背后的原因在于高等學(xué)校數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的缺位，目前大數(shù)據(jù)相關(guān)的學(xué)科專業(yè)建設(shè)還很薄弱，大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)及輸出還受到很多制約。高校雖然有著很強的課程和專業(yè)改革意識，但行動還需加強，突出問題包括：第一，教師的知識結(jié)構(gòu)亟待更新，具備大數(shù)據(jù)應(yīng)用經(jīng)驗的專業(yè)教師很有限;第二，沒有科學(xué)的培養(yǎng)模式和體系，大數(shù)據(jù)+與專業(yè)課程的融合度低;第三，大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)的門檻高，開發(fā)、操作環(huán)境困難，導(dǎo)致實踐教學(xué)不夠深化，培養(yǎng)的大數(shù)據(jù)人才很難適應(yīng)市場需求。本文以經(jīng)濟管理專業(yè)為例，結(jié)合社會對數(shù)據(jù)分析人才的強勁需求，提出構(gòu)建大學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)教學(xué)體系的一些建議。

1 社會對大數(shù)據(jù)人才的需求與崗位要求

體系模型：優(yōu)化和完善數(shù)據(jù)分析體系，建立業(yè)務(wù)分析模型。分析匯報：對業(yè)務(wù)部門進行數(shù)據(jù)需求支持，開展數(shù)據(jù)分析工作。定期進行數(shù)據(jù)分析報告（如日報、周報）撰寫及數(shù)據(jù)匯報工作。分析建議：通過數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控和日常數(shù)據(jù)挖掘，為業(yè)務(wù)部門提供策略分析和業(yè)務(wù)優(yōu)化建議，并推動改善。挖掘預(yù)測：能夠提供專題數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘預(yù)測等。工具：熟練掌握Excel、PPT（高級：一種BI工具、SQL、熟悉一門數(shù)據(jù)分析語言Pyhton或者R）。專業(yè)：所學(xué)專業(yè)是計算機、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。溝通：擁有良好的溝通表達能力;能夠獨立開展業(yè)務(wù)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、報告編寫工作。數(shù)據(jù)：搜集、分析、處理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，解決問題。綜合：較強的工作主動性及抗壓能力，工作細致耐心，有責(zé)任感，團隊合作意識。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用，企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、庫存、投融資業(yè)務(wù)等都依賴大數(shù)據(jù)做出正確的決策，數(shù)據(jù)分析人員首先要了解行業(yè)發(fā)展、市場需求和公司業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析的模型，通過恰當(dāng)?shù)那朗占瘮?shù)據(jù)，運用統(tǒng)計軟件和統(tǒng)計分析方法，分析和解釋數(shù)據(jù)，從而得出結(jié)論，并撰寫出有價值的分析報告，表1是社會對商務(wù)數(shù)據(jù)分析的人才需求與崗位描述。

為了適應(yīng)社會對此類人才的需求，高校在經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位中應(yīng)對數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力給予充分的重視。所謂數(shù)據(jù)素養(yǎng)，體現(xiàn)為采集數(shù)據(jù)、組織與管理數(shù)據(jù)、處理與分析數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)等方面的能力。數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育是基于數(shù)據(jù)素養(yǎng)而展開的一系列教育活動。學(xué)校應(yīng)立足于本專業(yè)領(lǐng)域的需要，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生，鼓勵他們考取項目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師等資格證書。為此，有必要構(gòu)建大學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)課程體系，將數(shù)據(jù)素養(yǎng)課程納入高校人才培養(yǎng)方案中，使他們有機會成為數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的高級專門人才。

2 經(jīng)濟管理專業(yè)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教學(xué)體系設(shè)計

2.1 教學(xué)目標(biāo)——五能力

結(jié)合社會需求和經(jīng)濟管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生利用數(shù)據(jù)這種工具去分析和解決商業(yè)應(yīng)用問題的能力，而不是要求學(xué)生具備數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)算法的設(shè)計能力，這點區(qū)別于工科專業(yè)?？傮w來說，經(jīng)管專業(yè)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教學(xué)目標(biāo)包括五種能力：數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)利用，表2列出了五能力的內(nèi)涵。

2.2 教學(xué)內(nèi)容

數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的教學(xué)內(nèi)容豐富，不同專業(yè)方向應(yīng)有不同的側(cè)重點，但核心都是以下兩項內(nèi)容：數(shù)據(jù)分析能力和工具使用能力。

2.2.1 數(shù)據(jù)分析能力

數(shù)據(jù)分析能力包括以下四方面，見表3。

（1）數(shù)據(jù)化思維方式。大數(shù)據(jù)時代，商業(yè)決策大都依托于大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。數(shù)據(jù)分析能力首先要求具備數(shù)據(jù)化思維方式，這是數(shù)據(jù)分析的核心，一切用數(shù)據(jù)說話，以結(jié)果為導(dǎo)向。這也對經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)提出了新需求，在開展教學(xué)活動過程中，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)圍繞如下幾方面開展：①具有大數(shù)據(jù)支持決策的意識和洞察力;②掌握統(tǒng)計理論、統(tǒng)計分析方法和幾種大數(shù)據(jù)分析工具箱;③擴展以業(yè)務(wù)需求架構(gòu)大數(shù)據(jù)的能力。

（2）商業(yè)思維。對數(shù)據(jù)敏感，能理解數(shù)據(jù)背后的含義以及商業(yè)思路，將商業(yè)問題轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)分析問題。教學(xué)過程中，要循序漸進，逐步深化。初級階段主要建立數(shù)據(jù)意識，培養(yǎng)數(shù)據(jù)獲取的能力，了解商務(wù)活動流程中什么地方會產(chǎn)生哪些數(shù)據(jù)？什么數(shù)據(jù)會對決策產(chǎn)生作用？用什么方式獲取這些數(shù)據(jù)？中級階段主要培養(yǎng)較為精深的數(shù)據(jù)挖掘、分析及評價能力，這一階段要求學(xué)生能夠運用已獲取的數(shù)據(jù)，借助專門的軟件，進行業(yè)務(wù)分析，發(fā)現(xiàn)問題，得出結(jié)論，提高企業(yè)業(yè)績。高級階段培養(yǎng)學(xué)生運用數(shù)據(jù)進行預(yù)測的能力，強調(diào)數(shù)據(jù)交流、再利用，改善投融資決策，對未來經(jīng)營趨勢進行研判。

（3）結(jié)構(gòu)化分析能力。結(jié)構(gòu)化思維是指將一切看似無規(guī)律的事物，按照某種方式，將它變得有規(guī)律，再用金字塔結(jié)構(gòu)的形式輸出。大數(shù)據(jù)包含海量信息，分析這些原始數(shù)據(jù)背后蘊含的規(guī)律，預(yù)測相關(guān)系統(tǒng)的運行趨勢需要結(jié)構(gòu)化思維，高校在數(shù)據(jù)素養(yǎng)教學(xué)過程中，應(yīng)循序漸進，按照商務(wù)活動開展的順序，培養(yǎng)學(xué)生的結(jié)構(gòu)化思維，見圖1。

（4）數(shù)據(jù)可視化能力。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果一般是通過圖表的方式來呈現(xiàn)，圖表可以使人一目了然，清晰生動。常用的圖表包括頻數(shù)分布表、直方圖、柱形圖（條形圖）、餅圖、莖葉圖等。