摘要：現如今，我國逐漸融入全球經濟發(fā)展環(huán)境，市場更為對外開放，加上近年來金融風暴對經濟的影響，經濟環(huán)境更加復雜多變，市場競爭也日趨激烈。本文就集成產品開發(fā)過程中項目研發(fā)管理的現狀，集成產品項目研發(fā)方式主要開展過程及流程管理，從這兩個主要方面探討如何提高企業(yè)項目研發(fā)管理水平，以提高企業(yè)的項目研發(fā)管理能力及其實效性。

關鍵詞：集成產品;項目研發(fā)管理;IPD

隨著全球經濟一體化的快速推進和全球金融動蕩對經濟的影響，許多企業(yè)現在逐漸專注于在西方地區(qū)進行產品的研發(fā)與銷售，產品的大規(guī)模生產被投方到一些經濟不發(fā)達的地區(qū)進行，這種模式對企業(yè)進行產品研發(fā)提出了更高的要求，同時對企業(yè)的管理能力也有一定的要求，尤其是越來越多新興產品的研發(fā)成功，市場競爭愈發(fā)的激烈，企業(yè)必須迅速提出緊急預案應對這種轉變，不然就會很有可能被時代的浪潮所取代。IPD也就是集成產品研發(fā)，已經成為世界范圍內企業(yè)進行產品研發(fā)所堅持的理念，而產品的研發(fā)過程是需要管理的，所以項目管理成為了企業(yè)競爭的主要優(yōu)勢之一。IPD可以通過集成項目中的經驗教訓來進行對新產品研發(fā)的管理。

一、集成產品研發(fā)定義與理念

（一）集成產品研發(fā)的定義

集成產品開發(fā)主要是指產品開發(fā)的形式、概念和途徑，IPD的實施對財務指標和質量指標的影響已經得到了充分反映。其中，產品研發(fā)周期顯著縮短，產品研發(fā)成本降低，研發(fā)成本與總收入之比降低，人均產量大大提高，產品質量普遍提高，中途取消項目的成本明顯降低等是最明顯的改善。集成產品開發(fā)是一種主要基于客戶需求和市場需求，科學的、先進的產品開發(fā)管理方法，涉及項目審批、技術開發(fā)、在產品開發(fā)流程平臺的基礎上，一種涉及多個跨部門團隊的集成產品開發(fā)管理模式。IPD是指從輸入和輸出的角度優(yōu)化開發(fā)過程的組織、過程、工具和方法，注重強調業(yè)務、能力和資源的匹配。項目管理是實現IPD流程的基礎，研發(fā)流程的規(guī)范可以有效保證項目團隊人員減少錯誤的產生，實現零錯誤，這為項目的成功提供了保證。

（二）集成產品研發(fā)的理念

集成產品開發(fā)作為一種有效體現企業(yè)競爭優(yōu)勢的理念，是需要多個流程協(xié)作完成的。需要使用相應工具以及建立完善相應管理系統(tǒng)的支持，在相關的項目審批、技術開發(fā)和產品開發(fā)流程平臺上，集成產品開發(fā)管理模式由多個跨部門團隊共同參與。該模型貫穿產品項目審批、論證、方案、項目實施、測試驗證、試生產、批量生產等各個階段，直至其生命周期結束。

1.2.1 IPD的七個要素

IPD基于組織、過程和工具三個層次的變化來實現業(yè)務轉變。這就是一個跨職能團隊，決策檢查點，產品開發(fā)過程，市場計劃過程，技術開發(fā)過程，工具和使能器，項目管理系統(tǒng)和 IPD成熟度評估是 IPD的七個基本要素。

1.2.2 IPD模式下的組織

在組織跨部門協(xié)作團隊的過程中，項目管理便是把顧客對產品的要求轉換為產品本身的要求的一個重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)在運行項目時將項目計劃拆分到每個相應部門工作內容中的一個重要環(huán)節(jié)。一個產品會涉及到從定義產生到發(fā)售的一系列相關的活動，全部活動串連起來便是產品開發(fā)的過程。搭建恰當的經營模式和組織是項目取得成功的前提條件。1）團隊決策。承擔決策的委員會，承擔各業(yè)務行業(yè)的項目投資及策略決策。管理辦公室，組織企業(yè)本年度運營計劃和計劃經營目標，按標準點評各項目優(yōu)先級經濟指標的最終分派和考評權。其崗位職責是監(jiān)管項目，調和重要公共資源對項目團隊按照流程走的審核權和項目資源矛盾時重要公共資源的仲裁權，促進IPD提升和項目管理體系。集成化產品組合管理團隊是一個跨職責的管理團隊，承擔該行業(yè)的業(yè)務規(guī)劃和產品開發(fā)決策，與此同時也承擔相對應的客戶關系管理。2）跨部門實行團隊。戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃團隊是一個跨職責的實行團隊，主要依據組織的中長期戰(zhàn)略定位，充分了解市場狀況、行業(yè)內幕和技術發(fā)展趨勢，隨后制訂三到五年的商業(yè)計劃方案及其下半年的商業(yè)計劃方案。并明確提出項目建議，推薦項目經理候選人，按時搜集追蹤項目信息內容，為商業(yè)計劃方案調整累積數據信息。3）產品開發(fā)團隊是一個跨職責的實行團隊，產品項目立項后，承擔依照承諾的指標值進行技術開發(fā)，組員在項目經理的領導下，代表著職能部門參加到項目組的工作中，并代表著項目組尋找自己所屬職能部門的協(xié)助配合，一同完成項目總體目標。

二、IPD在企業(yè)項目研發(fā)管理體系中的應用分析

伴隨著企業(yè)在發(fā)展中產品開發(fā)總數的提升、發(fā)展創(chuàng)新要求的突增及其顧客對產品需求的日益多元化，組織內部項目立項并規(guī)定推動的新產品開發(fā)項目愈來愈多，產品研發(fā)團隊也愈來愈強大。接踵而來的是項目業(yè)績考核的降低和員工創(chuàng)造的經濟效益達不到目標。這時，符合企業(yè)產品研發(fā)現況和市場拓展要求的產品研發(fā)管理體系就變成組織務必考慮到的難題，這也是根據IPD核心理念的產品研發(fā)管理體系架構出現的主要緣故。

（一）基于 IPD 研發(fā)管理體系框架下的項目管理流程

根據IPD觀念，企業(yè)可以創(chuàng)建一套達到發(fā)展要求的產品研發(fā)管理體系，以用于新產品研發(fā)、推動企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新和穩(wěn)步增長。只有建立起這樣一套產品研發(fā)管理體系，企業(yè)就可以根據產品研發(fā)管理體系創(chuàng)建產品研發(fā)運行的基本標準和規(guī)定：明確進到產品研發(fā)流程的項目的標準與規(guī)則;為保障項目的進行健全產品研發(fā)的基礎設施建設;給予相對應的服務和資源來推動項目取得成功;對于不同的項目要有不同的管理要求并且要追蹤整個項目流程;以及對于沒有價值的項目要立即剔除等。一個完整的研發(fā)管理體系，要是沒有相對應的項目管理規(guī)則來運行項目，產品研發(fā)管理體系就沒有可能發(fā)揮最好的作用。IPD 步驟包含定義、方案、開發(fā)設計、認證、發(fā)布和生命周期等環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)由運行、方案、實行、控制和關閉等活動構成。IPD產品研發(fā)管理體系架構下的項目管理根據產品開發(fā)流程完善各種項目的各個等級計劃方案、根據項目管理體系運行產品研發(fā)項目，從制度上確保項目產品研發(fā)取得成功。在產品研發(fā)管理體系和項目管理體系的合力協(xié)作下，根據IPD的概念和項目管理的方法，構建產品研發(fā)管理系統(tǒng)，實現企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。這個管理系統(tǒng)的規(guī)范是根據組織的規(guī)范文件定義的，是不可或缺的需要應用到一些特殊的工具，如MS Office、Project2007等。因此，企業(yè)即將面臨另一個難題：文件化的產品研發(fā)管理系統(tǒng)在運行過程中需要眾多技術人員進行維護，而管理過程又將產生人為因素的一些錯誤操作，導致追蹤整個管理體系的運行效率低下、系統(tǒng)運行中交付成果和過程文件管理的難度系數較高。因此，一個高效的IPD管理系統(tǒng)還要求在流程中對任務進行自動化操作;以系統(tǒng)運行的項目過程文件和與產品相關的產品數據為基礎，進行合理的系統(tǒng)管理和版本控制;研發(fā)交付品必須與生產系統(tǒng)緊密結合，以支持生產制造，縮短從設計到制造的過渡周期，加速產品營銷等。為了實現IPD系統(tǒng)的有效運行，需要平臺工具來滿足這些要求。

（二）基于IPD的研發(fā)管理體系注意的問題

（1）市場的開發(fā)：IPD注重創(chuàng)新產品一定是根據市場的需求和市場環(huán)境分析進行的自主創(chuàng)新。因此，IPD強調產品開發(fā)流程與市場銷售流程的有機集成化，產品研發(fā)的第一步是正確理解市場的需求和產品定義，逐步把每個流程做到最好。（2）部門協(xié)作、跨系統(tǒng)的協(xié)作：產品研發(fā)與項目管理是一個跨部門協(xié)作的流程，必須有一個跨部門的工作小組對最后結果承擔，協(xié)作各類活動，保證溝通交流、融洽和管理決策的高效率。（3）質量控制圍繞產品研發(fā)的全過程：品質不僅是生產制造過程中的事，產品研發(fā)和項目管理的過程也是追求全方位產品品質的過程。（4）同步開發(fā)方式：將產品研發(fā)按照最后產品、服務平臺、分系統(tǒng)和技術性分解為不一樣等級的任務，并進行處理開發(fā)全部等級的任務。根據對每一個等級的追蹤和基于市場的開發(fā)，迅速、高效率、不斷研發(fā)出具備競爭能力的產品。（5）實現非結構型和過度結構型之間的平衡狀態(tài)：項目管理是復雜的、多元的，由于產品開發(fā)者務必進行不計其數項活動，而這種活動牽涉到各個方面、各個部門，所以怎樣把這類活動變得協(xié)調便成為了極為復雜的工作。為了更好地能管理好這種多而復雜的活動，產品研發(fā)過程一定是一個構造合理、界定清晰的過程。然而，產品開發(fā)過程對于生產過程來說，是有一定差距的，產品開發(fā)過程是具有相對的可變性和豐富性的。理想化的制造是復制，產品開發(fā)是在有限的空間內進行自主創(chuàng)新，按照IPD流程進行的項目管理也應該是有限的結構化。不可以要求得太死板以及太細致。

（三）IPD 流程的改進和完善

IPD過程的核心內容是技術開發(fā)和產品開發(fā)，其具體內容是完善技術開發(fā)流程。整體規(guī)劃企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略方位和發(fā)展路線，把技術做為新產品開發(fā)的具體內容，能夠合理減少新產品開發(fā)過程中的出錯率。一個滿足客戶需求的產品，必須要有一個好的平臺支撐點。產品開發(fā)和技術開發(fā)應當分別有單獨的開發(fā)管理體系。技術開發(fā)要沖破技術難點的約束，建立良好的基礎技術知識儲備，建立核心技術系統(tǒng)，健全產品研發(fā)平臺。一個具有優(yōu)秀發(fā)展戰(zhàn)略核心理念的企業(yè)還應當具備一個系統(tǒng)的技術開發(fā)環(huán)境，在進行產品研發(fā)前就要開展技術研發(fā)工作，假如說技術開發(fā)要明確技術的產品研發(fā)方向，那么產品的開發(fā)便是對技術進行一個整合的過程，依據開發(fā)管理體系及其市場的要求迅速創(chuàng)建新品的研發(fā)流程，進而降低產品開發(fā)過程中的技術難題，能夠合理地減少項目成本和降低風險。

三、結語

集成產品開發(fā)是一個圍繞客戶需求為中心的開發(fā)過程，因為產品的研發(fā)最終是為客戶服務的，所以從客戶的角度出發(fā)，可以把項目研發(fā)生產過程中的每一個環(huán)節(jié)進行拆分，可以把每一個環(huán)節(jié)拆分為一個個層級內容分配給每個崗位。而集成產品開發(fā)管理系統(tǒng)又包含了對市場環(huán)境的分析、客戶需求的分析以及投資分析。在集成產品開發(fā)中，過程管理強調關注跨部門團隊、結構化過程和項目管理。在結構化流程的每個環(huán)節(jié)和決策點，由不同部門組成的跨部門團隊協(xié)同完成產品開發(fā)戰(zhàn)略和產品設計開發(fā)的決策，通過項目管理確保項目的順利開展。

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作者簡介：李翔（1982.11-），女，本科，中級會計師。