周游

【摘 要】文章認(rèn)為科普?qǐng)?bào)道在突發(fā)公共事件中發(fā)揮著重要作用，但也存在著供給延后、沒(méi)有形成品牌等問(wèn)題，要做好新時(shí)代的科普?qǐng)?bào)道，必須堅(jiān)持效果導(dǎo)向、形式變革、內(nèi)容創(chuàng)新。文章提出，未來(lái)的科普?qǐng)?bào)道，或許會(huì)脫離固定的載體。

【關(guān)鍵詞】科普?qǐng)?bào)道;公眾需求;辟謠

做好突發(fā)公共事件的報(bào)道，是各級(jí)主流媒體的責(zé)任和義務(wù)，要力求在傳達(dá)正確信息、避免公眾恐慌、維護(hù)社會(huì)秩序等方面貢獻(xiàn)媒體力量。歷年來(lái)面對(duì)公共事件，各大媒體都積極發(fā)揮科普?qǐng)?bào)道的特殊作用，強(qiáng)信心、暖人心、聚民心，取得了很好的效果。因此，重新梳理、深刻理解和認(rèn)識(shí)新時(shí)代的科普?qǐng)?bào)道，力促科普?qǐng)?bào)道在新時(shí)代取得新的發(fā)展，具有十分重要的意義。

一、科普信息存在公眾需求與媒體供給的時(shí)間錯(cuò)位

（一）公眾需求的急迫性與科普供給的延后性

每當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，社會(huì)公眾對(duì)科普和科普?qǐng)?bào)道的需求就有明顯的急迫性，反映在“非典”、鼠疫、新冠肺炎疫情等突發(fā)公共事件上，就是廣大公眾想立即得到科普?qǐng)?bào)道全方位的權(quán)威解讀。

然而，由于科學(xué)研究的未知性、事態(tài)發(fā)展的不確定性等原因，不少醫(yī)學(xué)專家、一線醫(yī)生、科普專家在巨大的社會(huì)壓力和公眾需求面前無(wú)法第一時(shí)間發(fā)聲，一些媒體由于各種原因也沒(méi)能夠發(fā)出最及時(shí)的科普?qǐng)?bào)道。一方面，公眾對(duì)科普?qǐng)?bào)道有極度急迫的需求;另一方面，專家、機(jī)構(gòu)和媒體眼看著需求，卻只能滯后地提供科學(xué)、準(zhǔn)確、可信的科普?qǐng)?bào)道。這使得從事件發(fā)生到采取應(yīng)對(duì)措施，這期間科普?qǐng)?bào)道有一段較長(zhǎng)時(shí)間的空窗期。一般來(lái)說(shuō)，權(quán)威專家發(fā)聲、政府部門采取措施后，相關(guān)的科普?qǐng)?bào)道即會(huì)在各種媒體上大批量涌現(xiàn)。可以說(shuō)，每一次公共突發(fā)事件時(shí)，科普?qǐng)?bào)道都不可避免出現(xiàn)一定的空窗期，特別是遇到諸如“非典”、新冠肺炎疫情等突發(fā)的新型疫情。

（二）公眾需求的權(quán)威性與內(nèi)容供給的多源性

比如，“非典”防控期間，公眾極其渴望權(quán)威，因?yàn)楣妼?duì)其幾乎一無(wú)所知，了解到的零星消息均是親朋好友的只言片語(yǔ)和不確切的消息，這讓公眾難免慌張和無(wú)助，急于尋求權(quán)威專家的說(shuō)法和媒體的權(quán)威報(bào)道。

而此時(shí)，眾多醫(yī)學(xué)專家對(duì)“非典”也是知之不多，不能輕易對(duì)外發(fā)出聲音，導(dǎo)致公眾對(duì)權(quán)威性的需求沒(méi)有得到滿足。網(wǎng)絡(luò)上的一些“小道消息”就借此機(jī)會(huì)，披著“權(quán)威”的外衣?lián)屨枷葯C(jī)發(fā)聲，這些“小道消息”了解公眾心理、熟悉傳播規(guī)律，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具進(jìn)行傳播，混淆視聽(tīng)，蒙蔽公眾，使得公眾更加擔(dān)心和害怕，而擔(dān)心和害怕又促使公眾千方百計(jì)去了解，從而走進(jìn)了一個(gè)惡性循環(huán)。此外，一些民間謠言不甘落后登上網(wǎng)絡(luò)舞臺(tái)，主動(dòng)給公眾“投喂”信息。于是，一大批謠言迅速在公眾中傳播。這些不科學(xué)、不專業(yè)、不權(quán)威的聲音來(lái)源非常廣泛，傳播渠道覆蓋互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)平臺(tái)，給及時(shí)開(kāi)展辟謠、傳播科普?qǐng)?bào)道增加了諸多困難。

二、創(chuàng)新新時(shí)代科普?qǐng)?bào)道的必要性

（一）公共事件突顯科普?qǐng)?bào)道的重要性

科普?qǐng)?bào)道是科學(xué)普及最重要、最易出成效的一種方式，但科普?qǐng)?bào)道歷來(lái)是“軟報(bào)道”，不是公眾的信息剛需。只有在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，科普?qǐng)?bào)道的重要性才得到突顯。

比如，2003年2月中旬，一些權(quán)威部門宣布“非典”的病原體為衣原體，建議采用針對(duì)性強(qiáng)的抗生素治療。奮戰(zhàn)在一線的鐘南山認(rèn)定這是錯(cuò)誤的，他選擇站出來(lái)表示反對(duì)。這個(gè)消息在當(dāng)?shù)孛襟w上及時(shí)報(bào)道，引起了各界重視。2003年3月，世界衛(wèi)生組織將“非典”命名為嚴(yán)重急性呼吸綜合征（SARS），隨后還確認(rèn)引起SARS的病原體是冠狀病毒的一個(gè)變種。

此后，各級(jí)主流媒體、科普媒體等開(kāi)展了大量的圖文、視頻、動(dòng)畫類型的科普?qǐng)?bào)道，掀起了一個(gè)報(bào)道高潮，讓權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的科普?qǐng)?bào)道占據(jù)廣大公眾的“朋友圈”，滿足了公眾的信息需求，填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)科普?qǐng)?bào)道的空白，“喚醒”了科普?qǐng)?bào)道的重要性，提升了公眾對(duì)科普?qǐng)?bào)道的認(rèn)識(shí)。

（二）辟謠報(bào)道突顯科普?qǐng)?bào)道重要作用

輿論宣傳的陣地，媒體不去占領(lǐng)，敵人就會(huì)去占領(lǐng)。每次突發(fā)公共事件中，各種各樣的消息鋪天蓋地，一波又一波的謠言開(kāi)始流傳，想方設(shè)法搶占陣地。

18年前的“非典”期間，由于科技手段不夠先進(jìn)，信息渠道不暢通，官方辟謠信息和權(quán)威專家信息難以抵達(dá)廣大公眾，導(dǎo)致多地出現(xiàn)大肆搶購(gòu)碘鹽、板藍(lán)根的現(xiàn)象。18年后，官方、民間的辟謠平臺(tái)建設(shè)都取得較大進(jìn)展，譬如有由中國(guó)科協(xié)、國(guó)家衛(wèi)健委、應(yīng)急管理部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主辦，中央網(wǎng)信辦指導(dǎo)的科普中國(guó)科學(xué)辟謠網(wǎng)站，有中國(guó)科協(xié)主辦的辟謠欄目，新華社在各平臺(tái)推出的“求證”專欄。許多門戶網(wǎng)站也加入辟謠陣容，騰訊新聞的較真平臺(tái)推出“實(shí)時(shí)辟謠”，新浪微博在虛假消息辟謠官方賬號(hào)“微博辟謠”上，每天及時(shí)發(fā)布辟謠情況，丁香醫(yī)生通過(guò)微信公眾號(hào)開(kāi)展辟謠。

這些官方和民間的辟謠信息，借助現(xiàn)代通信技術(shù)，通過(guò)微信、微博、客戶端等方式抵達(dá)公眾，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，以權(quán)威性、針對(duì)性和專業(yè)性，讓一批傳播甚廣的謠言現(xiàn)出了原形，讓公眾增強(qiáng)信心、堅(jiān)定信心，積極面對(duì)生活。

（三）科普?qǐng)?bào)道的品牌和傳播力待加強(qiáng)

根據(jù)科技部2019年12月發(fā)布的2018年度全國(guó)科普統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018年全國(guó)共出版科普期刊1339種，累計(jì)發(fā)行科技類報(bào)紙1.45億份;播放科普（技）電視節(jié)目77979小時(shí)，電臺(tái)播出科普（技）節(jié)目53749小時(shí);建設(shè)科普網(wǎng)站2688個(gè)，創(chuàng)辦科普類微博2809個(gè)，創(chuàng)辦科普類微信公眾號(hào)7067個(gè)。[1]這些媒體，構(gòu)成了我國(guó)科普媒體的版圖，是我國(guó)科普?qǐng)?bào)道的主力軍。

在近年來(lái)的突發(fā)公共事件中，《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、央視等既是“時(shí)政媒體”又是“科普媒體”，刊播了一大批公眾關(guān)心并廣泛轉(zhuǎn)發(fā)的優(yōu)秀科普?qǐng)?bào)道。科普中國(guó)、知乎、丁香醫(yī)生等一批科普媒體發(fā)揮了自己的獨(dú)特作用，擦亮了科普?qǐng)?bào)道的品牌。

然而，在一大批10萬(wàn)+報(bào)道背后，科普?qǐng)?bào)道的現(xiàn)實(shí)仍然是受業(yè)界和公眾的重視程度不夠，缺少品牌。一方面，公眾閱讀報(bào)道不會(huì)深究這些報(bào)道是不是科普?qǐng)?bào)道;另一方面，主流媒體也不會(huì)刻意區(qū)分刊發(fā)的是否是科普?qǐng)?bào)道。事實(shí)上，開(kāi)設(shè)了科普頻道或?qū)诘男氯A網(wǎng)、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、華龍網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、中華網(wǎng)等媒體，在刊發(fā)公眾關(guān)心的一些科普?qǐng)?bào)道時(shí)，也并非以科普頻道文章或?qū)趦?nèi)容首發(fā)。

三、以效果導(dǎo)向創(chuàng)新變革做好科普?qǐng)?bào)道

（一）效果導(dǎo)向是做好科普?qǐng)?bào)道的前提

做好科普?qǐng)?bào)道，最大的前提就是效果導(dǎo)向，尤其在應(yīng)急科普?qǐng)?bào)道時(shí)最為突顯，要求也最高。應(yīng)急科普?qǐng)?bào)道是在突發(fā)事件、危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，媒體根據(jù)公眾的需求開(kāi)展科學(xué)真相以及自救互救、生存技能的宣傳報(bào)道，目的是在盡可能短的時(shí)間內(nèi)最大限度地普及科學(xué)知識(shí)，幫助公眾了解真相，避免公眾恐慌，科學(xué)應(yīng)對(duì)生活。

在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，大家都知道農(nóng)村是普及難點(diǎn)。盡管當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展和智能手機(jī)廣泛普及，我國(guó)四大重點(diǎn)科普人群中的農(nóng)民仍存在難以接收信息、不容易接受相關(guān)知識(shí)的情況。眾多媒體也充分意識(shí)到這一問(wèn)題，在報(bào)道中努力降低公眾接收和接受的門檻。2020年初，《人民日?qǐng)?bào)》《半月談》、央視新聞、人民網(wǎng)等微信公眾號(hào)采取“大字海報(bào)”、表情包的形式，刊發(fā)多篇報(bào)道勸說(shuō)公眾少外出、不聚會(huì)、戴口罩、勤洗手……在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的環(huán)境下，這種來(lái)自中央媒體通俗易懂、簡(jiǎn)單明了、切合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的科普?qǐng)?bào)道，更容易引發(fā)點(diǎn)擊、傳播和二次傳播。上述媒體的科普?qǐng)?bào)道，閱讀量都很快達(dá)到10萬(wàn)+。這些報(bào)道，在信息傳播的最后一公里——農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)也產(chǎn)生了很好的傳播效果，讓爸媽叔伯一輩的廣大居民能接收易接受。在央視新聞推送的文章下，許多農(nóng)村網(wǎng)友紛紛贊揚(yáng)。比如“小紅娘”留言：“明后天的走親戚活動(dòng)已成功取消?！本W(wǎng)友“小羊同學(xué)”留言：“我爺爺奶奶主動(dòng)要求待在家，主動(dòng)要求買口罩?！?/p>

（二）形式創(chuàng)新是做好科普?qǐng)?bào)道的關(guān)鍵

長(zhǎng)期以來(lái)，科普?qǐng)?bào)道的主要形式是報(bào)刊圖文報(bào)道、電視視頻報(bào)道、廣播音頻報(bào)道、新媒體報(bào)道等。如今，各地涌現(xiàn)了微信公眾號(hào)圖文發(fā)布、新聞?lì)怉PP圖文發(fā)布、抖音號(hào)短視頻發(fā)布、快手號(hào)短視頻發(fā)布等新形式，短信發(fā)布、喇叭通知等傳統(tǒng)形式也開(kāi)始“回歸”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)“原住民”的逐漸增多，科普?qǐng)?bào)道在未來(lái)或?qū)l(fā)生體裁形式上的變革。

未來(lái)的科普?qǐng)?bào)道，可能是機(jī)構(gòu)或個(gè)人針對(duì)新近發(fā)生事實(shí)中公眾應(yīng)知未知、關(guān)心關(guān)注、影響生活的部分而進(jìn)行的探究、剖析、宣傳和報(bào)道。屆時(shí)，專業(yè)機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者會(huì)針對(duì)“應(yīng)知未知”進(jìn)行“探究”，針對(duì)“關(guān)心關(guān)注”進(jìn)行“剖析”，針對(duì)“影響生活”進(jìn)行“宣傳”，還有針對(duì)上述內(nèi)容或超出上述內(nèi)容的“報(bào)道”。

如果從新聞報(bào)道的體裁要求來(lái)衡量，屆時(shí)的科普?qǐng)?bào)道將是一個(gè)“大型綜合物種”：它有一些是新聞報(bào)道，有一些是宣傳作品，還有一些既不是新聞報(bào)道也不是宣傳作品的探析作品。隨著人們生活水平的提高和探究未知世界興趣的提升，這種“四不像”的科普?qǐng)?bào)道會(huì)迎來(lái)蓬勃發(fā)展的春天。

（三）內(nèi)容創(chuàng)新是做好科普?qǐng)?bào)道的基礎(chǔ)

作為不是公眾信息剛需的科普?qǐng)?bào)道，要想發(fā)展得越來(lái)越好，只有不斷創(chuàng)新，吸引公眾的注意力。根據(jù)科技部2019年12月發(fā)布的2018年度全國(guó)科普統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018年的科普微博發(fā)文90.42萬(wàn)篇，科普類微信公眾號(hào)發(fā)文100.87萬(wàn)篇。[2]如果再加上科普?qǐng)D書(shū)、報(bào)刊的印數(shù)和電視廣播的節(jié)目時(shí)長(zhǎng)，一年中的科普?qǐng)?bào)道數(shù)量和時(shí)長(zhǎng)就是海量。要在海量的報(bào)道里生存下來(lái)，脫穎而出，一定要找到更容易吸引公眾、更容易讓公眾接受的方式。

2020年，《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)、新華社、新華每日電訊等運(yùn)用講故事、畫漫畫、制動(dòng)畫的形式進(jìn)行科普?qǐng)?bào)道，讓“天津某百貨肺炎謎案”“一只蝙蝠的自述”“病毒進(jìn)入體內(nèi)的48小時(shí)”等成了公眾閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)的熱點(diǎn)。

文本形式上的創(chuàng)新是一方面，新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用則是另一方面?？破?qǐng)?bào)道難開(kāi)展，很大原因是難以通過(guò)傳統(tǒng)的圖文、視頻等方式簡(jiǎn)單清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤地介紹，使得報(bào)道者寫作難、制作難，內(nèi)容消費(fèi)者也是難閱讀、難理解。新華社客戶端針對(duì)視頻看不透、圖片角度單一的問(wèn)題，推出了全新的解決方案——3D新聞，推出了《3D新聞|七步洗手法》，該報(bào)道配發(fā)了7張3D動(dòng)畫圖，每一個(gè)畫面都可通過(guò)拖拉、劃動(dòng)、雙指放大縮小等實(shí)現(xiàn)多角度觀摩，讓大家360°無(wú)死角地掌握七步洗手法的安全要領(lǐng)。

隨著3D、AR/VR、 MR、AI等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各種新型報(bào)道方式進(jìn)一步完善，制作成本進(jìn)一步降低，優(yōu)秀的科普?qǐng)?bào)道數(shù)量將劇增，科普?qǐng)?bào)道將迎來(lái)蓬勃發(fā)展的春天。

（四）載體突破是未來(lái)科普?qǐng)?bào)道的方向

未來(lái)的科普?qǐng)?bào)道在載體上將有實(shí)質(zhì)性突破，它不再依附在某個(gè)媒體或某個(gè)平臺(tái)上，只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而沒(méi)有固定載體，只有科普品牌而沒(méi)有固定“出口”，依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)公眾在哪里科普?qǐng)?bào)道就在哪里。

事實(shí)上，近兩年就有一些動(dòng)畫、微視頻在微信群、QQ群等廣泛流傳。這些科普?qǐng)?bào)道并不是大家轉(zhuǎn)發(fā)的各種平臺(tái)上的文章，而是一個(gè)單獨(dú)的文件。筆者就在多個(gè)微信群里看到網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)主題為“呆在家不出門，防止成為2A”的動(dòng)畫。它只有最初發(fā)布的源頭，此后就呈多人多渠道傳播，每一次轉(zhuǎn)發(fā)就是一個(gè)源頭。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，這些優(yōu)質(zhì)科普?qǐng)?bào)道會(huì)在數(shù)量、質(zhì)量上快速上升。它會(huì)在電視、廣播、報(bào)刊、新媒體上刊發(fā)，也會(huì)在微信群、QQ群和各種辦公工具的交流群里傳播;它會(huì)有科普?qǐng)?bào)道制作者的主動(dòng)傳播，也會(huì)有內(nèi)容消費(fèi)者的主動(dòng)傳播和再傳播;它會(huì)在有明顯媒體屬性的載體上，也會(huì)在手機(jī)、Pad和電腦等日常工具屬性的載體上——變的是載體，不變的是內(nèi)容。

四、結(jié)語(yǔ)

時(shí)代在發(fā)展，科普?qǐng)?bào)道必須與時(shí)俱進(jìn)。新聞媒體從業(yè)者要不斷增強(qiáng)對(duì)科普?qǐng)?bào)道重要性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)公眾對(duì)科普?qǐng)?bào)道的急迫性、權(quán)威性等需求，以效果為導(dǎo)向，做好形式上的變革和內(nèi)容上的創(chuàng)新，不斷加大傳播力度，提高傳播效果，打造新時(shí)代的科普?qǐng)?bào)道品牌。

參考文獻(xiàn)

[1][2]科技部發(fā)布2018年全國(guó)科普統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一圖看懂這份成績(jī)單！[EB/OL].（ 2019-12-25 ）[2020-09-12].http：//www.kepu.gov.cn/www/article/dtxw/84160b8e156846448fdf572aeee5a3e6.

（責(zé)任編輯：黃康溫）