吳柳林 都宛君

【摘 要】文章認(rèn)為在媒體融合邁向縱深的關(guān)鍵階段，需要對縣級融媒體發(fā)展中人才隊(duì)伍建設(shè)問題進(jìn)行深入思考，轉(zhuǎn)換人才培養(yǎng)思維，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，探索適用于縣級融媒體新聞傳播人才培養(yǎng)的多種路徑，切實(shí)加強(qiáng)縣級融媒體新聞輿論工作人才隊(duì)伍建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】縣級融媒體;人才需求;人才培養(yǎng)

近年來，我國各地縣級融媒體建設(shè)發(fā)展較快，但同時縣級融媒體也面臨著資金、技術(shù)、體制、人才等多重困境。其中，人才隊(duì)伍建設(shè)是制約縣級融媒體發(fā)展的關(guān)鍵因素。人才是縣級融媒體建設(shè)的第一資源和發(fā)展基石，影響著縣級融媒體的深度融合和縱深發(fā)展，培養(yǎng)和打造一支素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、應(yīng)用創(chuàng)新能力較強(qiáng)的人才隊(duì)伍是解決縣級融媒體發(fā)展難題的當(dāng)務(wù)之急。

一、縣級融媒體人才隊(duì)伍現(xiàn)狀

《2019年中國縣級融媒體中心建設(shè)研究與分析報告》中指出，縣級融媒體建設(shè)中“人才儲備有限的問題占88.9%”。[1]縣級融媒體中心人才隊(duì)伍建設(shè)存在人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老化、融合新聞人才不足、傳統(tǒng)思維固化等突出問題，人才問題成為縣級融媒體發(fā)展的難題之一。

（一）人才隊(duì)伍老化

由于縣級城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，且傳統(tǒng)媒體大多采用事業(yè)編制結(jié)構(gòu)，這就使得縣級媒體中年輕員工晉升困難，對年輕人才的吸引力較弱。新員工引不進(jìn)來，就會逐漸導(dǎo)致原有人才隊(duì)伍平均年齡出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失調(diào)，很多縣級融媒體內(nèi)部45歲左右的中年職工較多，老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，難以適應(yīng)當(dāng)下新媒體發(fā)展速度和掌握新媒體傳播技術(shù)，長而久之，縣級融媒體發(fā)展將逐漸失去活力。在當(dāng)下縣級融媒體建設(shè)過程中，引進(jìn)新員工、注入新鮮血液是縣級融媒體迫切需要解決的問題，同時對于已經(jīng)招聘到的年輕人才，縣級融媒體中心需解決他們的待遇、身份等各種問題，拓展年輕人的晉升空間，提高他們的工作積極性。

（二）融合新聞人才不足

移動互聯(lián)時代，媒體的傳播格局、輿論生態(tài)、傳播方式均發(fā)生較大變化，傳統(tǒng)媒體面臨著生存危機(jī)并亟待轉(zhuǎn)型。智媒技術(shù)對新聞業(yè)態(tài)的廣泛滲透也對新聞從業(yè)人員的綜合素質(zhì)能力提出了更高要求，媒體迫切需要能全方位運(yùn)用融媒體技術(shù)和掌握融合新聞傳播技能的“全能型”人才，尤其需要專業(yè)人才進(jìn)行圖片處理、數(shù)據(jù)分析、平臺維護(hù)運(yùn)營和可視化制作等，只有熟知智能媒體傳播規(guī)律的“融合新聞”人才才能制作出優(yōu)質(zhì)、反響強(qiáng)烈、傳播廣泛的新聞產(chǎn)品，使縣級融媒體產(chǎn)生強(qiáng)大的聚合共振效應(yīng)。然而，在縣級融媒體內(nèi)部，現(xiàn)有的工作人員大多來自報刊、廣電等傳統(tǒng)媒體，新型的融合新聞人才嚴(yán)重匱乏，人才隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，成為縣級融媒體發(fā)展的制約因素。

（三）傳統(tǒng)思維固化

由于縣級融媒體基層條件不足，導(dǎo)致媒體內(nèi)部工作人員思維僵化，比如在新聞生產(chǎn)與傳播環(huán)節(jié)中，很多時候僅僅只將傳統(tǒng)媒體平臺上的內(nèi)容照搬到新媒體平臺上來，沒有考慮新聞內(nèi)容與媒介形態(tài)是否相適應(yīng)，也沒有考慮用戶體驗(yàn)和實(shí)際訴求，還有一些媒體工作者認(rèn)為媒體融合只是多種媒體平臺的簡單疊加，對“融媒體”的概念認(rèn)知不準(zhǔn)確，致使傳播效果大打折扣?？h級融媒體人才隊(duì)伍的思維轉(zhuǎn)向不足，縣級融媒體工作人員需要打破慣性思維模式、轉(zhuǎn)變思想觀念，把握媒體改革的宏觀脈絡(luò)和前進(jìn)方向，激發(fā)媒體活力并實(shí)現(xiàn)媒體縱深化轉(zhuǎn)型。

二、縣級融媒體對新聞傳播人才的需求

縣級融媒體“一次采集、多種生成、多元傳播”的傳播格局，要求媒體從業(yè)人員從前期策劃、信息采集，到內(nèi)容生成、渠道發(fā)布，再到實(shí)時效果評估、處理反饋信息的每個環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行嚴(yán)格把控。在上述過程中，當(dāng)前縣級融媒體中心需要具備“全媒體”素養(yǎng)、把握“人媒體”內(nèi)涵和擁有“融媒體”思維的新聞傳播人才。

（一）具備全媒體素養(yǎng)

2020年9月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》中，明確提出“要深化體制機(jī)制改革，加大全媒體人才培養(yǎng)力度”兩個關(guān)鍵點(diǎn)。[2]這就要求全媒體人才應(yīng)掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，了解新興媒體傳播規(guī)律和特點(diǎn)，熟悉全媒體傳播模式，能針對用戶分眾化、個性化的信息需求綜合利用多種傳播技能和傳播媒介在多元化媒體平臺上創(chuàng)造信息傳播價值。在當(dāng)下智能化媒體時代，全媒體人才是建設(shè)“四全媒體”、提升媒體傳播效能的內(nèi)在驅(qū)動力，縣級融媒體應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際培養(yǎng)全媒體人才，不能僅滿足于要求記者成為全媒體型記者，還要提倡記者“一專多能”，即在某一方面能力特別突出，同時又熟悉其他技能的基本知識，這樣在采編過程中媒體人員方能相互協(xié)作、節(jié)約成本與資源，發(fā)揮出最大效能。

（二）把握“人媒體”內(nèi)涵

“人媒體”的本質(zhì)內(nèi)涵即人是媒體的把關(guān)者，“人媒體”的內(nèi)涵特點(diǎn)之一是注重新聞產(chǎn)品質(zhì)量?？h級融媒體要善于將人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為內(nèi)容優(yōu)勢，制作出“有思想、有溫度、有品質(zhì)的新聞作品”[3]，這樣才會更有效地吸引受眾，媒體人員要提升策劃、報道的深度，將正確的價值取向和人文關(guān)懷注入作品中，提高講故事的能力，做基層故事的宣傳能手。“人媒體”的內(nèi)涵特點(diǎn)之二是要具備與時俱進(jìn)的“網(wǎng)感”?！熬W(wǎng)感”是指縣級融媒體要實(shí)時跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)，能從海量化的信息中迅速篩選出有效信息，借助用戶生產(chǎn)內(nèi)容來完成選題的策劃、跟進(jìn)和編發(fā)，縣級融媒體中心要以受眾為中心，滿足不同層次用戶的個性化需求，關(guān)心用戶所聚焦的話題，學(xué)習(xí)網(wǎng)言網(wǎng)語，基于用戶需求用受眾喜聞樂見的方式生產(chǎn)出貼合基層群眾的新聞產(chǎn)品。

（三）擁有“融媒體”思維

“融媒體”思維即用戶思維、社交思維，所謂用戶思維是指媒體降低姿態(tài)，切換角度聽取用戶反饋，以用戶需求為導(dǎo)向制作新聞產(chǎn)品的意識?？h級融媒體要適應(yīng)分眾化、差異化的傳播趨勢，深入研究用戶畫像、分析不同用戶心理和用戶需求，以使用戶滿意為目標(biāo)，針對不同的用戶群體制作和推送內(nèi)容，提升用戶體驗(yàn)。所謂社交思維即互動思維。當(dāng)今媒介技術(shù)的發(fā)展賦予了用戶更高的表達(dá)權(quán)，縣級融媒體要注重設(shè)立用戶交流互動的平臺，為用戶評議熱點(diǎn)時事提供相應(yīng)表達(dá)機(jī)會，增加用戶黏性。另外，隨著社交平臺的廣泛運(yùn)用，用戶之間會基于某一話題和共同興趣愛好形成大大小小的社群，信息經(jīng)過社群傳播極易達(dá)到較強(qiáng)的傳播效果，縣級融媒體要注重吸引用戶社群的關(guān)注，增強(qiáng)與社群成員的互動，針對不同類型的社群選擇不同的信息內(nèi)容及傳播方式。

三、縣級融媒體快速發(fā)展背景下新聞傳播人才培養(yǎng)路徑

當(dāng)下縣級融媒體應(yīng)提速、增效全媒體人才培養(yǎng)，制訂出與實(shí)際需求相符合的人才培養(yǎng)模式和體系，著力優(yōu)化人才隊(duì)伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，通過跨界合作培訓(xùn)工作人員的專業(yè)實(shí)踐技能，并依托高校進(jìn)行人才培養(yǎng)，多措并舉快速彌補(bǔ)縣級融媒體的人才缺口。

（一）跨界聯(lián)動提升人才技能

縣級融媒體應(yīng)加強(qiáng)與地方高校、企業(yè)等單位的跨界合作，消除與校、企之間的壁壘，打通媒體人員產(chǎn)學(xué)研培養(yǎng)通道，通過開放式、跨界互動聯(lián)合提升員工的業(yè)務(wù)技能和實(shí)操水平，達(dá)到培養(yǎng)全媒體人才的目標(biāo)。首先，縣級融媒體應(yīng)與高校加強(qiáng)合作，聯(lián)合建立合作交流平臺和資源共享機(jī)制，縣級融媒體可與高校建立人力資源共享數(shù)據(jù)庫，合作建立開放式交流平臺，搭建高校與縣級融媒體合作橋梁，促進(jìn)雙方資源的整合和價值的共享。其次，縣級融媒體要善于借鑒和學(xué)習(xí)其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的成功經(jīng)驗(yàn)，積極利用外界平臺資源與優(yōu)勢，讓員工到其他互聯(lián)網(wǎng)平臺學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)技能。最后，縣級融媒體要積極與中央級、省級媒體以及其他縣級融媒體開展交流合作，派遣在職員工到其他媒體平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，促進(jìn)各媒體之間交流學(xué)習(xí)和共謀發(fā)展。

（二）依托高校優(yōu)化人才培養(yǎng)

縣級融媒體要依托地方高等院校優(yōu)化人才培養(yǎng)，地方高等院校是縣級融媒體新聞傳播人才的培養(yǎng)基地，地方高校應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)科鉆研能力和媒體實(shí)操能力的培養(yǎng)。首先，地方高校要結(jié)合人才培養(yǎng)需求優(yōu)化課程體系，根據(jù)媒體行業(yè)需求調(diào)整培養(yǎng)方案，強(qiáng)化學(xué)生的理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能鍛煉，并加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和全媒體思維，提升學(xué)生整合傳播能力，以滿足高度細(xì)化的媒介市場需求;其次，地方高校要提升師資隊(duì)伍水平，地方高校在新媒體師資方面缺口較大，地方高校應(yīng)當(dāng)通過提高待遇等措施積極引進(jìn)師資力量，并對現(xiàn)有師資力量加大培養(yǎng)力度，建設(shè)一支與時俱進(jìn)的創(chuàng)新型師資隊(duì)伍，將專業(yè)知識與技能傳授給學(xué)生;最后，地方高校應(yīng)構(gòu)建“平臺+實(shí)踐”的教學(xué)方式，注重實(shí)踐教學(xué)，與媒體和企業(yè)開展合作，為學(xué)生搭建多個專業(yè)實(shí)踐平臺，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提升。

（三）多措并舉補(bǔ)足人才短板

縣級融媒體全媒體人才缺口較大，僅靠高校人才輸送和社會招聘無法滿足現(xiàn)階段的用人需求，因此縣級融媒體須采取多種措施來補(bǔ)足人才短板。第一，在人才培養(yǎng)與晉升方面，縣級融媒體要提高薪酬待遇，拓展人才晉升渠道，推行競聘上崗制，實(shí)行部室與員工雙選制度，打破固有用人窠臼，激發(fā)員工工作積極性。另外，縣級融媒體還可實(shí)行內(nèi)容項(xiàng)目制，以項(xiàng)目為主導(dǎo)，促進(jìn)內(nèi)部跨部門綜合協(xié)作，記者可以根據(jù)自我興趣、特長等形成團(tuán)隊(duì)，開發(fā)優(yōu)秀項(xiàng)目。第二，在人才評價指標(biāo)方面，縣級融媒體需要注意兩個著力點(diǎn)，一是主觀評價指標(biāo)體系，這主要考核員工的思維理念是否適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，是否符合媒體人員職業(yè)道德規(guī)范，二是客觀評價指標(biāo)體系，其評價范圍應(yīng)當(dāng)覆蓋全媒體產(chǎn)品策劃、生產(chǎn)、制作、傳播、營銷、運(yùn)營、管理等全流程。

參考文獻(xiàn)

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[3]陳棟.如何創(chuàng)作有思想、有溫度、有品質(zhì)的新聞作品[EB/OL].[2017-03-20].http：//media.people.com.cn/n1/2017/0320/c411695-29156441.html.

（責(zé)任編輯：黃康溫）