徐周利

摘要：目的：本次研究的主要目的是為了探究在普外科護理管理中，實施應(yīng)用護理風險管理措施的實際效果并進行總結(jié)分析。方法：從我院普外科手術(shù)患者中選取191例患者參與本次醫(yī)學研究，我們將這些患者各自分為97例Z組與94例X組，在兩組患者均開展規(guī)范化護理工作中，在X組患者護理過程中應(yīng)用護理風險管理工作，觀察實際結(jié)果并進行分析。結(jié)果：在護理風險狀況統(tǒng)計中得知，兩組護理風險率在對比中存在著較為明顯的差異，X組護理風險率顯著低于Z組，組間統(tǒng)計學意義顯然具有相應(yīng)的成立條件。結(jié)論：普外科護理管理過程中開展護理風險管理工作，可以顯著控制護理風險狀況的產(chǎn)生，促進護理管理質(zhì)量得到有效提升。

關(guān)鍵詞：普外科護理管理;護理風險事件;護理質(zhì)量對比;管理質(zhì)量

引言：

在醫(yī)院科室中，普外科護理工作對護理人員具有更高的要求，然而許多外科疾病在手術(shù)治療后均有可能會出現(xiàn)各種類型的并發(fā)癥，導(dǎo)致實際治療效果普遍較差，因此在實際護理中需要應(yīng)用護理風險管理措施，提高護理風險預(yù)防質(zhì)量，以便于盡快控制各類護理風險事件的產(chǎn)生，為患者正常護理做好基本的保障作用[1]。對此，本文研究在探究護理風險管理的實際應(yīng)用效果中，從我院開展研究，具體結(jié)果如下：

1.資料與方法

1.1常規(guī)資料

研究時間在2019年9月至2021年7月，在這段時間內(nèi)從我院普外科手術(shù)治療患者中選取了191例患者，邀請這些患者參與本次醫(yī)學研究，我們統(tǒng)計這些患者常規(guī)資料并進行隨機分組，各自分為Z組與X組，對比常規(guī)資料如表1：

對比兩組患者常規(guī)資料，患者均滿足研究標準條件，尚無影響研究開展因素所存在，可開展下一步研究工作。

1.2研究方法

對兩組患者開展規(guī)范化護理管理工作，對X組患者增設(shè)護理風險管理工作，統(tǒng)計對比后續(xù)結(jié)果并進行分析。

規(guī)范化護理管理工作：做好對患者病情的監(jiān)控工作，一旦出現(xiàn)任何異常狀況需要盡快報告并采取針對性處理措施。在護理工作中，護理操作細節(jié)必須要結(jié)合規(guī)范標準開展，同時做好對患者身體指標的檢測工作，為患者在飲食、睡眠、鍛煉等方面提供指導(dǎo)建議。

護理風險管理工作：首先需要完善現(xiàn)有的護理制度，優(yōu)化護理流程并提高護理質(zhì)量，針對各類護理器械、物品需要進一步加強管理水平，做好應(yīng)有的保養(yǎng)、維護工作，定期開展藥品器械檢查工作，對于不同疾病類型所用到的藥物、器械、工具需要加強分類存放質(zhì)量。同時需要加強護理人員的專業(yè)水平，強化護理人員的護理操作技能，同時還要盡快意識到護理風險控制的重要性、不斷完善自身的護理風險防范意識，使護理人員能夠做好對患者的心理疏通、引導(dǎo)工作，減少患者心理風險問題。最后還要能夠加強患者藥物、疾病等方面的知識講解質(zhì)量，促進患者護理依從性得到提升，為患者飲食、行為做好基本的管理計劃，促進整體護理質(zhì)量的提升。

1.3觀察指標

統(tǒng)計患者護理風險事件、計算護理風險率并進行對比分析。

1.4統(tǒng)計學方法

應(yīng)用SPSS26.0統(tǒng)計學軟件開展統(tǒng)計與分析，根據(jù)組間數(shù)據(jù)對比結(jié)果計算P值大小，分析統(tǒng)計學意義是否成立。

2.結(jié)果

從表2統(tǒng)計結(jié)果來看，Z組中出現(xiàn)了7例護理風險事件、7例護理糾紛事件以及7例護理投訴事件，總護理風險率為21.65%，而在X組中出現(xiàn)了2例護理風險事件、1例護理糾紛事件以及2例護理投訴事件，總護理風險率為5.32%，將兩組護理風險率在客觀性對比與統(tǒng)計學軟件計算中得知P值大小為（P=0.0339），因此在護理風險率的組間對比中統(tǒng)計學意義顯然成立。

3.結(jié)論與討論

一般來說，在普外科護理工作中，疾病種類與患者數(shù)量普遍十分多，導(dǎo)致實際護理工作量相對比較大，在護理過程中非常容易出現(xiàn)護理風險事件，引起各類護理糾紛、投訴等事件，對患者實際護理質(zhì)量必然會產(chǎn)生負面影響。在實際護理過程中可以顯然看到，許多護理人員可能會與患者產(chǎn)生護患糾紛事件，出現(xiàn)這樣現(xiàn)象的主要原因不僅與護理人員的專業(yè)水平有關(guān)，更與護理人員在和患者相處過程中所展現(xiàn)出來的人文關(guān)懷護理質(zhì)量有著較為密切的聯(lián)系。事實上，普外科護理過程屬于護理風險事件率相對較高的科室，實際護理風險因素仍舊有很多，比如護理人員缺乏專業(yè)知識、沒有完善的自我保護意識，在記錄各類護理事件中時常會產(chǎn)生漏記問題，還有時候會出現(xiàn)個別護理人員不尊敬患者的現(xiàn)象，因此在護理過程中，必須要加強護理風險管理質(zhì)量，與患者之間形成良好的護患關(guān)系，促進患者護理順從率得到提升，對于減少護理風險事件而言具有十分重要的基礎(chǔ)作用，此外護理人員也需要盡快加強自我保護意識，促進個人綜合素養(yǎng)與專業(yè)能力得到有效提升，為患者提供更為完善周全的護理服務(wù)[2]。在這次醫(yī)學研究統(tǒng)計結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，增強護理風險管理工作，對于減少護理風險事件的產(chǎn)生方面體現(xiàn)出了重要的意義，建議加強推廣。

參考文獻：

[1] 王輝， 續(xù)梅瑩. 基于智慧病房護理管理系統(tǒng)的多角度干預(yù)在護理中斷事件觀察中的應(yīng)用效果[J]. 中華現(xiàn)代護理雜志， 2021， 27（01）：85-88.

[2] 李亞楠， 劉丹. 護理風險管理在普外科護理管理中的應(yīng)用效果觀察[J]. 飲食保健， 2020， 007（009）：139-140.