摘要：目的：研究優(yōu)質(zhì)護理對改善腫瘤患者化療心理問題的效果。方法：選擇本院2018年5月-2019年5月收治的50例腫瘤化療患者作為研究對象，并將其分成對照組和觀察組，每組25例患者，對對照組實施常規(guī)護理，對觀察組實施優(yōu)質(zhì)護理，然后對護理效果進行比較。結(jié)果：在實施護理前后，分別對兩組患者發(fā)放焦慮自評量表和抑郁自評量表進行自評，結(jié)果顯示兩組患者評分都降低了，并且觀察組的評分低于對照組;對照組患者護理滿意度為72%，觀察組患者護理滿意度為96%，觀察組滿意度高于對照組。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護理可以改善腫瘤患者化療心理問題，提高患者護理滿意度，值得推廣。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理;腫瘤;化療;心理問題

惡性腫瘤致死率較高，特別是中晚期惡性腫瘤患者在化療過程中容易產(chǎn)生心理問題，影響治療效果，因此研究優(yōu)質(zhì)護理對改善腫瘤患者化療心理問題的作用意義重大。本文選擇研究對象進行實際對比研究，期望能為改善腫瘤患者化療心理問題做出貢獻。

1 研究資料與方法

1.1 研究資料

選擇本院2018年5月-2019年5月收治的50例腫瘤化療患者作為研究對象，并將其分成對照組和觀察組，每組25例患者，對照組里男患者18例，女患者7例，平均年齡66.98±2.32歲，觀察組里男患者17例，女患者8例，平均年齡67.21±1.98歲，對對照組實施常規(guī)護理，對觀察組實施優(yōu)質(zhì)護理，然后對護理效果進行比較。

1.2 方法

對對照組實施常規(guī)護理，即進行全面檢查，監(jiān)督用藥，普及相關(guān)健康知識，進行復(fù)查檢查等。

對觀察組實施優(yōu)質(zhì)護理，即1.建立由7人組成的責(zé)任小組，每個人負責(zé)7名患者，整個小組對護理工作進行統(tǒng)籌安排，記錄并及時解決護理中遇到的問題。通過建立小組，明確責(zé)任，可以保證每個患者得到充分照顧，也能加強護理人員對患者的多方面了解，可以對不同患者給予最適合的護理。盡量保證患者對應(yīng)的護理人員不出現(xiàn)臨時更換的情況。在責(zé)任小組中選擇一位組長，組員聽從組長安排，這樣小組工作可以更高效地展開。譯醫(yī)院定期安排專業(yè)人員對小組進行評估，并定期為小組成員開展培訓(xùn)，提高成員護理能力，鼓勵成員以更加飽滿熱情的態(tài)度投入到工作中去。最后制定規(guī)范的獎懲措施，督促護理人員高質(zhì)量完成工作;2.當患者入院后，耐心為患者介紹病房、科室、衛(wèi)生間等位置，盡快幫助患者減少陌生感。指導(dǎo)患者怎樣聯(lián)系醫(yī)護人員，確?；颊咴谛枰獣r能得到及時幫助。保持病房的環(huán)境衛(wèi)生干凈，定時給病房通風(fēng)消毒，杜絕院內(nèi)感染的情況發(fā)生，為患者康復(fù)提供安全的環(huán)境。3.腫瘤患者在治療過程中多會出現(xiàn)消化系統(tǒng)方面的問題，影響患者營養(yǎng)的攝入。護理人員要根據(jù)患者的實際情況制定專門的飲食計劃，保證患者攝入足夠的維生素，有利于病情的恢復(fù)。護理人員還要監(jiān)督患者戒煙戒酒，多飲水，少吃會給消化系統(tǒng)帶來負擔(dān)的食物。4.腫瘤患者心理上都會有恐懼、壓力的問題，醫(yī)護人員要重視患者的心理健康，多與患者交流，告知患者化療的效果及正常的不良反應(yīng)，幫助患者樹立信心，讓患者積極參與到治療中來。對于患者緊張、恐懼的心理，護理人員要善于開導(dǎo)，耐心解答疑惑，讓患者感受到溫暖，防止患者產(chǎn)生抵觸治療的情緒。組織患者進行相互交流，分享自己的經(jīng)驗，讓患者感受到自己不是孤身一人在治療。5.在患者出院后，繼續(xù)與患者保持聯(lián)系，鼓勵患者保持健康的生活方式，適當運動，合理飲食，定期進行電話回訪，疏導(dǎo)患者后續(xù)的心理問題。

1.3 觀察指標

利用焦慮自評量表和抑郁自評量表讓患者進行自評，研究患者心理狀況，評分結(jié)果與消極情緒程度呈正相關(guān);利用調(diào)查問卷研究患者護理滿意度。

1.4 統(tǒng)計方法

利用SPSS24.0軟件分析數(shù)據(jù)，P<0.05，差異顯著。

2.結(jié)果

2.1 患者心理狀況

在實施護理前后，分別對兩組患者發(fā)放焦慮自評量表和抑郁自評量表進行自評，結(jié)果顯示兩組患者評分都降低了，并且觀察組的評分低于對照組。見表一

2.2 患者護理滿意度

對照組患者護理滿意度為72%，觀察組患者護理滿意度為96%，總體來說，觀察組滿意度高于對照組。見表二

3 結(jié)論

在腫瘤患者化療中，對患者優(yōu)質(zhì)護理，即成立責(zé)任小組、幫助患者快速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境、注重患者的心理問題和飲食問題、患者出院后進行回訪等，可以改善患者化療心理問題，提高患者護理滿意度，有利于促進患者的康復(fù)，值得在臨床實踐中大力推廣。

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[6]孔瑩瑩 1989.7 女 漢族 湖北荊門人 學(xué)歷本科 護師

（荊門市第一人民醫(yī)院 448000）