劉永新

摘要：在我國(guó)高職院校通常在進(jìn)行管理的過(guò)程中，對(duì)于學(xué)生的事務(wù)管理是較為關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容，根據(jù)進(jìn)行學(xué)生事務(wù)的管理，能夠使得高職院校中的學(xué)生達(dá)到了統(tǒng)一管理的效果，能夠使得高職院校學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)和生活中都能夠順利的進(jìn)行，有利于促進(jìn)高職院校的健康發(fā)展。現(xiàn)如今，在我國(guó)信息技術(shù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷推進(jìn)下，進(jìn)行高職院校的學(xué)生管理過(guò)程中，對(duì)于信息化的管理已經(jīng)是現(xiàn)如今發(fā)展的重要方向，采用信息化的管理使得學(xué)生管理工作能夠達(dá)到更加良好的效果，能夠使得管理工作能夠達(dá)到更加高效的水平，使得管理的質(zhì)量得到有效提升。所以在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在進(jìn)行高職院校學(xué)生管理的過(guò)程中，就需要加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：信息化時(shí)代下 高職院校 學(xué)生工作管理 探索與研究

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：（2021）-20-

引言

高職院校學(xué)生管理工作存在一定系統(tǒng)性，能夠?yàn)閷W(xué)校維持教學(xué)秩序、進(jìn)行學(xué)生管理和塑造良好學(xué)風(fēng)提供支撐。即便不同院校在管理機(jī)制和管理工作上各有特色，但本質(zhì)上也存在相同之處。目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在多個(gè)層面上影響著人們的學(xué)習(xí)、工作與生活，在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)也沖擊著人們的心理，此種情況下怎樣高效開(kāi)展學(xué)生管理工作、確保高校學(xué)生可以健康積極成長(zhǎng)，值得院校管理者深入關(guān)注與研究。

一、更新轉(zhuǎn)變管理觀念

在高職院校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員的管理觀念具有很大的影響。因?yàn)楦呗氃盒W(xué)生個(gè)性特點(diǎn)大都比較鮮明，所以，陳舊落后的管理觀念已經(jīng)不再適合生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高職學(xué)生。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職院校要注重對(duì)輔導(dǎo)員管理觀念的積極轉(zhuǎn)變，促使輔導(dǎo)員工作能力得到提升[6]。輔導(dǎo)員應(yīng)充分考慮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)生的特點(diǎn)，不斷審時(shí)度勢(shì)、學(xué)習(xí)、探索，吸收與當(dāng)代學(xué)生個(gè)性相符的管理觀念，與時(shí)俱進(jìn)、積極創(chuàng)新，堅(jiān)持以學(xué)生為核心的管理觀念，結(jié)合高職院校學(xué)生的多元化特點(diǎn)，探索適合的管理模式，從而實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生管理工作效果的進(jìn)一步提升。例如，在高職院校輔導(dǎo)員選聘的過(guò)程中，高職院校應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化、改進(jìn)工作流程，保證選聘環(huán)節(jié)的公開(kāi)、透明，也要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展要求，綜合考量應(yīng)聘者各方面的能力、素質(zhì)。在面試過(guò)程中，高職院校要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交中遇到問(wèn)題的解決和處理方法，考察輔導(dǎo)員的溝通及管理能力。此外，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)注重提升互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)應(yīng)用水平，了解熱點(diǎn)問(wèn)題，拉近與學(xué)生的距離，確保學(xué)生管理工作順利開(kāi)展。

二、設(shè)置心理課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面管理

網(wǎng)絡(luò)信息相對(duì)煩瑣，所以垃圾信息的數(shù)量也隨之增加。教育工作者在學(xué)生管理工作中可以轉(zhuǎn)變垃圾信息“堵”的處理方式，引進(jìn)垃圾信息“疏”的管理方式，即將教育視作出發(fā)點(diǎn)，選擇心理輔導(dǎo)的手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。站在教育行業(yè)視角上，網(wǎng)絡(luò)中傳播的事件可以充當(dāng)教育學(xué)生的案例，加深學(xué)生印象，起到良好的教育成效。學(xué)生是相對(duì)特殊化的群體，其往往缺少生活閱歷以及分辨是非的能力，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的熱點(diǎn)話題進(jìn)行跟風(fēng)模仿，所以，就需要注意加強(qiáng)學(xué)生辨別是非的能力，能夠讓學(xué)生自身樹立起一個(gè)比較健康的師妹思想以及觀念，這樣使得學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)更加具有積極性，有利于集中學(xué)生的注意力，使得信息化的優(yōu)勢(shì)得以呈現(xiàn)，落實(shí)高職院校學(xué)生管理工作。

三、強(qiáng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職院校要更注重對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)化，做到全面、平衡。高職院校應(yīng)注意輔導(dǎo)員隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)的平衡，不要盲目追求年輕，同時(shí)，要重視老輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和作用。年輕的輔導(dǎo)員能夠與學(xué)生有更多的話題，可以更輕松地溝通;而老輔導(dǎo)員對(duì)于管理方面經(jīng)驗(yàn)是比較豐富的，進(jìn)行對(duì)學(xué)生的感情以及心理等方面問(wèn)題上有著較多的應(yīng)對(duì)措施。所以，在進(jìn)行對(duì)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)程中，高職院校要注意年齡和經(jīng)驗(yàn)的平衡，通過(guò)對(duì)年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，更準(zhǔn)確地了解學(xué)生的內(nèi)心變化、心理需求，需要增強(qiáng)學(xué)生管理工作的針對(duì)性和有效性。另外，高職院校也要關(guān)注輔導(dǎo)員各方面的能力與素質(zhì)。他們除了應(yīng)具備學(xué)生管理的基本理論知識(shí)以外，也要掌握一定的思政學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)知識(shí)。在學(xué)歷結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)方面，高職院校也應(yīng)做好協(xié)調(diào)，既要保證輔導(dǎo)員的學(xué)歷水平較高，具備扎實(shí)的理論知識(shí)，又要注重專業(yè)結(jié)構(gòu)的綜合性，重視對(duì)心理學(xué)專業(yè)、教育學(xué)專業(yè)、思政專業(yè)人才的吸收。

四、完善管理流程，強(qiáng)化學(xué)生管理效果

在對(duì)學(xué)生管理信息化進(jìn)行構(gòu)建的時(shí)候，需要注意將責(zé)任進(jìn)行明確，要注意分清界限，實(shí)施分層管理，要注意將各級(jí)用戶的功能以及權(quán)限等進(jìn)行較為詳細(xì)的劃分工作。比如，高職院校高級(jí)管理層，是可以查詢?nèi)５膶W(xué)生信息;部門管理層，是可以管理該部門中的學(xué)生的信息;院系輔導(dǎo)員，是可以管理本班的學(xué)生信息;學(xué)生，只限于查詢自己的信息。同時(shí)，要求各個(gè)管理層全責(zé)在進(jìn)行分配的過(guò)程中要注意合理性，要注意加強(qiáng)對(duì)權(quán)責(zé)管理的合理利用，這樣能夠使得學(xué)院能夠起到學(xué)生管理的主導(dǎo)作用，能夠讓學(xué)生成為自主學(xué)習(xí)的主體。還有就是要注意加強(qiáng)監(jiān)督，比如學(xué)生處需要注意對(duì)全校的基本信息進(jìn)行修訂工作，需要進(jìn)行工作的通知以及各項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)評(píng)審，還有處分管理等;各院系需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生基本資料，進(jìn)行有效的收集工作，以及要做好各類評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)初審工作，還有對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金情況進(jìn)行上報(bào)等;學(xué)?？梢愿鶕?jù)在網(wǎng)上進(jìn)行對(duì)自己信息的填入，并填寫各類的評(píng)獎(jiǎng)資料，及對(duì)于勤工助學(xué)崗位等工作進(jìn)行申請(qǐng)等。除此之外，在管理的層面可以根據(jù)對(duì)分段操作以及各個(gè)部門來(lái)進(jìn)行合作，來(lái)將工作完成好，根據(jù)流水線來(lái)進(jìn)行分時(shí)段，將各個(gè)階段的操作時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)建，在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)相關(guān)的工作人員注意進(jìn)行操作。在系統(tǒng)里可以能夠顯示出在每個(gè)階段的工作，并注意對(duì)其責(zé)任進(jìn)行有效的劃分，從而能夠使得學(xué)生更加的積極和主動(dòng)，要注意將院系以及相關(guān)部門的責(zé)任意識(shí)進(jìn)行有效的強(qiáng)化。

結(jié)束語(yǔ)

在高職院校，學(xué)生管理是重要工作之一，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展有很大的影響。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活方式都發(fā)生了較大的改變。因此，在學(xué)生管理工作中，要充分重視互聯(lián)網(wǎng)的影響，積極強(qiáng)化學(xué)生管理能力建設(shè)，提升學(xué)生管理工作能力，提高學(xué)生管理成效，為學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展提供更好的保障。

參考文獻(xiàn)

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