陳麗晴

摘要：目的：針對(duì)精細(xì)化護(hù)理管理在風(fēng)濕科護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行探討和分析。方法：隨機(jī)抽取患者66例，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組，每組33例，其中對(duì)照組依舊進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理管理，觀察組則進(jìn)行精細(xì)化的護(hù)理管理。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度作出總結(jié)。結(jié)果：通過(guò)兩組的對(duì)比可知，觀察組患者的滿(mǎn)意程度優(yōu)于對(duì)照組，差異顯著（p<0.05）。結(jié)論：精細(xì)化護(hù)理管理應(yīng)用于風(fēng)濕科的護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用效果顯著，對(duì)于護(hù)理服務(wù)起促進(jìn)作用，值得廣泛的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化護(hù)理管理;風(fēng)濕科護(hù)理服務(wù);應(yīng)用價(jià)值

在風(fēng)濕科的日常護(hù)理服務(wù)當(dāng)中，由于風(fēng)濕科的患者年齡層次跨度較大，管理的難度也隨之增加[1]。風(fēng)濕是由于患者免疫功能出現(xiàn)紊亂，從而導(dǎo)致關(guān)節(jié)、骨骼和肌肉等關(guān)節(jié)周?chē)M織產(chǎn)生疾病，現(xiàn)階段臨床上風(fēng)濕病普遍發(fā)生于5～15歲的兒童，容易引起風(fēng)濕性心瓣膜病。因?yàn)槟挲g跨度較大，在日常的護(hù)理過(guò)程中，存在著相應(yīng)的困難對(duì)于護(hù)理人員的綜合素質(zhì)以及技術(shù)水平要求比較高[2]。精細(xì)化護(hù)理管理是一種新型的管理手段，精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是科技手段，精細(xì)化管理顧名思義是在護(hù)理管理當(dāng)中實(shí)行更精細(xì)的管理模式，達(dá)到更理想的管理效果。

1.資料與方法

1.1一般資料

隨機(jī)抽取患者100例，隨機(jī)分為兩組，分別為對(duì)照組和觀察組。每組各50例，其中對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理管理，男性27例，女性23例，年齡20～45歲，平均（25.21±3.66）。觀察組在常規(guī)護(hù)理管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行精細(xì)化管理，男性24例，女性26例，年齡23～52歲，平均（27.21±3.22）。兩組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)組間比較，無(wú)明顯差異且均無(wú)助于證明統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義（p>0.05），具有一定可比性。

1.2方法

在對(duì)于風(fēng)濕科患者的管理過(guò)程當(dāng)中，對(duì)于對(duì)照組的患者進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理管理，對(duì)于觀察組的患者進(jìn)行精細(xì)化的護(hù)理管理模式，以此來(lái)提升風(fēng)濕科的護(hù)理管理質(zhì)量和護(hù)理管理效率.（1）人員精細(xì)化管理在護(hù)理管理的過(guò)程當(dāng)中，進(jìn)行分組的制度，護(hù)士長(zhǎng)作為責(zé)任小組的組長(zhǎng)，進(jìn)行嚴(yán)格地分層責(zé)任制，以此來(lái)對(duì)護(hù)理管理的質(zhì)量進(jìn)行提升和監(jiān)督。作為護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)護(hù)士對(duì)患者的治療護(hù)理過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，對(duì)患者進(jìn)行健康宣教，幫助患者了解病情。（2）流程管理精細(xì)化：無(wú)論是從對(duì)患者的接待方面還是護(hù)理方面都要進(jìn)行精細(xì)化，在健康宣教的同時(shí)也要對(duì)患者以及家屬的進(jìn)行床旁的宣教。（3）風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化。護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)年輕缺乏經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的精細(xì)化教育，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行嚴(yán)格的考核評(píng)價(jià)，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行合理的素質(zhì)評(píng)價(jià)是以及操作水平的評(píng)價(jià)。從而保證更好地對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。

1.3判斷指標(biāo)

在風(fēng)濕科護(hù)理服務(wù)精細(xì)化管理中，要求患者對(duì)于護(hù)理過(guò)程的滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)分，將兩組患者的滿(mǎn)意度進(jìn)行對(duì)比。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

運(yùn)用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件統(tǒng)計(jì)研究數(shù)據(jù)，主要對(duì)計(jì)數(shù)資料和計(jì)量資料進(jìn)行檢驗(yàn)，并以（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）、百分比的方式表達(dá)，行t和卡方檢驗(yàn)，判斷結(jié)果，差異明顯證實(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義存在（p<0.05）。

2.結(jié)果

2.1對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度

將兩組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度進(jìn)行對(duì)比，觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組，組間差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。見(jiàn)表1

3.結(jié)論

在對(duì)風(fēng)濕科患者進(jìn)行日常護(hù)理管理的過(guò)程當(dāng)中，可以選擇采用精細(xì)化的護(hù)理管理[3]。精細(xì)化護(hù)理管理作為一種新型的管理模式，不僅細(xì)化了管理制度更是更加貼合患者的感受，細(xì)化了操作流程，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行嚴(yán)格的精細(xì)化的操作流程[4]。在現(xiàn)階段的護(hù)理管理當(dāng)中，進(jìn)行精細(xì)化管理之后，護(hù)理管理的質(zhì)量得到了提升，護(hù)理管理中出現(xiàn)的差錯(cuò)得到了有效地控制并且提升了患者對(duì)于護(hù)理過(guò)程的滿(mǎn)意程度。因此精細(xì)化管理在風(fēng)濕科護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用當(dāng)中有著能夠合理提升護(hù)理管理質(zhì)量的作用并且在一定程度上將護(hù)理差錯(cuò)率降低，提升患者的滿(mǎn)意程度[5]。

綜上所述，精細(xì)化護(hù)理管理在風(fēng)濕科護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用，有著顯著的效果，值得更加廣泛的應(yīng)用和推廣。

參考文獻(xiàn)：

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（贛州市人民醫(yī)院?江西贛州?341000）