陳姍

[摘要]高校圖書館能夠為高等教育工作的開展和科研服務(wù)工作的開展提供基礎(chǔ)資源。高校教育水平的進步以及科研水平的提升對于圖書館中各項工作的開展提出了更高的要求。編目工作作為高校圖書館中的主要工作之一，既要做到與時俱進，促進信息資源的交互與共享，又要滿足高校圖書館管理現(xiàn)代化和數(shù)字化發(fā)展的需求。文章主要從當(dāng)前階段高校圖書館編目中存在的問題著手，探尋其行之有效的改革策略，旨在為促進高校圖書館服務(wù)水平的進步貢獻(xiàn)一份力量。

[關(guān)鍵詞]圖書館編目;高校;問題;改革

在高校圖書館開展管理工作的過程當(dāng)中，編目工作是十分重要的一部分。圖書館編目主要運用不同類型的方法對不同的文獻(xiàn)進行目錄編制，能夠幫助人們節(jié)省因篩選文獻(xiàn)消耗的時間，提高圖書及文獻(xiàn)管理的規(guī)范性。高校作為培養(yǎng)人才的搖籃和傳播文化的主陣地，圖書管理工作的開展更應(yīng)當(dāng)做到與時俱進、推陳出新，彌補傳統(tǒng)圖書館編目工作開展存在的不足，提高圖書館的自動化服務(wù)水平，使其更能滿足高校中教職人員、科研人員和學(xué)生在學(xué)習(xí)、研究等多方面的需求。文章主要從高校圖書館編目工作的開展現(xiàn)狀入手，探究高校圖書館編目工作開展過程中存在的問題，并有針對性地提出相應(yīng)的改革策略。

一、高校圖書館編目工作現(xiàn)狀

為了確保高校圖書館編目工作的有序開展，大部分圖書館普遍會根據(jù)自身情況以及編目任務(wù)的開展需求來設(shè)置清晰明確的編目工作流程，并以此為參考依據(jù)，落實各項編目工作。通常情況下，大部分高校圖書館編目工作的開展包括文獻(xiàn)驗收、文獻(xiàn)查重、分類編目、文獻(xiàn)校對、文獻(xiàn)典藏等多個流程。也就是說，文獻(xiàn)想要進入高校圖書館，至少需要經(jīng)過上述幾個流程，而編目人員還需要對被高校圖書館收錄的文獻(xiàn)進行精準(zhǔn)細(xì)致的校對和驗收，充分保證文獻(xiàn)的質(zhì)量，避免低質(zhì)量文獻(xiàn)、同一性文獻(xiàn)的出現(xiàn)。在編目工作開展過程中，編目人員需要選用統(tǒng)一的格式以及規(guī)范性的語言對文獻(xiàn)的大概內(nèi)容進行概括，選定關(guān)鍵詞并設(shè)定主題標(biāo)引，進行校正和修改，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，再將文獻(xiàn)錄入數(shù)據(jù)庫。文獻(xiàn)在錄入數(shù)據(jù)庫后，編目人員還需對其進行后續(xù)加工，主要工作包括貼書標(biāo)、貼條碼等，最后再移交到典藏部門，進行分別存儲[1]。結(jié)合現(xiàn)實情況，我們不難發(fā)現(xiàn)，這種有邏輯性的圖書館編目工作順序?qū)崿F(xiàn)了各個環(huán)節(jié)的有效銜接，體現(xiàn)了編目工作的靈活性和整體性。

隨著社會的進步，圖書館編目工作形式越來越多樣，相較于手工編目，計算機編目不僅提高了工作效率，也減輕了編目人員的工作壓力。自動化編目網(wǎng)絡(luò)的形成使得高校圖書館能夠獲得更加豐富、高質(zhì)量的書目數(shù)據(jù)資源。為進一步提高工作效率，甚至有許多高校圖書館會選擇將編目業(yè)務(wù)完全外包給專業(yè)公司?？傮w來說，高校圖書館編目工作的開展逐漸體現(xiàn)了社會化、一體化的特征，從根本上避免了人力與物力資源的浪費，書目數(shù)據(jù)信息的交互與共享效率大幅度提高，但也在一定程度上降低了對編目工作人員的需求量。

二、高校圖書館編目工作中存在的問題

高校圖書館編目工作并不是一項獨立存在的工作，其涉及多個工作流程。編目工作開展水平的優(yōu)良，不僅影響高校圖書及文獻(xiàn)資源的交匯共享，也影響老師、學(xué)生的學(xué)習(xí)和研究。盡管近年來大部分的高校都對圖書館工作予以高度重視，積極主動地促進高校圖書館工作現(xiàn)代化發(fā)展，但總體來說，高校圖書館編目工作中仍然存在諸多問題。

（一）樣本抽取頻繁出現(xiàn)誤差

由于高校圖書館的人員流動性強，無論是教師，還是學(xué)生，數(shù)量都普遍較多，因此時常會出現(xiàn)許多人同時需要同種書目和文獻(xiàn)的情況。也正是因為如此，高校圖書館在購入圖書時，往往會根據(jù)圖書使用的需求適當(dāng)?shù)刭徣雸D書復(fù)本，但在進行編目整理時，只錄入一條數(shù)據(jù)信息。編目人員在面對新的文獻(xiàn)或書籍時，需要給同一書目分配與之對應(yīng)的條碼，提高工作效率，避免重復(fù)編目。這一工作流程看似十分簡單，實際很容易發(fā)生標(biāo)記錯誤、漏標(biāo)等現(xiàn)象，且這些錯誤發(fā)生后很難被及時發(fā)現(xiàn)。如果不同的書被標(biāo)注為相同的書號，人們在調(diào)取使用時則可能出現(xiàn)找不到所需資料的現(xiàn)象。因此，這一流程對編目人員的耐心和細(xì)心有著較高的要求[2]。

（二）編目查重存在明顯漏洞

國內(nèi)的許多高校都有悠久的發(fā)展歷史，高校圖書館也隨著時間的推移，書目的數(shù)量大幅度增加，新舊圖書可能出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象。因此，編目人員必須第一時間落實查重工作，根據(jù)書目的名稱、作者、分類、關(guān)鍵詞等進行查重。但即使這樣，漏查的現(xiàn)象仍然會出現(xiàn)。究其原因，這主要與新舊圖書因版本差異而導(dǎo)致的查重遺漏、復(fù)本數(shù)存在導(dǎo)致的查重遺漏有關(guān)。為提高編目查重的效率和可靠性，許多高校圖書館會采取不同形式進行多次查重，雖然降低了漏查率，但在無形當(dāng)中增加了工作人員的工作量。

（三）編目審校流程存在問題

高校圖書館編目審校流程方面的問題主要包括專業(yè)人才的匱乏以及審校流程的不合理設(shè)計。首先，編目人員在完成編目工作以后，會將文獻(xiàn)數(shù)據(jù)信息錄入數(shù)據(jù)庫，典藏人員則會接手完成下一環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)審核。如果典藏人員發(fā)現(xiàn)了問題，再將問題提交給編目工作人員，由編目工作人員重新進行修正。但是值得注意的是，典藏人員的工作內(nèi)容并不是根據(jù)書目的分類或主題進行細(xì)致的審核校對，而是籠統(tǒng)地查詢圖書的書名、題名、責(zé)任者等信息，確保編目能夠滿足高校圖書館的應(yīng)用習(xí)慣即可。因此，編目信息中時常存在錯別字或不該出現(xiàn)的標(biāo)點符號。加之高校中的許多審校工作人員都是由圖書館管理人員轉(zhuǎn)崗而來，專業(yè)水平有待提升，對審校工作的重視程度也相對較低，導(dǎo)致許多已經(jīng)通過審校環(huán)節(jié)的圖書仍然存在問題。其次，許多高校圖書館至今仍然采用先加工后審校的方式進行圖書編目，這意味著工作人員一旦在審校環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題，還需要與負(fù)責(zé)上一環(huán)節(jié)編目人員進行溝通，后續(xù)再進行信息修改，這增加了編目工作的復(fù)雜性。尤其是如果修改的內(nèi)容是系統(tǒng)無法自動生成的種次號，還需更改與之對應(yīng)的其他信息，已經(jīng)貼好的書標(biāo)也需要更換，不僅增加了編目人員的工作壓力，也導(dǎo)致了先有資源和勞動力的浪費。

（四）編目數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升

目前，仍然有許多高校圖書館使用傳統(tǒng)的套錄編目形式來獲取中心數(shù)據(jù)。長期以來，在套錄編目形式的影響下，相關(guān)工作人員會因為原始編目的復(fù)雜性而產(chǎn)生厭煩或抵觸的心理，加之工作人員自身的能力、素養(yǎng)就有待提升，原始編目的質(zhì)量也有待優(yōu)化，過于單一的編目數(shù)據(jù)實用性普遍較差[3]。

三、提升高校圖書館編目工作質(zhì)量的策略

（一）制定清晰明確的編目標(biāo)準(zhǔn)

首先，高校圖書館編目工作的開展應(yīng)當(dāng)在正確的引導(dǎo)下進行。由于編目工作涉及的內(nèi)容零碎、復(fù)雜，因此，高校圖書館需要有完整的管理體制作為引導(dǎo)，加強集中管理，優(yōu)化編目標(biāo)準(zhǔn)。高校圖書館的管理層應(yīng)當(dāng)對編目工作給予足夠的重視，以嚴(yán)格的編目工作標(biāo)準(zhǔn)要求每一位編目人員，派遣專門工作人員負(fù)責(zé)日常的校準(zhǔn)與修訂工作，提高編目工作的集中性和統(tǒng)一性。其次，編目人員要將高校圖書館編目工作代入國家標(biāo)準(zhǔn)乃至國際標(biāo)準(zhǔn)下進行，并結(jié)合高校圖書館的現(xiàn)實情況，有針對性地豐富標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，以便適應(yīng)現(xiàn)有環(huán)境和時代發(fā)展的需求，真正地做到以人為本，滿足讀者多元化的需求。再次，高校圖書館要采取有效的方式提高高校圖書館編目人員對于編目工作標(biāo)準(zhǔn)化的重視，在條件允許的情況下，組織編目人員參與專業(yè)培訓(xùn)，強化其合理編目的意識，形成更加完備的編目體系。最后，高校圖書館應(yīng)投入更多的精力落實編目工作基本理論研究，使編目工作能夠有章可循，有據(jù)可依，尤其應(yīng)當(dāng)注意要選擇統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，避免編目人員出現(xiàn)左右為難的情況。

（二）打造精準(zhǔn)細(xì)致的編目流程

編目工作是多種細(xì)致工作的集合體，不同的編目流程之間存在緊密的內(nèi)在聯(lián)系，無論是哪一個流程出現(xiàn)了誤差，都極有可能會影響整體編目工作的效果。在信息化技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校圖書館得到普遍應(yīng)用，運用信息化技術(shù)也成為全新的圖書館編目形式。尤其是在現(xiàn)代科技飛速進步的大背景下，編目工作的效率明顯提高，與之匹配的工作流程也應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)調(diào)整，以便充分保障編目設(shè)計的科學(xué)性和合理性。具體來說，高校圖書館編目工作可以依照以下流程進行。

首先，在接收到相關(guān)文獻(xiàn)后，有專門的編目人員負(fù)責(zé)進行文獻(xiàn)的清點和驗收，然后再將文獻(xiàn)進行統(tǒng)一查重，錄入圖書館的書目數(shù)據(jù)庫當(dāng)中。如果出現(xiàn)了重復(fù)情況，則將重復(fù)的部分進行復(fù)本編目，經(jīng)過文獻(xiàn)的加工處理后，再進行典藏處理[3]。反之，如果沒有出現(xiàn)重復(fù)情況，編目人員需要結(jié)合書上配送的相關(guān)數(shù)據(jù)信息以及高校圖書館系統(tǒng)中現(xiàn)有的編目數(shù)據(jù)和其他輔助信息精心對比;如果沒有發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)，則進入原始編目環(huán)節(jié)，對書目進行分類、編寫書目的著錄、匹配相應(yīng)的主題，然后再移送到原編數(shù)據(jù)審核校對環(huán)節(jié)。如果不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，需要重新返回上一環(huán)節(jié);如果已經(jīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，則可以添加相應(yīng)的館藏信息，然后再進行文獻(xiàn)加工處理，最后移送到典藏環(huán)節(jié)。如果在對比信息后，編目人員查詢到了相關(guān)數(shù)據(jù)，只需進行套錄編目即可，然后結(jié)合實際需求修改相關(guān)信息，完成數(shù)據(jù)審校。如果還不合格，編目人員需重新進行數(shù)據(jù)修正，如果已經(jīng)達(dá)標(biāo)，則重新傳輸?shù)綄Ρ拳h(huán)節(jié)，完成后續(xù)流程，直至移交典藏。與高校實際情況相符的編目流程能提高編目工作的開展質(zhì)量，也能避免重復(fù)編目現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（三）提高編目工作的信息質(zhì)量

促進高校圖書館編目工作的信息化發(fā)展，是高校圖書館新時期建設(shè)的重要方向，但很多時候，即便編目人員已經(jīng)對編目數(shù)據(jù)進行了細(xì)致的校對，也不可避免地會出現(xiàn)誤差。高校圖書館的編目系統(tǒng)在定期進行優(yōu)化升級的過程中，增添的數(shù)據(jù)信息錯誤率明顯提高。高校圖書館應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)合理的措施，加強對數(shù)據(jù)庫的維護管理，降低誤差出現(xiàn)的可能性。如果編目人員在工作中發(fā)現(xiàn)館藏數(shù)據(jù)存在誤差，那么其需要及時進行記錄，并與相關(guān)負(fù)責(zé)人員進行溝通，在修改的同時，交流經(jīng)驗，避免同類錯誤重復(fù)發(fā)生。值得注意的是，許多誤差都是在圖書已經(jīng)編目完成并正式流通使用時才能夠被讀者發(fā)現(xiàn)。這些問題應(yīng)當(dāng)獲得編目人員足夠的重視，一旦收到反饋，必須第一時間進行校正，提升讀者的體驗感。與此同時，高校圖書館還可以構(gòu)建完備的編目質(zhì)量反饋系統(tǒng)，鼓勵讀者將來館查詢或借取書籍過程中發(fā)現(xiàn)的編目錯誤問題及時進行反饋，以便編目人員及時進行更改。

（四）優(yōu)化編目人員的綜合素養(yǎng)

圖書館要想提高高校圖書館編目工作的開展質(zhì)量，就必須構(gòu)建一支足夠優(yōu)質(zhì)的編目人員隊伍。這不僅要編目人員提高專業(yè)素養(yǎng)，而且要鼓勵其學(xué)習(xí)信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)會利用現(xiàn)代化的工具提高編目工作的精準(zhǔn)性和可靠性。首先，編目人員需要以全新的發(fā)展觀念看待高校圖書館的編目工作，以國家圖書館的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立科學(xué)合理的編目觀念，不斷優(yōu)化自身的編目工作意識。其次，編目人員要以愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度看待編目工作，不斷強化自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作責(zé)任感，全身心地參與到編目工作開展的過程當(dāng)中，不要害怕發(fā)現(xiàn)問題，要以全新的工作方法解決實際問題，切記不要完全套用其他組織提供的數(shù)據(jù)，而是結(jié)合高校師生的實際需求以及圖書館內(nèi)現(xiàn)有的資源條件有針對性地進行分類整理[4]。再次，高校圖書館應(yīng)提高編目人員的專業(yè)素養(yǎng)。高校圖書館可以采取線下崗位培訓(xùn)的形式，使編目人員掌握更加豐富的圖書館管理知識，有更多的機會學(xué)習(xí)計算機的使用。針對高校圖書館中涉及的國外的資料，筆者建議高校圖書館招聘外語水平較為突出的編目人員專門負(fù)責(zé)，以便提高現(xiàn)有資料的利用率。另外，高校圖書館還可以采取線上培訓(xùn)的方式，鼓勵和支持編目人員利用閑暇時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，有效提升編目人員的執(zhí)行能力和落實能力。最后，高校圖書館要在必要時設(shè)置相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，對不能達(dá)到高校圖書館編目工作能力標(biāo)準(zhǔn)的編目人員，圖書館需對其進行專業(yè)培訓(xùn)，直至其能力達(dá)標(biāo)才可繼續(xù)上崗工作。只有編目人才隊伍的素質(zhì)有所提升，編目工作才能夠有序開展，編目工作的質(zhì)量才能得到充分的保障[5]。

四、結(jié)語

綜上所述，國內(nèi)大部分高校圖書館在編目工作方面都取得了相應(yīng)的成果，編目工作的開展效率和開展質(zhì)量都獲得了顯著的提升。高校圖書館不再完全依賴于傳統(tǒng)的人工編目的形式，而是開始借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。但立足實際，編目數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和可靠性仍然有待提升，而優(yōu)化編目水平僅僅通過編目人員的認(rèn)真對待和努力踐行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要圖書館從技術(shù)和組織等多個方面著手，形成一體化的管理機制，確保編目工作的有序推進。在未來的發(fā)展過程中，高校圖書館應(yīng)當(dāng)制定清晰明確的編目標(biāo)準(zhǔn)，打造精準(zhǔn)細(xì)致的編目流程，提高編目工作的信息質(zhì)量，優(yōu)化編目人員的綜合素養(yǎng)，帶動高校圖書館管理工作的有序開展。除此之外，高校圖書館在不同的發(fā)展階段可能會面臨不同的發(fā)展環(huán)境以及自身狀況的差異化。這就要求高校圖書館方面能夠靈活調(diào)整編目工作形式，解決實質(zhì)性的問題，秉持以人為本的編目理念，為高校師生的學(xué)習(xí)和研究提供更多便捷。

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