趙鳳梅

摘? ?要：文章以廣州市某小學(xué)的語文在線遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)為例，以遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)“教學(xué)交互層次塔”為理論核心，具體探析了新冠肺炎疫情背景下，小學(xué)師生在線學(xué)習(xí)中教與學(xué)相互作用的過程與規(guī)律。研究發(fā)現(xiàn)：在教師的引導(dǎo)干預(yù)下，作為數(shù)字原住民的小學(xué)生能夠快速適應(yīng)遠(yuǎn)程在線教學(xué)模式，輕松掌握釘釘教學(xué)平臺(tái)中的各種操作，順暢地進(jìn)行與教師的交互、與學(xué)習(xí)資源的交互以及與同學(xué)的交互，從而實(shí)現(xiàn)有意義的學(xué)習(xí)。從中也帶來一些啟示：高效的遠(yuǎn)程教學(xué)過程中，家長(zhǎng)的參與不可或缺，學(xué)生的自律備受考驗(yàn)，教師的成長(zhǎng)任重道遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞：釘釘平臺(tái);小學(xué)生;遠(yuǎn)程學(xué)習(xí);教學(xué)交互;教學(xué)交互層次塔

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2021）16-0066-05

一、引言

2020年突如其來的新冠肺炎疫情，讓全國(guó)各級(jí)各類學(xué)校的春季學(xué)期開學(xué)按下了暫停鍵。為確保廣大師生的生命安全和身體健康，嚴(yán)防疫情輸入校園，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》。廣東省教育廳于2月14日印發(fā)《延遲開學(xué)期間中小學(xué)線上教學(xué)工作指引》，引導(dǎo)全省各地在線教學(xué)工作有序、規(guī)范地開展，確保學(xué)生身心健康有保障、學(xué)習(xí)能力有發(fā)展、學(xué)生素養(yǎng)有提升[1]。

在面授教學(xué)和在線學(xué)習(xí)中，交互是深度學(xué)習(xí)和有意義學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，其關(guān)鍵作用為眾多學(xué)習(xí)理論和研究所證實(shí)[2]。教學(xué)交互以學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生正確意義建構(gòu)為目的[3]，決定遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)是否發(fā)生及發(fā)生的水平[4]。陳麗[5]認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育通過有效的教學(xué)交互改變學(xué)生，并使這種改變逐漸接近教學(xué)目標(biāo)，提出了“教學(xué)交互層次塔”理論，系統(tǒng)地揭示了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中教與學(xué)相互作用的過程與規(guī)律。教學(xué)交互層次塔以媒體為平臺(tái)，從底層學(xué)生與媒體界面的操作交互、中間層學(xué)生與教學(xué)要素的信息交互到頂層學(xué)生新舊概念的概念交互，交互逐漸從具體到抽象、從低級(jí)到高級(jí)，而高級(jí)的教學(xué)交互以低級(jí)的教學(xué)交互為條件和基礎(chǔ)。

隨著聯(lián)通主義遠(yuǎn)程教育時(shí)代的到來，遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐需要進(jìn)一步揭示新時(shí)代教與學(xué)相互作用的規(guī)律與原理。通過分析相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程教育中對(duì)交互的研究方法多以思辨性研究為主，實(shí)證分析和應(yīng)用研究只占很少一部分，這使得相關(guān)研究結(jié)論缺乏較強(qiáng)的說服力以及對(duì)實(shí)踐的解釋力和指導(dǎo)力[6]。

處于啟蒙教育階段的小學(xué)生是否適應(yīng)遠(yuǎn)程教學(xué)模式？在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出哪些特征與規(guī)律？文章以筆者全程參與的廣州某小學(xué)六年級(jí)的釘釘在線課堂（以下簡(jiǎn)稱“釘釘平臺(tái)”）語文課程教學(xué)活動(dòng)為實(shí)例，以遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教學(xué)交互層次塔為理論基礎(chǔ)，具體探討小學(xué)生在線教學(xué)交互的特征及規(guī)律。釘釘平臺(tái)中的教學(xué)交互如圖1所示。

二、課程教學(xué)設(shè)計(jì)

疫情期間，廣州市越秀區(qū)教育局采用“空中課堂”方式，制定義務(wù)教育階段網(wǎng)上學(xué)習(xí)課程表，組織小學(xué)名校名師錄制網(wǎng)絡(luò)課程，實(shí)行“學(xué)生在家自學(xué)、名師在線導(dǎo)學(xué)、學(xué)校在線輔學(xué)”的“三學(xué)一體”模式，盡可能地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)性化需求。筆者從2020年2月14日開始，全程參與了越秀區(qū)建設(shè)大馬路小學(xué)六年級(jí)四班第一學(xué)期復(fù)學(xué)復(fù)課前語文課程的在線教學(xué)活動(dòng)，期間扮演了課程陪同者、課堂觀察者、課業(yè)輔助者以及教學(xué)監(jiān)督者等角色。

課程采用“線上學(xué)習(xí)+欣賞，線下實(shí)踐+創(chuàng)作”的方式，學(xué)生每天上午按照區(qū)教育局統(tǒng)一制定的課程表，觀看廣州電視課堂（以下簡(jiǎn)稱“市課堂”）和廣東省教育廳粵課堂線上教育平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“粵課堂”）的名師在線導(dǎo)學(xué)課程視頻，每節(jié)課視頻時(shí)長(zhǎng)約20分鐘。下午學(xué)校語文教師（以下簡(jiǎn)稱“教師”）通過釘釘平臺(tái)進(jìn)行15分鐘左右的在線輔學(xué)活動(dòng)，期間教師利用直播、微課、在線輔導(dǎo)答疑、網(wǎng)絡(luò)推送資源等方式開展教學(xué)，引領(lǐng)學(xué)生在釘釘平臺(tái)進(jìn)行復(fù)習(xí)導(dǎo)學(xué)內(nèi)容、解答疑難問題、在線練習(xí)檢測(cè)以及布置課下作業(yè)、反饋?zhàn)鳂I(yè)評(píng)價(jià)等教學(xué)活動(dòng)。課余時(shí)間，學(xué)生在教師指導(dǎo)下居家自學(xué)，在家長(zhǎng)的陪伴下實(shí)踐創(chuàng)作。

另外，教師借助平臺(tái)釘盤共享自主開發(fā)的特色校本資源，同時(shí)搜集、甄選、整理、上傳相關(guān)教學(xué)資源供學(xué)生拓展學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，家長(zhǎng)的參與不可或缺，既需與學(xué)校保持密切聯(lián)系，又要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。釘釘平臺(tái)中師生在線教學(xué)流程見圖2。

三、釘釘平臺(tái)中的教學(xué)交互

1.操作交互

媒體是傳播信息的媒介。在線教學(xué)中，學(xué)生通?？释c媒體的操作交互簡(jiǎn)單方便、反應(yīng)迅速。例如，學(xué)生想了解一張圖片，就會(huì)希望用鼠標(biāo)點(diǎn)擊圖片后，系統(tǒng)能夠即刻呈現(xiàn)詳盡信息。操作交互可以通過學(xué)生作用于媒體的動(dòng)作來觀察，其水平與媒體本身的復(fù)雜度和界面形式有關(guān)，也與學(xué)生對(duì)媒體界面的熟悉程度有關(guān)[5]。釘釘平臺(tái)是一種媒體技術(shù)工具，也是一種網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，猶如學(xué)校教室或教育社區(qū)，既支持師生開展教學(xué)活動(dòng)，又為師生提供集體歸屬感。本研究借鑒孫洪濤等人[7]的研究角度，從操作可用、聯(lián)結(jié)構(gòu)建、信息獲取、內(nèi)容加工和交流協(xié)作等五個(gè)維度來分析釘釘平臺(tái)中的操作交互性，分析框架見表1。

（1）操作可用方面

釘釘平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單直觀，功能導(dǎo)航一目了然，操作控制便捷易用，反饋提示即時(shí)有效。學(xué)生只需輕輕點(diǎn)擊釘釘App圖標(biāo)，平臺(tái)教學(xué)界面就會(huì)即刻打開。在聯(lián)結(jié)構(gòu)建方面，釘釘平臺(tái)通過實(shí)名制添加班級(jí)人員的路徑構(gòu)建功能，保證了課程參與者之間關(guān)系路徑的質(zhì)量，師生彼此間的集體情感使得平臺(tái)中的交互具有天然的強(qiáng)度優(yōu)勢(shì)。

（2）信息獲取方面

平臺(tái)中的釘盤可聚合各類型資源，支持師生對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整理、歸類和標(biāo)注，在未開啟網(wǎng)絡(luò)流量的情況下，學(xué)生可接收到釘釘服務(wù)器推送的消息，實(shí)現(xiàn)無障礙的教學(xué)信息必達(dá)。

（3）內(nèi)容加工方面

釘釘平臺(tái)支持多媒體呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，在班級(jí)群的討論或個(gè)體間互動(dòng)中，師生亦可以選擇文字、釘釘表情和圖片符號(hào)等來詮釋自我心情狀態(tài)的表述和反思。

（4）在交流協(xié)作方面

班級(jí)群中的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)支撐了師生線索化交互，群直播和視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)教學(xué)交互，釘盤保證了師生與教學(xué)資源持續(xù)的交互，家校本滿足了師生作業(yè)反饋的異步需求。教學(xué)討論在教師的有效干預(yù)和引導(dǎo)下，群體交互得到了較好的管理與調(diào)控。

2.信息交互

信息交互體現(xiàn)在學(xué)生與某種教學(xué)要素之間，一般是指學(xué)生通過各種符號(hào)進(jìn)行有關(guān)學(xué)習(xí)的信息交換，是實(shí)現(xiàn)概念交互的策略與過程，可以通過交互的外顯化信息行為來觀察[5]。信息交互有三種形式：學(xué)生與教師的交互、學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互以及學(xué)生與學(xué)生的交互。釘釘平臺(tái)中的班級(jí)群可以幫助師生進(jìn)行線上授課、布置及批閱作業(yè)、重要事項(xiàng)通知以及學(xué)生信息快速收集，是師生進(jìn)行在線教與學(xué)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，是實(shí)現(xiàn)信息交互的空間依托。

（1）學(xué)生與教師的交互

首先，面授課程虛擬實(shí)現(xiàn)于平臺(tái)群直播和視頻會(huì)議中。師生交互的目的是教師為了刺激或維持學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，維持和增強(qiáng)學(xué)生自我導(dǎo)向和自我激勵(lì)的興趣[8]。學(xué)生上午觀看名師導(dǎo)學(xué)視頻，完成教材內(nèi)容的接收，困于一定知識(shí)的疑惑。在下午的在線輔學(xué)活動(dòng)中，教師在班級(jí)群發(fā)起群直播或者視頻會(huì)議，與學(xué)生一起回顧導(dǎo)學(xué)視頻中的學(xué)習(xí)任務(wù)，解讀知識(shí)重難點(diǎn)，針對(duì)教學(xué)情境適時(shí)在線提問學(xué)生。學(xué)生上課期間若存有疑問，可以主動(dòng)申請(qǐng)連麥向教師提問以進(jìn)行互動(dòng)，互動(dòng)過程中學(xué)生可適時(shí)為教師點(diǎn)贊。釘釘群直播和視頻會(huì)議聚合了音視頻能力，提供清晰流暢的遠(yuǎn)程教學(xué)體驗(yàn)，不僅提高了學(xué)生與教師的互動(dòng)熱情，還促進(jìn)了學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性與趣味性。

其次，師生交互行為體現(xiàn)在班級(jí)群討論區(qū)。有研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生與教師的交互以及積極的討論對(duì)在線課程的成功有著非常重要的影響[9]。在線輔學(xué)活動(dòng)中，教師通過學(xué)生打卡了解出勤率;教師推送優(yōu)秀作業(yè)，學(xué)生欣賞并汲取榜樣力量;教師發(fā)布測(cè)試練習(xí)，學(xué)生在線完成。師生交互特征與高欣峰等[10]的研究結(jié)果相似，交互信息類型以數(shù)字為主，占總信息量近70%;文字、圖片和釘釘表情（玫瑰、OK手勢(shì)等）占總信息量約20%;音視頻和網(wǎng)頁鏈接占總信息量達(dá)10%。值得注意的是，交互信息并沒有出現(xiàn)典型的長(zhǎng)尾分布特征，即少數(shù)學(xué)生貢獻(xiàn)了大部分討論。師生發(fā)言峰值均出現(xiàn)在答疑時(shí)段，課下交互微乎其微。究其原因，可能是小學(xué)生缺乏在線學(xué)習(xí)自主性，需要教師引導(dǎo)干預(yù)才能順利進(jìn)行學(xué)習(xí)的緣故。

最后，學(xué)習(xí)反饋持續(xù)貫穿在平臺(tái)教學(xué)過程中。在師生交互中，教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的過程性反饋是最具價(jià)值的部分。在增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的同時(shí)，反饋更重要的是促進(jìn)了學(xué)生知識(shí)和技能的提高[11]。在班級(jí)群討論區(qū)，師生可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地看到完成練習(xí)或檢測(cè)的學(xué)生成員以及結(jié)果反饋;在群直播和視頻會(huì)議中，師生通過連麥問答實(shí)現(xiàn)集體同步反饋。異步反饋表現(xiàn)為學(xué)生課后完成作業(yè)并提交到平臺(tái)家校本，教師一對(duì)一批閱。學(xué)生在家校本中可以看到自己未完成的作業(yè)以及需要改正的錯(cuò)題，同時(shí)，學(xué)生可以通過疑問窗口發(fā)信息私聊請(qǐng)教教師。筆者發(fā)現(xiàn)，為發(fā)揮作業(yè)的反饋?zhàn)饔?，教師?huì)遵循作業(yè)批改的“三明治”原則，即表揚(yáng)學(xué)生在作業(yè)中反映的進(jìn)步、指出作業(yè)中存在的不足、教會(huì)學(xué)生改正錯(cuò)誤的方法。

（2）學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互

學(xué)習(xí)資源是以遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境為載體，為特定課程和學(xué)生設(shè)計(jì)制作并整合的各種形式的學(xué)習(xí)材料，它具有為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)支持和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等作用[12]。釘釘平臺(tái)中，學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互包括顯性交互和隱性交互兩類。顯性交互蘊(yùn)含在學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中，可以直接觀察到;隱性交互主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)資源對(duì)各類交互的支持過程中。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，學(xué)習(xí)資源全方位地支持學(xué)生的在線學(xué)習(xí)。學(xué)生觀看導(dǎo)學(xué)視頻，完成學(xué)習(xí)任務(wù);教師輔以校本資源進(jìn)行在線答疑，學(xué)生完成練習(xí)和檢測(cè)。此時(shí)，學(xué)生與資源的交互多是被動(dòng)的，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)。學(xué)生居家閱讀教材，自主點(diǎn)播粵課堂中的教學(xué)視頻，下載釘盤中的共享資源。此刻，學(xué)生在與資源的互動(dòng)中擁有相應(yīng)的資源選擇權(quán)。學(xué)生課余時(shí)間可選擇多種資源進(jìn)行深化拓展，這在一定程度上使學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性得以培養(yǎng)和發(fā)揮，個(gè)性化學(xué)習(xí)需求得以滿足。整體而言，學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互更多地表現(xiàn)為資源單向?yàn)閷W(xué)生提供信息。Holmberg從遠(yuǎn)程教學(xué)的角度將這個(gè)過程稱為“內(nèi)部指導(dǎo)式會(huì)談”，表面看雖然學(xué)生沒有向?qū)W習(xí)資源輸入信息，但是概念交互會(huì)發(fā)生，即有意義的學(xué)習(xí)會(huì)發(fā)生[5]。

在學(xué)習(xí)活動(dòng)方面，學(xué)習(xí)資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)或營(yíng)造現(xiàn)實(shí)生活情境，使學(xué)生在虛擬應(yīng)用場(chǎng)景中學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)體驗(yàn)，獲得新知，促進(jìn)發(fā)展。在平臺(tái)班級(jí)群討論區(qū)，教師每逢單周周一會(huì)準(zhǔn)時(shí)組織課程相關(guān)活動(dòng)，活動(dòng)主題有：學(xué)習(xí)《新型冠狀病毒疫情的防護(hù)手冊(cè)》，觀看《羊城時(shí)政學(xué)堂》防疫阻擊戰(zhàn)中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡，收聽感人溫暖的抗疫歌曲，播放《致敬最美逆行者》等，使學(xué)生深深地懂得：歲月之所以靜好，是因?yàn)楸澈笥幸蝗河⑿鄣娜嗽谀?fù)重前行。并通過釘釘平臺(tái)組織學(xué)生參加各種社會(huì)活動(dòng)，例如，師生參加廣州市越秀區(qū)“越秀少年云學(xué)習(xí)，齊心抗疫做先鋒”主題升旗儀式，在國(guó)歌聲中重溫愛國(guó)主義教育，聆聽特邀醫(yī)護(hù)人員新學(xué)期寄語，謹(jǐn)記特殊時(shí)期刻苦學(xué)習(xí)、尊重科學(xué)、珍愛生命。

在學(xué)習(xí)支持方面，學(xué)習(xí)資源既支持學(xué)生的課堂同步教學(xué)，也支持課余異步學(xué)習(xí)。市課堂中的導(dǎo)學(xué)視頻是學(xué)生上午的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是班級(jí)群直播和視頻會(huì)議中教師在線答疑的主要資源依據(jù)。學(xué)習(xí)資源支持學(xué)生參與活動(dòng)、共享信息、協(xié)同工作，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。教師在班級(jí)群討論區(qū)發(fā)起名著閱讀挑戰(zhàn)賽，鼓勵(lì)學(xué)生放眼課本之外，開闊文學(xué)視野，每周統(tǒng)計(jì)頒發(fā)電子獎(jiǎng)狀，這個(gè)活動(dòng)得到了家長(zhǎng)和學(xué)生的支持。討論區(qū)提供多人協(xié)作的在線office功能也引起了學(xué)生極大的興趣，教師發(fā)布資源，學(xué)生可以在線協(xié)同編輯。平臺(tái)學(xué)習(xí)資源的共建共享中，筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)六年級(jí)學(xué)生而言，只有極個(gè)別思維靈活且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生才會(huì)偶爾在班級(jí)群中貢獻(xiàn)有趣的微課、讀書筆記等。

在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方面，由于教與學(xué)時(shí)空分離，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中教學(xué)反饋的及時(shí)性對(duì)于保持學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)非常重要。學(xué)生根據(jù)教師發(fā)布的試題進(jìn)行在線練習(xí)或測(cè)試，參照答案自行批改評(píng)分。學(xué)生對(duì)教師遴選的優(yōu)秀作業(yè)點(diǎn)擊欣賞，取長(zhǎng)補(bǔ)短。釘釘平臺(tái)中的部分學(xué)習(xí)資源對(duì)學(xué)生的在線行為能夠自動(dòng)提供反饋信息，如提交作業(yè)成功時(shí)，教師發(fā)布的作業(yè)頁面按鈕就會(huì)由藍(lán)色變?yōu)榛疑?。誰提交了作業(yè)或者誰的作業(yè)被選為優(yōu)秀等都會(huì)第一時(shí)間在討論區(qū)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示。評(píng)價(jià)不僅是對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)完成情況的測(cè)量，更重要的是對(duì)學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控和反思。iNACOL[13]認(rèn)為，教師給學(xué)習(xí)者常規(guī)的反饋、技術(shù)方面的回復(fù)以及清楚的學(xué)習(xí)期望等，能夠促使學(xué)習(xí)者成功。

（3）學(xué)生與學(xué)生的交互

研究表明，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中確保學(xué)生的成功不只是教師的職責(zé)，在課程設(shè)計(jì)中還必須通過提供學(xué)生之間的交互和合作機(jī)會(huì)來確保他們獲得高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教師在面授課堂中可以設(shè)置學(xué)習(xí)小組引導(dǎo)學(xué)生互相幫助。比如，教師讓小組長(zhǎng)檢查平時(shí)作業(yè)的交互模式，不僅可以節(jié)約教師課外工作成本，在一定程度上也加深了學(xué)生對(duì)相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的印象。

與成人學(xué)習(xí)者不同，釘釘平臺(tái)小學(xué)生之間交互的主要活動(dòng)有課堂討論和溝通交流。班級(jí)群討論區(qū)是學(xué)生交互的重要場(chǎng)所，互動(dòng)內(nèi)容除教學(xué)信息外，還包含與生活和態(tài)度相關(guān)的信息。在線答疑中，如果一個(gè)學(xué)生的回答很精彩，不僅會(huì)得到教師的肯定反饋，而且還會(huì)獲取同學(xué)的豎大拇指點(diǎn)贊，或者送玫瑰花祝賀等，甚至個(gè)別學(xué)生還會(huì)即興補(bǔ)充其他精彩答案。討論區(qū)內(nèi)的交流對(duì)學(xué)生的情感、態(tài)度以及人際關(guān)系具有重要意義。另外，釘釘信息支持一對(duì)一交互，面對(duì)突如其來的長(zhǎng)時(shí)間遠(yuǎn)程教與學(xué)模式，學(xué)生居家學(xué)習(xí)過程中難免會(huì)出現(xiàn)許多無法預(yù)料的陌生境況，或是教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的在線主題討論，或是學(xué)習(xí)資源使用過程中出現(xiàn)的問題，學(xué)生彼此之間經(jīng)常會(huì)選擇私下發(fā)釘釘信息相互交流互動(dòng)，這種互動(dòng)在一定程度上促進(jìn)了學(xué)生間的情感培養(yǎng)。

3.概念交互

概念交互是學(xué)習(xí)者頭腦中新舊概念之間的相互作用，可用來衡量教學(xué)交互是否真正促進(jìn)了有意義學(xué)習(xí)的發(fā)生，雖然不能直接觀察所得，但概念交互的結(jié)果可以將“接受新概念”“建構(gòu)概念與經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人意義”“群體觀點(diǎn)的碰撞或發(fā)展與創(chuàng)造新知識(shí)”作為考量，是操作交互與信息交互的結(jié)果與目的[10]。釘釘平臺(tái)中“完成作業(yè)”層的“問題解答”與“提交作業(yè)”等交互，是體現(xiàn)學(xué)生在線學(xué)習(xí)目標(biāo)是否達(dá)到的客觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)教學(xué)交互層次塔中“概念交互”層。對(duì)于六年級(jí)小學(xué)生的遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)而言，對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的深度理解、練習(xí)的完成以及作業(yè)的提交是實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在，因此該研究中的概念交互結(jié)果將“問題解答”與“提交作業(yè)”作為考察變量。

在釘釘平臺(tái)輔學(xué)答疑中，學(xué)生習(xí)慣于向教師發(fā)布求助信息，教師面向全體學(xué)生統(tǒng)一解答，師生可以看到整個(gè)互動(dòng)過程。在有限的時(shí)間內(nèi)，教師會(huì)盡量減少學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的文字輸入量。筆者通過觀察班級(jí)群討論區(qū)的在線課堂記錄發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)一個(gè)新知識(shí)點(diǎn)答疑后，要求學(xué)生掌握就回復(fù)某一數(shù)字，大部分學(xué)生會(huì)很快給予正向回應(yīng)。當(dāng)教師推送相關(guān)練習(xí)，多數(shù)學(xué)生也能按時(shí)跟帖給出正確答案。表面上看，學(xué)生基本都能掌握新知識(shí)，獲得新舊知識(shí)的順應(yīng)和內(nèi)化，但是不能排除個(gè)別學(xué)生沒有掌握而隨意跟帖的現(xiàn)象存在。釘釘平臺(tái)中的課堂組織采用在線課堂模式，教學(xué)過程以答疑為主，學(xué)生需要提前進(jìn)行預(yù)習(xí)課程教材，觀看導(dǎo)學(xué)視頻，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提交作業(yè)檢測(cè)。整體而言，這種任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式能夠促使教學(xué)交互由教師的主導(dǎo)發(fā)展為學(xué)生的主體順應(yīng)與內(nèi)化，從而達(dá)成概念交互。

在班級(jí)群討論區(qū)，教師在線發(fā)布測(cè)試題目，學(xué)生完成后或及時(shí)回帖，或拍照上傳到群中，教師一般在線檢查批閱，偶爾給出參考答案允許學(xué)生自評(píng)自改，然后讓家長(zhǎng)檢查簽字上傳群中。筆者跟蹤發(fā)現(xiàn)，學(xué)生提交的成績(jī)比平時(shí)整體偏高，這個(gè)現(xiàn)象從側(cè)面說明，教師為了減輕學(xué)生在線學(xué)習(xí)的心理壓力，所出試題一般比平時(shí)簡(jiǎn)單;或者也有可能跟學(xué)生不能主動(dòng)嚴(yán)格按照答案進(jìn)行批改評(píng)分有關(guān)。另外，教師在線布置課后作業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生用錄制語音、拍攝視頻和制作思維導(dǎo)圖等形式提交作業(yè)。這不僅培養(yǎng)了學(xué)生健康生活能力、審美鑒賞能力、勞動(dòng)實(shí)踐能力，還引導(dǎo)了學(xué)生居家期間積極向上的樂觀心態(tài)。優(yōu)秀作業(yè)是教師精心遴選的，代表了教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的掌握要求，反映了部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的完美解讀，在學(xué)生頭腦中實(shí)現(xiàn)了一定程度的概念交互，從而促使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)。

四、結(jié)論

首先，相比在校學(xué)習(xí)，居家在線學(xué)習(xí)讓學(xué)習(xí)氛圍更加活潑，學(xué)生也擁有更多的空間來展示個(gè)性。線上課程雖然具有高互動(dòng)、高效率、高反饋等優(yōu)勢(shì)，但是在線學(xué)習(xí)必須在家長(zhǎng)的良性監(jiān)管下進(jìn)行才能取得良好的效果。調(diào)查顯示，43.32%的中小學(xué)生認(rèn)為疫情期間的學(xué)習(xí)效果較在校學(xué)習(xí)差一些[14]，這說明小學(xué)生的線上學(xué)習(xí)更需家長(zhǎng)的參與。誠(chéng)如教育家蘇霍姆林斯基所言，學(xué)校教育必須要有家庭教育的配合，家長(zhǎng)是連結(jié)家庭教育與學(xué)校教育的紐帶，在家庭與學(xué)校之間架起一座金色的橋梁，使學(xué)校教育與家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。

其次，六年級(jí)小學(xué)生大多是十一歲左右的孩子，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中很容易沉迷于游戲，或者在網(wǎng)絡(luò)中迷航。筆者在班級(jí)微信家長(zhǎng)群以及越秀區(qū)多個(gè)小升初微信家長(zhǎng)群的聊天記錄中發(fā)現(xiàn)，雖然部分家長(zhǎng)反映孩子能夠按照課表認(rèn)真上網(wǎng)課，但是也不乏存在學(xué)生表面看似學(xué)習(xí)，實(shí)質(zhì)卻陷于網(wǎng)絡(luò)游戲的情況。疫情期間長(zhǎng)時(shí)間的在線遠(yuǎn)程教育，是檢驗(yàn)“00后”數(shù)字原住民信息技能的金鑰匙，也是考驗(yàn)學(xué)生自律自控能力的一扇窗口。這啟示我們?cè)谖磥淼膶W(xué)校教育中需要重視和加強(qiáng)學(xué)生自主性與自控能力的培養(yǎng)。

最后，為確保在線教學(xué)的順利開展，激發(fā)與維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，解決教學(xué)過程中遇到的問題和困難，對(duì)教師來講既是技術(shù)考驗(yàn)，也是心理挑戰(zhàn)。教師需要摒棄面授教學(xué)中的三條金科玉律“課本教材、黑板粉筆和教師講授”，做好遠(yuǎn)程教學(xué)中的學(xué)情分析和環(huán)境分析，做好知識(shí)的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)造，精心設(shè)置教學(xué)資源，以學(xué)生易于理解的形式表現(xiàn)課程知識(shí)內(nèi)容。“師者，所以傳道受業(yè)解惑也?！苯處熞嬲蔀榻虒W(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、學(xué)習(xí)資源的提供者、自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)者、在線答疑的服務(wù)者，可謂任重而道遠(yuǎn)。

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（編輯：李曉萍）