李磊

摘要：智慧博物館是基于傳統(tǒng)博物館和數(shù)字博物館全面發(fā)展、得益于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的最新成果支持從而形成的一種全新的博物館業(yè)態(tài)，這也是世界博物館的最新發(fā)展趨勢。本文擬從理論與實(shí)踐兩方面出發(fā)，系統(tǒng)論述當(dāng)下智慧博物館建設(shè)的概念和作用，希望能夠以此明確智慧博物館的發(fā)展方向，為進(jìn)一步提高智慧博物館建設(shè)的質(zhì)量與水平提供些許參考。

關(guān)鍵詞：智慧博物館;建設(shè);信息技術(shù)

引言

隨著人類社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，博物館從傳統(tǒng)形式向數(shù)字博物館轉(zhuǎn)變，這是科技的重大進(jìn)步，為廣大民眾的生產(chǎn)、生活提供了極大的便利。而數(shù)字博物館到智慧博物館的發(fā)展，則是“以人為本”理念在互聯(lián)網(wǎng)中應(yīng)用和普及的必然結(jié)果。近幾年來，針對智慧博物館的建設(shè)問題，政府部門和文博界持續(xù)不斷地推動(dòng)相關(guān)的理論研究與實(shí)踐探索，在智慧博物館的關(guān)鍵概念、技術(shù)基礎(chǔ)、使用前景等各個(gè)方面均取得了較大的進(jìn)展和共識。

一、智慧博物館的有關(guān)概念

數(shù)字博物館的形成和建設(shè)，最早是在本世紀(jì)初期，以館藏文物的數(shù)字化為主要內(nèi)容，也就是通過數(shù)字掃描與模擬技術(shù)對藏品的自身信息開展大規(guī)模的計(jì)算機(jī)處理和管理，并使用多媒體技術(shù)來完成對藏品的數(shù)字化呈現(xiàn)。在當(dāng)今信息化時(shí)代，如何利用數(shù)字化技術(shù)對博物館藏品進(jìn)行信息化管理，無疑是對從事文物藏品管理、保護(hù)的博物館工作人員提出的新課題，但也是新的機(jī)遇。

對藏品進(jìn)行數(shù)字化處理和管理，這是博物館全面實(shí)現(xiàn)信息化管理的重要基礎(chǔ)。通過文物藏品數(shù)字化來達(dá)到博物館“人—物”二元關(guān)系在數(shù)字空間中的雙向展示，這在一定程度上突破了傳統(tǒng)博物館在時(shí)間、空間和展陳能力上所受到的諸多限制，能夠?qū)崿F(xiàn)藏品的在線展示以及民眾的線上互動(dòng)和虛擬參觀等功能。但是，隨著科學(xué)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，加上博物館自身業(yè)務(wù)水平的不斷提升，數(shù)字博物館在滿足新時(shí)期博物館發(fā)展需求方面漸漸顯示出其不足之處。在這種情況下，數(shù)字博物館向智慧館轉(zhuǎn)型，那是勢在必行。

國家文物局副局長、中國博物館協(xié)會(huì)理事長宋新潮在接受《光明日報(bào)》記者的專訪中對智慧博物館的概念做了論述：“智慧博物館，狹義的是指基于博物館核心業(yè)務(wù)需求的智能化系統(tǒng);廣義的則是基于一個(gè)或多個(gè)實(shí)體博物館（博物館群），甚至是搭建在文物尺度、建筑尺度、遺址尺度、城市尺度等范圍內(nèi)的一個(gè)完整的博物館智能生態(tài)系統(tǒng)。智慧博物館通過多模態(tài)感知‘?dāng)?shù)據(jù)，并以此為基礎(chǔ)，建立更加全面、深入和泛在的互聯(lián)互通，使人與人、人與物、物與物之間形成系統(tǒng)化的協(xié)同工作方式，從而形成更為深入的智能化博物館運(yùn)作體系。”

從上述這段采訪內(nèi)容上可以了解到，我國的智慧博物館建設(shè)將以博物館核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，圍繞“物、人、數(shù)據(jù)”三者之間的信息，實(shí)現(xiàn)雙向多元的互通。在筆者看來，智慧博物館是基于傳統(tǒng)博物館、數(shù)字博物館全面發(fā)展、得益于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的最新成果支持從而形成的一種新的博物館業(yè)態(tài)，這也是世界博物館的最新發(fā)展趨勢。它并不否定博物館“物”的核心價(jià)值，也不過分強(qiáng)調(diào)科學(xué)信息技術(shù)所起到的重要作用，它追求的是多元化的保護(hù)和展現(xiàn)形式， 對藏品、環(huán)境、檔案資料、網(wǎng)絡(luò)等數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并將這種管理理念輻射到藏品征集、藏品保管、藏品保護(hù)、展覽活動(dòng)、專業(yè)研究、教育傳播等博物館的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)中來，實(shí)現(xiàn)“物—人”“物—數(shù)據(jù)”“人—數(shù)據(jù)”之間的動(dòng)態(tài)雙向信息傳遞，同時(shí)結(jié)合云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對博物館保護(hù)、服務(wù)和管理業(yè)務(wù)的智能優(yōu)化。

二、智慧博物館建設(shè)中應(yīng)該重視的問題

近年來，我國的智慧博物館事業(yè)發(fā)展引起了方方面面的廣泛關(guān)注，多地紛紛加快建設(shè)步伐，不僅在展陳形式、文物保護(hù)等方面迭代更新，更加大力度推動(dòng)運(yùn)營管理及觀展體驗(yàn)的優(yōu)化升級，從而吸引越來越多的民眾參與其中。觀眾可以通過互動(dòng)式與沉浸式的體驗(yàn)，在生動(dòng)的數(shù)字展品中開啟“漫游”之旅，直觀深入地感知文物背后的歷史與內(nèi)涵。

但是，我們也要清醒地看到，目前的智慧博物館建設(shè)還處于起步階段，對它的了解和認(rèn)知尚有待進(jìn)一步提升，也因此不可避免地會(huì)產(chǎn)生一系列的問題與誤區(qū)。當(dāng)然，只有正視問題和困難的存在，我們才能把智慧博物館建設(shè)得更好。

1.智慧博物館建設(shè)應(yīng)立足自身實(shí)際

智慧博物館的誕生，給廣大人民群眾帶來了極大的便利性，但無論博物館如何“智慧”，其保護(hù)和傳承人類文明的使命和擔(dān)當(dāng)不能改變，老祖宗創(chuàng)造的輝煌燦爛的文化遺產(chǎn)才是智慧博物館建設(shè)的永恒基石。所以對智慧博物館而言，它的本質(zhì)依然還是博物館，依舊是從事文物收藏、保護(hù)、研究與展覽的重要機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著不可或缺的社會(huì)責(zé)任，社會(huì)教育是其最重要、最主要的內(nèi)容和功能。

也正因此，在大力開展智慧博物館建設(shè)的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)始終立足博物館的自身定位和核心業(yè)務(wù)，充分運(yùn)用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，構(gòu)建完整、先進(jìn)、靈活的信息化頂層框架，開展智慧服務(wù)、智慧管理、智慧保護(hù)、智慧決策，實(shí)現(xiàn)服務(wù)智慧化、個(gè)性化，管理智能化、精準(zhǔn)化，決策科學(xué)化，為構(gòu)建當(dāng)代公共文化服務(wù)體系提供文化、教育和宣傳的良好平臺，助力傳播創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。

2.建設(shè)智慧博物館應(yīng)重視數(shù)據(jù)的使用和共享

“平等、開放、共享、協(xié)作”始終是互聯(lián)網(wǎng)的精神所在。在網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展的時(shí)代背景下，建設(shè)智慧博物館應(yīng)該高度重視對數(shù)據(jù)的使用和共享工作，讓其在為公眾提供更加便利和豐富的公共資源的同時(shí)，能夠進(jìn)一步提升宣傳教育能力，逐步擴(kuò)大影響力。因此，具備關(guān)聯(lián)性的智慧博物館建設(shè)，可采用數(shù)據(jù)共享的方法來創(chuàng)建對應(yīng)的博物館集群，更好地為社會(huì)和公眾提供完善、豐富的服務(wù)。另外，智慧博物館之間還可以實(shí)現(xiàn)資源共享，讓博物館的研究人員與管理人員能夠更加全面地了解和掌握其他領(lǐng)域的情況和資源，為今后舉辦展覽、文物展示研究提供更加方便與準(zhǔn)確的信息。

三、建設(shè)智慧博物館的深入思考

2021年5月，中央宣傳部、國家發(fā)改委、教育部、科技部 、民政部、財(cái)政部 、人力資源和社會(huì)保障部、文化和旅游部 、國家文物局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出要優(yōu)化傳播服務(wù)，推進(jìn)博物館大數(shù)據(jù)體系建設(shè)，加強(qiáng)與融媒體、數(shù)字文化企業(yè)合作，創(chuàng)新數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)，大力發(fā)展博物館云展覽、云教育，構(gòu)建線上線下相融合的博物館傳播體系。該《意見》同時(shí)指出，要大力發(fā)展智慧博物館，以業(yè)務(wù)需求為核心、以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為支撐，逐步實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)、智慧保護(hù)和智慧管理。

博物館是保存歷史文化遺存的重要機(jī)構(gòu)，是連接過去、當(dāng)下與未來的公共文化場所。借助技術(shù)的力量，智慧博物館能夠讓博物館的收藏、展示和傳播發(fā)揮出更大合力，而智慧博物館更加強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)公眾的廣泛參與度。只要用好用足技術(shù)優(yōu)勢，更好地滿足公眾的精神文化需求，智慧博物館就會(huì)成為更具吸引力的文化空間，中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化也將因此煥發(fā)新光彩，獲得更好的傳承和弘揚(yáng)。

結(jié)論

作為智慧城市的衍生概念之一，智慧博物館極大豐富和深化了傳統(tǒng)博物館的信息交流和文化傳播功能?？偠灾?，智慧博物館就是充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)通訊技術(shù)，為觀眾提供便捷化參觀、專業(yè)化導(dǎo)覽、沉浸式體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為相關(guān)工作人員提供便捷可查、動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)、數(shù)據(jù)翔實(shí)的管理平臺，智慧博物館是未來博物館發(fā)展的新趨勢。因此，要針對多層次多元化需求，全面加強(qiáng)智慧博物館建設(shè)，完善博物館的云展覽、云課堂、云直播平臺，積極推出個(gè)性化、高品質(zhì)服務(wù)，全力打造線上線下一體化的博物館公共文化服務(wù)體系。深信未來的博物館將成為更加開放、更具歷史和文化溫度的“活態(tài)空間”。

（作者簡介：牡丹，蒙族，工作單位：通遼市博物館，籍貫：內(nèi)蒙古通遼市，學(xué)歷：本科，職稱：文博館員）

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