王弋捷
摘要:隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提升,社會各界對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)多領(lǐng)域發(fā)展的重視程度日益增加,對電力企業(yè)來說,做好“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷發(fā)展尤為重要。市場營銷發(fā)展作為社會經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中最重要的組成部分之一,必將在社會經(jīng)濟長遠發(fā)展中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下電力企業(yè)市場營銷發(fā)展不僅可以有力地推動電力企業(yè)規(guī)模進一步擴大,也將有利于網(wǎng)絡(luò)升級并有效地優(yōu)化區(qū)域“智慧化”格局等。本文重點論述關(guān)于我國當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的電力企業(yè)市場營銷發(fā)展,分析總結(jié)得出相應(yīng)優(yōu)化策略,進而增強企業(yè)在推動我國社會經(jīng)濟長遠發(fā)展方面的作用。
關(guān)鍵詞:市場營銷發(fā)展;存在問題及現(xiàn)狀;重要意義;優(yōu)化策略
中圖分類號:F27 文獻標(biāo)識碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.24.016
0引言
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的電力行業(yè)發(fā)展也獲得了極大的進步,現(xiàn)代電力企業(yè)為用戶提供的服務(wù)也在不斷升級,在激烈的市場競爭環(huán)境中,電力企業(yè)想要獲得穩(wěn)定發(fā)展,需要進一步提升營銷管理水平,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。電力企業(yè)如果想要進行有效的市場營銷,首先需要了解市場在發(fā)展過程中的規(guī)律,并且在企業(yè)內(nèi)部做好有效的改革,采用新媒體技術(shù)和市場的多元化視角來進行有效的市場營銷,并且強化電力企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,使電力企業(yè)的發(fā)展與時代相接軌,通過這種方式能夠促進電力企業(yè)的整體發(fā)展質(zhì)量,使其能夠與國際優(yōu)秀電力企業(yè)競爭。
1電力市場開拓及電力企業(yè)營銷管理概述
1.1電力市場開拓概述
在當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境的變化下,各行各業(yè)發(fā)展極為迅猛。而電力企業(yè)在開展?fàn)I銷工作時,需要盡可能選擇以市場為導(dǎo)向的管理模式,相關(guān)經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)滿足,并且服務(wù)于現(xiàn)代電力市場的需求。電力企業(yè)營銷在開展過程中需要將電網(wǎng)作為基礎(chǔ),并且將相關(guān)的技術(shù)作為支撐工作人員在進行管理時,需要了解我國目前電力市場的需求,并且通過合理的管理逐步解決我國存在的供電可靠性等問題,通過這種方式盡可能解決廣大用戶的用電需求,并且在進行電力營銷時,將現(xiàn)代化的技術(shù)和產(chǎn)品盡可能推廣于電力市場中,這樣能夠在市場上占據(jù)更大的市場占有量。除此之外,在進行電力市場的開拓時,不僅需要對以往的電力環(huán)境進行改革,還需要盡可能開展現(xiàn)代化的智能監(jiān)控,例如集抄管理和遠程監(jiān)測,這樣能夠有效提高相關(guān)工作人員的工作效率,并且保障相關(guān)計量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
1.2電力企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀
在進行電力市場的營銷時,相關(guān)工作人員需要對于買方市場的需求特征進行分析,了解我國目前的電力營銷理念,并且確認我國未來的電力行業(yè)發(fā)展方向。就目前來說,我國的整體電力市場依舊屬于一個買方市場,所以為了保證在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,電力企業(yè)首先需要轉(zhuǎn)變,在賣方市場基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念,盡可能使經(jīng)營方適應(yīng)現(xiàn)代電力市場需求,讓電力市場在相關(guān)工作人員的輔助下呈現(xiàn)新的活力,這也能夠保障電力市場營銷體制和質(zhì)量得到進一步的提升。
除此之外,在進行營銷時,我國的電力企業(yè)在營銷過程中應(yīng)當(dāng)盡可能建立完整的法治化管理,以商業(yè)化運營的方式開展各項活動,電力企業(yè)是一個受到我國政府監(jiān)管的企業(yè),所以在進行商業(yè)化運作時,不僅需要做好有效的管理體系設(shè)計,還需要注重市場占有率和長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),通過這種方式能夠使我國的電力企業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展的特征。相關(guān)工作人員需要嚴格按照上級規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務(wù)范圍做出相應(yīng)的電力市場營銷工作,這樣能夠有助于提高電力市場營銷的總體質(zhì)量,使我國的電力發(fā)展呈現(xiàn)快速且穩(wěn)定的趨勢。
2電力市場開拓及電力企業(yè)營銷管理問題
2.1管理模式較為傳統(tǒng),市場響應(yīng)速度有待提升
電力企業(yè)是我國國有企業(yè)中一種較為常見的企業(yè)類型,整體的工作流程相對固話,市場營銷工作的開展停留在傳統(tǒng)層面,這就導(dǎo)致市場的占有率無法得到進一步的提升,這就導(dǎo)致電力企業(yè)的市場響應(yīng)速度較慢,無法與市場進行有效接軌,在現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭中,無法形成良好的競爭力。
2.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨更大挑戰(zhàn)
在進行電力企業(yè)的供電服務(wù)時,隨著現(xiàn)代人群生活水平的不斷提升,人們對于電能的需求也有了極大的變化,客戶對供電可靠性和供電質(zhì)量的要求日益提高,不再僅限于滿足基本的用電保障,對供電質(zhì)量、信息、安全、服務(wù)等多方面提出了不同的需求,同時政府管理部門進一步明確供電服務(wù)工作新規(guī),優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨更大挑戰(zhàn)。
2.3優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才需進一步增加
企業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)技術(shù)人才,專業(yè)技術(shù)人才是現(xiàn)代電力企業(yè)在電力營銷市場背景發(fā)展的主要推動力,對于電力企業(yè)的市場經(jīng)濟優(yōu)化來說極為重要。而在新時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)應(yīng)用在不斷得到推廣。所以對于電力企業(yè)來說,需要具有足夠的專業(yè)技術(shù)人才來開展電力企業(yè)的市場營銷優(yōu)化,這樣才能保證互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于其中。但就目前來說,我國大多數(shù)電力企業(yè)在運行過程周期,總體運行質(zhì)量有待進一步提升,多數(shù)是憑借以往的運營經(jīng)驗來開展新時代背景下的營銷活動,市場推廣模式需進一步優(yōu)化。
3電力市場開拓及電力企業(yè)營銷管理策略
(1)電力企業(yè)要根據(jù)時代的需要和發(fā)展,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在進行現(xiàn)代化的電力營銷時系列營銷方式,已經(jīng)隨著科研人員和技術(shù)人員的不斷努力得以實現(xiàn),例如現(xiàn)代化的智能電表、APP、客戶端等,持續(xù)在宣傳工作上下功夫,可以通過加強廣告宣傳或贊助一些大型的社會活動,通過這種方式能夠使企業(yè)的知名度得到提升,并且還可以通過邀請新聞媒體來進行企業(yè)報道,盡可能在社會中推廣企業(yè)的文化和理念,使社會群眾對于電力企業(yè)有良好的認知。除此之外,電力企業(yè)在進行現(xiàn)代化的優(yōu)化是不僅需要建立屬于自己的APP,也需要盡可能與現(xiàn)代市場上應(yīng)用較為廣泛的APP進行有機地融合,例如可以采用支付寶生活繳費或者微信公眾號的方式來提供小程序式的服務(wù),這樣能夠使其宣傳渠道更為廣闊,而并不是要求用戶必須下載相應(yīng)的APP,才能進行電力繳費,這樣也有助于提高用戶繳費的便利程度。