李茂華

汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修是培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代汽車電器基礎(chǔ)知識，對汽車電氣系統(tǒng)進(jìn)行電路分析、故障檢測與維修的實踐技能的核心課程。汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修課程具有非常鮮明的情景性、實踐性和探究性。這要求教師在教學(xué)過程中，堅持理論聯(lián)系實際，實行理實一體化教學(xué);堅持以學(xué)生為中心，引導(dǎo)學(xué)生動手實踐;堅持探究教學(xué)，主動研究汽車電氣設(shè)備的故障原因，從而提高學(xué)生的專業(yè)能力和核心素養(yǎng)。研究表明：運(yùn)用信息化手段，采取案例教學(xué)方法，可以有效地達(dá)成這一教學(xué)目標(biāo)。

一、案例教學(xué)及其特征

案例教學(xué)的起源可追溯到古希臘和古羅馬時代，古希臘哲學(xué)家和教育家蘇格拉底所采用的“問答式”教學(xué)法一直被公認(rèn)為是案例教學(xué)的雛形。1870年，美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長柯里斯托弗·格倫姆布斯·朗德爾教授在法學(xué)課教學(xué)中運(yùn)用了案例教學(xué)，隨后哈佛商學(xué)院也運(yùn)用于MBA教學(xué)，取得了巨大的成功。20世紀(jì)80年代，我國開始在一些實踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的法學(xué)、管理學(xué)、商學(xué)等學(xué)科引入案例教學(xué)法。近年來，案例教學(xué)法在職業(yè)教育領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，在職業(yè)院校汽修專業(yè)教學(xué)中充分地體現(xiàn)了它的優(yōu)越有性和有效性。

案例教學(xué)是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活中的一些場景，讓學(xué)生把自己納入案例場景，通過討論或者研討來進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)法相比較，案例教學(xué)法是一種以優(yōu)質(zhì)案例作為媒介，師生之間、生生之間的雙向或多向的互相討論的一種啟發(fā)式教學(xué)方法。實踐表明：案例教學(xué)法具有以下突出的特點。

（一）課程以能力為本位

“以能力為本位”的課程是按汽修職業(yè)崗位的能力需求為基礎(chǔ)，以學(xué)生從事汽修維修行業(yè)必須具備的能力來設(shè)計項目教學(xué)，使學(xué)生擁有能勝任汽修維修工作的“職業(yè)能力”。案例教學(xué)法以培養(yǎng)學(xué)生汽修故障檢修能力為目的，把各種典型的電氣故障融入汽車電氣構(gòu)造與維修課堂中作為教學(xué)任務(wù)，把排除汽修電氣故障所需的理論知識、技能能力、職業(yè)素養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)建“以能力為本位，以職業(yè)實踐為主線，以項目課程為主體”的專業(yè)課程體系。

（二）教學(xué)以學(xué)生為中心

學(xué)生在案例教學(xué)過程中，始終處于中心位置。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的課堂，學(xué)生是課堂教學(xué)的主體。以汽車電氣構(gòu)造與維修課程為例，教師以崗位真實案例為依托開展教學(xué)活動。如，一個經(jīng)典的起動機(jī)啟動故障案例：客戶反映汽車起動機(jī)無法啟動，啟動點火開關(guān)時，發(fā)現(xiàn)有“噠噠聲”。教師引導(dǎo)學(xué)生通過故障現(xiàn)象“噠噠聲”進(jìn)行自由思考，討論是否蓄電池缺電？起動機(jī)電機(jī)故障？還是控制裝置故障等原因，進(jìn)而尋求如何進(jìn)行起動系統(tǒng)維修。學(xué)生通過自主查找資料，相互探討等一系列活動，從而獲得解決問題的方案，掌握解決問題的方法與技能。

（三）學(xué)習(xí)突出探究與合作

案例教學(xué)的學(xué)習(xí)方式是討論式、互動式、探究式和合作式，符合目前中職教育課堂教學(xué)改革的要求。案例教學(xué)法注重學(xué)生的團(tuán)體合作性，利用案例作為教學(xué)項目激勵每一個成員參與其中，在自主探究中翻轉(zhuǎn)課堂，結(jié)合實踐問題，提高學(xué)生的職業(yè)技能水平培養(yǎng)。

二、基于信息化的案例教學(xué)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展加快了信息技術(shù)對職業(yè)教育領(lǐng)域的滲透，各種多媒體制作技術(shù)將原來固化在課堂或電腦上的教學(xué)模式，擴(kuò)展到移動新媒體終端（手機(jī)、iPad等）。這對案例教學(xué)的影響也是重大的，甚至可以說信息化推動了案例教學(xué)的開展。案例教學(xué)信息化手段運(yùn)用適應(yīng)了中職學(xué)生平時利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息的習(xí)慣，微課、大學(xué)慕課和交互式平臺在中職教學(xué)課堂中的運(yùn)用也越來越多。因此，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺和資源，使信息化與案例教學(xué)融合，有力地推動了汽車電氣構(gòu)造與維修教學(xué)方式的改革。

（一）以信息化創(chuàng)設(shè)情境，案例更真實

教學(xué)情景在課堂教學(xué)中具有營造教學(xué)氛圍、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，引起認(rèn)知沖突的重要作用。信息化增強(qiáng)了教學(xué)情境的真實性和形象性，將教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)安排在真實的或虛擬的情境下，學(xué)生可以深刻地感受、體驗汽車保養(yǎng)與維修全過程，他們參與汽車故障的發(fā)現(xiàn)、分析、排除等實踐活動，從而能夠比較好地掌握知識與技能。信息化教學(xué)能比較全面地復(fù)原真實崗位遇到的情境，通過圖片圖像、客戶音頻、現(xiàn)場錄像、動畫視頻甚至智能模擬予以展現(xiàn)，使得案例更真實、具體，教學(xué)更加直觀、形象，甚至可以與實際工作崗位相對接。

（二）以信息化展示案例，案例更生動

案例教學(xué)的關(guān)鍵是真實、生動、完整地展示案例的全過程，便于學(xué)生感受、觀察和思考。利用信息化手段和信息資源將教學(xué)內(nèi)容以“案例”的形式展現(xiàn)給學(xué)生，可以充分調(diào)動學(xué)生視覺、聽覺、觸覺等感官刺激去體驗案例，可以使學(xué)生更深刻理解知識，學(xué)習(xí)技能，構(gòu)建知識體系。案例展示得越具體、越生動，學(xué)生對案例探究的激情就越大;提供的案例線索越多，越全面，學(xué)生解決問題的思路就越廣，知識的掌握就越牢固。

（三）以信息化討論案例，思維更敏捷

研討案例是案例教學(xué)的核心。學(xué)生只有在交流和討論中才能引起思維碰撞，才能比較深刻地理解知識、構(gòu)建知識，才能捋順操作程序、訓(xùn)練操作技能。信息化為學(xué)生的討論給予了充分的支持。第一，利用學(xué)習(xí)通、釘釘、騰訊會議等網(wǎng)上教學(xué)平臺，提供學(xué)習(xí)資源，指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，支持教師線上答疑，突破上課課時與教室的局限，拓展學(xué)生思維，為學(xué)生進(jìn)一步討論案例和學(xué)習(xí)知識提供更多的可能性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)作性和創(chuàng)新性;第二，可以讓學(xué)生把解決汽車故障時所遇到的困難或經(jīng)驗通過微信、QQ、各種教學(xué)平臺進(jìn)行分享與討論，解決問題的同時鞏固拓展所學(xué)知識;第三，可以利用釘釘、微信群直接互動交流，開展討論。

（四）以信息化拓展案例，展示更充分

拓展案例是案例教學(xué)的重要一環(huán)，是一個由個別到一般的飛躍。教學(xué)中，往往是因為學(xué)生思維非?；钴S，爭先恐后發(fā)言而時間不夠用，或所描述的背景不斷變換而表達(dá)不清。借助信息技術(shù)，可以比較好地解決這些問題。網(wǎng)絡(luò)平臺、汽車網(wǎng)站、微信群、釘釘都變成了師生拓展案例的平臺。這樣，生動的、形象的、簡約的推廣案例就可以充分地展示，學(xué)生知識和能力也在案例的拓展中得到建構(gòu)和發(fā)展。

三、基于信息化的案例教學(xué)設(shè)計策略

案例教學(xué)法比較適合汽車電氣構(gòu)造與維修的教學(xué)，也比較適合中職汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)實際。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和上課的過程中，要充分注意案例的針對性、真實性、典型性、完整性。抓住案例的基本特征，運(yùn)用信息化技術(shù)調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，采取靈活的教學(xué)設(shè)計策略，提高課例教學(xué)的有效性。

（一）案例選擇策略

案例的選擇是一項十分重要的策略。案例既要和教學(xué)內(nèi)容一致，又要適合學(xué)生的認(rèn)知水平。一般地我們要求所選擇的案例必須能夠承載所要學(xué)習(xí)的知識和技能，又要有啟迪學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力和核心素養(yǎng)的作用。案例選擇的途徑比較多。如，教材等傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介的經(jīng)典案例，到企業(yè)參加實踐活動所獲得的實際案例，從4S店、廠家等獲取的真實案例，從網(wǎng)絡(luò)等信息化平臺獲取的實例。在汽車維修領(lǐng)域，大量的汽車維修相關(guān)的微信公眾號平臺與APP的開發(fā)上線為汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修教學(xué)提供了豐富的案例資源。因此，教師要廣泛涉獵、擇優(yōu)選取，根據(jù)授課對象與教學(xué)目標(biāo)多渠道選擇案例，并建立自己的案例資源庫。

（二）自主分析策略

傳統(tǒng)線下案例教學(xué)法，一般是以作業(yè)形式布置的課前預(yù)習(xí)。單向的信息傳遞方式，使得教師難以收集學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，繼而影響教師教學(xué)策略的制定，還有課中安排案例呈現(xiàn)講解或視頻播放，也占據(jù)了課堂的案例分析討論的時間。因此，在信息化背景下，開展線上課前導(dǎo)學(xué)和測試至關(guān)重要。例如，在某互動學(xué)習(xí)平臺，構(gòu)建一個實時課堂，將典型技術(shù)案例以文字或視頻形式，課前發(fā)布在平臺上，以節(jié)省案情展示的時間。教師要善于通過APP教師端查看學(xué)生閱讀案例的學(xué)習(xí)記錄，研究學(xué)生發(fā)表在討論區(qū)的觀點或見解，了解學(xué)生對案例的理解程度，為課堂研討奠定基礎(chǔ)。

（三）課堂研討策略

課堂研討主要包括小組學(xué)習(xí)和全班展示兩種形式。小組案例討論是讓學(xué)生表述自己看法，同時也要學(xué)會傾聽同學(xué)的見解，并且相互交流。小組從查閱維修手冊與專業(yè)書籍、制作PPT，到共同撰寫工作計劃和成果匯報都是一項自主的、合作的探究活動。他們互相啟發(fā)、集思廣益，啟動“頭腦風(fēng)暴”，學(xué)習(xí)技能，增長智慧。

現(xiàn)場成果展示，通過學(xué)生互評與教師點評，分析整個案例教學(xué)過程、工作方案的制定，研究工作成果的優(yōu)劣。也可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互動平臺輔助研討功能，讓一些平時缺少機(jī)會表達(dá)或者不善于表達(dá)的學(xué)生通過簡短的文字或圖畫或語音在網(wǎng)絡(luò)互動平臺上，發(fā)表自己的觀點與見解;還可利用投票、點贊等功能，支持其他學(xué)生的觀點，大大提升了研討的積極性與互動性，這些都是課題研討的有效策略。

（四）案例拓展策略

學(xué)生在課堂上研討還可以通過網(wǎng)絡(luò)互動平臺，以文字、語音以及視頻的形式繼續(xù)討論，由此實現(xiàn)課堂討論的線上延伸，學(xué)生可隨時隨地提問與反思，必要時教師可以介入，參與案例討論或進(jìn)行解答。教師也可通過案例提出一些拓展性的話題供學(xué)生思考，以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析解決問題的能力。最后，教師還可以發(fā)布作業(yè)和課后測試，來鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

四、基于信息化的案例課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)

基于信息化的案例教學(xué)研究的價值在于它的可行性。這也是專業(yè)教師所特別關(guān)心的問題，所以我們研究的重點是案例教學(xué)的設(shè)計思路和教學(xué)結(jié)構(gòu)。案例課堂教學(xué)的基本結(jié)構(gòu)是：精選案例，課前導(dǎo)學(xué)→研討案例，促進(jìn)生成→評價案例，建構(gòu)知識→拓展案例，提高能力。下面以照明與信號系統(tǒng)的檢修模塊教學(xué)“近光燈不亮的檢修”為例，探討采用信息化手段線上自主學(xué)習(xí)和線下課堂相結(jié)合的方式，實施案例教學(xué)的過程。

（一）精選案例，課前導(dǎo)學(xué)

案例“卡羅拉轎車左近光燈不亮”來自某卡羅拉4S店。詳情如下：卡羅拉客戶在夜間行車，突然左近光燈不亮，到店檢修。教師可以提供卡羅拉轎車維修手冊（含電路圖技術(shù)材料）、前照燈工作原理動畫視頻以及微課等。引導(dǎo)學(xué)生思考下面問題，并在線交流。

（1）如何查閱卡羅拉前照燈電路？

（2）卡羅拉左近光燈不亮的原因有哪些？

（3）如果你是維修技師，該如何排除故障。

（4）制定一份檢修計劃，準(zhǔn)備與同學(xué)交流。

（二）研討案例，促進(jìn)生成

課堂討論環(huán)節(jié)就重點針對以上問題開展互動。讓學(xué)生以小組為單位，寫出查到左近光燈不亮的原因，分析各組答案之間的異同，進(jìn)行組間交流討論，在教師的指導(dǎo)下，完成故障原因的總結(jié)與歸納。教師再依據(jù)已確定的故障原因制定出相應(yīng)的檢修項目，讓學(xué)生自行排序，并由小組代表陳述排序的理由，幫助學(xué)生理順檢修思路，加深學(xué)生對汽車燈光檢修知識的理解。

（三）評價案例，建構(gòu)知識

引導(dǎo)學(xué)生對本組的診斷思路與檢修工作計劃進(jìn)行完善與修改，從而深化對案例的認(rèn)識，構(gòu)建完成的知識體系。小組現(xiàn)場發(fā)言，點評案例中的故障現(xiàn)象、排除故障的思路、檢修故障的多種方法，指出關(guān)鍵步驟的順序與規(guī)范操作注意事項，從而把燈光的理論知識與故障檢修的實操技能、汽修專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合，擴(kuò)展學(xué)生的思維，提高學(xué)生學(xué)以致用的能力。左近光燈不亮檢修工作計劃中，首先確認(rèn)左近光燈不亮故障→安裝車內(nèi)外三件套→利用萬用表檢查蓄電池電壓→手動檢查電泡插接器是否松動→用萬用表或試燈檢查左近光燈保險絲是否燒斷→檢查左近光燈燈絲是否損壞→檢查左近光燈電源電路→檢查左近光燈搭鐵回路→排除故障后完7S整理。學(xué)生也可以制定各自的檢修工作計劃，及解決問題的方案，并將方案上傳至學(xué)習(xí)通平臺供同學(xué)們網(wǎng)上分析對比、接受大眾的點評。

（四）拓展案例，提高能力

案例教學(xué)法中的案例都有一定的局限性，所以必須拓展案例，讓多個案例加以輔助學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對知識點有更全面的了解，讓技能融會貫通。圍繞該案例，提出一些新問題。例如，兩邊近光燈都不亮?xí)r，應(yīng)側(cè)重檢測哪些部件？近光燈燈絲發(fā)光暗淡，應(yīng)該怎樣排故等。當(dāng)然，這些問題也可以在網(wǎng)上進(jìn)行討論。

綜上所述，基于信息化的案例教學(xué)充分地利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺、資源等手段，拓展和延伸了課堂教學(xué)的時間和空間;客觀地對典型案例進(jìn)行模擬和分析，起到了舉一反三的作用;恰當(dāng)?shù)蒯槍χ新毱迣I(yè)學(xué)生的心理特點和學(xué)習(xí)實際，開展探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，實現(xiàn)課堂“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”的轉(zhuǎn)變，提高了學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)能力。

責(zé)任編輯 朱守鋰