金術超/北京亦莊實驗中學副校長
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2020年是我國“十三五”規(guī)劃的收官之年,也是“十四五”規(guī)劃的謀劃之年。科學有效的發(fā)展規(guī)劃的制定,關系到“十四五”期間學校工作的方向和努力目標。學?!笆奈濉卑l(fā)展規(guī)劃的制訂,正處于中國社會進入新時代的重要時間節(jié)點,正處于實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的關鍵階段。
學校戰(zhàn)略管理體系包括制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和評估戰(zhàn)略,三個階段形成循環(huán),促進學校的良性發(fā)展。學校發(fā)展規(guī)劃的制定是學校戰(zhàn)略管理體系的重要一環(huán)。在制定好發(fā)展規(guī)劃的基礎上,做好目標管理顯得格外重要,戰(zhàn)略目標管理關系到學校教育發(fā)展規(guī)劃的實施質量,決定著學校發(fā)展的實效,也關系到學校在區(qū)域發(fā)展中所能承擔和發(fā)揮的作用。本文以學校發(fā)展規(guī)劃的制定與實施為研究內容,介紹一下新時代背景下學校戰(zhàn)略管理體系構建與實施的研究與思考。
做好“十四五”學校發(fā)展規(guī)劃,首先要厘清“學校發(fā)展規(guī)劃”概念的內涵與外延,這為發(fā)展規(guī)劃的制定提供了內容與方向上的保障。
《辭?!分小耙?guī)劃”指的是謀劃、策劃的意思,也指較全面或較長遠的計劃。學校發(fā)展規(guī)劃主要是指為實現(xiàn)特定的教育目標,進行具有戰(zhàn)略性、比較全面的發(fā)展計劃,是指導一個組織在一定時期的發(fā)展藍圖,是長遠的、宏觀的,具有謀劃、籌劃等特性。
綜上所述,可以將學校發(fā)展規(guī)劃概括為學校根據(jù)國家與所在地區(qū)教育發(fā)展的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,結合自身綜合情況,對學校未來一段時間內的辦學目標和達成目標的任務、手段、策略和支持條件等的整體規(guī)劃。
此外,要厘清“規(guī)劃”與“計劃”的區(qū)別與聯(lián)系?!坝媱潯笔菍ξ磥硪欢螘r期的工作做出部署和安排,涉及做什么、什么時間做、在什么地點做、誰來做以及怎樣做等具體問題。計劃是微觀的,比較具體,包含實施方案、具體措施等?!鞍l(fā)展規(guī)劃”的有效落地實施離不開“計劃”,科學有效的“計劃”必將助力“發(fā)展規(guī)劃”的實施。
1.學校發(fā)展規(guī)劃制定的理論基礎
哈佛大學的辛西婭·蒙特格馬利(Cynthia Montgomery)認為,“為組織定義和表述一個清晰而鼓舞士氣的目的是戰(zhàn)略管理者工作的核心”。依據(jù)蒙特格馬利的觀點,組織傳達的目的必須強調以下問題:“組織做什么?”“組織為誰?”“什么使其區(qū)別于其他組織?”如果組織的利益相關者與組織目的相關聯(lián),這樣的目的將非常激勵人心。
發(fā)展規(guī)劃的制定與實施離不開對規(guī)劃目標的管理。目標管理是20世紀50年代中期出現(xiàn)于美國、以“科學管理之父”泰勒的科學管理和行為科學理論為基礎而形成的一套管理制度?!艾F(xiàn)代管理學之父”彼得·德魯克在《管理的實踐》一書中首先使用了這個概念。德魯克認為,一個組織的目的和任務必須轉化為目標,如果一個領域沒有明確的目標,則這個領域必然被忽視。目標管理最大的好處是,能夠使員工控制自己的績效,激勵員工盡自己最大的努力把工作做好。這種方式讓每個員工根據(jù)總目標的要求,自己制訂并努力達成個人目標,從而促進總目標的實現(xiàn)。
2.學校發(fā)展規(guī)劃制定的政策依據(jù)
學校發(fā)展規(guī)劃要體現(xiàn)時代性、先進性,這就要求在制定發(fā)展規(guī)劃之前要厘清國家、省市區(qū)的發(fā)展規(guī)劃,讓學校發(fā)展規(guī)劃的制定能夠頂天立地,既符合國家未來一段時間發(fā)展的方針,不致于規(guī)劃實行兩年后就不再適應發(fā)展需要,還要符合當?shù)氐陌l(fā)展實際情況,不能過于理想化,并在結合現(xiàn)有條件的基礎上,做最大的努力,力爭學校在新的一個五年規(guī)劃實施結束時上一個新的臺階。
學校發(fā)展規(guī)劃制定是一項大工程,需要有專門的項目組負責統(tǒng)籌規(guī)劃與實施,這就需要我們在制定學校發(fā)展規(guī)劃中要明確基本原則,確保規(guī)劃制定的實效。
客觀性。客觀分析辦學歷史,在繼承中發(fā)展。編制學校發(fā)展規(guī)劃必須用唯物主義的歷史觀,對學校的辦學歷史按其不同的階段進行客觀透徹地分析。只有秉持客觀的態(tài)度,實事求是地分析學校不同時期辦學的成功與失誤,才能獲取學校發(fā)展的寶貴經(jīng)驗。
科學性。從國家方針政策中尋求發(fā)展策略。編制學校發(fā)展規(guī)劃必須遵照國家的方針政策,同時要研究政策,吃透政策,學會從政策中尋求策略。抓住政策所帶來的機遇,借政策東風,培育學校的發(fā)展優(yōu)勢;用政策之力,克服學校發(fā)展中的困難。
可持續(xù)性。分解長遠目標,漸變中產(chǎn)生突變。對學校發(fā)展的長遠目標,應該分解成階段性的子目標。而且子目標之間要體現(xiàn)進階性,前一階段的目標要為后一階段的發(fā)展奠基,確保學校在相對穩(wěn)定中尋求一個個突破,在漸變中產(chǎn)生一次次飛躍。
協(xié)調性。學校發(fā)展是復雜的系統(tǒng)工程,要理清頭緒,弄清各項工作之間的有機聯(lián)系和制約關系。要首先解決制約學校發(fā)展的主干問題、核心問題,為其他工作的順利開展和學校整體目標的實現(xiàn)奠定基礎,掃除障礙。
民主性。編制學校發(fā)展規(guī)劃必須全員參與,凝聚全校師生的智慧和力量,還要征詢家長代表、社區(qū)代表、專家等不同人群的意見和建議。在編制學校規(guī)劃時,要發(fā)揚民主,廣開言路,調動教職工的積極性,共同為學校發(fā)展獻計獻策。
北京亦莊實驗中學的學校戰(zhàn)略管理體系的構建參照了企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的構建過程,即戰(zhàn)略洞察、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評估,五個階段循環(huán)形成閉環(huán)(見圖1)。
圖1:企業(yè)戰(zhàn)略管理體系
學校在戰(zhàn)略洞察階段主要是針對學校教育進行環(huán)境與價值分析,分析過程中可以借助SWOT分析法,針對學校的內部環(huán)境和外部環(huán)境對學校發(fā)展存在的優(yōu)勢、劣勢、機遇、挑戰(zhàn)等進行充分的分析,從而為學校發(fā)展戰(zhàn)略的制定指明方向。
戰(zhàn)略制定主要完成定目標、定策略,學校在整體分析、評估現(xiàn)有辦學條件、辦學效果的基礎上,結合國家和地方的教育發(fā)展規(guī)劃,明確學校3-5年發(fā)展戰(zhàn)略方向,為未來發(fā)展指明方向。針對不同的戰(zhàn)略目標給出適切的完成策略,以確保戰(zhàn)略目標的有效達成。
戰(zhàn)略解碼是在學校長期發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上制定出近一年的目標、策略,這個工作的進行有助于從宏觀目標到微觀目標的協(xié)同一致,且在一定程度上增加了目標的達成情況。
戰(zhàn)略執(zhí)行主要是學校各部門針對學校目標、部門目標開展有效實施,通過目標的實施促進目標的有效達成。
戰(zhàn)略評估是針對實施效果利用評估工具進行復盤評估,通過對短期、中期、長期戰(zhàn)略目標的復盤評估來再次審視戰(zhàn)略目標的制定是否科學、合理,目標的實施是否有序、高效,目標的解碼是否細致、到位等,讓戰(zhàn)略管理成為學校發(fā)展的有效行動過程,而不是演變?yōu)椤凹埳弦?guī)劃”。
學校戰(zhàn)略管理體系的科學制定與有效執(zhí)行的前提是學校內要形成良性的學校治理結構,這是戰(zhàn)略管理體系有效發(fā)揮作用的重要保障。我們在搭建新型學校治理結構后,如何更加有效地匹配與協(xié)同,有效進行學校發(fā)展規(guī)劃制定與執(zhí)行顯得尤為重要。在構建新型學校治理結構后,我們著重開展戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略實施的研究,從使命、愿景、戰(zhàn)略、目標、關鍵結果、任務等不同維度進行協(xié)調,梳理內在關系,搭建實施框架和實施路徑(見圖2)。
圖2
“使命”陳述旨在為教職員工和利益相關者提供清晰的組織首要目的。“使命”陳述應該清楚地定義學校的長期目標。“愿景”陳述是對組織未來的美好期盼。“愿景”陳述會激勵人心,獲得教職員工的承諾,激勵員工更加投入,并且提高組織績效?!皯?zhàn)略”陳述是具體指明一個確定時間范圍內的發(fā)展方向和目標,具有極強的指向性與激勵性。但戰(zhàn)略與每天具體執(zhí)行的工作之間還是存在時空分隔的現(xiàn)象。如何破解這一問題,值得我們每一位教育者思考。
我們在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎上又進一步提出了相對短期的目標,讓我們的工作更加聚焦在具體、關鍵的工作上。那么,如何有效地評估目標的達成情況呢?這里引入關鍵結果分析法,圍繞每一個目標設定不同的關鍵結果,依據(jù)關鍵結果的達成情況,評估目標的實施效果,進而可以與學校戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景和使命構建起密切的聯(lián)系,形成良性互動。而每一個關鍵結果都會對應到具體的工作任務,從而形成了一個閉環(huán)的戰(zhàn)略管理體系,保障各部門、各組織間形成密切的聯(lián)系和良性的正向反饋。
1.引入目標管理方法,助力新型治理結構良性運行
北京市十一學校及其聯(lián)盟學校在創(chuàng)新運用“明茨伯格”組織結構理論的基礎上,構建了適合新時代教育發(fā)展需求的現(xiàn)代化學校治理體系,構建了學校管理、級部管理、分布式管理、學科管理、個人管理等自組織。每個組織職責分明,組織內部能夠良性運行,保障組織內各項工作有序高效完成?!懊鞔牟瘛苯M織結構理論能夠保障每一個層級的組織有效運行,但在聯(lián)絡各組織實現(xiàn)目標協(xié)同方面有一定的局限?;诖?,北京市十一學校及其聯(lián)盟學校積極探索讓各個管理組織既能夠實現(xiàn)目標協(xié)同,又能保障各組織靈活性、創(chuàng)新性、多樣化發(fā)展的新方法。
我們開展了基于新型治理結構下的學校目標管理的實踐研究,引入OKR(Objectives and Key Results)目標管理法,即目標與關鍵成果法。
通過OKR目標與關鍵成果法能有效地實現(xiàn)學校各層級間的管理目標的協(xié)同,完善和優(yōu)化學?,F(xiàn)有的治理體系,并依托OKR管理方法構建現(xiàn)代學校的目標管理體系,避免在目標管理中只強調“目標與結果”,而忽視“過程與整體”;實現(xiàn)既強調組織目標又重視個體目標,實現(xiàn)上下目標的持續(xù)協(xié)同,既有利于組織目標的實現(xiàn),又能夠很好地發(fā)揮個體主動性,從而激發(fā)教師與部門的能動性,實現(xiàn)學校治理體系的良性運轉。
2.借助目標管理方法,助力學校戰(zhàn)略管理體系高效運行
北京亦莊實驗中學在構建現(xiàn)代化治理體系的基礎上,開展目標管理研究,實現(xiàn)學校目標與部門、年級、個人目標橫向和縱向協(xié)同,從而激發(fā)組織的活力,通過研究探索具有高效、合作、對話和協(xié)同效能的路徑,有利于構建和完善現(xiàn)代化學校管理體系,為教育領域的變革提供一定的參照。
參照學校治理結構及學校治理體系,圍繞學校戰(zhàn)略管理體系各要素的關系,我們初步構建了學校的目標管理結構,并在此基礎上,構建目標管理體系,讓這一體系把“目標”“關鍵結果”“任務”與“戰(zhàn)略”“愿景”“使命”緊密聯(lián)系起來,從而形成了如圖3所示的目標管理結構與體系。各部分間通過自上而下和自下而上的良性互動實現(xiàn)了目標對齊與協(xié)同,從而在保障提供工作效率和績效的基礎上,有效保障各子部門的靈活性、多樣性和創(chuàng)新性。
圖3
通過實施目標管理體系,學校內部更好地實現(xiàn)了目標協(xié)同(見圖4、圖5)。校級OKR在近期具有極強的指導性,與學校發(fā)展規(guī)劃密切相連。各部門的戰(zhàn)略管理體系中的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標與校級的匹配度,在整個OKR協(xié)同聯(lián)動中得到了進一步的檢驗與修正,部門OKR的實施同樣也會促進和完善校級OKR的完成情況。
圖5
圖4中左側的OKR聯(lián)動勢必會促進和帶動右側OKR的實施,而右側的各單位OKR在實施過程中既對上一級OKR進行支撐,同時也能反饋修正、完善、更新上一級OKR的實施。
圖4
我們在學校初步構建的現(xiàn)代化學校管理體系的基礎上,通過課題研究對現(xiàn)有教育治理體系進行完善和優(yōu)化,在明確學校目標管理體系設計原則和思路的基礎上,探討管理工具的引入策略,讓教師自覺協(xié)同學校目標,而不是通過行政推動來實現(xiàn)目標協(xié)同。
在教育現(xiàn)代化的研究道路上,我們一直在努力探索,努力探尋新理論、新思路、新方法來助力改革創(chuàng)新。在探索的道路上,我們遇到很多困難的同時,也解決了很多問題。在構建現(xiàn)代學校治理結構的基礎上,構建了符合學校發(fā)展需求的治理體系。為了讓該體系有序高效運行,學校開展了戰(zhàn)略管理體系構建研究,并在此基礎上初步構建了學校發(fā)展目標管理方法,從而為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化管理提供了一個閉環(huán)研究路徑,各部分間相互依存、相互促進、相互完善。一個值得期待的管理模式漸漸清晰起來。期待大家一起實踐、一起檢驗與完善。