王晶晶 孫慧（通訊作者），2

（1.新疆大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830046；2.新疆大學(xué)新疆創(chuàng)新管理研究中心，新疆 烏魯木齊 830046）

一、引言

新冠疫情是全球共同面對(duì)的危機(jī)，經(jīng)濟(jì)下滑，中小企業(yè)生存困難因此謀求商業(yè)模式的創(chuàng)新就有著深刻的意義。權(quán)威學(xué)者普遍認(rèn)為，整合各種要素，結(jié)合多種機(jī)制形成高速高效率的運(yùn)作系統(tǒng)從而給顧客提供最大化價(jià)值為商業(yè)模式，商業(yè)模式創(chuàng)新即是基于企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式尋求新的發(fā)展進(jìn)而拉動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)多方面的轉(zhuǎn)變，引起企業(yè)增值并對(duì)未來(lái)做出戰(zhàn)略性規(guī)劃。商業(yè)模式創(chuàng)新是近年來(lái)的研究熱點(diǎn)，可以為企業(yè)輸入新鮮活力，幫助企業(yè)發(fā)展，有助于恢復(fù)經(jīng)濟(jì)?；诖耍疚膽?yīng)用CiteSpace文獻(xiàn)挖掘分析工具對(duì)我國(guó)2003年～2020年之間以商業(yè)模式創(chuàng)新為關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)進(jìn)行分析，以期明確研究熱點(diǎn)，通過時(shí)間脈絡(luò)分析，理順“商業(yè)模式創(chuàng)新”研究的理論脈絡(luò)，為今后的研究奠定基礎(chǔ)。

二、研究設(shè)計(jì)

1.資料來(lái)源

本研究以“商業(yè)模式創(chuàng)新”為關(guān)鍵詞在CNKI中進(jìn)行期刊文獻(xiàn)檢索，勾選SCI來(lái)源期刊、EI來(lái)源期刊、核心期刊和CSSCI進(jìn)行來(lái)源類別篩選，發(fā)表文獻(xiàn)的年份跨度為2003年～2020年，檢索時(shí)間2020年7月25日，檢索出的數(shù)量為1006篇。

2.研究設(shè)計(jì)

為獲得商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)研究的研究熱點(diǎn)及時(shí)間演變趨勢(shì)，進(jìn)行如下研究設(shè)計(jì)。第一步，應(yīng)用CNKI進(jìn)行在線計(jì)量可視化分析，分析每個(gè)年份發(fā)表文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞共詞網(wǎng)絡(luò)特征分析，確定前沿研究熱點(diǎn)；第二步，文獻(xiàn)集選取高被引排序排名前500的500篇文獻(xiàn)，最高被引頻次為840次，最低被引頻次為6，應(yīng)用CiteSpace軟件進(jìn)行高被引文獻(xiàn)關(guān)鍵詞共詞網(wǎng)絡(luò)分析、聚類分析及可視化分析，獲取研究熱點(diǎn)及研究重點(diǎn)領(lǐng)域，搭建商業(yè)模式創(chuàng)新的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為接下來(lái)的文獻(xiàn)梳理打下基礎(chǔ)。

3.研究方法

主要運(yùn)用引文空間分析軟件通過科學(xué)數(shù)據(jù)分析文獻(xiàn)內(nèi)部的規(guī)律?？梢猿尸F(xiàn)出科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，分布規(guī)律，將得到的結(jié)果可視化，也稱為科學(xué)知識(shí)圖譜。CiteSpace的優(yōu)點(diǎn)是在適用領(lǐng)域上，自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的研究適用；并能得到可視化的“科學(xué)知識(shí)圖譜”（Mapping Knowle Dgedomains）。

三、結(jié)果分析

1.國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新研究熱點(diǎn)及時(shí)間演變

圖1 商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)表論文年度趨勢(shì)折線圖

2003年聶正安的《企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新》是第一篇商業(yè)模式創(chuàng)新核心論文，此后從2009年起發(fā)文量開始逐步快速增加，2019年達(dá)到第一個(gè)最大值135篇,未來(lái)仍會(huì)保持并增加，年高質(zhì)量平均發(fā)文量保持130左右。

從主題分布來(lái)看，與商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)的主題排名前30如圖2所示，“商業(yè)模式創(chuàng)新”研究熱點(diǎn)與商業(yè)模式創(chuàng)新理論和表征相關(guān)的主題有：商業(yè)模式（304）、扎根理論（22）、模式創(chuàng)新（13）、案例研究（48）、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)（21）、零售業(yè)（14）等；居多的是商業(yè)模式創(chuàng)新方式方法相關(guān)的主題有：創(chuàng)新路徑（42）、供應(yīng)鏈（15）、“互聯(lián)網(wǎng)＋”（12）、產(chǎn)業(yè)鏈（13）等；與研究方法相關(guān)如實(shí)證研究。2003年～2011年共有高質(zhì)量論文148篇，由CNKI在線可視化分析關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖如圖3所示，關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次由圖片中的節(jié)點(diǎn)尺寸顯示，兩個(gè)關(guān)鍵詞之間的關(guān)聯(lián)度可以由連線的粗細(xì)表示。圖中聚類結(jié)果顯示：“商業(yè)模式創(chuàng)新”是網(wǎng)絡(luò)中的中心節(jié)點(diǎn)；商業(yè)模式（60）、案例研究（27）是高頻次節(jié)點(diǎn)；進(jìn)項(xiàng)時(shí)間分析發(fā)現(xiàn)2003年，表明最早關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的研究主要關(guān)注在商業(yè)模式上，僅僅一篇文章，以麥當(dāng)勞、沃爾瑪，海爾為例闡述商業(yè)模式重要性，到2006年新增價(jià)值鏈（19）、創(chuàng)新（83）、技術(shù)創(chuàng)新（27）、創(chuàng)新路徑（21）四個(gè)關(guān)鍵詞；2013年增加大數(shù)據(jù)（18），2015年新增“互聯(lián)網(wǎng)＋”（11）?？梢?，隨著時(shí)間的推移研究熱點(diǎn)不斷增多，網(wǎng)絡(luò)豐富且研究從表層的商業(yè)模式這一定義闡述到創(chuàng)新的具體方式到創(chuàng)新合作的工具“互聯(lián)網(wǎng)＋”、大數(shù)據(jù)等的問題。

圖2 排名前30主題分布柱狀圖

圖3 關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)

從2012年到2020年的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析發(fā)現(xiàn)：

由商業(yè)模式這一概念繼續(xù)深入涉及到創(chuàng)新方式，互聯(lián)網(wǎng)，價(jià)值鏈，扎根理論等。由基礎(chǔ)研究向行業(yè)指導(dǎo)過渡，特別是商業(yè)模式創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新方式的相互關(guān)系的探討。商業(yè)模式創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造和案例研究將創(chuàng)新引向行業(yè)指導(dǎo)，研究方法不斷豐富、影響因素與驅(qū)動(dòng)因素等機(jī)制探討不斷深入。

2019年出現(xiàn)新零售，共享經(jīng)濟(jì)，資源拼湊等商業(yè)模式作為關(guān)鍵詞，是從2003年發(fā)展至今發(fā)展出的新型商業(yè)模式，技術(shù)創(chuàng)新，案例研究仍然是多現(xiàn)關(guān)鍵詞。

2020年出現(xiàn)平臺(tái)企業(yè)，具有特殊時(shí)代背景。平臺(tái)企業(yè)作為信息時(shí)代的新型組織形式，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，以亞馬遜、阿里巴巴、騰訊等為代表的一批平臺(tái)企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新興商業(yè)模式創(chuàng)新的典范，其蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)已引起社會(huì)各界關(guān)注。平臺(tái)企業(yè)所體現(xiàn)的開放性、交互性、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等特性可以促進(jìn)雙邊用戶知識(shí)資源聚集，對(duì)其商業(yè)模式創(chuàng)新具有一定的驅(qū)動(dòng)作用。

2.研究重點(diǎn)及時(shí)間演變

用科學(xué)可視化圖譜對(duì)選定文獻(xiàn)集所包含的文獻(xiàn)進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可視化分析、聚類分析及時(shí)間脈絡(luò)分析等，以期獲得高被引文獻(xiàn)中學(xué)者們關(guān)注的研究重點(diǎn)領(lǐng)域并與研究熱點(diǎn)進(jìn)行比對(duì)，確定為后文的文獻(xiàn)綜述提供分析框架。

（1）研究重點(diǎn)主題分布及網(wǎng)絡(luò)特征

如圖4和表1所示，除了檢索詞“商業(yè)模式創(chuàng)新”之外，中心度較高的關(guān)鍵詞按照中心度排序依次是商業(yè)模式（0.49）、創(chuàng)新（0.14）、技術(shù)創(chuàng)新（0.07）、案例研究（0.06）、創(chuàng)新路徑（0.05）、價(jià)值鏈（0.05）、價(jià)值共創(chuàng)（0.05）、價(jià)值主張（0.05）、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)（0.04）、“互聯(lián)網(wǎng)＋”（0.04）、價(jià)值創(chuàng)造（0.03）、扎根理論（0.03）、互聯(lián)網(wǎng)（0.03）。這些節(jié)點(diǎn)是在高被引的500篇文獻(xiàn)的分析中中心度高、頻次高的節(jié)點(diǎn)，與前文前沿研究熱點(diǎn)對(duì)比，這些節(jié)點(diǎn)研究貫穿于“商業(yè)模式創(chuàng)新”研究的始終，是與商業(yè)模式創(chuàng)新緊密聯(lián)系的重點(diǎn)領(lǐng)域。

圖4 高被引關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖

表1 高被引文獻(xiàn)TOP20關(guān)鍵詞頻數(shù)及中心度

中心度較低處于關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)圖外圍的節(jié)點(diǎn)如頻次較高的大數(shù)據(jù)（14）、價(jià)值鏈（13）、價(jià)值創(chuàng)造（12）、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)（12）、“互聯(lián)網(wǎng)＋”（11）、扎根理論（11）、互聯(lián)網(wǎng)（10）、價(jià)值共創(chuàng)（9）等雖未處于中心位置但在網(wǎng)絡(luò)中處于連接中心節(jié)點(diǎn)的銜接關(guān)鍵詞，也是商業(yè)模式創(chuàng)新研究的重要領(lǐng)域。

創(chuàng)新途徑（2007）、創(chuàng)新動(dòng)力（2009）、模式創(chuàng)新（2013）、破壞性創(chuàng)新（2007）等創(chuàng)新方式思想相關(guān)研究領(lǐng)域；供應(yīng)鏈、動(dòng)態(tài)能力、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技型小微企業(yè)、數(shù)字出版、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)融合、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)企業(yè)等結(jié)合上文前沿研究節(jié)點(diǎn)分析對(duì)比發(fā)現(xiàn)，此類節(jié)點(diǎn)多為近幾年研究關(guān)注的新熱點(diǎn)，是商業(yè)模式創(chuàng)新的前沿?zé)狳c(diǎn)。

（2）研究脈絡(luò)分析

如圖5所示，主要研究從最初的商業(yè)模式創(chuàng)新研究到技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新、商業(yè)模式，再到利益相關(guān)者、案例研究、價(jià)值共創(chuàng)，研究逐漸深入，研究角度不斷創(chuàng)新。

圖5 高被引關(guān)鍵詞邏輯脈絡(luò)圖

3.基于研究熱點(diǎn)的文獻(xiàn)梳理

（1）商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)

商業(yè)模式創(chuàng)新是學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)問題，而未來(lái)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)并提供持續(xù)發(fā)展活力，它的發(fā)展也與我國(guó)搶占高科技領(lǐng)域領(lǐng)先地位密切相關(guān)，捆綁商業(yè)模式創(chuàng)新和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)達(dá)到效果翻倍這一思想引起了很多學(xué)者的關(guān)注，并通過各種方式來(lái)探索兩者之間的利害相關(guān)關(guān)系?！爸袊?guó)制造2025”明確了制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，分析戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的組織模式、技術(shù)研發(fā)模式、客戶模式和渠道模式，具有戰(zhàn)略性意義。吳慈生等（2019）認(rèn)為產(chǎn)業(yè)目前面臨四大瓶頸，以通過商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)突破這四大瓶頸，進(jìn)而發(fā)展該產(chǎn)業(yè)。王志平等（2018）認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)該產(chǎn)業(yè)有重要作用決定了新經(jīng)濟(jì)大環(huán)境基礎(chǔ)下的關(guān)于新服務(wù)、新技術(shù)方面的創(chuàng)新進(jìn)程和市場(chǎng)化的推廣速度，并且商業(yè)模式創(chuàng)新豐富的內(nèi)涵中也包括了這一產(chǎn)業(yè)，兩者關(guān)聯(lián)密切。商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)用于創(chuàng)新型新興產(chǎn)業(yè)可以遵循如下的思路。打造創(chuàng)新優(yōu)化的商業(yè)模式結(jié)合傳統(tǒng)的商業(yè)模式，尋找最優(yōu)的結(jié)合，而不是顧此失彼的完全革新，注重于創(chuàng)新是未來(lái)的發(fā)展方向。喬為國(guó)（2012），王洪（2017）從需求的條件、結(jié)盟、體制內(nèi)約束三方面提出建設(shè)性建議，提倡此處創(chuàng)新從顧客需求，政府保護(hù)市場(chǎng)角度出發(fā)，提供基礎(chǔ)服務(wù)來(lái)給予輔助。同時(shí)，學(xué)者們還通過構(gòu)造理論模型來(lái)尋找創(chuàng)新方向，如王水蓮（2017）提出技術(shù)-產(chǎn)品-市場(chǎng)之間的交互。還有學(xué)者研究了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、構(gòu)建、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換等內(nèi)容，可以從各方面入手，打破固有思維，適當(dāng)?shù)奶鎿Q現(xiàn)有商業(yè)模式。

有關(guān)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究要包括產(chǎn)業(yè)范疇和動(dòng)態(tài)變化角度，企業(yè)商業(yè)模式和戰(zhàn)略的相互作用全過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程（李蘇秀等，2018）。“戰(zhàn)略三角”包含企業(yè)資源與能力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)、制度條件，企業(yè)采用哪種戰(zhàn)略模式?jīng)Q定了商業(yè)模式創(chuàng)新的方向，“戰(zhàn)略三角”條件驅(qū)動(dòng)了戰(zhàn)略選擇的過程，通過一定的戰(zhàn)術(shù)實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生效果。由于產(chǎn)業(yè)時(shí)間的演進(jìn)，“戰(zhàn)略三角”因素也在改變，因而商業(yè)模式創(chuàng)新也處于動(dòng)態(tài)之中，針對(duì)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。企業(yè)開放，交流，互助，借鑒才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。戰(zhàn)略性新興市場(chǎng)發(fā)展的三個(gè)要素技術(shù)，產(chǎn)品，市場(chǎng)缺一不可。企業(yè)應(yīng)打開邊界適應(yīng)于外部環(huán)境，向外管理。將商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)品，技術(shù)，市場(chǎng)結(jié)合，形成內(nèi)外聯(lián)合的模式，以產(chǎn)品、技術(shù)或市場(chǎng)為商業(yè)模式創(chuàng)新的主題，靈活的向外管理其他組織，整合內(nèi)外部資源，形成影響外部組織的企業(yè)控制力。從企業(yè)內(nèi)到行業(yè)內(nèi)的集成體現(xiàn)了系統(tǒng)整體觀：產(chǎn)品-技術(shù)-市場(chǎng)的交互涌現(xiàn)出商業(yè)模式創(chuàng)新的成功，企業(yè)與利益相關(guān)者的交互涌現(xiàn)出交互架構(gòu)商業(yè)模式，不同企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)的交互涌現(xiàn)出戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。以互聯(lián)網(wǎng)為工具深化了組織間的分工，建立了新的便于合作的鏈接，幫助企業(yè)實(shí)施整合內(nèi)外的商業(yè)模式創(chuàng)新?？梢岳斫鉃椋虡I(yè)模式的本質(zhì)并不是互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，而是由此而生的新的分工組織方式。隨著以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)的發(fā)展，必將產(chǎn)生更優(yōu)化的鏈接關(guān)系和交互關(guān)系，戰(zhàn)略性新興企業(yè)持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新是必需的也是必然的（王水蓮，2017）?，F(xiàn)代管理學(xué)大師彼得·德魯克在其《德魯克日志》中提到：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。王樹華（2018）認(rèn)為共同運(yùn)用商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新可以更好的幫助戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展，隋蒙蒙（2015）寫道新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展不僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新，更是商業(yè)模式的創(chuàng)新。王沁等（2015）認(rèn)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)特性決定了其發(fā)展與商業(yè)模式創(chuàng)新密不可分。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展必需的，兩者密切相關(guān)。

（2）商業(yè)模式創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造

商業(yè)模式創(chuàng)新可以幫助企業(yè)達(dá)成迅速的，性價(jià)比高的，有發(fā)展空間的價(jià)值創(chuàng)造，商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)就是為客戶傳遞和創(chuàng)造最大的價(jià)值。在當(dāng)今社會(huì)，專有的資本結(jié)構(gòu)組成，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為人員運(yùn)用所服務(wù)而使經(jīng)濟(jì)獲得顯著增長(zhǎng)的行為，即為價(jià)值創(chuàng)造（朱曉元，2020）。商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑包括：系統(tǒng)的創(chuàng)新、組成要素的創(chuàng)新、創(chuàng)新途徑（高闖等，2006）。商業(yè)模式創(chuàng)新研究的起始點(diǎn)是顧客價(jià)值主張，企業(yè)可以為顧客提供什么價(jià)值，即市場(chǎng)定位是什么，價(jià)值主張確定了企業(yè)的戰(zhàn)略方向，那么顧客價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)，即價(jià)值創(chuàng)造，所以商業(yè)模式創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造密切相關(guān)（陳東華等，2020）。

場(chǎng)景化的商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)了價(jià)值創(chuàng)造。Kenny和Marshall[13]認(rèn)為場(chǎng)景是用戶生活中的某一特定情境及產(chǎn)生的需求和情感因素。Benedettini[14]從驅(qū)動(dòng)因素的觀點(diǎn)出發(fā)，可以用商業(yè)模式的特征研究?jī)r(jià)值的產(chǎn)生過程。還可以從構(gòu)成要素的角度來(lái)解釋價(jià)值創(chuàng)造，依據(jù)用戶的需要來(lái)升級(jí)與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，增加顧客依賴度從而用戶價(jià)值增值，并將用戶增值價(jià)值反饋到企業(yè)價(jià)值上（Amit&Zott，2012）。用戶間信息的分享、整合信息、創(chuàng)造信息促進(jìn)了用戶創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)與用戶的互動(dòng)也帶來(lái)了直接的紅利（Brettel等，2012）。從全局，系統(tǒng)，整體角度出發(fā)，審視模式創(chuàng)新是價(jià)值創(chuàng)造的發(fā)動(dòng)機(jī)（徐蕾，2019）商業(yè)模式是企業(yè)重新對(duì)商業(yè)模式的主要內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理進(jìn)行定義，商業(yè)模式終究可以帶來(lái)價(jià)值創(chuàng)造（Zott&Amit，2007；Amit&Zott，2012）。存在實(shí)證研究證實(shí)兩者的確有這一關(guān)系。商業(yè)模式創(chuàng)新促使企業(yè)重新思考企業(yè)文化精神，商業(yè)模式創(chuàng)新引起企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與傳遞過程變化，商業(yè)模式創(chuàng)新引起企業(yè)價(jià)值獲取途徑發(fā)生變化（白瑞雪，2019）。

（3）商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新

結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展有正向作用，對(duì)成立初期而言有助于資本積累，對(duì)成熟期而言，有助于市場(chǎng)開拓（王核成等，2020）。在整個(gè)創(chuàng)新的過程中，這兩大方面創(chuàng)新非常重要，他們對(duì)于企業(yè)發(fā)展，甚至可以改變產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，商業(yè)模式創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)在持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展的過程中不可缺少的，在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上添加商業(yè)模式創(chuàng)新可以獲得更好的效果（喻登科等，2019）。現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新組合的相關(guān)研究數(shù)量增多，并且現(xiàn)有研究表示技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新可以相互促進(jìn)相互作用，商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展與創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新同時(shí)進(jìn)行，兩者共同發(fā)展與進(jìn)步（姚明明等，2014；紀(jì)慧生等，2019）。企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)與商業(yè)模式的協(xié)同發(fā)展是企業(yè)所面臨的重大難題。通過實(shí)證分析研究，得出商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效具有積極影響，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響。技術(shù)創(chuàng)新本身并不能自動(dòng)保證商業(yè)或經(jīng)濟(jì)成功，但是技術(shù)創(chuàng)新有利于提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，企業(yè)為了提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效并獲取持續(xù)的盈利能力不應(yīng)僅僅關(guān)注商業(yè)模式設(shè)計(jì)的創(chuàng)新也要積極關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，適度加大技術(shù)創(chuàng)新的資源投入，以確保技術(shù)創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)。例如新疆企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新提高企業(yè)的核心能力和關(guān)鍵資源效果最為顯著，通過技術(shù)創(chuàng)新提高顧客滿意度、提升產(chǎn)品價(jià)值效果次之，通過技術(shù)創(chuàng)新改善企業(yè)盈利方式效果最弱，新疆企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新改善空間還很大。商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相互融合一致統(tǒng)一，形成的組合對(duì)績(jī)效有積極拉動(dòng)作用。涂晶等（2019）以華為公司為例整合技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新而形成的二元耦合創(chuàng)新成長(zhǎng)路徑對(duì)其本身發(fā)展有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。喻登科等（2019）認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力的大小很大程度上決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，但僅依靠技術(shù)創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一方面有技術(shù)瓶頸的存在，另一方面技術(shù)創(chuàng)新需要持續(xù)大量資源投入會(huì)使得企業(yè)不堪重負(fù)。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新必不可少。

三、結(jié)論與展望

1.主要結(jié)論

（1）商業(yè)模式創(chuàng)新是近十年的研究熱點(diǎn)

商業(yè)模式創(chuàng)新是跨越企業(yè)邊界的、與其他組織交易與交互的活動(dòng)體系，戰(zhàn)略的鐘擺在企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外之間擺動(dòng)了幾十年，商業(yè)模式創(chuàng)新整合了企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外而倍受理論界和實(shí)業(yè)界關(guān)注。通過梳理近年來(lái)關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新研究的文獻(xiàn)，從戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，價(jià)值創(chuàng)造，技術(shù)創(chuàng)新，平臺(tái)企業(yè)的視角，了解商業(yè)模式創(chuàng)新的作用機(jī)制和方式，并提出未來(lái)研究的思路。

（2）商業(yè)模式創(chuàng)新正從內(nèi)涵、機(jī)制向商業(yè)模式創(chuàng)新的服務(wù)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

由最初對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵的研究逐漸過渡到商業(yè)模式創(chuàng)新的功能與效用研究，商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新，價(jià)值創(chuàng)造息息相關(guān)，隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)有應(yīng)用廣泛，而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)商業(yè)模式也發(fā)生了變化，企業(yè)只有高度重視商業(yè)模式的創(chuàng)新，才能在良好的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中自由發(fā)展，才能提升企業(yè)發(fā)展空間，才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能創(chuàng)造更多的價(jià)值和利潤(rùn)。

2.研究展望

目前關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的界定仍然不夠完善，商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)證研究數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，且也需要更多模型來(lái)論證研究商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的積極作用，仍需要繼續(xù)探索創(chuàng)新路途上的發(fā)展阻力，道阻且長(zhǎng)，仍需更多學(xué)者的深入探索。