郭立新

摘 要：我國社會(huì)不斷進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，使各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展都取得了不錯(cuò)的突破，其中我國醫(yī)院的發(fā)展也有很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著不少的問題。其中醫(yī)院人力資源管理中薪酬福利對(duì)于醫(yī)院發(fā)展影響非常巨大，而關(guān)于薪酬福利的制度體系存在著很多問題，需要加強(qiáng)對(duì)于薪酬福利的管理，合理運(yùn)用激勵(lì)方法。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人力資源管理;薪酬福利;激勵(lì)

我國醫(yī)院的工作人員大多規(guī)模比較龐大，因此醫(yī)院中的人力資源管理非常關(guān)鍵，對(duì)醫(yī)院未來發(fā)展有很大影響。想要使醫(yī)院有進(jìn)一步的發(fā)展，應(yīng)該對(duì)醫(yī)院工作人員提高管理，使醫(yī)院?jiǎn)T工能夠具備更高的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，才能提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)，保證醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展。而醫(yī)院人力資源管理中常使用激勵(lì)措施對(duì)員工進(jìn)行管理，合理的薪酬福利可以提高員工工作積極性，使醫(yī)院凝聚力更強(qiáng)。本文就此介紹了薪酬福利的概念與意義、醫(yī)院人力資源管理中薪酬福利現(xiàn)狀以及醫(yī)院人力資源管理中薪酬福利激勵(lì)措施，具體如下。

一、薪酬福利與意義

薪酬福利對(duì)于單位發(fā)展有著重大意義，第一，可以幫單位實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備，一般單位中人力資源的管理有兩方面的問題，為招聘問題以及怎樣激勵(lì)員工的問題，而薪酬福利可以很好地解決這兩個(gè)主要問題。一份可觀的薪酬能夠吸引大量?jī)?yōu)秀人才的注意力，能夠幫助單位吸納更多優(yōu)秀人才，并且在單位的運(yùn)行中，薪酬體系科學(xué)合理可以將員工工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來，使單位工作效率大大提高，使員工可以增加自身歸屬感，對(duì)單位的文化理解更加深入，單位也能夠留住更多的優(yōu)秀人才，只有單位將員工創(chuàng)造力激發(fā)出來，單位才能夠不斷向前發(fā)展。第二，薪酬福利可以優(yōu)化單位中的人力資源的配置，一個(gè)單位中只有擁有完善、科學(xué)且合理的薪酬福利制度，單位員工才有可能得到更多福利，才能工作更加積極，而因?yàn)椴还剿纬傻膿p失會(huì)不斷減少，也使單位內(nèi)部的糾紛不斷減少，使單位更加和諧，因此單位對(duì)于人力資源的管理成本會(huì)相應(yīng)減少，人力資源的配置也會(huì)更加合理，單位經(jīng)濟(jì)效益能夠?qū)崿F(xiàn)最大化。

二、醫(yī)院人力資源管理中薪酬福利現(xiàn)狀

（一）薪酬福利分配太平均

在過去傳統(tǒng)的國有企業(yè)以及事業(yè)單位中的薪酬福利分配就是平均主義，而這種落后的分配方式隨著社會(huì)的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)逐漸被淘汰，目前的薪酬福利分配方式大多更加注重公平、綜合性、按勞分配等因素。而在現(xiàn)代醫(yī)院中仍有部分平均主義的分配傾向，在醫(yī)院中一份相同的或是相似的工作上，薪酬福利的分配更看重員工工作的時(shí)間以及員工的資歷，員工的工作效率，工作能力以及為醫(yī)院帶來的效益等對(duì)薪酬福利起到的調(diào)節(jié)作用非常小，這就會(huì)使員工所獲得的薪酬福利和其工作所付出的時(shí)間精力嚴(yán)重不符，會(huì)使員工產(chǎn)生消極的思想，在后面的工作中積極性大打折扣，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)跳槽。

（二）薪酬福利結(jié)構(gòu)落后

一家醫(yī)院想要保留住更多優(yōu)秀人才，有效控制住人力成本，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，就應(yīng)該由完整先進(jìn)的薪酬福利結(jié)構(gòu)。而實(shí)際上醫(yī)院中的薪酬福利結(jié)構(gòu)還比較落后且不完善，其中最為典型的問題就是醫(yī)院管理人員對(duì)待醫(yī)院不同員工的態(tài)度不同，對(duì)待高級(jí)技術(shù)人員、管理人員以及醫(yī)療專家等核心員工，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)比較重視，給予其薪酬福利也更加豐厚，但是對(duì)于長(zhǎng)期處在一線位置的基層員工，則給予的重視度不夠，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對(duì)于這些人員的招聘非常容易，因此給予他們的薪酬福利相對(duì)較少，從而使得醫(yī)院一線基層員工的流動(dòng)率以及離崗率非常高，使醫(yī)院人力成本大大增加，使醫(yī)院人力資源管理工作受到很大影響。

（三）薪酬福利管理體系落后

目前我國醫(yī)院的薪酬福利管理還存在很大問題，如獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放比較隨意、薪資與職責(zé)的分配不合理、績(jī)效考核管理不嚴(yán)格、管理的體系不夠完善、缺乏合理性等，尤其是薪酬福利的管理會(huì)被各種主觀因素所影響，使醫(yī)院薪酬與福利的分配顯得非常不合理、不科學(xué)，對(duì)醫(yī)院整體的管理水平有很大影響。而醫(yī)院想要保持可持續(xù)的發(fā)展，就必須對(duì)醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r以及經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)行評(píng)估，然后制定出全面、科學(xué)以及合理的計(jì)劃，薪酬福利按照員工工作能力、工作效率以及對(duì)醫(yī)院做出的貢獻(xiàn)決定，依次升高或者降低或者取消員工的薪酬福利。

三、醫(yī)院人力資源管理中薪酬福利激勵(lì)措施

（一）薪酬福利分配保證公正

醫(yī)院的薪酬福利分配體系需要公正，具體而言，醫(yī)院需要細(xì)致地分析每一個(gè)工作崗位，對(duì)每一個(gè)工作崗位的責(zé)任以及職能進(jìn)行規(guī)范的、明確的劃分，然后按照各個(gè)崗位需要的責(zé)任、能力以及知識(shí)等完善薪酬結(jié)構(gòu)，對(duì)各個(gè)工作崗位薪酬不斷細(xì)化，是薪酬福利和工作崗位緊密結(jié)合。此外醫(yī)院對(duì)于薪酬分配的過程應(yīng)該盡量公開透明，能夠使員工可以對(duì)其薪酬進(jìn)行查詢和對(duì)比，出了問題可以第一時(shí)間解決，一定要防止暗箱操作。醫(yī)院管理人員還需要注重內(nèi)部團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，制定獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的制度，對(duì)工作能力強(qiáng)、工作態(tài)度認(rèn)真、工作效率高、對(duì)醫(yī)院貢獻(xiàn)大的員工給予更多獎(jiǎng)勵(lì)與表彰，對(duì)工作散漫不負(fù)責(zé)的員工給予相應(yīng)處罰和批評(píng)，才能使醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性被最大程度調(diào)動(dòng)起來，同時(shí)注意獎(jiǎng)懲措施要適當(dāng)，不會(huì)使員工感到不合理與不公平從而變得消極怠工。

（二）加強(qiáng)崗位培訓(xùn)與晉升激勵(lì)

在醫(yī)院中有許多崗位的員工對(duì)于培訓(xùn)與晉升的需求非常高，因此醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)崗位培訓(xùn)與晉升激勵(lì)，使員工的職業(yè)發(fā)展需求能夠得到滿足，員工的工作主動(dòng)性與積極性也能夠得到提升。可以提供出國深造以及在職培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，使員工的工作能力充分得到提高，工作熱情也會(huì)不斷提升，員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)也會(huì)得到不斷的調(diào)整與優(yōu)化，最終的醫(yī)療服務(wù)水平也會(huì)更上一層樓，醫(yī)院能夠擁有更多優(yōu)秀的人才，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的、長(zhǎng)久的發(fā)展。因此崗位培訓(xùn)與晉升激勵(lì)這種方式對(duì)于醫(yī)院的人力資源管理有很大好處，醫(yī)院應(yīng)該合理將其運(yùn)用滿足員工的職業(yè)需求，將員工調(diào)動(dòng)起來。

（三）建立完整的薪酬福利考核體系

績(jī)效考核作為醫(yī)院薪酬福利分配與發(fā)放的一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)，其最終的目的還是為了將醫(yī)院整體的服務(wù)水平提升上去。目前醫(yī)院發(fā)展需要與其發(fā)展、薪酬福利分配相適應(yīng)的績(jī)效考核制度體系，工資對(duì)于員工來說就是生活的基本保障，而福利對(duì)于員工來說是今后的保障，工作獎(jiǎng)勵(lì)則是某段時(shí)間完成某工作所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，績(jī)效考核一般為員工一年內(nèi)的獎(jiǎng)金福利，其數(shù)量可觀，所代表的意義也是對(duì)某員工這段時(shí)間中工作的評(píng)價(jià)，對(duì)于員工有著心理上的激勵(lì)作用，使員工能夠在今后的工作中有更大的積極性，因?yàn)閱T工只有通過自身更多的努力，為醫(yī)院做出更大貢獻(xiàn)，才能獲取更多薪酬福利，醫(yī)院與員工之間從而能夠?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán)，一起成長(zhǎng)。

（四）使薪酬更加合理

薪酬作為醫(yī)院對(duì)員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的一種重要的表現(xiàn)方式，將員工的薪酬福利合理提高，可以有效使高素質(zhì)高水平的人才留在醫(yī)院。而醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的就是建立完整的、科學(xué)合理的薪酬制度，第一醫(yī)院人力資源的管理人員需要仔細(xì)分析與評(píng)價(jià)醫(yī)院的管理運(yùn)營(yíng)模式、組織結(jié)構(gòu)和工作性質(zhì)，并從中總結(jié)出醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的規(guī)律與特點(diǎn);第二醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)醫(yī)院總體分析于總結(jié)后，制定出與其運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)相適應(yīng)的薪酬制度，并且定期優(yōu)化與完善。在制定制度時(shí)注意一定要保證公正公平，保證合法性、競(jìng)爭(zhēng)性與激勵(lì)性等原則，同時(shí)制定績(jī)效工資制度。在實(shí)際實(shí)施制度的過程中需要注意的是，薪酬分配要根據(jù)具體員工的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力以及工作業(yè)績(jī)，若是員工成績(jī)特別優(yōu)秀，對(duì)于醫(yī)院的貢獻(xiàn)特別巨大，則可以進(jìn)行內(nèi)部評(píng)議，然后對(duì)其進(jìn)行最高標(biāo)準(zhǔn)的分配。只有更合理的薪酬才能使員工工作積極性更高，團(tuán)妒忌的競(jìng)爭(zhēng)力也更強(qiáng)。

綜上，我國醫(yī)院人力資源管理中薪酬與福利激勵(lì)機(jī)制還存在著許多問題，而隨著時(shí)代不斷發(fā)展，人才對(duì)于醫(yī)院的作用只會(huì)越來越多，而人才競(jìng)爭(zhēng)也只會(huì)越來越激烈，一家醫(yī)院只有擁有了更加優(yōu)秀的綜合性人才，才能使自身保持穩(wěn)固向前發(fā)展。而人才的吸納與保留離不開醫(yī)院的人力資源管理，在這其中薪酬福利的管理顯得尤為關(guān)鍵，只有完善合理薪酬福利分配制度與體系，才能充分發(fā)揮出薪酬福利的激勵(lì)作用，使現(xiàn)有員工保持工作積極性，使更多優(yōu)秀人才進(jìn)入到醫(yī)院工作，為其作出貢獻(xiàn)。

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