肖堯 畢少斌

摘 ?要：網(wǎng)絡(luò)的快速普及和物流運(yùn)輸行業(yè)的迅猛發(fā)展，使得線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到?jīng)_擊，而線上電商物流行業(yè)在市場(chǎng)供應(yīng)上發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，文章立足電商物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，闡述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，電商物流行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，并為今后電商物流的發(fā)展方向提出可行的建議。

關(guān)鍵詞：電商物流;發(fā)展?fàn)顩r;發(fā)展優(yōu)勢(shì);經(jīng)濟(jì)發(fā)展

中圖分類號(hào)：F713.365.1 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： The rapid popularization of the network and the rapid development of the logistics transportation industry have impacted the offline real economy， and the online e-commerce logistics industry plays a vital role in the market supply. Based on the development status and advantages of the

e-commerce logistics industry， this paper expounds that under the background of the Internet era， the e-commerce logistics， with its fast and efficient advantages， has alleviated the problem to a certain extent the negative impact of the decline of the real economy has played a positive role in promoting China's economy in the new era， and put forward feasible suggestions for the future development direction of e-commerce logistics.

Key words： e-commerce logistics; development status; development advantages; economic development

0 ?引 ?言

第三次科技革命的進(jìn)一步深化，直接沖擊了線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)，更多的消費(fèi)需求由線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向線上電子商務(wù)，線上電子商務(wù)逐漸成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵要素。而在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景之下，電商物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀更加值得關(guān)注，這直接體現(xiàn)出電商物流行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。在時(shí)代潮流面前，電商物流憑借其快捷、高效的優(yōu)勢(shì)，對(duì)中國(guó)新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)起到了正向提升作用，一定程度上緩解了由實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑帶來(lái)的負(fù)面影響，起到了“補(bǔ)虧”的作用。因此探尋電商物流行業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路，將有益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

1 ?電商物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

電商物流起源于傳統(tǒng)的物流行業(yè)，并在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)上，與互聯(lián)網(wǎng)相互融合產(chǎn)生的較為新興的業(yè)態(tài)模式，原有的物流行業(yè)存在諸多的問(wèn)題，如配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、配送不便等問(wèn)題，而電商物流則在此基礎(chǔ)上克服了這些固有問(wèn)題，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的生態(tài)模式，從用戶層面實(shí)現(xiàn)了足不出戶寄件、取件的便捷寄送方式;而從配送物流企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，更是實(shí)現(xiàn)了便捷、高效的物流運(yùn)輸生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。電商物流行業(yè)的迅速發(fā)展不僅是互聯(lián)網(wǎng)普及帶來(lái)的一次業(yè)態(tài)模式的升級(jí)，更是電商平臺(tái)發(fā)展帶來(lái)的一次革命。

互聯(lián)網(wǎng)的普及和快遞行業(yè)的發(fā)展，使得線下實(shí)體貿(mào)易停滯不前，而電商物流卻借此機(jī)會(huì)迅速發(fā)展。首先，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展為電商物流行業(yè)的壯大提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。表1顯示，2020年1～9月社會(huì)消費(fèi)品零售總額下降7.2%。在全面下滑的消費(fèi)數(shù)據(jù)中，線上實(shí)物商品零售逆勢(shì)增長(zhǎng)15.3%，在全國(guó)總體社會(huì)消費(fèi)品零售中占比為24.3%，同比2019年增長(zhǎng)幅度為0.8%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，與淘寶網(wǎng)合作密切的圓通、申通等快遞企業(yè)，其六成以上的業(yè)務(wù)量來(lái)自網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，這表明電商具有極強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿1]。線上電子商務(wù)的發(fā)展使得物流配送的需求不斷擴(kuò)大，依據(jù)經(jīng)典的凱恩斯理論，需求能夠指引市場(chǎng)供給的導(dǎo)向，電商物流行業(yè)也因此，借著電子商務(wù)發(fā)展的東風(fēng)迅速發(fā)展起來(lái)。

1.1 ?電商物流行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大

互聯(lián)網(wǎng)的普及加速促進(jìn)了電商物流行業(yè)的擴(kuò)大。首先，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得更多的群體開(kāi)始接觸、認(rèn)識(shí)電商物流這一新興行業(yè)，電商物流開(kāi)始逐漸進(jìn)入大眾視野，由于中國(guó)特殊的國(guó)情，對(duì)于新興行業(yè)的認(rèn)同通常伴隨著曝光率的不斷增加，而網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑成為增加曝光率的優(yōu)良平臺(tái)，這成為電商物流行業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大的重要原因之一;其次，互聯(lián)網(wǎng)普及的同時(shí)也帶來(lái)了不同的觀念和認(rèn)知，伴隨著電商時(shí)代的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的線下實(shí)體銷售受到極大的影響，取而代之的是線上電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。通過(guò)電子商務(wù)的發(fā)展，消費(fèi)者開(kāi)始將消費(fèi)目光和市場(chǎng)需求投向線上電子商務(wù)企業(yè)，而許多跨地區(qū)的企業(yè)面臨著大量的跨地區(qū)的物流配送難題，這為電商物流行業(yè)帶來(lái)了大量的市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求;最后，隨著人們的消費(fèi)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，電商物流所涉及的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，但主要以民生類商品為主，消費(fèi)者從最開(kāi)始的衣物鞋帽等服裝用品向著以生鮮水果為代表的生活必需品不斷轉(zhuǎn)變，而且這些商品都具有較短的保質(zhì)期，許多電商物流行業(yè)都推出了即時(shí)配送的服務(wù)，例如叮咚買菜、盒馬鮮生等，同城電商物流直送到家的訴求不斷擴(kuò)大，隨之而來(lái)的是帶動(dòng)電商物流行業(yè)的迅猛發(fā)展。這些都是電商物流規(guī)模急速擴(kuò)大的潛在原因。

1.2 ?電商物流模式的升級(jí)

因行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的沖擊促進(jìn)了線上電子商務(wù)企業(yè)銷售模式的加速升級(jí)，傳統(tǒng)的電商物流模式受到一定程度的沖擊，而以生鮮零售為代表的新電商物流則借力迅速發(fā)展。第一，傳統(tǒng)的綜合電商物流多是從全國(guó)各地的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，配送到客戶的手上終究需要一定的時(shí)間，相較來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的綜合電商物流不如以同城配送為基礎(chǔ)的新業(yè)態(tài)電商物流更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。第二，如今人們更注重在家的休息時(shí)間，伴隨著同城配送業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，使得同城配送的需求大大增加，業(yè)務(wù)量和用戶量呈現(xiàn)井噴式的增長(zhǎng)。第三，依據(jù)Quest mobile數(shù)據(jù)分析，春節(jié)期間，叮咚買菜、盒馬、每日優(yōu)鮮及京東到家用戶規(guī)模上漲幅度分別為93.1%、42.1%、25.2%和23.7%。使得以生鮮電商物流為代表的新型電商物流群體獲得了大量的曝光及用戶數(shù)的增長(zhǎng)，因此未來(lái)電商行業(yè)的銷售模式將會(huì)向此方向逐步升級(jí)。

1.3 ?電商物流人才的增加

電商物流行業(yè)面臨著人才極度匱乏的問(wèn)題，雖然近年來(lái)國(guó)家十分注重物流行業(yè)人才的培養(yǎng)，但仍存在較大的缺口。據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，截至2016年初，全國(guó)社會(huì)化電商物流從業(yè)人員總數(shù)為203.3萬(wàn)人，其中快遞直接從業(yè)人員（含跨境快遞從業(yè)人員）為120萬(wàn)人，與我國(guó)現(xiàn)有的龐大需求市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此政府為夯實(shí)電商物流人才的培養(yǎng)工作曾出臺(tái)過(guò)許多政策文件，如《物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃（2014-2020年）》等，以此來(lái)推進(jìn)落實(shí)電商物流專業(yè)人才的培育目標(biāo)?，F(xiàn)如今物流專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生逐年增加，越來(lái)越多的人才將積極投身電商物流事業(yè)中來(lái)，將大大緩解電商物流行業(yè)中存在的人才供需矛盾。

2 ?電商物流的發(fā)展優(yōu)勢(shì)

2.1 ?電商物流管理模式高效率

相比傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，電商物流企業(yè)更多地依賴于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程辦公，內(nèi)部管理模式也是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)不斷進(jìn)行完善，使得電商物流企業(yè)不論在何時(shí)何地都能夠很好地動(dòng)員和管控企業(yè)員工，實(shí)現(xiàn)高效迅速的信息交換和物流運(yùn)作，大大節(jié)約所需時(shí)間，能夠更好地參與到企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)輸過(guò)程中去。隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和消費(fèi)者要求的不斷提高，電商物流能夠更加快速地依據(jù)需求做出相應(yīng)的調(diào)整和改變，如前文所述的同城配送的新業(yè)態(tài)模式的萌芽和發(fā)展，體現(xiàn)出電商物流相較其他傳統(tǒng)的綜合配送模式的優(yōu)點(diǎn)，能夠依據(jù)市場(chǎng)需求做出符合需要的調(diào)整。

2.2 ?電商物流環(huán)節(jié)隔離降低企業(yè)管理難度

電商物流從貨物包裝、貨物信息跟蹤、貨物運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)都基本實(shí)現(xiàn)相互隔離的特點(diǎn)，相較傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，電商物流各環(huán)節(jié)的隔離大大降低了企業(yè)管理的難度，通過(guò)建立線上采購(gòu)流程，人們可以基本實(shí)現(xiàn)足不出戶購(gòu)買生活消費(fèi)品的需求。這也使得電商與物流之間各個(gè)環(huán)節(jié)分工明確，獨(dú)立進(jìn)行操作，便于簡(jiǎn)化企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理程序。

2.3 ?電商物流數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理

電商物流的配送運(yùn)輸數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)與網(wǎng)絡(luò)云端互聯(lián)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化。相比傳統(tǒng)物流行業(yè)來(lái)說(shuō)，電商物流的一大優(yōu)勢(shì)就是及時(shí)性，電商物流企業(yè)在優(yōu)化資源的同時(shí)，及時(shí)地向企業(yè)管理部門(mén)提供重要客戶的數(shù)據(jù)，方便決策人員根據(jù)數(shù)據(jù)分析，并作出相應(yīng)的供需調(diào)度方案，保證客戶的運(yùn)輸需求。通過(guò)電商物流企業(yè)對(duì)于運(yùn)輸信息的動(dòng)態(tài)管理和追蹤，能夠克服以往存在的配送時(shí)間長(zhǎng)、信息不透明等問(wèn)題。

3 ?電商物流促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

3.1 ?電商物流帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

除了生活必需品的固定需求之外，文化娛樂(lè)消費(fèi)的需求逐步增長(zhǎng)，現(xiàn)如今人們更多的在家中進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，而電商物流的發(fā)展極大地滿足了人們的訴求，直接帶來(lái)娛樂(lè)消費(fèi)的迅速增長(zhǎng)[2]。以京東平臺(tái)為例，2020年除夕至初六期間，健身娛樂(lè)品類成交額同比增加170%，其中家用跑步機(jī)成交額更是同比增長(zhǎng)超200%，2020年成交額同比增加近6倍。電商物流的發(fā)展在滿足人們的基本生活需求的同時(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)了向娛樂(lè)精神消費(fèi)的升級(jí)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

3.2 ?電商物流促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合升級(jí)

以淘寶、拼多多等電商平臺(tái)為代表的B2C，是我國(guó)最早產(chǎn)生的電商物流平臺(tái)的基礎(chǔ);以盒馬鮮生、叮咚買菜等為代表的新型零售電商物流平臺(tái)，重視大數(shù)據(jù)滲透消費(fèi)場(chǎng)景，力推線上電商物流平臺(tái)線下實(shí)體貿(mào)易融合發(fā)展;以美團(tuán)外送、餓了么、滴滴打車為代表的O2O，強(qiáng)調(diào)同城及時(shí)的服務(wù)，注重服務(wù)的效率;以叮咚買菜為代表的同城即時(shí)配送業(yè)務(wù)，則是以傳統(tǒng)B2C模式為基礎(chǔ)，積極向更高層次的商品服務(wù)領(lǐng)域延伸的一種大膽嘗試。互聯(lián)網(wǎng)的深化普及，倒逼線下實(shí)體企業(yè)對(duì)物流配送模式進(jìn)行優(yōu)化，加速商品配送方式的再升級(jí)，促進(jìn)了行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，完善企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略布局，極大地推進(jìn)了電商物流行業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展[2]。

4 ?結(jié)論和建議

4.1 ?著力提升服務(wù)質(zhì)量，提高電商物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

人們的消費(fèi)能力不斷提高，消費(fèi)者的需求迅速增加，促使相關(guān)行業(yè)迅速擴(kuò)張，伴隨而來(lái)的是行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇?！皟r(jià)格戰(zhàn)”的方式已經(jīng)為時(shí)代所淘汰，在注重消費(fèi)品質(zhì)的時(shí)代里，電商物流應(yīng)更注重服務(wù)的質(zhì)量，以提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)創(chuàng)新為施力點(diǎn)，著力提升電商物流企業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，打造優(yōu)質(zhì)的電商物流服務(wù)，為更多行業(yè)數(shù)字化升級(jí)提供有效支持和路徑。

4.2 ?創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理模式，打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

電商物流的優(yōu)勢(shì)來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)使得電商物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式更加完善，各個(gè)環(huán)節(jié)之間聯(lián)系更加緊密，使得整個(gè)電商物流企業(yè)具有高效能、低成本的特征，而要想持續(xù)的享受到互聯(lián)網(wǎng)給電商物流企業(yè)帶來(lái)的紅利，需要不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理模式，統(tǒng)籌整合企業(yè)、社會(huì)資源，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)體系，從而提高運(yùn)輸管理效率。

4.3 ?注重國(guó)際合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏

世界各國(guó)之間的精誠(chéng)合作是實(shí)現(xiàn)人類共贏發(fā)展的重要支柱力量。電商物流在合作中的價(jià)值得到展現(xiàn)，隨著全球交通運(yùn)輸行業(yè)的迅速發(fā)展，全球各國(guó)之間的聯(lián)系更加緊密，而快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，逐步上升到新的高度，如5G乃至6G的研發(fā)，國(guó)際之間通過(guò)電商物流合作，使得國(guó)與國(guó)之間的資源得到充分流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的資源的合理配置，從而促進(jìn)各國(guó)之間的經(jīng)驗(yàn)交流和分享，促成互惠共贏。

4.4 ?大力推進(jìn)人才培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)

雖然政府和國(guó)家出臺(tái)了許多關(guān)鍵性政策和文件，以促進(jìn)人才培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)，但是到目前為止，效果不甚明顯，結(jié)合我國(guó)幅員遼闊，人口眾多的特殊國(guó)情，相應(yīng)的市場(chǎng)需求也遠(yuǎn)大于其他國(guó)家，因此為填補(bǔ)市場(chǎng)需求的缺口，需要政府繼續(xù)著力推進(jìn)人才培養(yǎng)的方案，并且依據(jù)當(dāng)今時(shí)代不斷變化的國(guó)情相應(yīng)的調(diào)整策略，以實(shí)現(xiàn)電商物流行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

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收稿日期：2020-12-21

基金項(xiàng)目：江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目（2016SJB820010）

作者簡(jiǎn)介：肖 ?堯（1997-），男，江蘇南京人，浙江理工大學(xué)碩士研究生，研究方向：國(guó)際貿(mào)易學(xué);畢少斌（1973-），男，安徽天長(zhǎng)人，南京審計(jì)大學(xué)法學(xué)院，副教授，研究方向：法學(xué)理論與經(jīng)濟(jì)法學(xué)。