胡起靖

（蘇州圖書館，江蘇 蘇州 215002）

《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)》GB50325-2020自2020年8月1日起實施，彰顯了國家對建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染的重視，為新時期建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量控制提出了新的要求。圖書館是廣大市民進行精神娛樂活動的重要場所。圖書館建筑室內(nèi)環(huán)境的好壞直接影響讀者閱讀體驗的舒適性和學(xué)習(xí)效率，間接影響到圖書館服務(wù)的質(zhì)量和水平。因此，如何創(chuàng)造一個健康、舒適的室內(nèi)環(huán)境對圖書館社會服務(wù)功能的發(fā)揮顯得尤為重要。根據(jù)《圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB 9669-1996，圖書館的室內(nèi)環(huán)境影響要素主要包括微小氣候、空氣質(zhì)量、噪聲、照度四個方面，具體內(nèi)容詳見表1。

表1 圖書館、博物館、美術(shù)館和展覽館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)值

1 微小氣候

影響圖書館室內(nèi)環(huán)境微小氣候的要素主要包括溫度、濕度、風(fēng)速，而這幾個要素是影響人體熱舒適度的重要因素。

室內(nèi)空氣溫度直接影響人體通過對流和輻射的濕熱交換，是影響人體熱舒適的主要因素［1］。室內(nèi)空氣溫度過高或過低都能嚴(yán)重影響人們的學(xué)習(xí)效率。室內(nèi)空氣相對濕度直接影響人體的蒸發(fā)散熱，進而影響人體的熱舒適，它在人體能量平衡、熱感覺、皮膚潮濕度等的可接受方面是一個重要的影響因素。相對濕度過低，會讓人感到干燥、呼吸器官不適；相對濕度過高又伴高溫時，則汗液不易蒸發(fā)，服裝和皮膚的摩擦也會增大，引起人體的不舒適。室內(nèi)氣流速度影響人體的對流換熱和蒸發(fā)換熱，同時影響室內(nèi)空氣的潔凈度?？諝饬魉傩?，空氣就顯得比較沉悶；空氣流速過大，人體會有吹風(fēng)感，影響正常工作和學(xué)習(xí)［2］。

2 空氣質(zhì)量

舒適的室內(nèi)空氣品質(zhì)是工作效率和健康的保證，影響圖書館室內(nèi)空氣品質(zhì)的要素主要包括二氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、空氣細(xì)菌總數(shù)。

二氧化碳本身對人體并無毒性，一般被視作一種反應(yīng)室內(nèi)污染物和通風(fēng)強度的指示物。但有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)二氧化碳濃度過高時，人體就會出現(xiàn)惡心、頭痛等不適癥狀［3］。還會引起疲乏、困倦、注意力難以集中的情況，對人們工作學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生明顯影響，還會導(dǎo)致人的決策能力顯著下降。高濃度的二氧化碳還會改變?nèi)梭w的生理機能，引發(fā)中樞神經(jīng)中毒，導(dǎo)致機體缺氧而引起肺、腎等器官充血水腫［4］。

甲醛是無色具有刺激性氣味的氣體，主要來源于建筑材料、室內(nèi)裝飾材料等，對人的眼睛、鼻腔、呼吸道、皮膚有刺激作用，讓人覺得會有異味和不適感［5］。甲醛的釋放期很長，長期慢性吸入甲醛可導(dǎo)致慢性呼吸道疾病增加，粘膜炎、鼻炎、咽喉炎較常見［6］。高濃度甲醛對神經(jīng)系統(tǒng)免疫系統(tǒng)和肝臟產(chǎn)生損害，還有可能誘發(fā)其他的病變［7］。

可吸入顆粒物對人類健康有很大影響?？晌腩w粒物中的PM10 可隨著人體呼吸作用進入上呼吸道，PM2.5可侵入到人體下呼吸道，甚至可通過肺泡進入血液；可吸入顆粒物還是病毒等微生物依附物［6］。有研究表明，可吸入顆粒物可對人體內(nèi)臟器官產(chǎn)生影響，導(dǎo)致高級神經(jīng)系統(tǒng)紊亂和器官失能，可以改變免疫結(jié)構(gòu)，使機體對傳染病的抵抗力下降，可以穿透肺臟自然防御障礙，促發(fā)心肺系統(tǒng)疾病發(fā)作及惡化；對兒童而言，可吸入顆粒物不僅增加了兒童呼吸道患病機率，還對兒童早期免疫反應(yīng)造成不良影響［8］。

空氣微生物是室內(nèi)空氣質(zhì)量的重要參數(shù)之一，它包括對人體有害的病毒、細(xì)菌、支原體和真菌或其孢子等，一般以氣溶膠的形式存在，諸如甲型H1N1 流感、新型冠狀病毒等呼吸道病毒傳染病，均是因微生物氣溶膠引起，目前已成為公共衛(wèi)生的重大事件，嚴(yán)重威脅了人民群眾身體健康和生命安全［9］。在室內(nèi)空氣細(xì)菌中有些是致病菌和條件致病菌，在人體免疫力較低時也容易引起呼吸道類疾病，某些微生物在空氣中濃度高時可以作為過敏原，而某些微生物即使?jié)舛容^低時，也能引起嚴(yán)重的疾病，還有些空氣微生物能分泌一些對身體有害的毒素物質(zhì)［10］。

根據(jù)《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)》GB50325-2020，室內(nèi)環(huán)境污染物還包括氡、氨、苯、甲苯、二甲苯和總揮發(fā)性有機化合物。其中氡是一種天然的放射性氣體，穿透性很強，易被呼吸系統(tǒng)截留，并可沉積在肺部，長時間氡暴露增加肺癌和白血病的患病風(fēng)險［11］。氨氣具有強烈刺激性臭味，水溶解度極高，常被吸附在皮膚粘膜和眼結(jié)膜上，從而產(chǎn)生刺激并引發(fā)各種炎癥［12］。苯系物對生物體具有毒性，對人類健康能夠產(chǎn)生較大傷害。長期接觸可以導(dǎo)致人體患上貧血癥、白血病、呼吸衰竭等病癥［13］。總揮發(fā)性有機化合物（TVOC）是芳香烴、醛類、胺類等有機化合物的總稱［14］，它會散發(fā)不適臭味、引起炎癥與過敏反應(yīng)［15］。長期處在濃度超標(biāo)的TVOC 環(huán)境中，導(dǎo)致人體慢性中毒，損害肝臟和神經(jīng)系統(tǒng)，甚至致癌、致畸［16］。

3 噪聲

噪聲嚴(yán)重影響室內(nèi)環(huán)境和人體舒適度，影響人們的情緒和睡眠。人體主觀煩躁度與噪聲聲強級有密切關(guān)系，噪聲聲強級越大，人員煩躁感越高［17］。在噪聲的刺激下，人們的注意力很不容易集中，不僅影響工作和學(xué)習(xí)效率，還會降低工作和學(xué)習(xí)質(zhì)量。持續(xù)性強噪聲除了能對聽覺系統(tǒng)產(chǎn)生特異性損傷，還會對人體神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)造成不良影響，引起大腦皮層功能紊亂和胃功能紊亂癥［18］。室內(nèi)環(huán)境噪聲以低頻噪聲為主，有研究顯示，室內(nèi)環(huán)境噪聲對人體健康影響很大。室內(nèi)環(huán)境噪聲長期作用可能導(dǎo)致心臟異位起博致心律失常（室性早博），還有可能引起感覺神經(jīng)和運動神經(jīng)病變，改變神經(jīng)傳導(dǎo)速度［19］。

4 光照度

光環(huán)境與人們的健康息息相關(guān)，不僅會影響人的視覺舒適度，還會影響人的工作或?qū)W習(xí)熱情，從而間接地對工作績效產(chǎn)生影響［20］。室內(nèi)光照良好時，人員的近視力和遠視力提高，工作效率得到提升，差錯率降低。有研究表明，當(dāng)?shù)凸庹諘r，大腦皮層會因得不到足夠光刺激而降低興奮度，易滋生壓抑和憂郁的情緒。在工作學(xué)習(xí)中，光照不足會使得人員反復(fù)辨認(rèn)而感到工作疲勞，導(dǎo)致工作熱情減退。低照度下長時間用眼疲勞會影響人的視力，引起頭痛及其他不良癥狀。適當(dāng)?shù)母哒斩饶軌蛱岣呷说谋嬲J(rèn)速度和反應(yīng)速度，從而提高工作效率［20］。

5 室內(nèi)環(huán)境控制

5.1 頂層設(shè)計和源頭管控

從根本上控制室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量，需要加強頂層設(shè)計和室內(nèi)污染的源頭管控。一是倡導(dǎo)綠色低碳建筑，遵循生態(tài)環(huán)境的設(shè)計原理，把圖書館建造成一個良性循環(huán)的生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)，為人們提供充滿生機、方便舒適、能源節(jié)約、零污染的生活環(huán)境。在建設(shè)中，應(yīng)參照《圖書館建筑設(shè)計規(guī)范》JGJ38-2015、《綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)》GB/T 50378-2019進行設(shè)計，加大圖書館室內(nèi)分隔自由度，加大室內(nèi)采光度和透風(fēng)度，科學(xué)合理設(shè)置功能布局，在滿足圖書館建筑功能的基礎(chǔ)上，為使用者提供更加健康的環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)；二是嚴(yán)格控制建筑裝修材料，宜選用無污染、低污染、低釋放率的建筑和裝修材料，選購產(chǎn)品應(yīng)以經(jīng)過權(quán)威環(huán)保認(rèn)證，持有環(huán)保認(rèn)證標(biāo)識、環(huán)保認(rèn)證證書為準(zhǔn)。圖書館室內(nèi)裝飾裝修材料、構(gòu)件、家具用品應(yīng)滿足《建筑材料放射性核素限量》GB6566-2010 以及《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》GB18580-2017、《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》GB18584-2001 等室內(nèi)裝飾裝修材料系列有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)。圖書館室內(nèi)建筑主體材料和建筑裝飾裝修材料進場時，施工單位應(yīng)查驗同批次產(chǎn)品相關(guān)污染物檢測報告。在進行室內(nèi)裝飾裝修時，嚴(yán)禁使用含苯稀釋劑和溶劑，嚴(yán)禁使用有機溶劑清洗施工用具。要樹立科學(xué)的裝修觀念，裝修力求簡潔大方，室內(nèi)裝修設(shè)計和裝修材料采用應(yīng)同時參照《圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB9669-1996、《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB/T18883-2002、《健康建筑評價標(biāo)準(zhǔn)》T-ASC02-2016 和《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)》GB50325-2020等有關(guān)要求執(zhí)行。

室內(nèi)噪聲控制設(shè)計應(yīng)參照《民用建筑隔聲設(shè)計規(guī)范》GB50118-2010、《健康建筑評價標(biāo)準(zhǔn)》T/ASC 02-2016中的有關(guān)規(guī)定，減少建筑外部的噪聲源通過空氣途徑傳播至室內(nèi)的干擾，提高室外與噪聲敏感區(qū)域之間的隔聲性能。室內(nèi)溫度、濕度、空氣流速等參數(shù)設(shè)計應(yīng)符合《民用建筑供暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范》GB 50736-2012的規(guī)定。

在照度的控制上，自然光是最經(jīng)濟、最健康的照明光源，也是影響室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的重要因素之一。但自然采光受客觀因素影響較多，受到圖書館建筑的窗戶、玻璃墻面積限制，且容易影響到室內(nèi)溫度、濕度。此外自然光不夠穩(wěn)定，隨著季節(jié)、時間和氣象條件等不斷變化。因此，圖書館建筑在建設(shè)設(shè)計時，除了考慮充足的天然采光外，還要考慮建筑照明的數(shù)量和質(zhì)量，當(dāng)開窗面積受到限制或自然光源不足時，所減少的天然光照度應(yīng)采用人工照明補充。室內(nèi)光環(huán)境質(zhì)量應(yīng)滿足《建筑采光設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB 50033-2013 與《建筑照明設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB 50034-2013的要求。良好、舒適的照明要求在參考平面上具有適當(dāng)?shù)恼斩人?，避免眩光，顯色效果良好，具有良好的照度均勻度。在滿足光環(huán)境質(zhì)量的前提下，可以通過選用效率或效能高的燈具來提高光源能效，同時減少照明功率密度值等措施降低照明能耗。在閱覽室、自習(xí)室可以結(jié)合采用室內(nèi)照明自動控制系統(tǒng)，綜合考慮自然采光的設(shè)計、空間的尺寸、日光燈布置的位置以及照度選擇等要素，根據(jù)外界環(huán)境的變化，自動調(diào)整照明狀態(tài)，既可以方便地控制照度，也可以盡可能使室內(nèi)的人保持最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

5.2 通風(fēng)換氣

自然通風(fēng)是生態(tài)建筑的一個重要指標(biāo)。通風(fēng)換氣也是有效稀釋室內(nèi)污染物濃度、室內(nèi)空氣保證良好的重要手段。經(jīng)常開窗通風(fēng)可保持室內(nèi)空氣新鮮流通，而且是一種比較高效的通風(fēng)換氣方式。開窗自然通風(fēng)的優(yōu)點是經(jīng)濟、節(jié)能、能夠保證室內(nèi)氧氣充足、降低CO2濃度、還能夠有效清除甲醛、苯、TVOC 等室內(nèi)有害氣體，但缺點是受室外環(huán)境的影響大、不能有效降低室外噪聲、冬季還會使室外冷空氣灌入室內(nèi)，因此有必要輔以一定的機械通風(fēng)裝置。按照《圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB9669-1996 的衛(wèi)生要求，使用面積超過300m2的圖書館、博物館、美術(shù)館和展覽館均應(yīng)有機械通風(fēng)裝置。在實際操作中，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驐l件以及館內(nèi)不同功能分區(qū)選擇合理的自然通風(fēng)方式。

5.3 科學(xué)使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)

自然通風(fēng)的共同缺點是未對新風(fēng)進行有效過濾處理，受戶外環(huán)境影響大。采用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，可通過安裝過濾裝置，有效地去除空氣中的懸浮顆粒，集中空調(diào)還可以控制圖書館中的溫度和濕度。因此，圖書館采用集中空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)通風(fēng)也是必不可少的手段。集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)機械送風(fēng)系統(tǒng)進風(fēng)口的位置、通風(fēng)與凈化系統(tǒng)的管道及附件應(yīng)符合相關(guān)現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。通風(fēng)系統(tǒng)中空氣凈化設(shè)備宜安裝傳感等判斷其工作狀態(tài)的設(shè)備?？諝鈨艋鞯陌踩阅軕?yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《家用和類似用途的電器安全 第1 部分：通用要求》GB4706.1-2005 和《家用和類似用途的電器安全第1 部分：空氣凈化器的特殊要求》GB 4706.45-2008 的規(guī)定，針對目標(biāo)污染物的累積凈化量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)《空氣凈化器》GB/T18801-2015 的規(guī)定?？諝鈨艋O(shè)備與框架、框架與圍護結(jié)構(gòu)之間堵封的不嚴(yán)，會影響凈化效果，所以安裝時應(yīng)保證清潔、嚴(yán)密，并符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB 50243 的規(guī)定保證嚴(yán)密性。采用集中空調(diào)時，新風(fēng)量應(yīng)滿足《民用建筑供暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范》GB 50736-2012規(guī)定的衛(wèi)生要求。通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)在考慮風(fēng)量平衡、溫度的基礎(chǔ)上，根據(jù)污染物的監(jiān)測數(shù)據(jù)，對室內(nèi)目標(biāo)污染物的濃度進行控制，以滿足室內(nèi)人員的衛(wèi)生及健康需求，并保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。由于真實的供暖及致冷空調(diào)空間大多屬于非均勻環(huán)境，局部熱環(huán)境則會直接影響人員對室內(nèi)熱濕環(huán)境的舒適度和滿意度，考慮到圖書館內(nèi)不同功能區(qū)對環(huán)境要求的差異，集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)宜采用個性化調(diào)節(jié)方式，以工作區(qū)為主要調(diào)節(jié)區(qū)，將新鮮空氣直接送到人的呼吸區(qū)，使人體吸入的空氣盡可能不受周圍環(huán)境的污染，同時通過局部的冷卻或加熱，滿足每一個功能區(qū)域?qū)岘h(huán)境條件的個性要求。

疫情期間使用集中空調(diào)應(yīng)按照各地方新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所《空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運行管理指南》和國家衛(wèi)健委《夏季空調(diào)運行管理與使用指引》有關(guān)規(guī)范要求，科學(xué)合理使用集中空調(diào)。疫情期間應(yīng)適當(dāng)降低舒適性的需求，采用全新風(fēng)或保持較大新風(fēng)比運行，并加強對回風(fēng)過濾器的清洗和更換。應(yīng)確保建筑內(nèi)所有房間空氣流通和有足夠新鮮空氣供應(yīng)。在疫情流行期間，情況許可應(yīng)優(yōu)先打開窗戶采用自然通風(fēng)，有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強室內(nèi)空氣流動。當(dāng)發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎確診病例和疑似病例時，應(yīng)采取立即關(guān)停確診病例和疑似病例活動區(qū)域?qū)?yīng)的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)；在當(dāng)?shù)丶部夭块T的指導(dǎo)下，立即對上述區(qū)域內(nèi)的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進行強制消毒、清洗，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)檢驗、評價合格后方可重新啟用。

5.4 檢測和治理

目前各地正在興建圖書館新館，新館在入駐前應(yīng)請有資質(zhì)的室內(nèi)環(huán)境檢測專業(yè)機構(gòu)進行檢測，檢測驗收合格后才能入駐。夏季是污染物揮發(fā)的高峰期，建議盡量不要在夏季入駐。應(yīng)對館內(nèi)主要功能空間設(shè)置空氣質(zhì)量監(jiān)測及控制系統(tǒng)，監(jiān)測參數(shù)應(yīng)包括溫度、濕度、二氧化碳以及顆粒物、甲醛等室內(nèi)污染物。同時，圖書館日常也應(yīng)委托專業(yè)機構(gòu)定期對室內(nèi)空氣質(zhì)量進行檢測和分析，如果沒有達到標(biāo)準(zhǔn)，要查明污染原因，及時整改。此外，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范》GB 37487-2019，公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)每年應(yīng)進行不少于一次日常檢測。檢查中發(fā)現(xiàn)致病微生物不符合要求的，應(yīng)當(dāng)自收到檢測報告之日起3 日內(nèi)制定整改計劃，并委托專業(yè)機構(gòu)對風(fēng)管及設(shè)備設(shè)施進行清洗消毒，檢查發(fā)現(xiàn)送風(fēng)中細(xì)菌總數(shù)、真菌總數(shù)、可吸入顆粒物，或者分管內(nèi)表面細(xì)菌總數(shù)、真菌總數(shù)，積塵量指標(biāo)不符合要求的，委托專業(yè)機構(gòu)在45日內(nèi)對風(fēng)管及設(shè)備設(shè)施進行清洗。集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)送風(fēng)口、回風(fēng)口、新風(fēng)口應(yīng)定期清洗，開放式冷卻塔也應(yīng)定期清洗，空氣濾網(wǎng)、過濾器和凈化器每六個月清洗或者更換不少于1 次，空氣處理機組、表冷器、冷凝水盤等每年清洗不少于1次。

室內(nèi)環(huán)境的治理上，可以使用活性碳、硅膠和分子篩等材料對污染氣體進行吸附，特別是使用活性炭產(chǎn)品進行過濾吸附，是一種比較簡便有效的方法。針對所需去除污染物的種類，采用復(fù)合式技術(shù)手段的空氣凈化器，將各種技術(shù)進行優(yōu)化組合，能大幅度提高污染處理效果。此外，還應(yīng)采用自動化技術(shù)加強新風(fēng)入口、室內(nèi)工作區(qū)等部位的空氣質(zhì)量自動監(jiān)測。還可在圖書館入口處加防護措施，如在門口設(shè)緩沖區(qū)，在入口處設(shè)吸入式鼓風(fēng)通道，可減少集中人流移動引起的揚塵，還可將泛起的灰塵、衣物附著的塵埃通過鼓風(fēng)通道吸入后排出。通過室內(nèi)植物裝飾綠化是創(chuàng)造室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)和改善室內(nèi)空氣質(zhì)量不可多得的手段。室內(nèi)綠化需要注意在圖書館內(nèi)部進行巧妙配置，與室內(nèi)各種要素達到和諧統(tǒng)一，以創(chuàng)造美妙的觀賞效果。還要注重選擇對室內(nèi)空氣有凈化作用的植物，避開那些不宜在室內(nèi)養(yǎng)殖的花卉，以起到改善室內(nèi)空氣質(zhì)量的效果。

5.5 定期消殺

圖書館內(nèi)的消殺內(nèi)容包括對室內(nèi)空間、公共設(shè)施設(shè)備、專業(yè)設(shè)施和設(shè)備、報刊書籍。其中公共設(shè)施設(shè)備包括洗手間、公共電梯、課桌椅等，專業(yè)設(shè)施和設(shè)備包括集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、公用計算機、各種電子觸摸屏等儀器設(shè)備。消殺需要有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的物業(yè)工作人員來完成，確保專業(yè)科學(xué)。像集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備，包含新風(fēng)（空氣）處理機、冷卻（加熱）盤管、風(fēng)管系統(tǒng)等多個部位設(shè)施，清潔工作專業(yè)性強，普通清潔措施不能保證安全和最終效果，必須聘請專業(yè)公司完成。在新冠肺炎疫情期間，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的常規(guī)清洗消毒應(yīng)當(dāng)符合《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》WS/T 396-2012 的要求。可使用250mg/L～500mg/L含氯（溴）或二氧化氯消毒液，進行噴灑、浸泡或擦拭，作用10min～30min。對需要消毒的金屬部件建議優(yōu)先選擇季銨鹽類消毒劑。當(dāng)前正處于冬春季，氣溫降低，病原體在低溫環(huán)境下存活時間較長，是呼吸道傳染病的高發(fā)季節(jié)，因此要加強室內(nèi)場的電梯、公共衛(wèi)生間等公用設(shè)備設(shè)施和門把手等高頻接觸物體表面的清潔消毒，每天至少3 次。冬季采暖如使用空調(diào)，開啟前應(yīng)對相關(guān)設(shè)備進行定期清洗消毒。

5.6 衛(wèi)生管理和秩序維護

圖書館室內(nèi)環(huán)境的維護需要定期打掃、按時保潔，盡量采用濕式清掃，及時清除垃圾、污物，保持館內(nèi)整潔。還需要每位到館的讀者加強環(huán)保意識，注意自身衛(wèi)生，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在噪聲的控制上，盡量選擇噪音小的辦公設(shè)備，對設(shè)備的位置和朝向進行合理布置，還應(yīng)制定對人為噪聲管理制度，增強人們公共空間意識，減少人為的大聲喧嘩。

圖書館既要加強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，同時也要進一步加強圖書館管理，引導(dǎo)讀者自覺遵守公共秩序，提升個人素質(zhì)，維護整體環(huán)境。除了制定讀者文明管理規(guī)章制度，做到有章可循外，圖書館工作人員還應(yīng)以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度，不在交談中大聲喧嘩，不大聲接打電話，不公開放聽音樂、看電影等。工作人員還要提升服務(wù)水平和能力，利用自身的專業(yè)技能、服務(wù)方法和職業(yè)道德贏得讀者的信任和敬重，對讀者產(chǎn)生一定的感召力和影響力。圖書館還可以開展一些文明教育宣傳活動，制作宣傳視頻，發(fā)放宣傳冊，通過文字、音像和動畫等多媒體手段從各方面宣傳文明風(fēng)尚，以表揚文明行為，批評不文明現(xiàn)象，教育讀者形成良好的文明意識和習(xí)慣。此外，也要加強館內(nèi)保安人員配備，加強館內(nèi)巡查檢查，對于大聲喧嘩、吸煙等不文明行為安保人員也要敢于制止，對知錯不改、制止無效者，應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定將其驅(qū)逐，以確保圖書館內(nèi)秩序的文明有序。