邱曉昀
在領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)階之路,向傳奇領(lǐng)袖們學(xué)習(xí),一直都是最有效的方法之一。人們熱衷于從各種傳記、管理論述、乃至于影視作品中,了解他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷、動(dòng)人心魄的故事、以及關(guān)于他們各類(lèi)特質(zhì)細(xì)節(jié)的描寫(xiě)等,這些都會(huì)給我們提供非常寶貴的學(xué)習(xí)素材。相信很多讀者都曾做過(guò)這樣的嘗試,即以各種假想的方式將自己代入角色,理解他們所碰到的挑戰(zhàn)、模擬和學(xué)習(xí)那些優(yōu)秀領(lǐng)袖們的解決問(wèn)題之道,并反求諸己,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
這當(dāng)然是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式,但不知聰明的你,是否有過(guò)以下兩個(gè)困惑:
我應(yīng)向誰(shuí)學(xué)習(xí)?每個(gè)人都會(huì)列出一長(zhǎng)串令人欽佩或欣賞的領(lǐng)袖人物,但稍加留意,我們即會(huì)注意到,即便是在同一個(gè)領(lǐng)域的同一類(lèi)角色上,這些公認(rèn)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人都極具個(gè)人特色。如果認(rèn)真的研究他們,并把他們作為我們學(xué)習(xí)和提升領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)桿對(duì)象時(shí),史蒂夫·喬布斯強(qiáng)大的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”、強(qiáng)勢(shì)且毫不留情的結(jié)果導(dǎo)向,和溫文爾雅、理性且深具人文關(guān)懷的比爾·蓋茨,我們應(yīng)該成為誰(shuí)呢?我們應(yīng)該向誰(shuí)學(xué)習(xí)?
事實(shí)上,這會(huì)帶來(lái)第二個(gè)問(wèn)題:我應(yīng)成為怎樣的管理者?每個(gè)管理者都是獨(dú)一無(wú)二的,偉大的管理者們亦如是。在信息得以充分獲取的今天,我們能夠高分辨率地分析幾乎每一個(gè)當(dāng)今備受關(guān)注的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是如果深入觀察那些處于公眾焦點(diǎn)的政界或商界領(lǐng)袖時(shí),那些登峰造極之輩,往往在某個(gè)特質(zhì)極為突出甚或離經(jīng)叛道到常人難以理解的程度,只是當(dāng)這些特質(zhì)和他們的驚人成就關(guān)聯(lián)起來(lái)后,似乎又成為了他們的標(biāo)志性領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)普通人而言可能是“毒藥”的做法,反而成為成功者的利器。對(duì)絕大部分人而言,我們都有自己的個(gè)性特質(zhì)或領(lǐng)導(dǎo)力上的缺陷,對(duì)照上述成功的領(lǐng)導(dǎo)者,我們究竟該何去何從?
既出于興趣,也因?yàn)檠芯?,我酷?ài)閱讀各路名人的領(lǐng)導(dǎo)力書(shū)籍。不久前,我連續(xù)閱讀了三本有趣的書(shū),分別是《成就》、《教導(dǎo)》和《11枚戒指》。這是關(guān)于三位傳奇教練的領(lǐng)導(dǎo)力的書(shū)籍,橫向讀起來(lái)頗具趣味。
《成就》是年度暢銷(xiāo)書(shū),書(shū)里的主角——高管教練比爾·坎貝爾是硅谷的一個(gè)傳奇,他為絕大多數(shù)的硅谷巨頭企業(yè)創(chuàng)始人與核心高管所信賴,其中就包括了埃里克·施密特,喬布斯、杰夫·貝佐斯、謝麗爾·桑德伯格等等。這也是比爾被譽(yù)為“萬(wàn)億美元教練”的原因。該書(shū)的作者是谷歌的前CEO埃里克·施密特,他也是比爾的忠實(shí)信徒,十多年來(lái)一直接受比爾的教導(dǎo),因而該書(shū)在高管教練領(lǐng)域也頗具影響力。
《教導(dǎo)》是2020年出版的一本新書(shū)。它的作者是美國(guó)的傳奇籃球教練約翰·伍登。該書(shū)記述的是約翰·伍登有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力方面的見(jiàn)解,文筆理性、清晰、深刻,頗具啟發(fā)。
《11枚戒指》實(shí)際上是菲爾·杰克遜的自傳,書(shū)名取自菲爾·杰克遜執(zhí)教以來(lái)一共獲得11枚NBA總冠軍戒指。這本書(shū)在我的書(shū)架上很久,然而我卻沒(méi)來(lái)得及讀它。在連續(xù)看完《成就》和《教導(dǎo)》后,突然覺(jué)得再多一位傳奇教練的角度來(lái)看看他關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的解讀一定非常有趣,于是很快就又讀完了第三本書(shū)。
與約翰·伍登和菲爾·杰克遜兩位體育教練略有不同,比爾·坎貝爾雖然是一位活躍在硅谷的商界教練,但在40歲之前,他一直都是一名橄欖球教練,雖然他在商界的成就可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于體育界,而他關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知和見(jiàn)解,應(yīng)該也來(lái)自于他的體育生涯。所以,上述三本書(shū)是三位頂級(jí)的體育教練有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的分享。
三位傳奇教練,展現(xiàn)出來(lái)了三種截然不同的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)力見(jiàn)解,分別指向了三個(gè)不同的方向。他們?cè)谝恍┑湫偷墓芾韴?chǎng)景中,甚至?xí)o出完全相左的建議。這引起了我的注意。
先說(shuō)說(shuō)比爾·坎貝爾,按照埃里克·施密特的描述,比爾是一位熱情外露的老頭,他跟人初次見(jiàn)面,無(wú)論級(jí)別和地位,都會(huì)熱情擁抱并記住對(duì)方的名字。他不太控制自己的情緒。比爾的行為風(fēng)格風(fēng)風(fēng)火火,當(dāng)日事當(dāng)日畢,絕不讓問(wèn)題過(guò)夜。比爾的溝通風(fēng)格是直接、犀利而不留情面的,如果他看到問(wèn)題,會(huì)直截了當(dāng)?shù)靥岢鰜?lái),用真誠(chéng)與愛(ài)的信念打動(dòng)你,讓你信任他并聽(tīng)從他的建議。比爾自己評(píng)價(jià)到,他的同情心太重,缺少冷靜和強(qiáng)硬。但他的信奉者們卻認(rèn)為,比爾無(wú)與倫比的感染力與他的同情心分不開(kāi),并與之后硅谷企業(yè)家強(qiáng)調(diào)的愿景與長(zhǎng)期目標(biāo)所帶來(lái)的凝聚力高度吻合。
讓我們把鏡頭對(duì)準(zhǔn)約翰·伍登教練。約翰·伍登曾被ESPN評(píng)為20世紀(jì)最佳教練,在美國(guó),他是廣受尊重的領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家和著名籃球教練。從《教導(dǎo)》這本書(shū)中我們可以得知,伍登高度理性、注重思考和專(zhuān)注、習(xí)慣于從執(zhí)教的日常細(xì)節(jié)中總結(jié)出規(guī)律并以此指導(dǎo)未來(lái)。他會(huì)在管理日常中不斷形成自己的領(lǐng)導(dǎo)力原則,逐字逐句的推敲每一原則的精準(zhǔn)定義,宛若一名嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇髮W(xué)教授,匯集成冊(cè),并通過(guò)自己的執(zhí)教生涯不斷踐行和完善?;谖榈堑睦硇燥L(fēng)格,他會(huì)刻意與他的隊(duì)員保持距離,他認(rèn)為情感上的親密可能會(huì)影響到他做出正確的判斷。伍登自己寫(xiě)道:情緒是你的敵人!他認(rèn)為高效和成功的組織最重要的標(biāo)志就是穩(wěn)定發(fā)揮。他說(shuō):“我從不進(jìn)行煽動(dòng)性的演說(shuō)或裝腔作勢(shì)的鼓舞士氣”,他也不會(huì)對(duì)喜愛(ài)的球員或球隊(duì)的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行盡情贊美,他認(rèn)為絕對(duì)的精神集中、控制和應(yīng)用,才是他的目標(biāo)。很顯然,他和比爾·坎貝爾呈現(xiàn)出來(lái)兩種截然相反的管理風(fēng)格??紤]到他們生活在不同的年代,他們幾乎不可能碰面。但我總是忍不住會(huì)想,這兩位如果在賽場(chǎng)上相遇,是會(huì)惺惺相惜呢,還是會(huì)彼此生厭?
菲爾·杰克遜呢?因?yàn)閱痰ず涂票冗@兩位超級(jí)巨星的火爆,以及公牛和湖人這兩支冠軍球隊(duì)的影響力,菲爾的知名度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前面兩位。但《11枚戒指》這本書(shū)依然提供了更多關(guān)于他執(zhí)教風(fēng)格的細(xì)節(jié)。菲爾·杰克遜有“禪師”的稱(chēng)號(hào),這很好地說(shuō)明了他的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格。菲爾在執(zhí)教中非常注重團(tuán)隊(duì)整體的力量,強(qiáng)調(diào)心靈的力量??紤]到他的球隊(duì)中大牌球星云集,當(dāng)碰到嚴(yán)重的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題或分歧時(shí),菲爾的做法是先讓問(wèn)題在那兒,讓矛盾先在那里。菲爾不會(huì)急于跳進(jìn)去充當(dāng)人生導(dǎo)師的角色來(lái)協(xié)調(diào)解決,而是主張讓球員們自己先冷靜下來(lái),他相信解決辦法會(huì)自然而然出來(lái)。簡(jiǎn)而言之,菲爾將老子的“無(wú)為”之道列為他高度認(rèn)可的智慧。他既不同于比爾·坎貝爾用真摯外露的情感來(lái)影響人,事實(shí)上他的球員們會(huì)跟他開(kāi)玩笑說(shuō)是否要把大家都變成和尚?他也不同于約翰·伍登的高度理性和用道理說(shuō)教、嚴(yán)格規(guī)范要求球員,強(qiáng)調(diào)控制與執(zhí)行。菲爾會(huì)更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的智慧、對(duì)當(dāng)下和使命的感悟,以及強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力的影響。
這三位教練,展現(xiàn)出了三種完全不同的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格。
假定有一名年輕而聰明的新晉管理者,他堅(jiān)毅而果敢,為自己設(shè)定了雄心勃勃的目標(biāo),希望有一天能進(jìn)入到公司的高層。他意識(shí)到自己的管理技能需要提升,因而渴望學(xué)習(xí)更多的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)。很自然的,他會(huì)接觸到關(guān)于比爾·坎貝爾的《成就》,畢竟該書(shū)在全世界范圍內(nèi)都被列入推薦的管理類(lèi)經(jīng)典書(shū)單。
比爾·坎貝爾會(huì)教會(huì)他什么呢?他很可能會(huì)把這些關(guān)鍵點(diǎn)列入他的學(xué)習(xí)筆記:對(duì)人要真誠(chéng)與熱情,用你的情感來(lái)感染和鼓舞他人;要直面問(wèn)題,果敢與堅(jiān)毅能顯示你的決心和強(qiáng)大,不要讓問(wèn)題過(guò)夜。聽(tīng)起來(lái)似乎很有道理。這位年輕的管理者開(kāi)始考慮反思他在團(tuán)隊(duì)中過(guò)于年輕氣盛、咄咄逼人的管理風(fēng)格,思考是否需要做出改變,與他的團(tuán)隊(duì)成員們來(lái)一次擁抱,嘗試去真正理解和接受他們?
接下來(lái),這位年輕人又讀到了《教導(dǎo)》,他開(kāi)始感到有些困惑。伍登教練為他給出了截然不同的建議,伍登說(shuō),你應(yīng)保持冷靜與理性,不要讓情緒左右你的思維。你不需要與你的團(tuán)隊(duì)建立過(guò)于親密的關(guān)系,而應(yīng)讓原則來(lái)指導(dǎo)你,讓計(jì)劃嚴(yán)格的發(fā)生。他是應(yīng)該讓情感外露還是內(nèi)斂?他是應(yīng)該與他的團(tuán)隊(duì)打成一片還是應(yīng)該保持距離?他很迷惑。
如果他再讀到菲爾·杰克遜的《11枚戒指》,則困惑會(huì)加劇。菲爾篤信正念訓(xùn)練對(duì)球員的幫助,他會(huì)重大比賽前,讓大家花10分鐘一起在更衣室完成一次正念冥想,而減少傳統(tǒng)的賽前動(dòng)員和戰(zhàn)術(shù)布置的時(shí)間。菲爾相信這樣做能讓球員拋開(kāi)雜念,全神關(guān)注于當(dāng)下,關(guān)注于比賽本身,全力以赴獲取勝利。菲爾既不會(huì)過(guò)于熱情到與球員打成一片,也不會(huì)如伍登教練那樣以極其冷靜和理性的方式來(lái)處理每一件事情。菲爾信奉自然之道,他所需要做的是以積極的方式去順勢(shì)引導(dǎo)。他認(rèn)為如喬丹和科比這樣的球員,你并不能真正去教會(huì)或要求他們?nèi)プ鍪裁?。你所能做的,是引?dǎo)他們內(nèi)在力量的蘇醒,讓團(tuán)隊(duì)自己得到升華。菲爾起到的是那個(gè)心靈導(dǎo)師的作用。這種境界十分神奇,難以把握,很明顯,是一條明顯不同于比爾·坎貝爾和約翰·伍登的領(lǐng)導(dǎo)力之路,需要漫長(zhǎng)的修煉??墒牵@位年輕人應(yīng)該聽(tīng)從誰(shuí)的教導(dǎo)呢?
古往今來(lái),從來(lái)都不缺乏偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)論在政治、軍事、還是商界。也有無(wú)數(shù)的作品在描述他們的品質(zhì)。從學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家,到職場(chǎng)管理者們,都會(huì)把這些在歷史中或當(dāng)代閃閃發(fā)光的領(lǐng)導(dǎo)者們作為研究和學(xué)習(xí)的對(duì)象。
一種主流的解讀方式,是我們會(huì)從所有的作品中,看到那些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者們身上具備的共同的特質(zhì),諸如堅(jiān)毅、勇敢、自律、自信、全力以赴、戰(zhàn)略眼光、團(tuán)隊(duì)與集體精神,等等。從拿破侖到毛澤東,從杰克·韋爾奇到任正非,莫不如是。圍繞著這些領(lǐng)導(dǎo)者身邊發(fā)生的一系列小故事,都是在說(shuō)明他們是如何勇敢的面對(duì)每一次巨大挑戰(zhàn),如何用遠(yuǎn)超常人的堅(jiān)韌來(lái)克服困難,如何用超凡的技巧鼓舞士氣,讓團(tuán)隊(duì)爆發(fā)出1+1>2的戰(zhàn)斗力,如何以智慧與遠(yuǎn)見(jiàn)透過(guò)重重迷霧,為組織指明方向。這些共同的特質(zhì)被專(zhuān)家們總結(jié)出來(lái),形成各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力手冊(cè),被傳頌和教導(dǎo),指引著一代又一代年輕的管理者們成長(zhǎng)。
但被忽略的一點(diǎn)是,這些領(lǐng)導(dǎo)者身上個(gè)性化的一面。他們?cè)谔幚黼y題時(shí)都有著自己的智慧和獨(dú)到之處。這里有一個(gè)悖論:與其說(shuō)是那些共性的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)部分(比如堅(jiān)毅、勇敢、自律)讓這些領(lǐng)導(dǎo)者們出類(lèi)拔萃,不如說(shuō)是那些個(gè)性化的部分讓他們?cè)谝槐妭ゴ蟮念I(lǐng)導(dǎo)者群星中熠熠生輝。比如,比爾·坎貝爾獨(dú)有的熱情、直率與感染力,約翰·伍登的理性、冷靜與超強(qiáng)的控制力,菲爾·杰克遜的關(guān)注當(dāng)下、順勢(shì)引導(dǎo)與啟迪內(nèi)心,這些與眾不同的特質(zhì)才是讓他們?cè)跓o(wú)數(shù)優(yōu)秀教練中脫穎而出,受人尊重的真正原因。
領(lǐng)導(dǎo)力從來(lái)都是一個(gè)易懂難精的學(xué)科,原因也正在于此。以堅(jiān)毅、勇敢、自律、自信這些大家公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)而言,其蘊(yùn)含的道理并不深?yuàn)W,不言自明。如果我們把這些寶貴的品質(zhì)比作每個(gè)人需要去攀登的一座高峰之巔(你希望成為一位這樣的領(lǐng)導(dǎo)者),那么每個(gè)人登山的路徑卻是千差萬(wàn)別的,因?yàn)閮r(jià)值觀、個(gè)性特質(zhì)、認(rèn)知思維的不同,我們?cè)谔幚砻恳粋€(gè)問(wèn)題時(shí)采取的行為會(huì)截然不同。在登山的路徑中,因?yàn)樯绞蚱渌氛系淖钃?,有人?huì)迷茫,有人會(huì)猶豫或質(zhì)疑自己的選擇,也有人會(huì)盲目自信。正因?yàn)榈琼斅吠镜亩嗥D與難以言明,領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)階之路才會(huì)如此吸引眾人踏上此途。
真我領(lǐng)導(dǎo)力Authentic Leadership的概念最早提出是在2003年左右,當(dāng)時(shí)的安然事件引發(fā)了公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力倫理的重視,人們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自我的迷失和價(jià)值觀的淪喪,將可能對(duì)企業(yè)和社會(huì)造成巨大傷害。比爾·喬治在2004年出版的《真我領(lǐng)導(dǎo)力:再探創(chuàng)造持久價(jià)值的法寶》(Authentic Leadership: Rediscovering the secrets to creating lasting value),正式提出了真我領(lǐng)導(dǎo)力的概念。事實(shí)上,關(guān)于Authentic Leadership有好幾種不同的翻譯方式,真我領(lǐng)導(dǎo)力、真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力和真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力,這三種譯法見(jiàn)諸于不同場(chǎng)合,但本質(zhì)上是指同一內(nèi)容。認(rèn)真辨析Authentic Leadership表述的核心內(nèi)容,我本人還是更傾向于真我領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)提法,最能反映其概念的準(zhǔn)確內(nèi)涵。
按比爾喬治定義的真我領(lǐng)導(dǎo)力包含如下核心內(nèi)容:
● 了解自己的目標(biāo),并對(duì)工作和目標(biāo)充滿熱情和激情;
● 有堅(jiān)定的價(jià)值觀,比如正直、誠(chéng)實(shí),并實(shí)踐這些價(jià)值觀,考驗(yàn)自己在不同情況下的堅(jiān)定性;
● 能夠用心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)待員工有同情心,激勵(lì)員工取得偉大成就;
● 能打造共同目標(biāo),建立一種密切聯(lián)系,激發(fā)員工的忠誠(chéng)和信任,形成并發(fā)展與員工之間的持久關(guān)系;
● 嚴(yán)格要求自己,有效處理壓力并保護(hù)自己的利益。
坦率講,上面的這些表述依然屬于那種無(wú)比正確,但我們卻不知道該怎么辦的那種類(lèi)型。我們會(huì)聽(tīng)太多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的大道理,真我領(lǐng)導(dǎo)力似乎就是在這些大道理中再增加一個(gè)有些深?yuàn)W且晦澀的概念。它仍然需要做一些進(jìn)一步的解讀。我嘗試用一種更加簡(jiǎn)單明了的方式來(lái)做一個(gè)說(shuō)明。
首先,真我領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)管理者都需要有一個(gè)明確信奉的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則來(lái)指引自我。因?yàn)槊咳说某砷L(zhǎng)經(jīng)歷和認(rèn)知模式不一樣,價(jià)值觀和行為指引可以是個(gè)性化的。這里面會(huì)有一部分是社會(huì)公允的特質(zhì),比如誠(chéng)信與正直,但也可以有相當(dāng)個(gè)人的理解,比如你對(duì)成功相當(dāng)個(gè)性化的定義。
其次,真我領(lǐng)導(dǎo)力不是靠行為風(fēng)格來(lái)區(qū)分的。也就是說(shuō),你既可以是民主、寬容和溫和型的領(lǐng)導(dǎo),但也可以是獨(dú)斷、雷厲風(fēng)行、說(shuō)一不二的管理者。你可以選擇最適合自己的方式去領(lǐng)導(dǎo),但需要注意的是,個(gè)人的行為不應(yīng)與你的價(jià)值觀相違背。從這個(gè)意義上,溫文爾雅、寬容謙讓的比爾蓋茨,與偏執(zhí)高壓、獨(dú)裁專(zhuān)斷的喬布斯,都是高度符合真我領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們都有自己非常堅(jiān)定的信念,為了各自的目標(biāo)堅(jiān)忍不拔,以自己的方式定義了各自鮮明的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并取得了極高成就。如果要做到這一點(diǎn),最重要的一點(diǎn),是管理者真正了解和接受自己的價(jià)值觀,不斷通過(guò)自己的管理實(shí)踐來(lái)促使其完善,使得該信念不僅為自己,也能為團(tuán)隊(duì)廣泛接受。在此基礎(chǔ)上,管理者能夠?yàn)榇藘r(jià)值觀和信念而奮斗。
第三,做真實(shí)的自我。換句話說(shuō),你是否表里如一。每個(gè)管理者表現(xiàn)出來(lái)的外顯行為可能會(huì)有眾多動(dòng)機(jī),比如說(shuō)因?yàn)樯鐣?huì)稱(chēng)許性因素,或者說(shuō)他人期望,你會(huì)按此改變自己的行為,即便它與你內(nèi)在價(jià)值觀相沖突。在復(fù)雜的組織環(huán)境中,管理者經(jīng)常不得不做出妥協(xié)。這里的挑戰(zhàn)很多,但其中最困難的一個(gè)點(diǎn)可能在于人們多多少少都會(huì)有一些世俗化的動(dòng)機(jī)因素,比如說(shuō)對(duì)財(cái)富、金錢(qián)或個(gè)人地位的追求。作為一名獨(dú)立個(gè)體來(lái)講,追求什么樣的目標(biāo)動(dòng)機(jī)是一個(gè)相當(dāng)個(gè)人化的事情,他人難以點(diǎn)評(píng)或指責(zé)。但一旦成為一名管理者,那么他首先是一個(gè)社會(huì)人,承載了組織的期望。管理者需要意識(shí)到,他的內(nèi)在個(gè)人動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀,應(yīng)盡量與組織目標(biāo)保持一致性。如果他的價(jià)值觀也能調(diào)整到與集體目標(biāo)一致的情況下,就能更加自如的做一個(gè)真實(shí)的自我,從而成為一名真我領(lǐng)導(dǎo)者。
第四,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是在高壓的情況下,是否能保持真我。管理者總是會(huì)碰到很多挑戰(zhàn)。不過(guò)即使是面臨強(qiáng)大的外部壓力,或有引發(fā)非真實(shí)行為的誘因存在時(shí),他們?nèi)匀荒鼙3终鎸?shí)行為。真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力行為永遠(yuǎn)都會(huì)是最能打動(dòng)人心的部分。前面提到的三位傳奇教練,他們都能完美的做到這一點(diǎn),無(wú)論在碰到何等的困難或高壓的局面,都會(huì)堅(jiān)持自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,按自己的信念和方式做事情,凸顯出自己鮮明的個(gè)人特質(zhì),并以此獲得了他們各自追隨者的認(rèn)同。
總結(jié)來(lái)看,真我領(lǐng)導(dǎo)力的概念能夠很好地解釋為什么三位教練風(fēng)格迥異,他們各自以完全不同的方式在管理著自己的團(tuán)隊(duì),卻都獲得了極大成功。在我看來(lái),真我領(lǐng)導(dǎo)力存在下面這樣一個(gè)公式:
堅(jiān)定的價(jià)值觀與個(gè)人信念(目標(biāo)凝聚)+個(gè)性化的行為(真實(shí)的自我)+ 堅(jiān)韌(保持真我)= 成功
在上面這個(gè)公式中,保持三者的一致與均衡性,可能是最難的部分。管理者需要對(duì)三者進(jìn)行有意識(shí)和目的的修煉,關(guān)注于自己可能最不擅長(zhǎng)的部分,方有可能成長(zhǎng)為一名真正的真我領(lǐng)導(dǎo)者。
最后一個(gè)問(wèn)題,在真我領(lǐng)導(dǎo)力的概念下,我們?cè)搾仐夘I(lǐng)導(dǎo)力模型嗎?
真我領(lǐng)導(dǎo)者的每一個(gè)個(gè)體,都應(yīng)該是獨(dú)一無(wú)二的,正如我們只有一位馬云、一位任正非、一位埃隆馬斯克、一位比爾蓋茨,很難想象,有人可以靠模仿來(lái)成為他們,這永遠(yuǎn)也不可能。
因?yàn)閷?duì)個(gè)體的尊重,你會(huì)按照自己的方式來(lái)定義自己的領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型,換句話說(shuō),你是在給自己建模。那么,當(dāng)今存在的大量的領(lǐng)導(dǎo)力模型還有存在的價(jià)值和意義嗎?如果有的話,意義在哪里?
所謂的領(lǐng)導(dǎo)力模型,從來(lái)都不應(yīng)該成為你努力成為的目標(biāo)。正如在人生方面,不斷有聲音提醒我們,不要活成別人期望的樣子,而應(yīng)該活成你自己想要的樣子。在領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)方面,也是一樣。
前面我們看到的那個(gè)年輕管理者的例子,如果他意識(shí)到自己的管理風(fēng)格就是強(qiáng)硬而果決,理性且冷靜,他給個(gè)人制定的目標(biāo)清晰且執(zhí)行堅(jiān)決,那他在讀完《成就》之后,也并不意味著他需要學(xué)會(huì)如比爾·坎貝爾一樣以激情與火熱的情感去感染他人,雖說(shuō)如果他學(xué)會(huì)的話,一定會(huì)有所裨益,但讓他去做一個(gè)違背真實(shí)本性的改變,付出巨大,但收益有限,更不可能讓一個(gè)他的短板一躍成為優(yōu)勢(shì)的部分。在他讀完《11枚戒指》之后,他也會(huì)明白,他可以嘗試練習(xí),但并不需要就成為一名如“禪師”菲爾·杰克遜一樣的領(lǐng)導(dǎo)者,從他自己擅長(zhǎng)的控制型管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)槿缤茽栆粯拥淖⒅匦撵`啟迪的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這并不適合他。
從學(xué)習(xí)的角度而言,了解不同的偉大管理者的成長(zhǎng)路徑是一件非常有價(jià)值的事情。這些管理者在成長(zhǎng)為真我管理者之前,也有過(guò)迷茫、錯(cuò)誤和過(guò)失。通過(guò)了解他們是如何通過(guò)這些挑戰(zhàn)和磨難,如何將真我領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)要素:堅(jiān)定的信念和價(jià)值觀、尋找真實(shí)的自我、堅(jiān)韌的實(shí)現(xiàn),很好的結(jié)合在一起并實(shí)現(xiàn)均衡,是我們學(xué)習(xí)他們的故事的意義。
大師們總結(jié)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力模型可以成為標(biāo)桿,但并不會(huì)成為你需要成為的模樣。