趙伶珊

（安徽工商職業(yè)學(xué)院管理學(xué)院，安徽 合肥 231131）

0 引言

現(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)院校近年來推行的一種人才培養(yǎng)模式，目前的研究主要集中在介紹現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式改革、師徒關(guān)系如何提升、重構(gòu)實踐教學(xué)體系等方面[1-4]，缺乏具體質(zhì)量評價體系與量化指標(biāo)數(shù)據(jù)等。本文從現(xiàn)代學(xué)徒制推行效果出發(fā)，結(jié)合高職物流管理專業(yè)和學(xué)生特點，設(shè)計現(xiàn)代學(xué)徒制背景下的校企合作質(zhì)量評價體系，并提供量化思路和方法，為現(xiàn)代學(xué)徒制的進(jìn)一步發(fā)展提供新的視角和思路。

1 高職物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展情況

現(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)教育改革背景下催生的一種創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在校為學(xué)生身份，在企業(yè)為學(xué)徒身份，通過雙重身份集合了學(xué)校與企業(yè)的雙重優(yōu)勢來實現(xiàn)產(chǎn)教有機(jī)融合。在教育部已經(jīng)公布的三批現(xiàn)代學(xué)徒制試點單位立項專業(yè)中，物流管理專業(yè)立項數(shù)量都是居前列的。物流管理專業(yè)與一般管理類專業(yè)不同，在教學(xué)過程中需要更多的實踐教學(xué)場地，近年來物流設(shè)施設(shè)備與物流信息技術(shù)加速更新?lián)Q代，這都要求物流管理專業(yè)更要大力推行現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。但是這種融合需要相關(guān)的制度保障、質(zhì)量監(jiān)控與評價，才能夠更好地推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制良性發(fā)展。

2017年9月安徽工商職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)成為教育部第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點專業(yè)，已于2019年9月順利通過教育部驗收。2017年安徽工商職業(yè)學(xué)院與安徽蘇寧物流有限公司大力推行現(xiàn)代學(xué)徒制試點改革，組建了現(xiàn)代學(xué)徒制項目領(lǐng)導(dǎo)小組和建設(shè)小組。校方、蘇寧物流與17級物流管理專業(yè)31名學(xué)徒、18級物流管理專業(yè)23名學(xué)徒簽訂三方協(xié)議開展現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作聯(lián)合培養(yǎng)。2020年增加京東物流合肥分公司現(xiàn)代學(xué)徒培養(yǎng)基地，19級物流管理專業(yè)102名學(xué)徒與之簽訂三方協(xié)議開展現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作聯(lián)合培養(yǎng)。

安徽工商職業(yè)學(xué)院邀請了行業(yè)企業(yè)專家（含管理人員、企業(yè)師傅），以及教育專家（含課程專家、專業(yè)骨干教師）共同參與頭腦風(fēng)暴會議，行業(yè)企業(yè)專家數(shù)約占一半，為物流管理專業(yè)構(gòu)建了以能力培養(yǎng)為核心現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)課程體系，課程體系突出模塊化結(jié)構(gòu)，主要包含公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程（專業(yè)技術(shù)技能課程、學(xué)徒崗位技能課程、專業(yè)拓展課程）。校企雙方共同開發(fā)專業(yè)課程，共同設(shè)計并實施教學(xué)，共同制定并實施考核評價標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)校企雙主體育人。企業(yè)師傅和學(xué)校專業(yè)教師共同開發(fā)適合企業(yè)發(fā)展的項目課程，學(xué)生在企業(yè)擔(dān)任學(xué)徒期間，由企業(yè)師傅承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。

2 高職物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作質(zhì)量評價體系構(gòu)建

2.1 評價目的

高職物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒校企合作質(zhì)量評價，是評價高職院校在推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制過程中與不同企業(yè)合作培養(yǎng)的效果，分析不同學(xué)校與不同企業(yè)在校企合作過程中的差異，以此找到存在的問題，從而激勵校企雙方更好地進(jìn)行產(chǎn)教融合。

2.2 評價指標(biāo)選取

現(xiàn)代學(xué)徒制從本質(zhì)上說是校企合作的一種形式，目的是培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，所以評價其質(zhì)量，首要指標(biāo)是學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，即學(xué)生通過現(xiàn)代學(xué)徒培養(yǎng)環(huán)節(jié)所得到的技能提升等。其次，校企合作是需要校企雙方共同努力付出才會獲得最大化收益的合作，實踐證明學(xué)校和企業(yè)也都在積極努力地進(jìn)行探索與實踐，為了更好地分析不同主體的行為效果，從校方、企方、校企雙方均選擇了相關(guān)指標(biāo)。從以上兩大維度選取4個一級指標(biāo)和22個二級指標(biāo)，構(gòu)建高職物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作質(zhì)量評價體系，見表1。

表1 高職物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作質(zhì)量評價體系

3 實證分析

3.1 評價對象

本文選取安徽工商職業(yè)學(xué)院2017級物流管理專業(yè)學(xué)生與安徽合肥蘇寧物流中心進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作為評價對象。

合肥蘇寧物流有限公司坐落于合肥市高新區(qū)南崗科技園內(nèi)，是第三代綜合性物流基地，物流基地是作為蘇寧云商合肥大區(qū)區(qū)域配送中心。此次現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作實際參與學(xué)生共31人（男生17人、女生14人全部年滿18周歲）。學(xué)生主要在母嬰商品倉、蘇寧小店倉、蘇寧電子產(chǎn)品倉（簡稱3C倉）、大件倉、小件倉五個部門參與實習(xí)，具體涉及到收貨員、包裝員、分貨員、信息系統(tǒng)員、揀貨員等崗位。蘇寧專門針對學(xué)徒進(jìn)行了全面的崗位培訓(xùn)，使得學(xué)徒初步了解蘇寧物流中心運(yùn)作，后續(xù)的崗位培訓(xùn)由各自的帶教師傅負(fù)責(zé)。在企業(yè)期間，由蘇寧安排一對一帶教師傅，由帶教師傅負(fù)責(zé)每組學(xué)徒的崗位培訓(xùn)和日常管理。

3.2 評價過程

按照以下思路進(jìn)行評價，首先運(yùn)用層次分析法確定一級和二級指標(biāo)權(quán)重，然后利用問卷調(diào)查法得到模糊關(guān)系矩陣進(jìn)行模糊綜合評價。

第一步：通過物流管理專業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人、地方知名物流企業(yè)經(jīng)理等相關(guān)專家對一級指標(biāo)和二級指標(biāo)的重要性進(jìn)行對比，采用1-9標(biāo)度法進(jìn)行賦值，形成兩兩判斷矩陣。

一級指標(biāo)判斷矩陣見表2。

表2 一級指標(biāo)判斷矩陣

二級指標(biāo)判斷矩陣分別見表3、表4、表5、表6：

表3 二級指標(biāo)判斷矩陣—學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量A1

表4 二級指標(biāo)判斷矩陣—校方投入A2

表5 二級指標(biāo)判斷矩陣—企方投入A3

表6 二級指標(biāo)判斷矩陣—校企雙方合作A4

第二步：運(yùn)用AHP方法分別計算一級指標(biāo)和二級指標(biāo)的權(quán)重。經(jīng)過計算，以上5個判斷矩陣的一致性比率均滿足CR<0.1，符合要求，一級指標(biāo)、二級指標(biāo)權(quán)重以及綜合排序結(jié)果見表7。在22個二級指標(biāo)中，綜合權(quán)重排在前三的指標(biāo)分別是職業(yè)認(rèn)同感、崗位認(rèn)知、畢業(yè)設(shè)計中解決企業(yè)實際問題的能力、崗位技能熟練程度，也體現(xiàn)了現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作中的思政元素。其次后續(xù)課程的實操能力、專業(yè)教師實踐指導(dǎo)次數(shù)、企業(yè)師傅進(jìn)課堂次數(shù)、企業(yè)師傅雙向評價機(jī)制、崗位是否輪換等指標(biāo)的綜合權(quán)重較高，說明現(xiàn)代學(xué)徒制的校企合作不是以往單純的一次企業(yè)實習(xí)，而是校企雙方深度融合協(xié)同育人，并且在整個學(xué)生培養(yǎng)過程中，應(yīng)注重學(xué)生崗位的輪崗制度、教師和企業(yè)師傅的指導(dǎo)和雙向評價等，讓學(xué)生在實際崗位深入學(xué)習(xí)而不是簡單的頂崗實習(xí)。

表7 高職物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作質(zhì)量評價指標(biāo)權(quán)重

第三步：建立評價集為：V=(V1V2V3V4)=(優(yōu)秀，良好，中等，及格)，采取問卷調(diào)查的方式，邀請五位企業(yè)專家和五位專業(yè)教師根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)資料對此次合作質(zhì)量進(jìn)行評價。對填寫好的問卷經(jīng)過收集和整理，得到模糊關(guān)系矩陣Ri。根據(jù)模糊綜合評價模型（此處模糊評價合成算子取成一般的矩陣乘法），Bi與Ri相乘可以得出各級指標(biāo)的模糊綜合評判結(jié)果集Fi

①單因素模糊評價

同理可得：

②模糊綜合評價。

第四步，結(jié)果分析。根據(jù)隸屬度最大原則，實證評價結(jié)果見表8，單因素模糊評價和綜合評價結(jié)果都是優(yōu)秀。如果將評價因素集優(yōu)秀、良好、中等、及格相應(yīng)的分值設(shè)置為95、85、75、65分，與Z相乘可以得到模糊綜合評價具體分值為89.39分。

表8 實證分析的模糊綜合評價結(jié)果

4 結(jié)語

在遴選安徽省第三批校企合作示范基地和第二批校企合作示范學(xué)校中，與安徽工商職業(yè)學(xué)院合作的安徽蘇寧物流有限公司被評為安徽省第三批校企合作示范基地，與本次評價結(jié)果相符，說明本文構(gòu)建的思維評價指標(biāo)體系合理，可以為其他高?，F(xiàn)代學(xué)徒制校企合作培養(yǎng)質(zhì)量評價提供參考。

在實施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式過程中，在選擇實習(xí)基地與合作企業(yè)時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接的總原則[5-6]，加強(qiáng)過程評價和質(zhì)量評價，著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和針對性。