葉巧園 蔡川川 張國(guó)學(xué) 黎兆軍 李芳谷

摘 要：為了應(yīng)對(duì)新冠病毒疫情影響下的教學(xué)環(huán)境，更好地保障教學(xué)活動(dòng)的正常有序開(kāi)展，盡力做到“停學(xué)不停課、停課不停教”，我校東莞校區(qū)春季學(xué)期所有課程均采取全面線上教學(xué)模式進(jìn)行授課。皮膚病學(xué)教學(xué)隊(duì)伍積極響應(yīng)國(guó)家和學(xué)校號(hào)召，開(kāi)展線上教學(xué)活動(dòng)。充分做好線上教學(xué)準(zhǔn)備，利用學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，且為了避免網(wǎng)絡(luò)擁堵、提高聽(tīng)課率、保證學(xué)習(xí)質(zhì)量、提高學(xué)習(xí)趣味性，采用錄播、課前打卡、互動(dòng)答疑等方式，最后學(xué)生順利通過(guò)期末考核并取得優(yōu)異的成績(jī)。

關(guān)鍵詞：新冠輿情;皮膚病學(xué);線上課程;教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：R36? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1673-260X（2021）01-0073-03

2020年1月底新冠肺炎疫情形勢(shì)日益嚴(yán)峻，根據(jù)教育部的要求，我校東莞校區(qū)迅速做好春季學(xué)期教學(xué)工作安排的應(yīng)對(duì)與調(diào)整。為了更好地保障教學(xué)活動(dòng)的正常有序開(kāi)展，確保教學(xué)質(zhì)量，盡力做到“停學(xué)不停課、停課不停教”[1]，皮膚病學(xué)教學(xué)隊(duì)伍積極響應(yīng)國(guó)家和學(xué)校號(hào)召，全面開(kāi)展線上教學(xué)活動(dòng)。在學(xué)校的組織下，皮膚學(xué)老師們積極下載安裝移動(dòng)版、電腦版等不同版本的在線教學(xué)平臺(tái)軟件，學(xué)習(xí)線上授課操作方法及操作指南，同時(shí)參加各種的在線教學(xué)培訓(xùn)，各種應(yīng)對(duì)和開(kāi)展線上教學(xué)。在充分做好線上教學(xué)準(zhǔn)備的情況下，利用學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為了避免網(wǎng)絡(luò)擁堵、提高聽(tīng)課率、保證學(xué)習(xí)質(zhì)量、提高學(xué)習(xí)趣味性，采用錄播、課前打卡、互動(dòng)答疑等方式，最后學(xué)生通過(guò)期末考核均取得優(yōu)異的成績(jī)。

筆者將以本學(xué)期授課的皮膚病學(xué)為例，歸納整理在新冠肺炎疫情的新形勢(shì)之下，高校線上教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)、線上教學(xué)的準(zhǔn)備、具體實(shí)施情況、教學(xué)效果以及對(duì)新形勢(shì)下線上教學(xué)管理進(jìn)行初步的探討，以確保線上教學(xué)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)也為新冠輿情常態(tài)化形勢(shì)下高校教學(xué)模式的改革與發(fā)展提供新的方向和思路。

1 新冠肺炎疫情下高校教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)

在新冠肺炎疫情的特殊情況下，線下教學(xué)成為一種可望不可及的奢望而很難得以全面展開(kāi)，而全程性、大范圍的在線課程與先前的線下教學(xué)不管是從空間上，還是時(shí)間安排上都是兩種不同教學(xué)模式，這兩者之間也存在著巨大的差異[2]。因此完全照搬傳統(tǒng)的教學(xué)模式和管理，將會(huì)很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

雖然在線教學(xué)是基于互聯(lián)網(wǎng)模式下開(kāi)展的，由于其更加的靈活、更加的多元化，給在線教學(xué)提供了更大、更廣闊的空間與時(shí)間;同時(shí)在線教學(xué)平臺(tái)可以與高校的教務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)很好的對(duì)接，達(dá)到數(shù)據(jù)融合從而有效地促進(jìn)課堂上各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析與跟蹤、在線教學(xué)管理與應(yīng)用，更為重要的是在線教學(xué)模式可以提供全程的直播，老師們可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程語(yǔ)音教學(xué)，每次上完課后學(xué)生們可以通過(guò)多次回放或回播的方式回聽(tīng)直播內(nèi)容，以便更好地掌握相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)[2]。盡管在新冠肺炎疫情之前，國(guó)內(nèi)部分的高校老師在以往的皮膚學(xué)授課過(guò)程中已使用線上教學(xué)模式，相對(duì)來(lái)說(shuō)也取得了一定的成效，但多數(shù)也是采用線下線上兩種模式互相混合的方式教學(xué)，很少采取全面線上教學(xué)的模式。即使有少部分老師曾嘗試使用線上教學(xué)這種單一模式，但大范圍地開(kāi)展線上教學(xué)，同時(shí)確保教學(xué)質(zhì)量仍面臨了很大的挑戰(zhàn)[3]。

2 開(kāi)課前的準(zhǔn)備

2.1 皮膚病學(xué)線上課程的構(gòu)建與完善

在開(kāi)學(xué)之前，授課老師們?cè)诮邮茉诰€教學(xué)工具專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)，通過(guò)各種方式如網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、QQ群聊、微信群聊等，針對(duì)新形勢(shì)下的特殊情況進(jìn)行集體備課，討論教學(xué)模式和教學(xué)方案，并調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容、時(shí)間及教學(xué)方法;通過(guò)多次的模擬課堂掌握網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各項(xiàng)功能的使用、網(wǎng)絡(luò)異常如卡頓、掉線等突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)以及對(duì)線上教學(xué)的空間環(huán)境的安排和布置等，以保證在線教學(xué)活動(dòng)的正常有序進(jìn)行。

此次，皮膚病學(xué)在線教學(xué)課程是以學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)平臺(tái)和學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)兩種相結(jié)合進(jìn)行構(gòu)建和實(shí)施的。在皮膚病學(xué)課程構(gòu)建時(shí)，完全參照線下的課程制定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容來(lái)構(gòu)建相應(yīng)的線上課程。首先采用分章搭建的模式，再將每一個(gè)章節(jié)的內(nèi)容分節(jié)來(lái)列表，根據(jù)教學(xué)大綱要求每一節(jié)設(shè)立教學(xué)目標(biāo)及詳細(xì)的教學(xué)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從而使學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中能有效地做到有的放矢，提高聽(tīng)課的效率和質(zhì)量，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

為了使皮膚病學(xué)課程的內(nèi)容更加充實(shí)，在課程構(gòu)建的基礎(chǔ)上，利用各種不同方式完善課程內(nèi)容?；谝咔樾滦蝿?shì)下，全國(guó)各地、不同層次的學(xué)生及在職人員都在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)或辦公，但我國(guó)部分農(nóng)村或者是偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定、強(qiáng)度低等網(wǎng)絡(luò)異常情況時(shí)有發(fā)生，為了確保每一位學(xué)生都及時(shí)、有效地接到教學(xué)內(nèi)容，避免出現(xiàn)因同步直播使得網(wǎng)絡(luò)擁堵，從而造成無(wú)法直播或卡頓等使部分學(xué)生無(wú)法正常學(xué)習(xí)。我們將每一節(jié)的內(nèi)容根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的多少、難易程度分別錄制成1-3個(gè)視頻，以錄播的形式發(fā)布，這樣學(xué)生可進(jìn)行錯(cuò)峰登錄完成課程學(xué)習(xí)，且后期可以不限次數(shù)地反復(fù)回放學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠更好掌握相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)，老師們將每節(jié)課程講授的ppt進(jìn)行同步發(fā)布，以方便學(xué)生提前預(yù)習(xí)及課后復(fù)習(xí)。

2.2 課程相關(guān)資料的建立與完善

除了正常的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容之外，我們還在網(wǎng)絡(luò)和資料庫(kù)存中篩選大量相似的、同類別的資料，上傳至學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資料庫(kù)，這些輔助的電子版課程教材、輔助的教學(xué)和學(xué)習(xí)視頻、課件以及相關(guān)的課外資料使學(xué)生更方便查閱和使用，以期達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，在作業(yè)庫(kù)中設(shè)置每課的復(fù)習(xí)作業(yè)包括思考題、課堂講課內(nèi)容題等，并對(duì)每章節(jié)配備相應(yīng)的考試試題，以便對(duì)學(xué)生的各個(gè)不同章節(jié)內(nèi)容的掌握程度有一個(gè)初步的了解。利用互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化、多元化和靈活性等，使課程內(nèi)容更加飽滿和充實(shí)，從而更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)與鞏固。

3 在線課程教學(xué)的開(kāi)展與跟蹤管理

根據(jù)我校東莞校區(qū)遠(yuǎn)程大學(xué)在線教學(xué)模式及組織實(shí)施，皮膚病學(xué)線上課程，以學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)?，F(xiàn)有教務(wù)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合開(kāi)展相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)發(fā)布課程公告、課程學(xué)習(xí)資源如ppt課件和討論題等，組織線上群聊或論壇討論等方式;同時(shí)結(jié)合學(xué)校現(xiàn)有的教務(wù)系統(tǒng)可以對(duì)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)時(shí)跟蹤和管理，開(kāi)展多種不同形式的課前和課后教學(xué)活動(dòng)。但線上教學(xué)的最大和最突出的特點(diǎn)是學(xué)生的學(xué)習(xí)效果主要取決于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)能力，而進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)過(guò)程跟蹤管理則是確保在線課程教學(xué)質(zhì)量和效果的一種非常重要的措施。全程的在線課程與傳統(tǒng)的線下教學(xué)不管是從空間和時(shí)間安排上都是兩種不同教學(xué)模式，因此它們的教學(xué)質(zhì)量是很難達(dá)到相同效果的[4，5]。與此同時(shí)，皮膚病學(xué)開(kāi)展線上教學(xué)課程，人數(shù)較多，老師想通過(guò)電腦或手機(jī)屏幕直觀地了解到每一個(gè)學(xué)生的課堂反應(yīng)，是非常難的。此外，學(xué)生上錄播課程，沒(méi)有了在教室一起學(xué)習(xí)的氛圍，學(xué)習(xí)的專注度肯定會(huì)下降，尤其是在家長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)絡(luò)課程，會(huì)受到更多的外界因素干擾，從而影響學(xué)習(xí)效果，所以這也需要作為重要的管理因素來(lái)考慮。

基于上述綜合因素，為了確保學(xué)習(xí)效果提高出勤率，我們會(huì)提前一周，在學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的學(xué)習(xí)群內(nèi)向授課的班級(jí)發(fā)布下周課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容、思考題、互動(dòng)答疑時(shí)間及相關(guān)注意事項(xiàng)的通知，根據(jù)通知的閱讀人數(shù)跟班長(zhǎng)溝通，確保每一位學(xué)生都能接收到該通知。學(xué)生可以提前初步了解授課內(nèi)容，可以通過(guò)學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下載課程進(jìn)度表、教學(xué)大綱及相應(yīng)授課的ppt課件，進(jìn)行相應(yīng)的課前預(yù)習(xí)。本課程每個(gè)班級(jí)每周有兩節(jié)大課，共學(xué)習(xí)兩章內(nèi)容，我們提前一周開(kāi)放下一周的錄播課程，學(xué)生可以在任意時(shí)間段登錄學(xué)習(xí)，這樣學(xué)生就可以按照老師發(fā)布的學(xué)習(xí)內(nèi)容，帶著老師發(fā)布的思考題觀看錄播課程。同時(shí)，每周周二、周五各開(kāi)放一節(jié)1小時(shí)時(shí)長(zhǎng)的互動(dòng)答疑課程，要求每位學(xué)生必須簽到上課，上課過(guò)程中，幾名授課老師隨時(shí)都會(huì)在線，幫助學(xué)生解疑答惑。每次互動(dòng)答疑課后立馬發(fā)放相應(yīng)課程的作業(yè)，要求半小時(shí)內(nèi)完成并提交，計(jì)入平時(shí)成績(jī)，以檢驗(yàn)學(xué)生的掌握程度，并要求學(xué)生加強(qiáng)復(fù)習(xí)和鞏固每次的課程內(nèi)容。本課程學(xué)習(xí)設(shè)置闖關(guān)模式，即必須先完成上一章節(jié)的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和課業(yè)才可進(jìn)入下一個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)。完成每一個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)后，會(huì)及時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行章節(jié)在線測(cè)試，課后作業(yè)答案和相應(yīng)章節(jié)測(cè)試答案得分情況均會(huì)在提交后自動(dòng)顯示，以便學(xué)習(xí)了解和知曉自己對(duì)不同章節(jié)知識(shí)的掌握情況，以便及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的查缺補(bǔ)漏。

此外，為了增加線上學(xué)習(xí)的趣味性和互動(dòng)性，學(xué)生和老師建立了微信群和QQ群，學(xué)生和老師之間隨時(shí)隨地可以進(jìn)行溝通交流，學(xué)生們能夠積極與老師溝通交流存在疑惑的知識(shí)點(diǎn)，踴躍提出問(wèn)題，同學(xué)之間相互答疑，老師進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，營(yíng)造出了一種非常良好的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果，提高了教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)6周的學(xué)習(xí)，期末考核同學(xué)們都取得了優(yōu)異的成績(jī)，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

4 線上課程的管理與思考

由于線下與線上教育模式的不同，不能簡(jiǎn)單地將原來(lái)傳統(tǒng)的教學(xué)管理方法直接轉(zhuǎn)移至線上教學(xué)。作為教學(xué)管理部門，要支持并寬容對(duì)待新冠疫情新形勢(shì)下采取的這種特別的教學(xué)模式，這些新的教學(xué)模式不管對(duì)于老師還是學(xué)生都是一種全新的事物，具有很強(qiáng)的新穎性和靈活性，也存在巨大的挑戰(zhàn)[6]。對(duì)待這樣的新生事物，教學(xué)管理部門應(yīng)積極主動(dòng)地鼓勵(lì)，允許有適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，而不能刻板地規(guī)定應(yīng)該做什么，如何去做等。只要是行之有效的方法，都應(yīng)該鼓勵(lì)老師們，充分發(fā)揮老師們的主觀能動(dòng)性。不同年齡段的老師、不同類型的老師對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)技術(shù)的掌握程度是不同的，作為授課老師就盡可能選擇簡(jiǎn)便易操作，適合自己使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)服務(wù)自己的在線平臺(tái)教學(xué)。而對(duì)于那些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)掌握不足的教師，學(xué)?；蛩谠合祽?yīng)給其配備技術(shù)支持其完成相應(yīng)的在線教學(xué)活動(dòng)。老師們則應(yīng)將更多的精力放在課程設(shè)置，使內(nèi)容更加全面、新穎以達(dá)到更好的教學(xué)質(zhì)量。

建設(shè)一門簡(jiǎn)單易操作且效果良好的在線課程是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，學(xué)校管理部門及老師們要對(duì)當(dāng)前的教學(xué)質(zhì)量和效果有充分的認(rèn)識(shí)與評(píng)估，不能錯(cuò)誤地估量其效果[7]。開(kāi)展在線教學(xué)活動(dòng)，老師們的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化，需要他們付出更多的精力和時(shí)間，而且還很可能難以達(dá)到理想的效果。因此，學(xué)校教學(xué)管理部門在考核教學(xué)效果時(shí)，要對(duì)環(huán)境、老師工作量及學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況進(jìn)行綜合地考量，不能簡(jiǎn)單地照搬或者是平移傳統(tǒng)教學(xué)模式下的方法，要針對(duì)新形勢(shì)下的教學(xué)模式提供新的思路。

5 結(jié)語(yǔ)

2020年春季學(xué)期受新冠疫情的影響，我校東莞校區(qū)皮膚病學(xué)開(kāi)展了全面的在線課程。6周的線上教學(xué)過(guò)程中，老師們牢記“不忘初心，牢記使命”，堅(jiān)決貫徹“以結(jié)果為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，不斷地豐富和完善學(xué)生線下和線上預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，老師線上教學(xué)和答疑、互動(dòng)等，通過(guò)各種不同教學(xué)方式的有效融合，順利完成了本學(xué)期皮膚病學(xué)課程的線上教學(xué)任務(wù)。從實(shí)際情況來(lái)看，現(xiàn)有的教學(xué)資源和模式能夠滿足該學(xué)科線上教學(xué)需要，絕大多數(shù)學(xué)生也能夠嚴(yán)格要求自己并高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，期末考核同學(xué)們也都取得了優(yōu)異的成績(jī)。

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