馬星 馮磊

摘 要：新工業(yè)革命對(duì)人類工作世界的影響已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，伴隨著智能化與數(shù)字化程度的加深，技術(shù)的進(jìn)步將顛覆現(xiàn)有勞動(dòng)力就業(yè)結(jié)構(gòu)與模式，這也為高校學(xué)生就業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的高校就業(yè)指導(dǎo)工作未能契合新工業(yè)革命時(shí)代學(xué)生就業(yè)靈活性、創(chuàng)造性、多元化的特點(diǎn)，急需變革。生涯適應(yīng)力是職業(yè)咨詢理論發(fā)展到建構(gòu)主義范式階段的核心要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體在職業(yè)生涯發(fā)展中的自我建構(gòu)。在新工業(yè)革命時(shí)代，高校要以培養(yǎng)學(xué)生的生涯適應(yīng)力為就業(yè)指導(dǎo)工作的核心指向，從理念、內(nèi)容、平臺(tái)、組織結(jié)構(gòu)等方面實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的范式轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：新工業(yè)革命;大學(xué)生就業(yè);工作世界;生涯適應(yīng)力

每一次工業(yè)革命都在一定程度上變革人類勞動(dòng)方式與組織形式，以智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為核心特征的第四次工業(yè)革命也不例外，它正在改變并即將顛覆幾乎所有的產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)提供，也勢(shì)必對(duì)高校學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生重大影響。在此情況下，我們已經(jīng)在國(guó)家層面上對(duì)高校學(xué)生就業(yè)政策作出了及時(shí)的調(diào)整，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)，支持高校學(xué)生積極投身于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的熱潮中。[1]然而，在傳統(tǒng)就業(yè)觀念和制度慣性的影響下，我國(guó)高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作仍固守于新工業(yè)革命之前的傳統(tǒng)范式，難以有力地踐行國(guó)家就業(yè)新政策，難以適應(yīng)和滿足學(xué)生就業(yè)的新形勢(shì)與新需求?；诖耍P者認(rèn)為，我國(guó)高校要在深刻認(rèn)識(shí)新工業(yè)革命時(shí)代高校學(xué)生就業(yè)特征與趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，更新就業(yè)指導(dǎo)觀念，以培養(yǎng)學(xué)生的生涯適應(yīng)力為核心，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行范式轉(zhuǎn)變。

一、新工業(yè)革命對(duì)工作世界與高校學(xué)生就業(yè)的影響

傳統(tǒng)的高校就業(yè)指導(dǎo)工作始于這樣的假設(shè)：當(dāng)一個(gè)學(xué)生能夠在學(xué)校的指導(dǎo)下找到一份工作時(shí)，即代表著學(xué)校對(duì)該學(xué)生培養(yǎng)任務(wù)的圓滿完成;而學(xué)生在畢業(yè)時(shí)找到的這份工作意味著一份長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的職業(yè)。這是在沒(méi)有考慮工作世界發(fā)生轉(zhuǎn)變的情況下的假設(shè)，學(xué)生失業(yè)或者再次擇業(yè)被認(rèn)為是一種“非正常情況”，并不在高校就業(yè)指導(dǎo)工作的范疇之內(nèi)。但是，這種“非正常情況”將逐漸成為新工業(yè)革命時(shí)代的常態(tài)。

（一）新工業(yè)革命對(duì)工作世界的影響

技術(shù)進(jìn)步對(duì)人類勞動(dòng)和工作世界的影響由來(lái)已久。馬克思在《1857-1858年經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿》中指出了科學(xué)技術(shù)對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率和資本增值速度的重要作用，也強(qiáng)調(diào)了科學(xué)技術(shù)可以為人的自由全面發(fā)展提供可能。[2]發(fā)生于18世紀(jì)60年代的第一次工業(yè)革命使人類勞動(dòng)走向了機(jī)械化生產(chǎn)，經(jīng)歷過(guò)第二次和第三次工業(yè)革命的洗禮，人類工作世界已基本實(shí)現(xiàn)高度分工合作下的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與服務(wù)。從某種意義上說(shuō)，工作是現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)孕育出的一項(xiàng)發(fā)明，它變成了一種純粹性的功能活動(dòng)，它與生活相分離、與文化相脫節(jié)。同時(shí)，技術(shù)進(jìn)步不斷導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的調(diào)整與重塑，其所帶來(lái)的“破壞效應(yīng)”（Distraction Effect）與“資本化效應(yīng)”（Capitalism Effect）共同作用于人類工作世界，在持續(xù)提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的同時(shí)，不斷催促勞動(dòng)者提高適應(yīng)技術(shù)升級(jí)的能力。在工業(yè)化和現(xiàn)代化進(jìn)程中，工作已成為決定人們生活質(zhì)量和社會(huì)結(jié)構(gòu)的重要因素;對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，帶薪工作是他們獲得收入的主要方式，工作也塑造了他們的身份和地位，從某種意義上說(shuō)，工作也成為人們生存與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基本途徑。

然而，已有研究者指出，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，穩(wěn)定的帶薪工作將不再是常態(tài)，人類的工作世界將發(fā)生顛覆性變化。新工業(yè)革命時(shí)代以智能自動(dòng)化為典型特征，智能化的機(jī)器生產(chǎn)方式與人工相比存在明顯優(yōu)勢(shì)，例如更加具有可靠性、精確性、適應(yīng)性以及無(wú)限可用性。悲觀派如尤瓦爾·赫拉利（Yuval Noah Harari），他在《未來(lái)簡(jiǎn)史》（Homo Deus：A Brief History of Tomorrow）中指出：“19世紀(jì)的工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)新的群體——城市工人群體，即將到來(lái)的技術(shù)革命也將創(chuàng)造一個(gè)新的群體，但這個(gè)群體將是一個(gè)‘無(wú)用的群體——他們面臨著失業(yè)和無(wú)法就業(yè)?！盵3]也有人期盼新工業(yè)革命帶來(lái)全新的人類生活方式，更多的重復(fù)性、體力型的勞動(dòng)和工作由機(jī)器所代替，人們將有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮人類特有的屬性去做想做的事情，而不被工作所束縛。無(wú)論如何，工作世界在新工業(yè)革命的作用下已呈現(xiàn)出一些新的明顯趨勢(shì)，包括工作組織在時(shí)間和空間上的靈活化、工作流程的數(shù)字化、決策權(quán)力的網(wǎng)絡(luò)化、工作過(guò)程的透明化等。[4]以美國(guó)為例，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過(guò)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)和勞動(dòng)關(guān)系的長(zhǎng)期觀察發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的長(zhǎng)期雇傭關(guān)系急劇減少，逐漸被“零工經(jīng)濟(jì)”（Dig Economy）所取代，勞動(dòng)者僅為完成一項(xiàng)特定任務(wù)或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)工作而與雇主發(fā)生聯(lián)系[5]，勞動(dòng)報(bào)酬不同于傳統(tǒng)就業(yè)方式下充分考慮員工忠誠(chéng)度的獎(jiǎng)酬機(jī)制，而以勞動(dòng)者當(dāng)下的工作能力與績(jī)效作為獎(jiǎng)酬的主要依據(jù)。在新工業(yè)革命時(shí)代，人類工作世界將發(fā)展出新的工作方式與模式，“工作”將不同于以往人類發(fā)展的任何階段。

（二）新工業(yè)革命時(shí)代高校學(xué)生就業(yè)趨勢(shì)特征

新工業(yè)革命時(shí)代給工作世界帶來(lái)影響的同時(shí)，導(dǎo)致了高校學(xué)生就業(yè)方式的改變。根據(jù)麥可思發(fā)布的《2019年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018屆本科畢業(yè)生“受雇工作”的比例為73.6%，已經(jīng)連續(xù)五屆持續(xù)下降。一種新的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)象——“慢就業(yè)”成為“95后”高校畢業(yè)生越發(fā)明顯的就業(yè)趨勢(shì)。具體地說(shuō)，新工業(yè)革命時(shí)代高校學(xué)生就業(yè)趨勢(shì)將呈現(xiàn)以下三方面的新特征：

首先，從工作的穩(wěn)定性來(lái)看，高校學(xué)生就業(yè)的穩(wěn)定性會(huì)逐漸變?nèi)?，靈活性會(huì)顯著增強(qiáng)，這種靈活性又可分為被動(dòng)式與主動(dòng)式的靈活就業(yè)。被動(dòng)式的靈活就業(yè)源于新工業(yè)革命時(shí)代技術(shù)與知識(shí)的快速更新，特別是人工智能技術(shù)的普及將重新定義或消除現(xiàn)有的就業(yè)崗位，到2025年，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，數(shù)千萬(wàn)工作崗位將因人工智能技術(shù)的廣泛運(yùn)用而受到影響。根據(jù)牛津大學(xué)的研究，被稱為“硅谷暴民”（Silicon Mob）的人工智能將會(huì)取代美國(guó)40%以上的工作，而OECD國(guó)家的57%的工作崗位，印度的69%的工作崗位和中國(guó)的77%的工作崗位將在20年內(nèi)被淘汰。如果說(shuō)被動(dòng)式的靈活就業(yè)對(duì)于高校學(xué)生具有消極意義，是其不得不接受的“被淘汰”，那么主動(dòng)式的靈活就業(yè)則是高校學(xué)生積極選擇的結(jié)果。新工業(yè)革命時(shí)代不僅代表著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，也預(yù)示著整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展到更高水平。有學(xué)者認(rèn)為大學(xué)生的“慢就業(yè)”現(xiàn)象是當(dāng)代大學(xué)生對(duì)更高質(zhì)量就業(yè)的期待[6]，而主動(dòng)式的不穩(wěn)定就業(yè)也是大學(xué)生對(duì)實(shí)現(xiàn)人生理想與價(jià)值的具體行動(dòng)。

其次，從工作的類屬來(lái)看，具有創(chuàng)造性的工作將是高校學(xué)生就業(yè)的首要選擇。人工智能技術(shù)的進(jìn)步與應(yīng)用無(wú)疑會(huì)大規(guī)模地替代人類現(xiàn)有的依賴簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)的工作崗位，正如硅谷軟件企業(yè)家馬丁·福特（Martin Ford）在《機(jī)器人的崛起》（Rise of the Robots）一書(shū)中指出，越來(lái)越智能的機(jī)器將從工人的工具轉(zhuǎn)變成為工人自己。[7]也有研究者指出，機(jī)器替代人類工作崗位的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生互補(bǔ)性的勞動(dòng)力需求，正如第三次工業(yè)革命造成制造業(yè)就業(yè)比例的大幅下降，但與此同時(shí)服務(wù)業(yè)就業(yè)比例卻得到了顯著提高。[8]在新一輪工業(yè)革命時(shí)代，高校學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅是同年級(jí)的畢業(yè)生，更是那些有著超強(qiáng)“體力”和“腦力”的智能機(jī)器，由技術(shù)變革所產(chǎn)生的互補(bǔ)性勞動(dòng)力的需求指向人類獨(dú)有的創(chuàng)造力和復(fù)雜問(wèn)題解決能力等高階能力，這也正是目前人工智能機(jī)器所難以企及的能力。由此，更多具有高度創(chuàng)造性的工作將崛起于機(jī)器所無(wú)法觸及的空間，成為畢業(yè)生工作的首選方向。

最后，從工作的目的來(lái)看，追求多元化的工作價(jià)值觀將是“95后”高校學(xué)生就業(yè)的明顯趨勢(shì)。新工業(yè)革命時(shí)代的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的積累為當(dāng)代大學(xué)生提供了更多選擇的可能，根據(jù)馬斯洛的需求理論，當(dāng)個(gè)人滿足諸如衣食、安全等較低層次需求后，會(huì)追求自我實(shí)現(xiàn)的更高滿足。有研究者通過(guò)對(duì)“00后”高校學(xué)生群體特征的分析，認(rèn)為“00后”高校學(xué)生受物質(zhì)條件限制較少，更加注重個(gè)人意識(shí)的表達(dá)并努力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的價(jià)值追求。[9]當(dāng)代高校學(xué)生在面臨就業(yè)時(shí)有條件的話也更加傾向于透過(guò)“價(jià)值理性”選擇就業(yè)領(lǐng)域與崗位，他們大多數(shù)人不再將獲得一個(gè)“鐵飯碗”作為就業(yè)的首要目標(biāo)，從而呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化的就業(yè)趨勢(shì)。

二、生涯適應(yīng)力：高校就業(yè)指導(dǎo)工作的核心指向

職業(yè)咨詢理論是為應(yīng)對(duì)工作世界挑戰(zhàn)而產(chǎn)生的專業(yè)知識(shí)體系，其發(fā)展也源于工作世界變化的推動(dòng)。高校就業(yè)指導(dǎo)工作需要及時(shí)吸收最新的職業(yè)咨詢理論，才能抓住新工作世界中學(xué)生就業(yè)的趨勢(shì)特征，滿足學(xué)生的就業(yè)及職業(yè)發(fā)展新需求。職業(yè)咨詢理論經(jīng)歷了從“匹配”到“發(fā)展”，再到“建構(gòu)”的范式演進(jìn)[10]，“生涯適應(yīng)力”（Career Adaptability）正是“建構(gòu)”范式階段的核心理論概念，是學(xué)生適應(yīng)新工業(yè)革命時(shí)代工作世界的核心能力，應(yīng)成為高校就業(yè)指導(dǎo)工作變革的核心指向。

（一）職業(yè)咨詢理論的產(chǎn)生與演變

人類職業(yè)分工的規(guī)?；c精細(xì)化使職業(yè)咨詢（Career Counseling）與職業(yè)服務(wù)（Career Services）大規(guī)模興起，人們開(kāi)始思考他們喜歡什么和不喜歡什么，如何在工作中做得更好以獲得更大回報(bào)，并學(xué)習(xí)如何化解在工作中與他人的沖突等問(wèn)題。弗蘭克·帕森斯（Frank Parsons）是這一領(lǐng)域早期的關(guān)鍵人物之一，他提出的“三步走”職業(yè)指導(dǎo)方法推動(dòng)了職業(yè)咨詢與服務(wù)理論的建立。帕森斯認(rèn)為，當(dāng)人們?cè)谶x擇職業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該首先對(duì)自己的興趣、能力等個(gè)人屬性有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，然后了解不同職業(yè)的要求和條件，最后運(yùn)用理性思維來(lái)考慮如何對(duì)二者進(jìn)行調(diào)和?，F(xiàn)代職業(yè)咨詢與服務(wù)無(wú)論是立足于何種理論立場(chǎng)或是使用何種術(shù)語(yǔ)，仍遵循了帕森斯的“三步走”理論的基本架構(gòu)。[11]

隨著20世紀(jì)下半葉全球經(jīng)濟(jì)與科技的變化，特別是受到全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等因素的影響，勞動(dòng)者與雇主之間的心理契約被瓦解，雇主更傾向于最大程度地利用臨時(shí)性、兼職性的合同工人來(lái)創(chuàng)建一個(gè)靈活的勞動(dòng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，職業(yè)的安全性與穩(wěn)定性被大大削弱，這就為職業(yè)咨詢與服務(wù)理論的發(fā)展與演變奠定了基礎(chǔ)。首先是“匹配”范式的職業(yè)咨詢理論，代表性成果如：明尼蘇達(dá)工作調(diào)試?yán)碚摚∕innesota Theory of Work Adjustment，簡(jiǎn)稱TWA）強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)體能力與價(jià)值觀進(jìn)行“測(cè)量”，以提升個(gè)體特征與工作環(huán)境的匹配度;霍蘭德職業(yè)選擇理論（Hollands Theory of Vocational Choice）認(rèn)為大多數(shù)人的人格特征可以歸納為六種基本類型，即理智型、實(shí)踐型、藝術(shù)型、社會(huì)性、企業(yè)型和傳統(tǒng)型，個(gè)體的人格類型與當(dāng)前工作環(huán)境越匹配，兩者的契合程度就越高，這在一定程度上將影響工作的滿意度與工作績(jī)效?！捌ヅ洹狈妒降穆殬I(yè)咨詢理論對(duì)勞動(dòng)力個(gè)體屬性進(jìn)行了有益的探索，但其將勞動(dòng)力能力和特征視為靜止的既成狀態(tài)，忽視了人的動(dòng)態(tài)發(fā)展，于是便有了“發(fā)展”范式的職業(yè)咨詢理論。蘭德（Lent Robert）等人提出的“社會(huì)認(rèn)知生涯理論”（Social Cognitive Career Theory，簡(jiǎn)稱SCCT）認(rèn)為人是個(gè)體、行為和環(huán)境三者之間相互作用的產(chǎn)物，強(qiáng)調(diào)個(gè)體有能力展開(kāi)行動(dòng)并進(jìn)行自我指導(dǎo)，進(jìn)而提出了“生涯自我管理”（Career Self-Management，簡(jiǎn)稱CSM）的社會(huì)認(rèn)知模型。[12]“發(fā)展”范式的另一代表性人物是舒伯（Super）。舒伯首先結(jié)合心理學(xué)與社會(huì)學(xué)的視角，擴(kuò)展了“職業(yè)”（Career）的概念內(nèi)涵，認(rèn)為“職業(yè)是個(gè)體在工作以及與工作相關(guān)的生活中所扮演的一系列角色”，包括生活中的親密關(guān)系角色、公共事務(wù)中的公民角色等。[13]在此基礎(chǔ)上，舒伯等人提出職業(yè)生涯階段與空間理論（The Life-Span，Life-Space Theory of Careers），將研究關(guān)注的重點(diǎn)由人職匹配轉(zhuǎn)移到生涯發(fā)展，關(guān)注個(gè)體在整個(gè)生命過(guò)程中的成長(zhǎng)與發(fā)展，并建立了“職業(yè)生涯彩虹模型”“拱門模型”等相關(guān)職業(yè)發(fā)展理論模型?！鞍l(fā)展”范式的職業(yè)咨詢理論極大地拓展了我們對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大了職業(yè)咨詢的范圍，也提高了職業(yè)咨詢的有效性，但“發(fā)展”范式理論始終將咨詢者視為被動(dòng)的接受者，忽視其職業(yè)建構(gòu)的能動(dòng)性。薩維科斯（Savickas）在繼承老師舒伯的理論的基礎(chǔ)上，以建構(gòu)主義與敘事心理學(xué)為視角，開(kāi)創(chuàng)了“建構(gòu)”范式的職業(yè)咨詢理論。在薩維科斯看來(lái)，職業(yè)生涯是當(dāng)事人對(duì)自己職業(yè)角色和工作的故事性陳述，職業(yè)咨詢與干預(yù)要引發(fā)當(dāng)事人對(duì)職業(yè)故事的反思，使當(dāng)事人主動(dòng)建構(gòu)自己職業(yè)生涯的過(guò)程。[14]隨著工作世界的變化，只有“建構(gòu)”范式的職業(yè)指導(dǎo)能夠真正滿足就業(yè)咨詢需求。

（二）生涯適應(yīng)力與高校學(xué)生就業(yè)

在“建構(gòu)”范式的職業(yè)咨詢理論中，生涯適應(yīng)力占據(jù)著核心地位。所謂“生涯適應(yīng)力”，是指?jìng)€(gè)體在應(yīng)對(duì)各種工作任務(wù)及角色轉(zhuǎn)變中進(jìn)行自我調(diào)整的準(zhǔn)備狀態(tài)或社會(huì)心理資源，體現(xiàn)了個(gè)體在生涯發(fā)展過(guò)程中面對(duì)外部挑戰(zhàn)所具備的核心能力。這里的“生涯”采取了“發(fā)展”范式對(duì)職業(yè)的認(rèn)知，將生活世界和狹義的職業(yè)生涯聯(lián)通起來(lái)。事實(shí)上，舒伯在晚年時(shí)就建議采用“生涯適應(yīng)力”取代“職業(yè)成熟度”，認(rèn)為“適應(yīng)”才是終身職業(yè)生涯理論的核心。[15]薩維科斯對(duì)這一概念和理論進(jìn)行了發(fā)展，從建構(gòu)主義和語(yǔ)境闡述的角度對(duì)職業(yè)進(jìn)行自我建構(gòu)，闡釋了職業(yè)生涯的解釋性與交互性。他認(rèn)為，“適應(yīng)”聚焦的是個(gè)體生涯發(fā)展中的應(yīng)變過(guò)程（Coping Processes），即個(gè)體與環(huán)境之間如何在各種轉(zhuǎn)換中實(shí)現(xiàn)順利過(guò)渡和相互匹配，包括從學(xué)校到職場(chǎng)、從一份工作到另一份工作、從一種職業(yè)到另一種職業(yè)等角色或任務(wù)的轉(zhuǎn)換。而這一過(guò)程是個(gè)體通過(guò)表達(dá)與闡述，賦予工作價(jià)值并對(duì)行為進(jìn)行自我肯定與指導(dǎo)的過(guò)程。薩維科斯就此提出了生涯適應(yīng)力的四個(gè)維度框架：即生涯關(guān)注（Career Concern）、生涯控制（Career Control）、生涯好奇（Career Curiosity）、生涯自信（Career Confidence），認(rèn)為一個(gè)對(duì)未來(lái)生涯具有適應(yīng)力的個(gè)體必然具備這四種特質(zhì)。具體地說(shuō)，“生涯關(guān)注”體現(xiàn)在關(guān)注自己的未來(lái)生涯，能夠?qū)ξ磥?lái)進(jìn)行積極思考與規(guī)劃，薩維科斯斷言“當(dāng)個(gè)體在做重要決策時(shí)，如果只將目光集中在當(dāng)下，那么他們就會(huì)失去他們的未來(lái)”;“生涯控制”體現(xiàn)于個(gè)體不斷增強(qiáng)自己對(duì)未來(lái)的掌控感，強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)生涯的自主性與責(zé)任感，“內(nèi)控型”個(gè)體在生涯中更能夠?qū)щy與挑戰(zhàn)進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)，具有較好的環(huán)境適應(yīng)力[16];“生涯好奇”體現(xiàn)于個(gè)體探索“可能自我”與未來(lái)情境的好奇心，愿意并嘗試體驗(yàn)不同的生涯角色;“生涯自信”是指?jìng)€(gè)體能夠不斷強(qiáng)化對(duì)實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的信心。生涯適應(yīng)力強(qiáng)調(diào)通過(guò)與主客觀世界建立積極聯(lián)系，使個(gè)體在具體的活動(dòng)與經(jīng)歷中自我探索與構(gòu)建自身價(jià)值和能力。

在新工業(yè)革命持續(xù)顛覆工作世界的背景下，無(wú)論主動(dòng)還是被動(dòng)，高校學(xué)生的就業(yè)都將走向高靈活性、強(qiáng)創(chuàng)造性和多元價(jià)值性，學(xué)生只有具備了良好的生涯適應(yīng)力才能符合有關(guān)要求。高流動(dòng)性的就業(yè)意味著職業(yè)流動(dòng)將是生活的重要組成部分，必然要求學(xué)生建立新的職業(yè)觀和生活觀，消解職業(yè)與生活的對(duì)立;實(shí)現(xiàn)強(qiáng)創(chuàng)造性和多元價(jià)值性的關(guān)鍵在于對(duì)自我與世界關(guān)系的深刻把握以及對(duì)自我意義的尋找與建構(gòu)。而生涯適應(yīng)力將職業(yè)和生活統(tǒng)一在“生涯”的概念之下，旨在強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)個(gè)體能力品質(zhì)與工作意義的自我建構(gòu)、自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，突出學(xué)生個(gè)體的能動(dòng)性與主體性，它成為新工業(yè)革命時(shí)代高校學(xué)生所必備的核心能力。正如斯蒂格勒（Stiegler）所預(yù)言的那樣：“想要從根本上解決自動(dòng)化所帶來(lái)的工作危機(jī)，就是將‘勞動(dòng)（有意義的智力活動(dòng)）與‘就業(yè)（不人道的平凡工作）相脫離，使人們不再為簡(jiǎn)單勞動(dòng)而被動(dòng)消耗，而是積極地創(chuàng)造他們所感興趣的東西?！盵17]他指出了新工業(yè)革命時(shí)代以生涯適應(yīng)力解決就業(yè)危機(jī)問(wèn)題的同時(shí)，也暗示了新工業(yè)革命時(shí)代工作世界的光明前景。對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，就業(yè)指導(dǎo)就是要引導(dǎo)學(xué)生從過(guò)時(shí)的職業(yè)模式中解放出來(lái)，以培養(yǎng)學(xué)生的生涯適應(yīng)力為核心，讓學(xué)生通過(guò)自主建構(gòu)理想事業(yè)而擁有自己的未來(lái)。

三、高校就業(yè)指導(dǎo)工作的新范式

生涯適應(yīng)力是新工業(yè)革命時(shí)代高校就業(yè)指導(dǎo)變革的核心，高校要圍繞提升學(xué)生生涯適應(yīng)力，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的理念、內(nèi)容、平臺(tái)與組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行系統(tǒng)變革，以滿足新工業(yè)革命時(shí)代學(xué)生就業(yè)方面的有關(guān)要求。

（一）著眼于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理念

高校就業(yè)指導(dǎo)理念要從著眼于當(dāng)下的“就業(yè)安置”，轉(zhuǎn)變?yōu)橹塾趯W(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在新工業(yè)革命時(shí)代來(lái)臨之前的一代勞動(dòng)者，他們的工作具有穩(wěn)定性，他們當(dāng)中的大部分人在一個(gè)單位從事一項(xiàng)或幾項(xiàng)近似的工作直到職業(yè)生涯結(jié)束。在傳統(tǒng)工作模式的影響下，高校就業(yè)指導(dǎo)工作往往以學(xué)生在畢業(yè)時(shí)找到工作為目標(biāo)，以為學(xué)生提供更全面的就業(yè)技巧、更豐富的就業(yè)信息和更多元的就業(yè)渠道為工作的主要任務(wù)，高校發(fā)布的年度《畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報(bào)告》往往是對(duì)上述工作過(guò)程與結(jié)果的證明。然而，在新工業(yè)革命時(shí)代，工作世界發(fā)生顛覆性變革，學(xué)生就業(yè)更具靈活性、創(chuàng)造性和多元化，學(xué)生被動(dòng)或主動(dòng)地卷入“就業(yè)—失業(yè)—待業(yè)—再就業(yè)”的職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程。在這一背景下，高校就業(yè)服務(wù)不能將“讓學(xué)生畢業(yè)時(shí)找到一份工作”作為終極目標(biāo)，而要將提升學(xué)生的生涯適應(yīng)力作為就業(yè)指導(dǎo)工作的重要內(nèi)容，樹(shù)立為學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備的指導(dǎo)理念。就業(yè)指導(dǎo)理念的轉(zhuǎn)變涉及指導(dǎo)內(nèi)容、指導(dǎo)對(duì)象、指導(dǎo)方式等方方面面的轉(zhuǎn)變，是就業(yè)指導(dǎo)工作范式轉(zhuǎn)變的首要任務(wù)，為此，高校就業(yè)指導(dǎo)部門不僅需要吸收最新的職業(yè)咨詢理論，從總體上把握新工業(yè)革命時(shí)代學(xué)生就業(yè)的新趨勢(shì)，還需要通過(guò)調(diào)研了解新工業(yè)革命對(duì)地區(qū)行業(yè)及本校學(xué)生就業(yè)的具體影響，由此才能真正將為學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)的理念融入到就業(yè)指導(dǎo)工作中。

（二）加強(qiáng)就業(yè)能力與態(tài)度指導(dǎo)

高校就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容要從注重傳授學(xué)生就業(yè)知識(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅嘏囵B(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力與態(tài)度?？傮w來(lái)看，我國(guó)高校普遍重視畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作，各個(gè)高校均設(shè)有就業(yè)指導(dǎo)中心，它對(duì)畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理與服務(wù)。特別是2007年《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)做好2007年普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》，它明確提出“將就業(yè)指導(dǎo)課程納入教學(xué)計(jì)劃”的要求，就業(yè)教育與指導(dǎo)成為大學(xué)教育的必修環(huán)節(jié)。但從就業(yè)指導(dǎo)課程的內(nèi)容來(lái)看，就業(yè)教育主要集中在職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)政策法規(guī)、求職技能技巧等方面的知識(shí)傳授，缺少對(duì)學(xué)生就業(yè)能力與態(tài)度的培養(yǎng)，只通過(guò)個(gè)別的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)少數(shù)學(xué)生就業(yè)能力與態(tài)度的提升。

以培養(yǎng)學(xué)生生涯適應(yīng)力為核心的就業(yè)指導(dǎo)需要高校全面加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力與態(tài)度的培養(yǎng)，將影響學(xué)生價(jià)值觀、世界觀的思想教育和心理教育納入教育計(jì)劃之中，并嵌入到專業(yè)教育和課外活動(dòng)輔導(dǎo)過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生形成對(duì)不確定未來(lái)的堅(jiān)定信心，并使其具有創(chuàng)新精神。早在我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)制度進(jìn)行“雙向選擇”改革之初，就有學(xué)者指出，高校就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)工作應(yīng)該延伸到專業(yè)教育的全過(guò)程，作為“高等教育工作的一部分”[18]，而立足于提高學(xué)生生涯適應(yīng)力的高校就業(yè)指導(dǎo)必定要使學(xué)生在接受高等教育全過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身興趣與尋找人生意義之所在。同時(shí)，對(duì)學(xué)生就業(yè)能力與態(tài)度的培養(yǎng)要盡可能覆蓋生涯適應(yīng)力的生涯關(guān)注、生涯控制、生涯好奇、生涯自信等四個(gè)維度，著眼于學(xué)生對(duì)工作的自我關(guān)注、興趣挖掘、能力提升與信心培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，將學(xué)生作為書(shū)寫(xiě)自己職業(yè)生涯的第一責(zé)任人與首席設(shè)計(jì)者，通過(guò)就業(yè)教育與指導(dǎo)，幫助學(xué)生找到自己的人生意義與愿意為之奮斗終生的事業(yè)，這是確保學(xué)生有效應(yīng)對(duì)新工業(yè)革命時(shí)代給工作世界帶來(lái)的挑戰(zhàn)的根本所在。

（三）搭建多主體網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)

高校學(xué)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)從單主體平臺(tái)到多主體平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的高校就業(yè)指導(dǎo)部門的工作包括聯(lián)絡(luò)用人單位爭(zhēng)取招聘資源，并組織線下或線上招聘為畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)校在這一過(guò)程中起到主導(dǎo)作用，畢業(yè)生與用人單位作為參與者完成就業(yè)與招聘過(guò)程，而學(xué)生一旦與用人單位達(dá)成了工作協(xié)議，就業(yè)指導(dǎo)部門的工作就此完成，高校對(duì)學(xué)生的人才培養(yǎng)任務(wù)也圓滿結(jié)束。這種基于價(jià)值鏈傳遞的線性模式不足以讓學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力，也不能滿足新工業(yè)革命時(shí)代學(xué)生終身發(fā)展的需求。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，以及新工業(yè)革命對(duì)工作世界帶來(lái)的影響逐步加深，高校就業(yè)服務(wù)工作需要構(gòu)建一個(gè)多主體合作的網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)。

“平臺(tái)”是一種交易空間或場(chǎng)所，以供不同用戶群體創(chuàng)造和交換價(jià)值[19]，高校就業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)在于為各方利益搭建能夠進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值交換的網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，使多方利益主體能夠?qū)崟r(shí)、靈活地尋找到就業(yè)崗位或最優(yōu)人選。首先，“網(wǎng)絡(luò)化”體現(xiàn)于所使用的技術(shù)的信息化、數(shù)字化，一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化存儲(chǔ)記錄學(xué)生在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)經(jīng)歷與成果，為用人單位提供學(xué)生全面的成長(zhǎng)發(fā)展經(jīng)歷，另一方面通過(guò)社會(huì)與雇員評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，為學(xué)生提供用人單位的相關(guān)信息，從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)用人單位與學(xué)生的全過(guò)程聯(lián)系。其次，“網(wǎng)絡(luò)化”還體現(xiàn)于建立關(guān)系的網(wǎng)狀化、連通性，盡可能地拓展學(xué)生就業(yè)渠道與方式，充分挖掘?qū)W校在校企合作、校友等方面的資源，構(gòu)建能夠?yàn)楫厴I(yè)生提供多次就業(yè)與實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人力資源，為校友終身發(fā)展服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)。

（四）重塑生涯適應(yīng)導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)

隨著高校就業(yè)指導(dǎo)理念的轉(zhuǎn)變與內(nèi)容的深化，面向新工業(yè)革命時(shí)代的高校就業(yè)指導(dǎo)部門的組織結(jié)構(gòu)勢(shì)必要以提高學(xué)生生涯適應(yīng)力為導(dǎo)向進(jìn)行拓展與整合。學(xué)生就業(yè)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，往往需要調(diào)動(dòng)與組織學(xué)校內(nèi)部的學(xué)生工作部門、教學(xué)工作部門、安保部門和各級(jí)學(xué)院等，學(xué)校外部的教育、人社、公安等多個(gè)系統(tǒng)協(xié)同工作。一項(xiàng)針對(duì)“985”高校就業(yè)部門的調(diào)查顯示，組織職能界定不清楚、組織設(shè)置不健全、部門劃分不清晰等問(wèn)題仍是高校就業(yè)職能部門存在的主要問(wèn)題。[20]結(jié)合新工業(yè)革命時(shí)代高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的需要，高校就業(yè)職能部門應(yīng)由單一的“就業(yè)指導(dǎo)”功能向集“就業(yè)教育、服務(wù)、管理和研究”為一體的多功能職能轉(zhuǎn)變。功能的拓展意味著組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，我國(guó)高校就業(yè)職能部門要在轉(zhuǎn)變理念與明晰功能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合與調(diào)整就業(yè)職能部門的組織結(jié)構(gòu)：一是高校就業(yè)職能部門應(yīng)轉(zhuǎn)向更加扁平化、開(kāi)放化的組織結(jié)構(gòu);二是就業(yè)職能部門各分支單元要圍繞提高學(xué)生生涯適應(yīng)力來(lái)設(shè)置，包含生涯服務(wù)部、體驗(yàn)教育部、雇主和校友關(guān)系部、項(xiàng)目部、規(guī)劃和管理部等，為學(xué)生生涯適應(yīng)力的提高提供全方位的支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅建河.我國(guó)大學(xué)生就業(yè)政策的“去身份化”過(guò)程分析[J].教育發(fā)展研究，2017（19）：14-19.

[2]馬克思恩格斯全集：第46卷[M].北京：人民出版社，2007：217.

[3]HARARI N Y，PERKINS D.Homo Deus：A Brief History of Tomorrow[M].NewYork：Harper Collins Publishers，2016：257.

[4]楊進(jìn).工業(yè)4.0對(duì)工作世界的影響和教育變革的呼喚[J].教育研究，2020（2）：124-132.

[5]FRIEDMAN G.Workers Without Employers：Shadow Corporations and the Rise of the Gig Economy[J].Review of Keynesian Economics，2014（2）：171-188.

[6]蔣利平，劉宇文.大學(xué)生“慢就業(yè)”現(xiàn)象本質(zhì)解析及對(duì)策[J].學(xué)校黨建與思想教育，2020（4）：64-66.

[7]FORD M.Rise of the Robots[M].New York：Basic Books，2015：56.

[8]AUTOR D，DORN D.The Growth of Low-skill Service Jobs and the Polarization of the US Labor Market[J].American Economic Review，2013（5）：1553-1597.

[9]沈千帆，付坤，馬立民，等.“00后”大學(xué)生的群體特征及教育策略[J].學(xué)校黨建與思想教育，2019（24）：55-56.

[10]SAVICKAS M L.The 2012 Leona Tyler Award Address：Constructing Careers-Actors，Agents，and Authors[J].The Counseling Psychologist，2013（4）：648-662.

[11]BROWN S D，LENT R W.Career Development and Counseling：Putting Theory and Research to Work[J].Career Development Quarterly，2012（4）：376-377.

[12]LENT R W，IRELAND G W，PENN L T，et al.Sources of Self-efficacy and Outcome Expectations for Career Exploration and Decision-making：A Test of the Social Cognitive Model of Career Self-management[J].Journal of Vocational Behavior，2017（99）：107-117.

[13]SUPER D E.Career Education and the Meaning of Work[EB/OL].[2020-08-17].https：//books.google.com/books？id=kmNsp7joDBYC&pg=PA52&dq=Career+choice+is+a+lifelong+process+of+decision.

[14]SAVICKKAS M L.Life Design：MA Paradigm for Career Intervention in the 21st Century[J].Journal of Counseling & Development，2012（1）：13-19.

[15]SUPER D E，KNASEL E G.Career Development in Adulthood：Some Theoretical Problems and a Possible Solution[J].British Journal of Guidance and Counselling，1981（2）：194-201.

[16]ALAN S K，EDWARD F E.The Relationship of Demographic and Psychological Variables to Career Maturity of Junior College Student-athletes[J].Journal of College Student Development，2001，42（2）：122-132.

[17]STIEGLER B.Automatic Society：The Future of Work[EB/OL].[2020-07-20].https：//politybooks.com/bookdetail/？isbn=9781509506309.

[18]劉興寶，劉萬(wàn)芳.大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作初探[J].遼寧高等教育研究，1995（1）：59-62.

[19]張小寧.平臺(tái)戰(zhàn)略研究評(píng)述展望[J].經(jīng)濟(jì)管理， 2014（3）：190-199.

[20]王麒凱，錢驊，黃梅英.高校就業(yè)職能部門組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)[J].中國(guó)大學(xué)生就業(yè)，2015（10）：3-7.

（責(zé)任編輯 黃銘釗）