【摘? 要】市場營銷是基于市場供需關(guān)系平衡的一門學(xué)科，對市場供需關(guān)系的了解是市場營銷專業(yè)學(xué)生的必備素養(yǎng)。從企業(yè)的角度來看，營銷行為的起始點與歸宿是我們?nèi)粘Ｊ煜さ氖袌觥Ｊ袌鰻I銷可以歸納為一種職業(yè)技能，是參與營銷過程的主體與客體為保證其自身及利益相關(guān)者的權(quán)益而發(fā)起的活動。高職學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活都是在校園內(nèi)，與市場接觸的機會并不多，面對繁重的課業(yè)壓力，長期面對的理論知識也枯燥乏味。本文以翻轉(zhuǎn)課堂為出發(fā)點，分析該教學(xué)模式的可行策略，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

【關(guān)鍵詞】市場營銷;翻轉(zhuǎn)課堂;策略分析

引言

市場營銷是市場以促進內(nèi)部流動、傳遞價值、挖掘新價值為基礎(chǔ)，應(yīng)運而生的營銷策略。市場在不斷發(fā)展的過程中調(diào)節(jié)發(fā)展方向，傳遞物品價值，維護參與者的權(quán)益。做好市場營銷工作是市場穩(wěn)定、營銷活動有序進行的重要推手，這就要求學(xué)生能夠在之后的工作中學(xué)以致用，發(fā)揮自身所學(xué)，實現(xiàn)自身價值。但是，學(xué)生生活與學(xué)習(xí)都是在學(xué)校里，真正接觸市場的機會并不多。很多知識點都是課本上固定不變的，無法在課堂之外的生活中利用好這些知識。因此，課堂上學(xué)習(xí)的知識點都變得枯燥乏味、無法有效地理解。

1.翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)特點

翻轉(zhuǎn)課堂首先于2011年由美國學(xué)者薩爾曼·可汗提出。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式是，首先以教學(xué)視頻的方式讓學(xué)生提前知道需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容;其次，教師結(jié)合視頻內(nèi)容，深度剖析知識點，以便于學(xué)生理解;最后，老師和學(xué)生面對面溝通，充分交流，深入探討已經(jīng)理解的知識點和解決學(xué)生未理解的知識點。從而達到知識點的理解、貫通、應(yīng)用。以翻轉(zhuǎn)課堂為教學(xué)模式已經(jīng)在國內(nèi)的高職院校市場營銷課中大量地使用，這一模式打破了原有課堂的枯燥壁壘，向市場營銷教學(xué)輸入了新鮮的血液，增強學(xué)生對知識點的理解。

原有的教學(xué)模式是枯燥乏味的，沒有引起學(xué)生的興趣，故而學(xué)生對課堂的積極性不高。但是學(xué)生們對新鮮事物的接納程度及速度都比較快，因此，全新的教學(xué)模式更容易引起大家的共鳴，增加課堂的活躍度。

2.翻轉(zhuǎn)課堂在教學(xué)實踐中的效果

2.1信息技術(shù)在課堂上得到更好的應(yīng)用

信息技術(shù)的發(fā)展是爆發(fā)式的，如何將信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到課堂中去是學(xué)者們正在積極探索的。我們有完全的直播授課、提前準(zhǔn)備好的慕課。但是將線上教育與課堂教育相融合是現(xiàn)階段教學(xué)方式改革的重要內(nèi)容。翻轉(zhuǎn)課堂便是將這一改革新方式應(yīng)用于課堂的實踐，它取得的效果也是非常好的?；谑謾C軟件和電腦程序的學(xué)習(xí)工具如春筍般大量出現(xiàn)，豐富了學(xué)習(xí)資源庫的內(nèi)容，為學(xué)習(xí)方式多元化和學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀化增添了色彩。以市場營銷課教學(xué)實踐經(jīng)驗來看，輔以現(xiàn)代化信息技術(shù)手段進行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，高職學(xué)生得以更加自由地獲取學(xué)習(xí)資料，更方便地完成知識點的預(yù)習(xí)和積累，積極主動地參與課堂學(xué)習(xí)。除此外，也能夠減少知識點的講授時間，加強師生之間的互動交流，提高市場營銷課程的教學(xué)效率，使教學(xué)效果得到保證。

2.2師生交流取代老師獨自講解成為課堂主要內(nèi)容

長期以來，課堂授課的主要形式使老師在課堂講解，經(jīng)常面臨知識點多、復(fù)雜的問題，教學(xué)壓力大，教學(xué)時間緊迫，學(xué)生與老師之間缺乏交流時間。我們知道，交流是以學(xué)習(xí)主體在對交流問題有一定了解的基礎(chǔ)上，通過師生以及同學(xué)之間的交流，在同學(xué)之間產(chǎn)生取長補短、互相進步的效果;除此之外，老師和學(xué)生之間可以達到以教督學(xué)、以學(xué)促教的目的。在市場營銷的翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生預(yù)先對將要講授的知識點進行有針對性的預(yù)習(xí)。因此，學(xué)生可以在課堂上經(jīng)過與老師、同學(xué)之間的頻繁交流來增強已有知識點的理解，并將自身學(xué)懂的知識點與知識面分享給同學(xué)和老師，在鞏固理解知識點的基礎(chǔ)上，還能養(yǎng)成團隊協(xié)作意識與精神。通過翻轉(zhuǎn)課堂，我們可以重點關(guān)注師生、生生互動，經(jīng)過答疑、解惑來共同探討，理解學(xué)習(xí)難點的同時開拓新知識，傳播新想法。通過老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交流合作，達到提高課堂效率，解放教學(xué)、學(xué)習(xí)思維的目標(biāo)。

2.3自主學(xué)習(xí)成為主流

經(jīng)過一段時間的翻轉(zhuǎn)課堂實踐課程，我們將上課前的預(yù)習(xí)目標(biāo)交給學(xué)生個人進行，這使得學(xué)生擁有更大的自主學(xué)習(xí)、自由發(fā)揮空間。除此以外，還可以給老師更高的自由度。在備課問題上，老師可以粗略概括知識要點，將重難點整理歸納 形成完整的知識體系，緩解了老師的備課壓力，從而更好、自由地安排教學(xué)時間。通過對慕課或者老師交給學(xué)生的課前預(yù)習(xí)方案等教學(xué)資料完成自主預(yù)習(xí)，理解大概的知識點。網(wǎng)絡(luò)上的慕課可以給予學(xué)生更多的自主權(quán)，因為它的的課程進度可以根據(jù)學(xué)生的時間、環(huán)境等情況來追趕，可以實現(xiàn)具有真正概念上的自主、自由學(xué)習(xí)。我們知道，應(yīng)當(dāng)將自主學(xué)習(xí)的權(quán)利交還給學(xué)生自己，讓自主學(xué)習(xí)成為學(xué)生獲取知識的主要方式，從而鍛煉他們的自學(xué)能力和自己的控制能力，從而更好地勝任學(xué)習(xí)任務(wù)，這對于提高教學(xué)效率和增強獨立自主學(xué)習(xí)的能力將有很大的幫助。

3.翻轉(zhuǎn)課堂實踐過程中需要改進的地方

3.1需要以學(xué)生為中心

以往提到的課堂往往是以教師為中心，教師在講臺教授學(xué)生需要掌握的知識點，學(xué)生被動地接受老師傳達的知識點。這種形式在翻轉(zhuǎn)課堂的實踐中依然存在，但是較之前有很大的進步，說明以翻轉(zhuǎn)課堂為授課模式的課堂取得了一定的效果。市場營銷的理論課程是枯燥乏味的，我們的目的是使學(xué)生接納、理解并且最終達到應(yīng)用。老師不能以完成教學(xué)任務(wù)為目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)充分利用翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，歸納課程重難點，梳理知識框架，以便于學(xué)生盡快掌握知識點，應(yīng)用到當(dāng)前的學(xué)習(xí)和以后的工作中。學(xué)校應(yīng)當(dāng)為老師提供充足的課時以講解課程知識，否則在有限的時間里要講授大量的知識點，后導(dǎo)致學(xué)生被動接受知識，卻在課程結(jié)束或考試之后便遺忘的一干二凈，這并不符合學(xué)校教書育人和學(xué)生求學(xué)致知的本心。我們要以學(xué)生為中心，專注于學(xué)生的需求，以最簡單、方便、高效的方式為學(xué)生奠定基礎(chǔ)、答疑解惑。

3.2要實時更新翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)容

市場是瞬息萬變的，稍不注意，原來的規(guī)則就不一定適用于現(xiàn)在的環(huán)境。因此，我們的翻轉(zhuǎn)課堂要根據(jù)實際情況，根據(jù)市場的變化加以調(diào)整，為學(xué)生提供最新的咨詢，開闊視野的同時加強學(xué)生用以前的知識分析現(xiàn)在的問題，最終達到解決現(xiàn)在問題的目的。學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最高境界，讓學(xué)生體會到社會、市場的多變可以提高學(xué)生應(yīng)對變化的能力，這將成為學(xué)生往后工作中的財富。同時，我們還要加強校企合作，為學(xué)生提供更多、更好的實習(xí)機會，以應(yīng)對今后可能遇見的問題。

4.結(jié)語

翻轉(zhuǎn)課堂是出于提高教學(xué)效率，加強學(xué)生對知識點的理解和應(yīng)用為目的開設(shè)的。這既加強了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，同時解放了學(xué)生和老師的學(xué)習(xí)、授課思想，也活躍了課堂氣氛。但是仍然有較多需要改進的地方，只有在實踐中，我們才能不斷發(fā)現(xiàn)問題并改正。

參考文獻

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作者簡介：茹國英（1962.09-），男，漢族，山西臨猗人，本科，講師，研究方向為市場營銷。

山西金融職業(yè)學(xué)院? ? 山西太原? ? 030008