韓光強(qiáng)（渤海大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，遼寧錦州 121013）

新時(shí)代下，數(shù)字技術(shù)進(jìn)步賦予了財(cái)會(huì)發(fā)展新的內(nèi)涵，在RPA 等人工智能技術(shù)逐步應(yīng)用于會(huì)計(jì)行業(yè)的背景下，社會(huì)需要什么樣的財(cái)會(huì)人才？財(cái)會(huì)學(xué)科、教育及行業(yè)將面臨哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇？要推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，財(cái)會(huì)人才的培養(yǎng)需要進(jìn)行怎樣的創(chuàng)新？我國高校的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)需要對廣泛應(yīng)用人工智能的商業(yè)環(huán)境中的會(huì)計(jì)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)等方面做全方位的探索研討和改革創(chuàng)新。

一、RPA 在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用

在過去幾十年中，各種技術(shù)的突飛猛進(jìn)對企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大的影響，人工智能越來越為大眾所熟知。但是，與此同時(shí)，結(jié)構(gòu)化、重復(fù)且煩瑣的勞動(dòng)卻又在禁錮著財(cái)務(wù)人員的發(fā)展。如何把員工從這些工作中解放出來，優(yōu)化整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)流程作業(yè)，減少成本，提高效率，確保零失誤是當(dāng)下很多企業(yè)都在思考的問題。RPA（Robotic Process Automation）機(jī)器人流程自動(dòng)化，正逐漸被企業(yè)競相追逐。由于RPA 輕量、高效、迅速、低價(jià)的特點(diǎn)，RPA 在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍越來越廣。RPA 能夠出色地解決重復(fù)性強(qiáng)、有固定邏輯的工作任務(wù)，同時(shí)可以保證工作的準(zhǔn)確性。RPA 能夠超越人工工作效率的15 倍，實(shí)現(xiàn)7*24h*365d 無間斷的工作時(shí)長，達(dá)到指定環(huán)境下零差錯(cuò)的工作質(zhì)量。所以，RPA 是實(shí)現(xiàn)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)流程改造的最佳選擇。

在2017年，國際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所陸續(xù)應(yīng)用RPA 服務(wù)。德勤公司是最早將RPA 技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)文檔審核的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，該技術(shù)能夠自動(dòng)從合同中提取并審核全部相關(guān)信息，減輕了對量大、細(xì)致且煩瑣工作的人工成本投入。普華永道將RPA 的應(yīng)用拓展得更加廣泛，包含人力資源、供應(yīng)鏈以及信息技術(shù)，它將原本耗時(shí)久、不斷重復(fù)且操作程序化的手工作業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榈统杀尽⒏咝实腞PA 自動(dòng)化操作。安永將RPA 的應(yīng)用劃分為幾個(gè)部分，即流程分析及機(jī)器人匹配、供應(yīng)商選擇及簽約、實(shí)施支持[1]。畢馬威則是通過RPA 協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易融資和大宗商品交易部門試點(diǎn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作[2]。美國著名信息調(diào)查機(jī)構(gòu)Everest Group 的數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)有超過28%的公司將RPA 應(yīng)用到公司業(yè)務(wù)處理，有40%的公司認(rèn)可RPA 的重要價(jià)值，還有50%的全球內(nèi)部IT 服務(wù)中心正在積極規(guī)劃或者促成RPA 試點(diǎn)[3]。

可以預(yù)測到，在不久的將來，RPA 市場將持續(xù)快速增長。隨著RPA 的逐步發(fā)展、完善，目前我國在制造業(yè)、通訊業(yè)、財(cái)務(wù)、金融等領(lǐng)域都已開始應(yīng)用RPA，RPA 在國內(nèi)市場的應(yīng)用已越發(fā)廣泛。

二、RPA應(yīng)用對會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的影響

（一）對會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)方向的影響

RPA 應(yīng)用后會(huì)計(jì)人員必然面臨轉(zhuǎn)型，未來組織管理的核心就是智能會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)的人才培養(yǎng)方向要從培養(yǎng)核算監(jiān)督型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芄芾頉Q策型會(huì)計(jì)[4]?；仡櫼酝?，我國會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)從1978年開始至今大致經(jīng)歷了以下階段（見圖1）：

圖1 我國會(huì)計(jì)改革重點(diǎn)的發(fā)展路徑

預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期甚至更長一段時(shí)間，在會(huì)計(jì)學(xué)科全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，我國會(huì)計(jì)的重點(diǎn)將是“會(huì)計(jì)智能化轉(zhuǎn)型”“智能管理決策會(huì)計(jì)”等[5]。

（二）對會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)內(nèi)容的影響

1.會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型帶來的影響。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的核算方式不再能滿足會(huì)計(jì)發(fā)展需求，如表1所示，會(huì)計(jì)工作重心將向智能管理決策型轉(zhuǎn)變。

表1 RPA 應(yīng)用下會(huì)計(jì)工作的轉(zhuǎn)型[6]

隨著RPA 的應(yīng)用，會(huì)計(jì)的核算監(jiān)督工作將由財(cái)務(wù)機(jī)器人取代，而管理決策職能依托技術(shù)支撐變得越發(fā)強(qiáng)大，高校的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)內(nèi)容要向智能管理決策型會(huì)計(jì)重點(diǎn)傾斜。

2.會(huì)計(jì)人員崗位轉(zhuǎn)變帶來的影響。在財(cái)務(wù)結(jié)算流程中，經(jīng)常會(huì)有環(huán)環(huán)相扣、密不可分的任務(wù)，而且必須完成一項(xiàng)任務(wù)才能進(jìn)行下一項(xiàng)任務(wù)，這樣的任務(wù)可能有十幾個(gè)，也有可能是上百個(gè)。在這種重復(fù)性高但有邏輯性的工作環(huán)節(jié)中，RPA 能夠完美地替代人工執(zhí)行，如表2 與表3所示。

表2 RPA 可以實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)工作[7]

表3 RPA 對財(cái)務(wù)流程的影響[8]

RPA 財(cái)務(wù)機(jī)器人可以完成會(huì)計(jì)的采購、銷售、成本核算與控制、登記賬簿及生成報(bào)表等財(cái)務(wù)流程，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、企業(yè)的記賬、算賬、對賬、報(bào)賬等工作，傳統(tǒng)的出納、總賬會(huì)計(jì)、明細(xì)賬會(huì)計(jì)等會(huì)計(jì)崗位被合并轉(zhuǎn)型，高校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)要從培養(yǎng)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位人員轉(zhuǎn)為培養(yǎng)懂得會(huì)計(jì)、管理和先進(jìn)信息技術(shù)的復(fù)合人才。

（三）對會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)能力需求的影響

RPA 應(yīng)用會(huì)減少核算型會(huì)計(jì)人員，對高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才提出了更多需求。

1.需要具有邏輯思維和分析決策能力。即使人工智能來臨，機(jī)器也無法處理比較復(fù)雜或者變化的情況，當(dāng)機(jī)器沒有辦法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)和調(diào)整，或者是有些特殊情況沒有寫進(jìn)既定程序的時(shí)候，就可能發(fā)生錯(cuò)誤。這個(gè)時(shí)候就需要財(cái)務(wù)人員進(jìn)行人為的判斷、分析和調(diào)整。這不僅需要財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)流程有深入的了解，也需要其具有管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本知識(shí)，并且還具有一定的分析問題和解決問題的能力。

2.需要具有定制稅務(wù)方案的能力。由于公司的情況各不相同，因此很難制定標(biāo)準(zhǔn)化的程序來適用于每個(gè)公司。在很多時(shí)候，企業(yè)的稅務(wù)方案都必須是量身定制的、非程式化的，且需要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部的要求進(jìn)行調(diào)整。所以，財(cái)務(wù)人員不僅需要掌握基本的稅務(wù)知識(shí)，還需要能夠搭建起稅務(wù)籌劃的框架，為企業(yè)降低稅收風(fēng)險(xiǎn)，控制稅收成本。

3.需要具有與關(guān)聯(lián)方溝通的能力。人工智能的溝通效率和效果取代不了人和人的互相交流。對于財(cái)務(wù)而言，最重要的是與業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行溝通，包括股東、客戶、供應(yīng)商和其他關(guān)聯(lián)方。尤其是在某些交易過程中出現(xiàn)問題時(shí)，更需要財(cái)務(wù)人員及時(shí)協(xié)調(diào)和解決問題，對股東的各種要求以及涉及股東利益的決策也需要人為地制定和處理。

4.需要具有風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制管理能力。風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營管理中重要的一環(huán)。當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定的發(fā)展階段時(shí)，其組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將非常復(fù)雜，必須對企業(yè)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理。企業(yè)依托于信息化技術(shù)可以建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，但是要由熟悉企業(yè)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況的人來對風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)監(jiān)督和管理。

5.需要掌握財(cái)務(wù)以及信息化知識(shí)的復(fù)合能力。RPA 的應(yīng)用離不開信息化技術(shù)的支持，RPA 的實(shí)施需要那些同時(shí)了解財(cái)務(wù)和信息系統(tǒng)的人員。企業(yè)應(yīng)用RPA 之處需要專業(yè)人員來建模他們的需求，實(shí)施RPA 時(shí)需要專業(yè)人員的指導(dǎo)。

三、RPA應(yīng)用對會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)建議

（一）正確定位培養(yǎng)目標(biāo)

雖然當(dāng)今時(shí)代先進(jìn)技術(shù)層出不窮，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，企業(yè)對會(huì)計(jì)的專業(yè)能力需求不斷更新，但是會(huì)計(jì)作為管理的職能是不變的，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的職業(yè)目標(biāo)是不變的。在RPA 的應(yīng)用模式下，會(huì)計(jì)工作應(yīng)在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的約束下，在人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的支持下為企業(yè)經(jīng)營提供決策支持和價(jià)值管理。實(shí)施RPA 應(yīng)用的企業(yè)更需要具有大數(shù)據(jù)思維、管理邏輯以及數(shù)據(jù)分析技術(shù)能力的會(huì)計(jì)人才。因此，在智能時(shí)代的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)中應(yīng)突出學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、智能會(huì)計(jì)應(yīng)用能力、解決問題的能力和管理創(chuàng)新能力。RPA 應(yīng)用下會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位應(yīng)為在基于現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)支持下，培養(yǎng)利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等信息化手段，為企業(yè)經(jīng)營管理提供決策支持的高級(jí)會(huì)計(jì)管理人才。

（二）優(yōu)化課程體系

高等學(xué)校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)要適應(yīng)RPA 應(yīng)用下人才需求的特點(diǎn)，不斷調(diào)整和優(yōu)化培養(yǎng)方案課程體系，將智能會(huì)計(jì)有關(guān)課程應(yīng)用到會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)方案中。設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課程，奠定管理學(xué)科的深厚基礎(chǔ)；在專業(yè)基礎(chǔ)課程基礎(chǔ)上開設(shè)專業(yè)核心課程，增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)能力；側(cè)重于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的前沿?zé)狳c(diǎn)問題開設(shè)專業(yè)選修課，拓展學(xué)生就業(yè)渠道。由于會(huì)計(jì)中的基礎(chǔ)核算工作都由RPA取代，會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)課程講授內(nèi)容要側(cè)重于會(huì)計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的方法；會(huì)計(jì)的核心課程要偏重于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，如：大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理、IT 審計(jì)、基于大數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)決策等；會(huì)計(jì)的選修課程可以增加智能會(huì)計(jì)共享、商業(yè)智能分析等。

（三）創(chuàng)新培養(yǎng)方式

高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)要通過多種培養(yǎng)方式鍛煉學(xué)生智能化會(huì)計(jì)實(shí)踐能力，培養(yǎng)智能化會(huì)計(jì)管理素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

1.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，培養(yǎng)智能化會(huì)計(jì)實(shí)踐能力。加強(qiáng)校企合作、協(xié)同育人建設(shè)，以突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為主線，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研合作，邀請和吸引實(shí)施RPA 企業(yè)參與實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，確保實(shí)踐教學(xué)的可控性和實(shí)效性，構(gòu)建適合本專業(yè)的全過程實(shí)踐教學(xué)體系。一是在校園內(nèi)建立智能會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)踐基地，建立課程實(shí)驗(yàn)（上機(jī)）、認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)、智能會(huì)計(jì)崗位情景模擬實(shí)驗(yàn)、虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境仿真綜合模擬實(shí)訓(xùn)和專業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)的“實(shí)驗(yàn)——實(shí)習(xí)——實(shí)訓(xùn)”三位一體的實(shí)踐能力培養(yǎng)模式，仿真模擬實(shí)踐企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程，完成職業(yè)判斷和決策。二是積極與實(shí)施RPA 的單位合作建立會(huì)計(jì)人才實(shí)訓(xùn)基地，定期帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)，邀請專家定期給學(xué)生開設(shè)介紹RPA 工作實(shí)操的講座，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭能力。

2.加強(qiáng)以證促教，培養(yǎng)智能化會(huì)計(jì)管理素質(zhì)。把注冊會(huì)計(jì)師（CPA）、注冊管理會(huì)計(jì)師（CMA）和國際注冊會(huì)計(jì)師（ACCA）、國際注冊管理會(huì)計(jì)師（ICMA）的培養(yǎng)要求的內(nèi)容滲透、融合到專業(yè)培養(yǎng)方案中，鼓勵(lì)學(xué)生考取國內(nèi)外含金量高的專業(yè)證書，參照證書的考試內(nèi)容和運(yùn)行模式,聯(lián)合培訓(xùn)具有管理素質(zhì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才[9]。

3.加強(qiáng)以賽促學(xué)，培養(yǎng)智能化會(huì)計(jì)綜合素質(zhì)。注重專業(yè)技術(shù)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生參加會(huì)計(jì)專業(yè)競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、科技論文大賽等賽事，積極參加社會(huì)調(diào)研，提高專業(yè)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力[10]。

4.開展定制化培養(yǎng)，培養(yǎng)訂單式智能化會(huì)計(jì)人才。學(xué)?？梢詢?yōu)先考慮和已經(jīng)在國內(nèi)建立RPA 應(yīng)用的企業(yè)進(jìn)行合作，采用定制化的方式，結(jié)合企業(yè)人才需求，定向地為企業(yè)培養(yǎng)出所需的管理型會(huì)計(jì)專業(yè)人才。

綜上所述，在RPA 應(yīng)用逐步普及的背景下，財(cái)務(wù)人員不應(yīng)局限于會(huì)計(jì)核算崗位，應(yīng)向管理、分析、稅務(wù)籌劃、溝通、創(chuàng)造力等方向綜合化發(fā)展。高校應(yīng)結(jié)合智能時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，迎合社會(huì)對財(cái)務(wù)人才的能力需求，明確RPA應(yīng)用下會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，不斷深入研究會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的課程設(shè)置，完善和創(chuàng)新教學(xué)方法及手段，培養(yǎng)能為社會(huì)有用的高素質(zhì)管理型會(huì)計(jì)人才。