摘要:加強(qiáng)黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo),是黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重要內(nèi)容。加強(qiáng)景區(qū)黨組織建設(shè),是實(shí)現(xiàn)黨對(duì)景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。有一個(gè)好的帶頭人,是提升景區(qū)黨組織建設(shè)水平的關(guān)鍵。本文論述了做好景區(qū)黨組織優(yōu)秀帶頭人的意義內(nèi)容方法。
關(guān)鍵詞:黨組織建設(shè);優(yōu)秀帶頭人;景區(qū)服務(wù);方法途徑
火車跑得快,全靠車頭帶。提升景區(qū)建設(shè)發(fā)展管理服務(wù)水平,必須加強(qiáng)景區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,必須有一個(gè)優(yōu)秀的黨組織帶頭人。政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)是景區(qū)黨組織帶頭人的標(biāo)配。
一、要帶頭堅(jiān)定理想信念
理想信念是共產(chǎn)黨人的靈魂,是戰(zhàn)勝一切困難和一切強(qiáng)大敵人的力量源泉。一是要帶頭堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰。共產(chǎn)主義符合人類社會(huì)和人類歷史發(fā)展規(guī)律,中國(guó)共產(chǎn)黨百年革命和建設(shè)實(shí)踐證明,共產(chǎn)主義信仰不可戰(zhàn)勝的。共產(chǎn)黨人靠堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,戰(zhàn)勝了革命和戰(zhàn)爭(zhēng)中的一切艱難困苦及一切國(guó)內(nèi)外強(qiáng)大敵人,為了共產(chǎn)主義理想信念不惜犧牲包括生命在內(nèi)的一切。作為曾國(guó)藩故里管理處黨組書記,要牢記初心使命,帶頭堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,激活和強(qiáng)化景區(qū)建設(shè)管理服務(wù)恒久動(dòng)力源泉。二是要帶頭堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想。社會(huì)主義是中國(guó)共產(chǎn)黨員和中國(guó)人民的正確選擇。我國(guó)經(jīng)過七十多年社會(huì)主義實(shí)踐探索,形成了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、制度體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體系。實(shí)踐證明,只有中國(guó)特色社會(huì)主義能夠救中國(guó)、建設(shè)中國(guó)、發(fā)展中國(guó)、強(qiáng)大中國(guó)。景區(qū)管理各項(xiàng)工作,是中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的組成部分,要在中國(guó)特色社會(huì)主義大局中,在黨中央“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局中,謀劃部署實(shí)施景區(qū)建設(shè)發(fā)展管理服務(wù)。三是要帶頭堅(jiān)定對(duì)以習(xí)近平總書記為核心的黨中央的高度信任。要強(qiáng)化理論武裝,堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)景區(qū)各項(xiàng)工作。要堅(jiān)持黨對(duì)景區(qū)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持景區(qū)工作政令暢通,貫徹落實(shí)國(guó)家旅游和景區(qū)工作方針政策,維護(hù)黨中央權(quán)威。四是要帶頭堅(jiān)持以游客為中心的景區(qū)工作理念。要把以人民為中心的治國(guó)理政理念落實(shí)到景區(qū)工作各個(gè)環(huán)節(jié),為游客營(yíng)造一流的硬環(huán)境和軟環(huán)境,讓游客游得放心、安心、舒心、暖心、開心。
二、要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
一是要帶頭克服官僚主義作風(fēng)。要把實(shí)事求是的馬克思主義理論精髓,貫穿景區(qū)建設(shè)管理服務(wù)工作全過程。做到全面把握國(guó)家關(guān)于景區(qū)建設(shè)管理服務(wù)系列精神要求,深入開展調(diào)查研究,深入征求多方意見建議,景區(qū)工作決策、工作部署前堅(jiān)持科學(xué)論證,結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況決定重大事項(xiàng),形成規(guī)范文件,并依法依章依規(guī)實(shí)施,不因帶頭人主觀意志而隨意改變。二是要帶頭克服形式主義作風(fēng)。形式主義是景區(qū)科學(xué)發(fā)展的羈絆。要把游客滿意、群眾滿意、實(shí)際成效,作為檢驗(yàn)景區(qū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。三是要帶頭克服經(jīng)驗(yàn)主義作風(fēng)。要克服以經(jīng)驗(yàn)代學(xué)習(xí)、以經(jīng)驗(yàn)代決策、以經(jīng)驗(yàn)代管理的經(jīng)驗(yàn)主義思想。國(guó)內(nèi)外景區(qū)和景區(qū)管理千變?nèi)f化,景區(qū)管理者的資歷經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)各不相同,自然、社會(huì)、歷史、人文環(huán)境各有千秋,任何成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),都是在特定條件下產(chǎn)生的,都是不可復(fù)制的,只能作為案例分析和借鑒。全世界只有一個(gè)長(zhǎng)城,全世界也只有一個(gè)曾國(guó)藩故里,其價(jià)值內(nèi)涵和建設(shè)管理服務(wù)無法類比,如果把游擊戰(zhàn)術(shù)用于現(xiàn)代信息化戰(zhàn)爭(zhēng),傻瓜都知道是什么后果。要求真務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地,做實(shí)、做足、做好自己景區(qū)的歷史文章、自然文章、文化文章、人文文章、社會(huì)文章,努力創(chuàng)造出自己獨(dú)特的景區(qū)建設(shè)、發(fā)展、管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。四要帶頭克服享樂主義作風(fēng)。興于勤儉敗于奢,是朝代更替、國(guó)家興亡、實(shí)業(yè)興衰、個(gè)人成敗的基本定律。勤儉節(jié)約,也是成就一代偉人毛澤東的重要元素之一,是中國(guó)共產(chǎn)黨戰(zhàn)無不勝的基本經(jīng)驗(yàn)之一。作為景區(qū)黨組織帶頭人,要自覺弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神、西柏坡精神,帶頭踐行中央八項(xiàng)規(guī)定,克服奢靡之風(fēng),弘揚(yáng)艱苦樸素勤儉節(jié)約之風(fēng)。
三、要帶頭提升服務(wù)水平
一是要帶頭講好黨課,提升服務(wù)黨員的水平。黨組織帶頭人帶頭講好黨課,是加強(qiáng)景區(qū)黨組織五化建設(shè)的基礎(chǔ)。要把黨章分成若干專題,講好黨課。讓每一個(gè)黨員,牢牢把握黨的基本理論、基本路線、基本方略,明確黨員義務(wù)責(zé)任要求,做新時(shí)代合格共產(chǎn)黨員。要把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,分成若干專題,講好黨課。讓每一個(gè)黨員,牢牢把握習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的意義作用內(nèi)涵要求,用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為黨員思想和行動(dòng)指南。要把馬克思主義毛澤東思想基本原理分成若干專題,講好黨課,提升景區(qū)黨員馬克思主義基本理論素質(zhì)。要把黨紀(jì)黨規(guī)法律法規(guī)分成若干專題,講好黨課。增強(qiáng)景區(qū)黨員黨紀(jì)黨規(guī)法律法規(guī)意識(shí)和水平。二是要帶頭解決困難問題,提升服務(wù)景區(qū)和服務(wù)游客水平。要帶頭解決景區(qū)員工思想問題,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育提升業(yè)務(wù)水平。要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德教育,提升景區(qū)員工思想政治素質(zhì)。要加強(qiáng)員工旅游管理法律法規(guī)和規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。要關(guān)心員工,把解決景區(qū)員工思想問題和解決實(shí)際問題有機(jī)結(jié)合起來。要帶頭及時(shí)解決景區(qū)建設(shè)發(fā)展管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種困難和問題,做到解決問題不推諉、不拖延、不被動(dòng)。三是要帶頭加強(qiáng)景區(qū)隊(duì)伍建設(shè),提升景區(qū)隊(duì)伍凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力水平。要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)的要求,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升景區(qū)整體服務(wù)質(zhì)量水平。要建立健全景區(qū)決策制度、人才制度、管理制度、服務(wù)制度、考勤制度、監(jiān)督制度、責(zé)任制度、激勵(lì)制度,夯實(shí)提升景區(qū)服務(wù)水平制度基礎(chǔ)。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提升景區(qū)教化力、感染力、輻射力、吸引力。要站在全球的高度、歷史的高度、文化的高度、人類社會(huì)發(fā)展的高度、團(tuán)體個(gè)人發(fā)展的高度,創(chuàng)新工作方法,打造旅游產(chǎn)品,推出旅游品牌,提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。要運(yùn)用現(xiàn)代化、信息化、智能化手段,提升景區(qū)服務(wù)水平。要建設(shè)全球化現(xiàn)代化信息化智能化景區(qū)宣傳平臺(tái),擴(kuò)大景區(qū)知名度影響力。要建立游客信息化智能化服務(wù)平臺(tái),為游客提供全天候全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
《黨建》雜志,2020年1-22期,中共中央宣傳部主辦。
作者介紹:彭寧武,男,大學(xué)本科學(xué)歷,1966年9月出生,1989年08月參加工作,現(xiàn)任曾國(guó)藩故里管理處黨組書記、主任。
(湖南雙峰曾國(guó)藩故里管理處?湖南?雙峰?417700)