蔡思雨 李陽(yáng) 施艷萍
關(guān)鍵詞:知識(shí)交流;線上學(xué)術(shù)會(huì)議:UTAUT;參與意愿;新冠肺炎疫情
對(duì)知識(shí)的渴求一直是人類進(jìn)步的源泉和驅(qū)動(dòng)力,尤其在后知識(shí)(服務(wù))時(shí)代的當(dāng)下,如何通過(guò)多樣化的方式獲取、分享、學(xué)習(xí)和利用知識(shí),是一個(gè)核心議題。在學(xué)術(shù)界層面上,知識(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)、傳播、流動(dòng)等可以通過(guò)學(xué)術(shù)期刊、專題報(bào)告、虛擬社區(qū)、學(xué)術(shù)會(huì)議等方式推進(jìn)。其中,學(xué)術(shù)會(huì)議是一種快捷的科學(xué)知識(shí)交流方式,在整個(gè)知識(shí)交流系統(tǒng)中占據(jù)了舉足輕重的地位。基于學(xué)術(shù)會(huì)議的知識(shí)交流對(duì)于傳播領(lǐng)域知識(shí)、跟蹤領(lǐng)域前沿、發(fā)掘?qū)W科熱點(diǎn)、啟發(fā)科研思考、培育跨界合作、創(chuàng)造社交機(jī)會(huì)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展等具有重要意義。
學(xué)術(shù)會(huì)議一般包括線下模式、線上模式以及兩者之間的混合。在一段時(shí)間內(nèi),線下學(xué)術(shù)會(huì)議較為多見且是主流,也是學(xué)者們傳統(tǒng)認(rèn)知中普遍認(rèn)可和接受的學(xué)術(shù)知識(shí)交流方式,因?yàn)橥ㄟ^(guò)線下這種“直面”的方式,可以更好、更直觀地與專家學(xué)者或研究人員進(jìn)行互動(dòng)、溝通。由于信息網(wǎng)絡(luò)的普及化以及信息技術(shù)的發(fā)展,線上學(xué)術(shù)會(huì)議在過(guò)去一定時(shí)間范疇內(nèi)也??梢?。線上學(xué)術(shù)會(huì)議是一種基于網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)學(xué)術(shù)會(huì)議功能的學(xué)術(shù)交流模式。在考慮空間限制、學(xué)術(shù)影響力擴(kuò)大等因素的基礎(chǔ)上,一些大型學(xué)術(shù)會(huì)議也會(huì)采取線上線下相結(jié)合的方式,但這些并不是本文所要關(guān)注的重點(diǎn)。本文所要考察的問(wèn)題源于2020年初至今的新冠疫情的影響(甚至包括未來(lái)疫情防控帶來(lái)的常態(tài)化元素),在疫情背景下,由于研究人員保持了絕對(duì)或相對(duì)的空間隔離,眾多線下學(xué)術(shù)會(huì)議(包括新舉辦的以及年度型學(xué)術(shù)會(huì)議等)受制于疫情因素?zé)o法正常開展,很多舉辦方選擇將學(xué)術(shù)會(huì)議改期、改地或最終將組織模式改為“云端”實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上,學(xué)術(shù)會(huì)議轉(zhuǎn)為“線上”看似是一種特定時(shí)期無(wú)奈的舉措,但相較于線下學(xué)術(shù)會(huì)議,線上學(xué)術(shù)會(huì)議同樣具備了節(jié)約成本(經(jīng)濟(jì)、時(shí)間、精力)、不受時(shí)空限制、可結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)迅速開展等特定的優(yōu)勢(shì)和潛能。因而,線上學(xué)術(shù)會(huì)議的興起雖有疫情催發(fā)的因素,但是否也有可能成為未來(lái)智能化時(shí)代知識(shí)交流模式的一個(gè)發(fā)展趨向呢?顯然這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。
基于以上的考量,本文將關(guān)注點(diǎn)聚焦到疫情影響下科研人員線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的參與意愿,這一問(wèn)題的探討有助于更好地了解科研人員對(duì)待線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流模式的態(tài)度,并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的優(yōu)勢(shì)與不足,同時(shí)還有助于更好地思考未來(lái)知識(shí)交流模式的構(gòu)建。
1相關(guān)理論回顧
1.1學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流相關(guān)研究
知識(shí)交流是借助于某種符號(hào)系統(tǒng),圍繞知識(shí)開展的知識(shí)加工、交往活動(dòng)。學(xué)術(shù)交流(或科學(xué)交流)被認(rèn)為是知識(shí)交流系統(tǒng)的一個(gè)重要子集,主要關(guān)注科研參與者所在知識(shí)交流系統(tǒng)中的交流行為、交流方式等。其研究對(duì)象(或載體)一般包括學(xué)術(shù)期刊、學(xué)術(shù)專著、學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)博客、學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)等。從文獻(xiàn)檢索來(lái)看,過(guò)去相關(guān)領(lǐng)域主要將焦點(diǎn)放到了期刊型學(xué)術(shù)交流系統(tǒng),近幾年則是信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境催發(fā)下的學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)知識(shí)交流等方向,對(duì)學(xué)術(shù)會(huì)議這種相對(duì)特殊的知識(shí)交流關(guān)注不多。目前對(duì)基于學(xué)術(shù)會(huì)議的知識(shí)交流的相關(guān)研究有:李麗等認(rèn)為學(xué)術(shù)會(huì)議是知識(shí)交流最快捷的方式.可以通過(guò)學(xué)科碰撞獲得新的知識(shí),但會(huì)受到政策因素的影響。張曉芳認(rèn)為,研究人員在學(xué)術(shù)會(huì)議上可以通過(guò)口頭的、即時(shí)的語(yǔ)言交流產(chǎn)生思想的碰撞,在知識(shí)交流的同一時(shí)刻進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造。Revchav I等建議將學(xué)術(shù)會(huì)議視為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,學(xué)術(shù)會(huì)議中包含明確的群體、共享的專業(yè)知識(shí)和預(yù)先確定的學(xué)習(xí)互動(dòng)。陳銘認(rèn)為學(xué)術(shù)會(huì)議本是科研工作者進(jìn)行交流的平臺(tái).但近些年來(lái)“掠奪性會(huì)議”逐漸增多,如何保障學(xué)術(shù)會(huì)議的知識(shí)交流質(zhì)量,建立健康的學(xué)術(shù)生態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵議題。受信息網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)發(fā)展的影響,一些學(xué)者也關(guān)注到了網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)會(huì)議問(wèn)題,如張士成等認(rèn)為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Web 3.0時(shí)代影響下,傳統(tǒng)基于現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面對(duì)話模式的學(xué)術(shù)會(huì)議科學(xué)交流體系逐漸向基于互聯(lián)網(wǎng)模式(現(xiàn)場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)共存互補(bǔ))轉(zhuǎn)變,衍生出全新的學(xué)術(shù)會(huì)議科學(xué)交流框架。Koch M等考察了科研人員對(duì)同步在線會(huì)議、研討會(huì)和講座的接受程度.認(rèn)為在線會(huì)議系統(tǒng)為該領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)交流提供了新的機(jī)會(huì)。然而,實(shí)踐中網(wǎng)絡(luò)或在線學(xué)術(shù)會(huì)議的舉辦仍然不多。受2020年初的疫情影響,很多學(xué)術(shù)會(huì)議轉(zhuǎn)為線上舉辦,關(guān)于線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流問(wèn)題引起了人們的新關(guān)注。如曾建勛認(rèn)為隨著疫情防控的常態(tài)化.應(yīng)盡量減少線下會(huì)議,部署“云會(huì)議”平臺(tái),開辦“云講壇”,探索疫情防控下的學(xué)術(shù)會(huì)議新模式。那么,在疫情影響下,科研人員對(duì)這種全新的線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的參與意愿如何呢?這一問(wèn)題也成為本文的研究切人點(diǎn)和突破點(diǎn)。
1.2 UTAUT模型相關(guān)理論
整合型技術(shù)接受理論(Unified Theory of Ac.ceptance and Use of Technology,UTAUT),是Ven.katesh V等綜合先前已有的各種理論.針對(duì)影響用戶認(rèn)知因素的問(wèn)題,為了給用戶使用信息系統(tǒng)的意愿與行為做出較為統(tǒng)一的解釋而提出的理論。在UTAUT理論提出之前.研究人員主要使用的是以下理論模型:理性行為理論(TRA)、技術(shù)接受模型(TAM,TAM2)、動(dòng)機(jī)模型(MM)、計(jì)劃行為理論(TPB)、復(fù)合TAM與TPB模型(C-TAM-TPB)、個(gè)人計(jì)算機(jī)使用模型(MPCU)、創(chuàng)新擴(kuò)散理論(IDT)、社會(huì)認(rèn)知理論(SCT)。與上述理論相比,UTAUT模型對(duì)用戶意愿與行為的解釋力度達(dá)到70%,受到了廣泛的認(rèn)可與使用。該模型中包括4個(gè)核心變量:績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響和促進(jìn)因素,以及4個(gè)對(duì)以上核心變量有影響的控制變量:年齡、性別、經(jīng)驗(yàn)與自愿。本文擬基于UTAUT模型的研究基礎(chǔ),分析線上學(xué)術(shù)會(huì)議用戶知識(shí)交流參與意愿與行為的影響因素。
2研究模型及假設(shè)
2.1研究模型
作為線下學(xué)術(shù)會(huì)議的一個(gè)補(bǔ)充,線上學(xué)術(shù)會(huì)議是科研工作者在當(dāng)前疫情背景下知識(shí)交流的有效途徑。線上學(xué)術(shù)會(huì)議的開展是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的,其開展情況依賴于各類線上學(xué)術(shù)會(huì)議平臺(tái)的穩(wěn)定性,以及其提供的服務(wù)質(zhì)量是否滿足學(xué)術(shù)會(huì)議開展的需要等,因此線上學(xué)術(shù)會(huì)議過(guò)程中參與者對(duì)于會(huì)議平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量的滿意程度也應(yīng)該得到研究。此外,線上學(xué)術(shù)會(huì)議是在網(wǎng)絡(luò)云端中開展,相對(duì)于傳統(tǒng)的線下學(xué)術(shù)會(huì)議它是一種新興的知識(shí)交流方式,其交流空間、交流情境都會(huì)發(fā)生改變。為此.參與者對(duì)于線上交流體驗(yàn)的感知也需要進(jìn)行特別探討。結(jié)合上述分析和實(shí)際情況,本研究基于UTAUT模型來(lái)分析影響科研人員線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿的因素.同時(shí)對(duì)模型進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整:由于科研人員均具備一定的信息技術(shù)基礎(chǔ),受組織支持也不明顯,故剔除便利條件這一維度;在保留績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響這3個(gè)核心變量的基礎(chǔ)上,增加服務(wù)質(zhì)量、交流情境兩個(gè)新變量,以契合本文研究對(duì)象的需要。
綜上.最終研究模型中包括7個(gè)變量:績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響、服務(wù)質(zhì)量、交流情境、參與意愿、參與行為,構(gòu)建的研究模型如圖1所示。
2.2研究假設(shè)
2.2.1績(jī)效期望對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿的影響
績(jī)效期望是指用戶認(rèn)為使用新的技術(shù)或系統(tǒng)能夠提高其工作表現(xiàn)的程度。本研究中績(jī)效期望指的是參與者對(duì)于參加線上學(xué)術(shù)會(huì)議,能夠提升其工作績(jī)效的預(yù)期。戚媛媛等研究發(fā)現(xiàn)績(jī)效期望對(duì)用戶交互式問(wèn)答服務(wù)的使用意愿有顯著正向影響??蒲腥藛T在參加線上學(xué)術(shù)會(huì)議時(shí),可以了解各個(gè)領(lǐng)域的研究成果、動(dòng)態(tài),以幫助其開拓思路,支持相關(guān)科研工作的開展。同時(shí),科研人員也可以在參會(huì)過(guò)程中與他人建立并維持人際關(guān)系,等等。如果參與者認(rèn)為參加線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流對(duì)于自己的科研工作有提高作用,則更愿意參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議。因此.本研究提出假設(shè):
H1:績(jī)效期望對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿有正向影響。
2.2.2努力期望對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿的影響
努力期望是指用戶對(duì)信息系統(tǒng)或技術(shù)使用的易用程度的感知。本研究中努力期望指的是參與者參加線上學(xué)術(shù)會(huì)議進(jìn)行知識(shí)交流的容易程度。崔秀菊通過(guò)研究發(fā)現(xiàn).努力期望對(duì)用戶使用移動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿有正向影響,個(gè)體認(rèn)為進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)所需付出的努力越少、越容易學(xué)會(huì),就越愿意進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。在參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的準(zhǔn)備階段或過(guò)程中.如果較之參加線下學(xué)術(shù)會(huì)議不需要耗費(fèi)過(guò)多的精力與成本,科研人員會(huì)更傾向于參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議。因此,本研究提出假設(shè):
H2:努力期望對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿有正向影響。
2.2.3社會(huì)影響對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿的影響
社會(huì)影響是指用戶感知到的身邊的人、重要的人認(rèn)為其應(yīng)該使用技術(shù)或信息系統(tǒng)的程度。本研究中社會(huì)影響指的是,參與者感知到的身邊環(huán)境以及對(duì)自己有重要影響的人對(duì)其參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的影響程度。周濤等研究人員基于社會(huì)影響理論.發(fā)現(xiàn)團(tuán)體規(guī)范對(duì)虛擬社區(qū)用戶知識(shí)共享的行為有顯著正向作用??蒲腥藛T也會(huì)受周圍的環(huán)境、對(duì)自己有重要意義的學(xué)者的影響.若與科研人員相關(guān)的學(xué)者都在積極宣傳、參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議,則科研人員也會(huì)更愿意參加。因此,本研究提出假設(shè):
H3:社會(huì)影響對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿有正向影響。
2.2。4服務(wù)質(zhì)量對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿的影響
服務(wù)質(zhì)量是指用戶認(rèn)為系統(tǒng)、技術(shù)或服務(wù)可以滿足其需求的程度。本研究中服務(wù)質(zhì)量指的是,參與者認(rèn)為線上學(xué)術(shù)會(huì)議平臺(tái)提供的服務(wù)可以滿足其知識(shí)交流需求的程度。胡未央等研究發(fā)現(xiàn),手機(jī)銀行的服務(wù)質(zhì)量對(duì)客戶忠誠(chéng)度有非常顯著的正向影響。線上學(xué)術(shù)會(huì)議開展一般會(huì)借助一定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如果平臺(tái)提供的服務(wù)可以滿足參與者的知識(shí)交流需求,那么科研人員會(huì)更愿意參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議。因此,本研究提出假設(shè):
H4:服務(wù)質(zhì)量對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿有正向影響。
2.2.5交流情境對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿的影響
情境指的是交流過(guò)程中某一話語(yǔ)結(jié)構(gòu)表達(dá)某種特定意義時(shí)所依賴的各種主客觀因素,包括時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、話題、交際者的身份、心理背景、交際方式、交際內(nèi)容所涉及的對(duì)象以及各種非語(yǔ)言符號(hào)(如姿勢(shì)、手勢(shì))等。本研究中的交流情境指的是,線上學(xué)術(shù)會(huì)議過(guò)程中參與者進(jìn)行知識(shí)交流所依賴的各種場(chǎng)景體驗(yàn)因素。Kafetsios K等通過(guò)比較依賴計(jì)算機(jī)進(jìn)行的線上交流(CMC)與面對(duì)面的交流(FtF)的情感體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)線上交流互動(dòng)中的情感體驗(yàn)總體不如面對(duì)面交流互動(dòng)令人滿意,線上交流互動(dòng)中的負(fù)面情感相對(duì)更多、更強(qiáng)烈。幫助科研人員知識(shí)互動(dòng)、人際交往、感知主辦方學(xué)科文化等,是學(xué)術(shù)會(huì)議的一個(gè)重要功能。但線上學(xué)術(shù)會(huì)議,參與者無(wú)法進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)與交流,非語(yǔ)言展示、情緒感知、社交體驗(yàn)、人文感知等相對(duì)缺失,交流互動(dòng)效果受到一定影響,容易產(chǎn)生“距離感”,進(jìn)而降低學(xué)術(shù)熱情。因此,本研究提出假設(shè):
H5:交流情境對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿有負(fù)向影響。
2.2.6線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿對(duì)參與行為的影響
本研究中參與意愿指的是參與者目前或未來(lái)可能會(huì)參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的個(gè)人意愿與傾向度,參與行為則是指參與者實(shí)際上的參與情況。如果參會(huì)者參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的意愿非常強(qiáng)烈,其實(shí)際參與行為就會(huì)比較積極。因此,本研究提出假設(shè):
H6:線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿對(duì)參與行為有正向影響。
3實(shí)證研究
3.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)
基于上述研究假設(shè).本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的形式開展。問(wèn)卷主要分為3個(gè)部分:第一部分調(diào)查線上學(xué)術(shù)會(huì)議參與者的基本信息;第二部分參考先有研究中的量表、問(wèn)項(xiàng),結(jié)合線上學(xué)術(shù)會(huì)議的特點(diǎn),對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議參與者的參與意愿情況進(jìn)行調(diào)查:第三部分是對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議參與者的實(shí)際參與情況進(jìn)行調(diào)查。本研究采用李克特5級(jí)量表形式,問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中先通過(guò)小范圍預(yù)調(diào)查對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容改進(jìn),共設(shè)置了38個(gè)測(cè)量項(xiàng),分?jǐn)?shù)設(shè)置從1~5分別代表“非常不同意”“不同意”“一般”“同意”“非常同意”,各因素的問(wèn)項(xiàng)詳情如表1所示。
3.2數(shù)據(jù)收集與描述性分析
由于受到疫情的影響,本文主要采用的是線上分發(fā)問(wèn)卷的方式,本研究面向的對(duì)象是線上學(xué)術(shù)會(huì)議的參與者,主要面向科研人員進(jìn)行調(diào)查。首先,在小范圍內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷的分發(fā).根據(jù)調(diào)查對(duì)象的反饋來(lái)調(diào)整、修改問(wèn)卷的內(nèi)容;其次,大范圍地進(jìn)行推廣并開展數(shù)據(jù)收集。共回收452份問(wèn)卷,篩選、剔除無(wú)效問(wèn)卷,最終獲得有效問(wèn)卷379份.問(wèn)卷有效樣本回收率達(dá)84%。其中,有關(guān)調(diào)查對(duì)象的基本信息、線上學(xué)術(shù)會(huì)議參與經(jīng)驗(yàn)的描述性數(shù)據(jù)如下。
3.2.1調(diào)查對(duì)象的基本信息
在有效的379份樣本中,男性(48.28%),女性(51.72%),占比基本保持相當(dāng)。調(diào)查對(duì)象中大多數(shù)處于40歲及以下,占95.5%,以博士生、青年學(xué)者等為主。大多數(shù)研究對(duì)象的科研工作年限為10年以內(nèi),占93.4%,科研工作年限10~19年、20-29年、30-39年、40年及以上的分別占2.90%、1.85%、1.32%和0.53%。樣本中大部分對(duì)象在高校從事科研工作,占比89.71%,企業(yè)、科研院所、其他機(jī)構(gòu)占比較少,分別為5.28%、1.06%、3.96%。
3.2.2調(diào)查對(duì)象的線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與情況
本研究中線上學(xué)術(shù)會(huì)議參與情況主要指的是科研人員參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的頻率、時(shí)長(zhǎng)、平臺(tái)使用情況這3個(gè)方面。
對(duì)調(diào)查對(duì)象疫情前、疫情后的參與頻率分別進(jìn)行提問(wèn),可以更清晰直觀地了解疫情影響下科研人員參與頻率的變化情況。疫情發(fā)生前,大部分研究對(duì)象參與頻率為半年以上1次,占59.4%;疫情發(fā)生后數(shù)據(jù)有了較大的變化,大部分研究對(duì)象的參與頻率提高到1個(gè)月參加1次及以上的線上學(xué)術(shù)會(huì)議,占60.7%,其他具體如圖2所示。
在調(diào)查對(duì)象參與時(shí)長(zhǎng)方面,大部分科研人員參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)一般為2~3小時(shí),占全體的64.12%;1小時(shí)以內(nèi)的占16.09%;4~8小時(shí)的占8.44%;9~24小時(shí)的占5.54%;最后是24小時(shí)以上的參與情況,占5.8%。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,與傳統(tǒng)線下學(xué)術(shù)會(huì)議相比,線上學(xué)術(shù)會(huì)議的參與時(shí)長(zhǎng)一般都較短.大部分參會(huì)者的參與情況集中在2~3小時(shí)。這也體現(xiàn)了線上知識(shí)交流模式的特殊性,由于出現(xiàn)了很多不需要注冊(cè)費(fèi)的開放性線上學(xué)術(shù)會(huì)議.研究對(duì)象對(duì)知識(shí)獲取的針對(duì)性更加明顯,如專門看中了某位學(xué)者的報(bào)告而來(lái)“捧場(chǎng)”。因此,相對(duì)而言,線上學(xué)術(shù)會(huì)議的參與時(shí)長(zhǎng)呈現(xiàn)出相對(duì)的短暫性特征。
在調(diào)查對(duì)象平臺(tái)使用情況方面.樣本中43.87%的科研人員都使用過(guò)騰訊會(huì)議:其次是使用過(guò)釘釘、ZOOM、Skype、Webex、飛書,分別占21.94%、17.4%、2.21%、1.23%、1.10%;也有12.25%的調(diào)查對(duì)象使用過(guò)一些其他線上學(xué)術(shù)會(huì)議平臺(tái)。
3.3數(shù)據(jù)分析
3.3.1信度、效度分析
本研究采用內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach'sa)、平均方差提取值A(chǔ)VE和收斂信度CR來(lái)檢驗(yàn)研究的信度,即研究結(jié)果的一致性程度。采用SPSS24.0進(jìn)行信度檢驗(yàn),一般情況下,Cronbach's a值高于0.7時(shí),研究信度較好。本研究量表的總體Cronbach's a值為0.912,所有因子的a值均大于0.7。一般情況下,當(dāng)AVE值大于0.5,CR值高于0.7時(shí),變量具有較高的可信度。如表2所示,本研究所有變量的AVE值均高于0.5,CR值均高于0.75。因此本研究信度較好,各個(gè)變量?jī)?nèi)部具有較強(qiáng)的一致性。為了對(duì)研究的效度進(jìn)行檢驗(yàn),即研究客觀、準(zhǔn)確反映真實(shí)結(jié)果的程度,本研究采用KMO檢驗(yàn)和巴特利特球體檢驗(yàn)、收斂信度、區(qū)別效度來(lái)驗(yàn)證研究效度。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,KMO檢驗(yàn)系數(shù)為0.855、巴特利特球體檢驗(yàn)顯著性水平p=0.000。一般情況下,因子載荷值大于0.5,收斂信度較好,本研究中的因子載荷值均在0.6以上,收斂效度較好。區(qū)別效度是通過(guò)比較各個(gè)變量AVE的平方根是否大于該變量與其他變量的相關(guān)系數(shù),檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示,研究中所有變量AVE值的平方根均大于其相關(guān)系數(shù)。因此,本研究具有較好的效度。
3.3.2結(jié)構(gòu)方程模型分析
本研究使用AMOS 24.0建立初始模型并進(jìn)行賦值、運(yùn)算,模型情況如圖3所示。對(duì)模型進(jìn)行擬合.模型的擬合指數(shù)情況如下:卡方/自由度的值為2.584,RMSEA值為0.065,CFI值為0.926,GFI值為0.903,AGFI值為0.876,NFI值為0.924,IFI值為0.927,PGFI值為0.690,PNFI值為0.757。將實(shí)際統(tǒng)計(jì)值與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比較,各指標(biāo)都基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。因此,本結(jié)構(gòu)模型的整體擬合情況較好,數(shù)據(jù)與假設(shè)模型的適配程度良好。
本研究采用最大似然法估計(jì)各路徑系數(shù)、顯著性情況,具體檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。其中,當(dāng)顯著性P值小于0.001時(shí)會(huì)以“***”呈現(xiàn);當(dāng)P值大于0.001時(shí)直接以數(shù)值呈現(xiàn):當(dāng)P值大于0.5時(shí),則假設(shè)不成立。根據(jù)表4中各路徑系數(shù)與P值.可以發(fā)現(xiàn)努力期望對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿有顯著正向影響.參與意愿對(duì)實(shí)際參與行為有顯著正向影響,在0.001的水平顯著,因此假設(shè)2、6成立;績(jī)效期望、交流情境的P值均小于0.05,在0.05的水平上顯著,可以發(fā)現(xiàn)績(jī)效期望對(duì)參與意愿有顯著正向影響、交流情境對(duì)參與意愿有顯著負(fù)向影響,因此假設(shè)1、5成立;社會(huì)影響、服務(wù)質(zhì)量的P值均大于0.05,因此假設(shè)3、4不成立,社會(huì)影響、服務(wù)質(zhì)量對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議參與意愿影響不顯著。
3.3.3結(jié)果分析
根據(jù)上述研究結(jié)果,績(jī)效期望、努力期望對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿有顯著正向影響,參與意愿對(duì)實(shí)際參與行為有顯著正向影響。其中,努力期望的路徑系數(shù)為0.315,大于績(jī)效期望的路徑系數(shù)0.183,顯著性水平也更高,證明本研究中對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流參與意愿正向影響最大的因素是努力期望,其次是績(jī)效期望。努力期望之所以對(duì)參與意愿產(chǎn)生了最大的正向影響原因在于:參加線上學(xué)術(shù)會(huì)議最突出的優(yōu)勢(shì)就在于節(jié)約各類成本,如經(jīng)濟(jì)成本、精力成本等;個(gè)人電腦與智能手機(jī)的普及,使得個(gè)人參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議所需的努力非常少、參會(huì)過(guò)程非常簡(jiǎn)單快捷;線上學(xué)術(shù)會(huì)議的靈活性高,不受限于時(shí)間、地點(diǎn),可以根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整;可以借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)容納相較于線下同一會(huì)議更多的人員來(lái)參加會(huì)議,因此線上學(xué)術(shù)會(huì)議準(zhǔn)人度較低,等等。
同樣.績(jī)效期望對(duì)于線上學(xué)術(shù)會(huì)議參與意愿有顯著正向影響。在線下學(xué)術(shù)會(huì)議無(wú)法正常開展的情況下,線上學(xué)術(shù)會(huì)議的知識(shí)交流功能可以進(jìn)行有效的補(bǔ)充與支持。與傳統(tǒng)線下學(xué)術(shù)會(huì)議相比,由于線上學(xué)術(shù)會(huì)議的參與成本低、組織效率快,因此可以結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)、時(shí)事,迅速、有針對(duì)性地組織相應(yīng)的學(xué)術(shù)會(huì)議,其知識(shí)傳播的及時(shí)性更高,研討內(nèi)容更豐富多樣,前沿性更強(qiáng)。同時(shí),在特定時(shí)期,科研人員通過(guò)線上模式獲取學(xué)術(shù)知識(shí),能在一定程度上保障其科研和工作的延續(xù)性,提高科研人員的學(xué)術(shù)水平。
根據(jù)研究結(jié)果,交流情境的路徑系數(shù)為-0.126且在0.05的水平上顯著,因此交流情境對(duì)參與意愿有顯著負(fù)向影響。線上學(xué)術(shù)會(huì)議的一大缺陷在于參與者無(wú)法像在線下學(xué)術(shù)會(huì)議中一樣與其他科研人員進(jìn)行面對(duì)面的交流,并開展學(xué)術(shù)社交,由此導(dǎo)致線上學(xué)術(shù)會(huì)議的知識(shí)互動(dòng)體驗(yàn)、人際交往體驗(yàn)、人文感知體驗(yàn)等相對(duì)欠佳。對(duì)于很多科研人員而言,由于線上學(xué)術(shù)會(huì)議缺乏正式的會(huì)議氛圍,參會(huì)者往往需要有較強(qiáng)的自我約束能力才能保證其參會(huì)的知識(shí)交流效率與效果,因此,交流情境成為線下與線上接受差異的最典型變量。
社會(huì)影響、服務(wù)質(zhì)量的P值分別為0.525、0.328,都大于0.05,其對(duì)參與意愿的影響不顯著。在社會(huì)影響方面,由于科研人員參會(huì)也有自己的衡量標(biāo)準(zhǔn),比如重視會(huì)議等級(jí)、關(guān)注會(huì)議主題和報(bào)告人員等;同時(shí)還有一些“持續(xù)”因素,如習(xí)慣于每年參加某些年度性大型會(huì)議:加之很多學(xué)術(shù)會(huì)議秉承開放科學(xué)的理念,會(huì)議參與的選擇性和替代性更高。從這些方面考慮,“線上”和“線下”的差異性似乎也不大,因此.周圍的人和環(huán)境對(duì)科研人員參與意愿的影響不顯著可能與之相關(guān)。而在服務(wù)質(zhì)量方面,國(guó)內(nèi)的線上學(xué)術(shù)會(huì)議平臺(tái)還處于新興發(fā)展階段,還未形成特色鮮明的會(huì)議服務(wù)設(shè)計(jì)架構(gòu)和模式,也缺少專屬的用戶群體,因此社會(huì)影響因素的作用并不明顯。此外,線上學(xué)術(shù)會(huì)議平臺(tái)作為知識(shí)交流的新方式,雖然可以滿足科研人員知識(shí)交流的基本需求,但無(wú)法提供與線下一樣完善的溝通服務(wù),這個(gè)先天性的缺陷可能是造成其不顯著結(jié)果的重要原因。
4總結(jié)與展望
在疫情影響下,學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的新秩序亟待建立,以維系學(xué)術(shù)生態(tài),支持科學(xué)研究與發(fā)展。線上學(xué)術(shù)會(huì)議的出現(xiàn)作為一種特殊時(shí)期的“替代”.它是否會(huì)成為全新的知識(shí)交流模式已成為關(guān)注重點(diǎn),其第一要點(diǎn)就是科研人員本身對(duì)于這個(gè)“新事物”的態(tài)度。本文探究了疫情影響下科研人員參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的意愿,以UTAUT模型為基礎(chǔ),結(jié)合線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的特點(diǎn)、功能,構(gòu)建了以績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響、服務(wù)質(zhì)量、交流情境為變量的線上學(xué)術(shù)會(huì)議參與意愿和參與行為影響因素模型。研究結(jié)果顯示,績(jī)效期望、努力期望是正向影響科研人員參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議的因素,交流情境是負(fù)向影響科研人員參與意愿的因素,社會(huì)影響、服務(wù)質(zhì)量對(duì)科研工作者參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議的意愿影響不顯著。基于這些結(jié)果以及現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中的情況,提出如下建議:
1)交流情境方面:線上學(xué)術(shù)會(huì)議需要增強(qiáng)參會(huì)者的參與感,營(yíng)造盡量貼近真實(shí)的參會(huì)體驗(yàn),豐富參會(huì)者的知識(shí)互動(dòng)體驗(yàn)、人際交往體驗(yàn)、人文感知體驗(yàn)等,形成線上學(xué)術(shù)會(huì)議的沉浸式參會(huì)體驗(yàn)。例如,可以考慮在線上學(xué)術(shù)會(huì)議中增加虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(Virtual Reality,簡(jiǎn)稱VR)的使用,提高參會(huì)者情境感知程度,激發(fā)其參與意愿。
2)社會(huì)影響、服務(wù)質(zhì)量方面:在社會(huì)影響方面,可以通過(guò)多樣化的渠道宣傳和推廣線上學(xué)術(shù)會(huì)議,構(gòu)建相關(guān)綜合信息平臺(tái),吸引更多參與者加入“云端”交流;同時(shí),盡可能邀請(qǐng)各領(lǐng)域內(nèi)有影響力的學(xué)術(shù)權(quán)威、專家、新生代科研工作者等參與、宣傳會(huì)議,提高會(huì)議質(zhì)量。線上學(xué)術(shù)會(huì)議平臺(tái)應(yīng)該根據(jù)用戶反饋.有針對(duì)性地對(duì)平臺(tái)提供的服務(wù)進(jìn)行拓展和完善,面向多領(lǐng)域打造針對(duì)線上學(xué)術(shù)會(huì)議的特色功能.提高平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力以及該模式的發(fā)展?jié)撃?。在一些操作性、工程性?qiáng)的學(xué)科領(lǐng)域(如醫(yī)學(xué)領(lǐng)域等),線上模式可以結(jié)合實(shí)地儀器、裝備等,更好地發(fā)揮知識(shí)交流的完整性、精細(xì)性,而不是過(guò)去那種“平平”的文字式報(bào)告,這樣提供了更多的啟發(fā)性思考。
3)績(jī)效期望、努力期望方面:線上學(xué)術(shù)會(huì)議應(yīng)該發(fā)揮自身便捷、成本低、時(shí)效性強(qiáng)、知識(shí)交流轉(zhuǎn)化速度快等優(yōu)勢(shì),吸引更多的研究人員參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議。如緊密結(jié)合實(shí)時(shí)知識(shí)交流、創(chuàng)新的需要,定位前沿的學(xué)術(shù)會(huì)議主題;提高會(huì)議的準(zhǔn)入度與容納能力,增加多學(xué)科人才在線上學(xué)術(shù)會(huì)議中交流的機(jī)會(huì),促進(jìn)學(xué)科內(nèi)、學(xué)科間的知識(shí)交流、碰撞與融合等。
當(dāng)然,本研究仍然存在一些不足之處,由于線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的相關(guān)研究、參考依據(jù)較少,本文根據(jù)已有研究并結(jié)合線上學(xué)術(shù)會(huì)議特點(diǎn)提出的模型可能還不足以完全體現(xiàn)線上學(xué)術(shù)會(huì)議知識(shí)交流的特征。例如,本文還未考慮會(huì)議的類別(國(guó)內(nèi)、國(guó)際會(huì)議)、會(huì)議的等級(jí)、參會(huì)者的時(shí)差、線上會(huì)議的環(huán)保性等因素。此外,對(duì)于混合式學(xué)術(shù)會(huì)議模式,本文并沒(méi)有加以關(guān)注.而是將重點(diǎn)放到了“云端”,以凸顯問(wèn)題體系的解決。同時(shí),研究樣本大部分是青年科研人員,其他不同年齡段的研究對(duì)象數(shù)量較少,不足以反映學(xué)術(shù)界科研人員參與線上學(xué)術(shù)會(huì)議的全部情況。在未來(lái)的研究中,將對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步完善、關(guān)注和跟蹤。