宋瑞瑞，陳瓏

（河南大學(xué)外語學(xué)院河南開封 475001）

根據(jù)《中國教育報(bào)》的報(bào)道《在實(shí)踐中創(chuàng)造高校在線教學(xué)新高峰》疫情期間[1]，全國1 454 所高校開設(shè)1 226 萬門次在線課程，參與學(xué)生達(dá)23 億人次。如此大規(guī)模的高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在我國當(dāng)屬首次，許多專業(yè)的網(wǎng)課教學(xué)在參考著課堂教學(xué)摸石頭過河，一味地模仿暴露出許多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中意想不到的問題。該文以法語專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為例，將從法語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀闡述現(xiàn)存缺陷并提出相應(yīng)的彌補(bǔ)措施。

1 研究設(shè)計(jì)

該次研究對(duì)3 所高校法語專業(yè)的55 名學(xué)生與老師進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中學(xué)生51 人，教師4 人。問卷調(diào)查共分3 部分。第一部分為學(xué)生和教師參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本信息，內(nèi)容涉及性別、身份、所采用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)連接狀況、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所使用的硬件設(shè)備等，由被采訪者以單選或多選的方式填寫。第二部分為詢問網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的獲取情況。第三部分區(qū)分教師與學(xué)生針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)效果進(jìn)行開放式問題，內(nèi)容涉及課堂活躍度、課堂互動(dòng)方式、課后作業(yè)量、教學(xué)滿意度等。同時(shí)面向一線教師開展現(xiàn)實(shí)走訪。該文所采用的分析數(shù)據(jù)均來源該次調(diào)查活動(dòng)。

2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展條件

2.1 教學(xué)軟件的選用與硬件制約

如圖1 所示，在所調(diào)查的51 名學(xué)生中，有45 名學(xué)生使用過騰訊會(huì)議，學(xué)習(xí)通使用人數(shù)26 人，雨課堂使用人數(shù)28 人，騰訊課堂使用人數(shù)20 人，可見當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)單一軟件很難滿足教學(xué)要求。這其中80%的學(xué)生同時(shí)使用微信群與QQ 群輔助完成網(wǎng)課學(xué)習(xí)。語音類會(huì)議軟件成為教師們的共同選擇其實(shí)很好理解，法語教學(xué)最重要的就是語言的輸入與輸出，依靠交流開展教學(xué)。2021年高校開展的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是即時(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不是MOOC 形式的錄播式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，現(xiàn)在流行的騰訊會(huì)議、ZOOM 等會(huì)議軟件恰好滿足教師們的需求。但是日常教學(xué)實(shí)際是全時(shí)間段的，下課后的答疑解惑同樣屬于教學(xué)內(nèi)容這就需要另辟蹊徑，于是微信與QQ 我們?nèi)粘Ｊ褂玫纳缃活愜浖谶@一特殊時(shí)期承擔(dān)起了教學(xué)的任務(wù)，教師與學(xué)生在微信群中互傳文件，答疑解惑便成了常見現(xiàn)象。

圖1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平臺(tái)選用（因課程眾多本問題設(shè)置為多選）

但是受限于硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制，教學(xué)的開展效果不是很理想，43 位受訪者反饋在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的直播中偶爾卡頓，8 位受訪者認(rèn)為教學(xué)開展過程十分流暢，同時(shí)51 位學(xué)生受訪者中13 位出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)連接困難的情況，即時(shí)交流的缺失將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中造成致命缺陷。學(xué)生無法進(jìn)入課堂（因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲或者沒有信號(hào)覆蓋無法進(jìn)入線上課堂） 這是傳統(tǒng)課堂教學(xué)不會(huì)出現(xiàn)的情況，網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定同時(shí)對(duì)教師的教學(xué)造成了影響，為了克服突然出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)延遲，教師需要多次重復(fù)自己的話，以便所有同學(xué)都聽到，浪費(fèi)課堂時(shí)間的同時(shí)還打斷了教師的教學(xué)思路使得教學(xué)的流暢感大大降低。

2.2 電子化教材的空缺

根據(jù)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中有41.18%的學(xué)生無法找到所需用的電子教輔材料。針對(duì)所獲取到的電子教材與資料，13 位受訪學(xué)生表示了滿意，35 位學(xué)生表示僅供參考，3 位學(xué)生表示與教學(xué)內(nèi)容不匹配（見表1）?？梢娊滩碾娮踊臏蟪蔀殚_展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的障礙。電子化教材的滯后：一方面是指學(xué)生在網(wǎng)上尋找到的電子教材清晰度過低，妨礙正常閱讀與使用。另一方面并非所有教學(xué)科目的教材都可以在互聯(lián)網(wǎng)上尋找到，以法語專業(yè)為例，教學(xué)科目包括了基礎(chǔ)法語、高級(jí)法語、聽力、會(huì)話、法國文學(xué)等多個(gè)科目。當(dāng)下可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到眾多編寫精良的法語語法教材，但是對(duì)于聽力、會(huì)話等開放性較強(qiáng)的科目互聯(lián)網(wǎng)上很少有電子化的教材，這樣使得在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中部分科目會(huì)出現(xiàn)無教材可用的情況。

表1 電子教材的滿意度

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上獲取到的材料，受訪者也褒貶不一。網(wǎng)絡(luò)上的法語資源需要學(xué)生花大量的精力去粗取精，去偽存真[2]。紙質(zhì)教材即便有編審的情況下還會(huì)有錯(cuò)誤出現(xiàn)，從網(wǎng)絡(luò)上獲取的資料時(shí)常會(huì)出現(xiàn)校對(duì)錯(cuò)誤、語法錯(cuò)誤，而當(dāng)這些資源的受眾是法語專業(yè)低年級(jí)學(xué)生時(shí)，學(xué)生還沒有能力發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤。網(wǎng)絡(luò)上碎片化的法語學(xué)習(xí)資源容易導(dǎo)致走馬觀花式的瀏覽，只追求量，最后收獲甚微。與此同時(shí)，現(xiàn)在的流媒體網(wǎng)站有著先進(jìn)的算法推薦。以網(wǎng)站bilibili 為例，如果瀏覽者觀看了有關(guān)法語的學(xué)習(xí)視頻，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)為其推薦更多相關(guān)的視頻。以此開展的法語學(xué)習(xí)不成體系并且漏洞百出，如果沒有教師及時(shí)且系統(tǒng)的指導(dǎo)，對(duì)于低年級(jí)的法語專業(yè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)上的資源如同一柄“雙刃劍”。

3 法語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的現(xiàn)狀

經(jīng)過對(duì)一線教師的現(xiàn)實(shí)走訪，該章將以綜合法語、法國文學(xué)、翻譯課堂的教學(xué)反饋來梳理法語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中暴露出的缺陷。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師可以通過學(xué)生的動(dòng)作、表情來感受到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和情緒，并以此作為自己調(diào)整教學(xué)模式、把握教學(xué)節(jié)奏的依據(jù)。然而如今的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的重大區(qū)別就在于，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中缺失對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)情緒的掌握，這是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)亟待解決的問題[3]。教師無法捕捉到學(xué)生的細(xì)微反饋（面部表情、私下交流等）。如此一來學(xué)生和教師互動(dòng)的成本大大上升。在傳統(tǒng)課堂中，師生互動(dòng)是課堂一大重要組成部分。在傳統(tǒng)課堂，教師能夠在講臺(tái)上觀察學(xué)生之間的交流，以此來掌握課堂節(jié)奏，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的這種非直觀性讓教師很難對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行掌握和分析。綜合法語是法語語音、詞匯、語法相融合的一門課程，對(duì)于低年級(jí)的學(xué)生，需要教師向?qū)W生展示發(fā)音口型同時(shí)糾正發(fā)音錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)非面對(duì)面的性質(zhì)就成為教學(xué)中的一大阻礙。由此以來，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)于并沒有入門的初學(xué)者來說絕對(duì)是弊大于利（見表2）。

表2 課堂互動(dòng)方式

法語筆譯在網(wǎng)課教學(xué)過程中展現(xiàn)了不錯(cuò)的穩(wěn)定性，甚至在翻譯背景擴(kuò)展等方面超出了教學(xué)預(yù)期。而針對(duì)法語口譯，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)便難以開展。口譯課程的主要內(nèi)容并不依托于互聯(lián)網(wǎng)的海量資源或時(shí)空優(yōu)勢(shì)，相反，口譯需要訓(xùn)練學(xué)生對(duì)于課堂內(nèi)容的臨場(chǎng)反應(yīng)更需要即時(shí)交流。面對(duì)課堂互動(dòng)方式的選擇，12 位受訪者選擇語音交流，21 位受訪者選擇文字互動(dòng)，6位受訪者選擇課后討論以及8 位受訪者幾乎不參與課堂互動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中打開攝像頭，學(xué)生間能互相看見課堂上的一舉一動(dòng)，學(xué)生自身會(huì)不由自主地加強(qiáng)自我意識(shí)，拘束感也大大上升。為了滿足學(xué)生心理要求同時(shí)防止網(wǎng)絡(luò)延遲，教師們普遍采用的做法就是開麥但不開攝像頭，但是缺少了學(xué)生們的臨場(chǎng)反應(yīng)，口譯課堂的訓(xùn)練也會(huì)缺少方向性。在文學(xué)課堂上缺少師生互動(dòng)同樣是一個(gè)重要的缺陷，相較于語法內(nèi)容，學(xué)生可以輕易在互聯(lián)網(wǎng)上搜尋到相關(guān)資料，但是目前中文互聯(lián)網(wǎng)上所能獲取的有關(guān)法國文學(xué)的專業(yè)的資料相當(dāng)稀少，甚至還會(huì)被網(wǎng)絡(luò)上的錯(cuò)誤信息所誤導(dǎo)，專業(yè)的理論講解與作品賞析需要由老師來完成。法語文學(xué)是法語專業(yè)的難點(diǎn)，是法國歷史、文化、國情的集中體現(xiàn)。單純通過口述傳達(dá)如此多的信息屬實(shí)不易，需要教師精心準(zhǔn)備課件和設(shè)計(jì)教學(xué)方案，否則在教師不出鏡且少有互動(dòng)的情況下學(xué)生的注意力很難集中到課堂上來。單純地口述文學(xué)課只會(huì)使得課堂內(nèi)容枯燥無味讓本就難以理解的文學(xué)作品更加乏味。

4 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺陷的對(duì)策

線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)在某些教學(xué)管理方面可能存在明顯的差異，適應(yīng)線上教學(xué)的模式也許在線下教學(xué)中完全不能接受。目前國內(nèi)最大的問題就是有些課程將線下教學(xué)的方法生硬地套在線上教學(xué)上，所以教學(xué)效果不佳[4]。要想真正發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的潛力還需要從頂層重新設(shè)計(jì)教學(xué)策略，對(duì)于法語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)暴露出來的幾點(diǎn)缺陷筆者在此提出了幾點(diǎn)教學(xué)設(shè)想。

4.1 提升教師的存在感

首先，教師可以不開啟攝像頭進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)但是不能降低教師的存在感。教師要實(shí)現(xiàn)“教學(xué)存在感”，就需要讓學(xué)生感受到他的教學(xué)用心和對(duì)學(xué)生的關(guān)注，感覺到他在教學(xué)生，他在乎和關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)困惑，能夠根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)有針對(duì)性地采取后續(xù)教學(xué)行動(dòng)[5]。確實(shí)對(duì)教師的工作量提出更高的要求。在實(shí)際教學(xué)中，教師可以運(yùn)用“釘釘”等類似軟件監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，可以要求學(xué)生將每日學(xué)習(xí)成果發(fā)送在軟件上與同學(xué)共享。一來教師掌握了該生今天所學(xué)，教師打破空間局限與學(xué)生共同解決學(xué)習(xí)中遇到的問題，二來學(xué)生間的相互共享使得大家了解了彼此的學(xué)習(xí)進(jìn)度利用學(xué)生之間存在的競(jìng)爭關(guān)系來形成學(xué)習(xí)氛圍，完成了教師對(duì)學(xué)生的監(jiān)督，學(xué)生與學(xué)生互相監(jiān)督的兩重保障。這樣教師就不光出現(xiàn)在了課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)還出現(xiàn)在了學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固的過程中，提高了自己的“出鏡率”。通過抽查學(xué)生的作業(yè)了解到了學(xué)生的困惑，將課上教學(xué)反饋的缺失在課后進(jìn)行了彌補(bǔ)。不過在布置課后作業(yè)時(shí)教師應(yīng)該注意把控作業(yè)量，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，46.80%的學(xué)生明顯感知到網(wǎng)課教學(xué)中的課后作業(yè)量有所增加。教師可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)教學(xué)中課上反饋的缺失想通過課后作業(yè)盡可能地覆蓋今日所學(xué)，但無意間增加了學(xué)生課業(yè)壓力。這時(shí)就引出了下一個(gè)要點(diǎn)：教學(xué)設(shè)計(jì)要有明確的目的性。

4.2 闡明教學(xué)活動(dòng)的目的

不可否認(rèn)的是當(dāng)下本科階段的法語教學(xué)是帶有功利性質(zhì)的，學(xué)生是秉持實(shí)用主義來面對(duì)應(yīng)試考試的，在學(xué)生眼中每日?qǐng)?jiān)持閱讀法語原版圖書遠(yuǎn)不如直接做試卷和習(xí)題給考試帶來的效果明顯，現(xiàn)在許多現(xiàn)實(shí)課堂中教師設(shè)計(jì)的課堂互動(dòng)很多都以沉默草草收尾，學(xué)生參與的積極性不高，但是如果教師闡述清楚這個(gè)活動(dòng)或者作業(yè)的意義是什么，學(xué)生便會(huì)積極參加。超過50.00%的學(xué)生樂于參加自己感興趣的課后討論，教師在開展課堂討論的同時(shí)不妨說明討論的意義是什么，不要只是因?yàn)樵摴?jié)課沒有互動(dòng)就開展一次討論，這樣只會(huì)適得其反讓學(xué)生心生厭惡。課后作業(yè)也是如此，教師應(yīng)該就該節(jié)課所學(xué)針對(duì)性的挑選習(xí)題，讓學(xué)生感受到練習(xí)的意義這樣一來學(xué)生自然不會(huì)覺得是在做無用功還會(huì)夸贊教師的用心良苦[6]。

4.3 充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的多樣性

教師要利用好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為課堂帶來的前所未有的多樣性，增加課堂的趣味程度吸引學(xué)生的注意力。詢問學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的期望，51.00%的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最大的期望還是增強(qiáng)課程的趣味程度。以法國文學(xué)課為例，在授課中教師可以利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，制作生動(dòng)形象的教學(xué)課件，其中可以包含法國社會(huì)、歷史、文化運(yùn)動(dòng)和社會(huì)思潮的背景資料介紹等。此外，教師還可以搜集以法國文學(xué)作品為藍(lán)本的影片來培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)?？梢詫?duì)教師開展針對(duì)性的技術(shù)指導(dǎo)，幫助教師制作精良的課件最大程度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)資源豐富這一優(yōu)勢(shì)，同時(shí)因?yàn)槭怯山處熤谱鞯恼n件，先行審閱了資料避免錯(cuò)誤資料流入課堂對(duì)學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。

5 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)既不能照搬線下教學(xué)模式，也不能拋棄原有教學(xué)形式，如果拋棄線下課堂教學(xué)的所有模式，不僅會(huì)增加教師在專業(yè)知識(shí)上的壓力，也在考驗(yàn)其對(duì)課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)能力，挑戰(zhàn)學(xué)生的心理承受能力。法語專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也仍處于探索階段，如何保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課堂秩序與教學(xué)效果考核都亟待一套完整的體系來解決，該文中提出的幾點(diǎn)缺陷與教學(xué)設(shè)想隨著未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步可能都將得到彌補(bǔ)與實(shí)踐，當(dāng)未來的課堂有了AI、VR 等技術(shù)的加持，課堂的豐富程度我們無法想象，但是教師作為引路人的身份，筆者相信一直不會(huì)改變。