閆廣芬 姜 琨,3 蘭澤波 丁曉輝

(1 天津大學(xué)教育學(xué)院，天津 300350) (2 天津師范大學(xué)心理學(xué)部，天津 300387) (3 天津理工大學(xué)心理健康教育與咨詢中心，天津 300384)

1 問題提出

聽障群體是我國殘疾人的主要群體，約占我國殘疾人口總數(shù)的四分之一（中國殘疾人聯(lián)合會,2012）。聽障大學(xué)生是我國高等特殊教育的主要招生對象，由于無法有效地通過口語進(jìn)行交流和溝通，聽障大學(xué)生相比普通大學(xué)生更易成為心理問題的高危群體，生活中面臨缺乏社會支持、人際交往受阻以及他人歧視等問題，因而出現(xiàn)各種適應(yīng)問題，突出表現(xiàn)為學(xué)習(xí)適應(yīng)不良、情緒起伏大、不愿意與人交往、脫離社會等方面，這些問題在一定程度上影響了聽障大學(xué)生的身心健康（姜琨等, 2018; 張詩晨, 2015）。

適應(yīng)是指個體在與環(huán)境的相互作用中構(gòu)建平衡狀態(tài)的過程，個體適應(yīng)良好是心理健康的重要標(biāo)志（姜琨等, 2018）。大學(xué)生的社會生活面向多個方面，因此社會性發(fā)展任務(wù)也是多樣的，基本適應(yīng)領(lǐng)域包括人際適應(yīng)、情緒適應(yīng)、文化適應(yīng)等（楊彥平, 金瑜, 2007）。張旭（2011）認(rèn)為，適應(yīng)是當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生改變時，個體運用自我調(diào)控系統(tǒng)調(diào)動、整合各種有效資源，使自己的內(nèi)部心理狀態(tài)和外部行為方式符合環(huán)境要求，達(dá)到機體和環(huán)境的平衡狀態(tài)，是個體與環(huán)境不斷相互作用的過程。大學(xué)生在大學(xué)時期處于社會轉(zhuǎn)折期，在環(huán)境變化、人際關(guān)系、課堂模式變化等方面會面臨各種適應(yīng)問題。

以往研究發(fā)現(xiàn)，聽障大學(xué)生適應(yīng)力存在明顯不足，既有與普通大學(xué)生相同的適應(yīng)問題，又有一些特殊適應(yīng)問題，主要突出的適應(yīng)問題為個體的認(rèn)知、情緒以及人際交往問題（姜琨等, 2018; 童欣, 陳垚, 藥丹, 2011）。聽障大學(xué)生的適應(yīng)受個體因素影響，聽力損失程度、失聰年齡與適應(yīng)呈負(fù)相關(guān)，助聽器的使用、言語清晰度、父母聽力狀況則與適應(yīng)呈正相關(guān)（Polat, 2003）。喬月平和石學(xué)云（2016）研究發(fā)現(xiàn)，聽障大學(xué)生的歧視知覺能夠有效預(yù)測他們的適應(yīng)水平。聽障大學(xué)生的適應(yīng)還受環(huán)境因素影響。研究發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)條件和關(guān)系對聽障大學(xué)生的適應(yīng)水平有顯著影響（Brice &Strauss, 2016; Lukomski, 2007）。社會對聽障大學(xué)生的接納程度影響他們的適應(yīng)水平（Valizadeh,Ghobadzadeh, & Parsa, 2016）。

社會支持是指個體在遭遇挫折或處于困境時接收到來自家人、同伴、老師等對個體有重要意義他人所提供的幫助，包括信息幫助、情感幫助以及物質(zhì)幫助（桑利杰, 陳光旭, 朱建軍, 2016），是促進(jìn)個體不斷發(fā)展、成長的重要動力，是個體社會化的重要影響因素（梁群君, 武碧云, 林妙蓮,李放, 鄭雪, 2017）。社會支持是影響個體適應(yīng)力的重要社會因素之一，社會支持能夠幫助個體應(yīng)對生活中遇到的困難和挫折，提升個體應(yīng)對挫折和挑戰(zhàn)的能力，進(jìn)而提升學(xué)生的適應(yīng)力。社會支持可以為個體提供良好的環(huán)境支持，降低個體消極的自我認(rèn)知，是個體心理健康的重要保護(hù)性因素，可對個體的心理健康狀況進(jìn)行預(yù)測（Herrman et al., 2011）。良好的社會支持與兒童的社會適應(yīng)存在相關(guān)，擁有良好社會支持的個體的孤獨感和抑郁水平更低（Auerbach, Bigda-Peyton, Eberhart,Webb, & Ho, 2011），自尊水平和自我價值感更強（Kingery, Erdley, & Marshall, 2011）。同時，社會支持是個體心理韌性的重要影響因素，良好的社會支持有利于個體心理韌性的發(fā)展，得到的社會支持越多，個體面臨挫折與壓力時的心理韌性越好（孫仕秀, 關(guān)影紅, 覃滟云, 張露, 范方, 2013）。

心理韌性又被稱為心理彈性、心理復(fù)原力，學(xué)術(shù)界至今未對其形成一個統(tǒng)一的定義。Rutter（1985）認(rèn)為心理韌性是一個動態(tài)過程，是個體在面對并應(yīng)付困境、壓力事件時的一種良好適應(yīng)過程。Masten（2001）認(rèn)為心理韌性是指個體在遭遇或者應(yīng)對挫折、困境時改善心理健康、恢復(fù)到良好適應(yīng)狀態(tài)的心理機能，包括樂觀、幽默等特質(zhì)。國內(nèi)研究傾向于將心理韌性定義為在個體經(jīng)歷重大困境挫折時幫助其恢復(fù)到原來狀態(tài)，甚至比原來更好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的個性心理品質(zhì)（李海壘,張文新, 2006），其包含兩個核心特征：重大困境和積極適應(yīng)（雷鳴, 寧維衛(wèi), 張慶林, 2013）。心理韌性在個體面臨挫折時幫助其緩解困境帶來的不良影響，進(jìn)而提升個體的抗挫折能力（臧運洪, 伍麟, 2016），是心理健康的重要保護(hù)性因素（張麗敏, 田浩, 2014）。心理韌性高的個體擁有豐富的心理資源，如樂觀、力量等，在面對壓力時能及時調(diào)動并合理分配心理資源來應(yīng)對挫折，表現(xiàn)出良好的適應(yīng)狀態(tài)。個體的心理韌性水平與適應(yīng)性存在密切相關(guān)，個體的心理韌性水平越高，越能有效利用各種資源應(yīng)對困境，對外界環(huán)境的控制能力越強（Rutter, 2000），心理韌性對流動兒童的適應(yīng)具有顯著正向預(yù)測效應(yīng)，心理韌性水平越高，其自信水平以及情緒調(diào)控能力越好（王中會, 藺秀云, 2018）。

姜碩媛、李建軍、王焐和閆國利（2015）發(fā)現(xiàn)，殘疾兒童與正常學(xué)生相比，心理韌性的得分顯著較低，且殘疾兒童在應(yīng)對困境與壓力以及社會適應(yīng)方面存在著更多困難。另有研究發(fā)現(xiàn)，聽障兒童在面臨生活和學(xué)習(xí)中的困境與壓力時，更容易受到他人的歧視與欺凌（Young, Green, &Rogers, 2008）。聽障大學(xué)生的安全感水平較低，他們在面臨困境與壓力時更容易產(chǎn)生無力感（楊昭寧, 楊靜, 譚旭運, 2012）。相對于健聽學(xué)生而言，聽障學(xué)生在應(yīng)對重大挫折時的心理復(fù)原能力更差（張福娟, 劉春玲, 1999）。針對普通大學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)，個體適應(yīng)的影響因素包括個體內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素，心理韌性是內(nèi)部影響因素之一，而在外部環(huán)境因素中，社會支持是重要影響因素之一。社會支持不僅可以直接對個體的適應(yīng)起促進(jìn)作用，還可以通過影響心理韌性水平，從而促進(jìn)個體的適應(yīng)（桑利杰等, 2016）。劉艷虹等（2013）的研究發(fā)現(xiàn)，聽障成人的心理韌性與其社會支持呈顯著正相關(guān)，心理韌性與社會支持可以正向預(yù)測聽障成人的社會適應(yīng)水平。

綜上所述，心理韌性和社會支持都可以對個體的適應(yīng)產(chǎn)生影響。心理韌性水平越高，個體在面臨挫折與壓力時越能積極應(yīng)對，適應(yīng)水平也越高，社會支持作為心理韌性的重要保護(hù)性因素，能夠通過心理韌性來間接影響個體的適應(yīng)水平。與普通大學(xué)生相比，聽障大學(xué)生作為特殊群體更容易面臨歧視、人際交往等方面的問題，在應(yīng)對困境與壓力以及社會適應(yīng)方面存在更多困難。他們更加需要來自家庭、同伴和社會的鼓勵與支持來增強其自身的心理韌性，進(jìn)而積極樂觀地適應(yīng)學(xué)校生活和社會生活。

因此，本研究以聽障大學(xué)生為研究對象，旨在探索聽障大學(xué)生的社會支持、心理韌性以及適應(yīng)的關(guān)系，為促進(jìn)聽障大學(xué)生的適應(yīng)提供依據(jù)。本研究提出以下假設(shè)：（1）社會支持顯著正向預(yù)測聽障大學(xué)生的心理韌性；（2）心理韌性能顯著正向預(yù)測聽障大學(xué)生的適應(yīng)；（3）心理韌性在社會支持對適應(yīng)的影響中起中介作用。

2 研究方法

2.1 被試

選取天津市某高校大一、大二聽障學(xué)生214 名，發(fā)放問卷214 份，回收214 份，有效問卷210 份。其中男生98 名，女生112 名；一年級117 名，二年級93 名；城鎮(zhèn)戶口107 名，農(nóng)村戶口103 名；獨生子女67 名，非獨生子女143 名；聽障等級為一級（聽損程度大于90 dB）的154 名，二級（聽損程度大于70 dB 小于等于90 dB）43 名，三級（聽損程度大于60 dB 小于等于70 dB）10 名，四級（聽損程度大于50 dB 小于等于60 dB）3 名；聽障發(fā)生時間介于0～10 歲之間（M=1.50 歲,SD=1.79 歲）。

2.2 研究工具

2.2.1 社會支持量表

采用葉悅妹和戴曉陽（2008）編制的青少年社會支持量表。該量表以肖水源（1994）的社會支持理論模型為基礎(chǔ)，包括被測者得到的社會支持資源和其對已有資源的利用情況，前者又分為主觀感覺自己所擁有的資源和客觀實際得到的幫助兩部分。該量表共17 個題目，5 點計分，所有題目得分之和為該量表的總分，反映被測者社會支持的總體狀況。本研究中該問卷的Cronbach’s α 系數(shù)為0.90。

2.2.2 心理韌性量表

采用胡月琴和甘怡群（2008）編制的青少年心理韌性量表，該量表適用群體為青少年，包括個人力和支持力兩個維度。量表共27 個題目，5 點計分，總分越高代表心理韌性越好。本研究中該問卷的Cronbach’s α 系數(shù)為0.83。

2.2.3 聽障大學(xué)生適應(yīng)問卷

采用姜琨等（2018）修訂的聾人大學(xué)生適應(yīng)量表，該問卷根據(jù)教育部《大學(xué)生心理健康測評系統(tǒng)》課題組、方曉義、沃建中和藺秀云（2005）編制的大學(xué)生適應(yīng)問卷進(jìn)行修訂，報告學(xué)習(xí)適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)和情緒適應(yīng)4 個維度。共19 個題目，5 點計分，所有題目得分之和即為該量表的總分，分?jǐn)?shù)越高說明現(xiàn)狀適應(yīng)情況越好。本研究中該問卷的Cronbach’s α 系數(shù)為0.82。

3 結(jié)果

3.1 共同方法偏差的控制與檢驗

采用Harman 單因素檢驗，結(jié)果顯示，特征值大于1 的因子共有17 個，且第一個因子解釋的變異量為17.06%，小于40%的臨界標(biāo)準(zhǔn)，表明本研究不存在嚴(yán)重的共同方法偏差（熊紅星, 張璟, 葉寶娟, 鄭雪, 孫配貞, 2012）。

3.2 各變量的描述統(tǒng)計及相關(guān)分析

各變量間的相關(guān)如表1 所示，相關(guān)分析顯示，社會支持與心理韌性和適應(yīng)呈顯著正相關(guān)，心理韌性與適應(yīng)呈顯著正相關(guān)。

表 1 各變量的描述統(tǒng)計及相關(guān)分析

3.3 中介模型檢驗

參照溫忠麟和葉寶娟（2014）推薦的檢驗流程，表2 列出了聽障大學(xué)生適應(yīng)的中介模型分析結(jié)果。將戶籍、是否獨生、性別、聽障等級和聽障時間作為控制變量納入方程中。在方程1 中，社會支持對聽障大學(xué)生適應(yīng)具有正向預(yù)測作用。在方程2 中，社會支持對聽障大學(xué)生心理韌性具有正向預(yù)測作用。在方程3 中，心理韌性對聽障大學(xué)生適應(yīng)具有正向預(yù)測作用。因此，心理韌性在社會支持對聽障大學(xué)生適應(yīng)的影響中起中介作用，同時社會支持仍然對適應(yīng)具有正向預(yù)測，說明社會支持不僅直接影響適應(yīng)，還通過心理韌性間接影響適應(yīng)。表3 結(jié)果顯示，直接效應(yīng)和間接效應(yīng)分別為：0.17 和0.18，相對效應(yīng)值分別為：48.57%和51.43%。

4 討論

4.1 聽障大學(xué)生社會支持對心理韌性的影響

本研究發(fā)現(xiàn)，聽障大學(xué)生獲得的社會支持越多，心理韌性水平越高，與假設(shè)1 相一致。Rutter（2000）提出心理韌性層次模型：最低層次的心理韌性具有保護(hù)個體生存的功能，個體會通過身體上的侵犯或者情感上的壓抑來保護(hù)自己；處于中間層次的心理韌性具有自我防御功能，個體會通過逃避現(xiàn)實等行為來保護(hù)自我；最高層次的心理韌性保障個體更好地成長，個體會積極調(diào)動各種資源來尋求父母、同伴以及社會的支持，積極應(yīng)對生活與學(xué)習(xí)中的壓力，進(jìn)而提升其心理韌性。作為心理韌性的重要保護(hù)性因素，良好的社會支持有利于個體心理韌性的發(fā)展，社會支持越高，面臨挫折與壓力時的心理韌性越好。聽障大學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中具有安全、愛、歸屬、自我實現(xiàn)等方面的心理需要，而這些需要的滿足有一部分依賴于學(xué)校、家庭、社會和朋友等的外部支持或外部資源，如果這些外部資源得到了滿足，那么學(xué)生的發(fā)展需要也就得到了滿足，進(jìn)而形成一些個體特征，包括心理韌性特質(zhì)。由于聽力損失，聽障大學(xué)生信息接受和交流主要依靠手語，準(zhǔn)確性和時效性大大降低，相比普通大學(xué)生，聽障大學(xué)生參與社會活動存在很多困難。因此，針對心理韌性較差的聽障大學(xué)生，應(yīng)該從學(xué)校、家庭、社會、同伴等多方面增強其社會支持，以幫助他們提高心理韌性。

表 2 聽障大學(xué)生適應(yīng)的中介模型檢驗

表 3 總效應(yīng)、直接效應(yīng)及中介效應(yīng)分解表

4.2 聽障大學(xué)生心理韌性對適應(yīng)的影響

本研究發(fā)現(xiàn)，心理韌性水平越高的聽障大學(xué)生，適應(yīng)力越強，與假設(shè)2 相一致。適應(yīng)是個體在成長過程中與環(huán)境發(fā)生的交互作用，表現(xiàn)為情感、認(rèn)知和行為的動態(tài)變化，個體在與環(huán)境相互作用的過程中，會根據(jù)環(huán)境不斷調(diào)整其適應(yīng)狀態(tài)。心理韌性是心理健康的重要保護(hù)性因素（張麗敏, 田浩, 2014），個體的心理韌性水平越高，其所擁有的心理資源越豐富，在面對挫折和壓力時，越能夠根據(jù)環(huán)境來積極調(diào)動和合理分配其所擁有的心理資源，如樂觀、力量等，進(jìn)而從消極經(jīng)歷中恢復(fù)過來，靈活地適應(yīng)外界環(huán)境。聽力殘疾會使聽障大學(xué)生處于不利情境，心理韌性可以幫助其有效調(diào)動各種有利資源，積極應(yīng)對不良情境帶來的負(fù)面影響（劉璐, 宋子明, 閆國利, 楊硯煥, 董存良, 2016）。

4.3 心理韌性的中介作用

本研究發(fā)現(xiàn)，社會支持不僅可以直接影響個體的適應(yīng)能力，還可以通過影響心理韌性水平從而促進(jìn)個體的適應(yīng)力，心理韌性在社會支持對聽障大學(xué)生適應(yīng)力的影響中起中介作用，與假設(shè)3 相一致。針對普通大學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)，個體適應(yīng)的影響因素包括個體內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素，心理韌性是內(nèi)部影響因素之一，而在外部環(huán)境因素中，社會支持是重要影響因素之一。本研究結(jié)果表明，聽障大學(xué)生的適應(yīng)同樣受心理韌性和社會支持的影響。社會支持作為外在環(huán)境保護(hù)性因素，對于聽障大學(xué)生的適應(yīng)力發(fā)展具有重要作用。得到社會支持越多的聽障大學(xué)生，其抗壓水平越高，適應(yīng)水平也越高（何玲, 姚虹, 2017）。心理韌性動態(tài)模型（李海壘, 張文新, 2006）認(rèn)為心理韌性是個體的一種先天能力，個體在成長過程中需要滿足其自身的安全、歸屬、愛以及尊重等需要，而來自家庭、同伴以及社會等物質(zhì)、精神的支持是滿足這些心理需要的重要資源。如果這些外部保護(hù)性因素滿足了個體的心理需要，個體就會積極發(fā)展自身的優(yōu)良特質(zhì)，提高自身的心理韌性和適應(yīng)力，進(jìn)而促進(jìn)個體的健康發(fā)展。因此，聽障大學(xué)生得到的社會支持越多，即得到來自父母、朋友以及老師等的關(guān)心、支持和援助越多，聽障大學(xué)生的自信水平越高，焦慮和抑郁水平越低，心理韌性越好，越善于調(diào)動各種資源積極應(yīng)對挫折、困境以及環(huán)境改變等各方面壓力。

4.4 研究的局限與展望

本研究通過對聽障大學(xué)生群體的社會支持、心理韌性以及適應(yīng)間作用機制的研究，理解社會支持和心理韌性是通過何種路徑來影響聽障大學(xué)生的適應(yīng)能力，對于嘗試構(gòu)建提高聽障大學(xué)生適應(yīng)能力的社會支持體系具有重要意義，在關(guān)注對聽障大學(xué)生的社會支持時，不僅要考慮社會支持對適應(yīng)能力的直接影響，還要關(guān)注通過增加對其社會支持來提高心理韌性水平，形成穩(wěn)定的個性品質(zhì)，從而提高其應(yīng)對環(huán)境變化的能力。

本研究也存在一些局限：第一，本研究屬于橫斷研究，不能揭示社會支持和心理韌性與適應(yīng)之間的因果關(guān)系，今后可采用實驗法進(jìn)一步驗證，并用縱向追蹤法研究其動態(tài)發(fā)展的特點；第二，聽障大學(xué)生的樣本量較少，群體代表性可能不足，今后需要擴大取樣的范圍和數(shù)量。

4.5 教育建議

聽障大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中可能普遍存在適應(yīng)問題。因此，特殊教育教師應(yīng)該關(guān)注聽障大學(xué)生的心理韌性以及適應(yīng)問題，在學(xué)校給聽障大學(xué)生提供更多情感支持，鼓勵學(xué)生勇敢應(yīng)對、克服困境與壓力，在面臨挫折時積極尋求朋友和家人的幫助與支持，提升社會交往能力，以獲得更多的社會支持，從而提高其自身的適應(yīng)能力。同時要針對不同個體存在的問題提出有針對性地措施，對學(xué)生進(jìn)行合理的心理干預(yù)，例如組織學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)以及戶外拓展訓(xùn)練，加強挫折應(yīng)對方式教育，使學(xué)生積極有效地應(yīng)對挫折與壓力。另外，高等特殊教育院校要增加心理輔導(dǎo)的師資力量，定期進(jìn)行師資隊伍心理專業(yè)培訓(xùn)，對聽障大學(xué)生進(jìn)行定期心理輔導(dǎo)，加強與家長的溝通與交流，共同為聽障大學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

5 結(jié)論

聽障大學(xué)生的社會支持、心理韌性和適應(yīng)呈顯著相關(guān)，社會支持與心理韌性是聽障大學(xué)生適應(yīng)的有效預(yù)測因素；聽障大學(xué)生的社會支持既可以顯著地直接預(yù)測其適應(yīng)，同時也可以通過心理韌性這一中介變量間接預(yù)測其適應(yīng)。