《幼兒園工作規(guī)程》中指出：“幼兒園應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與幼兒家庭溝通合作，為家長(zhǎng)提供科學(xué)育兒宣傳指導(dǎo)，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)?！毙“?，家長(zhǎng)和幼兒一起剛剛踏入幼兒園，家長(zhǎng)工作尤為重要。如何做好新生家長(zhǎng)工作？是小班工作的重中之重。今天我結(jié)合自己所帶小班的過程中，家長(zhǎng)出現(xiàn)了的幾個(gè)典型的案例進(jìn)行分享與分析，而這幾個(gè)案例的出現(xiàn)似乎也伴隨著小班幼兒的一個(gè)成長(zhǎng)過程。

工作16年，我發(fā)現(xiàn)，大部分家長(zhǎng)工作的起始點(diǎn)是由孩子的狀態(tài)引起來(lái)的，而我們的工作便是將孩子的狀態(tài)引發(fā)的家長(zhǎng)的恐慌、擔(dān)心、焦慮等撫平，給與建議，以便更好地支持孩子的成長(zhǎng)與發(fā)展。接下來(lái)便將以時(shí)間為線索，在入園焦慮階段過去后班級(jí)中出現(xiàn)的幾個(gè)案例，分享自己的一點(diǎn)收獲。

一、看到成人和幼兒的需求，幫助小班家長(zhǎng)和幼兒建立安全感

（一）從家長(zhǎng)方面入手，讓愛在老師和父母之間流動(dòng)

剛接到新班級(jí)，作為家長(zhǎng)會(huì)特別期待在群里面能看到老師的信息中有關(guān)孩子的信息，任何活動(dòng)都想積極參與，想盡快融入班集體，其中不乏希望被老師看到記住孩子的名字的情況。作為老師，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的態(tài)度都很好，非常的積極，活動(dòng)的參與率、回復(fù)信息的積極率等等都非常的高。但是孩子家長(zhǎng)性格不同，待小班幼兒入園焦慮的情緒比較穩(wěn)定后，就會(huì)出現(xiàn)一些小案例了。

案例：

歡歡媽媽是我們班一個(gè)急脾氣的媽媽，當(dāng)初入園時(shí)就著急入園適應(yīng)的事情，經(jīng)常發(fā)信息詢問，還總是外加三個(gè)嘆號(hào)。正常入園后，有一天晚上9：30，歡歡媽媽發(fā)來(lái)微信：張老師，你現(xiàn)在方不方便跟我聊聊孩子這幾天的情況。我一看時(shí)間，有些太晚了，于是約了第二天下午的家長(zhǎng)約談。

約談時(shí)，媽媽剛坐下便開始了自己本次來(lái)的目的，著急的說(shuō)：“孩子在家穿不上衣服哭了，哭的很厲害，以前從來(lái)沒有過這個(gè)樣子，我們就猜想她是不是在幼兒園發(fā)生了什么事情？”通過她的描述，我大約明白她想了解孩子為什么會(huì)哭的這么兇？她平時(shí)在幼兒園怎么樣，我向她確認(rèn)，然后描述了歡歡在幼兒園期間的一些表現(xiàn)?；卮鹆怂螅藭r(shí)看她的狀態(tài)，好像放松了一些，腰彎下來(lái)，胳膊帶動(dòng)雙手?jǐn)傞_了，支在雙腿上撐著身體的那一刻，見她有些許的放松，我便想著說(shuō)說(shuō)大人的事情，我問道：你哪一年的？從年齡上我和他找到了共同語(yǔ)言。我趁機(jī)說(shuō)了進(jìn)群時(shí)和夜晚約聊的這個(gè)事，還提到了三個(gè)嘆號(hào)，讓她意識(shí)到自己的方式合不合適，我說(shuō)：“有時(shí)候咱著急的時(shí)候光顧著結(jié)果，就會(huì)忽略了過程中的人和自己的態(tài)度，就會(huì)造成誤會(huì)?！彼钣型校腋嬖V她進(jìn)入一個(gè)群體之后要學(xué)會(huì)等待，要學(xué)會(huì)適應(yīng)集體生活，孩子如此，大人也是這樣的，我們的一舉一動(dòng)都會(huì)影響孩子，改變孩子，所以，養(yǎng)孩子一定要先調(diào)整自己，教育無(wú)他，唯有愛和榜樣。

后續(xù)：

從上面的文字中我們可以感受到家長(zhǎng)呈現(xiàn)出焦慮的情緒，在那次約談后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面，我們依然盡力的提醒并幫助歡歡適應(yīng)集體活動(dòng)，慢慢的孩子發(fā)生了變化，她的媽媽也再?zèng)]有出現(xiàn)過半夜約話的情況，甚至是連找都再?zèng)]有找過老師，一直到小班結(jié)束。我有時(shí)候想，家長(zhǎng)就是這樣，信了，心就變大了，不管什么時(shí)候都是全然的交付與相信。

分析：

后來(lái)，我一直在想像歡歡媽媽這樣的家長(zhǎng)，她們對(duì)老師的安排，其實(shí)就是內(nèi)心的害怕，她們擔(dān)心自己孩子的老師不在自己的掌控范圍之內(nèi)，而對(duì)自己的孩子作出不在自己管轄范圍里面的事情，超出自己范圍的時(shí)候，她們就會(huì)感覺很無(wú)力、很失敗和害怕，于是，她們努力的掌控別人，讓老師聽他們的，按照他們的節(jié)奏來(lái)，當(dāng)真的看透她們內(nèi)心深處的這個(gè)小秘密的時(shí)候，我們的職業(yè)所帶來(lái)的職業(yè)強(qiáng)勢(shì)感就會(huì)變得柔軟，“原來(lái)他就是這樣子的啊”，于是我們退了一步，給了他們一個(gè)臺(tái)階，好像內(nèi)心深處的那份媽媽愛孩子的心就會(huì)連接到彼此，以愛為目的的相處就會(huì)舍棄了成人身上后天的那些光鮮靚麗的發(fā)光衣，在此，你變成了晨晨的媽媽，我變成了晨晨的老師。

收獲：

所以，跳出晨晨媽媽的案例，我們可以發(fā)現(xiàn)，在班級(jí)中有一種情況是可以直接從家長(zhǎng)這個(gè)成人入手，改變或者影響家長(zhǎng)的對(duì)教育孩子的態(tài)度或者觀念，總之是影響他們?cè)谧鳛楦改笗r(shí)的一些做法，他們有感觸，有要改變的想法，有要調(diào)整的生活狀態(tài)時(shí)，幼兒在幼兒園就會(huì)有變化。

其二，當(dāng)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的問題時(shí)，我們要冷靜，要深入地想一想她想要什么？他希望什么？剛?cè)雸@的家長(zhǎng)和幼兒一樣，他們渴望被關(guān)注，感覺自己被關(guān)注了孩子就安全了，只要牽扯到孩子，家長(zhǎng)便是爸爸媽媽，便會(huì)成為那個(gè)第一次觸摸這個(gè)職業(yè)的新手，摸爬滾打、跌跌撞撞的一路前行，只要跟孩子有關(guān)的事情，有時(shí)候就會(huì)變得不理智，那是因?yàn)樗麄円膊话踩耍?，?dāng)我們看到了這份需求之后，我們有了方向，家長(zhǎng)也就好了，不焦慮了。

（二）以幼兒?jiǎn)栴}為導(dǎo)入，幫助家長(zhǎng)看到孩子的需求，學(xué)會(huì)反思

我們大家都知道幼兒在熟悉一個(gè)環(huán)境，相信這個(gè)環(huán)境是安全的之后便開始了探索與發(fā)現(xiàn)，尤其是幼兒之間由陌生變得熟悉，便漸漸開始展露自己的狀態(tài)。

二、微分享，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全體家長(zhǎng)齊步發(fā)展

（一）相似案例下，集體入手，微分享消除家長(zhǎng)焦慮

小班下學(xué)期，幼兒已漸漸步入正軌，他們開始嘗試探索環(huán)境，有的孩子呈現(xiàn)出了很棒很正向的表現(xiàn)狀態(tài)。但與此同時(shí)，也會(huì)有不同的孩子會(huì)出現(xiàn)在挑戰(zhàn)班級(jí)規(guī)則，挑戰(zhàn)老師的底線的情況，各種小問題就會(huì)層出不窮。

（二）微分享預(yù)操作，請(qǐng)家長(zhǎng)了解幼兒園，了解幼兒發(fā)展規(guī)律，預(yù)防和避免盲目指導(dǎo)

后期，班里面出現(xiàn)了提前教授幼兒技能的案例，家長(zhǎng)因?yàn)榭吹阶约旱暮⒆雍蛣e人家的孩子不一樣的地方，而著急，在家提前教授一些技能。

短短的一個(gè)微分享，讓發(fā)生了類似案例的家長(zhǎng)學(xué)會(huì)了反思，給未發(fā)生類似案例的家長(zhǎng)提供了方法，最重要的是引導(dǎo)家長(zhǎng)知道了遇到孩子的事情不要一下子接過這個(gè)球，要自己動(dòng)動(dòng)腦子多問一下孩子自己的想法，然后問問孩子你想怎么做？同時(shí)要多反思孩子為什么會(huì)有這種行為或者想法，要學(xué)做智慧的父母。

小班的家長(zhǎng)工作可能是幼兒園三年中最重要的一年，但這一年的家長(zhǎng)工作被理解了，就為未來(lái)兩年的家長(zhǎng)工作打好了基礎(chǔ)，所以這一年我們會(huì)經(jīng)歷很多特殊家長(zhǎng)案例，但我們要把握住淡定自己和看到真的需求這兩條原則，家長(zhǎng)就會(huì)慢慢放下焦慮和緊張，家長(zhǎng)信任老師了，這種心態(tài)影響到孩子，小朋友在幼兒園就穩(wěn)定了。

山東省青島市嶗山區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園?張翠玉