陳佳男

摘 要：情感管理是指管理者用自己的真情實(shí)意與被管理者進(jìn)行情感溝通，滿足他們合理的情感需求，從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的管理方法。文章簡述情感管理在幼兒園教育管理中運(yùn)用的意義，并從給教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境、利用心理效應(yīng)給予幼兒積極的正面指引、注重加強(qiáng)與家長的溝通交流三個(gè)方面探討情感管理在幼兒園教育管理中的運(yùn)用策略。

關(guān)鍵詞：幼兒教育;情感管理;教育管理;師生關(guān)系

中圖分類號：G610 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2021）13-0046-02

幼兒園管理區(qū)別于其他受教育人群的管理，這是因?yàn)橛變禾幱谔厥獾哪挲g段，管理者要以一種溫和的且易讓幼兒接納的方法來對幼兒進(jìn)行指導(dǎo)，這對管理者的能力提出了更高的要求。實(shí)踐證明，幼兒園運(yùn)用情感管理方法能夠提高教職員工的工作效率以及積極性，更好地促進(jìn)幼兒健康成長。因此，幼兒園需要靈活運(yùn)用情感管理方法來開展教育管理工作，注重創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，讓幼兒能夠在融洽的環(huán)境中快樂成長。下面主要簡述情感管理在幼兒園教育管理中運(yùn)用的意義，并探討情感管理在幼兒園教育管理中的運(yùn)用策略。

一、情感管理的內(nèi)涵

情感管理是指管理者用自己的真情實(shí)意與被管理者進(jìn)行情感溝通，滿足他們合理的情感需求，從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的一種管理方法。情感管理是管理者對被管理者的一種激勵(lì)，是一種曉之以理、動(dòng)之以情的情感交流過程。情感管理的核心是以人為本，理解是情感管理的前提，尊重是情感管理的本質(zhì)，關(guān)心是情感管理的核心。幼兒園在具體的工作過程中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用情感管理，可以營造良好的管理氛圍，提高管理工作效率。管理人員時(shí)常與教師、家長進(jìn)行情感溝通，能讓他們?yōu)橛變簣@的未來發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。幼兒園管理人員除了要了解教師的情感需求，及時(shí)滿足教師的合理需求之外，還要使教師的工作充滿激情與樂趣，以推動(dòng)幼兒園教育教學(xué)水平的提升。不同的人實(shí)施情感管理取得的成效可能存在較大的差異，究其原因，主要是管理者自身的情感素養(yǎng)、已有的情感管理經(jīng)驗(yàn)、情感管理能力等方面存在差異。

二、情感管理在幼兒園教育管理中運(yùn)用的意義

幼兒園實(shí)施情感管理，不僅有利于幼兒園工作的開展，還有利于促進(jìn)幼兒健康快樂地成長。郭沫若先生說過：“人的根本改造應(yīng)當(dāng)從兒童的情感教育、美的教育入手。一個(gè)人對父母、對同伴、對周圍的人有了深厚的感情，才能服務(wù)于社會(huì)，立足于社會(huì)?！笨梢?，幼兒園加強(qiáng)情感管理是很有必要的。

1.情感管理可以幫助幼兒分析自身錯(cuò)誤

情感管理是幼兒園管理的根基和先導(dǎo)。數(shù)年的實(shí)踐證明，幼兒在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)和生活可以充分展現(xiàn)其能力，更加健康地成長，如果幼兒與教師之間情感融洽，則會(huì)使管理工作效率更高。在學(xué)習(xí)和生活過程中，幼兒會(huì)由于各種原因犯一些錯(cuò)誤。教師在這種情況下就需要運(yùn)用情感來進(jìn)行引導(dǎo)，而不應(yīng)立即對犯錯(cuò)誤的幼兒進(jìn)行批評與指正。恰當(dāng)?shù)厝谌肭楦袑τ變哄e(cuò)誤的原因進(jìn)行分析，能讓幼兒認(rèn)識到自己為何出現(xiàn)錯(cuò)誤，以及錯(cuò)誤源頭在何處，逐步形成正確的價(jià)值觀。

2.情感管理能夠幫助教師挖掘自身潛力

情感管理是使教師忠于職守，保持積極向上的工作態(tài)度的催化劑。當(dāng)今社會(huì)，人才流動(dòng)頻繁，這對幼兒園管理工作提出更高的要求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分幼兒園存在不科學(xué)的管理行為，行政管理太過古板，習(xí)慣于用職務(wù)級別壓人，很少考慮教師的心理感受及家庭情況。這樣的行為往往忽視了教師的情感需求，沒有充分激發(fā)教師的潛力，也沒有給教師提供一個(gè)較好的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境。長此以往，教師感受不到幼兒園給予的家的溫馨與幸福，就會(huì)缺乏歸屬感，出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象。因此，幼兒園除了要關(guān)注幼兒的情感需求之外，還需要重視對教師進(jìn)行情感管理，這樣才能激發(fā)教師的工作活力，讓教師安心工作，促進(jìn)教師職業(yè)技能的不斷提升。

三、幼兒園教育管理中運(yùn)用情感管理的策略

當(dāng)前，部分幼兒園管理存在管理人員思想陳舊、管理機(jī)制不健全、不重視家校溝通等問題，降低了管理工作的水平和質(zhì)量，影響整體教育效果。缺少愛的教育不是真的教育，教育的前提是愛。隨著教育改革的深入推進(jìn)，幼兒園要想營造和諧的工作氛圍，進(jìn)一步提高教育管理水平，就要重視情感管理，消除各種不良情緒。下面從三個(gè)方面對幼兒園教育管理中運(yùn)用情感管理的策略進(jìn)行探討。

1.給教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境

幼兒園是教師學(xué)習(xí)與工作的重要場所，管理人員要合理地融入人文關(guān)懷，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境，使教師感覺到溫暖，增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感，讓教師能夠愉快地學(xué)習(xí)與工作。要定期對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高教師的教育水平，并引導(dǎo)教師正確規(guī)劃職業(yè)生涯，結(jié)合工作實(shí)際制訂長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。要建立合理的考核機(jī)制，定期對教師的工作情況進(jìn)行考核，并對成績優(yōu)秀的教師進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)教師的工作積極性與主動(dòng)性。要學(xué)會(huì)尊重教師，善于傾聽教師的聲音，虛心接受他們的意見與建議。例如開展某項(xiàng)活動(dòng)之前，管理者應(yīng)當(dāng)多與教師交流，了解教師真實(shí)的想法，并根據(jù)教師的意見進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。平時(shí)要多關(guān)心教師，理解教師，使教師感受到溫暖。前段時(shí)間的疫情對幼兒教師的影響還是較大的，有的幼兒教師沒有堅(jiān)持住，最后離開了幼教崗位。其實(shí)，在疫情防控期間，幼兒園可以給沒有編制的教師一些工作獎(jiǎng)勵(lì)，這種人文關(guān)懷能讓教師在忙碌且焦慮的生活中感受到溫暖，進(jìn)而增強(qiáng)教師的責(zé)任感。

2.利用心理效應(yīng)給予幼兒積極的正面指引

心理效應(yīng)對幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展的影響是非常大的，管理人員充分利用心理效應(yīng)的積極作用可以讓教育管理變得更為便捷，也更為高效。這就需要管理者要做幼兒的知心人，耐心、真誠地與幼兒進(jìn)行溝通，及時(shí)了解幼兒的心理需求，利用心理效應(yīng)積極引導(dǎo)其健康發(fā)展。管理者要奉獻(xiàn)自己無私的愛，通過愛的教育激發(fā)幼兒愛別人的情感，使幼兒由愛自己的父母、老師和同學(xué)，成長為愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛一切美好的人和事的一代新人。沒有愛，就沒有教育。一個(gè)有情感教育經(jīng)驗(yàn)的管理者，會(huì)通過自身的愉快情緒，引導(dǎo)孩子天天生活在一個(gè)非常快樂的群體之中。這時(shí)教師的情感已不是一般的自身情感，而是成為火種，把自己的情感傳導(dǎo)給了幼兒，這就是以情育情的效果。另外，管理者也要結(jié)合幼兒不同時(shí)期的興趣為其制定更健全、更適宜的情感教育管理方案，有效激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，為幼兒身心健康成長夯實(shí)基礎(chǔ)。

3.注重加強(qiáng)與家長的溝通交流

每個(gè)家長都期望自己的孩子能在幼兒園得到關(guān)注，能在幼兒園的學(xué)習(xí)過程中獲得進(jìn)步。這就要求管理者要加強(qiáng)與家長的溝通交流，構(gòu)建合理的家校聯(lián)系機(jī)制，與家長一起教育孩子。若能得到家長的配合，開展線上教學(xué)工作以及班級管理工作就更游刃有余。例如，以往多數(shù)幼兒的家長忙于工作，沒有時(shí)間照料孩子和接送孩子，與教師的溝通也比較少。疫情期間，大部分家長有更多的時(shí)間居家，則教師就可以安排合理的時(shí)間召開線上班會(huì)，有針對性地把家長聚集在一起共同探討教育孩子的方法以取得共識。班會(huì)主題可以具體到家長在家如何陪伴孩子，如何建立良好的親子關(guān)系等。短短的一個(gè)或兩個(gè)小時(shí)的交流，可以讓家長更準(zhǔn)確地掌握孩子的情況，樹立正確的教育觀。同時(shí)，也可以讓家長看到教師對孩子的關(guān)心，這將有利于班級管理工作的開展，促使家長更加重視對孩子的教育。

四、結(jié)語

總之，幼兒園管理人員要樹立“以人為本”的理念，愛護(hù)每一位教師，并做好與教師、幼兒和家長之間的情感交流，滿足各方合理的情感需求，以進(jìn)一步提高幼兒園管理工作質(zhì)量，更好地促進(jìn)幼兒健康成長。

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Discuss on the Application of Emotional Management in Kindergarten Education Management

Chen Jianan

（Hongqi Park， Xitang Kindergarten， Kunshan High Tech Zone， Jiangsu Province， Kunshan 215300， China）

Abstract： Emotional management refers to the management method that managers use their true feelings to communicate with the managed to meet their reasonable emotional needs， so as to achieve the management objectives. This paper briefly describes the significance of the application of emotional management in kindergarten education management， and discusses the application strategies of emotional management in kindergarten education management from three aspects： creating a good learning and working environment for teachers， giving positive guidance to children by using psychological effects， and strengthening communication with parents.

Key words： early childhood education; emotion management; education management; teacher student relationship