吳 靜，曾 楨,2

（1.貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院，貴陽(yáng) 550004；2.武漢大學(xué)大數(shù)據(jù)研究院，武漢 430072）

1 引言

貧困，指在經(jīng)濟(jì)或精神上的貧乏窘困，是一種社會(huì)物質(zhì)生活和精神生活貧乏的現(xiàn)象。而信息貧困是信息社會(huì)時(shí)代的新貧困，農(nóng)村因受環(huán)境、教育以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等因素的制約，農(nóng)村信息化水平相較城市而言長(zhǎng)期處于落后地位。

目前現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的農(nóng)村人口實(shí)現(xiàn)全部脫貧，經(jīng)濟(jì)上的扶貧取得了勝利，但農(nóng)村的信息貧困現(xiàn)象是否得到改善？貧困地區(qū)的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息傳播內(nèi)容是否得到改觀？農(nóng)民信息獲取能力是否得到增強(qiáng)？是我們?cè)趯?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)脫貧后仍需面臨的挑戰(zhàn)。本文將在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析貴州地區(qū)農(nóng)村信息貧困的主要成因。

目前對(duì)于農(nóng)村信息貧困的研究歸納起來(lái)主要有以下觀點(diǎn)。

（1）國(guó)內(nèi)農(nóng)村信息的獲取仍然以傳統(tǒng)手段為主，且傳播效果不佳。岳林發(fā)現(xiàn)農(nóng)民在獲取各類信息時(shí)，首選渠道是大眾傳媒，即電視媒介；其次就是靠人際渠道，再者就是鄉(xiāng)村干部組織渠道[1]。張歐等[2]、彭光芒[3]、王經(jīng)瑩[4]認(rèn)為大眾媒介在農(nóng)業(yè)科技傳播環(huán)境中處于邊緣地位，人際傳播和組織傳播占據(jù)主導(dǎo)地位。譚英等發(fā)現(xiàn)村民在獲取農(nóng)業(yè)政策類信息的主要途徑是依靠村委會(huì)干部的組織傳播以及人際傳播渠道[5]。陳瑩認(rèn)為，農(nóng)村受眾主要通過(guò)電視媒體獲取信息，且利用媒介的主要目的在于休閑[6]。張譯發(fā)現(xiàn)農(nóng)民獲取信息的主要渠道較為傳統(tǒng)，主要以電視和親友為主[7]。邢長(zhǎng)敏通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)戶信息獲取渠道主要以傳統(tǒng)渠道為主，尤其是電視、廣播的選擇率極高，信息來(lái)源以人際傳播渠道為主[8]。

（2）農(nóng)戶科學(xué)文化素質(zhì)低，信息傳播難度大。劉麗認(rèn)為中國(guó)農(nóng)民長(zhǎng)時(shí)間處于信息封閉半封閉的狀態(tài)中，農(nóng)民信息素養(yǎng)偏低[9]。李忠斌等認(rèn)為，“電腦農(nóng)業(yè)”對(duì)農(nóng)民收入有較大影響，但農(nóng)戶受教育程度低、自學(xué)能力較差導(dǎo)致推廣難度大[10]。譚英等發(fā)現(xiàn)農(nóng)民文化程度普遍較低，直接影響其接受和利用網(wǎng)絡(luò)信息的能力[11]。王微認(rèn)為農(nóng)村人口素質(zhì)低是農(nóng)村貧困的內(nèi)在因素，教育差異是貧困地區(qū)農(nóng)民觀念落后、人口素質(zhì)低的主要原因[12]。

（3）新媒介傳播信息效果差強(qiáng)人意。黃河等調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)信息傳播渠道多元化發(fā)展，對(duì)于新媒介的使用率也逐漸上升，但信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平存在差異造成信息資源分布不均，導(dǎo)致新媒介的傳播效果不佳[13]。羅立娜等認(rèn)為，農(nóng)村地區(qū)意見領(lǐng)袖對(duì)新媒介的適應(yīng)性不強(qiáng)，導(dǎo)致農(nóng)村傳播的效率低[14]。

綜上所述，不同學(xué)者認(rèn)為導(dǎo)致農(nóng)村信息貧困的因素不同，本文主要從主體因素和客體因素對(duì)農(nóng)村信息貧困成因進(jìn)行分類，使用定性分析方法，并輔以案例對(duì)此分類進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)貴州省信息貧困成困進(jìn)行思考，以期望為貴州脫貧工作提供參考。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究對(duì)象

貴州因?yàn)闅v史以來(lái)的交通閉塞、土地石漠化、高寒等客觀因素，導(dǎo)致貴州的整體發(fā)展落后于其他地區(qū)，在發(fā)展中也存在一些連片貧困的地區(qū)，即烏蒙山區(qū)、麻山瑤山地區(qū)及武陵山區(qū)。綜合經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及少數(shù)民族人口分布等因素考慮，本次調(diào)查選取貴州省貴陽(yáng)市、六盤水市、安順市、凱里市等地的農(nóng)戶進(jìn)行深度訪談?wù){(diào)研。在調(diào)研樣本的選擇上，采取的是隨機(jī)抽樣，最終調(diào)研訪談87 人，樣本詳細(xì)情況見表1。

表1 訪談樣本的基本情況Table 1 Basic information of the interview sample

2.2 研究過(guò)程

調(diào)研通過(guò)訪談的方式，圍繞曾楨等提出的農(nóng)村信息問(wèn)題，以及農(nóng)村信息貧困及影響因素對(duì)受訪人在生活、生產(chǎn)、工作中獲取信息存在的困難、所在地的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和獲取信息的內(nèi)容幾個(gè)方面進(jìn)行詢問(wèn)，作為訪談中基本指導(dǎo)。收集到的數(shù)據(jù)處理采用質(zhì)性研究方法，借助質(zhì)性研究軟件Nvivo 11.0，對(duì)訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

3 訪談數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)采用扎根理論三級(jí)編碼原則進(jìn)行分析，主題圍繞“導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)信息貧困的原因”，對(duì)訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、歸納、分析。首先將所有的訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行文字整理導(dǎo)入分析軟件，再對(duì)訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行初始的提取和篩選，篩選原則是描述造成農(nóng)村信息貧困的成因相關(guān)的完整訪談?wù)Z義，最后將其統(tǒng)一編碼。

數(shù)據(jù)初始提取和篩選的依據(jù)是信息貧困成因的表述，內(nèi)容包含因素、現(xiàn)狀與對(duì)信息的認(rèn)知狀態(tài)等。例如“村鎮(zhèn)里設(shè)備比較低，經(jīng)常導(dǎo)致信息接收滯后。”“我們又不會(huì)使用智能機(jī)那些高科技的東西，所以了解網(wǎng)上那些信息之類的我們都不曉得”。去除訪談中的無(wú)關(guān)話語(yǔ)，去除預(yù)留的5 份訪談材料用作編碼飽和性檢驗(yàn)之外，初始篩選的結(jié)果由16 847 字左右的語(yǔ)句提取組成。

3.1 初始編碼

在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初始分析的基礎(chǔ)上提取出導(dǎo)致農(nóng)村信息貧困的相關(guān)表述，通過(guò)對(duì)語(yǔ)句的提取、比較以及反思總結(jié)，形成初始概念。經(jīng)過(guò)筆者對(duì)原始訪談資料反復(fù)的思考，最終獲得導(dǎo)致農(nóng)村信息貧困的因素及相關(guān)解釋的初始概念15 個(gè)，詳見表2。

3.2 核心編碼

核心編碼的過(guò)程就是把初始編碼互相貫穿聯(lián)系起來(lái)，分析之后得出一個(gè)“核心編碼”。通過(guò)對(duì)初始編碼的深入分析比較，筆者最終確定導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)信息貧困因素的3 個(gè)副范疇為：農(nóng)民自體因素、信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息獲取內(nèi)容。在此副范疇的基礎(chǔ)上歸納出2 個(gè)主范疇：主體因素和客體因素。這2 個(gè)主范疇和3 個(gè)副范疇共同刻畫了導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)信息貧困的影響因素，如表3 所示。

3.3 關(guān)聯(lián)編碼

關(guān)聯(lián)編碼主要是用于建立概念類屬之間的聯(lián)系，以及訪談資料中各個(gè)部分的隸屬關(guān)聯(lián)。文章通過(guò)比較核心編碼和初始編碼之間的關(guān)系，得出環(huán)境、信息源、信息媒介和信息接受者4 個(gè)主要關(guān)系因素和13 個(gè)次要關(guān)系因素，以及它們之間的關(guān)系。環(huán)境、信息源、信息媒介和信息接受者是導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)信息貧困的影響因素。其中，環(huán)境因素中包含自然環(huán)境、通信環(huán)境，信息源因素又包含信息不透明、信息不公開，信息媒介因素包含信息缺失、信息扭曲、信息傳達(dá)不及時(shí)，信息接收者因素中包含年齡、身體狀況、文化程度、性別、語(yǔ)言、民族，如圖1 所示。

表2 初始編碼表Table 2 Initial coding table

表3 核心編碼表Table 3 Core coding table

3.4 編碼飽和性驗(yàn)證

通過(guò)對(duì)預(yù)留用作編碼飽和性檢驗(yàn)的5 份訪談材料進(jìn)行編碼，編碼所得出的概念均能全部列入已建立的編碼范疇以及體系中，且過(guò)程中未分析出新的概念范疇以及概念間的類屬關(guān)聯(lián)。符合“導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)信息貧困因素”的核心范疇，滿足新抽取的訪談樣本材料不再提出新的概念為止的編碼飽和性原則。因此，編碼飽和性檢驗(yàn)通過(guò)，建立的模型到達(dá)飽和。

3.5 案例分析

3.5.1 農(nóng)民自體因素

圖1 信息貧困的影響因素及其關(guān)系Fig.1 Influencing factors of information poverty and their relationship

由于農(nóng)村居民的個(gè)人特質(zhì)，例如文化水平、年齡、語(yǔ)言等個(gè)人特質(zhì)都會(huì)對(duì)農(nóng)戶的信息獲取產(chǎn)生影響，其中影響較大的是農(nóng)戶的文化水平和年齡。在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村地區(qū)的青壯年多數(shù)外出務(wù)工，在生活在農(nóng)村的基本上是老齡人口，嚴(yán)重缺乏年輕的勞動(dòng)力，此人口結(jié)構(gòu)下對(duì)于農(nóng)村信息化建設(shè)來(lái)說(shuō)是一道阻礙。

案例一（戴某，55 歲，女，小學(xué)文化）：“手機(jī)都有嘛，有些年輕的還有幾個(gè)，但是我們年紀(jì)大了，又不認(rèn)識(shí)幾個(gè)字，就只是打電話，上網(wǎng)、QQ 都不會(huì)，電腦就更不懂了。”由于老人年長(zhǎng)沒有文化，使用手機(jī)就只能接電話，撥打電話都需要旁人幫忙，就別說(shuō)使用手機(jī)上網(wǎng)獲取信息，孩童年幼亦是如此。農(nóng)村貧困地區(qū)因?yàn)橘Y源限制、生活條件等原因，導(dǎo)致其所受教育程度不高甚至未接受過(guò)教育，不識(shí)字成為其信息獲取的最大障礙。

除此之外貴州還是一個(gè)少數(shù)民族聚居地，多地區(qū)使用少數(shù)民族語(yǔ)言，所以語(yǔ)言也成為農(nóng)村居民與外界信息交流的障礙之一，對(duì)政府宣傳的政策既看不懂也聽不懂，無(wú)法準(zhǔn)確的理解宣傳內(nèi)容，無(wú)疑是給其自身發(fā)展帶來(lái)了巨大的麻煩。

3.5.2 信息基礎(chǔ)設(shè)施因素

案例二（王某，60 歲，男，小學(xué)文化）：“我認(rèn)為我們村的基礎(chǔ)設(shè)施是很差的，什么大喇叭這些目前是沒有的，至于黨務(wù)公開板宣傳欄那些，很少使用?！?/p>

從上述案例中得知，農(nóng)村的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，設(shè)置宣傳欄時(shí)未考慮村民的文化水平，且宣傳欄的效用也未能真正實(shí)現(xiàn)，所以不能給居民提供良好的信息獲取渠道。

案例三（趙某，46 歲，女，初中文化）：“大喇叭啊，只有學(xué)校和村委會(huì)各有一個(gè)，但都很少用的，網(wǎng)吧這些都沒得嘛，黑板報(bào)村委會(huì)倒是有，估計(jì)很多人都曉不得，我們也是被叫去村委會(huì)開會(huì)的時(shí)候，才曉得有這個(gè)東西?！?/p>

此案例村里有黑板報(bào)等宣傳設(shè)施，但沒有合理使用，甚至許多居民不知道其存在，所以未能及時(shí)有效的獲取信息。且在農(nóng)村地區(qū)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的使用率極低，從而影響農(nóng)村居民接受時(shí)訊，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。

案例四（文某，50 歲，女，小學(xué)文化）：“我們也想裝光纖啊，雖然有錢裝，但是別個(gè)也不愿意牽線牽這么遠(yuǎn)，我們農(nóng)村就只能用鍋兒盤盤，如果那天風(fēng)大又下雨，我們可能就看不到電視了，連中央臺(tái)都看不了了。”

調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)在的農(nóng)村對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用更加普及，較多村民會(huì)通過(guò)經(jīng)常觀看電視的方式來(lái)獲取信息，可見電視是農(nóng)民使用率較高、獲取信息的重要媒介。但是農(nóng)村電視的信號(hào)無(wú)法保障，這對(duì)于農(nóng)民獲取信息是一大阻礙。

上述案例印證了“廣播電視”仍然是農(nóng)村居民獲取信息的主要途徑，而農(nóng)村居民對(duì)“村委會(huì)、村干部”“雜志報(bào)紙”渠道的青睞度不及“親朋友鄰”[15]。農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的情況較差，對(duì)于廣播使用的大喇叭、宣傳欄等設(shè)施的使用率極低，某些地區(qū)甚至連這些基礎(chǔ)設(shè)施都沒有。據(jù)2020 年第45 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截止到2020 年3 月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)9.04 億，其中中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.55億，而且數(shù)量還在不斷地上升[16]。但是在我們所調(diào)查的地區(qū)數(shù)字電視、有線網(wǎng)絡(luò)都鮮少使用，數(shù)字化建設(shè)在貴州農(nóng)村地區(qū)建設(shè)匱乏，貧困地區(qū)更是如此。信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)往往被歸結(jié)為農(nóng)村信息化的重要制約因素[17]，至此導(dǎo)致農(nóng)村居民獲取信息受限的情況，無(wú)法及時(shí)獲取最新的信息。農(nóng)村與城市之間的信息化發(fā)展水平產(chǎn)生的巨大落差，再加上傳統(tǒng)鄉(xiāng)土文化的長(zhǎng)期熏染，農(nóng)村地區(qū)的“信息孤島”現(xiàn)象日益嚴(yán)重[18]。

3.5.3 信息獲取內(nèi)容

案例五（焦某，52 歲，女，初中文化）：“前些年大家都說(shuō)葡萄好賣，看到人家栽起都賣2 塊錢一斤（在二零零幾年的時(shí)候賣兩塊錢），這個(gè)價(jià)錢高，我們也跟起栽，哪曉得這葡萄又不好管，又難得拉出去買，只有等人家上門收，價(jià)錢還由人家（批發(fā)商）定?！?/p>

從上述案例我們了解到，農(nóng)村居民對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息了解匱乏，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格被壓低，減少了農(nóng)民收入。信息技術(shù)的應(yīng)用可以使市場(chǎng)交易雙方直接聯(lián)系，在很大程度上減少了流通環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化了交易程序，節(jié)約了交易費(fèi)用，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提高了流通效率[19]。雖然現(xiàn)在有當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品交易信息的公開網(wǎng)站，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)地區(qū)還是難以實(shí)現(xiàn)農(nóng)民實(shí)時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。

案例六（田某，39 歲，男，初中文化）：“在2013 年的時(shí)候種植烤煙，有天晚上下冰雹，把有些煙葉打壞了，損失了1 000 多塊錢?！?/p>

調(diào)查顯示出氣象信息對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要性。在全國(guó)各地都有因?yàn)闅庀笮畔@取不及時(shí)而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品受損的情況。農(nóng)民如果無(wú)法及時(shí)獲取氣象信息，就無(wú)法對(duì)即將到來(lái)的極端天氣或是病蟲災(zāi)害做出預(yù)防，從而會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品受損嚴(yán)重，農(nóng)民經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)。

案例七（陳某，65 歲，女，沒上過(guò)學(xué)）：“就算村里有什么政策性的扶貧自己即使聽說(shuō)了也不太清楚是咋回事（什么情況），所以現(xiàn)在我都不注意這些通知?！?/p>

從上述案例中，我們可以看出，在農(nóng)村地區(qū)對(duì)于國(guó)家政策的傳播存在信息缺失，信息不明等情況。譚世平認(rèn)為農(nóng)村地區(qū)的信息傳播能夠有及時(shí)傳達(dá)并深入解讀中央、省市的涉農(nóng)方針、路線、政策，能有效滿足農(nóng)民的知情權(quán)，使其能更好的維護(hù)自身利益，讓政策真正落到實(shí)處[20]。所以政策信息是農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的保證，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村居民信息傳播的重視。

4 結(jié)論

正如以上訪談資料所印證的，導(dǎo)致農(nóng)村信息貧困的兩個(gè)主要因素一個(gè)是來(lái)自農(nóng)民自體的主體因素，另一是來(lái)自外部的客體因素。

（1）農(nóng)村居民自體差異導(dǎo)致信息貧困。貴州農(nóng)村居民結(jié)構(gòu)兩極分化嚴(yán)重，“老弱幼小”是農(nóng)村人口的主要結(jié)構(gòu)，且中國(guó)農(nóng)民長(zhǎng)時(shí)間處于信息封閉半封閉的狀態(tài)中，擁有落后的信息觀念和散漫的生活習(xí)慣，所以農(nóng)民信息素養(yǎng)偏低，亟待提高[21]。教育差異致使貧困地區(qū)的農(nóng)民文化程度低，不識(shí)字成為其獲取信息最大的阻礙。加之貴州是少數(shù)民族聚居的省份，民族文化差異、語(yǔ)言不通加劇了信息貧困的想象。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)扶貧已經(jīng)接近尾聲，農(nóng)民自體因素導(dǎo)致的信息貧困是推進(jìn)信息扶貧項(xiàng)目的一大障礙，其對(duì)農(nóng)民返貧帶來(lái)了隱患。

（2）基礎(chǔ)設(shè)施落后，信息差導(dǎo)致信息貧困。信息基礎(chǔ)設(shè)施因素，主要包含沒有基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施較差、基礎(chǔ)設(shè)施使用不當(dāng)和通信信號(hào)不好。從基礎(chǔ)設(shè)施的角度，傳播設(shè)施、體系不健全，而導(dǎo)致農(nóng)村信息化程度不高，農(nóng)村信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)化水平低，信息進(jìn)村入戶難，易使地區(qū)間發(fā)展不平衡[22]。傳播信息的軟硬件設(shè)配建設(shè)的不健全造成信息傳播渠道閉塞、信息量小、傳遞時(shí)效性差，直接阻礙信息傳播的通暢，導(dǎo)致農(nóng)村信息貧困。

從通信信號(hào)角度，由于受地理環(huán)境影響，通信信號(hào)弱，通訊不便，使農(nóng)村貧困地區(qū)收集信息難度增大。所以在農(nóng)村地區(qū)絕大多數(shù)農(nóng)民仍以電視、廣播等傳統(tǒng)單向傳播渠道作為獲取信息的主要渠道，農(nóng)民只能接收信息不能及時(shí)反饋信息，而新媒體傳播以及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳播因通信信號(hào)受到阻礙。

（3）信息內(nèi)容傳遞不準(zhǔn)確，導(dǎo)致信息貧困。農(nóng)民獲取信息主要依靠媒介，而媒介的傳播具有瞬時(shí)性，即使農(nóng)民接收到需要的信息，也難以完整記錄，傳遞的信息內(nèi)容易造成信息扭曲、信息缺失。在農(nóng)村人際傳播和組織傳播占主導(dǎo)地位，這樣的信息傳播方式容易因利益關(guān)系導(dǎo)致信息不透明及信息不公開，農(nóng)民無(wú)法完整準(zhǔn)確的獲取信息內(nèi)容，是造成農(nóng)村信息貧困的因素之一。