劉佳穎

前些日子，小杰到學(xué)校心理咨詢室找我，接連幾次的成績(jī)下降讓他感到沮喪、絕望又無(wú)助。父母不能理解他的痛苦，只會(huì)對(duì)他說(shuō)：“沒(méi)事，你再努力一點(diǎn)，下次會(huì)考好的，我們相信你！”這些話反而加深了他的痛苦。他說(shuō)：“我已經(jīng)很努力了，現(xiàn)在連我都不相信自己，他們憑什么相信我！”

習(xí)得性無(wú)助是指一個(gè)人經(jīng)歷了失敗和挫折后，面對(duì)問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生的無(wú)能為力的心理狀態(tài)和行為，是一種無(wú)論如何努力也不會(huì)有進(jìn)展的絕望，會(huì)讓孩子變得極度不自信，放棄再次嘗試。這時(shí)的孩子非常需要身邊的人，如父母，給他愛(ài)和支持。而父母的“我相信你”是不需要思考就能脫口而出的、充滿敷衍的回答。孩子不認(rèn)為父母真的相信他，因?yàn)樗惺懿坏礁改笇?duì)他內(nèi)心焦慮、恐懼、無(wú)助的理解和關(guān)心。這時(shí)，他可能更希望有人給他一個(gè)出口，允許他停止無(wú)謂的掙扎。所以，“我相信你”遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有“別怕，失敗了還有我們”更有意義。

美國(guó)心理學(xué)家羅杰斯曾說(shuō)過(guò)：“愛(ài)是深深的理解和接納。”那么，如何做到呢？

1.接納情緒，讓愛(ài)流動(dòng)。

作為家長(zhǎng)，首先要以抱持的心態(tài)接納孩子的情緒。其次，以積極的態(tài)度和孩子一起面對(duì)問(wèn)題。在一個(gè)家庭中，情緒應(yīng)該是流動(dòng)的、自然的。父母能夠無(wú)條件地接納孩子的情緒，這樣，“愛(ài)”才能在彼此之間流動(dòng)起來(lái)。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，家長(zhǎng)要讓孩子明白，所有的負(fù)面情緒都是正常且應(yīng)該擁有的情緒，難過(guò)可以，掉眼淚也可以。痛苦的時(shí)候是在前進(jìn)，辛苦的時(shí)候是在成長(zhǎng)。即使跌倒了，也可以站起來(lái)，拍干凈身上的灰塵，繼續(xù)前行。

就像小杰，當(dāng)他一開(kāi)始向父母表達(dá)自己的焦慮情緒時(shí)，父母首先要無(wú)條件地積極接納，陪他一起找到情緒的出口。同時(shí)，也要調(diào)節(jié)好自己的情緒，真誠(chéng)地向孩子表達(dá)關(guān)心和信任，以冷靜和平和的心態(tài)傳達(dá)這樣的信息：“我看到了你的痛苦，也愿意努力去了解，并且尊重、接納你的感受。無(wú)論遇到什么，爸爸媽媽始終會(huì)在旁邊支持你、陪伴你！”在這個(gè)過(guò)程中，讓孩子慢慢儲(chǔ)備戰(zhàn)勝困難的勇氣，積攢投身“戰(zhàn)斗”的能量。

2.學(xué)會(huì)共情，走進(jìn)內(nèi)心。

日本勵(lì)志電影《墊底辣妹》講述的是女學(xué)生沙耶加在老師的幫助和媽媽的支持下，逆襲考上慶應(yīng)大學(xué)的勵(lì)志故事。沙耶加的努力固然是最重要的，但最感人的還是母親的愛(ài)和支持。面對(duì)一次次的失敗，面對(duì)老師、同學(xué)包括自己父親和弟弟的冷嘲熱諷，沙耶加徹底崩潰。當(dāng)她在大雨中肆意而絕望地痛哭時(shí)，媽媽沒(méi)有一句責(zé)罵，而是將她擁入懷中，溫柔地對(duì)她說(shuō)：“如果覺(jué)得太累了，放棄也沒(méi)關(guān)系，你已經(jīng)很努力了。無(wú)論如何，我會(huì)一直在你身邊的?！?/p>

這種無(wú)限尊重、理解和包容的教育能讓沙耶加毫無(wú)阻力和負(fù)擔(dān)地奮力向前。沙耶加?jì)寢屨嬲龅搅斯睬椋匆环綄?duì)另一方內(nèi)心世界的理解和體驗(yàn)。這是一種能真誠(chéng)地對(duì)孩子的情緒和感受做出回應(yīng)而又不被孩子的情緒和感受所感染的能力。當(dāng)然，認(rèn)同她的情緒和感受并不等于認(rèn)同行為，而是以此為基礎(chǔ)幫助她改變行為。當(dāng)孩子出現(xiàn)某些負(fù)面情緒或行為時(shí)，家長(zhǎng)要做的不是粗暴干涉或制止，而是要站在孩子的立場(chǎng)理解孩子為何會(huì)痛苦，并允許孩子適當(dāng)?shù)匕l(fā)泄，再?gòu)暮⒆拥母惺芎托枨蟪霭l(fā)進(jìn)行安撫、交流和正向引導(dǎo)，真正做到“將心比心”。父母?jìng)鬟f給孩子的這份共情是他跨越障礙的強(qiáng)大支持力量：不管我是好的，還是差的，都有一個(gè)懂我的人，理解我，接納我，還有什么可以比這更能讓我從中獲得勇氣和力量。帶著這樣的心理，孩子就有可能更“輕松”地面對(duì)困難。而這份共情也是一種雙贏，孩子得到了力量，父母也因此贏得了孩子的信任，親子關(guān)系得到了滋養(yǎng)。

小杰的父母一開(kāi)始并沒(méi)有真正理解孩子痛苦的原因，因此，他們的安慰和鼓勵(lì)顯得蒼白無(wú)力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通，他們真正理解了小杰的絕望與痛苦，也了解了情緒背后的原因。他們真誠(chéng)地告訴小杰：“我能明白，考試失敗的感受真的太難過(guò)了?！痹诶斫饣A(chǔ)上的安撫和交流比較容易走進(jìn)小杰的內(nèi)心。

3.站在一起，打敗問(wèn)題。

在理解和接納之后，需要帶著良好的心態(tài)走進(jìn)實(shí)際問(wèn)題里。解決問(wèn)題、促進(jìn)成長(zhǎng)才是對(duì)孩子最大的幫助。

首先，沉下心來(lái)和孩子一起看清問(wèn)題。所謂旁觀者清，第三方視角能清楚地看到問(wèn)題的全貌。試著幫助孩子將自己和問(wèn)題拉開(kāi)一段距離，讓他們不被問(wèn)題遮住眼睛，而看見(jiàn)更遠(yuǎn)的路、更廣闊的世界，知道自己要去哪里，如何運(yùn)用自己的力量。

其次，變問(wèn)題視角為資源視角。從積極心理學(xué)的視角出發(fā)，和孩子一起探索問(wèn)題中的資源。當(dāng)遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)，我們首先要問(wèn)的不是為什么，而是怎么辦。問(wèn)“為什么”尋找的是托詞，而“怎么辦”尋求的是解決辦法。有時(shí)，問(wèn)題的出現(xiàn)也許是預(yù)警，提醒孩子哪里需要注意，哪里需要調(diào)整。家長(zhǎng)也可以幫助孩子一起挖掘自身的資源，如探索以往的成功經(jīng)歷，發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)，并讓優(yōu)勢(shì)有生長(zhǎng)的空間。當(dāng)然，家長(zhǎng)也需要給孩子充裕的時(shí)間使用資源，讓他們?cè)诓粩鄧L試解決問(wèn)題的過(guò)程中更好地了解自己，客觀地看待自己，不被既往的失敗束縛，增強(qiáng)重整旗鼓的勇氣。

最后，以實(shí)際行動(dòng)縮小現(xiàn)狀和目標(biāo)之間的差距，從而解決問(wèn)題。父母可以盡自己的能力幫助孩子分析問(wèn)題，尋求資源，如小杰的父母和他一起分析研究各科成績(jī)停滯不前的原因，篩選出高效優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺(tái)供他選擇使用，和他一起堅(jiān)持打卡學(xué)習(xí)。

父母只有具備了強(qiáng)大的精神資源并用“愛(ài)”理解和接納孩子，才能贏得孩子的心，更好地幫助孩子成長(zhǎng)！

（作者單位：江蘇省常熟市滸浦高級(jí)中學(xué)）