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網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)的適應性探索

2021-04-15 02:43張文雅
北京社會科學 2021年6期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡時代政黨話語

張文雅

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應用,改變了人們的生產(chǎn)、生活和思維方式,顛覆了傳統(tǒng)媒體時代話語的生成、傳播和反饋方式。習近平指出:互聯(lián)網(wǎng)是我們面臨的“最大變量”,如果黨過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān),就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)。[1]只有適應新事物和時代發(fā)展趨勢的政黨才能真正代表社會發(fā)展的方向。薩繆爾·亨廷頓認為,適應性是衡量政治組織制度化的四大標準之首。網(wǎng)絡時代這一全新的話語生態(tài)環(huán)境對百年中國共產(chǎn)黨的話語建構(gòu)提出了全新要求。政黨話語建構(gòu)關(guān)乎鞏固和提升黨的話語權(quán),關(guān)乎強化主流意識形態(tài)建設,關(guān)乎黨的執(zhí)政地位和中國特色社會主義事業(yè)的興衰成敗。

二、網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)的生態(tài)環(huán)境分析

“話語”一詞是舶來品,其概念和系統(tǒng)理論起源于西方。中國古代并沒有這一詞匯,而是對“話”與“語”分別進行釋義?!掇o?!分袑Α霸捳Z”的解釋是,“運用中的語言,其構(gòu)造單位相當于句子或大于句子的言語作品”。[2]可見,“話語”既可以是文獻記載,也可以是口頭話語表達。馬克思認為,“思想、觀念、意識的生產(chǎn)最初是直接與人們的物質(zhì)活動,與人們的物質(zhì)交往,與現(xiàn)實生活的語言交織在一起的。觀念、思維、人們的精神交往在這里還是人們物質(zhì)關(guān)系的直接產(chǎn)物。表現(xiàn)在某一民族的政治、法律、道德、宗教、形而上學等的語言中的精神生產(chǎn)也是這樣”。[3]可見,話語是社會實踐的產(chǎn)物。米歇爾·??抡J為,不存在脫離“話語”的事物,人類的一切知識都是通過“話語”獲得的,人與世界實際上是一種話語關(guān)系。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人際交流時空得以巨大拓展,話語概念及語境有了很大變化。“話語不是脫離語境而生成出來,如不考慮語境是無法理解話語的?!盵4]執(zhí)政話語作為黨的特殊話語,其意識形態(tài)屬性是區(qū)別于其他話語的根本特征和核心屬性。中國共產(chǎn)黨適應全新的話語生態(tài)環(huán)境進行政黨話語建構(gòu),是黨處于當前網(wǎng)絡時代必須攻克的時代命題。

(一)權(quán)威政治解構(gòu)化

馬克思·韋伯針對政治支配和權(quán)威形式提出了傳統(tǒng)權(quán)威、魅力權(quán)威和理性法定權(quán)威三種模式。[5]在革命和社會主義建設初期,中國共產(chǎn)黨是建立在革命歷史傳統(tǒng)和領(lǐng)導魅力等合法性基礎之上的兼具傳統(tǒng)權(quán)威和魅力權(quán)威的混合型權(quán)威形式。政黨與公眾之間是一種自上而下的領(lǐng)導與被領(lǐng)導的支配關(guān)系。改革開放以來,現(xiàn)代國家治理模式的提出,則把政黨的理性法定權(quán)威進一步建構(gòu)了起來。在網(wǎng)絡空間,中國共產(chǎn)黨的政治權(quán)威迎來了巨大的挑戰(zhàn)。首先,“去中心化”的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)弱化了權(quán)威政治的集權(quán)性。傳統(tǒng)政黨自上而下的縱向管理機制難以在扁平化的網(wǎng)絡空間延伸,官方主流媒體的話語影響力被削弱。以微博、微信、抖音等為代表的新媒體平臺催生了新的話語權(quán)力格局,話語的橫向流動稀釋了政黨集權(quán)型政治權(quán)威的基礎。黨在網(wǎng)絡空間的權(quán)威結(jié)構(gòu)有理性法定權(quán)威取代傳統(tǒng)權(quán)威和魅力權(quán)威的趨勢。其次,“多元化”的話語結(jié)構(gòu)沖擊了權(quán)威政治的認同感。網(wǎng)絡信息傳播沒有國界黨界束縛,執(zhí)政黨的政治權(quán)威不得不面對多方政治力量、多元意識形態(tài)、多種社會輿論的挑戰(zhàn)。加上互聯(lián)網(wǎng)的共融性,使之成為廣大群眾信息互動的重要渠道,可能造成不同意見、觀點的沖突,易于引發(fā)不同群體之間的矛盾;或因信息過于龐雜無序,形成大量的信息碎片,降低信息的價值;甚至由于信息混亂而導致管理失序、領(lǐng)導失控。最后,“人人都是麥克風”的受眾結(jié)構(gòu)消解了權(quán)威政治的影響力?;ヂ?lián)網(wǎng)將話語權(quán)力授予網(wǎng)民,在一定程度上提高了受眾在網(wǎng)絡空間的權(quán)力地位。他們既是話語的接收者,也是參與者和生產(chǎn)者。受眾從被接受、被灌輸?shù)臋?quán)力邊緣迅速走向主動參與。

(二)政治空間透明化

網(wǎng)絡政治信息傳播系統(tǒng)中各級“把關(guān)人”的作用漸漸弱化。不用經(jīng)過中間各級官員和機構(gòu)的層層過濾,網(wǎng)民可直接將自己的問題與觀點傳遞給相關(guān)組織與領(lǐng)導。上級黨組織和領(lǐng)導不必依賴下級的匯報和收集的二手資料,就可徑直了解和把握民間原生態(tài)的信息與樣貌。如此,基層民意與高層決策人物之間有望實現(xiàn)互達、互動、互通的狀態(tài)。即,政治空間出現(xiàn)透明化的特征。首先,網(wǎng)民可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲,將發(fā)現(xiàn)的社會問題公開化。各方利益群體的意見和主張得到均衡顯露,并得到疾速傳遞擴展。其次,高層決策人物可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺正面地、頻繁地曝光于群眾視野。一方面,與民眾展開平等對話,表達官方主張等;另一方面,了解社情民意,及時、迅速地把社會問題和民眾訴求納入政治體系之中進行整合與消化。最后,網(wǎng)絡互動的政治表達方式促使不同觀點之間碰撞與融匯,最終形成社會統(tǒng)一意見,從而推動社會的凝聚與整合。2020年3月,司法部對外發(fā)布了《中華人民共和國外國人永久居留管理條例(征求意見稿)》。這是一次常規(guī)性的立法征求意見,吸引了社會各界的廣泛參與,短時間內(nèi)形成了強烈的社會反響,在我國立法史上實屬罕見。借助互聯(lián)網(wǎng),此次立法活動實現(xiàn)了廣泛論理、廣開民智、廣納民意的效果。

(三)個體自主能力強化

現(xiàn)今大眾傳播時代的中國社會話語生態(tài)環(huán)境三足鼎立。一是報紙、雜志、期刊、電視、電影等大眾傳媒話語的發(fā)展;二是以電腦、手機為媒介的網(wǎng)絡話語的興起;三是廣泛存在著的公共和日常話語。整體話語生態(tài)環(huán)境表現(xiàn)出了史無前例的復雜多元、開放透明、個性動態(tài)的特點。網(wǎng)絡時代黨的話語受眾主要指全體網(wǎng)民,覆蓋各民族群眾。在前互聯(lián)網(wǎng)時代,大眾處于被動接受外界灌輸?shù)臓顟B(tài),對于政黨話語沒有自主選擇的權(quán)利和機會。在互聯(lián)網(wǎng)時代,民眾一改“被動接受”“被動消化”“被動表達”的被動地位與姿態(tài)。網(wǎng)絡的開放性、交互性、匿名性、透明化和去中心等特點,徹底瓦解了政府獨占話語權(quán)的技術(shù)基礎。網(wǎng)絡的普及也導致傳統(tǒng)的系統(tǒng)化、標準化、單向化灌輸模式被摒棄,民眾擁有了更多自主行為空間和參與力量,人們可以主動地選擇自己感興趣的內(nèi)容、方式和方法。在理解和領(lǐng)會黨和政府的政策綱領(lǐng)時,愈來愈要求開放性、民主性、公正性和透明性的話語表達。在遇到和看待社會事件時,愈來愈要求貼近現(xiàn)實生活,趨向于關(guān)注生活具體問題的話語表達。期望主流話語履行表達時能夠傾聽一切人的聲音??傊?,政黨話語建構(gòu)迎來了一個話語權(quán)日益平均,表達方式日益多元,自由言說已呈不可抗拒之勢的新時代。中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政環(huán)境發(fā)生了深遠變化,應由側(cè)重特定階級資源向側(cè)重社會公眾資源轉(zhuǎn)變,以此鞏固執(zhí)政的社會基礎。通過構(gòu)建社會主義現(xiàn)代化國家,由著重從政治、經(jīng)濟、意識形態(tài)某單一方面獲取執(zhí)政資源的方式,轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)各領(lǐng)域、全方位和多角度的模式。

(四)政治話語消解化

任何一種話語體系都是特定集團或組織對其意志、利益與行為及與外部關(guān)系的一系列規(guī)范性要求的具體體現(xiàn),它是衡量和區(qū)別組織內(nèi)外的一個顯著標志。中國共產(chǎn)黨作為領(lǐng)導全國的執(zhí)政黨,其政治話語就是對干部隊伍進行組織內(nèi)化和政治規(guī)訓的重要內(nèi)容,甚至在相當程度上講,就是對干部隊伍的立場進行政治判斷的首要行為標準。政治話語不論在內(nèi)涵還是形式上都具有高度的一致性和延續(xù)性,但也并非一成不變。當下的政治話語既是改革開放以來中國社會深層嬗變在意識形態(tài)領(lǐng)域的集中反映,也是網(wǎng)絡信息技術(shù)構(gòu)建的網(wǎng)絡話語空間的衍生之物。在權(quán)威政治解構(gòu)化、政治空間透明化、個體自主能力強化的形勢下,包括網(wǎng)絡話語在內(nèi)的新社會話語體系開始對現(xiàn)有政治話語體系形成沖擊之勢。原本用以塑造社會成員和規(guī)范組織內(nèi)部成員思想行為的政治話語及其表達,在消費至上、娛樂至死的網(wǎng)絡社會語境中被重新解構(gòu)。于是,在崇高與平凡、嚴肅與戲謔、集體與個體、理想與欲望之間,原本具有社會引導功能的政治話語開始失去其對社會的敏感認知,恢弘莊嚴的政治話語存在的社會空間被不斷擠壓,生動有趣的戲謔更受歡迎與認同。黨員干部隊伍中“雙面人”“多面人”的產(chǎn)生,恰恰反映了現(xiàn)存社會話語體系內(nèi)部各種亞話語的激烈博弈。當政治話語的社會正向引導功能被弱化乃至邊緣化,其他負向話語就會借助于網(wǎng)絡技術(shù)而大行其道。

三、網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)的內(nèi)在邏輯闡發(fā)

根據(jù)俄國著名語言學家羅曼·雅各布森對日常語言的研究,話語可以分解為“誰是說話者”“誰是受話者”“言說的場合是什么”及“如何言說”等幾個主要命題。同理可證,政黨話語的確立離不開話語主體(誰在說)、話語內(nèi)容(說什么)、話語媒介(怎么說)、話語受眾(誰在聽)等要素的相互配合,它們相互支撐并形成合力是網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)的關(guān)鍵所在。我們把話語發(fā)展中各種因素的相互關(guān)系及其矛盾運動稱為話語的內(nèi)在邏輯。為了更好地從動態(tài)角度進行描繪,特引入了政黨話語的生產(chǎn)邏輯、運行邏輯和實踐邏輯。

(一)網(wǎng)絡時代政黨話語的生產(chǎn)邏輯

話語主體——政黨話語的生產(chǎn)者和傳播者,即“誰在說”。話語是主體的話語,話語主體規(guī)定著話語的具體內(nèi)容。尤爾根·哈貝馬斯指出:“一個成功的話語交流與溝通,要求話語主體必須承擔以下有效性需求:一是可領(lǐng)會性,說出可理解的東西以便為他人所理解;二是真實性,提供真實的陳述以便與他人共享知識;三是真誠性,真誠地表達自己的意向以便為他人所信任和理解;四是正確性,說出正確的話語以便得到他人的認可?!盵6]也就是說,有效化解話語主體與話語受眾之間的溝通障礙,是黨的話語發(fā)揮效能的關(guān)鍵。就網(wǎng)絡時代黨的話語建構(gòu)而言,其話語主體包括黨的話語的生產(chǎn)者和傳播者。黨的話語主體是一個多重主體,具體有黨政機關(guān)、各級黨組織、全體黨員,意識形態(tài)工作者、主流官方媒體,尤其是黨的各級領(lǐng)導干部等。其中,各級黨委發(fā)揮著領(lǐng)導核心的作用;全體黨員承擔著主力軍的角色;意識形態(tài)工作者在理論研究、對內(nèi)宣傳和對外交往中起著推動黨的話語創(chuàng)新、宣傳與傳播的作用。國家領(lǐng)導人是重要的政黨話語主體,他們的話語是黨的話語體系的重要組成部分,是黨的話語建構(gòu)的集中體現(xiàn)和重要表現(xiàn)形式。國家領(lǐng)導人的話語表達務必適應其領(lǐng)袖身份和使命擔當,務必符合國際政治、國內(nèi)民生的心理期望。

話語內(nèi)容——馬克思主義及其中國化理論思想,即“說什么”。馬克思指出:“語言和意識具有同樣長久的歷史;語言是一種實踐的、既為別人存在因而也為我自身而存在的、現(xiàn)實的意識。”[7]話語是人類悠久歷史的實踐結(jié)晶,也是意識形態(tài)的載體。意識形態(tài)也不可能孤立地存在,勢必憑借話語這個載體進行表達,繼而被大眾認知、了解、理解和接受,抑或困惑、誤解、排斥和反對。網(wǎng)絡時代黨的話語內(nèi)容主要是解決政黨“說什么”的問題。“話語內(nèi)容主要反映一個話語主體所關(guān)注的與自身利益相關(guān)的觀點和理論,它是由話語主體所具有的實力,以及所處的地位與影響力決定的?!盵8]網(wǎng)絡時代政黨的話語內(nèi)容以政治信仰為核心,以該階級、社會集團的政治綱領(lǐng)、意識形態(tài)、價值取向、社會理想、行為準則為標準,以特定時代和具體歷史階段為主題,解釋、規(guī)范和指導社會發(fā)展方向與進程,以及為現(xiàn)存的政治制度進行合法性辯護。作為馬克思主義政黨的中國共產(chǎn)黨,黨的話語的主體內(nèi)容與核心思想是馬克思主義及其中國化理論思想。這些理論從根本上解釋和解答了中國革命、建設和改革歷史進程中所面臨的社會問題與時代課題。

話語受眾——廣大網(wǎng)民,即“誰在聽”。網(wǎng)絡改變了黨的話語受眾處理信息的方式與形式,具體指信息的選擇、認知、交互的行為方式。越來越多的網(wǎng)民自覺或不自覺地迎來了角色的更新,從信息的被動接收者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌纳a(chǎn)者、加工者、傳播者與發(fā)布者。如今,“權(quán)力精英”和“經(jīng)濟精英”壟斷話語權(quán)的時代逐漸消退,社會大眾話語表達的機會越來越多。話語權(quán)也逐漸分解到普通民眾的手中,形成了話語表達的“去中心化”現(xiàn)象,這對傳統(tǒng)話語格局造成了前所未有的沖擊。網(wǎng)絡時代,話語受眾獲取思想話語信息的機會趨向均等化且自主選擇性更強。話語受眾已不再是消極被動接受主體傳播話語信息,而是依據(jù)個人喜好和需求,自主選擇、積極整合思想話語內(nèi)容,表現(xiàn)出個性化的能動性。總之,話語受眾既可被動接受,也可自由選擇、訂閱和表述。“自我滿足”和“自我表達”成為網(wǎng)民重要的心理動機和價值訴求,因而他們樂于表達自己對思想信息的需求和評價。這將反過來作用于黨的話語主體,因為用戶體驗是任何網(wǎng)絡媒體不可忽視的首要指標。話語受眾的分眾化和個性化趨勢,將促使黨的話語主體動態(tài)調(diào)整話語的內(nèi)容和方式,在話語傳播過程中呈現(xiàn)個性化、定制化、專業(yè)化的傾向。

話語媒介——網(wǎng)絡平臺,即“怎么說”。話語主體與受眾之間的有效互動和溝通是黨的話語得以交流和溝通的前提。從技術(shù)角度看,黨的話語傳播與交流離不開一定的媒介。人們在日常交流中會依據(jù)自身的政治、經(jīng)濟、文化等資源,盡可能選擇最有力和最有利的話語工具開展話語交流,以達到讓對方接受自身觀點和主張的目的。所以,誰控制話語有利的傳播媒介,誰掌握話語有效的表達方式,誰就能占用支配性的話語優(yōu)勢和符號資源。概而論之,網(wǎng)絡時代黨的話語建構(gòu)包括根據(jù)已有的資源,科學有效地選擇黨的話語的傳播媒介與表達方式。網(wǎng)絡時代黨的話語傳播媒介與表達方式選擇越合理,黨的話語所擁有的“權(quán)勢量”就越大。在時空上全覆蓋的網(wǎng)絡體系,既是網(wǎng)絡時代黨的話語建構(gòu)的重要載體,也是重要途徑和方式。

(二)網(wǎng)絡時代政黨話語的運行邏輯

“人類并不是孤立地生活在客觀世界上,也不是像人們通常理解的那樣孤立地生活在社會生活的世界上,相反,他們完全受已成為表達他們的社會之媒介的特定語言所支配?!盵9]這從一個側(cè)面反映了話語對現(xiàn)實世界的描述侵染了人們對于外部世界的看法,影響到與外部世界打交道的方式。網(wǎng)絡時代政黨話語運行有其自身生存發(fā)展運作的基本方式,其核心是意義的傳遞和接受。我們把它稱為“網(wǎng)絡時代政黨話語的運行邏輯”,即如何由話語主體把馬克思主義意識形態(tài)進行編碼和架構(gòu),生產(chǎn)出網(wǎng)絡政治話語產(chǎn)品,再通過不同的話語媒介把網(wǎng)絡政治話語產(chǎn)品傳播給話語受眾,實現(xiàn)意義傳遞;網(wǎng)民作為話語受眾如何接受網(wǎng)絡政治話語產(chǎn)品,理解網(wǎng)絡政治話語產(chǎn)品所內(nèi)含的馬克思主義意識形態(tài),從而實現(xiàn)意義接受。

1.編碼環(huán)節(jié):話語意義輸出過程

指話語主體如何把馬克思主義意識形態(tài)滲透和附著于特定的話語載體,創(chuàng)造出網(wǎng)絡政治話語產(chǎn)品的過程,即話語編碼的技巧或架構(gòu)程序。話語主體根據(jù)政黨性質(zhì)、執(zhí)政實踐、話語受眾的意見、時代背景、社會環(huán)境等不同因素,生成特定的話語意義,并按照一定的解釋框架,用意義把凌亂但具有相關(guān)性意義的事件、新聞、故事等話語載體構(gòu)架起來,形成一個包含著一定核心思想和價值觀的新的故事串、新聞鏈等符號產(chǎn)品,即網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品。而話語受眾就是通過對這些符號的解碼理解網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品中的意義。其中,話語編碼技巧和意義架構(gòu)模式是非常重要的。意義是話語主體在生產(chǎn)之前制定的,不同的編碼技巧和架構(gòu)模式能夠產(chǎn)生不同的效果。

2.輸出環(huán)節(jié):話語意義傳遞過程

指話語的意義通過話語媒介中的某些手段、技巧、路徑等架構(gòu)傳遞到話語受眾的過程。作為馬克思主義意識形態(tài)載體的網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品,必須由話語主體傳播給話語受眾并為話語受眾所接受才能實現(xiàn)網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)的目的。話語媒介不僅是話語傳播、流通的工具,也會對話語生產(chǎn)、話語體裁、話語意義等產(chǎn)生重大影響。這里的話語媒介特指網(wǎng)絡傳播媒體。相較于口頭傳播、書面?zhèn)鞑ァ⒘Ⅲw傳播等,網(wǎng)絡傳播除了具有速度快、更新快、信息量大、實時交互等優(yōu)勢外,還能把圖文聲像等綜合起來。馬歇爾·馬克盧漢認為,傳播媒體是身體的延伸,通過傳播媒體,文化產(chǎn)品得以傳播到更大的范圍,文化意義超出了特定的空間和人群獲得更多的接受和認同。他關(guān)于傳播媒體與文化產(chǎn)品的論述,再次佐證了網(wǎng)絡媒體對于黨的話語傳播的意義。事實上,網(wǎng)絡媒體的功能不僅限于可以把政黨話語傳播出去,在傳播政黨話語的過程中,網(wǎng)絡媒體對話語內(nèi)容、話語意義、話語形式、話語體裁等都會產(chǎn)生影響。

3.接收環(huán)節(jié):話語意義解碼過程

在網(wǎng)絡時代政黨話語的生成方式與話語內(nèi)容、話語意義的關(guān)系是非常復雜的,并不是話語主體單獨就能完成并決定話語的意義,話語受眾在接受網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品的時候,對它們及其所內(nèi)涵的意義還有一個解碼的過程,即接收環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品的意義是潛在的,它必須借助特定的符號才能展示出來;話語受眾也只有通過符號才能選擇接受或拒絕話語意義,而話語受眾的社會身份、教育背景、興趣愛好、生活方式、文化觀念等狀況也在很大程度上決定了網(wǎng)絡時代政黨話語生成方式的實現(xiàn)程度。話語受眾的受動性是不可否認的事實,因為他們畢竟是話語的接受者,他們通過對網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品的消費來接受或拒絕其所包含的意義。但是,網(wǎng)絡時代使單向性的灌輸、話語受眾被動地接受意識形態(tài)影響和滲透成為過去;話語受眾自主選擇,政黨話語與話語受眾之間的雙向性關(guān)系成為擺在我們面前的現(xiàn)實。但話語受眾的主動性是小于話語主體的。話語受眾的主動性不論多大,都不可能脫離話語主體所創(chuàng)造的網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品的范圍。因此,必須充分重視話語受眾的受動性與主動性的關(guān)系,有針對性、分層次地開展話語編碼與輸出,這樣能更好地幫助話語受眾理解網(wǎng)絡政治話語產(chǎn)品所內(nèi)含的馬克思主義意識形態(tài),從而實現(xiàn)意義接受。

4.反饋環(huán)節(jié):話語意義接收情況

任何話語只有到達話語受眾,同話語受眾發(fā)生這樣那樣的關(guān)系,才能夠真正實現(xiàn)自己的效用。話語主體在編碼的過程中把特定的意識形態(tài)滲透、編碼到網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品當中,這是客觀事實,也是黨的話語建構(gòu)的主要功能。同時,話語受眾也不再是完全被動的,他們根據(jù)自己的生活體驗、教育背景等對網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品進行意義解碼,形成不同的意義理解。所以,關(guān)注反饋環(huán)節(jié)就顯得尤為重要。網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品的意義是怎樣形成的,是由誰賦予的,在哪個環(huán)節(jié)賦予的,話語主體、話語內(nèi)容、話語媒介和話語受眾在話語意義生成中各有什么樣的作用,網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品中的意義對話語受眾的影響究竟多大,話語受眾是被動接受還是主動地重新賦予,以及話語意義的實現(xiàn)和認同程度等,這些問題都是反饋環(huán)節(jié)需要面對的問題。網(wǎng)絡時代黨的話語生成方式的最終目標是實現(xiàn)話語受眾自覺自愿地接受網(wǎng)絡政治文化產(chǎn)品中所內(nèi)涵的意識形態(tài),從而成為在實踐中貫徹這種意識形態(tài)的自覺踐行者,話語意義和符號也就從觀念形態(tài)走向了實踐形態(tài)。

(三)網(wǎng)絡時代政黨話語的實踐邏輯

打鐵必須自身硬。在新時代條件下,中國共產(chǎn)黨要團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民應對重大挑戰(zhàn)、抵御重大風險、克服重大阻力、解決重大矛盾,同時進行偉大斗爭、建設偉大工程、推進偉大事業(yè)、實現(xiàn)偉大夢想,需要具備的能力是多方面的。面對網(wǎng)絡空間,黨的話語建構(gòu)水平的高低,事關(guān)人心向背,事關(guān)前進方向,事關(guān)戰(zhàn)略定力。其在實踐中具體表現(xiàn)為:價值表達力、組織凝聚力、回應修復力、創(chuàng)新發(fā)展力。

1.價值表達力

話語烙印著時代的痕跡,記載著時代中最活躍的思想。話語的衍變與更新為追蹤時代變遷提供了最敏銳的訊息。網(wǎng)絡時代話語內(nèi)容的復雜化消解著黨的話語內(nèi)容的權(quán)威性,話語受眾的多元化降低了黨作為話語主體的信任度,話語媒介的及時性加速了社會輿論的發(fā)酵。價值表達力的發(fā)揮,主要依靠話語內(nèi)容的科學性及其對現(xiàn)實生活進行的合理性闡釋。沒有價值表達力,黨的話語實踐引領(lǐng)整合網(wǎng)絡意識形態(tài)就無從談起,話語劃界批駁就會蒼白無力。馬克思指出:“理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人?!盵10]執(zhí)政話語作為觀念上層建筑的意識形態(tài),更需要掌握群眾。中國共產(chǎn)黨在傳播和普及馬克思主義及其中國化理論成果以贏得、掌握和鞏固意識形態(tài)話語權(quán)的過程中,既要重視通過非滲透性的方式來進行,也要重視通過滲透性的方式來實現(xiàn)。由于虛擬社會中的個體或群體大多是以隱身、匿名的方式來進行交流的,廣大人民群眾接收和傳播信息的自由度得到提升,加之黨的政治話語與群眾話語的差異性等,這些都為執(zhí)政話語價值表達功能的發(fā)揮增加了難度。因此要借助全媒體指引民眾樹立中國特色社會主義共同理想;明確積極向上的價值目標、追求和取向;提高對價值分析、判斷和選擇的能力。尤其要引導大家處理好個人利益與集體利益的關(guān)系,即個人局部、眼前利益與人民全局、長遠利益的關(guān)系。讓廣大人民群眾自覺自愿地將個人發(fā)展融入建設中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的大業(yè)中,將個人利益置于這一根本、長遠和全局利益之中。

2.組織凝聚力

安東尼奧·葛蘭西認為,通過意識形態(tài)的凝聚作用,可以保持整個社會集團在意識形態(tài)上的統(tǒng)一。即意識形態(tài)在整合社會關(guān)系、協(xié)調(diào)化解社會矛盾方面具有凝聚、黏合的作用。在網(wǎng)絡社會空間中,每個網(wǎng)民都是集信息接收、信息傳播、信息發(fā)布于一體的能動主體。因此,政黨話語建構(gòu)目標蘊含了整合大眾訴求、協(xié)調(diào)利益關(guān)系與凝聚社會力量的目的。政黨話語作為觀念體系要轉(zhuǎn)化為理想、信仰、信念、規(guī)范等向全體社會成員進行教化,從而使大家無論在思想認識上,還是在行為實踐上都達成共識,激發(fā)全體社會成員為了達成一定目標而勇于奮斗的精神,最終在全社會形成合力。一系列“中國+”話語的應運而生,如“中國夢”“中國道路”“中國方案”“中國智慧”“中國聲音”等頻繁出現(xiàn)在國內(nèi)外場合中,為中國共產(chǎn)黨理論創(chuàng)新開拓了新的話語空間。這些話語從輿論場域上升到思想層級,從社會層面上升到政治理論。如“中國夢”,甚至出現(xiàn)了與“美國夢”“歐洲夢”“非洲夢”的類比,引起了全世界對“中國夢”的關(guān)注,形成了追逐中國夢的話語熱潮。習近平圍繞“中國夢”展開的相關(guān)論述,展示了根植中華民族心底的集體意識,呈現(xiàn)了華夏兒女矢志不渝的美好愿景。中華民族偉大復興的達成,是一代代中國共產(chǎn)人的歷史重任,是每一個中華兒女的共同期盼。這種全國上下的愛國情感,需通過網(wǎng)絡政治話語呈現(xiàn)、交流與互動,進而獲得凝聚和撫慰。

3.回應修復力

習近平指出:“網(wǎng)民來自老百姓,老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒,我們的領(lǐng)導干部就要到哪兒去,不然怎么聯(lián)系群眾呢?各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線,經(jīng)常上網(wǎng)看看,潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應網(wǎng)民關(guān)切、解釋疑惑。善于運用網(wǎng)絡了解民意、開展工作,是新形勢下領(lǐng)導干部的基本功。各級干部特別是領(lǐng)導干部一定要不斷提高這項本領(lǐng)。”[11]網(wǎng)絡時代政黨話語的回應修復力,即維護社會穩(wěn)定和秩序、主動應對社會敏感問題、積極回應大眾訴求、糾正和抵制錯誤的思想和思潮的能力。網(wǎng)絡化時代將網(wǎng)絡輿論劃分為了官方話語場和民間話語場。其中,民間話語場對于事件傳播通常運用演繹手法,具有隨意性強、可信度低的特點。特別是對社會熱點和敏感問題來說,小道信息、民間信息易受到敵對勢力的影響。民間話語場還會帶有個體傳播者利益訴求的標簽和自身價值取向的色彩,使得傳播的信息與真實偏離,有擾亂人心的副作用。在抗擊新冠肺炎疫情期間,各種網(wǎng)絡謠言也是此起彼落,這對全國抗擊疫情、社會秩序穩(wěn)定、人民正常生活造成了很大的負面影響。有的為獲取流量和廣告進行惡意營銷;有的無中生有,人為蹭熱點;有的冒用權(quán)威人士名義發(fā)布假消息,誤導公眾引發(fā)社會恐慌;有的炮制駭人聽聞的標題,引發(fā)群眾焦慮;有的惡意詆毀正面人物,消解主流價值觀。以《人民日報》《新華社》《央視新聞》等為代表的權(quán)威媒體,專門針對謠言信息聯(lián)動發(fā)現(xiàn)、聯(lián)動澄清。國家公權(quán)力的支持、政府部門調(diào)查的權(quán)威、國家研究機構(gòu)的專業(yè),對于民間話語場上的各種流言蜚語,能起到澄清事實、穩(wěn)定民心的正面作用。由此,所有官方信息發(fā)布時必須始終秉承辯證唯物主義方法論,實事求是、從事實出發(fā)。各級政府和有關(guān)部門、官方媒體要真正做到不諱忌、不隱瞞。固然,淡化處理對于主管部門來說是維護穩(wěn)定的最簡方案,但是站在網(wǎng)絡意識形態(tài)話語權(quán)的維度看,這樣做容易使大眾轉(zhuǎn)而向非官方途徑探求信息、找尋答案,反而促成更大范圍的社會混亂和思想波動。避重就輕、顧左右而言他的辭令極易被現(xiàn)實擊垮。推誠布公、事不保密地直面問題、回應熱點才能真正維護政黨形象。

4.創(chuàng)新發(fā)展力

在新的歷史條件下,網(wǎng)絡空間政黨的話語建構(gòu)應以積極的身姿匯入不斷開放的世界潮流與歷史進程之中。正如馬克思所言:“問題就是時代的口號,是它表現(xiàn)自己的精神狀態(tài)的最實際的呼聲?!盵12]只有創(chuàng)新和發(fā)展黨的執(zhí)政話語實踐,才能對外順應世界潮流、對內(nèi)解決中國事務。相對于傳統(tǒng)媒體宏大的、理論化的、系統(tǒng)化的宣教式表達方式而言,網(wǎng)絡發(fā)展所帶來的信息傳播方式的便捷化、廣泛化、超時空化給政黨的話語傳播提供了更加有效的、別具一格的表達方式。傳播內(nèi)容的微觀化、平民化、生活化、敘事化表達,能加強執(zhí)政話語傳播的效度;執(zhí)政話語的情感化、大眾化、生動化表達,可提高主流意識形態(tài)傳播的認同度。黨的十八大以來,習近平在報告和講話中特別善用妙喻、故事、典故等傳遞執(zhí)政理念和治國思想。如:把理想信念的核心問題比作“擰緊總開關(guān)”;將兼顧經(jīng)濟發(fā)展和社會公平比喻為“做蛋糕”與“分蛋糕”;稱堅持統(tǒng)籌兼顧地開展工作為“十個指頭彈鋼琴”等。我們在學習習近平系列重要講話精神的同時,也要注意到他執(zhí)政話語在方式和方法上的創(chuàng)新,即少講官話套話,多用老百姓能聽得懂的語言。

四、網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)的現(xiàn)實回應

在經(jīng)濟新常態(tài)、社會思潮激蕩、價值觀多元發(fā)展、社會網(wǎng)絡虛擬化等時代背景下,政黨話語建構(gòu)需要回應“兩個大局”的時代趨勢,關(guān)注社會關(guān)切才能實現(xiàn)有效執(zhí)政。從政黨執(zhí)政建設發(fā)展趨勢來看,哪里思想最激蕩,政黨話語就應該發(fā)聲到哪里;哪里集聚的人氣最旺,政黨話語就應該影響到哪里;哪里矛盾最復雜,政黨話語就應該發(fā)揮作用到哪里。

(一)提升話語主體,增強政黨話語作用力

在網(wǎng)絡時代黨的話語建構(gòu)的要素中,話語主體涉及“誰在說”,即話語的傳播者。黨的話語主體不是單一的,而是多元綜合的。具體包括黨的話語的倡導者和推動者——黨委和政府、官方媒體;黨的話語的研究者和闡釋者——領(lǐng)導干部和理論工作者;黨的話語的引導者和示范者——黨員群眾等。

首先,充分發(fā)揮各級黨委和政府的主導作用。黨委和政府要從宏觀層面進行施策,包含宏觀指導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、行政干預、資源整合、系統(tǒng)治理、利益協(xié)調(diào)、綜合施策、整體推進。同時要樹立“一元主導、多元共治”的觀念,黨委和政府是主導者,官方媒體、領(lǐng)導干部、理論工作者、黨員群眾等也要積極參與到政黨話語建設之中,實現(xiàn)主體間分工合作,暢通利益訴求和建議意見的表達。習近平強調(diào):“落實意識形態(tài)工作責任制,加強陣地建設和管理,注意區(qū)分政治原則問題、思想認識問題、學術(shù)觀點問題,旗幟鮮明反對和抵制各種錯誤觀點。”[13]各級黨委和政府要鼓勵和要求廣大黨員、領(lǐng)導干部、理論工作者、事業(yè)單位職工等在網(wǎng)上發(fā)聲,而不能僅停留在開設網(wǎng)站平臺、注冊網(wǎng)號、關(guān)注微信等“沉默不語”的層面,而應實現(xiàn)以體制內(nèi)帶動體制外形成強大合力,進而引導廣大網(wǎng)民正向發(fā)聲的局面。

其次,多方話語主體互動合作、相互依存,發(fā)揮各方優(yōu)勢和潛能。網(wǎng)絡社會的特性削弱了傳統(tǒng)宣傳方式的效能,因此必須自上而下、自下而上,采取不同話語主體橫向協(xié)商的機制,共同努力、共同出力,以實現(xiàn)“1+1>2”的效果。推進新老媒體的集成運用,實現(xiàn)線上線下有效整合,形成協(xié)同聯(lián)動的引導合力,構(gòu)建多層次全覆蓋的政黨話語傳播格局。積極培育和扶持網(wǎng)絡正面意見領(lǐng)袖,他們具有生產(chǎn)輿論議題、引領(lǐng)話語走向、設定話題范疇、引起公眾反思的作用,要發(fā)揮其社會影響力,鼓勵其敢于發(fā)聲、善于發(fā)聲,傳播正能量、弘揚主旋律。

最后,培育造就一批政治思想堅定、業(yè)務精、作風正,既懂得馬克思主義理論,又掌握網(wǎng)絡信息傳播技術(shù)的專門人才。形成與網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)相適應的管理隊伍、網(wǎng)絡輿情引導隊伍、網(wǎng)絡技術(shù)研發(fā)隊伍,為政黨話語建構(gòu)提供人才保證。要加強對有關(guān)工作人員的培訓,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略思維和互聯(lián)網(wǎng)思維,使其兼具政治理論素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、實踐素養(yǎng),以適應不斷變化的網(wǎng)絡社會。官方媒體是黨和國家的喉舌,其出身和性質(zhì)注定了其在政治素質(zhì)上對新聞隊伍的高標準和嚴要求。一定要加強新聞從業(yè)人員的社會主義意識形態(tài)教育,使馬克思主義新聞觀成為其堅定的從業(yè)理念。

(二)豐富話語內(nèi)容,提煉政黨優(yōu)勢話語

在中國革命和建設中形成的毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系,特別是習近平新時代中國特色社會主義思想,是網(wǎng)絡時代黨的話語內(nèi)容建設的理論基礎。習近平在“2·19”重要講話中強調(diào),內(nèi)容永遠是根本,融合發(fā)展必須堅持內(nèi)容為王,以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢。鞏固政黨話語在網(wǎng)絡意識形態(tài)話語中的主導地位,促進網(wǎng)絡意識形態(tài)話語格局的正向發(fā)展,就必須關(guān)照話語內(nèi)容的建設問題。只有政黨話語內(nèi)容本身能夠反映時代發(fā)展的要求,回應時代提出的問題,呼應廣大網(wǎng)民群眾的利益關(guān)切,解決廣大網(wǎng)民群眾的現(xiàn)實訴求,政黨話語內(nèi)容才能收獲話語受眾的認同。

一是面向社會矛盾深化政黨話語的現(xiàn)實性。習近平強調(diào):“紅色地帶是我們的主陣地,一定要守??;黑色地帶主要是負面的東西,要敢于亮劍,大大壓縮其地盤;灰色地帶要大張旗鼓爭取,使其轉(zhuǎn)化為紅色地帶。”[14]政黨要牢固掌握話語主導權(quán),實施馬克思主義話語導向,培養(yǎng)新聞敏感度,提升政治把關(guān)能力、政治鑒別能力,通過輸出優(yōu)質(zhì)信息引導正向輿論。不能對因意見分歧引起的輿論分散化、情緒化、負面化等問題置若罔聞。應及時化解危機,因勢利導地“治療”、組織和管理,規(guī)范網(wǎng)絡話語秩序。對突發(fā)的敏感事件政黨要第一時間發(fā)聲,時刻關(guān)注事態(tài)發(fā)展。領(lǐng)先于潛在的不懷好意者、競爭者或反對者作出正確的反應,做好社會的安全閥、人民的減震器,否則就會失去搶占輿論的先機,陷入“節(jié)奏被帶”、被動“挨打”的局面。

二是直面群眾訴求增強政黨話語的針對性。在網(wǎng)絡空間話語場,話語資源配置能夠同時呈現(xiàn)在話語主體和話語受眾面前,話語受眾具有獲取話語資源、生產(chǎn)話語意義的平等角色。在這樣的網(wǎng)絡語境中,政黨話語主體的優(yōu)勢在于其理論的深度和角色的顯性,而更新話語表達和設置議程才能獲得更多的話語資源來適應話語環(huán)境所引起的關(guān)系重構(gòu)。在網(wǎng)絡空間話語主受體共在、自主選擇的語境下,增強政黨話語的影響力,很大程度上需要話語主體用內(nèi)容的利益關(guān)切來引導話語受眾的主動趨近。從話語內(nèi)容上轉(zhuǎn)變黨風政風文風,解決話語內(nèi)容的通俗化問題,營造文化新氣象。

三是反映時代問題拓展政黨話語的創(chuàng)新性。馬克思主義是黨的指導思想,馬克思主義的理論創(chuàng)新也就是話語內(nèi)容的理論創(chuàng)新。事實上,與時俱進本身就是馬克思主義最根本的理論品質(zhì)。習近平指出:“理論的生命力在于不斷創(chuàng)新,推動馬克思主義不斷發(fā)展是中國共產(chǎn)黨人的神圣職責?!盵15]如今,我們正處在改革開放的攻堅期,社會利益矛盾仍然存在,如何在新的歷史時期化解矛盾、凝聚共識,實現(xiàn)中華民族的偉大復興呢?為此,以習近平為核心的黨中央領(lǐng)導集體,把馬克思主義基本原理與時代發(fā)展要求相結(jié)合,形成了包括“中國夢”、“五位一體”總體布局、“四個全面”戰(zhàn)略布局、“五大發(fā)展理念”、“一帶一路”、“人類命運共同體”在內(nèi)的引領(lǐng)時代發(fā)展的政黨話語體系。這是馬克思主義理論創(chuàng)新的體現(xiàn)。政黨話語創(chuàng)新的最終目的是解決實踐問題,因此必須從實踐的維度進行理論創(chuàng)新,才能保證創(chuàng)新的理論為未來的執(zhí)政實踐提供科學指導,才能保證政黨話語建構(gòu)充滿生機和活力。

(三)優(yōu)化政黨話語表達,對接大眾話語

政黨要擁有廣闊的話語胸懷,從獨白式話語向平等式話語轉(zhuǎn)變,從高語境傳播向低語境傳播轉(zhuǎn)變,從單空間話語到微空間話語轉(zhuǎn)變。以理性溝通為橋,實現(xiàn)不同話語表達的綻放。理解與滿足各方利益與訴求,才能化解好話語背后的問題與矛盾。在此過程中要實現(xiàn)網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu),并確保馬克思主義真正成為我國網(wǎng)絡意識形態(tài)領(lǐng)域的核心和主流。

政黨在充分掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)話語權(quán)的同時,必須積極引導民眾廣泛參與和互動,使其自覺地形成對政黨執(zhí)政的合法性認同。一方面要加強政黨話語領(lǐng)導權(quán)建設,另一方面要尊重多元話語受眾的獨立性,以保障多方話語主體與多元話語受眾之間的全方位交流互動。擯棄強制力介入,打造自生自發(fā)秩序,實現(xiàn)官方話語場與民間話語場的和諧共存。在談到查處不正之風和腐敗問題時,習近平使用打“老虎”、拍“蒼蠅”的俗語;在談到生態(tài)文明建設時,用到“綠水青山就是金山銀山”這樣通俗易懂的民間話語表達方式;在談到中華民族偉大復興時使用了“中國夢”的表達方式,如此喜聞樂見的民間話語已被國人廣泛接受并認同,并在對外交往中與世界其他國家產(chǎn)生強烈共鳴。

只有掌握了與網(wǎng)絡環(huán)境相適應的新語言,才能被更廣泛的網(wǎng)民所接受。正如毛澤東在《延安文藝座談會上的講話》中所言:“什么叫做大眾化呢?就是我們的文藝工作者的思想感情和工農(nóng)兵大眾的思想感情打成一片。而要打成一片就應當認真學習群眾的語言。”[16]在政黨話語傳播的過程中,可以適量使用深受廣大網(wǎng)民喜愛的網(wǎng)絡語言。但是在選擇網(wǎng)絡語言時,要堅持科學性和適度原則,切莫因過于迷戀網(wǎng)絡語言而失去了政黨話語的權(quán)威性、嚴肅性和規(guī)范性,不可為了拉近和網(wǎng)民個體的距離而過度放低姿態(tài)、效仿網(wǎng)絡語言,為了年輕化而隨意化。

(四)共情話語受眾,提升政黨話語接受度

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,是社會發(fā)展的最終決定力量,是黨的執(zhí)政基礎和力量源泉。要堅持以人民為中心的工作導向,在網(wǎng)絡媒體融合過程中堅持走群眾路線,深入反映人民群眾心聲,始終將實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)工作的出發(fā)點和落腳點,使政黨話語內(nèi)化于心、外化于行。

第一,增強話語受眾的綜合素養(yǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代信息生態(tài)越來越復雜,話語受眾的思想狀況也變化多端,這對網(wǎng)絡時代政黨話語受眾的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。如果話語受眾的綜合素養(yǎng)較高,那么話語主體在網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)中的作用力就大;如果話語受眾的綜合素質(zhì)較低,話語主體在網(wǎng)絡時代黨的話語建構(gòu)的作用力就小。因此,提高話語受眾的綜合素養(yǎng),是增強網(wǎng)絡時代黨的話語建構(gòu)實效、提升政黨網(wǎng)絡意識形態(tài)話語權(quán)的必然之舉。具體包括:加強話語受眾的政治素養(yǎng),即樹立馬克思主義信仰、培育和踐行社會主義核心價值觀等;增強話語受眾的網(wǎng)絡信息素養(yǎng),即網(wǎng)絡信息意識、網(wǎng)絡信息能力、網(wǎng)絡信息倫理道德等;提高話語受眾的意識形態(tài)辨別能力,即能夠獨立識別網(wǎng)絡非主流意識形態(tài),不信謠、不傳謠。

第二,尊重網(wǎng)民意愿,凝聚社會價值共識。網(wǎng)絡社會下,人的獨立性和個體性越來越得到彰顯,社會的個體化要求呼喚黨的話語創(chuàng)新?!艾F(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡化和全球化使得人們重新思考自己的特性和身份?!盵17]在加強和創(chuàng)新網(wǎng)絡時代政黨話語建構(gòu)中,要充分吸收網(wǎng)民參與決策、管理、監(jiān)督社會事務等的愿望和訴求,充分發(fā)揮他們的主體性作用,同時又要深刻分析話語受眾的實際狀況、精神需求和心理特點,做好必要的引導、溝通和教育,找準政黨話語體系的科學性與大眾話語的趣味性、核心價值觀的崇高性與民眾心理世俗性的結(jié)合點。在利益需求上關(guān)照個體利益,在價值共鳴上追求整體價值和個體價值共同實現(xiàn),在精神寄托上強調(diào)社會主義共同理想,在情感上以共情打動民心,這樣有利于政黨話語主體和受眾之間形成話語共鳴、共振、共感、共情。

第三,適應分眾化、差異化傳播趨勢,做到細分受眾,有序精準。當前網(wǎng)絡傳播呈現(xiàn)出受眾多元的趨勢,不同受眾的接受度差異巨大。這就要求必須堅持以受眾為導向的話語內(nèi)容的針對性研判。既不能把話語內(nèi)容設置得過于單一,也不能面面俱到,要有層次性和類別性。不同話語主體不僅要分清自己相應的話語受眾,掌握他們的傳播偏好,而且要依據(jù)話語受眾的多樣需要和接受特點,注重把握新媒體受眾和傳統(tǒng)媒體受眾的差別,駕馭對內(nèi)傳播和對外傳播的區(qū)別。對話語受眾進行分層分類,按照不同層次話語受眾的語言使用方式和接受習慣來對政黨話語作適當?shù)霓D(zhuǎn)換,從而增強政黨話語在各級各類人群中的穿透力和影響力。

(五)融合話語媒介,保障政黨話語實踐效果

網(wǎng)絡時代政黨話語傳播離不開話語媒介,要掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)的話語權(quán)優(yōu)勢,就必須要有一個強有力的話語平臺。因此,話語媒介建設主要是解決網(wǎng)絡時代政黨話語“怎么說得更好”的問題,即通過話語媒介增強政黨話語內(nèi)容的傳播力,確保馬克思主義、社會主義核心價值觀等最廣泛地影響網(wǎng)民,引領(lǐng)網(wǎng)絡意識形態(tài)發(fā)展,占領(lǐng)意識形態(tài)制高點。

網(wǎng)絡媒介作為網(wǎng)絡時代政黨話語的傳播載體,具有傳播速度快、信息海量、互動性更強等優(yōu)點。但是網(wǎng)絡媒介類型多樣,形態(tài)繁多,這就意味著網(wǎng)民獲得話語信息的途徑也較多。如果從不同渠道獲取的消息是矛盾的,那么網(wǎng)民就難以對該意識形態(tài)的話語產(chǎn)生信任,甚至會無所適從。為此,必須從系統(tǒng)論的角度,對不同類型、不同形態(tài)的網(wǎng)絡媒介進行資源整合,使它們承載的話語信息、意識形態(tài)同向同行。一是改進話語傳播方式,多媒體融合發(fā)展。使戶外廣告、廣播、電視、報紙、雜志、手機報、意見領(lǐng)袖微博、公眾微信賬號、移動客戶端與境外媒體,各盡所能、各展所長。創(chuàng)造點多、線長、面廣、立體與動態(tài)的多維度集成優(yōu)勢和一體化宣傳格局。有效打通黨與人民群眾聯(lián)系溝通的“最后一公里”,增強政黨話語的傳播效果。重視思想引領(lǐng)的隱性化、理論引導的象征化轉(zhuǎn)變,把馬克思主義理論轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢?、可聽、可看、可感的形象化材料,進而實現(xiàn)可懂、可學、可信、可用,將馬克思主義理論切實轉(zhuǎn)化為人民的自覺追求。破除傳統(tǒng)社會固化枯燥的“我講你聽”的宣講模式,結(jié)合大眾需求實現(xiàn)話語的故事化、互動化散播。擅長深挖小人物的大情懷、大人物的小情結(jié),借助底層敘事贏得廣泛認同。二是掌握先進網(wǎng)絡信息技術(shù)。由于互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的不斷發(fā)展,萬物互聯(lián)的新時代已經(jīng)開啟。憑借對網(wǎng)絡意識形態(tài)各領(lǐng)域的實時監(jiān)控,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對社會信息進行實時分析,對數(shù)據(jù)、言論、圖表等作深度技術(shù)挖掘,從中可以及時探尋社會輿論演變的發(fā)展軌跡,精準覺察網(wǎng)絡社會的潛在威脅和敏感信息,為網(wǎng)絡意識形態(tài)主管部門提供及時可靠的數(shù)據(jù)信息。同時,通過大數(shù)據(jù)分析和處理掌握公眾訴求,有針對性地化解社會矛盾。三是加強媒體資源整合。加強主流新聞網(wǎng)站和自媒體之間、數(shù)據(jù)媒體與政務媒體之間的資源整合,充分利用兩種網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢。通過二者的融合,將馬克思主義理論傳播與政黨話語的研判和引導、黨建政務的信息公開、社會治理和智慧民生服務有效融合,更好地滿足廣大人民群眾的需要,提高政府的公信力。

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